Fredrik Lundgren.pdf - Institutet för Kvalitetsutveckling, SIQ
Fredrik Lundgren.pdf - Institutet för Kvalitetsutveckling, SIQ
Fredrik Lundgren.pdf - Institutet för Kvalitetsutveckling, SIQ
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Att definiera processer:<br />
7 frågor som ger er processen<br />
1 Vilka är produkterna (varor o tjänster) vi levererar? Produkt/output<br />
2 Vilka levererar vi dem till? Kunder<br />
3 Vad behöver vi <strong>för</strong> att kunna ”skapa” produkterna? ”Input”/”material” in<br />
4 Vilka <strong>för</strong>ser oss med “inputen”? Leverantörer<br />
5 Vad är vår värde<strong>för</strong>ädling? Syftet<br />
Leverantörer Input Process Syfte<br />
Output Kunder<br />
4 3 5<br />
Första aktivitet 6 7 Sista aktivitet<br />
1 2
Change language