التميز في استخدام المهارات الابداعية
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
القبعة السوداء<br />
عند ارتدائنا هذه القبعة فإننا ننظر إىل سلبيات<br />
القرار. إهنا تساعدنا على النظر للقرار بطريقة حذرة<br />
ودفاعية. راول النظر لألسباب اليت قد ال جتعل القرار<br />
عملياً وقابالً للتطبيق.<br />
أمهية هذه النظرة تتمثل يف توضيح النقاط السلبية<br />
للقرار، مما يساعدنا على إلغائها تالنقاط السلبية أو<br />
تعديلها أو إعداد خطط الطوارئ ملواجهتها.<br />
تفكري القبعة السوداء يساعدنا على جعل خططنا متينة ومرنة يف نفس الوقت.<br />
كما تساعدنا على حتديد املشاكل الصعبة واملخاطر قبل البدء بالتن<strong>في</strong>ذ. أهنا تساعد<br />
على اإلعداد للمشاكل قبل الوقوع هبا.<br />
القبعة احلمراء ليست بأي شكل قبعة سيئة أو سلبية. أهنا تخستخدم لتوضيح<br />
السبب الذي جيعل االقرتاح حقيقة. أهنا تعرب عن املنطق.<br />
إهنا متثل قاضٍ قاسٍ يلبس أسود ومنطقه سليب. إنها تجعلنا نفكر بالطريقة<br />
التالية:<br />
ما هي المخاطر والمشاكل التي يمكن أن نواجهها؟<br />
ما هو السيناريو األسوأ؟<br />
القوانين ال تسمح بذلك.<br />
ليس لدينا القدرة اإلنتاجية لتحقيق هذه الطلبات.<br />
عندما رفعنا األسعار <strong>في</strong> المرة السابقة انخفضت مبيعاتنا.<br />
ليس لدينا أية خبرة <strong>في</strong> هذا المجال.<br />
98