Fredrik Lundgren.pdf - Institutet för Kvalitetsutveckling, SIQ
Fredrik Lundgren.pdf - Institutet för Kvalitetsutveckling, SIQ
Fredrik Lundgren.pdf - Institutet för Kvalitetsutveckling, SIQ
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Ett processorienterat synsätt<br />
Arbetsflöde / Aktiviteter<br />
Processuppföljning: Kund- interna och externa krav ?<br />
Kundbehov/Krav Rätt Produkt i rätt Tid till rätt Kostnad ?<br />
HUR?<br />
- gemensamt agerande<br />
och systematik<br />
Nöjdare kunder/<br />
Uppfyllda krav<br />
Resurser och<br />
Organisation<br />
Nöjdare:<br />
Medarbetare<br />
Leverantörer/Partners<br />
Samhälle<br />
Ägare/Huvudmän