07.09.2013 Views

Fredrik Lundgren.pdf - Institutet för Kvalitetsutveckling, SIQ

Fredrik Lundgren.pdf - Institutet för Kvalitetsutveckling, SIQ

Fredrik Lundgren.pdf - Institutet för Kvalitetsutveckling, SIQ

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Kundbehov<br />

Processer skär ofta genom flera avdelningar<br />

Chef<br />

avd-chef avd-chef avd-chef avd-chef<br />

Processen-logiskt sammankopplade aktiviteter<br />

Avd 1 Avd 2 Avd 3 Avd 4<br />

Nöjd<br />

kund

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!