16.02.2014 Views

• Lean på lagret • Lean i sjukvården ... - Intelligent Logistik

• Lean på lagret • Lean i sjukvården ... - Intelligent Logistik

• Lean på lagret • Lean i sjukvården ... - Intelligent Logistik

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

lean<br />

japanska kulturen<br />

månaden är intressantare och mer relevant.<br />

Sannolikt bidrar också den grundläggande<br />

stabiliteten kombinerat med att<br />

tänka i nuet till en väl grundad flexibilitet<br />

i det dagliga beslutsfattandet.<br />

Kunden viktigare än varan<br />

Kanske kan man här också se förklaringar<br />

till de japanska företagens mycket tydliga<br />

fokus mot kunden, medarbetaren och<br />

konsekvens i genomförandet. Det väsentliga<br />

är inte tingen, d v s produkterna, utan<br />

kunden; ”vi lever inte av våra produkter<br />

utan av våra kunder”. Kunden står alltid<br />

i fokus. Medarbetaren står i fokus därför<br />

att det är han eller hon som är bärare av<br />

de grundläggande tankarna och filosofierna<br />

och som fattar de dagliga besluten, och<br />

då oavsett nivå i organisationen.<br />

På Mazdas fabrik i Hiroshima frågade<br />

jag en medarbetare vad som händer när<br />

man inte klarar att producera det antal<br />

man kommit överens om när skiftet startade.<br />

Han förstod inte min fråga, jag fick<br />

”<br />

fråga igen. Han såg fortfarande undrande<br />

ut och sa att det händer inte, hinner man<br />

inte med måste man jobba ikapp eller<br />

jobba över. Eftersom han undrade över<br />

min fråga kontrade han med att fråga hur<br />

vi gör i Sverige. Jag sa att om vi inte hinner<br />

med så händer det att vi får ta resten<br />

dagen efter, ofta betecknat som ”kvarligg”.<br />

Han tittade förfärat på mig och sa<br />

”men då spricker ju hela planeringen!”<br />

Och det hade han ju rätt i.<br />

<strong>Lean</strong> är lika relevant inom<br />

tjänstesektorn som inom<br />

varuproducerande industri.”<br />

<strong>Lean</strong> Management begrepp att föredra<br />

Det har diskuterats mycket om begreppet<br />

<strong>Lean</strong> Production, som skapades i MITs<br />

International Motor Vehicle Program,<br />

verkligen är rätt beteckning.<br />

Frågan är berättigad. Det primära är de<br />

grundläggande tankegångarna, de måste<br />

finnas där för att man ska lyckas. Och de<br />

har inte särskilt mycket med produktion i<br />

sig att göra.<br />

Baserat på de grundläggande tankegångarna<br />

kan man sedan situationsanpassa<br />

arbeta med olika typer av ansatser.<br />

Men det handlar fortfarande i hög grad<br />

om management. Jag tycker egentligen<br />

därför att <strong>Lean</strong> Management, eller bara<br />

<strong>Lean</strong>, är en bättre beteckning. Speciellt<br />

som tillämpning av <strong>Lean</strong> är lika relevant<br />

inom tjänstesektorn som inom varuproducerande<br />

industri.<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<strong>Intelligent</strong> <strong>Logistik</strong> 6/07 19

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!