2012-02-01 - Upplands-Bro
2012-02-01 - Upplands-Bro
2012-02-01 - Upplands-Bro
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
BILAGA 10<br />
Frågor till referenter, delentreprenad 1A.<br />
Dnr: 2<strong>01</strong>1-760<br />
Frågor till referenter. Delentreprenad 1 A<br />
Beställaren kommer att kontakta referenter ur anbudsgivarens<br />
förteckning bilaga 8 och ställa de frågor som anges nedan. För<br />
varje fråga tilldelas betyget 1-5 enligt tydligt formulerade nivåer:<br />
1. Hur väl fungerar uppföljning och minimering av problem med missade hämtningar<br />
etc.?<br />
5p Utmärkt. Entreprenören har kunnat hålla problemen på en låg nivå och alltid åtgärdat<br />
uppkomna problem snabbt.<br />
4p Bra. Entreprenören har kunnat hålla problemen på en ganska låg nivå. Uppkomna problem<br />
har hanterats på ett tillfredställande sätt.<br />
3p Acceptabelt. Det har funnits problem med överhopp och missade hämtningar.<br />
Entreprenörens hantering av dessa bedöms som godkänd men inte mer.<br />
2p Mindre bra. Problemen med bl a missade hämtningar har varit större än vad som kan anses<br />
acceptabelt och entreprenörens arbete med att åtgärda dessa har inte varit tillfredställande.<br />
1p Dåligt. Problemen med missade hämtningar etc. har varit oacceptabelt stora. Entreprenören<br />
har inte gjort tillräckligt för att åtgärda dessa frågor.<br />
Summa poäng fråga 1<br />
2. Hur väl fungerar entreprenörens driftledning?<br />
5p Utmärkt. Entreprenörens driftledning upprätthåller en utmärkt kontakt med beställaren,<br />
arbetar aktivt för att förbättra utförandet, har en hög tillgänglighet och god kommunikation med<br />
sin personal. Uppkomna problem hanteras snabbt och effektivt.<br />
4p Bra. Entreprenörens driftledning fungerar bra vad gäller kontakter med beställaren. Man<br />
håller en god tillgänglighet och kommunikationen med personalen fungerar bra. Uppkomna<br />
problem hanteras bra.<br />
3p Acceptabelt. Driftledningen uppfyller kraven i förfrågningsunderlaget men inte mer.<br />
2p Mindre bra. Driftledningen brister i antingen kommunikationen med beställaren,<br />
tillgänglighet eller förmåga att omsätta överenskommelser i den dagliga driften.<br />
1p Dåligt. Driftledningen brister på flera punkter och/eller har haft en allvarlig brist på någon<br />
punkt under en lång tid.<br />
Summa poäng fråga 2<br />
<strong>Upplands</strong>-<strong>Bro</strong> kommun Telefon 08-58169000 Bankgiro 5420-3674<br />
Furuhällsplan 1 Fax 08-58169240 Org. nr <strong>01</strong>-212000-<strong>01</strong>00<br />
196 81 Kungsängen Namn.namn@upplands-bro.se www.upplands-bro.se<br />
1(3)