Revista Apólice #267

TECNOLOGIA
MBM SEGURADORA
Seguro de vida digital e customizado
O MULTIVIDA MBM PODE SER PERSONALIZADO DE ACORDO COM A NECESSIDADE DE COBERTURAS E
ASSISTÊNCIAS DE CADA CONSUMIDOR. PROPOSTA É EMITIDA IMEDIATAMENTE
Aos 71 anos de vida, a gaúcha
MBM Seguradora se desafiou
a criar novas oportunidades
para seus corretores parceiros e clientes.
Após quatro meses de gestação nasceu o
Multivida MBM, um produto totalmente
customizável, de acordo com as necessidades
de cada cliente.
Se antes o seguro de vida individual
dependia de uma tabela fixa para
a sua venda, com envio físico de declaração
pessoal de saúde, hoje, ele está
baseado em uma plataforma totalmente
digital. Alexsander Kaufmann, superintendente
Comercial da MBM, explica que
o seguro de vida individual foi o produto
originário da MBM e por isso, mereceu
Prezamos a proximidade com o
corretor de seguros, seja através
de lives, treinamento, e até
visitas presenciais, observando a
segurança sanitária”
ALEXSANDER KAUFMANN
superintendente Comercial
uma atenção especial. “Juntamos programadores e área de produtos
para transformar um produto que era totalmente manual, para vender
nosso produto de forma totalmente online. Saíamos da estaca
zero para a estaca 100”, brinca o executivo.
O MultiVida MBM é vendido pelo corretor de seguros presencialmente,
por vídeo ou telefone. O corretor pode montar uma
gama de coberturas de acordo com a necessidade de cada cliente,
compondo garantias e acoplando assistências. Por exemplo, com a
ferramenta é possível escolher a melhor opção de coberturas para
o segurado, que dará o respaldo necessário aos seus entes queridos
na sua falta. É possível também verificar quais são as assistências
desejadas como funeral, descontos em vida, pet, residencial ou
veicular. Ao chegar ao formato desejado pelo cliente, o corretor irá
transmitir a proposta e o cliente receberá, da forma que desejar (e-
-mail, whatsapp ou sms), um código de confirmação desta proposta.
O término da transmissão da proposta, com dados pessoais e Declaração
Pessoal de Saúde, assim como assinatura eletrônica, só é finalizada
com a confirmação, para garantir a segurança. Este produto
traz praticidade e agilidade para os corretores de seguros, evitando
o retrabalho e erros de digitação.
“Um dos diferenciais do produto é que ele atende pessoas de
14 a 80 anos, já pensando na longevidade dos brasileiros. A remuneração
para corretores também sai do modelo estático: o corretor
pode mexer no seu comissionamento. Ele tem uma tela de consulta
para saber quanto vai receber de comissão em cada produto”, explica
Kaufmann. Ele lembra que a ferramenta reúne vários produtos
em uma única plataforma e que a remuneração do corretor pode
chegar a 200% de comissão de agenciamento ou até 50% de comissionamento
máximo.
As assistências trazem benefícios ao associado em vida, como
assistência PET, residencial ou a assistência veicular, que pode beneficiar
quem possui carros mais antigos, por exemplo. A assistência
residencial pode proporcionar o uso de um chaveiro ou encanador.
“Isso tudo para atender a necessidade do cliente final”, acrescenta
novamente Kaufmann.
O corretor de seguros precisa entender a necessidade do
cliente, porque o seguro de vida tem um cunho social muito importante.
Ele pode ser comercializado em todo o território nacional. Os
corretores de seguros contam com o apoio comercial MBM em 12
capitais brasileiras (Porto Alegre, Florianópolis, Curitiba, Goiânia,
Distrito Federal, São Paulo, Rio de Janeiro, Salvador, João Pessoa,
Recife, Fortaleza e Campo Grande), que estão regularmente em contato
com os parceiros. “Prezamos a proximidade com o corretor de
seguros, seja através de lives, treinamento, e até visitas presenciais,
observando a segurança sanitária”, completa Kaufmann.
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