06.12.2019 Views

Våga Jul 2019

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

”I vargspråket är någon överordnad<br />

och någon underordnad. Den som<br />

tvingas in i hierarkin känner sig nedtryckt<br />

och vill göra revolt vid tillfälle”,<br />

säger Annacarin Nilsson, utbildare<br />

i NVC och retorik.<br />

FOTO: FREDER/GETTY IMAGES<br />

vi bli medvetna om vad som triggar oss och<br />

skaffa oss verktyg för att hantera det. Det är<br />

starka undermedvetna processer.<br />

I EN LADDAD situation missar vi därför ofta<br />

att lyssna på den andra, förklarar Ola Tornberg,<br />

som föreläser, coachar och utbildar<br />

inom kommunikation. Han har tidigare varit<br />

ordförande i den svenska föreningen för<br />

NVC.<br />

– Allt vi säger står för något mer, ofta något<br />

annat än det som uttrycks i ord. Till exempel<br />

om vi angrips på nätet: ”Du fattar ju ingenting.<br />

Såna som du borde inte få leva!” kan<br />

betyda ”Snälla, hör hur jobbigt det är för mig,<br />

det som pågår.” Har vi inte tränat nog på att<br />

uttrycka våra känslor och behov är det lätt att<br />

vi svarar något som inte blir jättebra.<br />

Generellt lägger vi ned väldigt lite tid på att<br />

försöka förstå varandra, anser Ola Törnberg.<br />

Vi är för snabba att svara, i stället för att sätta<br />

oss in i varför andra säger som de gör och vad<br />

det uttrycker för behov.<br />

– Det är en utmaning att uttrycka sig så att<br />

det inte blir missförstånd. Det är bra om jag<br />

svarar något som visar att jag vill förstå, att<br />

inte påstå något utan ställa en fråga: ”Är det<br />

så att du är irriterad, att du skulle vilja ha mer<br />

respekt för hur det är för dig att lösa det här?”<br />

– Det svåra är att komma på att göra det,<br />

och att hitta en formulering som man känner<br />

sig bekväm med och tror landar hos den<br />

andra personen. Går det inte kan man svara:<br />

”Låt mig svara dig om ett tag, när jag är mindre<br />

upprörd.”<br />

”Allt vi säger står för<br />

något mer, ofta något<br />

annat än det som<br />

uttrycks i ord.”<br />

Ola Tornberg, föreläsere och coach inom<br />

kommunikation<br />

NVC handlar inte bara om att lyssna. Det<br />

handlar inte heller om att uttrycka sympati,<br />

då man delar den andras känslor – utan<br />

empati, att man förstått den andra. När man<br />

försäkrat sig om det, med till exempel en<br />

kontrollfråga, kan man uttrycka sin egen<br />

ståndpunkt.<br />

Behov kan uttryckas på olika sätt – de som<br />

går ut över andra och de som inte gör det.<br />

Ibland ligger behoven i lager och det tar ett<br />

tag att skala löken innan man hittar grunden<br />

till de känslor någon uttrycker.<br />

Marshall Rosenbergs vision var att förändra<br />

världen, att NVC kan öka empati och förståelse.<br />

Och det börjar med självempati, att<br />

lära sig förstå sina egna känslor och behov.<br />

Kay Rung, som är en av förgrundsfigurerna<br />

inom den svenska NVC-rörelsen, förklarar:<br />

– Jag upptäcker att jag har en röst inom<br />

mig som tänker och tycker saker, ibland lever<br />

rövare. Men vem är det, ska den styra?<br />

Marshall Rosenberg studerade integrerade<br />

människor som visste vad de ville och varför<br />

de mådde på ett visst sätt. De var medvetna<br />

om sin inre process, kunde beskriva för sig<br />

själva och sin omgivning varför de reagerade<br />

som de gjorde.<br />

Men för de flesta är det som att lära ett<br />

nytt språk, att sätta ord på känslor och behov.<br />

Marshall Rosenberg rekommenderade att<br />

man gör det till en intern process och tyst<br />

försöker förstå andra, att träna på sig själv ett<br />

halvår innan man använder NVC med andra<br />

personer.<br />

– Ju mer nyanserat jag upplever mig själv,<br />

desto lättare blir jag att läsa för omgivningen.<br />

Jag blir tydlig, har ett tonläge som matchar<br />

orden. Om jag vresigt säger ”Ja, men jag mår<br />

bra” ser andra ändå något jag själv har missat.<br />

Det ska jag träna på, säger Kay Rung.<br />

BLIR MAN medveten om sina ibland motstridiga<br />

inre processer kan man få dem att samverka,<br />

bli en mer integrerad människa. Då<br />

blir det även lättare att hantera ett komplext<br />

samhälle.<br />

Vår impulskontroll är det som fört evolutionen<br />

framåt, anser Kay Rung.<br />

– Det är en fantastisk sak att träna på, att<br />

inte agera ut det man känner utan tänka på<br />

hur det är bäst att agera i ett visst läge. Skillnaden<br />

på de som kan NVC och de som inte<br />

kan är att man tränar på att göra urskillningar:<br />

Är det här något jag känner, något jag tänker<br />

eller är det något jag vill?<br />

MATS KARLSSON<br />

November <strong>2019</strong><br />

23

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!