BOSTØTTE TIL HJERNESKADEDE I SOCIALPSYKIATRIEN

Bevidst om følelsesmæssig kommunikation.
Det er vigtigt for os at møde brugerne på det menneskelige og følelsesmæssige plan.
For Rene gælder det, at han er ligefrem i sit verbale udtryk, kalder en skovl for en
skovl osv. og vi tror, at det er vigtigt, at han også får plads til at lufte følelsesmæssige
ting og føler sig forstået. Der er ting i hans fortid som han gerne underholder om, mens
han kun ved få lejligheder, nærmest som en tillidserklæring har fortalt om nogle af de
svære ting i hans liv. Gennerelt giver det en bedre kommunikation, at vi også kan tale
om de mere følelsesmæssige ting, forøvrigt er det ofte på ture at kendskabet til
hinanden udvides og giver bedre forståelse.
Bevidst om egen verbal kommunikation.
Dette er meget vigtig i forhold til de hjerneskadede, og gælder for dem alle. Fællestræk hos de
hjerneskadede er, at de tit ikke forstår ironi, metaforer, lange sætninger og også kan have svært
ved humor, derfor er det for os vigtigt at udtrykke os kort og præcist, og ikke altid sige det der
ligger først på tungen. Hele tiden er det vigtigt at holde øje med, om den hjerneskadede har
forstået hvad der bliver sagt for at undgå misforståelser og unødige frustrationer.
Et eksempel:
I starten vi kom hos Sofie, var alt meget kaotisk, og Sofie var meget nedtrykt og meget
ømfindtlig over, hvad vi sagde, og på hvad måde vi sagde det. På et tidspunkt var Sofie
meget vred over at vi spurgte for meget, og hun var meget sensibel overfor kritik. Det
stillede selvfølgelig store krav til vores måde at udtrykke os på. Det blev ekstremt
vigtigt at undgå misforståelser og have klare linier. Det lykkedes langt fra altid, faktisk
blev vi bedt om ikke at komme, op til flere gange. Vi har også måtte forlade Sofie når
kommunikationen gik i stykker. Det var vores hovedmål at skabe ro og tryghed, så
metoden var hele tiden at vende tilbage og opklare hvad der gik galt. I dag må vi sige,
at kommunikation foregår meget klarere. Sofie giver i dag udtryk for, at det var godt at
vi kaldte "en spade for en spade". Altså i dag er der meget mere ro i vores samvær.
- Side 70 -