Letno poročilo 2011 - Mariborska knjižnica

Mariborska knjižnica
3
Rotovški trg 2, 2000 Maribor
t: 02 23 52 100, f: 02 23 52 127
info@mb.sik.si, www.mb.sik.si MK/0 Zapis 76
Letno poročilo/Dragica Turjak
Velja od:29.2.2012
Kazalo
Kazalo ......................................................................................................................................... 3
1 Osnovni podatki o knjižnici ............................................................................................ 5
2 Mariborska knjižnica v številkah .................................................................................... 9
2.1 Kazalniki uporabe ........................................................................................................ 9
2.2 Mariborska knjižnica v letu 2011 .............................................................................. 11
3 Knjižnična mreža, ponudba za uporabnike ................................................................... 15
3.1 Knjižnični prostor, investicije, investicijsko vzdrževanje, oprema ........................... 15
3.2 Zagotavljanje knjižnične dejavnosti v mreži enot ..................................................... 18
3.3 Člani, obisk, izposoja ................................................................................................. 20
3.4 Opomini in izterjava gradiva ..................................................................................... 22
3.5 Pritožbe, pohvale in mnenja uporabnikov ................................................................. 24
3.6 Elektronske in druge storitve pri izposoji gradiva ..................................................... 25
3.7 Medknjižnična izposoja ............................................................................................. 26
3.8 Izposoja na dom ......................................................................................................... 26
3.9 Izposoja v bolnišnico ................................................................................................. 27
3.10 Delo potujoče knjižnice ............................................................................................. 28
3.11 Informacijska služba .................................................................................................. 31
3.12 Služba za mlade bralce .............................................................................................. 39
3.13 Služba za odrasle bralce ............................................................................................ 50
3.14 Posebne zbirke ........................................................................................................... 57
4 Knjižnično gradivo na poti do uporabnikov .................................................................. 62
4.1 Nabava knjižničnega gradiva, ocena uspešnosti in učinkovitosti .............................. 63
4.2 Odpis knjižničnega gradiva ....................................................................................... 65
4.3 Upravljanje knjižnične zbirke .................................................................................... 66
5 Razvoj ............................................................................................................................ 67
5.1 Razvojni projekti ....................................................................................................... 67
5.2 Informacijsko komunikacijska tehnologija – IKT ..................................................... 70
5.3 Digitalizacija .............................................................................................................. 73
5.4 Razvojno analitična služba ........................................................................................ 73
6 Promocija, zunanje komuniciranje ................................................................................ 77
6.1 Promocijsko in informacijsko gradivo ...................................................................... 77
6.2 Spletna stran in E-novice, knjižnica na Facebooku ................................................... 77
6.3 Sovin svet .................................................................................................................. 80
6.4 Stiki in sodelovanja ................................................................................................... 81
6.5 Knjižnica v medijih ................................................................................................... 83
7 Založniška in publicistična dejavnost ........................................................................... 85
7.1 Revija Otrok in knjiga ............................................................................................... 85
8 Mariborska knjižnica - osrednja območna knjižnica ..................................................... 90
8.1 Zagotavljanje povečanega in zahtevnejšega izbora knjižničnega gradiva ................ 90
8.2 Strokovno sodelovanje s knjižnicami na območju .................................................... 91
8.3 Koordinacija zbiranja, obdelave in hranjenja domoznanskega gradiva .................... 92
8.4 Usmerjanje izločenega knjižničnega gradiva s svojega območja .............................. 95
9 Kakovost in merjenje knjižničnih storitev .................................................................... 96
10 Notranja organizacija, upravljanje kadrov in organi knjižnice ..................................... 99