ELAN programmet 2006-2009
ELAN programmet 2006-2009
ELAN programmet 2006-2009
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
energirelaterad information och kommunikation<br />
skapa känslor av trygghet inför bytet.<br />
Trovärdigheten och tryggheten samspelar<br />
med varandra. Även här är<br />
företagens lokala förankring viktig.<br />
Arbetet med att skapa trygghet och<br />
trovärdighet är mer omfattande för<br />
de företag som inte har en självklar<br />
förankring på en viss ort. De mindre<br />
och lokalt starkare förankrade företagen<br />
kan skapa kontakt och trovärdighet<br />
på annat sätt. Så det utskickade<br />
materialet blir mer kortfattat, och mer<br />
inriktat på fakta, som i exemplet från<br />
Alvesta Energi, säger Karin Mårdsjö<br />
Blume.<br />
Naturlig del av hemmet<br />
Hur stämmer då elnätsföretagens sätt<br />
att kommunicera överens med den<br />
kunskap som allmänt finns av kommunikationen<br />
kring ny teknik<br />
– Forskningsmässigt har man<br />
funnit att det är viktigt att knyta kommunikationen<br />
till brukarnas vardag<br />
och att inte ha en alltför teknisk<br />
framtoning i den information som<br />
sprids. Det handlar inte bara om att<br />
veta vad tekniken handlar om. Det är<br />
också viktigt att förmedla en positiv<br />
stämning och framför allt att visa<br />
att tekniken blir en naturlig del av<br />
hemmet och livet där.<br />
För att komma vidare i den<br />
analysen vore det värdefullt med en<br />
ingående studie av olika brukartyper<br />
för att få del av deras preferenser<br />
när det gäller språkbruk och grafiska<br />
medel, menar Karin Mårdsjö Blume.<br />
Vilka sätt att förmedla kunskap och<br />
skapa kontakt fungerar – och vilka<br />
fungerar inte<br />
– De andra delstudierna i detta<br />
projekt tangerar de frågorna och då<br />
kanske särskilt Inger Lindstedts studie<br />
”Mätaren kommer – vad hände” (<br />
läs mer om detta på sidan 69, ”Vad<br />
är 1 kWh”). Men det vore också<br />
intressant med en djupdykning i de<br />
retoriska förutsättningarna, avseende<br />
bild och text, för att sprida ny teknik<br />
till hushållen.<br />
<strong>ELAN</strong> PROGRAMMET 73
Change language