Revista Apólice #267

TECNOLOGIA
LOJACORR
as corretoras de seguros para o futuro
O MAIOR ECOSSISTEMA DE SOLUÇÕES
DO MERCADO DE SEGUROS LANÇA
NOVO MÓDULO PARA A GESTÃO DE
BENEFÍCIOS E RAMOS FATURÁVEIS
A
indústria do seguro está acompanhando
a velocidade das
transformações pandêmicas,
atendendo às mudanças do comportamento
do consumidor. Um estudo da
Associação Brasileira de Comércio Eletrônico
(ABComm) analisou que mais de
20 milhões de brasileiros realizaram sua
primeira compra online no ano passado,
sendo um crescimento de 68%, com faturamento
de R$ 126,3 bilhões e mais de
300 milhões de pedidos.
Essa já é a realidade de muitos
corretores de seguros, que estão em crescente
transformação, atendendo seus
clientes 100% de forma online, desde o
primeiro contato até o fechamento da
contratação da apólice. É o que afirma
Sandro Ribeiro, diretor de Tecnologia
O comportamento do consumidor
vem se transformando, assim
como suas prioridades. Escutar
nossos corretores quanto a
essas necessidades e apoiá-los
em entregas que gerem valor
para a sua gestão frente a essas
mudanças é fundamental”
SANDRO RIBEIRO,
diretor de Tecnologia (CIO)
(CIO) da Rede Lojacorr, criadora do maior ecossistema de soluções do
mercado de seguros do País. “O comportamento do consumidor vem
se transformando, assim como suas prioridades. Escutar nossos corretores
quanto a essas necessidades e apoiá-los em entregas que gerem
valor para a sua gestão frente a essas mudanças é fundamental”.
Seguindo esse movimento, a plataforma tecnológica da empresa
– BrokerOne - vem se moldando para proporcionar a melhor
experiência e gestão da carteira dos corretores. Está cada vez mais
clara a transformação no mercado de seguros, com um crescimento
significativo da carteira de vida e saúde. Na Lojacorr, em 2020,
em ramos faturáveis o ano se encerrou com uma produção total
de R$ 88.585.981,33 e os ramos que mais cresceram em relação a
2019 foram: saúde 68%; vida 39% e transporte 27%. Já no primeiro
semestre de 2021, a produção total em ramos faturáveis foi de
R$ 60.812.015,20 e os ramos que mais cresceram no período foram:
saúde 71%; vida 29% e transporte 25%. Ainda de acordo com o diretor
é extremamente importante os sistemas e processos estarem
aderentes. “Por isso lançamos o mais novo módulo ‘ProFB’, voltado
para a gestão de benefícios e ramos faturáveis”, destaca Ribeiro.
O objetivo do módulo é disponibilizar funcionalidades personalizadas.
De acordo com a analista de Operações da Lojacorr e
líder do projeto, Cristina Bronstrup, desde a estruturação, a criação
do módulo foi vista como decisiva para a flexibilização na forma de
remuneração entre os produtores das corretoras. “A centralização
das informações mostra que o corretor pode ter a visualização do
seu negócio de forma mais dinâmica e nossa expectativa é trazer
mais assertividade, clareza e transparência, bem como agilidade nos
processos, tendo em vista que buscamos desenvolver um sistema
de fácil acesso e interpretação”, explica.
De acordo com Luiz Longobardi Junior, diretor de Mercado
e Operações (COO), desenvolver o processo em conjunto com o
time, seguradoras parceiras, corretores e especialistas foi essencial
para enxergar as reais necessidades. “Por meio do ProFB, qualquer
corretor poderá realizar o tombamento das carteiras das corretoras
especialistas nos ramos faturáveis e benefícios, com tranquilidade e
segurança, proporcionado agilidade e gestão impecável. Queremos
cada vez mais empoderar, fortalecer, potencializar e preparar o corretor
para o futuro do mercado”.
Stenio Max, corretor e concessionário da Rede Lojacorr da
Unidade Rio Grande do Norte, conta que, como já usou softwares
de gerenciamento de produção, conhece as necessidades de melhorias
no controle dos ramos de Benefícios e Ramos Faturáveis. “Estamos
auxiliando no aperfeiçoamento do novo módulo ProFB do
BrokerOne para desenvolver a melhor ferramenta de gestão para
corretoras de todos os níveis e tamanhos”.
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