اÙ٠صدر اÙعدد 38 â Ø£ÙتÙبر 2010 - ÙÙئة ÙÙرباء ÙÙ Ùا٠دبÙ
اÙ٠صدر اÙعدد 38 â Ø£ÙتÙبر 2010 - ÙÙئة ÙÙرباء ÙÙ Ùا٠دبÙ
اÙ٠صدر اÙعدد 38 â Ø£ÙتÙبر 2010 - ÙÙئة ÙÙرباء ÙÙ Ùا٠دبÙ
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
موضوع الغالف<br />
Cannizaro حيث جنحت الدراشة التطبيقية يف<br />
رفع الكفاءة بالشتفادة القشوى من املوارد البشرية<br />
يف قطاع النقل والتوزيع يف 2007 )مبا ” تقديره<br />
ب35 مليون درهم( ومن ثم تعميم التطبيق على قطاع<br />
خدمات املتعاملني.<br />
نتائج جهود الهيئة وتقديرها من قبل اجلهات<br />
الوطنية و العاملية التي توثق التميز يف موؤششات<br />
الأعمال :<br />
الشتفادة من فرس الشتثمار بتاأشيس شركة<br />
للتريد املركزي EMPOWER وشركة لشناعة<br />
الكابالت الكهربائية.<br />
اإعادة هيكلة الهيئة للموائمة بني الأنشطة<br />
ولالشتفادة القشوى من املوارد يف 1/1/2005<br />
،و بعد مرور عامني “ت اإعادة النظر يف تلف<br />
عمليات اإعادة الهيكلة للوشول اىل اأعلى مشتويات<br />
الأداء و التكامل ملختلف القطاعات ومراجعة مدى<br />
فاعلية الهيكل اجلديد وحتديثه تباعاً مثل اإعادة<br />
هيكلة قطاع املشاريع والهندشة.<br />
ويف خشم هذه الأجواء مل تغفل الدارة العليا<br />
عن التوجّ ه نحو التميز املوؤششي، حيث:<br />
تبنت مفهوم التحول اإىل موؤششة ذات بعد<br />
اشرتاتيجي -Strategy Focused Organiza<br />
Palladium Bal- اإذ تعاقدت مع موؤششة ،tion<br />
anced Scorecard Collaborative لتقييم<br />
الهيئة ووشع خطة لتاأهّ لها اإىل قاعة املشاهري Hall<br />
Of Fame اخلاشة باملمارشات املتميزة يف تطبيق<br />
بطاقة الأهداف املتوازنة.<br />
اإجراء دراشات ميدانية على العمليات<br />
والإجراءات بهدف رفع الكفاءة، وذلك بالتعاون مع<br />
1 جائزة الدائرة احلكومية املتميزة )الفئة<br />
الذهبية( يف برنامج دبي لالأداء احلكومي املتميز:<br />
نالت الهيئة جائزة الدائرة احلكومية املتميزة<br />
)الفئة الذهبية( يف برنامج دبي لالأداء احلكومي<br />
املتميز يف 2007 بعد فوزها بها للمرة الأوىل يف<br />
.1999<br />
يزداد نمو الطلب على الكهرباء في<br />
دبي بنسبة % 17 سنوياً وهي نسبة<br />
عالمية غير مسبوقة<br />
إن فوز الهيئة بجوائز عالمية ومحلية<br />
في مختلف ميادين عملها يعكس<br />
المستوى الريادي للهيئة بين دوائر<br />
حكومة دبي<br />
2 تطبيق نظم اإدارة العمليات واجلودة شمن<br />
مواشفات قياشية عاملية:<br />
تقوم الهيئة بتحديد نظم لإدارة العمليات وتعتمد<br />
مواشفات عاملية لها. فحشلت الهيئة على شهادة<br />
ISOعلى 9001 مشتوى القطاعات منذ 1998 ثم<br />
على املشتوى املوؤششي منذ 2000وعلى شهادة ISO<br />
14001 على مشتوى القطاعات منذ 1998 ثم على<br />
املشتوى املوؤششي منذ2006 و على شهادة -OH<br />
منذ 2003 وعلى شهادة ISO 27001 SAS18001<br />
يف جمال اأمن املعلومات يف <strong>2010</strong>.<br />
3 شهادة اإدارة الشالمة »5 جنوم« منذ 2002<br />
وهي شهادة مقدمة من جملس الشالمة الريطاين<br />
تعكس مدى التزام الهيئة مبفاهيم ومعايري الشالمة<br />
العاملية.<br />
4 جائزة دبي للتنمية البشرية، يف 2008 للمرة<br />
الثانية بعد 2003، هذه اجلائزة التي تنظمها دائرة<br />
التنمية الإقتشادية يف دبي والتي تشتهدف اأشاشاً<br />
القطاع اخلاس والشبه حكومي، هي اإقرار باأن هيئة<br />
8 لعدد - <strong>38</strong> أكتوبر <strong>2010</strong>