21.09.2013 Views

2012-02-01 - Upplands-Bro

2012-02-01 - Upplands-Bro

2012-02-01 - Upplands-Bro

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

BILAGA 10<br />

Frågor till referenter, delentreprenad 1A.<br />

Dnr: 2<strong>01</strong>1-760<br />

Frågor till referenter. Delentreprenad 1 A<br />

Beställaren kommer att kontakta referenter ur anbudsgivarens<br />

förteckning bilaga 8 och ställa de frågor som anges nedan. För<br />

varje fråga tilldelas betyget 1-5 enligt tydligt formulerade nivåer:<br />

1. Hur väl fungerar uppföljning och minimering av problem med missade hämtningar<br />

etc.?<br />

5p Utmärkt. Entreprenören har kunnat hålla problemen på en låg nivå och alltid åtgärdat<br />

uppkomna problem snabbt.<br />

4p Bra. Entreprenören har kunnat hålla problemen på en ganska låg nivå. Uppkomna problem<br />

har hanterats på ett tillfredställande sätt.<br />

3p Acceptabelt. Det har funnits problem med överhopp och missade hämtningar.<br />

Entreprenörens hantering av dessa bedöms som godkänd men inte mer.<br />

2p Mindre bra. Problemen med bl a missade hämtningar har varit större än vad som kan anses<br />

acceptabelt och entreprenörens arbete med att åtgärda dessa har inte varit tillfredställande.<br />

1p Dåligt. Problemen med missade hämtningar etc. har varit oacceptabelt stora. Entreprenören<br />

har inte gjort tillräckligt för att åtgärda dessa frågor.<br />

Summa poäng fråga 1<br />

2. Hur väl fungerar entreprenörens driftledning?<br />

5p Utmärkt. Entreprenörens driftledning upprätthåller en utmärkt kontakt med beställaren,<br />

arbetar aktivt för att förbättra utförandet, har en hög tillgänglighet och god kommunikation med<br />

sin personal. Uppkomna problem hanteras snabbt och effektivt.<br />

4p Bra. Entreprenörens driftledning fungerar bra vad gäller kontakter med beställaren. Man<br />

håller en god tillgänglighet och kommunikationen med personalen fungerar bra. Uppkomna<br />

problem hanteras bra.<br />

3p Acceptabelt. Driftledningen uppfyller kraven i förfrågningsunderlaget men inte mer.<br />

2p Mindre bra. Driftledningen brister i antingen kommunikationen med beställaren,<br />

tillgänglighet eller förmåga att omsätta överenskommelser i den dagliga driften.<br />

1p Dåligt. Driftledningen brister på flera punkter och/eller har haft en allvarlig brist på någon<br />

punkt under en lång tid.<br />

Summa poäng fråga 2<br />

<strong>Upplands</strong>-<strong>Bro</strong> kommun Telefon 08-58169000 Bankgiro 5420-3674<br />

Furuhällsplan 1 Fax 08-58169240 Org. nr <strong>01</strong>-212000-<strong>01</strong>00<br />

196 81 Kungsängen Namn.namn@upplands-bro.se www.upplands-bro.se<br />

1(3)

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!