You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
BİL Gİ TEK NO LO Jİ LE Rİ DER Gİ Sİ<br />
<strong>IT</strong>network<br />
Enfinitec, Avrupa’da<br />
sekiz ülkede faaliyet gösterecek<br />
Acer, elektronik cihaz yelpazesine yönelik benzersiz satış sonrası hizmetler sunan<br />
iştiraki Enfinitec B.V. faaliyetlerine başladı. Şu an 8 ülkede faaliyet gösteren<br />
Enfinitec, uzmanlığını Acer ürünlerinin ötesine taşıyarak teknoloji sektöründeki farklı<br />
markalara da hizmet vermeye başladı…<br />
Yıllardır müşteri hizmetleri ve onarım<br />
merkezlerine sürekli yatırım yapan Acer,<br />
PC’ler, dizüstü bilgisayarlar, monitörler<br />
ve projektörler gibi ürünlerde kaliteyi her<br />
zaman en üst düzeyde tutmayı başardı.<br />
Şirketin mükemmelliğe olan bağlılığı,<br />
otomotiv sektöründen esinlenen sıkı ve<br />
güvenli süreçler sayesinde tesislerinin sanayileşmesine<br />
de yansıyor. Standartlaştırılmış<br />
operasyon prosedürleri (SOP), ISO<br />
belgeleri ve alınan çok sayıda ödül sonucunda<br />
Acer’ın satış sonrası hizmetleri BT<br />
sektöründe bir ölçüt haline geldi.<br />
Bu başarının ardından Acer, 2014 yılında<br />
çeşitli ürünler için beyaz etiketli onarımlar<br />
sunmak üzere SERTEC360’ı hayata geçirerek<br />
hizmet yelpazesini BT alanının ötesine<br />
genişletti. Satış sonrası hizmetlerini üçüncü<br />
taraf şirketlere genişletme potansiyelini<br />
fark eden Acer, stratejik bir adım atarak<br />
bağımsız bir iştirak olan Enfinitec’i kurdu.<br />
Acer EMEA Bölgesi Başkanı Emmanuel<br />
Fromont, “Enfinitec, ürünlerin yaşam<br />
döngüsünü uzatarak veya onlara ikinci<br />
bir hayat vererek grubumuzun daha sürdürülebilir<br />
ve sorumlu bir dünyaya yönelik<br />
misyonunu mükemmel bir şekilde yansıtıyor.<br />
Acer olarak ürün ve hizmetlerimizle<br />
sürdürülebilir kalkınmayı destekliyoruz”<br />
dedi.<br />
Enfinitec, sürdürülebilirlik ve sorumluluğa<br />
odaklanarak satış sonrası hizmetler<br />
sektöründe dönüştürücü bir güç olmaya<br />
hazırlanıyor. Fromont sözlerine şöyle devam<br />
etti: “Enfinitec’i bağımsız bir iştirak<br />
haline getirerek, yeni pazarlara açılarak<br />
ve sürdürülebilir satış sonrası hizmetlerde<br />
kabul görmüş uzmanlık arayışında olan<br />
diğer sektörlere hizmet vererek Enfinitec’i<br />
daha da geliştirmeyi hedefliyoruz.”<br />
Enfinitec CEO’su Tobi Musson heyecanını<br />
şu sözlerle paylaştı: “Enfinitec’in bugün<br />
itibariyle faaliyete geçmesinden büyük<br />
mutluluk duyuyoruz. Artık farklı ülkelerde<br />
konumlanmış sekiz tesiste binden fazla<br />
çalışanı olan bağımsız bir Avrupa hizmet<br />
şirketiyiz.”<br />
Sektör Market<br />
<strong>IT</strong> network<br />
DTG Ticari İş Grubu Başkanı ve DT Cloud<br />
Genel Müdürü Serdar Yokuş oldu<br />
Türkiye’de ve dünyada farklı lokasyonlarda hizmet<br />
veren uluslararası alternatif bulut platformu sağlayıcısı<br />
Digital Transformation Group (DTG) Ticari İş Grubu<br />
Başkanı ve Digital Transformation Cloud (DT Cloud)<br />
Genel Müdürü Serdar Yokuş oldu…<br />
İş dünyasında başarılı kariyer yolculuğuyla<br />
tanınan Serdar Yokuş, İstanbul Teknik<br />
Üniversitesi Elektronik ve Haberleşme<br />
Bölümünden mezun olduktan sonra iş yaşamına,<br />
Empa’da Satış Mühendisi olarak<br />
adım attı.<br />
Teknoloji ve bilişim<br />
sektörlerinde yetkinleşti<br />
Yıllar içinde Intertech’te Sistem ve<br />
<strong>Network</strong> Uzmanı, Vestel’de Sistem ve<br />
<strong>Network</strong> Mühendisi, Vestelnet’te BT Müdürü,<br />
Lucent Technologies’de Çözüm Danışmanı<br />
ve Teknoloji Müdürü, Intrakets’te<br />
Satış Geliştirme Müdürü olarak çalışan<br />
Serdar Yokuş, Alcatel – Lucent Türkiye’de<br />
Grup Satış Müdürü ve Müşteri İlişkileri<br />
Yöneticisi, Datateknik’te Satış Direktörü<br />
olarak görev yaptı.<br />
2011- 2018 yılları arasında Huawei Türkiye’de<br />
Satış Direktörü ve sonrasında<br />
Huawei Enterprise Ülke Müdürü olarak<br />
çalışan Serdar Yokuş, 2018-2019 arasında<br />
Biznet Bilişim Genel Müdürlüğü görevinin<br />
ardından Huawei Enterprise’da önceki görevine<br />
geri dönerek 1.5 yıl çalıştıktan sonra<br />
3.5 yıl Citrix Ülke Müdürlüğü yaptı.<br />
Sektörde teknoloji alanındaki donanımı<br />
ve liderlik yetenekleriyle bilinen Serdar<br />
Yokuş, 30 yıla uzanan kariyerine bundan<br />
sonra DTG Ticari İş Grubu Başkanı ve DT<br />
Cloud Genel Müdürü olarak devam edecek.<br />
Serdar Yokuş, Grup şirketlerinin ticari<br />
yapılanmasında ve geliştirilmesinde yer<br />
alırken, asıl odak noktasında DT Cloud’ın<br />
bulut bilişim pazarında en güçlü oyuncu<br />
olarak konumlanmasını sağlamak yer alacak.<br />
27
Change language