PANROTAS

MELHORES REDES HOTELEIRAS DE
GRANDE PORTE PARA TRABALHAR
ACCOR
Fernando Viriato, vice-presidente sênior de
Talento e Cultura para América do Sul: “Temos
uma cultura Heartist, que significa Artista do
Coração. Esta cultura de serviços também
define como queremos tratar nossas equipes
e, por isso, temos um cuidado especial com
os colaboradores desde o seu recrutamento.
Creio que esta é a base de tudo o que fazemos
e que nos qualifica para receber o prêmio.
Com a pandemia, nós resolvemos ouvir as
equipes e realizamos uma pesquisa logo em
abril de 2020 para entender como os colaboradores
estavam se sentindo e quais demandas
tinham. Sabemos que as famílias dos
nossos colaboradores também estão sendo
muito impactadas neste momento, não somente
com casos de contágio e perda de parentes,
mas também economicamente.
Desde o início, nossa preocupação sempre
foi estar próximos de nossos funcionários.
Desenvolvemos, entre outras ações, o Heartist
Fund, um fundo criado pela empresa para
ajudar colaboradores e parceiros durante a
crise global. Até o momento, foram cerca de
um milhão de euros doados na nossa região,
em iniciativas, como: parceria Accor e Instituto
Avon, para proteger mulheres vítimas de
agressão, oferecendo abrigo em nossos hotéis,
entre outros benefícios; apoio específico
aos colaboradores e sistema de saúde da cidade
de Manaus, com recursos sendo aplicados
na compra de cilindros de oxigênio, medicamentos,
oxímetros, válvulas e difusores
para aplicação de oxigênio e cestas básicas;
iniciativa da Accor no Brasil para apoiar ex-
-funcionários, entre outras.
O investimento global total do fundo foi de 70
milhões de euros, onde 21 milhões de euros já
foram alocados, sendo 1 milhão de euros destinados
para ações na América do Sul.”
Fernando Viriato, da Accor
28 de abril a 4 de maio de 2021 — PANROTAS
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