Årets Apotek 2009 Side 6 - 9 Apotekerkonference Side 10 - 21 - Elbo

More documents

Recommendations

Info

farmaci 01 – 2010 6 Å R E T S A P O T E K 2 0 0 9 Køge apotek – mere end bare medicin... Af Lasse Borgwardt Schmidt, freelancejournalist Foto Peter M. Madsen Danmarks højeste medarbejdertilfredshed og dermed Årets apotek 2009. Tydeligere kan det ikke siges, og apoteker Peter Schjørring-Thyssen kan da heller ikke skjule stoltheden, da han viser rundt i de to lokaliteter, der samlet set udgør Årets apotek. Først Køge Torvets Apotek beliggende i en af Danmarks ældste apoteksbygninger fra 1665. Selve apoteket er grundlagt i 1646 på Køge Torv. Dernæst de noget mindre lokaler i det mere moderne Solrød Center, hvor filialen Solrød Apotek holder til. De lokale medier har omtalt kåringen af Køge Torvets Apotek og Solrød Apotek, og mange kunder har rost og sagt tillykke, fortæller Peter Schjørring-Thyssen. Glade medarbejdere og en glad apoteker. ”Jeg blev helt vildt glad og er naturligvis enormt stolt over denne pris. Både på egne vegne, men i særdeleshed på mine medarbejderes vegne. Det er dem, der har gjort det hårde arbejde. Jeg og Lisbeth Hein, der er souschef, skaber kun rammerne, mens det er medarbejdernes fortjeneste, at de fylder rammerne ud,” siger Peter Schjørring-Thyssen, der har drevet Køge Torvets Apotek siden 1999 og Solrød Apotek fra 2005. På overfladen to helt forskellige apoteker, men for Peter Schjørring-Thyssen danner de to enheder blot rammerne for det apotek, som han driver ud fra én strategi. En strategi båret af gensidig tillid mellem ledelse og medarbejdere.
”Selv om Køge Torvet er hovedenheden, ser jeg ikke på apotekerne som en store- og lillesøster. De er mine tvillinger. Derfor har vi også fælles struktur omkring logistik, efteruddannelse, mødeskemaer og fælles samarbejds- og sikkerhedsudvalg. Vores tillid til hinanden er altafgørende for vores fælles mål, og vi skal kommunikere sammen. Vi skal gøre, det vi siger, og sige det vi gør. Kun på den måde får vi et godt fundament for en god arbejdsplads, som alle glæder sig til at stå op til hver morgen,” siger Peter Schjørring-Thyssen. Balance på apoteket Medarbejderundersøgelsen, der ligger til grund for Å R E T S A P O T E K 2 0 0 9 udnævnelsen til Årets apotek, viser, at personale og ledelse på Køge Torvets Apotek og Solrød Apotek har fundet en fornuftig balance mellem ledelse og drift. Besvarelserne i undersøgelsen viser, at der er god overensstemmelse mellem, hvad medarbejderne forventer, og hvad der rent faktisk foregår på apoteket. Der er også stor overensstemmelse mellem medarbejdernes forventninger til ledelsen, og til det ledelsen præsterer. Dernæst får medarbejderne den ros og indflydelse, som de ønsker, og ledelsen formår at forklare målsætningerne på apoteket i et omfang, som medarbejderne forventer. Men der er naturligvis forbedringsmuligheder på Køge Torvets Apotek og Solrød Apotek. I lighed med mange andre apoteker, er udfordringen, at medarbejderne føler, at der ofte ikke er tid nok til kunderne. Medarbejderne peger også på, at de gerne vil have mere tid til faglig udvikling. ”Som ansat på apotek bliver man aldrig færdig med at udvikle sig fagligt. Det kræver kunderne, det kræver samfundet, og det kræver vi selv. Hvis ikke vi skal løbes over ende af udviklingen, må vi hele tiden forstå at inddrage omverdenens forventninger til os i vores daglige arbejde. Jeg prøver at samle inspirationen til at fastholde den udvikling uden for apoteket,” fortæller Peter Schjørring-Thyssen. Vitaminerne til den daglige drift henter han blandt andet som medstif- Lisbeth Hein
Page 1: Årets Apotek 2009 Side 6 - 9 Apote
Page 4 and 5: WWW.REKLAMEPIGEN.DK Naturligt høje
Page 8 and 9: farmaci 01 - 2010 8 ter og mangeår
Page 10 and 11: farmaci 01 - 2010 10 A P O T E K E
Page 20 and 21: farmaci 01 - 2010 20 P A R A L L E
Page 22 and 23: farmaci 01 - 2010 22 S I K K E R M
Page 24 and 25: farmaci 01 - 2010 24 S I K K E R M
Page 26 and 27: farmaci 01 - 2010 26 S T U D E R E
Page 28 and 29: farmaci 01 - 2010 28 S U N D H E D
Page 30 and 31: farmaci 01 - 2010 30 S U N D H E D
Page 32 and 33: farmaci 01 - 2010 32 R U B R I K S
Page 34 and 35: farmaci 01 - 2010 34 R U B R I K S
Page 36: Tak for samarbejdet med yellow i 20

Årets Apotek 2009 Side 6 - 9 Apotekerkonference Side 10 - 21 - Elbo

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?