Nummer 1/2009 - Suomen Yrittäjät
Nummer 1/2009 - Suomen Yrittäjät
Nummer 1/2009 - Suomen Yrittäjät
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Oseriösa företag ett ökande problem<br />
Under de senaste åren har företag som sänder ut blufffakturor<br />
eller som annars använder sig av tvivelsaktiga<br />
affärsmetoder ökat.<br />
Under fjolåret var bl.a Directa Oy ett av<br />
de företag som ställde till bekymmer<br />
i många företag. Centralhandelskammarens<br />
opinionsnämnd för affärssed<br />
har konstaterat att Directa Oy:s marknadsföring<br />
strider mot god affärssed.<br />
Directa Oy erbjuder sina företags<br />
registertjänster på internetsidorna<br />
www.020300200.com och www.directa.fi.<br />
Tjänsten marknadsförs åtminstone<br />
per telefon.<br />
Enligt Opinionsnämnden för affärssed<br />
har Directa Oy i sin marknadsföring<br />
underlåtit att informera om de<br />
för företagen viktiga komponenterna,<br />
som berör prissättningen av tjänsten.<br />
Därför har företagen kunnat få en felaktig<br />
uppfattning om hur tjänstens pris<br />
bildats.<br />
En marknadsföring av denna art<br />
är vilseledande och strider mot god<br />
affärssed. Opinionsnämnden för affärssed<br />
anser att ett med sanningen<br />
överensstämmande uttryck kan vara<br />
vilseledande om en för ärendets<br />
utredning viktig information samtidigt<br />
undanhålls. Att låta bli att ge en<br />
viktig information kan innebära att<br />
mottagaren får en felaktig bild av den<br />
marknadsförda nyttighetens kvalitet,<br />
pris och övriga egenskaper.<br />
Företagarna i Finlands rådgivningstjänst<br />
har fått 3 000 kontakter från olika<br />
företag som alla varit relaterade till Directa<br />
Oy:s olämpliga sätt att procedera.<br />
Hur göra om du anser att du<br />
har blivit lurad eller vilseledd ?<br />
När ska du använda<br />
nedanstående råd?<br />
Svar: När du har accepterat något per<br />
telefon eller skrivit på en beställning,<br />
men känner dig vilseledd eller lurad.<br />
Har du accepterat ett erbjudande<br />
Företagsnyckeln 1/<strong>2009</strong><br />
skriftligen eller muntligen, men känner<br />
dig vilseledd eller lurad, så följer<br />
du nedanstående oavsett vad du gjort<br />
tidigare.<br />
För vem gäller råden?<br />
Svar: Råden är avsedda för juridiska<br />
personer (bolag, förening, stiftelse,<br />
stat, kommun m.fl) men inte privatpersoner.<br />
Privatpersoner hänvisas till<br />
den kommunala konsumentombudsmannen.<br />
Observera att det är företagets<br />
sätt att sälja in en tjänst eller produkt<br />
i det aktuella fallet som ska avgöra<br />
om ett eventuellt motsättande mot<br />
betalningsansvar ska ske.<br />
Informera gärna och sänd en kopia<br />
av orderbekräftelsen eller fakturan till<br />
din lokala företagarorganisation. Skriv<br />
därefter någon av följande tre punkter<br />
direkt på det underlag (faktura eller<br />
orderbekräftelse) som du fått från<br />
säljföretaget.<br />
1. Jag motsätter mig betalningsansvar<br />
på grun av på vilseledande<br />
uppgifter. Ifall det gäller ett utländskt<br />
företag skriver du följande: Reject payment<br />
due to misleading information<br />
2. Företagarna i Finland är informerade.<br />
Ifall det gäller ett utländskt före-<br />
2 0<br />
tag : Federation of Finnish Enterprises<br />
has been informed<br />
3. Ifall det gäller ett utländskt företag<br />
är det skäl att göra en polisanmälan.<br />
När polisanmälan gjorts skriver<br />
du: Complaint will be filed to the police<br />
Skriv under INGA OMSTÄNDIG-<br />
HETER din namnteckning på underlaget<br />
och FÖR INGA samtal per telefon<br />
med säljföretaget!<br />
Polisanmälan skickar du till närmaste<br />
polismyndighet.<br />
I första hand faxar du bestridandet<br />
till säljföretaget och en kopia till din<br />
lokala företagarorganisation. Ifall säljföretaget<br />
saknar fax eller om den inte<br />
fungerar, kan du skicka bestridandet<br />
med vanlig post. (sänd inte som rekommenderat<br />
brev).<br />
Ifall det kommer ytterligare krav eller<br />
liknande från säljföretaget ska dessa<br />
också bestridas genom att skriva ”ej<br />
beställt” på underlaget. Ifall det gäller<br />
ett utländskt företag, skriv :”not ordered”.<br />
Skicka ett exemplar till företaget<br />
och ett till din lokala företagarorganisation.<br />
Observera att endast medlemmar i<br />
Företagarna i Finland som kan erhålla<br />
ytterligare rådgivning per telefon!<br />
Text: Peter Östman
Change language