You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Hội thảo giới thiệu<br />
Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng<br />
tại Tiền Giang và Bến Tre<br />
Nhằm phổ biến Luật Bảo vệ<br />
quyền lợi người tiêu dùng cho<br />
các cơ quan quản lý, doanh<br />
nghiệp và người tiêu dùng tại tỉnh<br />
Tiền Giang và Bến Tre, ngày 13 tháng<br />
4 năm 2011 tại nhà khách tỉnh ủy tỉnh<br />
Tiền Giang, dưới sự hỗ trợ của Cơ<br />
quan hợp tác Quốc tế Nhật Bản tại<br />
Việt Nam (JiCA), – Bộ Công Thương<br />
đã phối hợp với Sở Công Thương tỉnh<br />
Tiền Giang tổ chức Hội thảo giới thiệu<br />
Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu<br />
dùng.<br />
Tham dự Hội thảo có Ông Nguyễn<br />
Trung Dũng - Phó Cục trưởng, Cục<br />
Quản lý cạnh tranh, Bộ Công Thương,<br />
TS. Vũ Thị Bạch Nga - Trưởng Ban Bảo<br />
vệ người tiêu dùng, Ông Murooka<br />
Naomichi đại điện văn phòng Jica tại<br />
Việt Nam, Lãnh đạo Sở Công Thương,<br />
Hội Bảo vệ người tiêu dùng, khách<br />
mời từ các sở, ban, ngành, người tiêu<br />
dùng và cơ quan truyền thông đến<br />
đưa tin.<br />
Tại Hội thảo TS. Vũ Thị Bạch Nga<br />
đã giới thiệu những điểm mới trong<br />
luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng<br />
về quyền trách nhiệm của người tiêu<br />
dùng; Trách nhiệm của doanh nghiệp<br />
sản xuất kinh doanh hàng hóa dịch<br />
vụ đặc biệt là trách nhiệm bảo hành,<br />
thu hồi sản phẩm, trách nhiệm của<br />
bên thứ ba; Những quy định mới về<br />
tổ chức xã hội về bảo vệ quyền lợi<br />
người tiêu dùng như khởi kiện vì<br />
quyền lợi người tiêu dùng, thực hiện<br />
nhiệm vụ được cơ quan nhà nước<br />
giao. Ngoài ra, bà Nga cũng giới thiệu<br />
về Dự thảo Nghị định quy định chi<br />
tiết và hướng dẫn thi hành luật bảo<br />
vệ quyền lợi người tiêu dùng, những<br />
vấn đề cần xin ý kiến trong Dự thảo<br />
Nghị định để Hội thảo đóng góp ý<br />
kiến.<br />
Đại diện sở Công Thương tỉnh<br />
Tiền Giang đã báo cáo về tình hình<br />
triển khai công tác bảo vệ người tiêu<br />
dùng trên địa bàn trong thời gian<br />
qua, khó khăn vướng mắc, kiến nghị<br />
và phương hướng hoạt động trong<br />
thời gian tới. Trong thời gian qua Sở<br />
Công Thương đã tích cực tổ chức các<br />
hội thảo chuyên đề phổ biến kiến<br />
thức pháp luật về bảo vệ quyền lợi<br />
người tiêu dùng, chỉ đạo Hội Bảo vệ<br />
quyền lợi người tiêu dùng thành lập<br />
các chi hội tại các huyện, cho đến nay<br />
trên toàn tỉnh đã có 8/10 huyện,<br />
thành phố, thị xã có chi hội, đồng thời<br />
thành lập được 37 tổ chức hòa giải tại<br />
các chợ, treo 99 bảng tuyên truyền về<br />
quyền và nghĩa vụ của người tiêu<br />
dùng tại các chợ, siêu thị. Trong thời<br />
gian qua Hội bảo vệ người tiêu dùng<br />
đã tiến hành hòa giải thành 23 vụ,<br />
còn lại 3 vụ đã hoàn tất hồ sơ chuyển<br />
sang tòa án để giải quyết. Tuy nhiên,<br />
vẫn tồn tại một số khó khăn trong<br />
thực hiện công tác bảo vệ người tiêu<br />
dùng ở tỉnh như: chưa có cơ chế phối<br />
hợp tốt giữa các sở ban ngành; Người<br />
tiêu dùng ngại tố cáo, khiếu nại; Các<br />
chế tài xử phạt chưa đủ sức răn đe;<br />
Hội bảo vệ người tiêu dùng chưa có<br />
kinh phí hoạt động thường xuyên. Để<br />
khắc phục những tồn tại trên, sở<br />
Công Thương Tiền Giang kiến nghị<br />
Bộ Công Thương sớm ban hành Nghị<br />
định hướng dẫn chi tiết luật bảo vệ<br />
quyền lợi người tiêu dùng và hỗ trợ<br />
đào tạo cán bộ thực hiện công tác<br />
bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng ở<br />
địa phương.<br />
Cũng cùng mục đích như trên,<br />
ngày 14 tháng 4 năm 2011 tại nhà<br />
khách tỉnh ủy tỉnh Bến Tre, Cục Quản<br />
lý cạnh tranh - Bộ Công Thương đã<br />
phối hợp với Sở Công Thương tỉnh<br />
Tiền Giang tổ chức Hội thảo giới thiệu<br />
Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu<br />
dùng.<br />
Sau bài phát biểu giới thiệu luật<br />
của TS. Vũ Thị Bạch Nga, Đại diện Sở<br />
Công Thương Bến tre đã báo cáo về<br />
tình hình thực hiện công tác bảo vệ<br />
người tiêu dùng trong thời gian qua<br />
đã đạt được kết quả đáng kể như:<br />
Phối hợp với Đài Phát thanh – Truyền<br />
hình, Sở Y tế, Chi cục Đo lường Chất<br />
lượng và Hội Bảo vệ quyền lợi người<br />
tiêu dùng tổ chức tọa đàm, phổ biến<br />
kiến thức pháp luật về bảo vệ quyền<br />
lợi người tiêu dùng; Chỉ đạo Chi cục<br />
Quản lý thị trường kiểm tra, kiểm soát<br />
và xử lý nghiêm các trường hợp vi<br />
phạm về an toàn vệ sinh thực phẩm,<br />
chống gian lận trong kinh doanh<br />
xăng dầu, gian lận thương mại, niêm<br />
yết và bán theo giá niêm yết; Chỉ đạo<br />
Hội giải quyết kịp thời các đơn thư<br />
khiếu nại của người tiêu dùng. Tuy<br />
nhiên trong thời gian tới Sở Công<br />
Thương cần tập trung một số nhiệm<br />
vụ như: Tăng cường tuyên truyền cho<br />
người tiêu dùng biết những quyền<br />
của mình để người tiêu dùng lên<br />
tiếng khi quyền lợi bị vi phạm; Phối<br />
hợp chặt chẽ với các Sở, Ban, Ngành<br />
trong tỉnh để triển khai hiệu quả<br />
công tác bảo vệ người tiêu dùng; Mở<br />
rộng mạng lưới tổ chức bảo vệ quyền<br />
lợi người tiêu dùng trên toàn tỉnh; Yêu<br />
cầu các doanh nghiệp thực hiện<br />
nghiêm trách nhiệm với người tiêu<br />
dùng. Đặc biệt trong năm nay sẽ đẩy<br />
mạnh tuyên truyền nội dung Luật<br />
Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cho<br />
cơ quan quản lý, các cá nhân, tổ chức<br />
hoạt động sản xuất kinh doanh và<br />
người tiêu dùng trong toàn tỉnh.<br />
Phát biểu tổng kết hội thảo Phó<br />
Cục trưởng Nguyễn Trung Dũng<br />
đánh giá cao nỗ lực của Sở Công<br />
Thương Tiền Giang và Bến Tre trong<br />
việc tuyên truyền phổ biến pháp luật<br />
về bảo vệ người tiêu dùng cũng như<br />
triển khai các biện pháp để phát triển<br />
hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng,<br />
tổ chức hòa giải người tiêu dùng,<br />
đồng thời tiếp thu ý kiến đóng góp<br />
cho Dự thảo Nghị định quy định chi<br />
tiết và hướng dẫn thi hành luật Bảo<br />
vệ quyền lợi người tiêu dùng.<br />
đOàN QUANG đÔNG<br />
v C A<br />
CẠNH TRANH & NGƯỜI TIÊU DÙNG 7<br />
Số 27 - 2011