12.07.2015 Views

Lßi Má §Êu

Lßi Má §Êu

Lßi Má §Êu

SHOW MORE
SHOW LESS
  • No tags were found...

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Copyright www.dayconlamgiau.com -admin@dayconlamgiau.comrượu, lượng vốn lưu động của Casella Wines giảm xuống, thời gian hoàn vốncủa lượng rượu sản xuất ra cũng nhanh hơn. Trong ngành đã có những lờinhận xét v ề mùi trái cây ngọt ngào trong rượu của Yellow Tail, cho rằng nólàm giảm đáng k ể chất lượng của rượu và ảnh hưởng đến v ị nho thuần khiếtvà s ự khéo léo trong ngh ệ thuật ủ rượu c ổ truyền. Những lời ch ỉ trích đó cóphần đúng, nhưng khách hàng thuộc mọi giới vẫn thích loại rượu này.Những cửa hàng bán l ẻ ở M ỹ bán nhiều loại rượu vang khác nhau, sựđa dạng đó khiến những khách hàng bình thường khó lựa chọn. Những chairượu có hình thức giống nhau, nhãn mác in phức tạp với thuật ng ữ pha chếch ỉ những người sành rượu mới hiểu, và có nhiều s ự lựa chọn đến nỗi ngườibán hàng cũng không hiếu hết đ ể giới thiệu với v ị khách hàng đang lúng túngtrong việc lựa chọn. Thêm vào đó hàng dãy rượu đ ủ chủng loại làm kháchhàng mệt mỏi và nản lòng, người mua cảm thấy khó khăn và không an tâmvới s ự lựa chọn của chính mình.Yellow Tail đã làm thay đổi tất c ả những điều đó bằng cách đưa ra sựchọn lựa d ễ dàng hơn. Casella Wines giảm đáng k ể s ố chủng loại rượu và chỉsản xuất hai loại: Chardonnay, loại vang trắng ph ổ biến nhấtở M ỹ và Shiraz,một loại vang đ ỏ. H ọ b ỏ tất c ả những thuật ng ữ k ỹ thuật in trên v ỏ chai, thaybằng một nhãn hiệu đơn giản với hình chú chuột túi màu cam và vàng trênnền đen. Hộp đựng rượu Yellow Tail cũng cùng màu, với dòng ch ữ YellowTail in đậm ở các mặt, v ỏ hộp vừa có mục đích bắt mắt người mua, vừa đưanhững thông tin đơn giản v ề sản phẩm.Yellow Tail đã được khách hàng chấp nhận nh ờ s ự d ễ dàng khi lựachọn. Casella Wines đã biến nhân viên trong cửa hàng thành đại s ứ choYellow Tail bằng cách cho h ọ mặc trang phục Australia, với chiếc mũ và áojacket của người sống trên thảo nguyên. Những nhân viên bán hàng thấy hứngthú khi được mặc quần áo do hãng cung cấp cũng nh ư khi giới thiệu chokhách hàng v ề loại rượu mà h ọ biết rõ.www.dayconlamgiau.com 41

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!