Å tevilka 13, oktober 2008 - Carinska uprava Republike Slovenije

[IZOBRAŽEVANJE]pri delu na izstopu, kontroli pravilnegaevidentiranja dokumentov,reševanju težav ali pa pri svetovanjuoziroma pomoči sodelavcem. Menijo,da zaradi udeležbe na delavnici delajohitreje, učinkoviteje in kakovostneje.Dejstvo pa je, da je aplikacijo mogočepovsem obvladati šele z njeno rednouporabo v praksi in skupnim reševanjemtežav s sodelavci. Prav tako jeveliko udeležencev pridobljeno znanjeuporabilo pri usposabljanju drugih sodelavcevna izpostavi, ki se niso imelipriložnosti, da bi se udeležili delavnic.Pri tem jim je bilo v veliko pomoč pripravljenogradivo za uporabo aplikacije,ki je napisano preprosto, razumljivoin ga občasno še vedno uporabijo priredkejših postopkih. Le en udeleženecje predlagal, da bi bilo treba gradivozaradi pogostih sprememb aplikacijebolj sproti posodabljati.Udeleženci so nov način dela ocenilikot učinkovitejši, včasih so nejevoljnile zaradi izpada informacijskegasistema. Nekaj udeležencev je tudipripomnilo, da je bilo moteče, ker seje spremenilo veliko predstavljenihrešitev od preizkusne do končne različice.Pri tem ni odveč poudariti, da seje to zgodilo zato, ker so predavateljiupoštevali predloge udeležencev delavniceza izboljšavo aplikacije.Ker se bo aplikacija za potrjevanjeizstopa blaga za morski in letalskipromet začela uporabljati predvidomašele 1. julija 2009, udeleženci delavniciz teh izpostav pridobljenega znanjaše ne uporabljajo v praksi (IzpostavaLuka Koper, Izpostava Piran, IzpostavaLetališče Brnik).Mnenja vodij mejnih izpostavVodje mejnih izpostav poudarjajo, daje zaradi uvedbe aplikacija delo v njihoviizpostavi učinkovitejše. Postopekevidentiranja je zaradi enega samegavstopnega okna hitrejši, enostavnejši inpreglednejši, s tem pa je hitrejši tudi prometna izstopu iz države. Z vsebinskozasnovo aplikacije so zelo zadovoljni,edina pomanjkljivost so izpadi sistema,vendar se zavedajo, da se odgovorni trudijote slabosti čim prej odpraviti.Velika večina vodij je po udeležbi nadelavnici pri delavcih opazila izboljšanjeučinkovitosti in doseganje boljšihdelovnih rezultatov. Menijo, da je biladelavnica dober način hitrega in učinkovitegapridobivanja uporabnega znanjain veščin. Na začetku je bilo opazitiveliko razliko med tistimi delavci, ki sobili na usposabljanju, in tistimi, na katereje bilo treba znanje še prenesti. Prednostusposabljanja je, da delavci boljerazumejo sistem in tako laže poiščejoodgovore oziroma odpravijo morebitnetežave. To pa pomeni, da delavci z uporaboaplikacije delajo hitreje, bolje inučinkoviteje. Prav tako vodje opažajopovezavo med usposabljanjem in učinkovitostjodela v izpostavi kot celoti.Preskok na nov način dela je tudi zaradiusposabljanja hiter in brez negativnihposledic za voznike oziroma prevoznike.Pohvalili so tudi dobro pripravljenogradivo za uporabo aplikacije, saj soga lahko uporabljali tudi cariniki, ki sedelavnic niso udeležili.Z odzivom carinikov in vodij mejnih izpostavna delavnice in uporabnost aplikacijeMODUL IZSTOP so predavatelji,člani projektne skupine, pa tudi mi,zaposleni v Oddelku za izobraževanje,zelo zadovoljni. Odgovori potrjujejo, dasmo dobro opravili svoje delo in da trudni bil zaman. Pozitivna naravnanost našihcarinskih delavcev pa nas spodbuja kše boljšemu delu v prihodnje.Davorin LončarFoto: Mateja LogarVsem carinskim delavcem se za odgovorena vprašalnik iskreno zahvaljujemoin jim želimo uspešno delo zaplikacijo MODUL IZSTOP.Davorin Lončar, vodja delavnic in projektneskupine MOIZ, nam je zaupalsvoje poglede:»Odziv na delavnice MOIZ je bilodličen. Bodoči uporabniki so spoznalinovo aplikacijo, jo preizkusili sprimeri iz prakse in izrazili svoja pričakovanja.Aplikacija je bila uvedena30. junija 2008 v Izpostavi Zavrč innaslednji teden še na vseh drugih cestnihmejnih prehodih. Ena od nalog,ki jo moramo v MOIZ še vzpostaviti,je funkcionalnost vpisa več MRNnaenkrat in hkraten prenos določenihpodatkov iz SIAES/ECS.«Toni Žitek iz Izpostave Gruškovje,udeleženec delavnice, je povedal:»Udeležba na delavnici je bila koristna,saj sem dobil odgovore na vse ne-Toni ŽitekFoto: arhiv Izpostave Gruškovjejasnosti pri knjiženju dokumentov naizstopu, udeleženci pa smo lahko predlagali,kaj vse bi bilo še treba vključitiv aplikacijo MOIZ. Pridobljeno znanjena delavnici sem lahko uporabiltudi pri uvajanju svojih sodelavcev, kise delavnice niso udeležili.«Mateja Logar, GCUCARINA.SI | 27