8. Slovník pojmů k IAAudit - Systematický, nezávislý a dokumentovaný <strong>pro</strong>ces získávání důkazů z <strong>audit</strong>u a jehoobjektivního hodnocení s cílem stanovit rozsah splnění kritérií.Interní <strong>audit</strong> organizacím slouží k posouzení a hodnocení stavu zavedení, udržování aneustálého zlepšování systému řízení s ohledem na kvalitu služeb. Jedná se o systematický anezávislý <strong>pro</strong>ces získávání důkazů na základě objektivního hodnocení s cílem stanovit rozsahplnění kritérií <strong>audit</strong>u. Interní <strong>audit</strong> <strong>pro</strong>vádějí <strong>audit</strong>oři se stanovenou způsobilostí a v souladuse stanoveným postupem (např. viz tato <strong>metodika</strong>).Auditor je osoba s odbornou způsobilostí k <strong>pro</strong>vádění <strong>audit</strong>u.Cíl <strong>audit</strong>u – cílem <strong>audit</strong>u může být např. určení stupně shody s kritérii <strong>audit</strong>u, zhodnoceníschopnosti zajistit shodu se zákonnými, předpisovými nebo smluvními požadavky,identifikace oblastí potenciálního zlepšování, efektivnost fungování systému řízení, atd.Důkaz z <strong>audit</strong>u - záznamy, konstatování skutečnosti nebo jiné informace, které souvisejís kritérii <strong>audit</strong>u a jsou ověřitelné (důkaz z <strong>audit</strong>u může být kvalitativní nebo kvantitativní).Důkazem z <strong>audit</strong>u jsou např.: všechny záznamy stanovené v dokumentaci systémymanagementu, které <strong>pro</strong>kazují shodu s požadavky na systém managementu <strong>organizace</strong>.Kritéria <strong>audit</strong>u - soubor požadavků, postupů, interní dokumentace, nastavení systému řízení<strong>organizace</strong> (např. manuál, příručka, normy), právní požadavky, smluvní požadavky,požadavky systému managementu, standardy kvality, … Kritéria <strong>audit</strong>u jsou používána jakozáklad, vůči kterému jsou porovnávány důkazy z <strong>audit</strong>u.Plán <strong>audit</strong>u - Popis činností a uspořádání postupu <strong>audit</strong>u (týká se jednoho konkrétního<strong>audit</strong>u)Program <strong>audit</strong>ů - Soubor <strong>audit</strong>ů (může se jednat i o jeden <strong>audit</strong>) naplánovaných na určitýčasový rámec; <strong>pro</strong>gram <strong>audit</strong>ů zahrnuje všechny činnosti nezbytné k plánování, organizovánía <strong>pro</strong>vádění <strong>audit</strong>ů v daném období.- Plánované <strong>audit</strong>y (řádné) - <strong>pro</strong>vádějí se v termínech stanovených v Programuinterních <strong>pro</strong>věrek.- Neplánované <strong>audit</strong>y (mimořádné) - <strong>pro</strong>vádějí se při zjištění závažných skutečností,při organizačních změnách v organizaci, při vyhodnocení zpětné vazby, při šetřenízávažných odchylek schválené dokumentace.Předmět <strong>audit</strong>u (rozsah) - Vymezení <strong>audit</strong>u; zahrnuje vymezení <strong>pro</strong>cesu/činností, kterébudou <strong>audit</strong>ovány, konkretizaci místa konání <strong>audit</strong>u, specifikací oddělení, ve kterémInterní <strong>audit</strong> – <strong>metodika</strong> <strong>pro</strong> <strong>organizace</strong> poskytující zájmové a neformální vzdělávání Stránka 10 z 38
<strong>pro</strong>běhne <strong>audit</strong>, návrh časového průběhu <strong>audit</strong>u, … (obvykle zahrnuje popis fyzického umístění,organizační jednotky, činnosti a <strong>pro</strong>cesy a také časový rozsah).Tým <strong>audit</strong>orů – Jeden nebo několik <strong>audit</strong>orů, kteří <strong>pro</strong>vádějí interní <strong>audit</strong> a jsou jmenovánívedením společnosti k <strong>pro</strong>vádění interních <strong>audit</strong>ů; jeden <strong>audit</strong>or musí být vedoucím.Závěr z <strong>audit</strong>u (zpráva) - Výstup z <strong>audit</strong>u; tuto zprávu zpracovává vedoucí <strong>audit</strong>or na základědůkazů získaných v průběhu <strong>audit</strong>u jednotlivými <strong>audit</strong>ory; zpráva by měla obsahovatvyjádření k naplnění cílů <strong>audit</strong>u.Zjištění z <strong>audit</strong>u - výsledky hodnocení shromážděných důkazů podle kriterií(zjištění z <strong>audit</strong>u stanovují buď shodu, nebo neshodu, případně příležitosti ke zlepšování).Pozn: Terminologie a definice vycházejí z EN ISO 190119. Seznam přílohPříloha č. 1 – Postupový diagram – Interní <strong>audit</strong> <strong>metodika</strong>Příloha č. 2 – Checklist (katalog otázek)Příloha č. 3 – Program <strong>audit</strong>ůPříloha č. 4 – Plán <strong>audit</strong>uPříloha č. 5 – Zpráva z interního <strong>audit</strong>uPříloha č. 6 – Kniha evidence neshod a zjištění z IAPříloha č. 7 – Záznam (<strong>pro</strong>tokol) hodnocení interních <strong>audit</strong>orůInterní <strong>audit</strong> – <strong>metodika</strong> <strong>pro</strong> <strong>organizace</strong> poskytující zájmové a neformální vzdělávání Stránka 11 z 38