You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
BİL Gİ TEK NO LO Jİ LE Rİ DER Gİ Sİ<br />
<strong>IT</strong>network<br />
Monay, 100 bin kullanıcıyı geride bıraktı<br />
Türkiye’nin ‘Finansal iyilik’ odaklı Fintech uygulaması<br />
Monay, 2023 yılının son üç ayında kullanıcı sayısını iki<br />
katına çıkararak 100 bin kullanıcıya ulaştı. Yıl içerisinde,<br />
kendi kategorisinde öncü olan sanal-ön ödemeli kart<br />
Monay Kart’tan, platformun B2B taraftaki iş ortakları ile<br />
geliştirdiği yeni nesil sadakat programı ‘hedef ortakları<br />
modeli’ne kadar birçok yeniliği hayata geçirdiklerini<br />
ifade eden Monay’ın Kurucusu Özlem Denizmen; “<strong>2024</strong><br />
yılında hedefimiz 1 milyon kullanıcıya ulaşmak” dedi…<br />
2010 yılından beri ülke çapında finansal<br />
okuryazarlık gelişimine öncülük eden, Para<br />
Durumu ve ‘Finansal Okuryazarlık ve Erişim<br />
Derneği’ (FODER) Kurucusu olan, ‘Parasını<br />
yöneten hayatını yönetir’ mottosuyla<br />
insanların ‘Nasıl birikim yapılır’ , Yatırım<br />
araçları nelerdir’ , ‘Para yönetimi nasıl yapılır’<br />
, ‘Enflasyon döneminde paramın değerini<br />
nasıl korurum’ gibi sorularına yanıt vermesi<br />
odağıyla Monay mobil uygulamasını ekibiyle<br />
hayata geçiren Özlem Denizmen, Monay’ın<br />
2023 yılını şöyle değerlendirdi: “Monay olarak<br />
bizim hedef kitlemiz, birikim yapmak,<br />
çaba sarf etmek ve zenginleşmek isteyen herkes.<br />
Her bir kullanıcımız bizim için çok kıymetli.<br />
Kullanıcılarımızı ana odağımıza aldığımız<br />
2023’te harika bir yıl geçirdik ve 100<br />
bin kullanıcıya ulaştık. Yıl boyunca onların<br />
kullanıcı deneyimini geliştirmek için platformumuzda<br />
sürekli iyileştirmeler yaptık.<br />
Kullanıcıların geri bildirimlerini dikkate alarak,<br />
onlara daha sezgisel ve kullanıcı dostu<br />
bir deneyim sunmayı amaçladık. Bu süreçte,<br />
kullanıcılarımızın ihtiyaç ve tercihlerine<br />
uygun olarak hizmetlerimizi şekillendirdik.<br />
Önümüzdeki dönemde de Monay’ı geliştirmek<br />
adına atacağımız tüm adımlarda çıkış<br />
noktamız kullanıcılarımızın ihtiyaçları ve<br />
geri bildirimleri olacak.”<br />
Monay dünyasından 2023<br />
yılına dair ‘en’ler<br />
2023 yılında Monay ile toplamda 54 milyar<br />
TL’lik hedef belirleyen 100 bin kullanıcının<br />
özellikleri incelendiğinde, yüzde 60’ının erkek<br />
yüzde 40’ının da kadın olduğu dağılımı<br />
ortaya çıkıyor. Yüzde 70’inin ‘çalışan’ olduğu<br />
bilinen bu kitlenin yüzde 28’i 25-33, yüzde<br />
26’sı 34-42 ve yüzde 22’si 16-24 yaş grubundan.<br />
Platformun alametifarikası olan ve kişilere<br />
finansal hedeflerine ulaşmaları noktasında<br />
kişiselleştirilmiş bir sohbet deneyimiyle eşlik<br />
eden ‘Yolculuk’ ürününe baktığımızda, geçtiğimiz<br />
yıl kullanıcıların 121 bin 813’ünün<br />
başladıkları yolculukları tamamladığını görüyoruz.<br />
Yolculuklarda geçen toplam süre 4<br />
bin saat iken, kullanıcı değerlendirmelerinde<br />
yolculuklar yüzde 95 oranında tam puan<br />
aldı.<br />
Kullanıcılar Monay hesaplarında 2023 yılında<br />
sırasıyla en fazla; yüzde 25 ile borç kapama,<br />
yüzde 20 ile güvenli gelecek, yüzde 17 ile<br />
araba alma ve yüzde 10 ile ev peşinatı ödemeyi<br />
hedeflediler. Monay üzerinden kullanıcıların<br />
sahip olduğu toplam birikim miktarı<br />
2,75 milyar Türk Lirası olurken, Kasım ayında<br />
canlıya alınan özelliklerden “arkadaşını<br />
davet etme” özelliği ile gelen kullanıcı sayısı<br />
yıl sonunda 3 bin 160 kişi oldu. Kullanıcılar<br />
Monay sayesinde harcamalarından yüzde<br />
10 tasarruf ederek hedeflerine bir adım daha<br />
yaklaştılar.<br />
Monay Kart yeni özelliklerle<br />
kişiselleşecek<br />
Geçtiğimiz yıl hayata geçirilen en önemli yeniliklerden<br />
Monay Kart tarafındaki gelişmelere<br />
bakıldığında, kart tanımlayan kullanıcı<br />
sayısı 2023 sonu itibarıyla 23 bin 90 olurken,<br />
<strong>2024</strong> itibarıyla gelecek bir dizi yeni özellik<br />
ile kullanıcıların kart deneyimine oldukça<br />
pozitif dokunuşlar yapılması planlanıyor. Bu<br />
kapsamda aylık yükleme limitinin artırılması<br />
için çalışmaların sürdüğü Monay Kart’a<br />
kişiselleştirme odaklı gelecek yeni özelliklerle<br />
birlikte kullanıcılar kendi aralarında ve<br />
IBAN’a para transferi yapabilecekler. Fatura<br />
ödeme ve ATM’den para çekmek gibi işlemlerle<br />
birlikte yatırım araçlarına doğrudan<br />
birikim yapabilme hedefi de planlar arasında<br />
yer alıyor.<br />
“Sürekli yenilik ve gelişim<br />
arayışındayız”<br />
Özlem Denizmen, <strong>2024</strong> yılı için Monay olarak<br />
hedeflerini şöyle değerlendirdi: “Finansal<br />
hizmetler sektöründe, kullanıcıların<br />
yanında olarak ve onlara şeffaf bir şekilde<br />
hizmet vererek fark yaratmayı hedefliyoruz.<br />
Kullanıcılarımızın finansal hedeflerine ulaşmalarına<br />
yardımcı olacak çözümler ile finansal<br />
hizmetler alanında yeni bir yaklaşım<br />
sunuyoruz. Bizim için önemli olan, kullanıcılarımızın<br />
finansal yolculuklarında onlara<br />
rehberlik edebilmek ve onların yanında olabilmek.<br />
Bu amaçla, hizmetlerimizi geliştiriyor<br />
ve kullanıcılarımıza en iyi finansal deneyimi<br />
sunmayı hedefliyoruz. Dijitalleşme ve<br />
mobil teknolojilerin yaygınlaşması, finansal<br />
hizmetler sektöründe yeni fırsatlar yaratıyor.<br />
Biz de bu minvalde, sürekli yenilik ve gelişim<br />
arayışındayız. Bu bağlamda, teknolojinin getirdiği<br />
yenilikleri ve trendleri yakından takip<br />
ediyoruz. Platformumuza eklediğimiz yeni<br />
özellikler aracılığıyla kullanıcılarımıza daha<br />
erişilebilir ve etkileşimli hizmetler sunmaya<br />
odaklıyız.”<br />
Monay, finansal refahlarını<br />
artırmak için çalışanların<br />
yanında olmak istiyor<br />
Monay <strong>2024</strong> yılında hedeflerine ulaşmak için<br />
üç ana model üzerinden ilerliyor. Birincisi,<br />
uygulamadan memnun kalan kullanıcılarının<br />
arkadaşlarına referans olarak onları<br />
uygulamaya getirmesi üzerine kurulu bir<br />
model. Kısa bir süre önce sunulan bu model<br />
şimdiden oldukça başarılı ilerliyor. İkincisi,<br />
marka ortaklığı yapılan şirketlerin kullanıcılarına<br />
ulaşmak. Üçüncüsü, çalışanların<br />
finansal refahı. Dünya çapında birçok büyük<br />
şirket finansal refah için bütçeler ayırıyor.<br />
Monay da çalışanların bu paketin bir parçası<br />
olmalarını sağlamak istiyor. Bu model Monay<br />
üyelik ücretinin bir kısmını şirketlerin<br />
karşılayacağı bir yapı üzerine kurulu. Monay<br />
hali hazırda bu modeli test ediyor.<br />
“Hedef <strong>2024</strong> sonuna kadar 1<br />
milyon kullanıcıya ulaşmak”<br />
Denizmen, <strong>2024</strong> sonuna kadar 1 milyon<br />
kullanıcıya ulaşmayı hedeflediklerini belirterek,<br />
Monay’ın odağının aynı zamanda<br />
‘Türkiye’nin finansal sağlığı’nı analiz etmek<br />
olduğu vurgusunu yaptı: “<strong>2024</strong>’te yatırımlara<br />
bağlanmak, banka hesabına erişim, üyelik<br />
modelimizi herkese açmak ve kredi notunu<br />
uygulama üzerinden göstermek gibi planlarımız<br />
var. Biz, çok büyük bir veri havuzunu<br />
yönetiyoruz ve bu veriler üzerinden aslında<br />
Türkiye’nin finansal sağlığını gözlemliyoruz.<br />
Toplumun ortalama harcama ve birikim<br />
alışkanlıklarını analiz edebiliyoruz. Toplumda<br />
finansal konularda ciddi bir bilgi eksikliği<br />
olduğunu görüyoruz. Biz bu karışıklıkta kullanıcılarımıza<br />
yol göstermeye çalışıyoruz.<br />
Yolculuğumuz henüz başlıyor ve bu yola Türkiye’nin<br />
en çok ihtiyaç duyduğu bir zamanda<br />
çıkıyoruz.”<br />
Sektör Market<br />
<strong>IT</strong> network<br />
21
Change language