M2_Generowanie_i_pozycjonowanie_produktów
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
KSZTAŁCENIE W ZAKRESIE TURYSTYKI KULTUROWEJLTURTOURISM<br />
MODUŁ 2 – GENEROWANIE I POZYCJONOWANIE PRODUKTÓW I<br />
USŁUG TURYSTYCZNYCH<br />
1. <strong>Generowanie</strong> produktów i usług turystyki kulturowej<br />
1.1 Co oznacza <strong>pozycjonowanie</strong>?<br />
Literatura ekonomiczna określa <strong>pozycjonowanie</strong> w sposób następujący:<br />
„Pozycjonowanie oznacza celowe <strong>pozycjonowanie</strong> własnych produktów na już istniejącym rynku.<br />
Efektywne <strong>pozycjonowanie</strong> zapewnia największą możliwą ilość kontaktów z potencjalnymi klientami<br />
przy wejściu na rynek.”<br />
Ten moduł przedstawia Państwu różne etapy procesu pozycjonowania. Pokazuje, jak ważną rolę<br />
odgrywa <strong>pozycjonowanie</strong> w turystyce kulturowej i pokazuje różny sposób postępowania, w jaki<br />
można pozycjonować interesujące kulturowo cele podróży.<br />
1.2 Co to jest produkt lub usługa turystyki kulturowej?<br />
Dla twórców kultury pojęcia „produkt“ lub „usługa“ są oddalone od ich codziennego chleba. Proszę<br />
jednak spojrzeć w lusterko: to co Państwo oferują jest czymś, co interesuje konsumentów.<br />
Przykłady produktów turystyki kulturowej (produkty sfery materialnej)<br />
• przewodniki, informatory, pamiątki, broszury<br />
• butelka wina lub piwa z naklejką instytucji kultury<br />
• biżuteria lub ubiór wyprodukowane tradycyjną metodą<br />
Przykłady usług turystyki kulturowej (usługi sfery niematerialnej)<br />
• wykład, przedstawienie, koncert<br />
• zwiedzanie warsztatu lub atelier<br />
• oprowadzanie po dziedzictwie kulturowym / miejscu historycznym<br />
Zachowane tradycje, nauka tradycyjnego rzemiosła i jego zastosowanie<br />
Przejście między produktami a usługami jest płynne. Obie kategorie oferują coś, co pozostaje, co<br />
można wziąć z sobą do domu, albo coś namacalnego albo coś, co pozostaje w pamięci. Proszę<br />
pomyśleć o zdjęciu lub nagraniu video, które zrobią Państwo podczas koncertu. Z niematerialnego<br />
dobra powstanie materialne.<br />
1.3 Właściwości produktów i usług turystyki kulturowej<br />
6
Change language