Handbok 2013 Hälsoval Gävleborg - Landstinget Gävleborg

Handbok 2013 Hälsoval Gävleborgtillämpbara. Det innebär att hälsocentralen skall arbeta strukturerat med att minimera sinmiljöpåverkan, ta miljöhänsyn, dokumentera detta och arbeta med ständiga förbättringar.Hälsocentralen skall redovisa det genomförda miljöarbetet och skall vid begäran ta fram data ochunderlag till landstinget i samband med redovisning och bokslut. Miljöredovisningarna kommeratt vara tillgängliga för allmänheten.4.12 TolkHälsocentralen skall tillhandahålla godkänd alt auktoriserad tolk då patienten inte förstår eller kanuttrycka sig på det svenska språket. I de fall där så är möjligt skall telefontolk användas.4.13 SjukresorHälsocentralen skall följa landstingets regler för sjukresor. Sjukresorna bekostas av landstinget.4.14 PatientnämndLandstingets patientnämnd handlägger ärenden som rör den hälso- och sjukvård som leverantörensvarar för. Hälsocentralen skall snarast och utan kostnad ge nämnden de informationer och svar påställda skrivelser som begärs. Svaren skall vara författade på svenska språket.Patientnämndens informationsmaterial skall finnas tillgänglig för patienterna på hälsocentralen.4.15 Landstingens ömsesidiga försäkringsbolag och Personskadereglering AB(LÖF/PSR)Hälsocentralen skall utan kostnad för landstinget och snarast tillhandahålla de intyg, utredningar,analyser och andra uppgifter kring behandlingen av patienter som begärs av landstingensömsesidiga Försäkringsbolag och personskaderegleringen (LÖF/PSR).4.16 Anmälan enligt Lex MariaVårdgivaren är skyldig att, enligt Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd (SOSFS 2005:28)Lex Maria, utse en anmälningsansvarig. Anmälningsansvarig skall genomföra händelseanalyservid allvarliga avvikelser samt återföra sina erfarenheter i verksamhetens kvalitets- ochpatientsäkerhetsarbete. Kopia på anmälan enligt Lex Maria skall omedelbart skickas till:Landstinget GävleborgHälsovalskontoret801 88 Gävle.Anmälningsansvarig skall även ansvara för att informera patient eller anhörig om anmälan enligtLex Maria och Socialstyrelsens beslut i ärendet.4.17 MeddelarfrihetLeverantören skall förbinda sig att tillförsäkra sina anställda meddelarfrihet enligt följande:Leverantören får inte ålägga sina anställda en sådan tystnads- eller lojalitetsplikt som inskränkerderas möjlighet att lämna uppgifter till massmedia om allvarliga missförhållanden, som är avallmänt intresse, i verksamheten. Leverantören förbinder sig att inte efterforska källan till en sådanuppgift i massmedia.14