WIR 02/2018 [CN]

28 用 户 支 持
展 望 未 来
从 长 远 来 看 , 通 过 多 贝 玛 亚 专 家 进 行 的 及 时 索 道 检 查 , 节 省 时 间 和 金 钱 。
对
汽 车 进 行 冬 季 检 查 是 一 项 为 人 熟
知 的 服 务 : 作 为 预 防 措 施 , 车 辆 将
在 一 年 的 寒 冷 月 份 之 前 进 行 彻 底 检
查 , 以 避 免 以 后 发 生 意 外 , 而 索 道 检 查 也 非 常
相 似 。 应 客 户 要 求 , 多 贝 玛 亚 的 专 家 会 进 行 现
场 检 查 , 并 对 索 道 的 技 术 状 况 进 行 专 业 评 估 。
完 成 此 项 检 查 的 操 作 员 将 对 可 用 选 项 进 行 概
述 , 以 增 加 安 装 设 备 的 使 用 寿 命 同 时 避 免 不 必
要 的 磨 损 。 优 化 操 作 和 维 护 中 的 一 些 秘 诀 还 可
节 省 时 间 和 金 钱 。
确 定 采 取 行 动 的 必 要 性
需 要 通 过 电 子 邮 件 或 电 话 来 请 求 索 道 检 查 。
来 自 技 术 客 户 支 持 和 服 务 部 门 的 经 验 丰 富 的 团
队 很 乐 意 提 供 适 合 特 定 需 求 的 报 价 。 一 旦 下
订 单 , 就 会 前 往 订 单 中 的 索 道 。 根 据 检 查 的 范
围 , 过 程 可 能 会 持 续 5 个 小 时 到 两 天 。 这 段 时
间 是 必 要 的 , 以 便 专 家 能 够 做 出 精 确 的 判 断 。
从 长 远 来 看 , 当 然 , 检 查 以 及 实 施 建 议 将 有 助
于 有 效 提 高 安 装 的 可 用 性 。 检 查 是 按 照 标 准
化 的 检 查 清 单 进 行 的 , 这 些 检 查 清 单 涵 盖 了 索
道 的 一 般 情 况 、 磨 损 情 况 、 功 能 和 备 件 库 的 组
成 。 在 索 道 检 查 结 束 时 , 服 务 工 程 师 会 起 草 一
份 包 含 他 建 议 的 报 告 。 这 为 需 要 尽 快 解 决 的 问
题 以 及 中 长 期 中 可 预 期 的 问 题 提 供 了 清 楚 的 概
况 。 这 些 建 议 还 包 含 最 佳 维 护 建 议 , 以 及 ——
使 客 户 能 够 制 定 计 划 安 排 —— 用 于 消 除 任 何 紧
急 问 题 的 报 价 ( 同 时 包 括 拟 议 实 施 日 期 )。
全 力 支 持
对 于 客 户 来 说 , 检 查 不 涉 及 重 要 的 人 力 资 源 。 不