Sida 1 - SL

Sida 1

Innehållsförteckning 

Nyheter i Taxehandbok 2013 ................................................................................................................ 5 

Introduktion ............................................................................................................................................ 5 

Barn i SL-trafiken ................................................................................................................................. 5 

Resegarantin ........................................................................................................................................ 5 

Förlustgaranti ....................................................................................................................................... 5 

Förlustgarantins begränsningar ........................................................................................................... 6 

Återköp av biljetter ............................................................................................................................... 6 

Felaktiga biljetter och kort .................................................................................................................... 6 

När resenär ska nekas resa ................................................................................................................. 6 

När resenär inte ska nekas resa .......................................................................................................... 6 

Hantering av skadade eller oläsbara SL Access-kort .......................................................................... 6 

Om utrustningen är ur funktion ............................................................................................................ 7 

Biljettkontrollen ..................................................................................................................................... 7 

Lagen om tilläggsavgift ........................................................................................................................ 7 

Kontrollrapport ..................................................................................................................................... 7 

Rätten att resa till reducerat pris ......................................................................................................... 7 

Barn och ungdomar ............................................................................................................................. 7 

Resenärer över 65 år ........................................................................................................................... 8 

Övriga med rätt att resa till reducerat pris ............................................................................................ 8 

Medtaganderegler .................................................................................................................................. 8 

Medtagande av barn ............................................................................................................................ 8 

Allmänna barnrabatten ......................................................................................................................... 8 

Helgrabatt............................................................................................................................................. 8 

Resenär med barnvagn ....................................................................................................................... 9 

Resenär i rullstol eller med rullator ...................................................................................................... 9 

Medtagande av djur ............................................................................................................................. 9 

Medtagande av cykel ........................................................................................................................... 9 

Medtagande av bagage ..................................................................................................................... 10 

Övriga föremål som får tas med......................................................................................................... 10 

Föremål som inte får tas med ............................................................................................................ 10 

Allmänna förhållningsregler ............................................................................................................... 10 

SL:s biljetter ......................................................................................................................................... 11 

SL Access-kortet ................................................................................................................................ 11 

Avläsning av biljett i SL Access ......................................................................................................... 11 

Utrustningen signalerar med färg ................................................................................................... 11 

Utrustningen signalerar med ljud ................................................................................................... 11 

Återinträde/pass-back ........................................................................................................................ 11 

Vilande biljetter .................................................................................................................................. 11 

Reskassa ........................................................................................................................................... 12 

Standardresa .................................................................................................................................. 12 

Annan resa ..................................................................................................................................... 12 

Giltighet på biljett köpt med reskassa ............................................................................................ 12 

Ångra biljett köpt med reskassa ..................................................................................................... 12 

Återköpa reskassa .......................................................................................................................... 12 

Kompletteringsregler ...................................................................................................................... 12 

Moms på biljett köpt med reskassa ................................................................................................ 12 

Resehistorik och saldo ................................................................................................................... 13 

Gruppresa med reskassan ............................................................................................................. 13 

Zonbiljetter och kuponger .................................................................................................................. 13 

Kontantkuponger ............................................................................................................................ 13 


Förköpskuponger ........................................................................................................................... 13 

Förköpsremsa ................................................................................................................................ 13 

Antal kuponger per resa ..................................................................................................................... 14 

Så här ställs stämpeln in .................................................................................................................... 14 

Zonmarkering ................................................................................................................................. 14 

Datummarkering ............................................................................................................................. 14 

Tidsmarkering ................................................................................................................................. 14 

Normaltid (vintertid) och sommartid ............................................................................................... 14 

Om du stämplat fel ............................................................................................................................. 14 

Felstämplade kuponger på förköpsremsa uppvisas ...................................................................... 15 

Använda tillgodokuponger .............................................................................................................. 15 

Kompletteringar med kuponger, zonbiljetter och reskassa ................................................................ 15 

Komplettering med reskassa .......................................................................................................... 15 

Komplettering med kuponger ......................................................................................................... 15 

Komplettering med zonbiljett .......................................................................................................... 15 

Kombination av helt och reducerat pris .......................................................................................... 16 

Zonbiljetter ......................................................................................................................................... 16 

Zonbiljett köpt i SL Access-utrustning (Zonbiljett A, B, C, AB, BC, ABC) ................................................... 16 

Zonbiljett köpt med reskassa ..................................................................................................................... 16 

Sms-biljett – zonbiljett köpt med mobiltelefon ............................................................................................ 16 

Extra avgift vid resa över länsgränsen ............................................................................................... 17 

Länsgränspassage .................................................................................................................................... 17 

Periodbiljetter – allmänt ..................................................................................................................... 17 

Beskrivning av kort och biljetter i sortimentet .................................................................................... 18 

24- och 72-timmarsbiljett ........................................................................................................................... 18 

7-dagarsbiljett ............................................................................................................................................ 18 

30-dagarsbiljett .......................................................................................................................................... 18 

30-dagarsbiljett Bålsta ............................................................................................................................... 18 

30-dagarsbiljett Norrtälje ............................................................................................................................ 18 

30-dagarsbiljett Södertälje ......................................................................................................................... 19 

Komplettering till 30-dagarsbiljett Norrtälje och Södertälje ........................................................................ 19 

90-dagarsbiljett .......................................................................................................................................... 19 

Säsongsbiljett (bara för Prenumerationstjänst) .......................................................................................... 19 

Sommarbiljett ............................................................................................................................................. 19 

Årsbiljett ..................................................................................................................................................... 20 

Terminsbiljett VT/HT .................................................................................................................................. 20 

Fritidsbiljett VT/HT ..................................................................................................................................... 20 

Skolbiljett 90 dagar .................................................................................................................................... 20 

Fritidsbiljett 90 dagar ................................................................................................................................. 21 

Skolbiljett 120 dagar .................................................................................................................................. 21 

Fritidsbiljett 120 dagar ............................................................................................................................... 21 

Sommarlovsbiljett ...................................................................................................................................... 21 

Läsårsbiljett skola ...................................................................................................................................... 22 

Studentbiljett 30 dagar ............................................................................................................................... 22 

Studentbiljett 90 dagar ............................................................................................................................... 22 

Giltiga studentlegitimationer ........................................................................................................... 23 

Speciella periodbiljetter ...................................................................................................................... 23 

Gruppbiljett ................................................................................................................................................ 23 

Gruppkort HT/VT ....................................................................................................................................... 23 

Kongress/Evenemangskort ........................................................................................................................ 24 

SL:s säkerhetsutbildning ............................................................................................................................ 24 

Färdtjänstkort ............................................................................................................................................. 24 

Kort endast för inträde (inte för resa) ................................................................................................. 25 

Inträdesbiljett ............................................................................................................................................. 25 

Konstvisningsbiljett .................................................................................................................................... 25 

Resa med Djurgårdsfärjan, Djurgårdslinjen och Sjövägen ............................................................. 25 

Djurgårdsfärjan ............................................................................................................................... 25 

Djurgårdslinjen ............................................................................................................................... 25 

Sjövägen ........................................................................................................................................ 25 

Resor över länsgränsen – Bålsta, Gnesta, Sörmland ...................................................................... 25 


Bålstatillägg .................................................................................................................................... 25 

Gnestatillägg .................................................................................................................................. 26 

Länstrafiken i Sörmland.................................................................................................................. 26 

Resor till eller från UL-län ................................................................................................................... 26 

Komplettering till befintlig UL-biljett eller SL-biljett ......................................................................... 26 

Speciella regler för remsor och reskassa vid UL-resor .................................................................. 26 

Försäljningsställen UL/SL-biljetter: ................................................................................................. 27 

Resegaranti – specialregler med Uppsalapendeln ........................................................................ 27 

UL Län Tilläggsbiljett – köps i SL-län ......................................................................................................... 27 

SL Län Tilläggsbiljett – köps i UL-län ......................................................................................................... 27 

UL-biljett (pappersbiljett) – köps i UL-län ................................................................................................... 27 

UL/SL enkelbiljett ....................................................................................................................................... 28 

UL/SL 10-resorsbiljett ................................................................................................................................ 28 

UL/SL sms-biljett........................................................................................................................................ 28 

UL/SL 30 – Vuxen...................................................................................................................................... 29 

UL/SL 30 – Student ................................................................................................................................... 29 

Resor till eller från Arlanda ................................................................................................................. 30 

Arlanda passagebiljett ............................................................................................................................... 30 

Zonbiljett ABC med Arlanda passage ........................................................................................................ 30 

30-dagarsbiljett Arlanda ............................................................................................................................. 30 

Övriga kort och biljetter ...................................................................................................................... 31 

Stockholmskortet ....................................................................................................................................... 31 

Stockholmspaketet .................................................................................................................................... 31 

Resplusbiljett ............................................................................................................................................. 31 

TiM Periodbiljetter ...................................................................................................................................... 33 

TiM/SL spärröppnare (gäller inte för resa) ................................................................................................. 34 

Legitimationer och uniformer giltiga för resor i SL-trafiken ........................................................... 34 

Polis i uniform eller med tjänstekort ............................................................................................... 34 

Tullkriminalare med legitimation ..................................................................................................... 34 

Vaktpersonal .................................................................................................................................. 34 

Parkeringsvakter ............................................................................................................................ 34 

Auktoriserade Stockholmsguider ................................................................................................... 34 

SL:s zonsystem ................................................................................................................................... 35 

Zonindelning – per kommun .............................................................................................................. 35 

Spårbunden trafik ............................................................................................................................... 35 

Saltsjöbanan ................................................................................................................................... 35 

Roslagsbanan ................................................................................................................................ 35 

Pendeltåg ....................................................................................................................................... 35 

Bålsta-Nynäshamn ......................................................................................................................... 36 

SL:s prislista från 2011-09-01 ............................................................................................................. 36 

Försäljningsställen .............................................................................................................................. 38 

Lathundar ............................................................................................................................................. 39 


Nyheter i Taxehandbok 2013 

• Ny kapitelordning där de vanligaste resorna inom länet kommer före övriga kort och 

biljetter. 

• Alla biljetter som har med UL-län att göra ligger samlade under Resor till eller från UL-län. 

• En ny spårkarta. 

• Reskassan är utförligare beskriven. 

• Taxemeddelanden som kommit ut till och med nr 13/2013. 

• För att lättare kunna hitta har färgmarkeringar lagts in och ett register i alfabetsordning i 

slutet. 

• Några nya utseende på övriga kort och biljetter. 

• En alltid aktuell taxehandbok kommer att finnas tillgänglig på ditt företags intranät. 

Introduktion 

Resenär som reser med SL måste alltid ha giltig biljett. Resenär ska helst köpa biljett innan resan 

påbörjas. Endast i de fall det finns försäljning ombord på färdmedlet medges undantag. Resenär utan 

biljett hänvisas till att köpa sms-biljett helst innan ombordstigning eller att gå till närmsta ställe som 

säljer SL-biljetter. Resenär får inte åka utan giltig biljett till plats där SL-biljetter sälja, till exempel för att 

köpa en 30-dagarbiljett. 

Barn i SL-trafiken 

Trafiken och staden är byggd för vuxna av vuxna. Vårt sätt att tänka behöver därför ibland anpassas 

när resenären är ett barn. Barn är alla upp till 18 år. 

Barn vill ha personal som är synlig i trafiken som engagerar sig. Behöver barn fråga något föredrar de 

att fråga trafikpersonal framför att fråga resenärer. Vi vet att personalen uppfattas som trevlig och att 

barn känner att de oftast behandlas väl. 

Att som barn börja åka ensam med SL är ett stort steg och ett ansvar de fått som de växer och 

utvecklas av. Genom ditt handlande blir du en del av att barn och ungdomar kan uppleva sin resa som 

trygg. Här är några konkreta tips: 

• Svara korrekt och med ett konkret svar. Skämt eller ironi kan förvirra. Det gäller även 

ungdomar. 

• Visa tålamod och hjälp till vid avläsning av biljetter, till exempel vid köp av sms-biljett. 

När barn visar upp till exempel termins- och fritidsbiljetter efter giltighetstiden ska dessa som regel inte 

gälla för resa. Hänsyn måste tas till att barn kan sakna pengar och att de därför kan tillåtas åka gratis. 

Inga barn får heller lämnas i en utsatt situation som till exempel på en ödslig busshållplats eller i 

tunnelbanesystemet utan pengar och möjlighet att ringa till en förälder. 

Sms-biljett ska helst köpas innan resenär stiger ombord fordonet. Hänsyn ska tas till barn som inte vet 

hur man köper sms-biljett. 

Resegarantin 

Om man riskerar att bli mer än 20 minuter försenad med SL-trafiken kan man använda resegarantin. 

(Vid förseningar med annat företag, t ex UL, ansvarar det företaget för resegarantin.) Då ersätter SL 

utlägg för resa med taxi, personbil eller annat trafikbolag. Resenären ersätts med upp till 800 kr. 

Resegarantin gäller inte vid planerade och kommunicerade trafikstörningar eller vid andra störningar 

som SL inte råder över till exempel snöstorm, strejk eller när polisen gör stora avspärrningar i trafiken. 

För information och blankett för resegarantiärenden läs på sl.se. 

Förlustgaranti 

Oavsett var biljetten är köpt kan man få förlustgaranti om SL Access-kortet är registrerat på Mitt SL på 

sl.se. Förlustanmälan görs på Mitt SL. När det är bekräftat att förlustgarantin gäller för kortet spärras 

kortet av SL. Ett ersättningskort, med motsvarande innehåll som det förlorade kortet hade när det 

spärrades av SL, skickas till den postadress som är registrerad. 

Förutsättningen för att ett Mitt SL-konto ska kunna skapas är att resenären måste ha ett svenskt 

personnummer och en folkbokföringsadress samt vara minst 16 år. Man kan ha flera kort registrerade 


på sitt konto. Kontot är personligt men korten som är registrerade där behöver inte tillhöra 

kontohavaren. Det innebär t ex att en förälder kan ha sina barns kort registrerade på sitt konto. 

Förlustgarantins begränsningar 

• SL ersätter inte resenären för giltighetstiden på biljetten från förlustanmälan tills 

ersättningskortet anländer. 

• SL ersätter inte de eventuella kostnaderna för annan biljett under tiden från förlustanmälan 

och fram till att ersättningskort anländer. 

• SL ersätter inte heller kostnader eller skada som eventuellt uppkommer till följd av förlusten. 

• Förlustgarantin gäller inte om SL dragit in eller spärrat SL Access-kortet. 

Återköp av biljetter 

En biljett som inte har börjat gälla återköps alltid till fullt värde. Undantaget är lösa kuponger som 

aldrig återköps. Biljetter som har börjat gälla återköps bara om de har en giltighet längre än 30-dagar. 

Påbörjade biljetter återköps då med ett avdrag per dag biljetten har varit giltig. 

Har resenären köpt fel priskategori kan man byta biljett och man kan även byta till en biljett med längre 

giltighetstid (gäller ej zon/sms-biljetter). Har kunden köpt samma biljett två gånger av misstag går det 

också att rätta till. För mer detaljer hänvisa till sl.se, SL Center, SL kundtjänst eller bemannade 

pendeltågstationer. 

Återköp utförs av SL Center, SL kundtjänst och bemannade pendeltågstationer. 

Sms-biljetter återköps till exempel när det tagit orimligt lång tid för biljetten att komma fram efter tiden 

för beställning. Hänvisa resenären till SL Kundtjänst. 

Felaktiga biljetter och kort 

Om resenär har en ofullständig eller felaktig biljett, till exempel om ett personligt kort inte är 

ordentligt ifyllt med personuppgifter, ska man tala om för resenären vilken eller vilka uppgifter som 

saknas och som ska fyllas i. 

Har resenären en ogiltig biljett måste man tala om varför biljetten är ogiltig. Resenären måste lösa ny 

biljett för resan. 

När resenär ska nekas resa 

Trafikpersonal (förutom Biljettkontrollen) drar inte in några kort eller biljetter. Istället ska resenär nekas 

resa i följande fall eller så erbjuder man resenären att köpa en ny biljett: 

• När sista datum på biljetten har passerat eller om giltighetstiden ej ännu har börjat och 

resenären försöker använda kortet ska det betraktas som att resenären inte har en giltig biljett. 

• Om resenär uppenbart inte har rätt till en viss rabatt och inte kan styrka detta genom 

legitimation 

eller intyg. 

• Har resenären ett spärrat kort/spärrad biljett ska resenären få förklaringen att 

kortet/biljetten är 

spärrat och det finns därför ingen giltig biljett på kortet. 

När resenär inte ska nekas resa 

Hantering av skadade eller oläsbara SL Access-kort 

Resenär med oläsbart kort rekommenderas att besöka SL Center, eller ringa till SL Kundtjänst på 08- 

686 10 40 för att få instruktioner om hur resenären ska få det oläsbara kortet utbytt. 

Om resenären befinner sig vid en spärrkiosk ska spärrexpeditör ringa kundtjänst på 08-686 10 40 för 

att få bekräftat att giltig biljett finns för att låta kunden resa till närmaste SL Center. Finns ingen giltig 

biljett på kortet måste resenären köpa biljett för att få resa med SL. 

På buss, lokalbana, spårvagn och pendelbåt ska resenären tillåtas att resa på det trasiga kortet och 

hänvisas till närmaste SL Center. 


Viktigt att visa omdöme och sunt förnuft i kontakten med barn som reser utan vuxet sällskap. Gör 

därför en rimlighetsbedömning om ett barn inte kan uppvisa giltig biljett. 

Om utrustningen är ur funktion 

Om avläsningsutrustningen är tillfälligt ur funktion får resenär resa genom att visa upp sitt SL Accesskort. 

Det går då inte att bedöma om kortet innehåller en giltig biljett. Felet på utrustningen ska 

omgående rapporteras enligt fastställda rutiner. 

Biljettkontrollen 

Som komplement och stöd för trafikpersonalens arbete förekommer särskild biljettkontroll på uppdrag 

av SL. En förutsättning för ett effektivt och bra kontrollarbete är ett bra samarbete mellan 

trafikpersonal och kontrollanter. 

Kontrollen utförs antingen vid in- eller utgångsspärrar, eller ombord på vagnar och bussar. 

Kontrollpersonalens arbetsinstruktioner och åtgärder finns beskrivna i en handbok för verksamheten. 

Kontrollpersonal är oftast klädd i uniform, men kontroll utförs också av civilklädd personal. Dessa ska 

då visa särskild legitimation. 

Kontrollpersonalen besvarar också frågor om bestämmelser, priser med mera. 

Lagen om tilläggsavgift 

Enligt ”Lagen om tilläggsavgift i kollektiv persontrafik”, SFS 1977:67, har SL rätt att ta ut tilläggsavgift 

av resenär som vid kontroll saknar giltig biljett. Tilläggsavgiften är 1200 kronor. Resenären får då en 

kontrollrapport. 

Kontrollrapport 

Kontrollrapporten är ifylld av kontrollpersonal i bland andra datum-, tid- och områdesrutorna. 

Kontrollrapport får inte dras in eftersom ärendenummer anges vid kontakter med SL. 

Kontrollrapporten gäller för resa: 

• på buss till ändhållplatsen på den linje där kontrollen skett 

• på tunnelbana och pendeltåg till den längst bort belägna stationen i spårsystemet 

• på lokalbana och Spårväg City (linje 7) till ändstationen på linjen där kontrollen skett 

Rätten att resa till reducerat pris 

Barn och ungdomar 

• Barn under 6 år får av säkerhetsskäl inte resa ensamma. 

• Periodbiljett till reducerat pris får användas av den som inte fyllt 20 år eller fyller 20 under 

biljettens giltighetstid. 

• Zonbiljetter och reskassa till reducerat pris får användas av barn och ungdomar som inte har 

fyllt 20 år. 


Resenärer över 65 år 

• Periodbiljett till reducerat pris får användas av den som fyllt 65 år eller fyller 65 under biljettens 

giltig-hetstid. 

• Zonbiljetter och reskassa till reducerat pris kan användas från och med den dag man fyller 65 

år. 

Övriga med rätt att resa till reducerat pris 

• Försäkringskassans ”Intyg för förmånstagare” 

• Pensionsmyndighetens ”Pensionärsintyg” (slutdatum behövs inte) 

På begäran ska intygen kunna visas upp tillsammans med ID-handling. 

Rätten att resa till reducerat pris gäller inte för den som har: 

• Vårdbidrag 

• Änkepension 

• Barnpension 

• Delpension 

• Tjänstepension 

• Avtalspension (t ex garantipension) 

Pensioner utbetalda från KPA (Kommunernas Pensionsanstalt), SPV (Statens Löne- och 

Pensionsverk), SPP (ITP pensioner) med flera, är exempel på tjänste- och avtalspensioner. 

Medtaganderegler 

Medtagande av barn 

Barn får ansluta gratis (enligt nedanstående regler) till resenär under pågående resa. Uppgifter om 

barns ålder ska godtas om den inte är uppenbart orimlig. 

Regler för medtagande av barn gäller bara för SL:s egna kort och biljetter. De gäller inte för korten och 

biljetterna som redovisas under rubriken ”Övriga kort och biljetter”. För dessa gäller särskilda regler 

som redovisas under respektive biljettbeskrivning. Dessa medtaganderegler gäller heller inte för de 

legitimationer och uniformer som är giltiga för resa i SL-trafiken. 

Allmänna barnrabatten 

En betalande resenär får ALLTID ta med obegränsat antal barn under 7 år. 

Vem: En betalande, alltså en person som fyllt 6 år 

När: Regeln gäller alla dagar under året, dvs. 365 dagar 

Antal: Obegränsat antal 

Ålder: Under 7 år 

Helgrabatt 

En betalande vuxen får under veckoslut och helger ta med max 6 barn som har fyllt 7 år men 

inte 12 år. 

Vem: En betalande som har fyllt 18 år 

När: Veckoslut 

fredag 12:00 - söndag 24:00 

Helger 

Påsk (mar/apr) tor 00:00 - mån 24:00 

Valborg 30 apr 00:00 - maj 24:00 

Kristi himmelsfärd (maj) ons 00:00 - sön 24:00 

Nationaldagen 5 jun 00:00 - 6 jun 24:00 

Midsommar (jun) tor 12:00 - sön 24:00 

Alla helgon (okt/nov) fre 00:00 - sön 24:00 

Jul 23 dec 00:00 - 6 jan 24:00 


Antal: Max 6 barn 

Ålder: 7 - 12 år (fyllt 7 år men inte 12) 

Observera: 

• Under veckoslut och midsommar startar regeln kl 12. Övriga helger startar den kl 00. 

• En resenär som uppfyller ålderskraven i båda rabattreglerna kan kombinera dessa. 

• Det finns undantag från dessa regler under Övriga kort och biljetter. 

• Se även sammanställningen på främre fliken. 

Resenär med barnvagn 

Resenär som åker med barnvagn på tunnelbana eller tåg måste ha giltig biljett. 

Resenär som åker med barn i barnvagn på buss reser gratis. Anledningen är att man inte bör lämna 

barn utan tillsyn och att det vid trängsel i bussen kan vara svårt att visa upp sin biljett för föraren. 

• Regeln gäller inte när man passerar en spärrlinje innan man går på bussen t ex vid 

Liljeholmens bussterminal. 

• Regeln gäller bara på buss och bara den resenär som har barn i barnvagn. 

• Barnet/barnen behöver inte sitta i barnvagn vid påstig-ande eller under resan för att regeln 

ska gälla. 

• Resenär som åker med barn i barnvagn på buss har samma rätt som resenär med giltig biljett 

att alla dagar ta med barn under 7 år gratis. 

• Under veckoslut och helger har resenär som åker med barn i barnvagn på buss samma rätt 

som resenär med giltig biljett att ta med högst sex barn som fyllt 7 men inte 12 år gratis. 

• Resenär som har barnvagn men inga barn på buss måste ha giltig biljett. 

Resenär i rullstol eller med rullator 

Resenär i rullstol eller med rullator på tunnelbana eller tåg måste ha giltig biljett. 

Resenär i rullstol eller med rullator reser gratis på buss. Anledningen är att det kan vara svårt att visa 

upp sin biljett för föraren. 

• Regeln gäller inte om betalning och visering görs på annat sätt än av bussföraren 

ombord på 

bussen. Detta är fallet vid till exempel Liljeholmens bussterminal där resenär passerar 

spärrlinje innan man går på bussen. 

• Resenär i rullstol eller med rullator på buss har samma rätt som resenär med giltig biljett att 

alla dagar ta med barn under 7 år gratis. 

• Under veckoslut och helger har resenär i rullstol eller med rullator på buss samma rätt som 

resenär med giltig biljett att ta med högst sex barn som fyllt 7 men inte 12 år gratis. 

Medtagande av djur 

Hundar och andra mindre sällskapsdjur får medföras gratis i SL-trafiken. 

• Djur måste vara kopplade eller förvaras i till exempel väska eller bur, och hållas under uppsikt. 

• Högst två djur per resenär som inte förvaras i till exempel väska eller bur får medföras. 

• Resenär som kliver på buss och medför djur bör informeras ifall det finns ytterligare djur i 

bussen, för att undvika problem. 

• På buss ska resenär som medför pälsdjur sitta långt bak i bussen. Detta av hänsyn till 

resenärer som är allergiska. 

• I tunnelbanan ska resenär som medför pälsdjur använda mittpartiet i vagnarna. I de äldre 

tunnelbanevagnarna ska endast vagnar utan djurförbud användas. 

• Resenär som medför hund skall använda hiss, gångtrappa eller stillastående rulltrappa. Vid 

färd i rulltrappa ska hund bäras. 

• På lokalbana och spårvagn ska anvisad plats användas, vanligtvis i mittpartiet. 

Medtagande av cykel 

Cykel får generellt inte medföras vid SL-resa med följande undantag: 

• mindre barncykel två- eller trehjulingar utan kedja får alltid tas med 


• hopfälld minicykel utan kedja får alltid tas med 

• hopfälld cykel får alltid tas med 

• alla cyklar får tas med i mån av plats på Sjövägen 

• alla cyklar får tas med på Saltsjöbanan förutom vardagar 06.00-09.00 och 15.00-18.00 

• alla cyklar får tas med på pendeltågen förutom 

- till/från Stockholms C eller Arlanda C 

- Jakobsberg - Västerhaninge vardagar 06.00-09.00 och 15.00-18.00 

- Uppsala-Tumba vardagar 06.00-09.00 och 15.00-18.00 

Orsaken till att cyklar inte får tas med på övrig trafik som till exempel tunnelbana, buss och övriga 

lokalbanor är för att de tar stor plats och av säkerhetsskäl. Utskjutande delar som till exempel styre 

och pedaler kan orsaka olyckshändelser i rulltrappor, dörrar, hissar med mera. Det finns också risk att 

utrymningsvägar blockeras. Andra resenärer kan få fläckar på kläderna eller skadas vid kraftiga 

inbromsningar. 

Medtagande av bagage 

Handbagage får tas med. Med handbagage menas bagage som utan besvär kan bäras av en person, 

till exempel ett par vanliga resväskor eller några matkassar. 

Övriga föremål som får tas med 

• Barnvagn 

• Rullväska 

• Rullstol, rullator eller annat handikappshjälpmedel 

• Musikinstrument 

• Heliumballonger 

• Idrotts- och lekmaterial, till exempel skidor, kälke och mindre barncykel utan kedja 

• Julgran och andra mindre träd, förutsatt att trädet är lindat så att grenarna inte orsakar skada 

Föremål som inte får tas med 

• Laddade vapen eller eldfarliga, explosiva, illaluktande ämnen får inte medföras. 

• Skrymmande gods, större föremål, till exempel flyttkartonger, byggnadsmaterial, sängar, och 

andra större möbler. Detta gäller även om resenär erbjuder sig att betala avgift för godset. Det 

finns stor risk för olyckshändelser i rulltrappor, dörrar och hissar med mera. Utrymningsvägar 

kan blockeras och det kan uppstå farliga situationer vid kraftiga inbromsningar. 

• Rent allmänt sådant som inte kan hanteras av en person. 

• Föremål som är två meter eller längre. Sådana föremål är en stor fara i tunnelbanan. Delar av 

föremålet kan sticka ut genom dörrspringan, även fast dörren är stängd samt låst och föraren 

får klarsignal. 

Allmänna förhållningsregler 

Resenär ska följa trafikpersonalens tillsägelser. Den som inte rättar sig efter SL:s regler riskerar att bli 

avvisad. Trafikpersonal har rätt att avvisa resenär som inte innehar giltig biljett. 

I SL-trafiken är det inte tillåtet att: 

• åka inlines, skateboard eller liknande 

• förtära mat som riskerar att vålla obehag på grund av stark lukt, som riskerar att förstöra 

fordonsinredningen eller kladda ner 

• dricka alkoholhaltiga drycker 

• röka 

• förorena eller skräpa ner 

• uppträda så att det stör andra människor 

• affischera, filma eller fotografera i kommersiellt syfte utan skriftligt tillstånd 

 

Se mer i ordningslag (1993:1617) 4 kap. Ordning och säkerhet i viss kollektiv persontrafik 


SL:s biljetter 

SL Access-kortet 

Kortet är i sig ingen biljett utan måste alltid vara laddat med en biljett för att vara giltigt för resa. 

Avläsningsutrustningen (biljettmaskiner och kortläsare) berättar vilken biljett som finns laddad på SL 

Access-kortet och avgör om kortet innehåller en giltig biljett eller inte. 

Sen 1 januari 2011 tar SL ut en avgift för SL Access-kortet. Det är en avgift och ingen pant. Avgiften 

tas ut i och med initiering/biljettförsäljning i biljettmaskinen. Innan kortförsäljning gjorts har inte kortet 

något faktiskt värde. 

Avläsning av biljett i SL Access 

Kortet hålls mot utrustningen för att bekräfta att giltig biljett finns på kortet. Utrustningen signalerar 

kortets innehåll med färg- och ljudsignaler. 

Utrustningen signalerar med färg 

• Grön lampa lyser om det finns en giltig biljett på kortet. 

• Gul lampa lyser om biljettens giltighetstid håller på att gå ut. (Gul lampa lyser så länge 

biljetten är giltig även om en ny biljett laddats på kortet.) 

• Röd lampa lyser, och spärren fortsätter vara stängd, om kortläsaren inte kan finna någon giltig 

biljett på kortet, om kortet är spärrat eller om återträdesfunktionen träder i kraft (läs mer om 

återinträde nedan.) 

• Orange lampa lyser på konduktörsutrustning (BKU) om biljetten är köpt med reskassa. 

Utrustningen signalerar med ljud 

• Ett pip för giltig biljett till helt pris. 

• Två korta pip för giltig biljett till reducerat pris eller studentpris. 

• Tre pip för giltig gruppbiljett 

• Fem på varandra följande pip betyder att kortläsaren inte finner någon giltig biljett på kortet 

eller att kortet är spärrat. Det kan också betyda att resenären har hanterat kortet fel eller att 

återinträdesfunktionen har trätt i kraft. 

Återinträde/pass-back 

Återinträde, även kallat pass-back, är en funktion som innebär att en bekräftad biljett mot en kortläsare 

inte kan bekräfta biljetten igen förrän återinträdestiden på 1 minut har gått ut. Funktionen finns för att 

flera resenärer inte ska kunna åka på samma kort. 

Andra situationer då funktionen kan inträffa är: 

• om resenär bekräftat biljetten men ångrar sig (till exempel hämtar en tidning efter att kortet blivit 

avläst), 

• resenär kan ha varit för snabb, eller hållit kortet snett eller viftat med det framför läsaren. 

I dessa fall kan resenär antingen välja att vänta en minut och försöka igen, eller gå till spärren och få 

bekräftat att biljetten är giltig och bli genomsläppt. 

Vilande biljetter 

Vilande biljett är en funktion som finns på periodbiljetter utan fast startdatum, som gör att man kan köpa 

och ladda en periodbiljett på ett SL Access-kort och låta den ligga på kortet tills man vill använda den. 

På så sätt kan giltigheten startas vid första resan i stället för vid köpet. Biljetten startas automatiskt 

första gången kortet hålls mot en avläsare i spärr, en bärbar biljettmaskin, en avläsningsutrustning i 

spärrkiosk eller på buss. 

Om man inte vill starta en vilande biljett och i stället använda reskassan, måste man köpa en biljett 

manuellt. Annars startas den vilande biljetten vid avläsning av kortet. Om en resenär vill veta vad som 

finns på kortet är det därför viktigt att välja kortinformation, och inte validering, så ingen vilande biljett 

startas av misstag. 

Biljetten måste startas inom 60 dagar från köptillfället, annars förfaller den och går inte att använda 

eller att köpa tillbaka. 


En periodbiljett som inte har startas går att återköpa till fullt värde inom 60 dagar från köptillfället. 

Reskassa 

Reskassan är en funktion på SL Access-kortet som gör att man kan ladda pengar till kortet att köpa 

zonbiljetter för. 

Standardresa 

För att kunna använda reskassan måste en standardresa anges till SL Access-kortet. Standardresan 

består av antal kuponger samt priskategori för den biljett man vanligtvis brukar resa på. När resenären 

läser av kortet i en kortläsare i spärrlinjen, på bussen, valideringsstolpe eller i konduktörens avläsare 

omvandlas pengar automatiskt till kuponger för en zonbiljett efter vad som angetts som standardresa. 

Standardresan ska aldrig ändras, förutom om man får helt ändrade resvanor eller man blir äldre 

så att priskategorin behöver ändras. 

Annan resa 

Om det behövs fler eller färre kuponger än vad som är inställt som standardresa, ska en biljett köpas 

manuellt med reskassan i automaten, på bussen, av spärrexpeditören eller av konduktören. Man kan 

också göra tillägg till pågående biljett. 

Rekommendera resenären att köpa kuponger för hela resan vid resans start. Det är viktigt att 

resenären köper en biljett för hela resan för att inte riskera att komma in i en zon där biljetten inte gäller. 

Fråga därför alltid efter vilken slutdestination resenären har. 

Giltighet på biljett köpt med reskassa 

Giltighetstiden räknas från klockslaget på resans första kupong i så lång tid som tillåts beroende på hur 

många kuponger som köps vid resans start eller läggs till, dvs max 2 timmar. Man kan alltså inte 

förlänga giltighetstiden genom att lägga till kuponger som man har kunnat göra med remsan. 

• 2 kuponger gäller för resa i den zon kupongerna stämplats. Sista delresan ska påbörjas inom 

75 minuter. 

• 3 kuponger gäller för resa i två zoner. Sista delresan ska påbörjas inom 75 minuter. 

Kupongerna gäller i den zon kupongerna stämplats och i en angränsande, till exempel från zon 

A till B eller från zon A till B och åter till zon A. 

• 4 kuponger gäller för resa i samtliga zoner. Sista delresan ska påbörjas inom två timmar. 

Ångra biljett köpt med reskassa 

Ångra biljett kan göras inom 3 minuter i biljettutrustning hos spärrexpeditören, bussföraren och 

konduktören i samma zon som biljetten köpts och bara har viserats en gång. Biljett köpt i automaten 

kan också ångras på dessa ställen inom 3 minuter från köp. 

Återköpa reskassa 

Om man vill tömma kortet på pengar, dvs återköpa hela reskassan, kan det göras mot en avgift på SL 

Center eller bemannad pendeltågsstation. Det går inte att återköpa del av reskassan. 

Om det har blivit ett missförstånd eller fel vid försäljningstillfället, kan man ångra insättningen av 

pengar om det görs i samma maskin och inom 15 minuter – se manual/lathund för reskassan. Man 

kan inte ångra insättning som gjorts i automaten. 

Kompletteringsregler 

Det går att komplettera en pågående giltig reskassebiljett med fler kuponger från reskassan så länge 

man befinner sig i zon som biljetten gäller för. Vid komplettering gäller ursprungsbiljettens starttid för 

hela biljetten. Det går INTE att komplettera en reskassebiljett med lösa kuponger, sms-biljetter och 

andra zonbiljetter. 

Moms på biljett köpt med reskassa 

Det är först när en biljett bildas med reskassan som det räknas som ett köp. Enligt skattereglerna 

registreras momsen först då. Momsen kan visas genom att skriva ut resehistoriken. Det kan göras i 

automat, i spärrkiosk, på SL Center eller genom att ringa kundtjänst. Från sommaren 2013 även på 

Mitt SL om man har registrerat sitt kort där. 


Resehistorik och saldo 

Aktuellt saldo och historik kan ses och skrivas ut i automat, i spärrkiosk eller fås via SL kundtjänst. 

Saldouppgifterna finns på Mitt SL om man har registrerat sitt kort där. Även resehistorik visas på Mitt 

SL från sommaren 2013. 

Observera att senaste dygnets resor ligger lagrade på kortet och kommer till det centrala systemet 

först under natten. Därför syns inte dagens resor eller aktuellt saldo hos kundtjänst eller på Mitt SL. 

Gruppresa med reskassan 

• Zonbiljett för 2 - 60 personer 

• Biljett köps i automat, hos bussförare, spärrexpeditör, konduktör eller på SL Center. 

• Biljetten börjar gälla vid köp. 

• Biljetten kan bestå av både helt och reducerat pris om några i gruppen får resa för annat pris. 

• Biljetten kan kompletteras med fler kuponger om man vill göra en längre resa över en zongräns. 

• Det går inte att lägga till fler resenärer däremot. Köp separat biljett i så fall. 

• Alla i gruppen måste ha tillgång till biljetten under hela gruppresan. För resa utanför 

gruppresan måste separat biljett köpas. 

• Alla i gruppen behöver inte starta resan på samma plats. Man kan ansluta till gruppen längs 

resan, förutsatt att den anslutande redan ingår i gruppbiljetten eftersom man inte kan lägga till 

resenärer. 

• En gruppresenär kan bytas ut längs resan mot en annan resenär som reser till samma eller 

lägre priskategori. 

• Samma regler som zonbiljetter angående giltighet och medtagande. 

• Passage på tunnelbana/pendel ska ske via spärrkiosk. 

• Biljett kan ångras inom 3 minuter 

Zonbiljetter och kuponger 

Två, tre eller fyra kontant- eller förköpskuponger utgör tillsammans en zonbiljett. 

Kontantkuponger 

Kontantkuponger finns till helt pris, 22 kr per styck, typnummer 1108, och till reducerat pris, 14 kr per 

styck, typnummer 1158, och är förpackade i 

buntar om 40 kuponger i varje. Buntarna är 

försedda med banderoller. Kontantkuponger säljs 

av spärrpersonal och konduktörer i spårtrafiken. 

Kontantkuponger får endast säljas till resenär i 

direkt anslutning till resa och då stämplas i 

resenärens närvaro. Detta innebär att 

ostämplade Kontantkuponger inte ska 

förekomma hos allmänheten. 

Förköpskuponger 

Förköpskuponger finns till helt pris, 18 kr per 

styck, typnummer 1409, och till reducerat pris, 10 

kr per styck, typnummer 1459, och säljs 

ostämplade av SL:s återförsäljare och 

försäljningsombud i det antal som resenären 

önskar. Förköpskupongerna ska stämplas när 

resan påbörjas. 

Förköpsremsa 

Förköpsremsan består av 16 kuponger och finns 

till helt pris, 200 kr, typnummer 1009, och till 

reducerat pris, 120 kr, typnummer 1059. 

Förköpsremsor säljs av SL:s återförsäljare och 

försäljningsombud samt i bemannade 

pendeltågs- och tunnelbanespärrar. 


Antal kuponger per resa 

• Två kuponger gäller för resa i den zon kupongerna stämplats och sista delresan ska påbörjas 

inom en timme. 

• Tre kuponger gäller för resa i två zoner och sista delresan ska påbörjas inom en timme. 

Kupongerna gäller i den zon kupongerna stämplats och i en angränsande, till exempel från 

zon A till B eller från zon A till B och åter till zon A. 

• Fyra kuponger gäller för resa i samtliga tre zoner och sista delresan ska påbörjas inom två 

timmar. 

Om resenär visar upp kuponger som inte gäller i den zon de befinner sig i, även om det är inom en 

timme, måste resenären köpa/stämpla ny biljett. 

Rekommendera alltid resenären som reser på kuponger att köpa kuponger för hela resan redan vid 

resans start. Anledningen är att man inte kan köpa kompletterande kuponger ombord på bussar. 

Så här ställs stämpeln in 

Kuponger görs giltiga i samband med resa genom att stämplas med uppgifter om zon, datum och tid. 

Normalt används handstämpel eller mako-tång. I undantagsfall, till exempel om stämpeln är trasig, 

skrivs uppgifterna med kulspetspenna. Till exempel A 7/12 10.30. 

Används mako-tång ska Förköpsremsans kuponger stämplas från remsans vänsterkant för att viktig 

information – tidsangivelsen – inte ska bli svårläst. Detta innebär att stämplingen blir upp- och 

nedvänd. 

Zonmarkering 

Zonmarkeringen består av en bokstav, A, B eller C, beroende på i vilken av dessa zoner kupongerna 

stämplas. 

I zonerna B och C ska norra respektive södra delen av länet markeras i stämplingen. Norra med 1 och 

södra med 2. Stämpeln ställs till exempel in på B1 i Vallentuna kommun och C2 i Nynäshamns 

kommun. En förteckning över alla hållplatser med zontillhörighet finns i ”Hållplatser och zoner”. 

Datummarkering 

Aktuellt datum (dag och månad) ställs in från och med 00.00. 

Tidsmarkering 

Inställd tid ändras varje kvart enligt följande exempel: 

Under tiden Ska stämpeln visa 

23.00–23.14 23.15 

23.15–23.29 23.30 

23.30–23.44 23.45 

23.45–23.59 24.00 

00.00–00.14 00.15 (obs! nytt datum ställs in) 

• Vid ändhållplats för buss ska stämpeltiden vara inställd enligt avgångstiden, oavsett när man 

kört fram till hållplats. 

• Vid spärr eller ombord på tåg ska stämpeltiden vara inställd på aktuell tid. 

Normaltid (vintertid) och sommartid 

• Byte från normaltid till sommartid: ställ fram stämpeln en timme. Man ställer om klockan 02.00 

och då ställs stämpeln in på 03.15. Kuponger stämplade före klockan 02.00 gäller i en timme. 

• Byte från sommartid till normaltid: behåll stämpeltiden under en timme.När man byter från 

sommartid till normal tid klockan 03.00 blir tiden 02.00. Stämpeln ska då fortsatt vara inställd på 

03.00. Inställd tid behålls fram till klockan 03.00, då stämpeln ställs in på 03.15. Kuponger 

stämplade klockan 02.15 till 03.00 gäller således i praktiken i två timmar. 

Om du stämplat fel 

Felstämplade Kontant- och Förköpskuponger 


Felaktig stämpling, alltså otydlig eller felaktig tids- eller zonangivelse, rättas genom att den felaktiga 

stämplingen stryks över. Därefter stämplas rätt på kupongerna. 

Felstämplad Förköpsremsa 

Om för få kuponger stämplats på remsan, stämpla den rätta kupongen och stryk över den felaktiga 

stämplingen. 

Om för många kuponger stämplats på remsan, gör en ring runt det kupongnummer som stämplats. 

Stämpla på baksidan av varje felaktigt stämplad kupong. Dessa kuponger får resenären tillgodo. 

Ringen runt kupongens nummer visar att stämpelavtryck finns på baksidan. 

Om stämplingen är fel, alltså har otydlig eller felaktig tids- eller zonangivelse, gör en ring runt 

kupongens nummer. Justera stämpeln och stämpla på baksidan av samma kupong. Detta avtryck 

stryks över för att inte förväxlas med en tillgodokupong. Ringen runt kupongens nummer visar att 

stämpelavtryck finns på baksidan. 

Felstämplade kuponger på förköpsremsa uppvisas 

• Om kupongnumret har en ring och stämpelavtrycket på baksidan är överstruket är den 

överstrukna stämplingen på baksidan den riktiga. 

• Om kupongnumret har en ring och stämpelavtrycket på baksidan inte är överstruket är 

kupongen oförbrukad (tillgodo). 

Använda tillgodokuponger 

Tillgodokuponger makuleras genom att stryka över stämpelavtrycket på baksidan (lägsta 

kupongnumret först). Innan tillgodokuponger makuleras måste minst en kupong stämplas på 

framsidan för att zonbiljetten ska få en giltighetstid. Om inte alla tillgodokuponger går åt, görs en ring 

runt det kupongnummer som stämplats på framsidan. Ringen runt kupongens nummer visar att 

stämpelavtryck finns på baksidan. 

Kompletteringar med kuponger, zonbiljetter och reskassa 

Rekommendera alltid resenären att köpa biljett för hela resan redan vid resans start. 

En biljett kan endast kompletteras med annan biljett om den är giltig i den zon resenären befinner sig i, 

samt att det görs inom biljettens giltighetstid. Undantag görs endast om resenären på grund av tom 

spärr inte kunnat stämpla i rätt zon. 

Komplettering med reskassa 

Det går att komplettera en pågående giltig reskassebiljett med fler kuponger från reskassan, så länge 

man befinner sig i en zon som biljetten gäller för. Vid komplettering gäller ursprungsbiljettens starttid 

för hela biljetten. 

Det går INTE att komplettera en pågående reskassebiljett med kuponger för fler resenärer, endast för 

längre resa. 

Det går INTE att komplettera en reskassebiljett med lösa kuponger, sms-biljetter och andra zonbiljetter. 

Komplettering med kuponger 

Resenär med förköpsremsa kan alltid komplettera med ytterligare kupong/kuponger inom en timme 

från senast påstämplad tid. Senaste stämplade tiden gäller för hela zonbiljetten. 

Resenär med automat- eller sms-biljett kan också komplettera med ytterligare kupong/kuponger, 

antingen som lösa kuponger eller kuponger på förköpsremsa, inom biljettens giltighetstid. Observera 

att det inte går att komplettera med enstaka kupong från Reskassan. 

Komplettering med zonbiljett 

Zonbiljetter av olika slag med olika zongiltighet kan kompletteras med varandra. Resenären köper till 

zonbiljetter med de zongiltigheter som behövs. En sms-biljett för zon A kan till exempel kompletteras 

med en SL Access-zonbiljett B för resa i både zon A och B. Denna kombination blir dyrare för 

resenären jämför med att köpa en zonbiljett AB från början. 


För resa till Gnesta eller Bålsta måste biljetten kombineras med biljetten länsgränspassage eller 

två kuponger. Exempelvis så ger en SL Access-zonbiljett för zon A och en sms biljett för zon BC + en 

länsgränspassagebiljett utskriven på papper resenär rätt att åka i zon A, B och C och till Gnesta eller 

Bålsta. 

Kombination av helt och reducerat pris 

Den som har rätt att resa till reducerat pris men har zonbiljett/kuponger till helt pris får kombinera 

dessa med zonbiljett/kuponger till reducerat pris men inte tvärtom. 

Zonbiljetter 

Zonbiljett köpt i SL Access-utrustning (Zonbiljett A, B, C, AB, BC, ABC) 

Giltighetstid: Zonbiljetter för resa i en eller två zoner är giltig för 

byte inom 75 minuter från köptillfället och zonbiljett för resa i tre 

zoner är giltig för byte inom två timmar från köptillfället. Sista 

giltighetstid är angiven på biljetten. 

Bärare: SL Access-kort eller papper (kvittopapper från SL Accessmaskinen) 

Priskategori: Helt pris och reducerat pris 

Giltighetsområde: Giltighetsområdet står i biljettnamnet. Till 

exempel: Zonbiljett B gäller för resa i zon B. 

Personligt: Nej 

Medtaganderegler: SL:s ordinarie medtaganderegler 

Återköp: Kan inte återköpas 

Kommentar: Om resenären vill fortsätta sin resa till Bålsta eller 

Gnesta krävs ett tillägg på två kuponger eller biljetten länsgränspassage. Dessa köps separat. 

Zonbiljett köpt med reskassa 

Giltighetstid: Reskassebiljett bestående av två eller tre kuponger är giltig för byte inom 75 minuter från 

köptillfället och reskassebiljett bestående av fyra kuponger är giltig för byte inom 120 minuter från 

köptillfället. Giltighetstid som är kvar är angiven på biljetten. 

Bärare: SL Access-kort 


Giltighetsområde: Zon A, B, och C samt för resa till Gnesta och Bålsta. Beroende på hur många 

kuponger som biljetten består av. 



Ångra biljett: Man kan ångra ett biljettköp med reskassan inom 3 minuter. 


Kommentar: Mer information finns under rubriken Reskassa. 

Sms-biljett – zonbiljett köpt med mobiltelefon 

Giltighetstid: Zonbiljetter för resa i en eller två zoner är giltig för byte inom 75 minuter från köptillfället 

och zonbiljett för resa i tre zoner, samt länsgränspassagebiljett, är giltig för byte inom två timmar från 

köptillfället. Sista giltighetstid är angiven på biljetten. 

Bärare: Sms i mobiltelefon 


Giltighetsområde: Giltighetsområdet står i biljettnamnet. Till exempel: Zonbiljett B gäller för resa i zon 

B. 


Instruktioner för beställning: Ny sms-kund måste registrera sig på sl.se/sms innan köp kan göras. 

Det går även att göra en snabbregistrering via sms. Lyckas man inte registrera sig måste annan biljett 

köpas för att få resa. Viktigt att visa omdöme och sunt förnuft i kontakten med barn som reser utan 

vuxen. Därför ska en rimlighetsbedömning göras om ett barn inte kan uppvisa giltig biljett. Skicka ett 

sms till 076-720 10 10 med H för helt pris eller R för reducerat pris samt bokstav för önskad zon och/ 

eller L för länsgränspassage. Biljetten skickas tillbaka som ett sms till kunden mobiltelefon. Smsbiljetten 

får inte vidarebefordras. Den är endast giltig i den mobiltelefon och med det SIM-kort som den 

beställts ifrån. 


Kontroll av äkthet: Äktheten kontrolleras genom att de tre sista siffrorna på avsändarraden ska vara 

samma som de tre sista på första raden i biljetten. I biljetten syns även den verifieringskod som 

biljettkontrollen använder. 


Återköp: Kan inte återköpas. I fall där biljetten inte levererades som den skulle kan återköp medges. 

Kommentar: För resa över länsgränsen läggs bokstaven L till på slutet av önskad biljett, till exempel 

HCL. 

För enbart Länsgränspassage (som tillägg till annan biljett) skrivs HL för helt pris eller RL för reducerat 

pris. 

Beställningskoder för sms-biljetter 

H = Helt pris 

R = Reducerat pris 

A = zon A 

B = zon B 

C = zon C 

L = länsgränspassage 

Helt pris Reducerat 

pris 

HA RA 

HB RB 

HC RC 

HAB RAB 

HBC RBC 

HABC RABC 

Extra avgift vid resa över länsgränsen 

Länsgränspassage 

Giltighetstid: Två timmar från köptillfället 

Bärare: Papper (kvittopapper från SL Access-maskinen) 


Giltighetsområde: För passage över länsgränsen mot Bålsta och Gnesta med pendeltåg samt på de 

bussar som passerar länsgränsen där kupongtillägg gäller: 677, 639. För att biljetten ska vara giltig 

måste den kombineras med zonbiljett giltig i minst zon C eller periodbiljett. 



Återköp: Kan inte återköpas. 

Kommentar: För att åka över länsgränsen behövs ett tillägg på två extra kuponger eller biljetten 

länsgränspassage. 

Kan köpas i automat, spärr eller med sms. Skriv HL för helt pris eller RL för reducerat (se Zonbiljett som 

sms). Så länge kuponger/remsor finns kan tillägget betalas med två kuponger. 

Biljett för hela resan inklusive länsgränspassage kan köpas med reskassa. 

Periodbiljetter – allmänt 

• Periodbiljetter gäller för obegränsat antal resor i samtliga zoner under biljettens giltighetstid. 

Undantag är de lokala biljetterna för Norrtälje och Södertälje och vissa av UL/SL-biljetterna 

som gäller för obegränsat antal resor under biljettens giltighetstid men bara i biljettens 

geografiska giltighetsområde. 

• Periodbiljetterna gäller från klockan 00.00 första giltighetsdagen till klockan 04.30 natten efter 

sista giltighetsdagen. Detta gäller inte 24- och 72-timmarsbiljett. 

• Alla biljetter på SL Access-kort är opersonliga förutom Färdtjänstkortet, SJ Årskort med 

Resplus årstillägg. Med opersonligt menas att flera personer kan dela på biljetten men det är 

bara en person åt gången som kan resa med den. 

• Återköp av icke påbörjad periodbiljett görs alltid till fullt värde. Återköp av påbörjad periodbiljett 

görs bara på biljetter med längre än 30 dagars giltighet med ett avdrag per dag biljetten har 

varit giltig. Påbörjade 30-dagarsbiljetter återköps under vissa undantagsfall. 


• ”Ftg” betyder att det är en företagsbiljett. Dessa biljetter kan inte återköpas. 

Beskrivning av kort och biljetter i sortimentet 

24- och 72-timmarsbiljett 

Giltighetstid: 24 respektive 72 timmar från första resan. Biljetten måste 

startas senast 60 dagar efter köpet. Efter 60 dagar är biljetten förbrukad 

och går inte att återköpa. 

Bärare: SL Access-kort och papperskort utan magnetremsa 


Giltighetsområde: Hela Stockholms län (zon A, B och C) samt för resor till 

Gnesta. 



Återköp: Ej påbörjad biljett återköps till fullt värde. Påbörjad biljett kan inte 

återköpas. 

7-dagarsbiljett 

Giltighetstid: 7 dagar från första resan. Biljetten måste startas senast 60 dagar efter köpet. Efter 60 

dagar är biljetten förbrukad och går inte att återköpa. 



Giltighetsområde: Hela Stockholms län (zon A, B och C) samt för resor till Gnesta. 



Återköp: Ej påbörjad biljett återköps till fullt värde. Påbörjad biljett kan inte återköpas. 



dagar är biljetten förbrukad och går inte att återköpa.. 






Återköp: Ej påbörjad biljett återköps till fullt värde. Påbörjad biljett kan inte återköpas. Kan återköpas i 

vissa specialsituationer. Se mer på sl.se. 

30-dagarsbiljett Bålsta 





Giltighetsområde: Hela Stockholms län (zon A, B och C) samt för resor till Gnesta, Bålsta och bussar 

i Håbo kommun. 





30-dagarsbiljett Norrtälje 





Giltighetsområde: Biljetten för Norrtälje gäller för resor i i norra zon C. 






Kommentar: Se ”Komplettering av 30-dagarsbiljett Norrtälje och Södertälje”. 

30-dagarsbiljett Södertälje 





Giltighetsområde: Biljetten för Södertälje gäller för resor i södra zon C. 




Kommentar: Se ”Komplettering av 30-dagarsbiljett Norrtälje och Södertälje”. 

Komplettering till 30-dagarsbiljett Norrtälje och Södertälje 

För resa till/från zon B kompletteras biljetten med 

• 2 kuponger eller 

• sms/zonbiljett giltig i zon B 

För resa till/från zon A kompletteras biljetten med 

• 3 kuponger eller 

• sms/zonbiljett giltig i zon AB 

Kostnaden blir lägre om hela resan betalas med reskassan än att komplettera med sms-biljett. 

OBS! det går inte att komplettera med reskassan. Hela resan måste köpas med reskassan. 

Så länge Förköpskupong/remsa är giltiga för resa kan de användas för komplettering. 









Återköp: Ej påbörjad biljett återköps till fullt värde. Påbörjad biljett återköps med ett avdrag per dag 

biljetten varit giltig. 

Säsongsbiljett (bara för Prenumerationstjänst) 

Giltighetstid: Biljetten finns i tre varianter, januari–april, maj-augusti och september–december. 








Kommentar: Säsongsbiljetterna finns inte till försäljning förutom i Prenumerationstjänsten. 

Sommarbiljett 

Giltighetstid: 1 maj–31 augusti 



Giltighetsområde: Hela Stockholms län (zon A, B och C) samt för resor till och från Gnesta. 






Kommentarer: Observera att ungdomar under 20 år har ett billigare alternativ med 

Sommarlovsbiljetten 1/6–31/8. Även Fritidsbiljetten gäller dygnet runt under den perioden. 

Årsbiljett 

Giltighetstid: Ett år från första resan. Biljetten måste startas senast 60 dagar efter köpet. Efter 60 









Terminsbiljett VT/HT 

Giltighetstid: Biljetten är giltig en vår- eller hösttermin och datumen kan vara olika från år till år. 

(Vårterminsbiljetten börjar alltid 1 januari och slutar ungefär i veckan innan midsommar. 

Höstterminsbiljetten börjar ungefär i mitten av augusti och slutar på julafton eller sista lediga vardag 

innan julafton.) Inom terminen är biljetten giltig helgfri måndag–fredag klockan 04.30–19.00. 


Priskategori: Reducerat pris, biljetten får användas av den som inte fyllt 20 år eller fyller 20 år under 


Giltighetsområde: Hela Stockholms län (zon A, B och C) samt för resor till Gnesta. Terminsbiljett 

med Bålsta i namnet gäller även för resa till Bålsta. 





Fritidsbiljett VT/HT 

Giltighetstid: Biljetten är giltig en vår- eller hösttermin och datumen kan vara olika från år till år. 

(Vårterminsbiljetten börjar alltid 1 januari och slutar ungefär i veckan innan midsommar. 

Höstterminsbiljetten börjar ungefär i mitten av augusti och slutar alltid 31 december.) Inom terminen är 

biljetten giltig alla vardagar klockan 16.00–04.30 nästkommande dygn och från lördag 00.00–04.30 

måndag. Under skollov och röda dagar gäller biljetten dygnet runt. 




Giltighetsområde: Hela Stockholms län (zon A, B och C) samt för resor till Gnesta. Fritidsbiljett med 

Bålsta i namnet gäller även för resa till Bålsta. 





Skolbiljett 90 dagar 


dagar är biljetten förbrukad och går inte att återköpa. Inom giltighetstiden som är 90 dagar är biljetten 

giltig helgfri måndag–fredag klockan 04.30–19.00. 










Fritidsbiljett 90 dagar 


dagar är biljetten förbrukad och går inte att återköpa. Inom giltighetstiden som är 90 dagar är biljetten 

giltig alla vardagar klockan 16.00–04.30 nästkommande dygn och från lördag 00.00–04.30 natten efter 

söndag. Under skollov och röda dagar gäller biljetten dygnet runt. 









Skolbiljett 120 dagar 


dagar är biljetten förbrukad och går inte att återköpa. Inom giltighets-tiden som är 120 dagar är biljetten 

giltig helgfri måndag–fredag klockan 04.30–19.00. 









Fritidsbiljett 120 dagar 

Giltighetstid: 120 dagar från första resan. Biljetten måste startas senast 60 dagar efter köpet. Efter 

60 dagar är biljetten förbrukad och går inte att återköpa. Inom giltighetstiden som är 120 dagar är 

biljetten giltig alla vardagar klockan 16.00–04.30 nästkommande dygn och från lördag 00.00–04.30 

natten efter söndag. Under skollov och röda dagar gäller biljetten dygnet runt. 









Sommarlovsbiljett 

Giltighetstid: 1 juni till 31 augusti 


Priskategori: Reducerat pris. Får användas av den som inte fyllt 20 år eller som fyller 20 år under 


Giltighetsområde: hela Stockholms Län samt Gnesta 


Medtaganderegler: SL:s ordinarie medtaganderegler. 


Återköp: Ej påbörjad biljett återköps till fullt värde. Påbörjad biljett återköps med avdrag på 20 kr per 

dag biljetten varit giltig. 

Kommentar: Ett alternativ till Fritidsbiljetten som gäller dygnet runt under perioden jun–aug. 

Läsårsbiljett skola 

Giltighetstid: Ett normalt läsår. Exakt datum står på biljetten. Gäller helgfri måndag-fredag klockan 

04.30–19.00. 


Priskategori: Reducerat pris. Får användas av den som inte fyllt 20 år eller som fyller 20 år under 


Giltighetsområde: hela Stockholms Län samt Gnesta 


Medtaganderegler: SL:s ordinarie medtaganderegler. 

Återköp: Kan inte återköpas. 

Kommentar: Finns även som Läsårsbiljett plus med giltighet dygnet runt. Säljs endast via SL:s 

försäljning till skolor. 

Studentbiljett 30 dagar 




Priskategori: Studentpris, biljetten gäller för resa för den som kan styrka heltidsstudier (minst 75 %). 

Legitimation: Giltig legitimation är Mecenat- (finns även som tillfälligt intyg via MMS eller som 

applikation i mobiltelefonen) eller Studentkortet. Dessa kan finnas i olika utföranden men de ska ha 

SL:s eller Skånetrafikens logotype. SL-intyg (med 60 eller 180 dagars giltighetstid) gäller även som 

studentlegitimation men inte för resa. 




Återköp: Ej påbörjad biljett återköps till fullt värde. Påbörjad biljett kan inte återköpas. Återköps även i 


Studentbiljett 90 dagar 




Priskategori: Studentpris, biljetten gäller för den som kan styrka heltidsstudier (minst 75 %). 

Legitimation: Giltig legitimation är Mecenat- (finns även som tillfälligt intyg via MMS eller applikation i 

mobiltele-fonen) eller Studentkortet. Dessa kan finnas i olika utför-anden men de ska ha SL:s eller 

Skånetrafikens logotype. SL-intyg (med 60 eller 180 dagars giltighetstid) gäller även som 

studentlegitimation men inte för resa. 







Giltiga studentlegitimationer 

Dessa giltiga handlingar ska på begäran kunna styrkas med ID-handling (pass, körkort, ID-kort): 

Speciella periodbiljetter 

Gruppbiljett 

Giltighetstid: Kortet gäller en dag angiven termin helgfri måndag–fredag klockan 04.30–19.00. Sista 

delresan ska påbörjas innan klockan 19.00. 

Bärare: Papperskort 

Priskategori: Reducerat pris. Kortet gäller för 3–15 personer inklusive 1–2 ledare. Ledare kan vara 

lärare eller elev. 

Giltighetsområde: Hela Stockholms län (zon A, B och C) samt för resor 

till Gnesta. 

Personligt: Nej. Gäller för elever och personal på berörd skola. 


Medtaganderegler: Innehavaren av biljetten får ta med sig 2–14 

personer. SL:s ordinarie medtaganderegler gäller inte. 

Kommentarer: Kortet är avsett för gruppresor med grundskoleelever och 

fritidshemsbarn. Kortet ska vara försett med skolans eller fritidshemmets 

stämpel och behörig administratörs namnteckning. Kortet säljs endast till 

skolor och fritidshem via SL:s skolförsäljning och SL Center. 

Gruppkort HT/VT 

Giltighetstid: Kortet gäller angiven termin helgfri måndag–fredag klockan 04.30–19.00. Sista delresan 

ska påbörjas innan klockan 19.00. 



Priskategori: Reducerat pris. Kortet gäller för 3–15 personer inklusive 1–2 ledare. Ledare kan vara lärare 

eller elev. 

Giltighetsområde: Hela Stockholms län (zon A, B och C) samt för resor 

till Gnesta. 

Personligt: Nej. Gäller för elever och personal på berörd skola. 

Återköp: Biljetten kan inte återköpas 

Medtaganderegler: Innehavaren av biljetten får ta med sig 2–14 personer. 

SL:s ordinarie medtaganderegler gäller inte. 

Kommentarer: Kortet är avsett för gruppresor med grundskoleelever och 

fritidshemsbarn. Kortet ska vara försett med skolans eller fritidshemmets 

stämpel och behörig administratörs namnteckning. Kortet säljs endast till 

skolor och fritidshem via SL:s skolförsäljning. 

Kongress/Evenemangskort 

Giltighetstid: Denna biljett finns i fem olika varianter och ska stämplas vid första resan alternativt kan 

datum och tid skrivas med kulspetspenna. Biljett utan tidsmarkering gäller inte för resa. 

1 dagskort – gäller i 24 timmar från påstämplad tid. 



4 dagskort – gäller till 04.30 natten efter den fjärde 

giltighetsdagen. 

5 dagskort – gäller till 04.30 natten efter den femte 

giltighetsdagen. 

Bärare: Papperskort i kreditkortsformat 




Medtaganderegler: SL:s medtaganderegler gäller 


Kommentarer: Dessa biljetter används vid olika kongress-er och evenemang och de säljs av SL:s 

försäljningsavdelning som vänder sig till juridiska personer. 

SL:s säkerhetsutbildning 

Giltighetstid: Ett år 

Bärare: Papperskort som är inplastad 

Priskategori: Finns ej för försäljning 

Giltighetsområde: Hela Stockholms län (zon A, B och C) samt 

för resa till Gnesta och Bålsta. 


Medtaganderegler: Innehavaren av kortet har rätt att resa med 

högst 20 elever i säkerhetsutbildning i all SL-trafik. 


Kommentarer: För att kortet ska gälla ska det uppvisas 

tillsammans med innehavarens säkerhetslegitimation. Kortet ges 

bara ut till utbildare i säkerhet. 

Färdtjänstkort 

Giltighetstid: Till och med det angivna datumet på kortets framsida. 


Giltighetsområde: Hela Stockholms län (zon A, B och C) samt för 

resor till Gnesta. 

Personligt: Ja, det är försett med innehavarens namn. Kortet finns 

med eller utan fotografi. Utan foto är mycket ovanligt men 

förekommer. 

Medtaganderegler: SL:s medtaganderegler gäller samt att en 

medhjälpare oavsett ålder får följa med gratis oavsett om behovet 

av hjälp är synligt eller inte. 



Kommentarer: Färdtjänstkort från övriga län i landet gäller inte i SL-trafiken. Färdtjänstkort ska inte 

förväxlas med Landstingets sjukresekort, vilket inte gäller i SL-trafiken. Färdtjänstkort med 

vintertillstånd gäller för resa med SL från och med 1 november till och med 30 april. Resten av året får 

de resenärer som har ett vintertillstånd betala för resan. Dessa kort fungerar bara i spärren när de är 

giltiga för resa. 

Kort endast för inträde (inte för resa) 

Inträdesbiljett 

Giltighetstid: Ett år 


Priskategori: Inträdesbiljetten ges ut till personal som behöver passera automatspärrarna för att kunna 

utföra sina arbetsuppgifter. 

Giltighetsområde: Gäller för inpassering till och för vistelse på stationsområde. Gäller ej för resa. 


Medtaganderegler: SL:s medtaganderegler gäller inte 


Kommentarer: Finns inte till försäljning 

Konstvisningsbiljett 

Giltighetstid: Biljetten är giltig i 24 timmar från att biljett-en startas. Biljetten måste startas senast 60 

dagar efter köpet. Efter 60 dagar är biljetten förbrukad och går inte att återköpa 


Priskategori: Helt pris 

Giltighetsområde: Biljetten gäller endast för passage genom spärrlinje för grupp om högst 40 

personer som ska titta på konsten. Biljetten gäller inte för resa. 


Medtaganderegler: Kortinnehavaren får ta med 39 personer för att visa konsten. 


Kommentarer: Denna biljett får guider som inte är auktoriserade stockholmsguider som ska visa SL:s 

konst. 

Resa med Djurgårdsfärjan, Djurgårdslinjen och Sjövägen 

Djurgårdsfärjan 

Samtliga SL:s periodbiljetter gäller för resa med Waxholmsbolagets Djurgårdsfärjor (från 

Slussen/Räntmästartrappan). Barn medföljer enligt Waxholmsbolagets bestämmelser. Gruppkort och 

gruppbiljett gäller också för resa med Waxholmsbolagets Djurgårdsfärjor. 

Biljetter för enstaka resor, t ex reskassa, förköpsremsa, kuponger, sms-biljett, automatbiljetter, gäller 

alltså INTE för resor med Djurgårdsfärjan. Man kan istället betala kontant ombord eller med 

Waxholmsbolagets sms-biljett. 

Barn medföljer enligt SL:s regler. 

Djurgårdslinjen 

Samtliga SL:s biljetter gäller för resa med spårvagnarna på Djurgårdslinjen Norrmalmstorg– 

Djurgården. Barn medföljer enligt SL:s regler. 

Sjövägen 

Samtliga SL:s biljetter gäller för resa på pendelbåtslinjen Sjövägen som går mellan Nacka, Lidingö och 

Nybroplan. Barn medföljer enligt SL:s regler. 

Resor över länsgränsen – Bålsta, Gnesta, Sörmland 

Bålstatillägg 

Pendeltågstrafiken till Bålsta passerar gränsen mellan Stockholms och Uppsala län. Detta kräver ett 

pristillägg till SL-biljetten. 


• 30-dagarsbiljett, Terminsbiljett och Fritidsbiljett finns med Bålstatillägg. Dessa biljetter gäller 

också för resor med UL:s busstrafik i Håbo kommun. 

• Samtliga SL:s periodbiljetter och zonbiljetter är giltiga över länsgränsen med ett tillägg av två 

kuponger eller biljetten länsgränspassage. Den som har rätt att resa till reducerat pris kan 

använda kuponger till reducerat pris för Bålstatillägget. 

• Om man inte har SL-biljett med Bålstatillägg måste resenär köpa UL-biljett för att kunna åka 

buss i Håbo kommun. 

• Biljett för länsgränspassage gäller INTE för pendeln till Knivsta eller Uppsala. 

• För resor mellan Bålsta och Stockholms län gäller även UL/SL-biljetter. 

Gnestatillägg 

Pendeltågstrafiken till Gnesta passerar gränsen mellan Stockholms och Södermanlands län. 

• SL:s samtliga periodbiljetter gäller för resor över länsgränsen till och från Gnesta. 

• Samtliga SL:s zonbiljetter är giltiga över länsgränsen med ett tillägg av två kuponger eller 

biljetten länsgränspassage. Den som har rätt att resa till reducerat pris kan använda kuponger 

till reducerat pris för Gnestatillägget. 

• SL:s periodbiljetter med 30 dagars giltighet eller längre gäller dessutom på Länstrafikens 

bussar inom Gnesta kommun, om resan börjar eller slutar i Gnesta kommun. Övriga löser LTbiljett 

för bussresa 

i Gnesta kommun. 

Länstrafiken i Sörmland 

Länstrafiken i Sörmland (LT) har vissa linjer som går över länsgränsen till södra Stockholms län. På 

vissa linjer kan SL:s taxa gälla. För vidare information, se aktuell LT-tidtabell för linjen. 

Resor till eller från UL-län 

• För att åka till Uppsala län behövs en SL-biljett och en UL-biljett. För att man ska slippa köpa 

två biljetter finns ett sortiment med UL/SL-biljetter som har giltighet både för UL och SL. 

• Om man redan har en giltig UL-biljett eller SL-biljett, t ex en periodbiljett, finns tilläggsbiljetter 

• För resa med pendeln mot Uppsala gäller SL:s taxa hela vägen till Arlanda och UL:s taxa efter 

Arlanda. 

• För lokala resor gäller respektive bolags ordinarie sortiment. 

• Biljetten Länsgränspassage gäller INTE på pendeltågssträckan eller på linje 677 till Uppsala 

utan bara till Bålsta/Gnesta. 

• UL/SL-biljetter finns som 

• enkel/zonbiljett för vuxna och ungdom under 20 år 

• periodbiljett 30 dagar för vuxna och studenter 

• Rabatt för pensionärer finns inte. 

• UL/SL:s periodbiljetter består av två delar: en elektronisk biljett på SL Access-kortet för SL-län 

och ett försäljningskvitto i papper för UL-län. 

Komplettering till befintlig UL-biljett eller SL-biljett 

Om man redan har en SL-biljett, till exempel SL:s 30-dagarsbiljett, och vill åka till eller från Uppsala 

län behöver man komplettera med en UL-biljett. Antingen köper man UL län tilläggsbiljett om man 

befinner sig i Stockholms län eller en biljett ur UL:s ordinarie sortiment om man befinner sig i Uppsala 

län. 

Om man redan har en UL-biljett (till exempel UL 30-dagarskort Län) och vill åka till eller från Stockholms 

län behöver man komplettera med en SL-biljett. Antingen köper man SL län tilläggsbiljett om man befinner 

sig i Uppsala län eller en biljett ur SL:s ordinarie sortiment om man befinner sig i Stockholms län. 

Speciella regler för remsor och reskassa vid UL-resor 

• Remsa och reskassa kan INTE användas för hela resan till Uppsala eller annat ställe i UL:s 

område. 

• Remsa kan användas som delbetalning för SL-delen vid resa från Stockholms län. Den gäller 

då fram till länsgränsen. Vid resa från Uppsala län gäller inte remsan då det inte finns 

någonstans att stämpla den. 


• Reskassa kan användas vid utresa som delbetalning samt vid hemresa om man passerar 

Uppsala eller Knivsta station. Där finns avläsningsstolpar som kan starta en reskassebiljett. 

Rätt standardresa krävs då den inte kan ändras vid stolpen. 

• Undantag buss 677 – här kan hela resan betalas med remsa/kupong. Det kostar 2 kuponger 

extra för varje zon i UL:s område. När remsor/kuponger upphör att gälla måste resenären 

använda en UL/SL-biljett, UL-tilläggsbiljett eller någon av UL:s biljetter för sträckan i UL-län. 

Försäljningsställen UL/SL-biljetter: 

• pendeltågsstationers spärrkiosker 

• ombud i norra delarna av länet 

• SL Center 

• SL Access-automat, endast enkelbiljetter 

• övriga ombud, endast enkelbiljetter 

• sms-biljetter via UL eller Samtrafiken 

UL säljer också SL tilläggsbiljett samt UL/SL enkelbiljetter i sina biljettautomater. 

Resegaranti – specialregler med Uppsalapendeln 

För lokala resor inom SL:s län, samt länsöverskridande resor, gäller SL:s resegaranti. För lokala ULresor 

Uppsala-Knivsta/Arlanda gäller UL:s resegaranti. Vid frågor om UL, hänvisa till UL Kundtjänst 

0771-14 14 14. 

UL Län Tilläggsbiljett – köps i SL-län 

Giltighetstid: två timmar från köptillfället i kombination med annan giltig SLbiljett. 

Bärare: Papper 

Priskategori: Vuxen, Ungdom 7–19 år 

Giltighetsområde: Hela Uppsala län samt pendeltågsträckan Arlanda-Uppsala. 


Medtaganderegler: UL-regler gäller här, dvs två barn under 7 år får åka med 

gratis. 


Kommentarer: säljs bara i SL-län. Resenär kan resa till Uppsala och sedan 

fortsätta med samma biljett t ex till Tierp. 

SL Län Tilläggsbiljett – köps i UL-län 

Giltighetstid: två timmar från köptillfället 

i kombination med annan giltig UL-biljett. 



Giltighetsområde: zon ABC 


Medtaganderegler: SL:s ordinarie 

medtaganderegler 


Kommentarer: säljs bara i UL-län. 

UL-biljett (pappersbiljett) – köps i UL-län 

Giltighetstid: Gäller för byte inom två timmar från markerad tid. 


Priskategori: Vuxen, Ungdom 7–19 år (pensionärsrabatt finns 

inte) 

Giltighetsområde: Den SL-zon som står på biljetten alternativt 

alla SL-zoner. 


Medtaganderegler: SL:s medtaganderegler gäller på SL:s del 

av resan. 



Kommentarer: Biljetten är för en del UL-linjer som går över länsgränsen, t ex Sigtuna, Hallstavik, Norrtälje. 

På dessa linjer säljs även biljetter som gäller för resor både på UL och SL. 

UL/SL enkelbiljett 

Giltighetstid: två timmar från köptillfället i kombination 

med annan giltig SL-biljett. 


Priskategori: Vuxen, Ungdom 7–19 år (pensionärsrabatt 

finns inte) 

Giltighetsområde: Finns i fyra varianter UL län + SL län; 

UL län + SL zon C; UL zon 2 + SL län; UL zon 2 + SL 

zon C. 

Samtliga gäller för resa till/från Bålsta. 


Medtaganderegler: UL:s barnregler gäller, dvs två barn 

under 7 år får åka med gratis. 


Kommentarer: 10-resorsbiljetter kan köpas via Samtrafikens mobil-app. 

UL/SL 10-resorsbiljett 

Giltighetstid: Biljetten består av 10 stycken UL/SL 

enkelbiljetter som är giltiga i vardera två timmar från 

köptillfället. Man har ett år på sig att använda de 10 

biljetterna. 

Bärare: smart phone (Samtrafikens mobila applikation 

Resrobot) 


(pensionärsrabatt finns inte) 

Giltighetsområde: Finns i fyra olika varianter 

UL län + SL län 

UL län + SL zon C 

UL zon 2 + SL län 

UL zon 2 + SL zon C 

Samtliga gäller även för resa till/från Bålsta. 


Instruktion för beställning: Ladda ner Samtrafikens Resrobot Plusbiljetter på mobilen/läsplattan och 

följ instruktionen. 

Kontroll av äkthet: Den lilla roboten överst i bilden rör på ögonen och tiden räknas ner per sekund. Be 

kunden att röra på biljetten så ska man även kunna se baksidan av biljetten. 

Medtaganderegler: UL:s barnregler gäller, dvs två barn under 7 år får åka med gratis. 


Kommentarer: Dessa biljetter har ett billigare pris än om man köper UL/SL-enkelbiljetter löst. 

UL/SL sms-biljett 

Giltighetstid: 120 minuter eller 150 minuter om biljetten gäller i UL Plus zon. 

Bärare: Sms i mobiltelefon. 

Priskategori: Vuxen, Ungdom 7–19 år (pensionärsrabatt finns inte) 

Giltighetsområde: 


UL län + SL zon C 


UL zon 2 + SL zon C 

Samtliga gäller även för resor till/från Bålsta. 


Instruktion för beställning: Ny sms-kund måste registrera sig på UL:s webbsida www.smsreg.me 

eller SL:s sida sl.se/sms innan köp kan göras. Det går även att göra en snabbregistrering via sms. 

Hänvisa till UL Kundtjänst 0771-14 14 14 vid frågor. Beställningskoder för vuxen: 


UL län + SL län = ULSLV 

UL län + SL zon C = ULSLCV 

UL zon 2 + SL län = UL2SLV 

UL zon 2 + SL zon C = UL2SLCV 

UL län PLUS + SL län = UL12PSLV 

Sms:et skickas till 0704-20 22 22. I svarsmeddelandet kommer själva smsbiljetten. 

Kontroll av äkthet: Kontrollera att siffrorna sist i avsändar-raden stämmer 

överens med första siffrorna i första raden på biljetten. 

Medtaganderegler: UL:s barnregler gäller, dvs två barn under 7 år får åka 

med gratis. 


Kommentar: Observera att biljetten kan se olika ut i olika mobiler. 

Radbrytningarna kan komma på olika ställen i biljetten. 

UL/SL 30 – Vuxen 

Giltighetstid: 30 dagar. Kan köpas upp till 30 dagar i förväg med valfritt startdatum. 


Priskategori: Vuxen (fyllt 20 år). Inga rabatter finns för unga eller pensionärer. 

Giltighetsområde: 30-dagarsbiljett finns för två olika områden 





Medtaganderegler: UL:s regler (max två barn under 7 år åker gratis) gäller vid resor över 

länsgränsen. Annars gäller SL:s ordinarie medtaganderegler i SL-trafiken. 

Försäljning: Biljetten består av två delar, en biljett på Access-kortet och en biljett på kvitto. Kunden 

ska alltid få kvittot bifogat i en plastficka. Biljetten på Access-koret fungerar i SL-trafiken och bekräftas 

som vanligt. SL Access-kortet kan däremot inte läsas av I UL-trafiken. I stället används kvittot 

tillsammans med kortet som biljett. 

Visering: Giltig biljett ska ha samma nummer på kvittot som de fyra sista siffrorna på tillhörande SL 

Access-kort. Både kvitto från försäljningstillfället och kvitto på kortförfrågan godtas. 

Återköp: Ej påbörjad biljett återköps till fullt värde. Påbörjad biljett återköps inte. 

Kommentarer: 

• För resa utanför kortets giltighetsområde måste resenären lösa en ny biljett. Det går alltså inte 

att komplettera kortet med ytterligare kuponger för att resa vidare. I Uppsala län gäller UL:s 

regler och i Stockholms län SL:s regler. 

• UL/SL-biljetten gäller inte till UL:s PLUS-zoner Gävle, Västerås och Strängnäs. 

• Cykel får tas med på vissa bussar i UL-trafiken och vissa sträckor och tider på pendeltåget (se 

Medtaganderegler). 

• Vid frågor om UL, hänvisa resenär till UL Kundtjänst 0771-14 14 14. 

UL/SL 30 – Student 

Giltighetstid: 30 dagar. Kan köpas upp till 30 dagar i förväg med valfritt startdatum. 


Priskategori: Studentpris, biljetten gäller för den som kan styrka heltidsstudier (minst 75 %) 

Legitimation: ska på begäran kunna uppvisas på begäran tillsammans med ID-handling. Samma 

studentlegitimationer är giltiga som för SL:s studentbiljetter. 

Giltighetsområde: 30-dagarsbiljett finns för två olika områden 





Medtaganderegler: UL:s regler (max två barn under 7 år åker gratis) gäller vid resor över 

länsgränsen. Annars gäller SL:s ordinarie medtaganderegler i SL-trafiken. 

Försäljning: Biljetten består av två delar, en biljett på Access-kortet och en biljett på kvitto. Kunden 

ska alltid få kvittot bifogat i en plastficka. Biljetten på Access-koret fungerar i SL-trafiken och bekräftas 


som vanligt. SL Access-kortet kan däremot inte läsas av I UL-trafiken. I stället används kvittot 

tillsammans med kortet som biljett. 

Visering: Giltig biljett ska ha samma nummer på kvittot som de fyra sista siffrorna på tillhörande SL 

Access-kort. Både kvitto från försäljningstillfället och kvitto på kortförfrågan godtas. 

Återköp: Ej påbörjad biljett återköps till fullt värde. Påbörjad biljett återköps inte. 

Kommentarer: 

• För resa utanför kortets giltighetsområde måste resenären lösa en ny biljett. Det går alltså inte 

att komplettera kortet med ytterligare kuponger för att resa vidare. I Uppsala län gäller UL:s 

regler och i Stockholms län SL:s regler. 

• UL/SL-biljetten gäller inte till UL:s PLUS-zoner Gävle, Västerås och Strängnäs. 

• Cykel får tas med på vissa bussar i UL-trafiken och vissa sträckor och tider på pendeltåget (se 

Medtaganderegler). 

• Vid frågor om UL, hänvisa resenär till UL Kundtjänst 0771-14 14 14. 

Resor till eller från Arlanda 

Man kan resa till och från Arlanda (zon C) med: 

• Arlanda Express (SL-biljett gäller ej här) 

• Flygbussarna (SL-biljett gäller ej här) 

• SL-buss från Märsta 

• SL:s pendel till Arlanda (mot Uppsala) 

För resa med pendeltåg till Arlanda station krävs ett tillägg till SL-biljetten i form av Arlanda 

passagebiljett. Antingen kompletterar resenären sin befintliga SL-biljett eller köper en kombinerad 

biljett. Se kombinationer och biljetter nedan. 

Arlanda passagebiljett 


Bärare: SL Access-kort eller papper (kvittopapper från SL Access-maskinen) 

Priskategori: Helt pris för alla som fyllt 18 år. Gratis för alla under 18 år. 

Giltighetsområde: För passage genom spärrlinjen på 

Arlandas tågstation. 


Medtaganderegler: För SL-resan gäller SL:s medtaganderegler. Alla under 18 år passerar gratis. 


Kommentar: Resenär som redan har en giltig SL-biljett kompletterar med en passagebiljett för att 

passera spärrlinjen på Arlanda. Biljett säljs även på båda sidorna av spärren på Arlanda C. 

Zonbiljett ABC med Arlanda passage 


Bärare: SL Access-kort eller papper (kvittopapper från SL Access-maskinen) 


Giltighetsområde: Biljetten gäller i samtliga zoner A, B, och C samt för passage genom spärrlinjen på 

Arlandas tågstation. 


Medtaganderegler: För SL-resan gäller SL:s medtaganderegler. Alla under 18 år passerar gratis. 


Kommentar: Biljett för resenär som inte har SL-biljett och som vill åka till Arlanda. 

30-dagarsbiljett Arlanda 

Giltighetstid: 30 dagar, biljetten kan köpas upp till 30 dagar i förväg med valfritt startdatum. 


Priskategori: Helt pris och reducerat pris. Reducerat pris för 18–19 år samt över 65 år. För resenär 

som fyllt 7 år men inte 18 år rekommenderas vanlig SL-biljett eftersom det är gratis passage. 

Giltighetsområde: För passage genom spärrlinjen på Arlandas tågstation. 


Medtaganderegler: För SL-resan gäller SL:s medtaganderegler. 

Återköp: Ej påbörjad biljett återköps till fullt värde. Påbörjad biljett kan inte återköpas. Återköps även i 

vissa specialsituationer. 


Kommentar: Resenär som redan har en giltig SL-biljett kompletterar med en passagebiljett för att 

passera spärr 

Övriga kort och biljetter 

Nedanstående kort och biljetter, vilka samtliga säljs av andra än SL, ger helt eller delvis rätt att resa i 

SL-trafiken genom olika avtal och överenskommelser med SL. Observera att SL:s regler för 

medtagande av barn inte gäller för dessa kort och biljetter. 

Stockholmskortet 

Giltighetstid: Kortet gäller angivet antal dygn (24-timmarsperioder) räknat från påskriven/stämplad tid. 

Första gången kortet används ska datum och klockslag markeras antingen genom stämpling eller 

påskrift med kulspetspenna. 

Bärare: Plastkort med SL-logotype i blått tryck 

Priskategori: Vuxen och barn. Barnkortet gäller inte för resa i SL-trafiken. 


Personligt: Ja, kortet ska vara försett med innehavarens namnteckning. 

Medtaganderegler: Kortinnehavaren får ta med tre barn under 18 år gratis. Det särskilda barnkortet 

som finns används 

vid entréer vid sevärdheter men gäller inte i SL-trafiken. 

Återköp: SL återköper inte denna biljett. 

Kommentarer: Förutom fria SL-resor i hela länet ger kortet fri entré till olika sevärdheter. 

Stockholmskortet ges ut av Stockholm Visitors Board, och säljs via vissa hotell, pressbyråer och SL 

Center. 

Stockholmspaketet 

Giltighetstid: Kortet är giltigt under den tid som anges på framsidan. 


Priskategori: Vuxen och barn. Barnkortet gäller inte för resa i SL-trafiken. 


Personligt: Ja, kortet ska vara försett med innehavarens 

namnteckning. 

Medtaganderegler: Kortinnehavaren får ta med två barn under 

18 år gratis. Det särskilda barnkortet som finns an- 

vänds vid entréer vid sevärdheter men gäller inte i SL-trafiken. 


Kommentarer: Förutom fria SL-resor i hela länet ger kortet fri entré 

till olika sevärdheter. Kortet säljs som en del av paketresor till 

Stockholm genom företaget Destination Stockholm. 

Resplusbiljett 

Giltighetstid: Vanligtvis anges avgångs- och ankomsttid för SL-sträckan men biljetten gäller på valfri 

förbindelse den aktuella sträckan på den angivna giltighetsdagen. 

Bärare: Egenutskrift (utskriven pdf som sänds som en e-postbilaga), värdesäkrat papper 

(biljettautomat, resebyrå), värdesäkrad kvittoremsa (Pressbyrån/7Eleven) och sms. 

Priskategori: Helt pris, reducerat pris och studentpris. 

Giltighetsområde: Den sträcka (samt närliggande hållplatser) i SL-trafiken som anges på biljetten. 

Personligt: Ja – sms och egenutskrift (legitimation ska kontrolleras). Nej – värdesäkrat papper och 

värdesäkrad kvittoremsa. 


Medtaganderegler: En vuxen har rätt att ta med sig två barn under 7 år gratis. 

Vid trafikstörning: som medför att resenären råkat ut för en bruten anslutning har resenären rätt att 

ta sig fram till Resplusbiljettens slutdestination andra vägar och vid andra tider än vad som står på 

biljetten. 

Återköp: SL återköper inte dessa biljetter. 

Kommentarer: Biljetten ges ut av Samtrafiken. Resenär kan köpa resa med ett eller flera trafikbolag 

på biljett från en avsändare. Egenutskriftsbiljett har en Resplus-logga när minst två trafikföretag ingår i 

biljetten. Om bara ett företag ingår i biljetten visas en förköpt enkel-logga. 


SJ Årskort med Resplus årstillägg 

Giltighetstid: Ett år, datum står angivet på kortet. 

Bärare: Plastkort som innehållande en SL Access årsbiljett. För att kortet ska vara giltigt ska Resplus 

logotyp finnas i övre högra hörnet. 

Priskategori: Vuxen 

Giltighetsområde: Hela Stockholms län (zon A, B och C) samt för resor till Gnesta, Bålsta och 

Arlanda. 

Personligt: Ja 

Medtaganderegler: Innehavare av dessa kort har rätt att ta med sig två barn under 7 år gratis. 


Kommentarer: Biljetten ges ut av Samtrafiken. Resenär kan köpa resa med ett eller flera trafikbolag 

på biljett från en avsändare. 

Egenutskriftsbiljett har en Resplus-logga när minst två trafikföretag ingår i biljetten. Om bara ett 

företag ingår i biljetten visas en förköpt enkel-logga. 

TiM Periodbiljetter 

Giltighetstid: 30 dagar eller 24 timmar, start och slutdatum är markerat på biljetten. 

Bärare: Papper. 

Priskategori: Helt pris och studentpris 

Giltighetsområde: Biljetterna är giltiga i hela SL-trafiken (även Bålsta). Observera att vissa biljetter 

saknar SL-logotyp men de är giltiga i SL-trafiken. 

Personligt: Ja 

Medtaganderegler: Innehavare av dessa kort har rätt att ta med sig två barn under 7 år gratis. 

Återköp: SL återköper inte dessa biljetter 

Kommentarer: TiM står för Trafik i Mälardalen och är ett samarbete mellan SJ och länstrafikbolagen i 

Uppland, Västmanland, Sörmland, Örebro och Stockholms län. Syftet med TiM är att resenären ska 

kunna resa i hela regionen med bara en biljett. Den som har en TiM-biljett kan få en spärröppnare 

laddad på sitt SL Access-kort för att kunna passera genom SL:s automatspärrar. Spärröppnaren i sig 

utgör ingen biljett. 


TiM/SL spärröppnare (gäller inte för resa) 

Giltighetstid: 30 dagar 


Priskategori: Ingen priskategori, eftersom biljetten i sig inte är giltig för resa. 

Giltighetsområde: Biljetten är inte giltig för resa men öppnar spärrarna i tunnelbanan och pendeln. 


Medtaganderegler: Finns inga eftersom detta inte är en biljett. Se TiM-biljett i stället. 


Kommentar: SJ/TiM är utgivare av Spärröppnaren. 

Spärröppnare får man i samband med sitt köp av TiM-biljett i SJ Regional-biljettautomat. 

Legitimationer och uniformer giltiga för resor i SL-trafiken 

Legitimationer och uniformer giltiga för resa i SL-trafiken ger inte rätt att ta med barn enligt SL:s 

medtaganderegler för barn. 

Polis i uniform eller med tjänstekort 

• Polis i uniform reser gratis. 

• Civilklädd polis får resa gratis mot uppvisande av polisens tjänstekort med 

polisbricka. 

• Polisvolontärer iklädd speciell väst med texten Polisens volontärer. 

Tullkriminalare med legitimation 

För att hjälpa tullkriminalare i sitt arbete när de spanar på misstänkta brottslingar 

tillåter SL att de får fria resor mot uppvisande av sin legitimation. 

Vaktpersonal 

Ordningsvakter, trygghetsvärdar och väktare som SL och dess entreprenörer anlitar 

får resa gratis i SL-trafiken. Korrekt uniform med väl synlig ordningsvaktsbricka eller väktaremblem 

ska godtas för gratis resa. 

Parkeringsvakter 

Parkeringsvakter i uniform med emblem från Stockholms gatukontor eller anlitade vaktbolag, får resa 

gratis på linjesträckor inom Stockholms kommun. 

Auktoriserade Stockholmsguider 

För att underlätta för visning av vår konst tillåts innehavare av Guidelegitimation för 

auktoriserad stockholmsguide att avgiftsfritt passera spärrlinje med 39 personer för 

att visa SL:s konst. Legitimationen gäller inte för resa. Legitimationen är försedd 

med foto och för- och efternamn. Kontrollera så att det är rätt person som visar upp 

legitimationen. 


SL:s zonsystem 

Zonindelning – per kommun 

Zon A Stockholms stad – undantag Skrubbatriangeln (zon B) hänsyn tagen till buss 840 

Solna 

Sundbyberg 

Danderyd 

Nacka västra – inklusive Älta, ej öster om Skurusundet (zon B) 

Lidingö 

Zon B Järfälla 

Sollentuna 

Upplands Väsby 

Vallentuna 

Täby 

Österåker södra – Skärgårdsstaden 

Vaxholm 

Nacka östra – Boo öster om Skurusundet 

Värmdö västra 

Tyresö 

Haninge – ej Muskö (zon C) 

Huddinge – ej Masmo, Kungens kurva, Smista och Vårby gård (zon A) 

Botkyrka – ej Fittja, Alby, Hallunda och Norsborg (zon A) 

Salem östra 

Ekerö 

Zon C Upplands Bro 

Sigtuna – inklusive Arlanda 

Norrtälje 

Österåker norra – ej Skärgårdsstaden (zon B) 

Värmdö östra 

Haninge – endast Muskö 

Nynäshamn 

Salem västra 

Nykvarn 

Södertälje 

Spårbunden trafik 

Hela tunnelbanan, Spårväg City, Nockeby-, Lidingö- och Tvärbanan ligger i zon A. 

Saltsjöbanan 

Zon A Slussen, Henriksdal, Sickla, Nacka, Saltsjö-Järla, Lillängen, Storängen, Saltsjö-Duvnäs 

Zon B Östervik, Fisksätra, Igelboda, Neglinge, Ringvägen, Saltsjöbaden, Tippen, Tattby, 

Erstaviksbadet, Solsidan 

Roslagsbanan 

Zon A Stockholms Östra, Universitetet, Frescati, Stocksund, Mörby, Djursholms Ösby, 

Bråvallavägen, Djursholms Ekeby, Enebyberg, Vendevägen, Östberga, Altorp 

Zon B Roslags Näsby, Täby Centrum, Galoppfältet, Viggbyholm, Hägernäs, Rydbo, Täljö, 

Åkers Runö, Åkersberga, Tunagård, Österskär, Tibble, Ensta, Visinge, Täby Kyrkby, 

Kragstalund, Bällsta, Vallentuna, Ormsta, Molnby, Lindholmen, Frösunda, Ekskogen, 

Kårsta, Lahäll, Näsby allé, Näsbypark 

Pendeltåg 

Märsta-Södertälje-Gnesta 

Zon A Ulriksdal, Solna, Karlberg, T-Centralen, Stockholms Södra, Årstaberg, Älvsjö 

Zon B Upplands Väsby, Rotebro, Norrviken, Häggvik, Sollentuna, Helenelund, Stuvsta, 

Huddinge, Flemingsberg, Tullinge, Tumba, Rönninge 


Zon C Märsta, Rosersberg, Östertälje, Södertälje C, Södertälje Hamn, Södertälje Syd, Järna, 

Mölnbo 

Zon X För resa till/från Gnesta (utanför Stockholms län) tillkommer ett pristillägg 

Bålsta-Nynäshamn 

Zon A Spånga, Sundbyberg, Karlberg, T-Centralen, Stockholms Södra, Årstaberg, Älvsjö, 

Farsta Strand 

Zon B Kallhäll, Jakobsberg, Barkarby, Trångsund, Skogås, Handen, Jordbro, Västerhaninge, 

Krigslida, Tungelsta, Hemfosa 

Zon C Bro, Kungsängen, Segersäng, Ösmo, Nynäsgård, Nynäs havsbad, Nynäshamn 

Zon X För resa till/från Bålsta (utanför Stockholms län) tillkommer ett pristillägg 

SL:s prislista från 2011-09-01 

(UL/SL priser från 2013-03-01) 



Försäljningsställen 


Lathundar

Sida 1 - SL

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?