Izvješće o radu i poslovanju Hrvatskog zavoda za mirovinsko ...
Izvješće o radu i poslovanju Hrvatskog zavoda za mirovinsko ...
Izvješće o radu i poslovanju Hrvatskog zavoda za mirovinsko ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Godišnje izvješće <strong>za</strong> 2010.<br />
kategoriju «starih» službi, budući da je od ukupnog broja radnika znatno više <strong>za</strong>poslenih iznad 51<br />
godine života od onih do 30 godina života, a u Zavodu prevladavaju žene (76,79%) u odnosu na<br />
muškarce (23,21%). Informacijska i komunikacijska tehnologija Zavoda bitni je i sastavni dio<br />
provedbe <strong>mirovinsko</strong>g osiguranja koja se u cijeloj informatičkoj mreži Zavoda ostvaruje u uvjetima<br />
pouzdanog informacijskog sustava, kao podrške svim <strong>za</strong>htjevima poslovnih procesa. Tijekom 2010.<br />
informatički su podržavani postupci <strong>za</strong>primanja <strong>za</strong>htjeva, kompletiranja spisa, izračuna mirovina,<br />
automatskog donošenja rješenja, automatske naknadne doznake i redovitih doznaka preko pošta i<br />
banaka, informatička projektna rješenja usklađivana je s informacijskim sustavom REGOS-a, Porezne<br />
uprave i drugim aspektima ostvarivanja prava proi<strong>za</strong>šlih iz mirovinske reforme. Informatičku podršku<br />
poslovnim procesima čine aplikacijska i sistemska programska oprema, računalna strojna oprema i<br />
komunikacijska mreža. U svakodnevnom <strong>radu</strong>, omogućila je radnicima Zavoda 1 400 priključaka na<br />
internet (2009. – 1 100), više od 855 transakcija u on-line <strong>radu</strong>, učinak od 79.758.414 terminalskih<br />
transakcija u informatičkoj mreži koja povezuje više od 120 lokacija i rad na više od 2 550 osobnih<br />
računala, 1 400 laserskih pisača, više od 380 terminala i 100 matričnih pisača. Poslovi razvoja i<br />
projektiranja odvijali su se paralelno na području održavanja postojećih aplikacija (informatička<br />
podrška potrebama poboljšanja informatiziranih poslovnih procesa i potrebama uzrokovanim<br />
promjenama u <strong>za</strong>konodavstvu), na području projektiranja novih aplikacija u postojećoj razvojnoj<br />
okolini, području izgradnje aplikacija na načelima servisno-orijentirane arhitekture (SOA) i s novim<br />
metodološkim pristupom u razvoju (izrada web aplikacije u suradnji s vanjskim konzultantima, prijenos<br />
znanja i vlastiti razvoj te migriranje podataka iz baze izračuna mirovina u novi relacijski model) te na<br />
području kvalitetnijeg povezivanja aplikativnih podsustava u jedinstveni informacijski sustav Zavoda.<br />
Krajem 2010. taj sustav bio je podržan s 80 hijerarhijskih ba<strong>za</strong> podataka i s više od 700 relacijskih<br />
tablica logički grupiranih u 31 relacijsku bazu podataka. Prioritetni cilj u području sistemske podrške<br />
bio je osiguravanje pouzdanog i neprekidnog rada svih komponenti računalno – komunikacijske mreže<br />
Zavoda (središnjeg računala, poslužitelja, osobnih računala, sustava <strong>za</strong> upravljanje ba<strong>za</strong>ma podataka<br />
i komunikacijskih uređaja). Na središnje računalo instalirane su nove verzije operativnog sustava i<br />
sustava <strong>za</strong> upravljanje ba<strong>za</strong>ma podataka te je obavljena migracija svih aplikacija, a <strong>za</strong>mijenjeni su i<br />
podsustavi diskova i robotski sustav magnetskih kaseta. Provedena je konsolidacija izrade<br />
sigurnosnih kopija ESUD sustava u TSM sustav, instalirani svi softverski produkti / alati potrebni <strong>za</strong><br />
razvoj SOA aplikacija i sl. Realizirana je koncepcija arhitekture LAN mreže, <strong>za</strong>početa je nadogradnja<br />
operativnih sustava na WINDOWS 2008 Serveru, sustav <strong>za</strong> podršku korisnicima (Servisni centar)<br />
proširen novim funkcionalnostima, osiguran pouzdan rad operativnog hardvera, softvera i<br />
komunikacijskih uređaja te su uspostavljeni prvi procesi elektroničke razmjene podataka s vanjskim<br />
institucijama. Osim održavanja operativnog rada informatičko-komunikacijske infrastrukture,<br />
najviše se radilo na dogradnji i poboljšanju računalne mreže Zavoda, odnosno na uvođenju<br />
suvremene pristupne tehnologije, podi<strong>za</strong>nju pristupnih brzina (WAN mreža) te povećanju učinkovitosti,<br />
pouzdanosti i sigurnosti komunikacijskih linija. Radovi na internetskom dijelu mreže osiguravaju<br />
infrastrukturnu podlogu <strong>za</strong> buduće e-poslovanje Zavoda te je povećana pristupna brzina Zavoda<br />
prema internetu. Realizirana je i stavljena u produkciju razmjena podataka elektroničkim putem s<br />
vanjskim partnerima (ZPIZ Slovenija, ZABA, HZZ). Mikrografskom obradom dokumentacije<br />
75
Change language