Tekstil Teknik September 2018

YÖNETMEK 16
İşyerlerinde stres yönetimi
Günümüzde insanların yaşamlarında karşılaştıkları en önemli sorunlardan biri de
strestir. Öyle ki bu sorun kişilerin özel hayatlarını etkilediği gibi iş hayatlarını da
olumsuz etkilemektedir. Bu nedenle kişisel olarak stresten korunmamız gerektiği
gibi yöneticiler olarak işyerlerimizde de stres kaynaklı problemleri önlemeye çalışmamız
gerekir. Yani günümüz iş hayatında yöneticilerin işletmelerde bir de STRES
YÖNETİMİ sorumlulukları bulunmaktadır.
İŞYERLERİNDE STRES KAYNAKLARI
İşletmelerde iş süreçlerini, insan ilişkilerini, işletmenin sahip olduğu kültürel değerleri zaafa
uğratan stres kaynaklarının belirlenmesi ve ortadan kaldırılması yönetim kademelerinin
en önemli görevlerinden biri olmalıdır. İşyerlerinde stres kaynakları ÖRGÜTSEL
STRES KAYNAKLARI ve KİŞİSEL STRES KAYNAKLARI olarak iki başlık altında incelenebilir.
Dr. Ahmet Temiroğlu
Özen Mensucat
Yönetim Kurulu Başkanı
temiroglu@ozenmensucat.com
atemiroglu@gmail.com
Bu ayki yazımızda işletmelerdeki bu stres kaynaklarını ele alacağız. Ancak aşağıda
konuyla ilgili bir çok detaydan söz etmeden önce altını çizerek belirtmeliyim
ki bir işletmede öncelikle yönetim kademeleri ve özellikle bir üst amirler kendileri
astları için stres kaynağı olmamaya özen göstermelidirler. Çünkü yöneticilerin
bazı yanlış tutumları ve hatalı uygulamaları çalışanların stres yaşamalarına neden
olabilmektedir. Yönetim kademelerinin neden olduğu örgütsel stres kaynaklarını
aşağıdaki gibi sıralayabiliriz;
ÖRGÜTSEL STRES KAYNAKLARI
Öncelikle yöneticilerin gergin olmaları ve stresli olmaları çalışanları da strese sokabilmektedir.
Bir çalışanın sahip olduğu bilgi, yetenek ve kişisel özellikler yaptığı işin gerekleri
için yeterli değilse o çalışan sürekli bir stres altında olabilir. Bu kişi yanlış görevlendirilmiş
demektir. Ya da bunun tersine kişiye verilen görevlerin ve sorumlulukların gerekleri,
kişinin sahip olduğu bilgi, yetenek ve kişisel özelliklerin çok altında ise yine bu kişiler de
yanlış görevlendirilmiş demektir ve bu kişiler de iş tatminsizliği ve stres yaşayabilirler.
Bazen kişilerin görev tanımları, sorumlulukları, yetkileri açık ve net şekilde belli değilse
bu kişiler strese girebilmektedirler.
Gereğinden fazla uzun ve sık sık yapılan toplantılar bazı çalışanlar için stres kaynağı
olabilmektedir.
İş yükünün fazla olması ya da az olması çalışanları strese sokabilmektedir.
Ast üst arasındaki ilişkiler ve yine departman veya takım arkadaşları arasındaki çatışmalar,
çalışanlar için stres kaynağı olabilmektedir.
İşyerinde fiziksel ortamın kötü olması ve hijyenik şartların yerine getirilmemiş olması
çalışanları strese sokabilmektedir.
TEKSTİL & TEKNİK | EYLÜL | SEPTEMBER | 2018
YÖNETMEK
Kullandıkları ekipmanların, iş araçlarının, makinaların eski, yetersiz, bozuk olması insanların
görevlerini tam olarak yapamamasına ve strese girmelerine yol açabilmektedir.
Yöneticilerin baskılı tutumu, astlarını çok yakından takip etmeleri, onlara güvenmemeleri,
yetki vermemeleri, sürekli kontrol etmeleri çalışanlar için bir stres kaynağıdır.
Tersine yöneticilerin astlarına çok uzak ve ulaşılmaz olmaları, onlarla ilgilenmemeleri
de stres kaynağı olabilmektedir.
Yöneticilerin astların yaptığı hatalar konusunda gösterdikleri yanlış tutum ve aşırı
reaksiyonlar, onların strese girerek daha büyük yanlışlar ve hatalar yapmalarına
sebep olabilmektedir.