Lßi Má §Êu

Copyright www.dayconlamgiau.com -admin@dayconlamgiau.comchiến lược, những công ty áp dụng chiến lược kiểu phản ứng nh ư vậy có xuhướng theo đuổi cùng một dạng đường giá tr ị. Chẳng hạn, trong trường hợpcủa Southwest Airlines, thực t ế đường giá tr ị của các đối th ủ cạnh tranh vớihãng hàng không này gần nh ư giống nhau, vì th ế có th ể th ế hiện chung trongs ơ đ ồ chiến lược ch ỉ bằng một đường giá tr ị đại diện cho tất c ả.Ngược lại, đường giá tr ị của các công ty áp dụng chiến lược đại dươngxanh luôn có s ự khác biệt. Nh ờ việc thực hiện 4 hành động: loại b ỏ, giảmbớt. gia tăng, và hình thành, đường giá tr ị của h ọ có s ự khác biệt với đườnggiá tr ị trung bình trong ngành. Chẳng hạn nh ư hãng hàng không SouthwestAirlines đã tr ở thành công ty đi tiên phong trong việc vận chuyển hành kháchnhững tuyến ngắn giữa các thành ph ố có quy mô trung bình, trong khi t ừ trướctới nay, toàn b ộ ngành hàng không ch ỉ phục v ụ cho h ệ thống vận chuyểnnhững tuyến đường xa.Khẩu hiệu có sức thuyết phụcMột chiến lược tốt phải có một khẩu hiệu hấp dẫn và ngắn gọn "Bạncó tốc đ ộ của máy bay nhưng ch ỉ với giá của ô tô - bất k ể khi nào bạn cầ n" .Đó là khẩu hiệu của Hãng hàng không Southwest Airlines. Đối th ủ củaSouthwest Airlines có th ể đáp lại th ế nào? Ngay c ả một công ty chuyên vềquảng cáo cũng gặp khó khăn khi nghĩ ra một khẩu hiệu đáng ghi nh ớ cho cáchãng hàng không với s ự phục v ụ và điều kiện trên máy bay không có gì khácbiệt, tốc đ ộ chậm hơn và giá cao hơn. Một khẩu hiệu tốt không ch ỉ truyền tảithông điệp rõ ràng mà còn phải quảng cáo một cách thành thực, nếu khôngkhách hàng s ẽ mất niềm tin. Trong thực t ế, có một cách tốt đ ể kiểm tra tínhhiệu qu ả và sức mạnh của một chiến lược là xem khẩu hiệu của chiến lượcđó có mạnh m ẽ và xác thực hay không.Nh ư mô t ả trong hình 2-7, bản phác thảo chiến lược của Cirque duSoleil đáp ứng được 3 tiêu chí của một chiến lược đại dương xanh: s ự tậptrung, s ự khác biệt và một khẩu hiệu hấp dẫn. S ơ đ ồ chiến lược của Cirquewww.dayconlamgiau.com 47