اÙ٠صدر اÙعدد 38 â Ø£ÙتÙبر 2010 - ÙÙئة ÙÙرباء ÙÙ Ùا٠دبÙ
اÙ٠صدر اÙعدد 38 â Ø£ÙتÙبر 2010 - ÙÙئة ÙÙرباء ÙÙ Ùا٠دبÙ
اÙ٠صدر اÙعدد 38 â Ø£ÙتÙبر 2010 - ÙÙئة ÙÙرباء ÙÙ Ùا٠دبÙ
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
ملف العدد<br />
و“كني املتعاملني من احلشول على خيارات<br />
متعددة للدفع«.<br />
واأشاف املهندس بن حيدر: »قام فريق<br />
عمل قطاع تقنية املعلومات بجهود مشاعفة<br />
لإشافة مواقع الدفع اجلديدة و“كني املتعاملني<br />
من احلشول على خيارات متعددة للدفع. وبات<br />
باإمكان متعاملي الهيئة حتميل هذه التطبيقات<br />
جماناً من »متاجر اBبل« Store( )Apple<br />
و)اأندرويد( وموقع الهيئة على شبكة الإنرتنت.<br />
كما بذل الفريق جهوداً حثيثة لتمكني املتعاملني<br />
من احلشول على اأحدç الأخبار واملعلومات<br />
املتعلقة بالهيئة. وتتيí التطبيقات نقل اأخبار<br />
واإجنازات الهيئة ونشر اأحدç خدماتها، وبث<br />
اأحداç فعالياتها مع اإمكانية مشاهدة مقاطع<br />
فيديو تشتهدف زيادة الوعي املجتمعي فيما يتعلق<br />
برتشيد اشتهالك الكهرباء واملياه«.<br />
وقامت الهيئة بتوفري 14 قناةً للدفع جماناً<br />
ومن دون اأية رشوم اإشافية من خالل شراكات<br />
اشرتاتيجية نشاأت مع العديد من اجلهات، مثل<br />
حكومة دبي الإلكرتونية والبنوك واتشالت وتشمل<br />
املوقع الرشمي للهيئة والرشائل النشية، و13<br />
مركزاً خلدمة العمالء، و97 جهازاً للدفع الBيل من<br />
اتشالت، اأكÌ من 25 بنكاً عر اأجهزة الشراف<br />
الBيل، و54 فرعاً يف حمطات اإيبكو، واإينوك<br />
للبرتول، و118 مركزاً ملكاتب بريد الإمارات<br />
وموقعها الإلكرتوين، واخلدمة الهاتفية للبنوك،<br />
والقتطاع املباشر من احلشاب البنكي، والدفع عن<br />
طريق Drive Thru يف املكاتب الرئيشية للهيئة.<br />
واأطلقت الهيئة تطبيقات iPhone« »Apple<br />
اجلديدة، بعد اإطالقها عدة برجميات شمحت<br />
ملشتخدمي اأجهزة »الBي فون« و«البالك بريي«<br />
و«الBي باد« و«الأندرويد« من حتديد اأقرب اأماكن<br />
الدفع وعرشها على املتشفí باشتخدام خرائ§<br />
جوجل. وتشمل اخلدمات اجلديدة حتديد مواقع<br />
مكاتب بريد الإمارات، واأجهزة الشراف الBيل<br />
التابعة لتشالت، وحمطات البرتول اإينوك<br />
واإيبكو، بالإشافة اإىل مراكز الهيئة واإيجاد املواقع<br />
اجلغرافية ملراكز خدمة املتعاملني وبعدها عن<br />
املشتخدم، وكذلك اشتعراس شاعات العمل لكل<br />
مركز وقائمة اخلدمات التي يقدمها.<br />
واأشبí باإمكان مشتخدمي تطبيقات الهيئة<br />
اإرشال الشكاوى والقرتاحات، مع خاشية اإرفاق<br />
شور فوتوغرافية تتشمن الإحداثيات اجلغرافية<br />
للموقع، كما ميكنهم الشتعالم عن فواتري<br />
الشتهالك للخدمات املقدمة من قبل الهيئة<br />
كخدمة دفع فواتري الكهرباء واملياه، والشرف<br />
الشحي، ورشوم الشكن عن طريق خدمة الدفع<br />
الإلكرتوين mPay( و )ePay املقدمة بالتعاون<br />
حكومة دبي الإلكرتونية.<br />
وتشاف هذه اخلدمات اإىل اإمكانية حفß<br />
واإرشال بيانات التشال بشيغة بطاقة الأعمال<br />
Card« .»Business كما تتيí التطبيقات<br />
خياراتٍ تلفة للتواشل مع الهيئة عن طريق<br />
اإرشال الريد الإلكرتوين، اأو زيارة املوقع<br />
الإلكرتوين للهيئة.<br />
واعتادت الهيئة خالل مشاركاتها يف معرس<br />
»جيتكس« اإطالق جوائز لتشجيع املتعاملني، ويف<br />
هذا العام اأيشاً تطلق الهيئة شحباً على اجلوائز<br />
على مدى الأيام اخلمشة للمعرس من17 وحتى<br />
21 اكتوبر <strong>2010</strong>. ووشعت شلشلة من الشرو•<br />
والأحكام يتاأهل مبوجبها جميع املتعاملني الذين<br />
اأجنزوا الدفعات عن طريق املوقع الإلكرتوين<br />
www.dewa.gov.ae اأو الهاتف املتحرك<br />
»mPay« اإىل دخول الشحب. وشوف تدخل يف<br />
الشحب فق§ الفواتري املدفوعة بالكامل، كما<br />
شيتمكن املتعاملون الذين اأجنزوا الدفعات ما بني<br />
1 شبتمر و16 اأكتوبر من دخول الشحب.<br />
شيتم خالل املعرس توقيع اتفاقيات<br />
وشراكات مع القطاع اخلاس واحلكومي، واإطالق<br />
خدمات جديدة موجهة ملتعاملي الهيئة، وعقد<br />
ندوات بالشراكة مع شركات عاملية مثل »جارتÔ«<br />
وشاب، و“ت دعوة املديرين والروؤشاء التنفيذيني<br />
لتقنية املعلومات يف حكومة دبي وذلك لتاأكيد دور<br />
الهيئة يف نشر الوعي والثقافة الإلكرتونية«.<br />
يشار اإىل اأن الهيئة مشتمرة يف توفري<br />
قنوات الدفع العادية عر مكاتب الهيئة من<br />
الشاعة الشابعة والنشف شباحاً اإىل الثامنة<br />
مشاءً ماعدا اأيام اجلمعة، واأيشاً عر حمطات<br />
البرتول اإينوك واإيبكو، ومكاتب بريد الإمارات<br />
واأجهزة الدفع لتشالت والبنوك وخدمة<br />
الدفع عر الرشائل النشية mpay من<br />
خالل موقع ،mpay.dubai.ae اإشافةً اإىل<br />
دفع الفواتري عر البوابة الإلكرتونية للهيئة<br />
)www.dewa.gov.ae)<br />
ويقام معرس »جيتكس دبي <strong>2010</strong>« خالل<br />
الفرتة من 17-21 اأكتوبر يف مركز دبي الدويل<br />
للموؤ“رات واملعارس، وتشغل هيئة كهرباء ومياه<br />
دبي اجلناح رقم E9-15 يف قاعة الشيخ راشد.<br />
ويشم جناح الهيئة جمشمات للهواتف الذكية<br />
التي تدعم تطبيقات الهيئة مثل »اBي فون«، »اBي<br />
باد« و«بالك بريي«، و«الأندرويد«.<br />
22 لعدد - <strong>38</strong> أكتوبر <strong>2010</strong>
Change language