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MELHORIAS<br />
Compliance faz parte da Gestão Estratégica<br />
A <strong>Cocamar</strong> investiu, em 2018,<br />
na criação do Comitê de Compliance<br />
para garantir que as<br />
regras do Código de Ética e<br />
Conduta fossem referência<br />
para o processo de gestão da<br />
cooperativa, e para serem respeitadas<br />
no dia a dia de trabalho<br />
de cada colaborador. O<br />
comitê é formado por uma<br />
equipe multidisciplinar, com<br />
representantes das áreas Jurídica,<br />
TI, Gestão, Auditoria,<br />
Gestão de Pessoas, Financeiro<br />
e Unidades Operacionais.<br />
OBJETIVOS - O comitê tem a<br />
finalidade de prevenir e investigar<br />
se o Código de Ética e<br />
Conduta está sendo cumprido.<br />
Caso algum descumprimento<br />
seja provado, é papel do Comitê<br />
sugerir qual a ação corretiva<br />
será aplicada. A Diretoria<br />
Executiva e Superintendência<br />
da <strong>Cocamar</strong> avaliarão o caso<br />
para deferimento da decisão<br />
do comitê.<br />
De acordo com a Gerente de<br />
Gestão, Qualidade e Processos<br />
Fernanda Volpato, o trabalho<br />
em Compliance na <strong>Cocamar</strong> é<br />
realizado com foco no gerenciamento<br />
de processos, atendimento<br />
ao Código de Ética e<br />
Conduta e das legislações e<br />
normas internas, além da segurança<br />
da informação. Para<br />
ela, a estruturação do programa<br />
é muito importante por<br />
conta do relacionamento com<br />
vários públicos e setores, que<br />
possuem interesses distintos.<br />
“Pelo tamanho da cooperativa<br />
e sua abrangência geográfica,<br />
é fundamental que tenhamos<br />
um programa de Compliance<br />
estabelecido e gerenciado”,<br />
declarou.<br />
TRAJETÓRIA - Com o objetivo<br />
de aumentar a transparência<br />
na gestão da <strong>Cocamar</strong>, as providencias<br />
de Compliance foram<br />
intensificadas em 2013,<br />
quando foi lançado o modelo<br />
de governança. Depois disso,<br />
em 2014, a cooperativa elaborou<br />
um padrão de autoavaliação<br />
de gestão intitulado Governança<br />
<strong>Cocamar</strong>, que contém<br />
todos os princípios, critérios<br />
e requisitos aplicados aos<br />
processos que são, anualmente,<br />
auditados internamente.<br />
Em 2016, a política de qualidade<br />
foi revisada para se<br />
transformar em uma Política<br />
de Compromissos, que estabelece<br />
todos os compromissos<br />
assumidos pela <strong>Cocamar</strong><br />
perante a sociedade. Em junho<br />
de 2018, foi implantado um<br />
Canal de Ética terceirizado, ficando<br />
a cargo do Comitê de<br />
Compliance gerencia-lo. Em<br />
<strong>2019</strong>, o código de conduta foi<br />
revisado e se transformou no<br />
Código de Ética e Conduta, introduzindo<br />
atendimento à lei<br />
anticorrupção.<br />
CERTIFICADO - Com o objetivo<br />
de instaurar de forma<br />
completa o trabalho de<br />
Compliance em 2020, a <strong>Cocamar</strong><br />
está inscrita no Programa<br />
de Compliance do<br />
Sistema Ocepar, que se propõe<br />
a modelar a organização<br />
internamente para atender a<br />
todos os requisitos que implicam<br />
em estar em Compliance.<br />
Ainda, garante que<br />
os mecanismos e procedimentos<br />
internos como normas,<br />
fiscalização, auditoria,<br />
incentivo às denúncias de<br />
não-conformidades e aplicação<br />
do Código e Ética e<br />
Conduta cumpram a sua finalidade<br />
e sejam comunicados<br />
internamente.<br />
3 2 | J or n al d e Se r viç o Coc a ma r