Godišnje izvješće <strong>za</strong> 2010. PREGLED BROJA VOĐENIH POSTUPAKA U DRUGOM STUPNJU PREMA VRSTAMA POSTUPAKA Redni broj VRSTE POSTUPAKA Razdoblje Broj neriješenih <strong>za</strong>htjeva početkom razdoblja Broj podnesenih <strong>za</strong>htjeva tijekom razdoblja Tablica 13 Ukupno na rješavanju =100% Ukupno riješeno Riješeno do 2 mjeseca Broj neriješenih <strong>za</strong>htjeva krajem razdoblja Broj % Broj % Broj % 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1. ŽALBE I. - XII. 2009. 4498 13597 18095 12954 71,59 2087 16,11 5141 28,41 MIO I. - XII. 2010. 5141 12568 17709 12248 69,16 1700 13,88 5461 30,84 2. ŽALBE NA STAŽ (ME i MIO) I ŽALBE I. - XII. 2009. 304 2832 3136 1510 48,15 553 36,62 1626 51,85 O SVOJSTVU OSIG. I KONVALID. I. - XII. 2010. 1626 2229 3855 1781 46,20 318 17,86 2074 53,80 3. ŽALBE IZ I. - XII. 2009. 5001 3400 8401 3527 41,98 325 9,21 4874 58,02 INOZEMNOG OSIGURANJA I. - XII. 2010. 4874 2407 7281 4107 56,41 376 9,16 3174 43,59 4. REVIZIJA STAŽA I. - XII. 2009. 479 11144 11623 10176 87,55 9994 98,21 1447 12,45 MIO I MATIČNA EVIDENCIJA I. - XII. 2010. 1447 7605 9052 7292 80,56 7010 96,13 1760 19,44 5. ODGOVORI I. - XII. 2009. 308 2584 2892 2495 86,27 1994 79,92 397 13,73 NA TUŽBE (MIO, ME i INZ) I. - XII. 2010. 397 2682 3079 2635 85,58 2309 87,63 444 14,42 6. ŽALBE NA DOPLATAK I. - XII. 2009. 223 603 826 590 71,43 305 51,69 236 28,57 ZA DJECU I. - XII. 2010. 236 577 813 654 80,44 250 38,23 159 19,56 VIŠI I. - XII. 2009. 1925 11246 13171 10309 78,27 10309 100,00 2862 21,73 VJEŠTACI I. - XII. 2010. 2862 10224 13086 9064 69,26 9064 100,00 4022 30,74 U K U P N O I. - XII. 2009. 10813 34160 44973 31252 69,49 15258 48,82 13721 30,51 (1+2+3+4+5+6) I. - XII. 2010. 13721 28068 41789 28717 68,72 11963 41,66 13072 31,28
Godišnje izvješće <strong>za</strong> 2010. PREGLED RJEŠAVANJA O PRAVIMA IZ MIROVINSKOG OSIGURANJA (TUZEMNO OSIGURANJE) Redni broj Postupci Broj neriješenih <strong>za</strong>htjeva početkom razdoblja Broj podnesenih <strong>za</strong>htjeva tijekom razdoblja Ukupno na rješavanju Tablica 14 Ukupno riješeno Riješeno do 2 mjeseca Broj neriješenih <strong>za</strong>htjeva krajem razdoblja Broj % Broj % Broj % 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1. Prvi stupanj 62661 483335 545996 494066 90,49 273473 55,35 51930 9,51 2. Drugi stupanj 13721 28068 41789 28717 68,72 11963 41,66 13072 31,28 U K U P N O 76382 511403 587785 522783 88,94 285436 54,60 65002 11,06