2012-02-01 - Upplands-Bro
2012-02-01 - Upplands-Bro
2012-02-01 - Upplands-Bro
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Samhällsbyggnadsförvaltningen<br />
Avdelningsnamn<br />
Charlotta Skoglund<br />
UPPHANDLING AV AVFALLSHÄMTNING I<br />
UPPLANDS-BRO KOMMUN<br />
FÖRFRÅGNINGSUNDERLAG<br />
5.3. Personal, utbildning och underentreprenör............................................14<br />
5.3.1. Allmänt ................................................................................................14<br />
5.3.2. Underentreprenör.................................................................................15<br />
5.3.3. Arbetsledare.........................................................................................15<br />
5.4. Datakommunikation, avvikelser och reklamationer..............................16<br />
5.5. Kundtjänst och hämtningsregister .........................................................16<br />
5.6. Information till kunder...........................................................................17<br />
5.7. Fordon för avfallshämtning ...................................................................17<br />
5.7.1. Allmänt ................................................................................................17<br />
5.7.2. Miljöklassning och bränsle..................................................................17<br />
5.7.3. Utrustning ............................................................................................17<br />
5.7.4. Däck.....................................................................................................18<br />
5.7.5. Buller ...................................................................................................18<br />
5.7.6. Underhåll och service ..........................................................................18<br />
5.7.7. Övrigt...................................................................................................19<br />
5.8. Kvalitet, service, miljö, arbetsmiljö och trafiksäkerhet.........................19<br />
5.8.1. Allmänt ................................................................................................19<br />
5.8.2. Entreprenörens tillgänglighet ..............................................................20<br />
5.8.3. Miljö ....................................................................................................21<br />
5.8.4. Arbetsmiljö ..........................................................................................22<br />
5.8.5. Trafiksäkerhet......................................................................................23<br />
5.9. Utebliven hämtning. ..............................................................................24<br />
5.9.1. Utebliven hämtning m.m. förorsakat av entreprenören.......................24<br />
5.9.2. Utebliven hämtning m.m. förorsakat av fastighetsinnehavaren ..........24<br />
5.9.3. Utebliven hämtning förorsakat av otjänlig väderlek eller annan oförutsedd<br />
händelse 24<br />
5.9.4. Ändrade förhållanden ..........................................................................25<br />
5.9.5. Övrigt...................................................................................................25<br />
5.10. Hämtning av slam från enskilda avloppsanläggningar och fettavfall från<br />
fettavskiljare ......................................................................................................25<br />
5.10.1. Definition av slam, fettavfall och filtermaterial från fosforfällor........25<br />
5.10.2. Insamlingssystem.................................................................................25<br />
5.10.3. Särskilda fordonskrav..........................................................................26<br />
5.10.4. Identifiering av hämtställe, mätning av hämtad slammängd...............26<br />
5.10.5. Mätningsregler för tömningsstället......................................................26<br />
5.10.6. Åtgärder på hämtningsstället...............................................................26<br />
5.10.7. Hämtningsintervall ..............................................................................26<br />
5.10.8. Hämtningsdagar och hämtningstider...................................................27<br />
5.10.9. Jour ......................................................................................................27<br />
5.10.10. Avlämning ...........................................................................................27<br />
5.11. Kundtjänst, registerhållning och fakturering.........................................28<br />
5.11.1. Allmänt ................................................................................................28<br />
5.11.2. Kundtjänst............................................................................................28<br />
5.11.3. Fakturering, uppbörd och indrivning...................................................28<br />
5.11.4. Redovisning.........................................................................................29<br />
2