التميز في استخدام المهارات الابداعية
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
يمكننا معالجة المشكلة من خالل وجهات النظر التالية:<br />
ينظر اىل املشكلة من خالل حتليل املنتج.<br />
منظور المنتج: يبحث يف املشاكل املرتتبة عن عملية التخطيط<br />
منظور التخطيط: للمنتج.<br />
يبحث يف بدائل التحسني احملتملة؟<br />
منظور احتمالية التحسين: ينظر اىل املشكلة من خالل وجهة نظر العمالء.<br />
منظور العمالء: مثالً....... لو كانت المشكلة هي عدم القدرة على بيع منتج جديد، المربع<br />
التالي يوضح هذا األسلوب:<br />
هل مت جتربته؟<br />
منظور المنتج<br />
هل هنالك مشكلة فنية؟<br />
هل يتناسب مع رغبات العمالء احلالية؟<br />
هل هو جذاب؟<br />
هل السعر معقول؟<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
منظور التخطيط<br />
هل املنتج يباع يف السوق الصحيح؟<br />
هل مت دراسة اجلدو االقتصادية للمنتج؟<br />
هل مت تسويق املنتج بطريقة فعالة؟<br />
هل تستخدم اسرتاتيجية املبيعات<br />
الصحيحة؟<br />
المشكلة: عدم القدرة على بيع منتج جديد<br />
منظور احتمالية التحسين<br />
كيف ميكن أن نزيد من املبيعات؟<br />
هل ميكن االستفادة من جتارب الشركات<br />
املنافسة؟<br />
هل ميكن االستفادة من التقنية احلديثة؟<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
منظور العمالء<br />
كيف ير العمالء املنتج؟<br />
هل<br />
األخرية؟<br />
مت قياس رأي العمالء باملنتج يف ا ونة<br />
هل العمالء مقتنعون باملنتج؟<br />
ملاذا خيتارون منتجاً أخراً؟<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
89
Change language