04.11.2014 Views

المصدر العدد 38 – أكتوبر 2010 - هيئة كهرباء ومياه دبي

المصدر العدد 38 – أكتوبر 2010 - هيئة كهرباء ومياه دبي

المصدر العدد 38 – أكتوبر 2010 - هيئة كهرباء ومياه دبي

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

موضوع الغالف<br />

Cannizaro حيث جنحت الدراشة التطبيقية يف<br />

رفع الكفاءة بالشتفادة القشوى من املوارد البشرية<br />

يف قطاع النقل والتوزيع يف 2007 ‏)مبا ” تقديره<br />

ب‏‎35‎ مليون درهم(‏ ومن ثم تعميم التطبيق على قطاع<br />

خدمات املتعاملني.‏<br />

نتائج جهود الهيئة وتقديرها من قبل اجلهات<br />

الوطنية و العاملية التي توثق التميز يف موؤششات<br />

الأعمال :<br />

الشتفادة من فرس الشتثمار بتاأشيس ‏شركة<br />

للتريد املركزي EMPOWER وشركة لشناعة<br />

الكابالت الكهربائية.‏<br />

اإعادة هيكلة الهيئة للموائمة بني الأنشطة<br />

ولالشتفادة القشوى من املوارد يف 1/1/2005<br />

‏،و بعد مرور عامني ‏“ت اإعادة النظر يف تلف<br />

عمليات اإعادة الهيكلة للوشول اىل اأعلى مشتويات<br />

الأداء و التكامل ملختلف القطاعات ومراجعة مدى<br />

فاعلية الهيكل اجلديد وحتديثه تباعاً‏ مثل اإعادة<br />

هيكلة قطاع املشاريع والهندشة.‏<br />

ويف خشم هذه الأجواء مل تغفل الدارة العليا<br />

عن التوجّ‏ ه نحو التميز املوؤششي،‏ حيث:‏<br />

تبنت مفهوم التحول اإىل موؤششة ذات بعد<br />

اشرتاتيجي -Strategy Focused Organiza<br />

Palladium Bal- اإذ تعاقدت مع موؤششة ،tion<br />

anced Scorecard Collaborative لتقييم<br />

الهيئة ووشع خطة لتاأهّ‏ لها اإىل قاعة املشاهري Hall<br />

Of Fame اخلاشة باملمارشات املتميزة يف تطبيق<br />

بطاقة الأهداف املتوازنة.‏<br />

اإجراء دراشات ميدانية على العمليات<br />

والإجراءات بهدف رفع الكفاءة،‏ وذلك بالتعاون مع<br />

1 جائزة الدائرة احلكومية املتميزة ‏)الفئة<br />

الذهبية(‏ يف برنامج دبي لالأداء احلكومي املتميز:‏<br />

نالت الهيئة جائزة الدائرة احلكومية املتميزة<br />

‏)الفئة الذهبية(‏ يف برنامج دبي لالأداء احلكومي<br />

املتميز يف 2007 بعد فوزها بها للمرة الأوىل يف<br />

.1999<br />

يزداد نمو الطلب على الكهرباء في<br />

دبي بنسبة % 17 سنوياً وهي نسبة<br />

عالمية غير مسبوقة<br />

إن فوز الهيئة بجوائز عالمية ومحلية<br />

في مختلف ميادين عملها يعكس<br />

المستوى الريادي للهيئة بين دوائر<br />

حكومة دبي<br />

2 تطبيق نظم اإدارة العمليات واجلودة ‏شمن<br />

مواشفات قياشية عاملية:‏<br />

تقوم الهيئة بتحديد نظم لإدارة العمليات وتعتمد<br />

مواشفات عاملية لها.‏ فحشلت الهيئة على ‏شهادة<br />

ISOعلى 9001 مشتوى القطاعات منذ 1998 ثم<br />

على املشتوى املوؤششي منذ ‎2000‎وعلى ‏شهادة ISO<br />

14001 على مشتوى القطاعات منذ 1998 ثم على<br />

املشتوى املوؤششي منذ‎2006‎ و على ‏شهادة -OH<br />

منذ 2003 وعلى ‏شهادة ISO 27001 SAS18001<br />

يف جمال اأمن املعلومات يف <strong>2010</strong>.<br />

3 ‏شهادة اإدارة الشالمة »5 جنوم«‏ منذ 2002<br />

وهي ‏شهادة مقدمة من جملس الشالمة الريطاين<br />

تعكس مدى التزام الهيئة مبفاهيم ومعايري الشالمة<br />

العاملية.‏<br />

4 جائزة دبي للتنمية البشرية،‏ يف 2008 للمرة<br />

الثانية بعد 2003، هذه اجلائزة التي تنظمها دائرة<br />

التنمية الإقتشادية يف دبي والتي تشتهدف اأشاشاً‏<br />

القطاع اخلاس والشبه حكومي،‏ هي اإقرار باأن هيئة<br />

8 ‏لعدد - <strong>38</strong> ‏أكتوبر <strong>2010</strong>

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!