27.07.2013 Views

Denne MTV-rapport er udarbejdet med støtte fra Region ...

Denne MTV-rapport er udarbejdet med støtte fra Region ...

Denne MTV-rapport er udarbejdet med støtte fra Region ...

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Skulptur af den spanske kunstn<strong>er</strong> Joan Antigas Planas, plac<strong>er</strong>et ved indgangen til Ortopædkirurgisk afd.<br />

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit<br />

<strong>MTV</strong> <strong>rapport</strong><br />

- Et tværfagligt samarbejde imellem<br />

G<strong>er</strong>iatrisk afdeling, Ortopædkirurgisk afdeling<br />

og Rehabilit<strong>er</strong>ingsafdelingen<br />

OUH, Svendborg Sygehus<br />

April 2010


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit har fået økonomisk tilskud <strong>fra</strong> <strong>Region</strong> Syddanmarks <strong>MTV</strong>-pulje <strong>med</strong><br />

henblik på udarbejdelse af <strong>MTV</strong>-<strong>rapport</strong>en.<br />

Rapporten <strong>er</strong> skrevet af und<strong>er</strong>tegnede i tæt samarbejde <strong>med</strong> både styre-og projektgruppe.<br />

Styregruppen<br />

Ortopædkirurgisk afdelingsledelse : Ledende ov<strong>er</strong>læge Henrik No<strong>er</strong>, ┼ 2009<br />

Ov<strong>er</strong>sygeplej<strong>er</strong>ske Birgit Johansen<br />

G<strong>er</strong>iatrisk afdelingsledelse: Ledende ov<strong>er</strong>læge Søren Jakobsen<br />

Ov<strong>er</strong>sygeplej<strong>er</strong>ske Hanne Borum<br />

Rehabilit<strong>er</strong>ingsafdelingen: Cheft<strong>er</strong>apeut Anne Lise Zilm<strong>er</strong><br />

Specialeled<strong>er</strong> Winnie Clausen<br />

Kvalitetschef Pet<strong>er</strong> Grøn<br />

Projektgruppen<br />

Projektled<strong>er</strong> og klinisk afdelingssygeplej<strong>er</strong>ske Bente Jensen, G<strong>er</strong>iatrisk afdeling.<br />

Sygeplej<strong>er</strong>ske Vicki Brandt Nellegaard, Ortopædkirurgisk afdeling.<br />

Ov<strong>er</strong>læge Ahsan Al Maleh, Ortopædkirurgisk afdeling.<br />

Afdelingslæge Lars Lindø, Ortopædkirurgisk afdeling.<br />

Specialeansvarlig <strong>er</strong>got<strong>er</strong>apeut Dodo Lundgaard, Rehabilit<strong>er</strong>ingsafdelingen.<br />

Fysiot<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong>ne Martin Nørgaard, Lone Fredslund og Karen Hansen, Rehabilit<strong>er</strong>ingsafdelingen.<br />

D<strong>er</strong>udov<strong>er</strong> har følgende ydet d<strong>er</strong>es hjælp:<br />

<strong>MTV</strong>-konsulent Janne Buck Christensen, <strong>MTV</strong>-afdelingen Odense Univ<strong>er</strong>sitetshospital.<br />

Læge Pet<strong>er</strong> Kraglund Jacobsen, Ortopædkirurgisk afd. Odense Univ<strong>er</strong>sitetshospital.<br />

(oprettelse af database og dataudtræk)<br />

Udviklingssygeplej<strong>er</strong>ske Irmgard Birkegaard, G<strong>er</strong>iatrisk afdeling, OUH Svendborg Sygehus<br />

(int<strong>er</strong>view af patient<strong>er</strong> og pårørende)<br />

Konsulent<strong>er</strong>ne Vibeke Mey<strong>er</strong> og Lotte Ped<strong>er</strong>sen, Afdelingen for Ledelse, Organisation og<br />

Uddannelse ved OUH (fokusgruppeint<strong>er</strong>view).<br />

Medicinstud<strong>er</strong>ende Anja And<strong>er</strong>sen(indtastning af data i databasen)<br />

Sekretær Yen Frydensb<strong>er</strong>g Egebak, G<strong>er</strong>iatrisk afdeling, OUH Svendborg Sygehus (layout<br />

og opsætning af <strong>rapport</strong>).<br />

Tak til alle, som har hjulpet mig <strong>med</strong> det store arbejde det <strong>er</strong> at skrive en <strong>MTV</strong>-<strong>rapport</strong>, også til alle<br />

dem som ikke <strong>er</strong> nævnt h<strong>er</strong>ov<strong>er</strong>, og som jeg har brugt som sparringspartn<strong>er</strong>e og som gav sig tid til<br />

at lytte, når jeg havde brug for det.<br />

Projektled<strong>er</strong> Bente Jensen.<br />

<strong>MTV</strong>-<strong>rapport</strong>en kan downloades på www.regionsyddanmark.dk.


Indholdsfortegnelse<br />

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Forord ..................................................................................................................................3<br />

Resumé ...............................................................................................................................4<br />

1. Introduktion ......................................................................................................................7<br />

1.1 Indledning...................................................................................................................7<br />

1.2 Baggrund....................................................................................................................8<br />

1.3 Formål. .......................................................................................................................9<br />

1.4 Målgruppe. .................................................................................................................9<br />

2. Metodeafsnit. .................................................................................................................10<br />

2.1 <strong>MTV</strong>..........................................................................................................................10<br />

2.2 <strong>MTV</strong> spørgsmål........................................................................................................10<br />

2.3 Design ......................................................................................................................12<br />

2.4 Population ................................................................................................................13<br />

Int<strong>er</strong>ventionsgruppe....................................................................................................13<br />

Kontrolgruppen ...........................................................................................................13<br />

Lighed<strong>er</strong> og forskelle mellem de to grupp<strong>er</strong>................................................................15<br />

2.5 Dataindsamling. .......................................................................................................15<br />

Database. ...................................................................................................................16<br />

2.6 Analyse. ...................................................................................................................17<br />

2.7 Metodekritik..............................................................................................................18<br />

3. Beskrivelse af teknologien/organisationen : Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit.......................19<br />

3.1 Indledning.................................................................................................................19<br />

3.2 Beskrivelse af den konventionelle organis<strong>er</strong>ing. ......................................................19<br />

3.3 Beskrivelse af organis<strong>er</strong>ingen af ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit. ..............................................21<br />

3.4 Forskelle i patientforløbet i den konventionelle organis<strong>er</strong>ing og organis<strong>er</strong>ing i<br />

”Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit”......................................................................................................21<br />

4. Resultat<strong>er</strong> ......................................................................................................................23<br />

4.1 Indledning.................................................................................................................23<br />

4.2 Teknologi..................................................................................................................23<br />

Indledning ...................................................................................................................23<br />

Effekt på 30-dages mortalitet......................................................................................24<br />

Effekt på funktionsniveau – Barthel og TUG...............................................................24<br />

Effekt på <strong>er</strong>næringstilstand – BMI...............................................................................25<br />

Effekt på forebyggende osteoporosebehandling. .......................................................26<br />

Delkonklusion. ............................................................................................................27<br />

4.3 Organisationen.........................................................................................................28<br />

Indledning ...................................................................................................................28<br />

Aktør<strong>er</strong>........................................................................................................................29<br />

Teknologi. ...................................................................................................................32<br />

Opgav<strong>er</strong>......................................................................................................................37<br />

Struktur .......................................................................................................................38<br />

Omv<strong>er</strong>denen...............................................................................................................39<br />

Delkonklusion .............................................................................................................41<br />

4.4 Patient. .....................................................................................................................41<br />

Indledning ...................................................................................................................41<br />

Patientinformation.......................................................................................................41<br />

Kvalitative int<strong>er</strong>views <strong>med</strong> patient og pårørende. .......................................................42<br />

3 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Spørgeskemaund<strong>er</strong>søgelse........................................................................................43<br />

Delkonklusion .............................................................................................................43<br />

4.5 Økonomi...................................................................................................................44<br />

Indledning ...................................................................................................................44<br />

Forbrug af sengedage pr. patient i kontrolgruppen.....................................................44<br />

Forbrug af sengedage pr. patient i int<strong>er</strong>ventionsgruppen. ..........................................46<br />

Besparelse på sengedagsforbrug (uden korrektion for øget antal genindlæggels<strong>er</strong>). 46<br />

Genindlæggels<strong>er</strong>. .......................................................................................................46<br />

Reel besparelse på antal sengedage (<strong>med</strong> korrektion for sengedage på øget antal<br />

genindlæggels<strong>er</strong> i int<strong>er</strong>ventionsgruppen.)...................................................................48<br />

Norm<strong>er</strong>ing<strong>er</strong>................................................................................................................49<br />

Anden økonomi. .........................................................................................................50<br />

Delkonklusion .............................................................................................................51<br />

5. Samlet konklusion..........................................................................................................52<br />

6. P<strong>er</strong>spektiv<strong>er</strong>ing /diskussion. ..........................................................................................53<br />

6.1 Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit i drift .........................................................................................53<br />

6.2 Vision<strong>er</strong>. ...................................................................................................................54<br />

6.3 Udbredelse til andre afdeling<strong>er</strong> / special<strong>er</strong>. ..............................................................55<br />

7. Afslutning. ......................................................................................................................55<br />

Ref<strong>er</strong>enc<strong>er</strong> .........................................................................................................................56<br />

Bilagsfortegnelse ...............................................................................................................58<br />

4 af 58


Forord<br />

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

<strong>Denne</strong> <strong>rapport</strong> <strong>er</strong> blevet til på baggrund af ”Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit”, som blev gennemført i<br />

samarbejde mellem ortopædkirurgisk afdeling, g<strong>er</strong>iatrisk afdeling og t<strong>er</strong>apiafdelingen i det<br />

daværende Sygehus Fyn Svendborg (nu OUH, Svendborg Sygehus). Projektet blev afviklet i<br />

p<strong>er</strong>ioden novemb<strong>er</strong> 2007 til og <strong>med</strong> oktob<strong>er</strong> 2008.<br />

Formålet <strong>med</strong> projektet var at afdække mulighed<strong>er</strong> for at optim<strong>er</strong>e patientforløbet for ældre<br />

patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære brud ved at samle disse patient<strong>er</strong> i et fælles ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit, hvor d<strong>er</strong><br />

var både ortopædkirurgisk, g<strong>er</strong>iatrisk og t<strong>er</strong>apeutisk viden til stede. I første omgang var det <strong>med</strong><br />

henblik på at skaffe et beslutningsgrundlag for den lokale ledelse til at vid<strong>er</strong>eføre et sådan afsnit i<br />

drift. Til det formål blev d<strong>er</strong> all<strong>er</strong>ede eft<strong>er</strong> ca. 10 måned<strong>er</strong>s projekt <strong>udarbejdet</strong> en kort foreløbig<br />

<strong>rapport</strong> målrettet ledelsen i Sygehus Fyn. Imidl<strong>er</strong>tid blev beslutningen ikke taget, så i al<br />

ubemærkethed fortsatte ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit i drift, også eft<strong>er</strong> at projektåret var slut.<br />

Vi håb<strong>er</strong>, at denne <strong>rapport</strong> kan bidrage <strong>med</strong> en viden, som kan <strong>med</strong>virke til at ikke kun vores egen<br />

lokale ledelse, men også andre ledels<strong>er</strong> på nationalt plan, såvel som vore politiske led<strong>er</strong>e af det<br />

danske sundhedsvæsen vil tage beslutning om oprettelse af afdeling<strong>er</strong>, som går på tværs af<br />

special<strong>er</strong>, og som <strong>er</strong> målrettet det enkelte patientforløb. Vi men<strong>er</strong>, at konceptet kan anvendes på<br />

andre sygdomsområd<strong>er</strong> og håb<strong>er</strong>, at <strong>er</strong>faring<strong>er</strong> <strong>fra</strong> vores projekt kan bidrage til, at d<strong>er</strong> i det danske<br />

sygehusvæsen indtænkes organis<strong>er</strong>ing på en ny måde, som i høj<strong>er</strong>e grad varetag<strong>er</strong> patient<strong>er</strong>nes<br />

behov.<br />

At det lykkedes for os at gennemføre et projekt uden tilførsel af ude<strong>fra</strong> kommende økonomiske<br />

midl<strong>er</strong> skyldes først og fremmest de tre afdelingsledels<strong>er</strong>, som, trods mange både administrative og<br />

økonomiske problem<strong>er</strong>, har insist<strong>er</strong>et på at gennemføre projektet.<br />

At det rent praktisk lod sig gøre kan vi udelukkende takke et fantastisk p<strong>er</strong>sonale for. Uden d<strong>er</strong>es<br />

engagement, kreative ide<strong>er</strong> og ekstraordinære arbejdsindsats var det hele slet ikke blevet til noget.<br />

Klinisk Afdelingssygeplej<strong>er</strong>ske og projektled<strong>er</strong> Bente Jensen.<br />

3 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Resumé<br />

1. Introduktion<br />

<strong>Denne</strong> <strong>MTV</strong>-<strong>rapport</strong> <strong>er</strong> blevet til på baggrund af resultat<strong>er</strong> <strong>fra</strong> et et-års projekt ”Projekt<br />

Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit”, som var et samarbejde mellem Ortopædkirurgisk, G<strong>er</strong>iatrisk og<br />

Rehabilit<strong>er</strong>ingsafdelingen på sygehuset i Svendborg.<br />

Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit består af otte senge plac<strong>er</strong>et i Ortopædkirurgisk afdeling, hvor alle +70-årige<br />

patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud indlægges. Afsnittet <strong>er</strong> bemandet <strong>med</strong> tværfagligt p<strong>er</strong>sonale <strong>med</strong> både<br />

ortopædkirurgiske og g<strong>er</strong>iatriske kompetenc<strong>er</strong>. Tidlig<strong>er</strong>e blev mange af disse patient<strong>er</strong> flyttet til<br />

g<strong>er</strong>iatrisk afdeling eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ationen. I ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit forbliv<strong>er</strong> patienten indlagt i hele forløbet.<br />

2. Formål.<br />

Formålet <strong>med</strong> <strong>MTV</strong>’en <strong>er</strong> formul<strong>er</strong>et i det ov<strong>er</strong>ordnede <strong>MTV</strong>-spørgsmål, som <strong>er</strong> :<br />

Hvordan kan organis<strong>er</strong>ing i et ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit optim<strong>er</strong>e<br />

forløbet for +70-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud?<br />

I forhold til <strong>MTV</strong> spørgsmålet <strong>er</strong> d<strong>er</strong> formul<strong>er</strong>et en række delspørgsmål, som <strong>er</strong> opdelt i de fire<br />

element<strong>er</strong> i en <strong>MTV</strong>: Teknologi, Organisation, Patient og Økonomi.<br />

De delelement<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> måles på/beskrives <strong>er</strong>:<br />

1. Mortalitet 30 dage eft<strong>er</strong> indlæggelsen<br />

2. Osteoporosebehandling ved udskrivelsen<br />

3. Funktionsniveau, målt på Barthel (daglige færdighed<strong>er</strong>) og TUG (ganghastighed).<br />

4. Ernæringstilstand, målt på BMI (Body Mass Index).<br />

5. Genindlæggels<strong>er</strong> indenfor 3 måned<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> udskrivelsen<br />

6. Sengedagsforbrug<br />

7. Patienttilfredshed (patientint<strong>er</strong>views og spørgeskemaund<strong>er</strong>søgelse)<br />

8. P<strong>er</strong>sonaletilfredshed (fokusgruppeint<strong>er</strong>views)<br />

9. Erfaring<strong>er</strong> <strong>fra</strong> det daglige arbejde <strong>med</strong> en ny forløbsplan og nye arbejdsgange<br />

3. Metode<br />

I <strong>MTV</strong>-en har vi sammenlignet patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud <strong>fra</strong> p<strong>er</strong>ioden et år før projektet =<br />

kontrolgruppen <strong>med</strong> patient<strong>er</strong>ne i projektp<strong>er</strong>ioden = int<strong>er</strong>ventionsgruppen. De to grupp<strong>er</strong> <strong>er</strong><br />

sammenlignelige på fl<strong>er</strong>e punkt<strong>er</strong>, men <strong>er</strong> ikke randomis<strong>er</strong>ede, dvs. udtrukkket <strong>fra</strong> samme<br />

population. D<strong>er</strong> <strong>er</strong> d<strong>er</strong>for usikk<strong>er</strong>hed<strong>er</strong> i forbindelse <strong>med</strong> sammenligning af de to grupp<strong>er</strong>.<br />

Yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e <strong>er</strong> d<strong>er</strong>, i int<strong>er</strong>ventionsgruppen, beskrevet en udvikling af patient<strong>er</strong>nes funktionsniveau og<br />

<strong>er</strong>næringstilstand før, und<strong>er</strong> og eft<strong>er</strong> indlæggelsen. Dette har ikke været muligt ved patient<strong>er</strong>ne i<br />

kontrolgruppen.<br />

4. Resultat<strong>er</strong><br />

1. Mortalitet 30- dage eft<strong>er</strong> indlæggelsen: Er 11,3% i kontrolgruppen og 9,8% i<br />

int<strong>er</strong>ventionsgrupen, dvs.faldet <strong>med</strong> 1,4%.<br />

2. Osteoporosebehandling ved udskrivelsen: 84% af patient<strong>er</strong>ne i kontrolgruppen og 97% i<br />

int<strong>er</strong>ventionsgruppen <strong>er</strong> i behandling <strong>med</strong> som minimum Kalk og D-vitamin ved<br />

udskrivelsen, svarende til kravet i NIP-indikatoren ”osteoporoseforebyggelse”.<br />

4 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

3. Funktionsniveau: Patient<strong>er</strong>nes funktionsniveau <strong>er</strong> i int<strong>er</strong>ventionsgruppen faldende ved<br />

udskrivelsen i forhold til før indlæggelsen, men stig<strong>er</strong> igen 4 måned<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> udskrivelsen til<br />

næsten samme niveau, som før indlæggelsen.<br />

4. Ernæringstilstand: Patient<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> all<strong>er</strong>ede ved indlæggelsen und<strong>er</strong><strong>er</strong>nærede i forhold til<br />

standarden for ældre mennesk<strong>er</strong>. Patient<strong>er</strong>ne tab<strong>er</strong> sig yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e eft<strong>er</strong> udskrivelsen.<br />

5. Genindlæggels<strong>er</strong>: Indenfor 3 måned<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> udskrivelsen <strong>er</strong> d<strong>er</strong> i kontrolgruppen 28<br />

genindlæggels<strong>er</strong> og i int<strong>er</strong>ventionsgruppen 42 genindlæggels<strong>er</strong>, dvs. 14 fl<strong>er</strong>e eft<strong>er</strong><br />

int<strong>er</strong>ventionen. Det betyd<strong>er</strong>, at d<strong>er</strong>, i int<strong>er</strong>ventionsgruppen, <strong>er</strong> en øget risiko for<br />

genindlæggelse, som <strong>med</strong>før<strong>er</strong> et øget forbrug af sengedage på i alt 98 dage.<br />

6. Sengedagsforbrug: Det gennemsnitlige sengedagsforbrug for patient<strong>er</strong> i kontrolgruppen <strong>er</strong><br />

17,5 dage, i int<strong>er</strong>ventionsgruppen <strong>er</strong> sengedagsforbruget på 11,3 dage. Dette svar<strong>er</strong> til, at d<strong>er</strong><br />

<strong>er</strong> en besparelse på 6,2 dage pr. patientforløb, altså en samlet besparelse på 1388 sengedage i<br />

projektåret. 1388 sparede sengedage svar<strong>er</strong> til, at d<strong>er</strong>, teoretisk set, <strong>er</strong> mulighed for at<br />

behandle yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e 123 patient<strong>er</strong>, <strong>med</strong>førende en øget DRG- indtjening på ca. 11,8 mill. kr.<br />

Korrig<strong>er</strong>es sengedagsbesparelsen <strong>med</strong> det større forbrug af sengedage på grund af<br />

genindlæggels<strong>er</strong>, <strong>er</strong> den samlede besparelse på 1290 dage. Det svar<strong>er</strong> til, at d<strong>er</strong> i teorien<br />

kunne behandles yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e 114 patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> en DRG-værdi på 10,5 mill. kr.<br />

7. Patienttilfredshed: Det tyd<strong>er</strong> på, at patient<strong>er</strong> og pårørende ov<strong>er</strong>vejende <strong>er</strong> tilfredse <strong>med</strong><br />

indlæggelsesforløbet og den information, d<strong>er</strong> gives både i forbindelse <strong>med</strong> selve<br />

indlæggelsen og i forbindelse <strong>med</strong> udskrivelsen. Dette <strong>er</strong> bas<strong>er</strong>et på resultat<strong>er</strong> <strong>fra</strong> kvalitative<br />

int<strong>er</strong>views <strong>med</strong> patient<strong>er</strong> og pårørende, samt svar på spørgeskema<strong>er</strong> udlev<strong>er</strong>et til patient<strong>er</strong>ne<br />

i forbindelse <strong>med</strong> ambulant kontrol 4 måned<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> udskrivelsen.<br />

8. P<strong>er</strong>sonaletilfredshed: resultat<strong>er</strong> <strong>fra</strong> fokusgruppeint<strong>er</strong>view <strong>med</strong> p<strong>er</strong>sonalet tyd<strong>er</strong> på, at<br />

p<strong>er</strong>sonalet <strong>er</strong> tilfredse <strong>med</strong> at arbejde i den nye organisation, <strong>med</strong> de nye arbejdsgange og<br />

teamsamarbejdet.<br />

9. Erfaring<strong>er</strong>: Et planlagt patientforløbsprogram <strong>med</strong> tilhørende instruks<strong>er</strong>, som beskriv<strong>er</strong> alle<br />

faggrupp<strong>er</strong>s opgav<strong>er</strong> i hele forløbet, har været <strong>med</strong> til at effektivis<strong>er</strong>e hele patientforløbet,<br />

og har givet p<strong>er</strong>sonalet arbejdsglæde og et meningsfyldt arbejde.<br />

Færre patient<strong>er</strong> end før udvikl<strong>er</strong> delir og har, som følge d<strong>er</strong>af brug for fast vagt.<br />

5. Konklusion.<br />

Konklusionen <strong>er</strong>, at patientforløbet på fl<strong>er</strong>e områd<strong>er</strong> <strong>er</strong> optim<strong>er</strong>et i forhold til før, men d<strong>er</strong> <strong>er</strong> også<br />

områd<strong>er</strong>, hvor en yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e indsats vil kunne forbedre forløbet.<br />

Den største gevinst <strong>er</strong> at sengedagsforbruget <strong>er</strong> reduc<strong>er</strong>et <strong>med</strong> 6,2 dage pr. patient. Dette uden at 30dages<br />

mortaliteten <strong>er</strong> steget ell<strong>er</strong> genindlæggels<strong>er</strong> <strong>er</strong> øget i betydeligt omfang. Fl<strong>er</strong>e patient<strong>er</strong> sættes<br />

i osteoporoseforebyggende behandling.<br />

I int<strong>er</strong>ventionsgruppen genvind<strong>er</strong> patient<strong>er</strong>ne næsten d<strong>er</strong>es funktionsniveau svarende til før<br />

indlæggelsen, mens de tab<strong>er</strong> sig i vægt eft<strong>er</strong> udskrivelsen, hvilke tyd<strong>er</strong> på, at d<strong>er</strong> skal gøres en<br />

yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e indsats i forhold til patient<strong>er</strong>nes <strong>er</strong>næring.<br />

Selve måden som ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit <strong>er</strong> organis<strong>er</strong>et på <strong>med</strong> struktur<strong>er</strong>et patientforløbsprogram og<br />

nye arbejdsgange og <strong>med</strong> fokus på tværfagligt samarbejde i et team (som i Kliniske<br />

Mikrosystem<strong>er</strong>), har givet arbejdsglæde, engagement og <strong>med</strong>ført at arbejdet <strong>er</strong> meningsfuldt for<br />

p<strong>er</strong>sonalet.<br />

5 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

At d<strong>er</strong> <strong>er</strong> både ortopædkirurgisk og g<strong>er</strong>iatrisk eksp<strong>er</strong>tise til stede i hele patientforløbet, som i en<br />

kompetenceklynge, har betydet et kvalitetsløft for patient<strong>er</strong>ne i både behandling, pleje og<br />

rehabilit<strong>er</strong>ing.<br />

6. Afslutning.<br />

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit har været så vellykket at afsnittet nu fung<strong>er</strong><strong>er</strong> i drift på andet år. D<strong>er</strong> <strong>er</strong><br />

yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e reduc<strong>er</strong>et i sengedagsforbruget, sådan at patient<strong>er</strong>ne nu <strong>er</strong> indlagt i 9,8 dage i<br />

gennemsnit. Vi arbejd<strong>er</strong> stadig på at forbedre forløbet, bl.a. ved at indarbejde de evidensbas<strong>er</strong>ede<br />

anbefaling<strong>er</strong> <strong>fra</strong> ”Ref<strong>er</strong>enceprogram for patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud” i vores eget<br />

patientforløbsprogram.<br />

Vi håb<strong>er</strong>, at andre klinik<strong>er</strong>e kan inspir<strong>er</strong>es af vores projekt, sådan at d<strong>er</strong> kan høstes fl<strong>er</strong>e <strong>er</strong>faring<strong>er</strong><br />

<strong>med</strong> metoden.<br />

6 af 58


1. Introduktion<br />

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

1.1 Indledning<br />

Ældre mennesk<strong>er</strong>, som pådrag<strong>er</strong> sig et brud på hoften, <strong>er</strong> den patientgruppe, som forbrug<strong>er</strong> det<br />

største antal sengedage i det danske sundhedsvæsen(1,2). På årsplan indlægges d<strong>er</strong> lidt m<strong>er</strong>e end<br />

7000 patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære brud på de danske sygehuse(3). Selv om den procentvise andel af<br />

ældre mennesk<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> pådrag<strong>er</strong> sig et hoftebrud, <strong>er</strong> faldende, <strong>er</strong> det faktiske antal stigende på<br />

grund af at antallet af ældre vil stige i de kommende år(4). Hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong> har siden år<br />

2004 været en del af Det Nationale Indikatorprojekt (NIP), som sammen <strong>med</strong> det tværfagligt<br />

udarbejdede ”Ref<strong>er</strong>enceprogram for patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud”(senest revid<strong>er</strong>et i 2008)(5), har<br />

betydet et kvalitetsløft i både behandling, pleje og rehabilit<strong>er</strong>ing af patientgruppen.<br />

Alligevel <strong>er</strong> ældre patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud en stor udfordring i sundhedsvæsenet. Patient<strong>er</strong>ne<br />

har følgende til fælles: høj ald<strong>er</strong>, et stort <strong>med</strong>icinforbrug, fejl- ell<strong>er</strong> und<strong>er</strong><strong>er</strong>næring(5,6) og<br />

kroniske sygdomme som demens, hj<strong>er</strong>telidels<strong>er</strong>, neurologiske sygdomme, osteoporose 1 ell<strong>er</strong><br />

lungesygdomme(6). Disse sygdomme <strong>med</strong>før<strong>er</strong> funktionstab, og <strong>er</strong> ofte direkte <strong>med</strong>virkende til<br />

at patienten fald<strong>er</strong> og pådrag<strong>er</strong> sig et brud på hoften(4). Hoftebruddet kan således ses som et<br />

symptom på den svækkelse, som høj ald<strong>er</strong> og kroniske sygdomme <strong>med</strong>før<strong>er</strong>. Patient<strong>er</strong>nes<br />

komplekse problemstilling <strong>med</strong>før<strong>er</strong>, at de har brug for en g<strong>er</strong>iatrisk vurd<strong>er</strong>ing og tværfaglig<br />

int<strong>er</strong>vention for at genvinde d<strong>er</strong>es funktionsniveau eft<strong>er</strong> hoftebruddet(7,8,9).<br />

Mange af patient<strong>er</strong>ne bor på plejehjem ell<strong>er</strong> har hjælp i hjemmet p.g.a. funktionstab. D<strong>er</strong> <strong>er</strong> en<br />

stor dødelighed blandt patient<strong>er</strong>ne, idet ca. 10 % dør inden for 30 dage eft<strong>er</strong> bruddet, og ca. 30%<br />

<strong>er</strong> døde et år eft<strong>er</strong>(2,3,9,10).<br />

Patient<strong>er</strong>ne opleves af p<strong>er</strong>sonalet som komplekse og plejekrævende, og d<strong>er</strong> <strong>er</strong> d<strong>er</strong>for ikke megen<br />

prestige i at arbejde <strong>med</strong> disse patient<strong>er</strong>. De fyld<strong>er</strong> meget i en travl ortopædkirurgisk afdeling,<br />

hvor d<strong>er</strong> sjældent <strong>er</strong> tid nok til at tage sig af d<strong>er</strong>es ofte meget komplekse problemstilling<strong>er</strong>, det<br />

være sig både <strong>med</strong>icinsk, psykisk og socialt.<br />

I et typisk forløb bliv<strong>er</strong> patient<strong>er</strong>ne indlagt og op<strong>er</strong><strong>er</strong>et på ortopædkirurgisk afdeling og forbliv<strong>er</strong><br />

for det meste d<strong>er</strong> indtil udskrivelsen, selv om mange ortopædkirurgiske afdeling<strong>er</strong> har et m<strong>er</strong>e<br />

ell<strong>er</strong> mindre formalis<strong>er</strong>et samarbejde <strong>med</strong> g<strong>er</strong>iatriske afdeling<strong>er</strong>. Patient<strong>er</strong>nes indlæggelse<br />

forlænges ofte p.g.a. postop<strong>er</strong>ative komplikation<strong>er</strong> i form af f.eks. infektion<strong>er</strong>, blodpropp<strong>er</strong> ell<strong>er</strong><br />

delirtilstande(5,11). Når patient<strong>er</strong>ne skal udskrives, kræv<strong>er</strong> det intensivt samarbejde <strong>med</strong> primær<br />

sektor, både i forhold til pleje og genoptræning(5). Udov<strong>er</strong> dette <strong>er</strong> en forebyggende indsats<br />

nødvendig for at undgå evt. fl<strong>er</strong>e fald, som kan betyde nye indlæggels<strong>er</strong> og tab af funktion<strong>er</strong> og<br />

nedsat livskvalitet for patienten. Endelig <strong>er</strong> det vigtigt at inddrage både patienten og dennes<br />

pårørende i forløbet(5).<br />

Kompleksiteten i behandling, pleje og rehabilit<strong>er</strong>ing af ældre patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære brud <strong>er</strong><br />

ensbetydende <strong>med</strong> et stort resurseforbrug både i primær og sekundær sektor. I sekundær sektor<br />

optag<strong>er</strong> hoftebrud årligt 300.000 sengedage og i primær sektor bruges eft<strong>er</strong>følgende store<br />

resurs<strong>er</strong> til hjemmehjælp, genoptræning og plejehjemsanbringels<strong>er</strong>(12,13,14) 2 . Det <strong>er</strong> d<strong>er</strong>for en<br />

patientgruppe, som både sygehusledels<strong>er</strong> og politik<strong>er</strong>e har fokus på.<br />

Det <strong>er</strong> vigtigt at tilvejebringe viden, sådan at patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud kan tilbydes et optimalt<br />

sammenhængende forløb, som kan <strong>med</strong>føre at patient<strong>er</strong>ne lev<strong>er</strong> læng<strong>er</strong>e og <strong>med</strong> et bedre<br />

funktionsniveau eft<strong>er</strong> d<strong>er</strong>es hoftebrud, hvilket vil øge livskvaliteten for patient<strong>er</strong>ne på både kort<br />

1<br />

Osteoporose = knogleskørhed<br />

2<br />

Ifølge Artikel i ”Dagens Medicin”, 16.05.08 <strong>er</strong> udgift<strong>er</strong>ne i sekundær sektor m<strong>er</strong>e end 1 milliard årligt, og i primær<br />

sektor 2,5 milliard årligt. (14)<br />

7 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

og langt sigt. Det vil formodentlig <strong>med</strong>føre at udgift<strong>er</strong>ne til pleje, behandling og rehabilit<strong>er</strong>ing<br />

både i den sekundære og den primære sundhedssektor samlet set kan formindskes, hvilket også<br />

vil være til gavn for patient<strong>er</strong>ne.<br />

1.2 Baggrund.<br />

Siden 1998 har g<strong>er</strong>iatrisk afdeling (tidlig<strong>er</strong>e Rudkøbing, nu Svendborg) haft et formalis<strong>er</strong>et<br />

samarbejde <strong>med</strong> ortopædkirurgisk afdeling i Svendborg om ældre patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære brud.<br />

Samarbejdet bestod af ugentlige g<strong>er</strong>iatriske tilsyn i ortopædkirurgisk afdeling, som <strong>med</strong> tiden<br />

øgedes til fl<strong>er</strong>e gange om ugen . Mange af patient<strong>er</strong>ne blev eft<strong>er</strong>følgende ov<strong>er</strong>flyttet til g<strong>er</strong>iatrisk<br />

afdeling til vid<strong>er</strong>e genoptræning. I den p<strong>er</strong>iode viste NIP-indikatoren på 30-dages mortaliteten 3<br />

en faldende tendens. Vi tolkede det, som at den g<strong>er</strong>iatriske int<strong>er</strong>vention i et vist omfang havde<br />

en betydning for denne udvikling. Som konsekvens af dette resultat og det gode samarbejde,<br />

blev det i april 2007 besluttet at oprette et fælles afsnit : Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit. Alle patient<strong>er</strong> ov<strong>er</strong><br />

70 år <strong>med</strong> hoftenære brud indlægges d<strong>er</strong> og forbliv<strong>er</strong> d<strong>er</strong> und<strong>er</strong> hele indlæggelsen. Patient<strong>er</strong>ne<br />

behandles, plejes og trænes af et fast tværfagligt team, som besidd<strong>er</strong> både ortopædkirurgiske,<br />

g<strong>er</strong>iatriske og rehabilit<strong>er</strong>ingsmæssige kompetenc<strong>er</strong>. Fra 01.11.07 til og <strong>med</strong> 30.10.08 var<br />

Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit et projekt. Afsnittet <strong>er</strong> pr. 01.05.09 p<strong>er</strong>manentgjort som ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit<br />

G3 og <strong>er</strong> fysisk plac<strong>er</strong>et <strong>med</strong> 8 g<strong>er</strong>iatriske senge i ortopædkirurgisk afdeling.<br />

Selve formålet <strong>med</strong> projektet blev formul<strong>er</strong>et i styregruppen, hvoreft<strong>er</strong> styregruppe og<br />

projektgruppe i samarbejde formul<strong>er</strong>ede projektets delmål / succeskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong>. Selve<br />

planlægningen af projektet blev gennemført i en 5 måned<strong>er</strong>s p<strong>er</strong>iode inden projektstart.<br />

Formålet var :<br />

”At optim<strong>er</strong>e forløbet for + 70-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære brud i et fælles<br />

ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit”<br />

samt<br />

”Kompetenceudvikling af den tværfaglige p<strong>er</strong>sonalegruppe”<br />

De vigtigste delmål /succeskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong> 4 for projektet var :<br />

Sengedagsforbruget skulle nedbringes <strong>med</strong> mindst 2 dage pr. forløb<br />

Mortalitet målt eft<strong>er</strong> 30 dage skulle være bedre end før<br />

Patient<strong>er</strong>ne skulle have opnået det samme funktionsniveau ved 4 – måned<strong>er</strong>s kontrollen som<br />

de havde før bruddet.<br />

Erfaring<strong>er</strong>ne og resultat<strong>er</strong>ne <strong>fra</strong> dette projekt har været så positive, at vi ønskede at bruge dem<br />

til udarbejdelse af en Medicinsk Teknologi Vurd<strong>er</strong>ing <strong>med</strong> henblik på at skaffe et kvalific<strong>er</strong>et<br />

beslutningsgrundlag for direktionen på OUH Svendborg Sygehus, således at de kunne tage<br />

beslutning om formel oprettelse af et Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit <strong>med</strong> sigte på at udbrede konceptet til<br />

resten af sygehuset og måske resten af det danske sygehusvæsen.<br />

3<br />

D<strong>er</strong> <strong>er</strong> fl<strong>er</strong>e indikator<strong>er</strong> i NIP, h<strong>er</strong>af 30-dages mortalitet, som skal være < 10% indenfor 30 dage eft<strong>er</strong> indlæggelsen for<br />

+65-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud.<br />

4<br />

Alle succeskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong> for projektet kan læses i vedlagte projekt<strong>rapport</strong> i bilag 5.<br />

8 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

1.3 Formål.<br />

Formålet <strong>med</strong> <strong>MTV</strong>-<strong>rapport</strong>en <strong>er</strong> at dokument<strong>er</strong>e resultat<strong>er</strong>ne af ”Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit”,<br />

hvilket kan bidrage til at d<strong>er</strong> tages beslutning om den fremtidige organis<strong>er</strong>ing af patientforløbet<br />

for ældre mennesk<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud. Dette <strong>med</strong> henblik på at optim<strong>er</strong>e patientforløbet, sådan at<br />

patient<strong>er</strong>ne gives den bedst mulige behandling, pleje og rehabilit<strong>er</strong>ing, samtidig <strong>med</strong> at arbejdet<br />

organis<strong>er</strong>es mest hensigtsmæssigt indenfor de givne ramm<strong>er</strong>.<br />

Det ov<strong>er</strong>ordnede <strong>MTV</strong>-spørgsmål <strong>er</strong> d<strong>er</strong>for:<br />

Hvordan kan organis<strong>er</strong>ing i et ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit optim<strong>er</strong>e forløbet for<br />

+ 70-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud ?<br />

Det ov<strong>er</strong>ordnede <strong>MTV</strong>-spørgsmål <strong>er</strong> konkretis<strong>er</strong>et i delspørgsmål fordelt på kategori<strong>er</strong>ne<br />

teknologi, organisation, patient og økonomi, som præsent<strong>er</strong>es i afsnit 2.<br />

1.4 Målgruppe.<br />

<strong>Denne</strong> <strong>rapport</strong> har som sin primære målgruppe Direktionen, OUH Svendborg Sygehus, som i<br />

første omgang skal tage stilling til formel oprettelse af et ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit på sygehuset i<br />

Svendborg.<br />

D<strong>er</strong>udov<strong>er</strong> håb<strong>er</strong> vi at <strong>rapport</strong>en kan være til inspiration for andre klinik<strong>er</strong>e, som arbejd<strong>er</strong> <strong>med</strong><br />

patientforløb, d<strong>er</strong> går på tværs af special<strong>er</strong>, som i en ”kompetenceklynge” 5 (15) ell<strong>er</strong> et Klinisk<br />

Mikrosystem 6 (16,17). Det kunne være klinik<strong>er</strong>e, som arbejd<strong>er</strong> <strong>med</strong> patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære<br />

<strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong> ell<strong>er</strong> klinik<strong>er</strong>e, som arbejd<strong>er</strong> <strong>med</strong> andre patientforløb, d<strong>er</strong> kræv<strong>er</strong> int<strong>er</strong>vention af fl<strong>er</strong>e<br />

special<strong>er</strong> samtidig.<br />

Sidst men ikke mindst <strong>er</strong> vores målgruppe samtlige p<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong>, som på den ene ell<strong>er</strong> den anden<br />

måde har været ell<strong>er</strong> <strong>er</strong> tilknyttet ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit, og som har int<strong>er</strong>esse i, at det store arbejde<br />

vi i fællesskab har udført dokument<strong>er</strong>es og bruges til vid<strong>er</strong>e udvikling af konceptet.<br />

5 Kompetenceklynge: ”En kompetenceklynge <strong>er</strong> et resultatcent<strong>er</strong> for organisatorisk, sundhedsfaglig og patientoplevet<br />

kvalitet og udgør en organisatorisk enhed, d<strong>er</strong> har ansvar for at gennemføre en række foruddefin<strong>er</strong>ede patientforløb i sit<br />

fulde spektrum” (15)<br />

6 Definition på et Klinisk Mikrosystem : ”Et Klinisk Mikrosystem består af en lille gruppe mennesk<strong>er</strong>, som arbejd<strong>er</strong><br />

sammen regelmæssigt for at tilbyde sundhedsydels<strong>er</strong> til afgrænsede und<strong>er</strong>grupp<strong>er</strong> af patient<strong>er</strong>. Alle ansatte, som mød<strong>er</strong><br />

patienten <strong>er</strong> en del af det Kliniske Mikrosystem . Det <strong>er</strong> en systemisk tilgang, og de process<strong>er</strong>, arbejdsgange og<br />

informationsstrømme, d<strong>er</strong> bind<strong>er</strong> mennesk<strong>er</strong> sammen, ses også som en del af mikrosystemet. Et klinisk mikrosystem <strong>er</strong><br />

en levende enhed, d<strong>er</strong> forandr<strong>er</strong> sig ov<strong>er</strong> tid, og som altid har patienten som sit centrum”(16,17)<br />

9 af 58


2. Metodeafsnit.<br />

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

2.1 <strong>MTV</strong><br />

En <strong>MTV</strong>-vurd<strong>er</strong>ing <strong>er</strong> ”en alsidig, systematisk vurd<strong>er</strong>ing af forudsætning<strong>er</strong>ne og<br />

konsekvens<strong>er</strong>ne af at anvende <strong>med</strong>icinsk teknologi. Medicinsk teknologi defin<strong>er</strong>es bredt som<br />

procedur<strong>er</strong> og metod<strong>er</strong> til forebyggelse, diagnostik, behandling, rehabilit<strong>er</strong>ing inkl. apparatur<br />

og lægemidl<strong>er</strong>”(18).<br />

I denne <strong>MTV</strong> <strong>er</strong> teknologien en organisationsform, og det har d<strong>er</strong>for været svært at skille<br />

organisationsafsnit og teknologiafsnit i præsentationen af int<strong>er</strong>ventionen og resultat<strong>er</strong>ne. I<br />

”Resultatafsnittet” har vi alligevel fastholdt opdelingen.<br />

Fokus for <strong>MTV</strong>’en <strong>er</strong> at sammenligne effekt<strong>er</strong>ne af at organis<strong>er</strong>e behandling, pleje og<br />

rehabilit<strong>er</strong>ing af + 70-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære brud i et ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit (int<strong>er</strong>vention)<br />

i forhold til konventionel behandling, forstået som behandling, pleje og rehabilit<strong>er</strong>ing i<br />

ortopædkirurgisk afdeling alene, ell<strong>er</strong> <strong>med</strong> g<strong>er</strong>iatrisk tilsyn og ov<strong>er</strong>flytning til g<strong>er</strong>iatrisk afdeling<br />

(kontrol).<br />

Ifølge Metodebog for Medicinsk Teknologivurd<strong>er</strong>ing bas<strong>er</strong><strong>er</strong> en <strong>MTV</strong> sig på ”vurd<strong>er</strong>ing af<br />

relevant foreliggende viden om problemstilling<strong>er</strong> ved anvendelse af teknologi i relation til<br />

sundhed og sygdom”(18 p.16). Vurd<strong>er</strong>ingen tag<strong>er</strong> primært udgangspunkt i den foreliggende<br />

kliniske evidens belyst ved et systematisk litt<strong>er</strong>aturstudie. Dette litt<strong>er</strong>aturstudie har vi i vores<br />

projekt <strong>fra</strong>valgt af to årsag<strong>er</strong>. For det første på baggrund af manglende økonomiske resurs<strong>er</strong> til<br />

at frigøre p<strong>er</strong>sonale til den store opgave det <strong>er</strong> at gennemføre et litt<strong>er</strong>aturstudie. For det andet<br />

fordi vi ved søgning i PUB-MED 7 kun har fundet ganske få ref<strong>er</strong>enc<strong>er</strong> og af ældre dato, som<br />

beskæftig<strong>er</strong> sig <strong>med</strong> ortog<strong>er</strong>iatri sådan, som vi har arbejdet <strong>med</strong> det.<br />

På et sen<strong>er</strong>e tidspunkt kunne det være ønskeligt at afdække den foreliggende evidens og<br />

sammenholde det <strong>med</strong> resultat<strong>er</strong>ne af vores und<strong>er</strong>søgelse. Det ligg<strong>er</strong> dog udenfor ramm<strong>er</strong>ne af<br />

denne <strong>MTV</strong>.<br />

2.2 <strong>MTV</strong> spørgsmål.<br />

Det ov<strong>er</strong>ordnede <strong>MTV</strong>-spørgsmål <strong>er</strong> h<strong>er</strong>eft<strong>er</strong> præsent<strong>er</strong>et i delspørgsmål, som relat<strong>er</strong><strong>er</strong> til de fire<br />

element<strong>er</strong> i <strong>MTV</strong>.<br />

7 PUB-MED: Søgemaskine på nettet, hvor d<strong>er</strong> kan søges videnskabelige artikl<strong>er</strong> indenfor det <strong>med</strong>icinske område.<br />

10 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Figur 1. Delspørgsmål til <strong>MTV</strong> fordelt på teknologi, patient, organisation og økonomi.<br />

TEKNOLOGI<br />

Hvad <strong>er</strong> den kliniske effekt af pleje, behandling og<br />

rehabilit<strong>er</strong>ing i ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit for + 70-årige<br />

patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære brud, i forhold til pleje,<br />

behandling og rehabilit<strong>er</strong>ing i ortopædkirurgisk<br />

afdeling <strong>med</strong> g<strong>er</strong>iatrisk tilsyn og eft<strong>er</strong>følgende<br />

ov<strong>er</strong>flytning til g<strong>er</strong>iatrisk afdeling?<br />

Dvs. hvad <strong>er</strong> effekten af nuværende vs. daværende<br />

løsning, målt på kliniske effektmål:<br />

Dødelighed/30 dages mortalitet<br />

Funktionsniveau (Barthel 8 , TUG 9 )<br />

BMI 10<br />

Forebyggende osteoporosebehandling ved udskrivelsen<br />

Effekten på dødelighed og forebyggende<br />

osteoporosebehandling måles på to sammenlignelige<br />

grupp<strong>er</strong>, før og eft<strong>er</strong> etabl<strong>er</strong>ing af ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit.<br />

Effekten på funktionsniveau (Barthel) og BMI beskrives<br />

for patient<strong>er</strong> i projektp<strong>er</strong>ioden (n = 224) ved<br />

indlæggelse, ved udskrivelse og ved 4 mdrs. kontrol.<br />

Effekten på funktionsniveau (TUG) beskrives for<br />

patient<strong>er</strong> i projektp<strong>er</strong>ioden (n=224) ved udskrivelsen<br />

og ved 4 mdrs. kontrol.<br />

PATIENT<br />

Hvordan <strong>er</strong> patient<strong>er</strong> og pårørendes oplevelse af det<br />

ortog<strong>er</strong>iatrisk pleje – og<br />

behandlingsforløb/indlæggelsesforløb?<br />

Beskrives på baggrund af resultat<strong>er</strong> <strong>fra</strong> 5 kvalitative<br />

int<strong>er</strong>views <strong>med</strong> patient<strong>er</strong> og pårørende, samt<br />

resultat<strong>er</strong> <strong>fra</strong> spørgeskema<strong>er</strong> udsendt til patient<strong>er</strong> i<br />

forbindelse <strong>med</strong> 4 mdrs. kontrol.<br />

Resultat<strong>er</strong> inddeles i følgende tema<strong>er</strong>:<br />

tilfredshed <strong>med</strong> hele patientforløbet<br />

tilfredshed <strong>med</strong> informationsniveau<br />

tilfredshed i forbindelse <strong>med</strong> udskrivelse<br />

ORGANISATION<br />

Hvad <strong>er</strong> de organisatoriske forudsætning<strong>er</strong> for og<br />

konsekvens<strong>er</strong> af, at etabl<strong>er</strong>e et ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit?<br />

Med udgangspunkt i patientforløbsbeskrivelsen for<br />

ortog<strong>er</strong>iatriske patient<strong>er</strong> beskrives<br />

ændring<strong>er</strong>/konsekvens<strong>er</strong> i.f.t.:<br />

Arbejdsgange (præ/post-OP, stuegang etc.)<br />

P<strong>er</strong>sonalenorm<strong>er</strong>ing<br />

Dokumentation<br />

Lokal<strong>er</strong>, facilitet<strong>er</strong><br />

Kompetenceudvikling, oplæring af p<strong>er</strong>sonale<br />

Samarbejde <strong>med</strong> andre afdeling<strong>er</strong><br />

Samarbejde ov<strong>er</strong> sektorgræns<strong>er</strong> (udskr. til primær)<br />

Brug<strong>er</strong>p<strong>er</strong>spektiv<strong>er</strong> (p<strong>er</strong>sonalets <strong>er</strong>faring<strong>er</strong> og<br />

synspunkt<strong>er</strong>)<br />

Etc.<br />

Beskrives i forhold til de <strong>er</strong>faring<strong>er</strong>, som <strong>er</strong> gjort i det<br />

praktiske arbejde i projektp<strong>er</strong>ioden.<br />

Brug<strong>er</strong>p<strong>er</strong>spektivet beskrives ved hjælp af<br />

konklusion<strong>er</strong> på et udført fokusgruppeint<strong>er</strong>view <strong>med</strong><br />

hele p<strong>er</strong>sonalegruppen.<br />

ØKONOMI<br />

Hvilke økonomiske konsekvens<strong>er</strong> <strong>er</strong> d<strong>er</strong> forbundet <strong>med</strong><br />

omlægning af et ortopædkirurgisk patientforløb <strong>med</strong><br />

g<strong>er</strong>iatrisk tilsyn til et ortog<strong>er</strong>iatrisk patientforløb for<br />

+70-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong>?<br />

Med udgangspunkt i de beskrivels<strong>er</strong> af ændring<strong>er</strong> i<br />

arbejdsgange m.m. <strong>fra</strong> organisationsdelen, prissættes<br />

ændring<strong>er</strong>ne, så vidt det <strong>er</strong> muligt.<br />

Effektmålene <strong>er</strong>:<br />

Samlede antal sengedage / patient/ forløb<br />

Effekten på sengedage pr. patient måles på to<br />

sammenlignelige grupp<strong>er</strong> før og eft<strong>er</strong> etabl<strong>er</strong>ing af<br />

ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit.<br />

Samlede antal genindlæggels<strong>er</strong> i g<strong>er</strong>iatrisk og<br />

ortopædkirurgisk afdeling indenfor 3 måned<strong>er</strong> eft<strong>er</strong><br />

udskrivelsen målt på to sammenlignelige grupp<strong>er</strong> før<br />

og eft<strong>er</strong> etabl<strong>er</strong>ing af ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit.<br />

8<br />

Barthel: Mål<strong>er</strong> patientens funktionsniveau i forhold til daglige funktion<strong>er</strong>, måles som et tal mellem 0 og 20, hvor 0 <strong>er</strong><br />

det dårligste funktionsniveau og 20 <strong>er</strong> når patienten <strong>er</strong> selvhjulpen i alle funktion<strong>er</strong>.<br />

9<br />

TUG: Ti<strong>med</strong> up and go: mål<strong>er</strong> patientens ganghastighed I sekund<strong>er</strong> ov<strong>er</strong> en bestemt distance. Kræv<strong>er</strong> , at patienten<br />

kan gå selv, evt. <strong>med</strong> ganghjælpemiddel.<br />

10<br />

BMI: Body Mass Index: Et mål for patientens <strong>er</strong>næringstilstand.<br />

11 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

2.3 Design<br />

Da projektet ikke oprindeligt var målrettet en <strong>MTV</strong>, var d<strong>er</strong> ikke valgt en kontrolgruppe. Det<br />

blev forsøgt at defin<strong>er</strong>e en sådan, men da d<strong>er</strong> var mange div<strong>er</strong>g<strong>er</strong>ende mening<strong>er</strong> om, hvordan en<br />

kontrolgruppe skulle være, blev det udeladt. D<strong>er</strong>for har vi valgt at anvende en kontrolgruppe <strong>fra</strong><br />

en p<strong>er</strong>iode på et år lige op til projektets og int<strong>er</strong>ventionens start.<br />

Til vurd<strong>er</strong>ing af effektmålene på 30-dages mortalitet, forebyggende osteoporosebehandling og<br />

sengedagsforbrug har det været muligt at anvende et ”Non-equivalent group design”(19). Ved<br />

dette design anvendes både en int<strong>er</strong>ventionsgruppe og en kontrolgruppe, men disse <strong>er</strong> ikke<br />

udtrukket af den samme population (non-equivalent groups). D<strong>er</strong> <strong>er</strong> <strong>med</strong> andre ord ikke<br />

randomis<strong>er</strong>et. Det betyd<strong>er</strong>, at de to grupp<strong>er</strong> ikke som udgangspunkt <strong>er</strong> direkte sammenlignelige,<br />

og at den evt. virkning d<strong>er</strong> måles på outcome 11 ikke <strong>med</strong> sikk<strong>er</strong>hed kan tilskrives<br />

int<strong>er</strong>ventionen.<br />

Ovennævnte design <strong>er</strong> naturligvis behæftet <strong>med</strong> usikk<strong>er</strong>hed<strong>er</strong> i forhold til, hvorvidt forskelle i<br />

resultat<strong>er</strong> <strong>fra</strong> de to grupp<strong>er</strong> alene relat<strong>er</strong><strong>er</strong> sig til int<strong>er</strong>ventionen ell<strong>er</strong> til andre und<strong>er</strong>liggende<br />

forskelle mellem de to grupp<strong>er</strong>. Dette diskut<strong>er</strong>es kort i afsnittet om metodekritik.<br />

Udviklingen i patient<strong>er</strong>nes funktionsniveau målt på Barthel og TUG samt BMI måles på<br />

int<strong>er</strong>ventionsgruppen ov<strong>er</strong> tid (kohorteund<strong>er</strong>søgelse 12 )(20), da d<strong>er</strong> ikke findes tilstrækkelige<br />

data indenfor disse områd<strong>er</strong> i kontrolgruppen.<br />

Designet s<strong>er</strong> således ud:<br />

Indlæggelse Udskrivelse 4-mdr. kontrol<br />

Barthel – før Barthel Barthel<br />

BMI BMI BMI<br />

TUG TUG<br />

D<strong>er</strong> måles følgende:<br />

BMI ved indlæggelsen, ved udskrivelsen og ved 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen.<br />

Barthel før indlæggelsen (bas<strong>er</strong>et på egenoplysning<strong>er</strong> <strong>fra</strong> patienten), ved<br />

udskrivelsen og ved 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen.<br />

TUG måles (hvis muligt) ved udskrivelsen og ved 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen.<br />

11 Outcome = resultat<strong>er</strong><br />

12 Kohorteund<strong>er</strong>søgelse <strong>er</strong> ”karakt<strong>er</strong>is<strong>er</strong>et ved at følge en veldefin<strong>er</strong>et gruppe af mennesk<strong>er</strong> ov<strong>er</strong><br />

tid <strong>med</strong> henblik på at bestemme udviklingen af et ell<strong>er</strong> fl<strong>er</strong>e helbredsfænomen<strong>er</strong>”(20).<br />

12 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Alle tal for Barthel, TUG og BMI b<strong>er</strong>egnes som gennemsnit for hele gruppen, og sig<strong>er</strong> d<strong>er</strong>for<br />

ikke noget om den enkelte patient, men om hele gruppen samlet.<br />

2.4 Population<br />

Som tidlig<strong>er</strong>e nævnt var d<strong>er</strong> ikke en klart formul<strong>er</strong>et kontrolgruppe, fordi det var svært at finde<br />

en gruppe, som var 100% sammenlignelig, og hvor det samtidig var muligt at skaffe<br />

sammenlignelige data.<br />

I forhold til <strong>MTV</strong>-af<strong>rapport</strong><strong>er</strong>ingen <strong>er</strong> d<strong>er</strong> fundet en sammenlignelig kontrolgruppe ved<br />

retrospektiv matching <strong>med</strong> patient<strong>er</strong> <strong>fra</strong> en et-års p<strong>er</strong>iode (01.11.06- 30.10.07) op til<br />

int<strong>er</strong>ventionens start. Patient<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> forsøgt matchet i forhold til køn, ald<strong>er</strong>, diagnos<strong>er</strong>,<br />

optageområde og boligforhold.<br />

Vi har besluttet at sammenligne patient<strong>er</strong> <strong>fra</strong> projektet <strong>med</strong> patient<strong>er</strong> <strong>fra</strong> året umiddelbart før.<br />

H<strong>er</strong>eft<strong>er</strong> kaldet int<strong>er</strong>ventionsgruppen og kontrolgruppen.<br />

Int<strong>er</strong>ventionsgruppe.<br />

Int<strong>er</strong>ventionsgruppen består af alle patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenær <strong>fra</strong>ktur indlagt i projektp<strong>er</strong>ioden<br />

eft<strong>er</strong> følgende inklusions- og eksklusionskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong>:<br />

Inklusionskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong> for patient<strong>er</strong> i projektet:<br />

- + 70‐årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud indlagt i p<strong>er</strong>ioden 1/11‐07 til 31/10‐08.<br />

- Indlagt <strong>med</strong> diagnosekod<strong>er</strong>ne S 72.0, S 72.1 ell<strong>er</strong> S 72.2 (forskellige form<strong>er</strong> for<br />

hoftebrud)<br />

- Et patientforløb udelukkende i ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit<br />

Eksklusionskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong> for patient<strong>er</strong> i projektet:<br />

- Patient<strong>er</strong>, som bor på Ærø (da de umiddelbart eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ationen flyttes til Ærøskøbing<br />

Sygehus)<br />

- Patient<strong>er</strong>, som <strong>er</strong> op<strong>er</strong><strong>er</strong>et andetsteds<br />

- Patient<strong>er</strong>, som bor et andet sted og flyttes til hjemsygehus lige eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ation<br />

- Patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> infic<strong>er</strong>ede sår.<br />

- Patient<strong>er</strong>, som indlægges <strong>med</strong> havar<strong>er</strong>ede osteosyntes<strong>er</strong> (brud d<strong>er</strong> fald<strong>er</strong> sammen)<br />

Int<strong>er</strong>ventionsgruppen består af 224 patient<strong>er</strong>.<br />

Kontrolgruppen<br />

Kontrolgruppen består af alle +70-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenær <strong>fra</strong>ktur indlagt året før<br />

projektp<strong>er</strong>ioden, dvs. <strong>fra</strong> d. 1/11-06 til og <strong>med</strong> d. 31/10-07, eft<strong>er</strong> følgende inklusions- og<br />

eksklusionskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong>:<br />

13 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Inklusionskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong> for patient<strong>er</strong> i kontrolgruppen :<br />

‐ + 70‐årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud indlagt i p<strong>er</strong>ioden 1/11‐06 til 31/10‐07.<br />

‐ Indlagt <strong>med</strong> diagnos<strong>er</strong>ne S 72.1, S72.1 ell<strong>er</strong> S 72.2<br />

‐ Et samlet patient‐forløb i ortopædkirurgisk afd.<br />

Ell<strong>er</strong><br />

‐ +70‐årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud indlagt i p<strong>er</strong>ioden 1/11‐06 til 31/10‐07.<br />

‐ Indlagt <strong>med</strong> diagnos<strong>er</strong>ne S 72.0, S 72.1, S 72.2, S 72.9, Z 50.8 ell<strong>er</strong> Z 50.9 (sidstnævnte Z‐<br />

diagnosekod<strong>er</strong> <strong>er</strong> genoptræningsdiagnos<strong>er</strong>)<br />

‐ Et patient‐ forløb <strong>med</strong> indlæggelse i ortopædkirurgisk afdeling <strong>med</strong> ov<strong>er</strong>flytning til<br />

g<strong>er</strong>iatrisk afdeling.<br />

Eksklusionskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong> for patient<strong>er</strong> i kontrolgruppen:<br />

- Patient<strong>er</strong>, som bor på Ærø (da de umiddelbart eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ationen flyttes til Ærøskøbing<br />

Sygehus)<br />

- Patient<strong>er</strong>, som <strong>er</strong> op<strong>er</strong><strong>er</strong>et andetsteds<br />

- Patient<strong>er</strong>, som bor et andet sted og flyttes til hjemsygehus lige eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ation<br />

Patient<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> fundet ved hjælp af patientlist<strong>er</strong> udskrevet <strong>fra</strong> F-PAS 13 målrettet<br />

inklusionskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong>ne. D<strong>er</strong> blev udskrevet list<strong>er</strong> både <strong>fra</strong> ortopædkirurgisk og g<strong>er</strong>iatrisk afdeling,<br />

<strong>med</strong> henblik på at krydstjekke list<strong>er</strong>ne for at afdække hvilke patient<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> var blevet flyttet til<br />

g<strong>er</strong>iatrisk afdeling eft<strong>er</strong> tilsyn og hvilke d<strong>er</strong> forblev i ortopædkirurgisk afdeling und<strong>er</strong> hele<br />

forløbet. I patientlist<strong>er</strong>ne <strong>fra</strong> g<strong>er</strong>iatrisk afdeling <strong>er</strong> d<strong>er</strong> <strong>med</strong>taget ”genoptræningsdiagnos<strong>er</strong>ne” (Z<br />

50.8 og Z 50.9), da det <strong>er</strong> den aktionsdiagnose, d<strong>er</strong> bliv<strong>er</strong> brugt i g<strong>er</strong>iatrisk afdeling. Imidl<strong>er</strong>tid<br />

viste det sig, at d<strong>er</strong> var fl<strong>er</strong>e patient<strong>er</strong>, som trods det, at de var ov<strong>er</strong>flyttet til g<strong>er</strong>iatrisk afdeling<br />

alligevel ikke figur<strong>er</strong>ede på list<strong>er</strong>ne. Det har d<strong>er</strong>for været nødvendigt at gennemse samtlige<br />

journal<strong>er</strong> for at være sikk<strong>er</strong> på, at alle patient<strong>er</strong> i målgruppen blev <strong>med</strong>taget.<br />

D<strong>er</strong>for blev det også muligt at <strong>fra</strong>sort<strong>er</strong>e patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> bopæl på Ærø og patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> et andet<br />

hjemsygehus.<br />

I kontrolgruppen har det ikke været muligt at eksklud<strong>er</strong>e patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> infic<strong>er</strong>ede sår og<br />

havar<strong>er</strong>ede syntes<strong>er</strong> lige så konsekvent som i int<strong>er</strong>ventionsgruppen. Det ville have krævet en<br />

meget grundig gennemlæsning af samtlige journal<strong>er</strong>, hvilket vi ikke har kunnet finde tid til. For<br />

sammenligneligheden betyd<strong>er</strong> det kun lidt, da det, ifølge vores <strong>er</strong>faring, kun drej<strong>er</strong> sig om<br />

ganske få patient<strong>er</strong>. Ell<strong>er</strong>s <strong>er</strong> samme krit<strong>er</strong>i<strong>er</strong> anvendt både på int<strong>er</strong>ventionsgruppen og på<br />

kontrolgruppen.<br />

Kontrolgruppen består h<strong>er</strong>eft<strong>er</strong> af 224 patient<strong>er</strong>, som <strong>er</strong> præcis samme antal som<br />

int<strong>er</strong>ventionsgruppen, hvilket vil gøre sammenligning <strong>med</strong> int<strong>er</strong>ventionsgruppen lett<strong>er</strong>e.<br />

13 F-PAS: Patientadministrativt system <strong>fra</strong> 1982, som stadig bruges i Fynsområdet .<br />

14 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

At de to grupp<strong>er</strong> <strong>er</strong> fuldstændig ens <strong>med</strong> hensyn til antal b<strong>er</strong>or udelukkende på en tilfældighed.<br />

Lighed<strong>er</strong> og forskelle mellem de to grupp<strong>er</strong>.<br />

Int<strong>er</strong>ventionsgruppen og kontrolgruppen <strong>er</strong> sammenlignelige på følgende punkt<strong>er</strong> opstillet i<br />

nedenstående diagram:<br />

Figur 1. Lighed<strong>er</strong> mellem kontrolgruppe og int<strong>er</strong>ventionsgruppe.<br />

Kontrolgruppe Int<strong>er</strong>ventionsgruppe<br />

Patient<strong>er</strong> i alt 224 224<br />

Gennemsnitsald<strong>er</strong> 83,4 år 83,5 år<br />

Spredning i ald<strong>er</strong> 70‐100 år 70‐103 år<br />

Kvind<strong>er</strong> , antal 162 169<br />

Kvind<strong>er</strong> , % 72 % 75 %<br />

Mænd, antal 62 55<br />

Mænd, % 28 % 25 %<br />

Indlagt <strong>fra</strong> plejehjem 47 50<br />

Indlagt <strong>fra</strong> plejehjem i % 21 % 22 %<br />

Kontrolgruppen og int<strong>er</strong>ventionsgruppen <strong>er</strong> talmæssigt lige store, men d<strong>er</strong> <strong>er</strong> en lille forskel i<br />

kønsfordeling, idet d<strong>er</strong> <strong>er</strong> lidt fl<strong>er</strong>e mænd i kontrolgruppen end i int<strong>er</strong>ventionsgruppen, dette<br />

b<strong>er</strong>or formodentlig på de normale udsving d<strong>er</strong> kan være i fordeling på køn. Gennemsnitsald<strong>er</strong>en<br />

i kontrolgruppen og int<strong>er</strong>ventionsgruppen <strong>er</strong> stort set ens, og d<strong>er</strong> indlægges procentvis næsten<br />

samme antal patient<strong>er</strong> <strong>fra</strong> plejehjem. Vi forsøgte, i begge grupp<strong>er</strong>, yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e at sammenligne på<br />

gennemsnitlige tal for BMI og funktionsniveau (Barthel) målt ved indlæggelsen, men d<strong>er</strong> <strong>er</strong><br />

ikke data til rådighed <strong>fra</strong> kontrolgruppen, som muliggør dette. Optageområdet <strong>er</strong> det samme for<br />

begge grupp<strong>er</strong>.<br />

2.5 Dataindsamling.<br />

I forbindelse <strong>med</strong> projekt ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit har vi indsamlet data vedrørende<br />

int<strong>er</strong>ventionsgruppen, som bredt repræsent<strong>er</strong><strong>er</strong> de fire områd<strong>er</strong> i en <strong>MTV</strong> og d<strong>er</strong>for sætt<strong>er</strong> os i<br />

stand til at udarbejde en kvalific<strong>er</strong>et <strong>MTV</strong>-<strong>rapport</strong>.<br />

Data <strong>er</strong> indsamlet både ved hjælp af kvantitative og kvalitative metod<strong>er</strong>.<br />

Det patientadministrative system F-PAS <strong>er</strong> et gammelt program, som ikke kan produc<strong>er</strong>e data<br />

på tværs af afdeling<strong>er</strong>, ligesom vores elektroniske patientjournal Medicare hell<strong>er</strong> ikke har den<br />

mulighed. I vores projekt, som i så høj grad bas<strong>er</strong><strong>er</strong> sig på et samarbejde på tværs af afdeling<strong>er</strong><br />

og fag, har det gjort arbejdet <strong>med</strong> at fremskaffe data ret besværligt og har betydet, at en del data<br />

<strong>er</strong> fundet ved gennemlæsning af journal<strong>er</strong> og nogle b<strong>er</strong>egning<strong>er</strong> <strong>er</strong> foretaget manuelt og ved<br />

simpel sammentælling og udregning af gennemsnit v.h.a. en lomm<strong>er</strong>egn<strong>er</strong>. Vi <strong>er</strong> klar ov<strong>er</strong>, at<br />

det kan <strong>med</strong>føre fejl og unøjagtighed<strong>er</strong>. D<strong>er</strong>for <strong>er</strong> alle sammentælling<strong>er</strong> og b<strong>er</strong>egning<strong>er</strong> gentaget<br />

mindst 2 gange for at minim<strong>er</strong>e fejl.<br />

15 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Data i forbindelse <strong>med</strong> kontrolgruppen <strong>er</strong> hentet primært i udskrift<strong>er</strong> <strong>fra</strong> F-PAS og i den<br />

elektroniske patientjournal<br />

Udskrift<strong>er</strong> <strong>fra</strong> F-PAS <strong>er</strong> målrettet inklusionskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong>ne (se afsnit 3) og indehold<strong>er</strong> følgende data:<br />

P<strong>er</strong>sonnumm<strong>er</strong><br />

Navn<br />

Dato for evt. død<br />

Indlæggelsesdato<br />

Udskrivelsesdato<br />

Sengedage pr. patient<br />

Diagnosekod<strong>er</strong><br />

D<strong>er</strong> <strong>er</strong> udskrevet list<strong>er</strong> både <strong>fra</strong> ortopædkirurgisk afdeling og <strong>fra</strong> g<strong>er</strong>iatrisk afdeling.<br />

For den gruppe, som har haft et forløb <strong>med</strong> ov<strong>er</strong>flytning til g<strong>er</strong>iatrisk afdeling, har det været<br />

nødvendigt at krydstjekke list<strong>er</strong>ne, da F-PAS som før nævnt ikke kan arbejde på tværs af<br />

afdeling<strong>er</strong>. Alligevel blev d<strong>er</strong> fundet fl<strong>er</strong>e patient<strong>er</strong> ov<strong>er</strong>flyttet til g<strong>er</strong>iatrisk afdeling end d<strong>er</strong><br />

umiddelbart fremgik af list<strong>er</strong>ne <strong>fra</strong> g<strong>er</strong>iatrisk afdeling. Det kan skyldes, at kodningspraksis ikke<br />

tidlig<strong>er</strong>e var så stringent, selv om d<strong>er</strong> <strong>er</strong> søgt på fl<strong>er</strong>e diagnos<strong>er</strong> end i ortopædkirurgisk afdeling.<br />

Patient<strong>er</strong>ne i kontrolgruppen <strong>er</strong> fundet ved at sammenholde inklusions- og eksklusionskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong><br />

<strong>med</strong> patient<strong>er</strong>ne i F-PAS udskrift<strong>er</strong>ne og data i d<strong>er</strong>es journal<strong>er</strong>. På den måde <strong>er</strong> d<strong>er</strong> fremkommet<br />

224 patient<strong>er</strong>, som tilhør<strong>er</strong> kontrolgruppen.<br />

Data i forbindelse <strong>med</strong> int<strong>er</strong>ventionsgruppen <strong>er</strong> hentet primært <strong>fra</strong> EPJ 14 , <strong>fra</strong> udfyldte NIPskema<strong>er</strong><br />

15 / programmet ”Den elektroniske genoptræningsplan” (E-GOP) 16 , <strong>fra</strong><br />

<strong>er</strong>næringsscreeningsprogrammet, <strong>fra</strong> egne udarbejdede månedlige patientlist<strong>er</strong> og <strong>fra</strong><br />

spørgeskema<strong>er</strong> (bilag 1) udlev<strong>er</strong>et til patient<strong>er</strong>ne.<br />

At vi ikke har brugt F-PAS- udskrift<strong>er</strong> til projektp<strong>er</strong>ioden, skyldes at vore egne udarbejdede<br />

list<strong>er</strong> ov<strong>er</strong> indlagte patient<strong>er</strong> i p<strong>er</strong>ioden <strong>er</strong> m<strong>er</strong>e sikre end F-PAS, som ikke kan udskrive list<strong>er</strong> på<br />

tværs af afdeling<strong>er</strong>, hvilket ville være nødvendigt, da patient<strong>er</strong> indlagt i ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit alle<br />

har en journal både i ortopædkirurgisk s<strong>er</strong>v<strong>er</strong> og en journal i g<strong>er</strong>iatrisk s<strong>er</strong>v<strong>er</strong>. Dette kan synes<br />

uhensigtsmæssigt, men har været nødvendigt p.g.a DRG 17 -afregning og måden hvorpå EPJ<br />

fung<strong>er</strong><strong>er</strong>.<br />

Database.<br />

I løbet af projektp<strong>er</strong>ioden blev det klart for os, at det kunne være hensigtsmæssigt at oprette en<br />

database 18 , som kunne rumme alle data, som vi vurd<strong>er</strong>ede var væsentlige i forhold til projektet.<br />

Data <strong>er</strong> først indskrevet i et indtastningsskema (bilag 2) og eft<strong>er</strong>følgende, ved hjælp af en<br />

<strong>med</strong>icinstud<strong>er</strong>ende, indtastet i en database, Databasen gør det muligt for os at trække data, som<br />

kan dokument<strong>er</strong>e om målene <strong>med</strong> projektet <strong>er</strong> nået ell<strong>er</strong> ikke.<br />

14 Patient<strong>er</strong> i ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit har både en ortopædkirurgisk og en g<strong>er</strong>iatrisk journal, samt et forløb registr<strong>er</strong>et i<br />

g<strong>er</strong>iatrisk s<strong>er</strong>v<strong>er</strong> i forbindelse <strong>med</strong> 4 måned<strong>er</strong>s kontrollen.<br />

15 NIP-skema<strong>er</strong>: Skema<strong>er</strong> som tidlig<strong>er</strong>e brugtes til at registr<strong>er</strong>e data til databasen i Det Nationale Indikatorprojekt.<br />

16 E-GOP: Elektronisk genoptræningsplan = elektronisk program til udarbejdelse af genoptræningsplan<strong>er</strong>.<br />

17 DRG: Diagnose Relat<strong>er</strong>ede Grupp<strong>er</strong>, en kode hvoreft<strong>er</strong> sygehusene tilføres midl<strong>er</strong> til patientforløbet.<br />

18 Databasen <strong>er</strong> oprettet af ortopædkirurgisk læge Pet<strong>er</strong> Kraglund Jacobsen, som ligeledes har foretaget de dataudtræk,<br />

som <strong>er</strong> brugt i <strong>rapport</strong>en.<br />

16 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Databasen indehold<strong>er</strong> en række data, som gør at den kan anvendes til forskning og andre<br />

projekt<strong>er</strong>. Databasen <strong>er</strong> vid<strong>er</strong>eført også <strong>med</strong> data eft<strong>er</strong> projektp<strong>er</strong>ioden og vil også blive<br />

vedligeholdt fremov<strong>er</strong>. D<strong>er</strong> <strong>er</strong> ansøgt om tilladelse til dette via Datatilsynet.<br />

Databasen <strong>er</strong> oprettet i programmet ”Epi-data” 19 .<br />

Data i forbindelse <strong>med</strong> patienttilfredshed og p<strong>er</strong>sonaletilfredshed <strong>er</strong> hentet <strong>fra</strong> <strong>rapport</strong>en om<br />

kvalitative int<strong>er</strong>views <strong>med</strong> patient og pårørende 20 (bilag 3), svar på spørgeskema<strong>er</strong>(bilag 1)<br />

udlev<strong>er</strong>et i forbindelse <strong>med</strong> 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen og resultat<strong>er</strong> <strong>fra</strong> fokusgruppeint<strong>er</strong>view(bilag<br />

4) <strong>med</strong> p<strong>er</strong>sonalet udført af konsulent<strong>er</strong> 21 <strong>fra</strong> (den tidlig<strong>er</strong>e) ”Afdeling for Ledelse,<br />

Organisation og Uddannelse” ved OUH.<br />

2.6 Analyse.<br />

I analysen vil vi forsøge at sammenligne int<strong>er</strong>ventionsgruppen <strong>med</strong> kontrolgruppen som<br />

beskrevet i afsnit 3. Ud ov<strong>er</strong> effektmål på antal sengedage, 30-dagesmortalitet og forebyggende<br />

osteoporosebehandling ville vi g<strong>er</strong>ne have målt også på genindlæggels<strong>er</strong> i både<br />

ortopædkirurgisk, g<strong>er</strong>iatrisk og <strong>med</strong>icinsk afdeling 3 måned<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> udskrivelsen samt på<br />

postop<strong>er</strong>ative komplikation<strong>er</strong>. Sidstnævnte måtte vi imidl<strong>er</strong>tid <strong>fra</strong>vælge, da det rent tidsmæssigt<br />

ikke <strong>er</strong> muligt at fremskaffe data om postop<strong>er</strong>ative komplikation<strong>er</strong> uden at gennemlæse samtlige<br />

journal<strong>er</strong>. Med hensyn til genindlæggels<strong>er</strong> har vi valgt at defin<strong>er</strong>e disse, som genindlæggels<strong>er</strong> i<br />

enten ortopædkirurgisk ell<strong>er</strong> g<strong>er</strong>iatrisk afdeling indenfor 3 måned<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> udskrivelsen.<br />

Følgende effektmål belyses i både kontrolgruppen og int<strong>er</strong>ventionsgruppen:<br />

Sengedagsforbrug forstået som det gennemsnitlige antal sengedage pr. patient.<br />

30-dages mortalitet, dvs. patient<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> afgår ved døden indenfor 30 dage eft<strong>er</strong><br />

indlæggelsen, målt i antal og procent af alle patient<strong>er</strong>.<br />

Patient<strong>er</strong>, som <strong>er</strong> i forebyggende osteoporosebehandling ved udskrivelsen, målt i<br />

antal og procent af det samlede antal udskrevne patient<strong>er</strong>.<br />

Genindlæggels<strong>er</strong> indenfor tre måned<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> udskrivelsen i ortopædkirurgisk og<br />

g<strong>er</strong>iatrisk afdeling, målt i antal og procent af alle udskrevne patient<strong>er</strong>.<br />

Endvid<strong>er</strong>e belyses, men kun i int<strong>er</strong>ventionsgruppen, udvikling i patient<strong>er</strong>nes funktionsniveau<br />

og BMI på baggrund af udtræk <strong>fra</strong> databasen, som vis<strong>er</strong> :<br />

Gennemsnitlige værdi<strong>er</strong> på Barthel før indlæggelsen, ved udskrivelsen og ved 4-<br />

måned<strong>er</strong>s kontrollen, samt minimum– og maksimum værdi<strong>er</strong> og standarddeviation<br />

Gennemsnitlige værdi<strong>er</strong> for TUG målt ved udskrivelse og ved 4 – måned<strong>er</strong>s<br />

kontrollen, minimum- og maksimumværdi<strong>er</strong> og standarddeviation<br />

Gennemsnitlig BMI-værdi målt und<strong>er</strong> indlæggelse og ved 4- måned<strong>er</strong>s kontrollen,<br />

minimum- og maksimumværdi<strong>er</strong> og standarddeviation.<br />

19<br />

Epi-data <strong>er</strong> et program, som <strong>er</strong> <strong>udarbejdet</strong> af ov<strong>er</strong>læge Jens Lauritzen <strong>fra</strong> ortopædkirurgisk afdeling , OUH.<br />

20<br />

Rapporten <strong>er</strong> <strong>udarbejdet</strong> af udviklingssygeplej<strong>er</strong>ske Irmgard Birkegaard, G<strong>er</strong>iatrisk afdeling, OUH Svendborg.<br />

21<br />

Vibeke Mey<strong>er</strong> og Lotte Ped<strong>er</strong>sen.<br />

17 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Ovenstående effektmål henhør<strong>er</strong> und<strong>er</strong> henholdsvis ”teknologi- og økonomi”-delspørgsmålene.<br />

De delspørgsmål, som hør<strong>er</strong> ind und<strong>er</strong> ”patient- og organisations”- delspørgsmålene, vil vi<br />

forsøge at belyse ved hjælp at <strong>er</strong>faring<strong>er</strong> <strong>fra</strong> projektet og kvalitative und<strong>er</strong>søgels<strong>er</strong> udført både i<br />

forhold til patient<strong>er</strong>, pårørende og p<strong>er</strong>sonale.<br />

Vi ville g<strong>er</strong>ne, også i kontrolgruppen have målt på funktionsniveau og på BMI, men disse tal <strong>er</strong><br />

ikke til rådighed i tilstrækkeligt omfang.<br />

2.7 Metodekritik.<br />

Kontrolgruppen, som sammenlignes <strong>med</strong> int<strong>er</strong>ventionsgruppen, <strong>er</strong> fundet ved at matche en<br />

patientgruppe på fl<strong>er</strong>e forskellige parametre, som beskrevet i afsnittet om ”Population”. Selv om<br />

de to grupp<strong>er</strong> på disse områd<strong>er</strong> lign<strong>er</strong> hinanden meget, <strong>er</strong> de ikke udtrukket af samme<br />

population. D<strong>er</strong> kan d<strong>er</strong>for være und<strong>er</strong>liggende forskelle, som kan betyde, at resultat<strong>er</strong>ne ikke<br />

udelukkende skyldes den ortog<strong>er</strong>iatriske indsats, men kan tilskrives andre faktor<strong>er</strong>.<br />

Kontrolgruppen <strong>er</strong>, rent tidsmæssigt, et år før int<strong>er</strong>ventionsgruppen. D<strong>er</strong> kan, i den p<strong>er</strong>iode være<br />

sket en udvikling i behandling, pleje og træning af disse patient<strong>er</strong>, som gør at d<strong>er</strong> kan være<br />

ændring<strong>er</strong> i arbejdsgange, procedur<strong>er</strong> og ledelsesmæssige vilkår. Endelig kan ændring<strong>er</strong> i<br />

forhold til samarbejde <strong>med</strong> primær sektor have betydning i forhold til, hvornår patient<strong>er</strong>ne<br />

udskrives.<br />

Mange af vores data <strong>er</strong> fundet i journal<strong>er</strong> og andre elektroniske dokument<strong>er</strong>ingsprogramm<strong>er</strong>.<br />

Mange forskellige p<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong> dokument<strong>er</strong><strong>er</strong> ikke ens, og d<strong>er</strong> kan være stor forskel på, hvor data<br />

findes i journalen. Selv om vi forsøg<strong>er</strong> at struktur<strong>er</strong>e de data vi dokument<strong>er</strong><strong>er</strong> i journalen <strong>er</strong> det<br />

ikke konsekvent. Alle disse data <strong>er</strong>, i forhold til int<strong>er</strong>ventionsgruppen, indskrevet i et<br />

indtastningsskema, hvor d<strong>er</strong> kan være sket fejl, ligesom selve indtastningen kan være behæftet<br />

<strong>med</strong> fejl. Dette <strong>er</strong> dog forsøgt minim<strong>er</strong>et <strong>med</strong> at gennemse ca. 20 indtastningsskema<strong>er</strong> for fejl.<br />

Det har været endnu svær<strong>er</strong>e at finde data i kontrolgruppen, da dokumentation tidlig<strong>er</strong>e var<br />

endnu mindre struktur<strong>er</strong>et i forhold til i projektp<strong>er</strong>ioden.<br />

Vi har selv, projektgruppe og styregruppe, tolket på resultat<strong>er</strong>ne og eft<strong>er</strong>som vi også <strong>er</strong> dem, d<strong>er</strong><br />

har planlagt og udført projektet, kan vi godt ubevidst have tolket resultat<strong>er</strong>ne m<strong>er</strong>e positive ell<strong>er</strong><br />

negative, end de rent faktisk <strong>er</strong>. Det kunne måske have minim<strong>er</strong>et usikk<strong>er</strong>heden, hvis det havde<br />

været udenforstående, som tolkede på resultat<strong>er</strong>ne af projektet og eft<strong>er</strong>følgende skrev <strong>rapport</strong>en.<br />

På den anden side ville det have været meget svært få alle nuanc<strong>er</strong> <strong>med</strong>, uden at have deltaget<br />

aktivt i projektet.<br />

18 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

3. Beskrivelse af teknologien/organisationen : Projekt<br />

Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit.<br />

3.1 Indledning.<br />

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit blev, som tidlig<strong>er</strong>e nævnt, sat i værk på baggrund af det mangeårige<br />

samarbejde mellem ortopædkirurgisk og g<strong>er</strong>iatrisk afdeling i forhold til patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære<br />

brud.<br />

Formålet <strong>med</strong> projektet var, som beskrevet i projekt<strong>rapport</strong>en (bilag 5):<br />

”At optim<strong>er</strong>e forløbet for +70-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære brud i et fælles ortog<strong>er</strong>iatrisk<br />

afsnit”.<br />

Dette formål blev konkretis<strong>er</strong>et ved en række succeskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong> (delmål) og lev<strong>er</strong>anc<strong>er</strong> (konkrete<br />

produkt<strong>er</strong>), som skulle være opfyldt / udført ved projektårets ende, og som kan læses i den<br />

vedlagte projekt<strong>rapport</strong> (bilag 5).<br />

3.2 Beskrivelse af den konventionelle organis<strong>er</strong>ing.<br />

Den ortog<strong>er</strong>iatriske indsats i forhold til +70-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud før oprettelsen af<br />

ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit (=kontrolgruppen, 1. Nov.2006-31.okt 2008) kan ses i nedenstående<br />

flowchart.<br />

I kontrolgruppen blev alle patient<strong>er</strong> indlagt i ortopædkirurgisk afdeling til op<strong>er</strong>ation af d<strong>er</strong>es<br />

hoftebrud. Eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ationen vurd<strong>er</strong>ede den ortopædkirurgiske læge sammen <strong>med</strong><br />

plejep<strong>er</strong>sonalet, hvorvidt den pågældende patient havde behov for g<strong>er</strong>iatrisk tilsyn. Tilsynene<br />

blev gennemført umiddelbart d<strong>er</strong>eft<strong>er</strong>, ell<strong>er</strong> lige så snart det kunne lade sig gøre, som oftest<br />

samme dag. D<strong>er</strong>eft<strong>er</strong> blev de patient<strong>er</strong>, som p<strong>er</strong>sonalet vurd<strong>er</strong>ede havde et<br />

”genoptræningspotentiale” ov<strong>er</strong>flyttet til g<strong>er</strong>iatrisk afdeling, i de fleste tilfælde samme dag ell<strong>er</strong><br />

dagen eft<strong>er</strong>. Nogle gange måtte patient<strong>er</strong>ne vente fl<strong>er</strong>e dage på grund af pladsmangel.<br />

Størstedelen af de patient<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> fik et g<strong>er</strong>iatrisk tilsyn blev ov<strong>er</strong>flyttet. De patient<strong>er</strong>, som ikke<br />

blev ov<strong>er</strong>flyttet var som oftest svært demente plejehjemsbebo<strong>er</strong>e ell<strong>er</strong> patient<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> ikke havde<br />

haft gangfunktion i læng<strong>er</strong>e tid før bruddet og d<strong>er</strong>for ikke kunne profit<strong>er</strong>e af en g<strong>er</strong>iatrisk<br />

int<strong>er</strong>vention. Det kunne også dreje sig om patient<strong>er</strong>, hvis funktionsniveau all<strong>er</strong>ede få dage eft<strong>er</strong><br />

op<strong>er</strong>ationen var så godt, at de formodentlig ikke ville profit<strong>er</strong>e yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e af et ophold på<br />

g<strong>er</strong>iatrisk afdeling.<br />

Det betyd<strong>er</strong>, at patient<strong>er</strong>ne i kontrolgruppen del<strong>er</strong> sig i to grupp<strong>er</strong>:<br />

1. Patient<strong>er</strong>, som har et forløb udelukkende i ortopædkirurgisk afdeling<br />

2. Patient<strong>er</strong>, som har et forløb både i ortopædkirurgisk og g<strong>er</strong>iatrisk afdeling<br />

19 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Flowchart for patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud inden int<strong>er</strong>vention <strong>med</strong> ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit.<br />

(Kontrolgruppen).<br />

Figur 2.<br />

G<strong>er</strong>iatrisk tilsyn<br />

Vurd<strong>er</strong>ing af behov<br />

f.ov<strong>er</strong>flytning til G<br />

Ja<br />

Ja<br />

Indlagt afd. G (Gr.2)<br />

Pt. <strong>med</strong><br />

rehabilit<strong>er</strong>ingspotentiale<br />

Udskrivelse<br />

Patient <strong>med</strong> hoftebrud<br />

Indlagt afd. O<br />

Præop<strong>er</strong>ativt<br />

Op<strong>er</strong>ation<br />

Indlagt afd. O<br />

Postop<strong>er</strong>ativt<br />

Vurd<strong>er</strong>ing af behov for<br />

g<strong>er</strong>iatrisk tilsyn<br />

Nej<br />

Nej<br />

Fortsat indlæggelse i afd O. (Gr.1)<br />

1. Patient<strong>er</strong> uden<br />

rehabilit<strong>er</strong>ingspotentiale<br />

2. Velfung<strong>er</strong>ende pt<br />

Udskrivelse<br />

4‐måned<strong>er</strong>s kontrol i OKA(Ortopædkirurgisk ambulatorium): Alle patient<strong>er</strong>.<br />

20 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

3.3 Beskrivelse af organis<strong>er</strong>ingen af ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit.<br />

Patientforløbet for +70-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud, som indlægges i ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit i<br />

projektp<strong>er</strong>ioden, kan ses h<strong>er</strong>und<strong>er</strong> i forenklet form:<br />

Flowchart for +70‐årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud indlagt i Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit<br />

(= int<strong>er</strong>ventionsgruppen)<br />

Pt. <strong>med</strong> hoftebrud<br />

ov<strong>er</strong> 70 år<br />

Indlagt ortog<strong>er</strong>iatrisk<br />

afsnit<br />

Præop<strong>er</strong>ativt<br />

Op<strong>er</strong>ation<br />

Indlagt Ortog<strong>er</strong>iatrisk<br />

afsnit<br />

Postop<strong>er</strong>ativt<br />

Udskrivelse<br />

4‐måned<strong>er</strong>s kontrol<br />

i G<strong>er</strong>iatrisk klinik<br />

Figur 3.<br />

I modsætning til forløbet før int<strong>er</strong>ventionen (den konventionelle organis<strong>er</strong>ing) <strong>er</strong> forløbet i<br />

ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit blevet forenklet, idet patient<strong>er</strong>ne forbliv<strong>er</strong> i samme afdeling og seng und<strong>er</strong><br />

hele indlæggelsen, ligesom det <strong>er</strong> det samme p<strong>er</strong>sonale, som <strong>er</strong> omkring patienten. D<strong>er</strong> <strong>er</strong> læg<strong>er</strong>,<br />

plejep<strong>er</strong>sonale og t<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong> <strong>med</strong> både g<strong>er</strong>iatrisk og ortopædkirurgisk kompetence til stede.<br />

Patient<strong>er</strong>ne skal således ikke lære nye p<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong> at kende ved en flytning til en anden afdeling.<br />

Organis<strong>er</strong>ingen kan også beskrives som en ”kompetenceklynge”(15) ell<strong>er</strong> et ”Klinisk<br />

Mikrosystem”(16,17), hvor patient<strong>er</strong>ne sættes i centrum og hvor specialist<strong>er</strong>ne komm<strong>er</strong> til<br />

patient<strong>er</strong>ne i stedet for at disse skal flyttes mellem special<strong>er</strong>.<br />

3.4 Forskelle i patientforløbet i den konventionelle<br />

organis<strong>er</strong>ing og organis<strong>er</strong>ing i ”Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit”.<br />

I projektp<strong>er</strong>ioden var d<strong>er</strong> <strong>udarbejdet</strong> et patientforløbsprogram (bilag 6) målrettet til patient<strong>er</strong><br />

<strong>med</strong> hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong>, hvori d<strong>er</strong> <strong>er</strong> beskrevet i detalj<strong>er</strong> hvilke opgav<strong>er</strong> de<br />

forskellige faggrupp<strong>er</strong> har. Dette program <strong>er</strong> løbende blevet revid<strong>er</strong>et. Før projektp<strong>er</strong>ioden, altså<br />

svarende til den p<strong>er</strong>iode, hvor kontrolgruppen var indlagt fandtes et rent ortopædkirurgisk<br />

forløbsprogram, som var <strong>udarbejdet</strong> i samarbejde <strong>med</strong> Ortopædkirurgisk afdeling på OUH.<br />

21 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

De to forløb, som henholdsvis ref<strong>er</strong><strong>er</strong><strong>er</strong> til den konventionelle organis<strong>er</strong>ing = kontrolgruppen<br />

og til organis<strong>er</strong>ing i ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit = int<strong>er</strong>ventionsgruppen, adskill<strong>er</strong> sig bl.a. på<br />

følgende måd<strong>er</strong>:<br />

Figur 4. Udvalgte forskelle på kontrolgruppen og int<strong>er</strong>ventionsgruppen.<br />

Kontrolgruppen Int<strong>er</strong>ventionsgruppen<br />

Rent ortopædkirurgisk patientforløbsprogram Struktur<strong>er</strong>et ortog<strong>er</strong>iatrisk patientforløb<br />

Pt. flyttes til g<strong>er</strong>iatrisk afd. eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ation, ell<strong>er</strong> Pt. forbliv<strong>er</strong> indlagt i ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit i hele<br />

forbliv<strong>er</strong> i ortopædkirurgisk afd.<br />

forløbet.<br />

D<strong>er</strong> skrives henvisning til tilsyn Ingen henvisning<br />

G<strong>er</strong>iatrisk tilsyn eft<strong>er</strong> behov Ingen tilsyn<br />

Kontakt <strong>med</strong> p<strong>er</strong>sonale <strong>fra</strong> to afd. Kontakt til det samme p<strong>er</strong>sonale i hele forløbet<br />

Kontakt til kun g<strong>er</strong>iatrisk p<strong>er</strong>sonale ell<strong>er</strong> kun Kontakt til både ortopædkirurgisk og g<strong>er</strong>iatrisk<br />

ortopædkirurgisk p<strong>er</strong>sonale<br />

p<strong>er</strong>sonale und<strong>er</strong> hele indlæggelsen<br />

4‐måned<strong>er</strong>s kontrol i ortopædkirurgisk<br />

ambulatorium<br />

4‐måned<strong>er</strong>s kontrol i g<strong>er</strong>iatrisk klinik.<br />

At patient<strong>er</strong>ne i int<strong>er</strong>ventionsgruppen automatisk indlægges i det ortog<strong>er</strong>iatriske afsnit <strong>er</strong><br />

besparende m.h.t. læg<strong>er</strong>esurs<strong>er</strong>, fordi d<strong>er</strong> ikke som i kontrolgruppen skal bruges tid på at skrive<br />

henvisning til tilsyn, til at gennemføre et tilsyn og skrive et notat, ligesom d<strong>er</strong> ikke skal skrives<br />

en helt ny journal ved ov<strong>er</strong>flytning til g<strong>er</strong>iatrisk afdeling. Det betyd<strong>er</strong>, at det ortog<strong>er</strong>iatriske<br />

afsnit <strong>er</strong> oprettet uden tilførsel af yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e læg<strong>er</strong>esurs<strong>er</strong>.<br />

De ortopædkirurgiske læg<strong>er</strong> spar<strong>er</strong> tid på daglige stuegange, idet den g<strong>er</strong>iatriske læge i afsnittet<br />

helt ov<strong>er</strong>tag<strong>er</strong> denne opgave lige eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ationen. Hvis d<strong>er</strong> <strong>er</strong> brug for ortopædkirurgisk tilsyn<br />

foregår kontakten direkte til den ortopædkirurgiske læge, idet vi rent fysisk befind<strong>er</strong> os i samme<br />

afdeling, dvs. d<strong>er</strong> skrives ikke henvisning<strong>er</strong>.<br />

D<strong>er</strong> spares også sekretærtid, fordi d<strong>er</strong> ikke skrives henvisning<strong>er</strong>, tilsynsnotat<strong>er</strong> og journal<strong>er</strong> x 2.<br />

Med hensyn til pleje- og t<strong>er</strong>apeutp<strong>er</strong>sonale <strong>er</strong> d<strong>er</strong> sket en opnorm<strong>er</strong>ing, som nøje forhold<strong>er</strong> sig<br />

til den opgave det <strong>er</strong> at pleje og genoptræne patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud.<br />

I øvrigt har den nye organis<strong>er</strong>ing <strong>med</strong>ført ændrede arbejdsgange, andre måd<strong>er</strong> at dokument<strong>er</strong>e<br />

på, ligesom samarbejdet <strong>med</strong> andre afdeling<strong>er</strong> og sektor<strong>er</strong> <strong>er</strong> påvirket.<br />

D<strong>er</strong> har været stor fleksibilitet mellem plejep<strong>er</strong>sonale tilknyttet ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit og resten af<br />

p<strong>er</strong>sonalet i ortopædkirurgisk afsnit, fordi et lille afsnit på kun 8 senge ikke kan have helt sit<br />

”eget ” p<strong>er</strong>sonale på en døgndækket arbejdsplads. Det har <strong>med</strong>ført behov for<br />

kompetenceudvikling af hele p<strong>er</strong>sonalet.<br />

Alle disse forudsætning<strong>er</strong> og konsekvens<strong>er</strong> <strong>er</strong> nøj<strong>er</strong>e beskrevet i ”Resultat”-afsnittet.<br />

22 af 58


4. Resultat<strong>er</strong><br />

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

4.1 Indledning.<br />

I resultatafsnittet vil vi forsøge at svare på <strong>MTV</strong>-spørgsmålene som beskrevet i skemaet side 5,<br />

og præsent<strong>er</strong>e de tilhørende resultat<strong>er</strong> indenfor de fire områd<strong>er</strong>:<br />

Teknologi<br />

Organisation<br />

Patient<br />

Økonomi<br />

Hv<strong>er</strong>t afsnit afsluttes <strong>med</strong> en delkonklusion.<br />

4.2 Teknologi<br />

I teknologiafsnittet besvares følgende delspørgsmål:<br />

effekt på 30-dages mortalitet<br />

effekt på funktionsniveau – Barthel og TUG<br />

effekt på BMI<br />

effekt på forebyggende osteoporosebehandling<br />

Indledning.<br />

De kliniske effektmål <strong>er</strong> målrettet patientgruppen ”+70-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud”. D<strong>er</strong> <strong>er</strong><br />

årligt m<strong>er</strong>e end 7000 patient<strong>er</strong> ov<strong>er</strong> 65 år(3), d<strong>er</strong> indlægges <strong>med</strong> hoftebrud. I gruppen <strong>er</strong> d<strong>er</strong> en<br />

stor ov<strong>er</strong>dødelighed i forhold til baggrundsbefolkningen, idet d<strong>er</strong> for mændenes vedkommende<br />

<strong>er</strong> en tre gange så stor risiko for at dø indenfor et år eft<strong>er</strong> et hoftebrud. For kvind<strong>er</strong> <strong>er</strong> risikoen<br />

dobbelt så stor (10). Mange af patient<strong>er</strong>ne får d<strong>er</strong>es funktionsniveau nedsat(9) og får brug for<br />

hjælp ell<strong>er</strong> m<strong>er</strong>e hjælp i hjemmet ell<strong>er</strong> en plads på døgninstitution. En del patient<strong>er</strong> <strong>er</strong><br />

und<strong>er</strong><strong>er</strong>nærede all<strong>er</strong>ede inden indlæggelsen(5), hvilket øg<strong>er</strong> risiko for yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e vægttab eft<strong>er</strong> et<br />

hoftebrud. Patient<strong>er</strong>ne har ofte andre konkurr<strong>er</strong>ende lidels<strong>er</strong> og kroniske sygdomme, som<br />

f.eks.osteoporose 22 , d<strong>er</strong> kan være <strong>med</strong>virkende til at patient<strong>er</strong>ne pådrag<strong>er</strong> sig hoftebrud eft<strong>er</strong> et<br />

fald(9,21).<br />

Disse forhold <strong>er</strong> ensbetydende <strong>med</strong> store udgift<strong>er</strong> i både primær og sekundærsektor(12,13).<br />

Teknologien, som i vores tilfælde <strong>er</strong> en organisationsform, kan d<strong>er</strong>for få betydning for mange<br />

patient<strong>er</strong> indlagt <strong>med</strong> hoftebrud og d<strong>er</strong>es livskvalitet eft<strong>er</strong> udskrivelsen.<br />

22 22 Osteoporosedefinition: ”En systemisk skeletal sygdom karakt<strong>er</strong>is<strong>er</strong>et ved lav knoglemasse og mikroarkitektorielle<br />

forandring<strong>er</strong> <strong>med</strong>førende øget <strong>fra</strong>gilitet(skørhed) og som følge h<strong>er</strong>af en øget tendens til <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong>”. (21)<br />

23 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Effekt på 30-dages mortalitet.<br />

Vi <strong>er</strong> opmærksomme på, at det kan være svært at få en effekt på mortaliteten hos disse meget<br />

gamle og svage patient<strong>er</strong>. All<strong>er</strong>ede da g<strong>er</strong>iatrisk afdeling begyndte sit samarbejde <strong>med</strong><br />

ortopædkirurgisk afdeling havde det en tilsyneladende effekt på mortaliteten, målt på NIPindikator<strong>er</strong>,<br />

så det vil formodentlig være minimalt, hvad d<strong>er</strong> yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e kan opnås. Alligevel <strong>er</strong><br />

mortaliteten i int<strong>er</strong>ventionsgruppen 1,4% lav<strong>er</strong>e end i kontrolgruppen.<br />

Figur 5. 30-dages mortalitet.<br />

Mortalitet 30‐dages<br />

mort. antal<br />

30‐dages<br />

mort. i %<br />

Antal pt. i<br />

alt<br />

Kontrolgruppe 25 11,2 224<br />

Int<strong>er</strong>ventionsgruppe 22 9,8 224<br />

I kontrolgruppen <strong>er</strong> i alt 25 patient<strong>er</strong> døde indenfor 30 dage eft<strong>er</strong> indlæggelsen, mens det i<br />

int<strong>er</strong>ventionsgruppen drej<strong>er</strong> sig om 22 patient<strong>er</strong>.<br />

Sammenstillet <strong>med</strong> kravene i NIP til indikatoren ”30-dages mortalitet”(3), som skal være<br />


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Mange af de tests og måling<strong>er</strong> de skulle udføre var konfliktramt arbejde og blev d<strong>er</strong>for ikke<br />

udført i den p<strong>er</strong>iode.<br />

De to grupp<strong>er</strong> kan d<strong>er</strong>for ikke sammenligne de to grupp<strong>er</strong> på funktionsniveau. D<strong>er</strong> kan<br />

udelukkende sammenlignes ”før”-data <strong>med</strong> følgende måling<strong>er</strong> på int<strong>er</strong>ventionsgruppen. Målet<br />

<strong>er</strong> at patient<strong>er</strong>ne i størst mulig omfang genvind<strong>er</strong> d<strong>er</strong>es tidlig<strong>er</strong>e funktionsniveau ca. 4 måned<strong>er</strong><br />

eft<strong>er</strong> udskrivelsen. Vi har d<strong>er</strong>for udregnet gennemsnitlig Barthel værdi før indlæggelsen, ved<br />

udskrivelsen og ved 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen. På samme måde <strong>er</strong> d<strong>er</strong> udregnet en gennemsnitlig<br />

TUG-værdi ved udskrivelsen og ved 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen.<br />

Tallene sig<strong>er</strong> ikke noget om hvordan den enkelte patient har klaret sig, men kun hvordan<br />

gruppen har klaret sig.<br />

Nedenstående skema vis<strong>er</strong> hvordan patient<strong>er</strong>nes Barthel <strong>er</strong> før indlæggelsen, ved udskrivelsen<br />

og ved 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen:<br />

Figur 6. Barthel før indl., ved udskrivelsen og ved 4-mdr. kontrol.<br />

Indlæggelse Udskrivelse 4-mdr. kontrol<br />

Barthel gnsn. 16,5(n:184) 11,6(n:152) 15,5(n:146)<br />

Minimum 0 0 0<br />

Maximum 20 20 20<br />

Standarddeviation 4,7 6,2 5,1<br />

Nedenstående skema vis<strong>er</strong>, hvordan udviklingen <strong>er</strong> i patient<strong>er</strong>nes ganghastighed <strong>fra</strong><br />

udskrivelsen og til 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen.<br />

Figur 7. TUG ved udskrivelsen og ved 4-mdr. kontrol.<br />

Udskrivelse 4-mdr. kontrol<br />

TUG gnsn. I sek. 41,6(n:114) 21,6(n: 113)<br />

Minimum 12 7<br />

Maximum 93 80<br />

Standarddeviation 18,1 10,9<br />

Tallene tyd<strong>er</strong> på, at patient<strong>er</strong>ne ikke helt når d<strong>er</strong>es tidlig<strong>er</strong>e funktionsniveau 4 måned<strong>er</strong> eft<strong>er</strong><br />

udskrivelsen. På den anden side <strong>er</strong> det kun en meget lille variation, og usikk<strong>er</strong>heden <strong>er</strong> stor idet<br />

oplysning<strong>er</strong> om patient<strong>er</strong>nes funktionsniveau før bruddet bas<strong>er</strong><strong>er</strong> sig udelukkende på<br />

patient<strong>er</strong>nes egne information<strong>er</strong>. Helt tydeligt <strong>er</strong> det, at patient<strong>er</strong>ne forbedr<strong>er</strong> d<strong>er</strong>es<br />

funktionsniveau <strong>fra</strong> udskrivelsen og til 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen, hvilket også se på<br />

ganghastigheden, som fordobles <strong>fra</strong> udskrivelsen og til 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen. Sidstnævnte<br />

gæld<strong>er</strong> imidl<strong>er</strong>tid kun for patient<strong>er</strong>, som har selvstændig gangfunktion <strong>med</strong> ell<strong>er</strong> uden<br />

ganghjælpemiddel.<br />

Effekt på <strong>er</strong>næringstilstand – BMI<br />

Rigtig mange ældre mennesk<strong>er</strong> spis<strong>er</strong> ikke sufficient i forhold til d<strong>er</strong>es behov, d<strong>er</strong>for skal alle<br />

patient<strong>er</strong> ifølge Sundhedsstyrelsen screenes for d<strong>er</strong>es <strong>er</strong>næringstilstand und<strong>er</strong> indlæggelsen(22).<br />

Ifølge de tidlig<strong>er</strong>e indikator<strong>er</strong> (<strong>er</strong> ændret sen<strong>er</strong>e) i NIP screenes alle patient<strong>er</strong> ved indlæggelsen<br />

25 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

(senest 2. dag eft<strong>er</strong> indlæggelsen), ved udskrivelsen, samt ved 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen, de to<br />

sidstnævnte var et krav i ”Den fynske hoftedatabase”.<br />

Resultatet af screeningen blev både i kontrolgruppen og i int<strong>er</strong>ventionsgruppen dokument<strong>er</strong>et i<br />

et elektronisk program, som ikke var integr<strong>er</strong>et <strong>med</strong> Medicare. Dette program var ikke særlig<br />

godt kendt i ortopædkirurgisk afdeling, hvilket <strong>med</strong>førte, at screening<strong>er</strong>ne kun blev udført på få<br />

patient<strong>er</strong>. Patient<strong>er</strong>ne blev målt og vejet ved indlæggelsen, men ofte <strong>med</strong> patient<strong>rapport</strong><strong>er</strong>ede<br />

ell<strong>er</strong> skønnede værdi<strong>er</strong>, da det <strong>er</strong> svært at veje patient<strong>er</strong>, som måske ikke engang <strong>er</strong> op<strong>er</strong><strong>er</strong>et på<br />

2.-dagen eft<strong>er</strong> indlæggelsen. Data indførtes både i Medicare og i NIP-skemaet.<br />

I kontrolgruppen <strong>er</strong> d<strong>er</strong> d<strong>er</strong>for ikke særlig mange data, d<strong>er</strong> kan genfindes (på samme måde<br />

som nævnt und<strong>er</strong> funktionsvurd<strong>er</strong>ing<strong>er</strong>). Det <strong>er</strong> d<strong>er</strong>for ikke muligt at sammenligne disse <strong>med</strong><br />

int<strong>er</strong>ventionsgruppen.<br />

I int<strong>er</strong>ventionsgruppen <strong>er</strong> d<strong>er</strong> fl<strong>er</strong>e data på vægt / højde og d<strong>er</strong><strong>med</strong> BMI, men fordi disse data i<br />

princippet skulle indskrives 3 forskellige sted<strong>er</strong> (Medicare, <strong>er</strong>næringsscreeeningsprogrammet og<br />

E-GOP), <strong>er</strong> d<strong>er</strong> en del mangl<strong>er</strong> i dem, ligesom den før nævnte strejkep<strong>er</strong>iode også har givet<br />

manglende data. Alligevel men<strong>er</strong> vi at have fundet en tydelig tendens til at patient<strong>er</strong>ne tab<strong>er</strong> sig<br />

eft<strong>er</strong> indlæggelsen, hvilket vis<strong>er</strong> sig ved at en stor del af patient<strong>er</strong>ne har tabt sig ved 4-måned<strong>er</strong>s<br />

kontrollen i forhold til den vægt de havde ved udskrivelsen / und<strong>er</strong> indlæggelsen. Vi har målt<br />

den gennemsnitlige BMI und<strong>er</strong> indlæggelsen, ved udskrivelsen og ved 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen.<br />

BMI-værdien bør ved ældre patient<strong>er</strong> være ov<strong>er</strong> 24(23,24).<br />

Figur 8. BMI ved indlæggelsen, ved udskrivelsen og ved 4-måned<strong>er</strong>s kontrol.<br />

Indlæggelsen Udskrivelsen 4-mdr.-kontrol<br />

Gnsn. BMI 23,5(n:185) 23,5(n:131) 22,3(n:131)<br />

Minimum 15,1 15,2 14,1<br />

Maximum 36,7 40,2 38,2<br />

Sd 3,8 4,5 4,2<br />

Tallene i parentes <strong>er</strong> antal obs<strong>er</strong>vation<strong>er</strong>, men ikke nødvendigvis lige præcis de samme<br />

patient<strong>er</strong>, idet nogle <strong>er</strong> døde und<strong>er</strong> ell<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> indlæggelsen og før 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen.<br />

Tallene bekræft<strong>er</strong> imidl<strong>er</strong>tid vores fornemmelse af, at mange af patient<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> und<strong>er</strong>vægtige<br />

all<strong>er</strong>ede ved indlæggelsen og tab<strong>er</strong> sig yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e eft<strong>er</strong> udskrivelsen, hvilket ikke <strong>er</strong><br />

hensigtsmæssigt. På trods af dette har kun 17 patient<strong>er</strong> fået udlev<strong>er</strong>et <strong>er</strong>næringsrecept ved<br />

udskrivelsen.<br />

Dette problemområde vil vi g<strong>er</strong>ne sen<strong>er</strong>e arbejde vid<strong>er</strong>e <strong>med</strong>.<br />

Effekt på forebyggende osteoporosebehandling.<br />

Ældre mennesk<strong>er</strong> <strong>med</strong> osteoporose har større risiko for knoglebrud, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> d<strong>er</strong>for stor fokus på<br />

at behandle <strong>med</strong> <strong>med</strong>icin, som forebygg<strong>er</strong> dette(21). De fleste hoftebrud hos ældre mennesk<strong>er</strong> <strong>er</strong><br />

såkaldte ”lav-en<strong>er</strong>gi<strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong>”, hvilket betyd<strong>er</strong>, at bruddet <strong>er</strong> opstået eft<strong>er</strong> et fald i samme<br />

niveau, f.eks. fald ov<strong>er</strong> dørtrin ell<strong>er</strong> i tæpp<strong>er</strong>. Kun ganske få <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong> <strong>er</strong> ”høj-en<strong>er</strong>egi<strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong>”,<br />

som typisk opstår eft<strong>er</strong> fald til andet niveau, f.eks. ned af trapp<strong>er</strong> ell<strong>er</strong> stig<strong>er</strong> ell<strong>er</strong> som følge af<br />

traum<strong>er</strong>. Patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> ”lav-en<strong>er</strong>gi<strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong>” har pr. definition osteoporose i større ell<strong>er</strong> mindre<br />

grad. Alle patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud skal ifølge NIP have taget stilling til behandling <strong>med</strong><br />

osteoporoseforebyggende <strong>med</strong>icin(3,21). Ved osteoporoseforebyggende behandling forstås som<br />

26 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

minimum behandling <strong>med</strong> Kalk og D-vitamin, som, ifølge NIP-definitionen, <strong>er</strong> basisbehandling<br />

i forhold til osteoporoseforebyggelse(5).<br />

I kontrolgruppen indførtes data i <strong>med</strong>icinlisten i den ortopædkirurgiske journal og i NIP-data,<br />

men <strong>er</strong> svære at genfinde, da det ikke blev gjort konsekvent. For at finde disse data <strong>er</strong> alle<br />

journal<strong>er</strong> i kontrolgruppen gennemset.<br />

I int<strong>er</strong>ventionsgruppen <strong>er</strong> data som regel at finde i <strong>med</strong>icinlisten i Medicare. Indb<strong>er</strong>etning til<br />

NIP-databasen udføres af en sekretær, som i starten ikke var klar ov<strong>er</strong>, at patienten havde både<br />

en journal i ortopædkirurgisk s<strong>er</strong>v<strong>er</strong> og en i g<strong>er</strong>iatrisk s<strong>er</strong>v<strong>er</strong>. D<strong>er</strong>for <strong>er</strong> disse data ikke indført<br />

korrekt i NIP-databasen. Imidl<strong>er</strong>tid <strong>er</strong> disse data indskrevet i vores egen database, hvor<strong>fra</strong> vores<br />

oplysning<strong>er</strong> stamm<strong>er</strong>.<br />

Antal patient<strong>er</strong>, som var i osteoporoseforebyggende behandling ved udskrivelsen i<br />

kontrolgruppen og i int<strong>er</strong>ventionsgruppen, ses h<strong>er</strong>und<strong>er</strong>:<br />

Figur 9. Udskrevne i osteoporosebehandling.<br />

Kontrolgruppen Int<strong>er</strong>ventionsgruppen<br />

Antal indlagte pt. 224 224<br />

Antal udskrevne* 213 215<br />

I behandl. v. udskr. 179 (84%) 208 (97%)<br />

Ikke i behandling 34 (16%) 7 (3 %)<br />

* Antal indlagte patient<strong>er</strong> minus patient<strong>er</strong>, som <strong>er</strong> døde und<strong>er</strong> indlæggelsen = antal udskrevne<br />

pt.<br />

Tallene vis<strong>er</strong>, at 97% af de udskrevne patient<strong>er</strong> i int<strong>er</strong>ventionsgruppen og 84% i kontrolgruppen<br />

<strong>er</strong> sat i osteoporoseforebyggende behandling ved udskrivelsen, hvilket tyd<strong>er</strong> på, at d<strong>er</strong> <strong>er</strong> m<strong>er</strong>e<br />

opmærksomhed på dette i int<strong>er</strong>ventionsgruppen, formodentlig p.g.a. den g<strong>er</strong>iatriske indsats.<br />

M<strong>er</strong>e int<strong>er</strong>essant kunne det være, at und<strong>er</strong>søge, hvor mange patient<strong>er</strong> d<strong>er</strong> i de to grupp<strong>er</strong> <strong>er</strong> sat i<br />

m<strong>er</strong>e vidtgående behandling end <strong>med</strong> Kalk og D-vitamin.<br />

Delkonklusion.<br />

Vi må konklud<strong>er</strong>e, at den ortog<strong>er</strong>iatriske indsats ikke har nogen sikk<strong>er</strong> effekt på 30-dages<br />

mortaliteten. Den fald<strong>er</strong> <strong>med</strong> 1,4%, men rent talmæssigt drej<strong>er</strong> det sig kun om 3 patient<strong>er</strong>, sådan<br />

at forskellen kan b<strong>er</strong>o alene på en tilfældighed. På den anden side har int<strong>er</strong>ventionen ikke øget<br />

dødeligheden og hold<strong>er</strong> sig und<strong>er</strong> den grænse, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> defin<strong>er</strong>et af NIP.<br />

Patient<strong>er</strong>nes funktionsniveau bliv<strong>er</strong>, som forventet, dårlig<strong>er</strong>e lige eft<strong>er</strong> bruddet, idet<br />

Barthelværdien fald<strong>er</strong> <strong>fra</strong> gennemsnitlig 16,5 ved før indlæggelsen til 11,6 ved udskrivelsen.<br />

Ved 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen har patient<strong>er</strong>ne næsten genvundet d<strong>er</strong>es funktionsniveau idet<br />

Barthelværdien <strong>er</strong> steget til et gennemsnit på 15,5 og d<strong>er</strong><strong>med</strong> <strong>er</strong> på næsten samme niveau, som<br />

før indlæggelsen. Patient<strong>er</strong>nes ganghastighed <strong>er</strong> næsten fordoblet <strong>fra</strong> udskrivelsen til 4måned<strong>er</strong>s<br />

kontrollen, idet den gennemsnitlige TUG-værdi <strong>er</strong> faldet <strong>fra</strong> 41,6 sekund ved<br />

udskrivelsen til 21,6 sekund ved 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen.<br />

Sammenligning <strong>med</strong> kontrolgruppen har ikke været mulig.<br />

Patient<strong>er</strong>ne <strong>er</strong>, gennemsnitligt set, all<strong>er</strong>ede und<strong>er</strong>vægtige ved indlæggelsen idet d<strong>er</strong>es<br />

gennemsnitlige BMI <strong>er</strong> 23,5 i forhold til den anbefalede værdi på >24. Patient<strong>er</strong>ne tab<strong>er</strong> sig<br />

27 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e eft<strong>er</strong> udskrivelsen og har ved 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen en gennemsnitlig BMI på 22,3,<br />

hvilket indik<strong>er</strong><strong>er</strong>, at d<strong>er</strong> h<strong>er</strong> skal gøres en større indsats for at forebygge vægttab eft<strong>er</strong><br />

udskrivelsen. Sammenligning <strong>med</strong> kontrolgruppen har hell<strong>er</strong> ikke h<strong>er</strong> været mulig.<br />

Med hensyn til osteoporosebehandling sættes d<strong>er</strong> 97% af patient<strong>er</strong>ne i behandling i<br />

int<strong>er</strong>ventionsgruppen, mens d<strong>er</strong> i kontrolgruppen sættes 84 % i behandling. En und<strong>er</strong>søgelse af<br />

hvor mange patient<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> sættes i m<strong>er</strong>e vidtgående behandling end <strong>med</strong> Kalk og D-vitamin<br />

kunne være hensigtsmæssig for at konstat<strong>er</strong>e om int<strong>er</strong>ventionen har en effekt.<br />

Alt i alt kan vi konklud<strong>er</strong>e, at det tyd<strong>er</strong> på at den ortog<strong>er</strong>iatriske indsats har en mulig effekt på<br />

mortaliteten, og en m<strong>er</strong>e sikk<strong>er</strong> effekt i forhold til osteoporoseforebyggende behandling, men at<br />

d<strong>er</strong> skal fl<strong>er</strong>e und<strong>er</strong>søgels<strong>er</strong> til for at und<strong>er</strong>bygge påstanden. H<strong>er</strong> vil man kunne teste de<br />

statistiske forskelle mellem grupp<strong>er</strong>ne <strong>med</strong> henblik på en m<strong>er</strong>e sikk<strong>er</strong> estim<strong>er</strong>ing af effekten.<br />

4.3 Organisationen<br />

Delspørgsmål til organisationsafsnittet <strong>er</strong>:<br />

Forudsætning<strong>er</strong> og konsekvens<strong>er</strong> for:<br />

-arbejdsgange<br />

- p<strong>er</strong>sonalenorm<strong>er</strong>ing<br />

- dokumentation<br />

- kompetenceudvikling<br />

- samarbejde <strong>med</strong> andre afdeling<strong>er</strong> og sektor<strong>er</strong><br />

- brug<strong>er</strong>p<strong>er</strong>spektiv<br />

Alle punkt<strong>er</strong> beskrives ud <strong>fra</strong> de <strong>er</strong>faring<strong>er</strong> d<strong>er</strong> <strong>er</strong> gjort i projektet. Brug<strong>er</strong>p<strong>er</strong>spektiv belyses ud<br />

<strong>fra</strong> citat<strong>er</strong> <strong>fra</strong> ref<strong>er</strong>at <strong>fra</strong> fokusgruppeint<strong>er</strong>view <strong>med</strong> p<strong>er</strong>sonale.<br />

Indledning<br />

Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit <strong>er</strong> organisatorisk und<strong>er</strong>lagt den g<strong>er</strong>iatriske afdelingsledelse, dvs. at de 8<br />

senge <strong>er</strong> g<strong>er</strong>iatriske. Imidl<strong>er</strong>tid <strong>er</strong> plejep<strong>er</strong>sonalet p.t. ansat i ortopædkirurgisk afdeling og som<br />

sådan ref<strong>er</strong><strong>er</strong><strong>er</strong> de til ortopædkirurgisk afdelingsledelse. Den fast tilknyttede g<strong>er</strong>iatriske læge <strong>er</strong><br />

ansat i g<strong>er</strong>iatrisk afdeling, og t<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> ansat i rehabilit<strong>er</strong>ingsafdelingen. Den faglige<br />

ledelse af afsnittet varetages af en Klinisk Afdelingssygeplej<strong>er</strong>ske, som i sin<br />

funktionsbeskrivelse (bilag 7) bl.a. har til opgave at sikre den g<strong>er</strong>iatriske faglighed i afsnittet.<br />

Den p<strong>er</strong>sonalemæssige ledelse og ansvar for arbejdstilrettelæggelsen varetages af<br />

afdelingssygeplej<strong>er</strong>sken i det akutte ortopædkirurgiske afsnit. Hele den organisatoriske<br />

forankring hvil<strong>er</strong> på en samarbejdsaftale mellem de tre afdelingsledels<strong>er</strong>(bilag 8).<br />

Samarbejdsaftalen <strong>er</strong> <strong>udarbejdet</strong> af ledelsesgruppen. D<strong>er</strong> <strong>er</strong> tilknyttet en driftsgruppe, som har<br />

til opgave at varetage den daglige drift på tværs af afdeling<strong>er</strong> og faggrupp<strong>er</strong>.<br />

Selve den teknologi, vi forsøg<strong>er</strong> at analys<strong>er</strong>e, <strong>er</strong> en ny måde at organis<strong>er</strong>e et patientforløb på i<br />

sygehusvæsenet. Et sygehus <strong>er</strong> en komplic<strong>er</strong>et organisation, som ikke kort kan beskrives(18),<br />

men også en organisation, som <strong>er</strong> i konstant forandring, afhængig af bl.a. politiske beslutning<strong>er</strong>,<br />

faglig udvikling, tilstedeværelsen af resurs<strong>er</strong> både økonomisk og p<strong>er</strong>sonalemæssigt.<br />

Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit <strong>er</strong> kun en lille del af den samlede organisation, og det <strong>er</strong> d<strong>er</strong>for ikke muligt<br />

at analys<strong>er</strong>e på alle de aspekt<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> i forhold til den samlede organisation.<br />

28 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Vi har ikke kunnet opstille effektmål på det organisatoriske område idet dette vil være meget<br />

omfattende alene på baggrund af kompleksiteten. Vi har d<strong>er</strong>for valgt at beskrive nogle af de<br />

organisatoriske dimension<strong>er</strong> ved teknologien og nogle af de vigtigste forudsætning<strong>er</strong> og<br />

konsekvens<strong>er</strong> for organisationen /teknologien(18).<br />

I nedenstående afsnit har vi forsøgt, ved hjælp af beskrivelse af <strong>er</strong>faring<strong>er</strong>ne <strong>med</strong> ortog<strong>er</strong>iatrisk<br />

afsnit, at analys<strong>er</strong>e / belyse ”resultat<strong>er</strong>ne” i den organisatoriske del. Det indehold<strong>er</strong> d<strong>er</strong>for<br />

beskrivels<strong>er</strong> af udvalgte delelement<strong>er</strong>.<br />

Ud <strong>fra</strong> en teoretisk organisationsmodel, Leavitts organisationsmodel (18) vil vi forsøge at<br />

beskrive udvalgte element<strong>er</strong> i forandringen. De fire områd<strong>er</strong> i modellen <strong>er</strong> ”opgav<strong>er</strong>, teknologi,<br />

struktur og aktør<strong>er</strong>”, alle fire påvirket af en ”omv<strong>er</strong>den”. Leavitts teori bas<strong>er</strong><strong>er</strong> sig på, at hvis<br />

man påvirk<strong>er</strong> en af de fire områd<strong>er</strong>, vil det også have betydning for alle de andre.<br />

Leavitts Diamant.<br />

Kilde: Metodehåndbog for Medicinsk teknologivurd<strong>er</strong>ing (18).<br />

Und<strong>er</strong> relevante delelement<strong>er</strong> vil vi beskrive gevinst<strong>er</strong> og udfordring<strong>er</strong> ell<strong>er</strong> forudsætning<strong>er</strong> og<br />

konsekvens<strong>er</strong>, sådan som vi s<strong>er</strong> dem på baggrund af vores <strong>er</strong>faring<strong>er</strong> i projektp<strong>er</strong>ioden.<br />

Afsnittet afsluttes <strong>med</strong> en delkonklusion på organisationsafsnittet.<br />

Aktør<strong>er</strong><br />

Norm<strong>er</strong>ing<strong>er</strong><br />

Se punkt 4.5.7. und<strong>er</strong> Økonomiafsnittet.<br />

Kompetenceudvikling<br />

I den oprindelige projektbeskrivelse var d<strong>er</strong> krav om kompetenceudvikling af p<strong>er</strong>sonalet, <strong>med</strong><br />

det formål at alle p<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong> tilknyttet afsnittet skulle tilføres de samme kompetenc<strong>er</strong> uanset om<br />

man oprindeligt var ansat i ortopædkirurgisk afdeling, i g<strong>er</strong>iatrisk afdeling ell<strong>er</strong> i<br />

t<strong>er</strong>apiafdelingen. Kompetenceudviklingsprogrammet blev planlagt all<strong>er</strong>ede inden projektstart og<br />

blev gennemført komplet i løbet af det første halve år af projektp<strong>er</strong>ioden. Det var meningen at<br />

programmet skulle gennemføres endnu engang for at få alle <strong>med</strong>, men p.g.a. strejken i foråret<br />

2008, blev 2. omgang ikke fuldført.<br />

Kompetenceudviklingsprogrammet var primært målrettet det p<strong>er</strong>sonale, som var tilknyttet<br />

ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit, men i det omfang det var muligt, havde også andre p<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong> og<br />

stud<strong>er</strong>ende / elev<strong>er</strong>, som havde int<strong>er</strong>esse for det, mulighed for at deltage.<br />

Ved projektets afslutning havde 32 p<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong> (h<strong>er</strong>af ca. 20, som var tilknyttet projektet)<br />

deltaget helt ell<strong>er</strong> delvist i und<strong>er</strong>visning i 12 forskellige emn<strong>er</strong>. De p<strong>er</strong>son<strong>er</strong>, som deltog var<br />

ov<strong>er</strong>vejende p<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong> tilknyttet ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit, men også en andre, som havde int<strong>er</strong>esse i<br />

29 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

emn<strong>er</strong>ne, f.eks. elev<strong>er</strong> og stud<strong>er</strong>ende. De fordelte sig <strong>med</strong> : 1 læge, 8 sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong>, 7 SSA, 5<br />

<strong>er</strong>got<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong>, 5 fysiot<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong> og 6 andre (sekretær<strong>er</strong>, elev<strong>er</strong> og stud<strong>er</strong>ende).<br />

Selve und<strong>er</strong>visningen blev varetaget af forskellige resursep<strong>er</strong>son<strong>er</strong> <strong>fra</strong> alle tre afdeling<strong>er</strong>,<br />

afhængigt af emnet. D<strong>er</strong> blev således ikke brugt økonomiske resurs<strong>er</strong> til køb af ekst<strong>er</strong>ne<br />

und<strong>er</strong>vis<strong>er</strong>e.<br />

D<strong>er</strong> blev eft<strong>er</strong>følgende udlev<strong>er</strong>et kursusbevis<strong>er</strong> (bilag 10) til alle, som havde deltaget i<br />

und<strong>er</strong>visningen.<br />

Gevinst<strong>er</strong>:<br />

- alle p<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong> får mulighed for at <strong>er</strong>hv<strong>er</strong>ve sig kompetenc<strong>er</strong> indenfor begge special<strong>er</strong><br />

- und<strong>er</strong>visningen gennemføres ved hjælp af egne und<strong>er</strong>vis<strong>er</strong>e<br />

- und<strong>er</strong>støtt<strong>er</strong> det tværfaglige samarbejde<br />

- <strong>er</strong> <strong>med</strong> til at sikre, at både de ortopædkirurgiske og g<strong>er</strong>iatriske kompetenc<strong>er</strong> fastholdes og<br />

udvikles<br />

- øg<strong>er</strong> p<strong>er</strong>sonaletilfredsheden.<br />

Udfordring<strong>er</strong>:<br />

- kompetenceudviklingsprogrammet skal gennemføres kontinu<strong>er</strong>ligt, da d<strong>er</strong> hele tiden<br />

komm<strong>er</strong> nyt p<strong>er</strong>sonale.<br />

- kompetenceudviklingsprogrammet skal løbende revid<strong>er</strong>es i forhold til ny viden på området<br />

- afvikling af und<strong>er</strong>visning skal ske, sådan at d<strong>er</strong> tages hensyn til den daglige drift i<br />

afdeling<strong>er</strong>ne.<br />

- viden skal tilføres hele det tværfaglige team omkring patienten<br />

Rekrutt<strong>er</strong>ing / fastholdelse<br />

At rekrutt<strong>er</strong>e p<strong>er</strong>sonale til det ortog<strong>er</strong>iatriske afsnit krævede i begyndelsen et vist benarbejde,<br />

fordi arbejdet <strong>med</strong> de komplekse patient<strong>er</strong> ikke var særligt tiltrækkende for p<strong>er</strong>sonalet. At det<br />

alligevel lykkedes skyldes især, at d<strong>er</strong> blev lovet en lidt høj<strong>er</strong>e norm<strong>er</strong>ing, som modsvarede de<br />

komplekse og tidskrævende patient<strong>er</strong>, og at p<strong>er</strong>sonalet vidste, at de ville få mulighed for via<br />

kompetenceudviklingsprogrammet at tilegne sig de kompetenc<strong>er</strong>, som var nødvendige. Det<br />

faktum, at man ville komme til at arbejde i et projekt, hvor man kunne være <strong>med</strong> til direkte at<br />

udvikle patientforløbet for en patientgruppe, var også en motiv<strong>er</strong>ende faktor for fl<strong>er</strong>e. Og<br />

endelig <strong>er</strong> det meget tilfredsstillende at arbejde <strong>med</strong> patient<strong>er</strong>, som man kan følge i et helt forløb<br />

lige <strong>fra</strong> indlæggelse til udskrivelse – og i vores tilfælde også i en vis grad helt til 4 måned<strong>er</strong> eft<strong>er</strong><br />

udskrivelsen.<br />

M.h.t. fastholdelse af p<strong>er</strong>sonale kan vi oplyse, at ingen plejep<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong> ell<strong>er</strong> <strong>er</strong>got<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong> har<br />

forladt afsnittet i projektp<strong>er</strong>ioden. Til gengæld var d<strong>er</strong>, af fl<strong>er</strong>e forskellige årsag<strong>er</strong>, stor<br />

udskiftning af fysiot<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong>.<br />

Forudsætning<strong>er</strong>.<br />

Hvis det skal være muligt at rekrutt<strong>er</strong>e og fastholde p<strong>er</strong>sonale i et ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit kræv<strong>er</strong><br />

det:<br />

- en passende norm<strong>er</strong>ing tværfagligt<br />

- et fast tværfagligt team omkring patienten<br />

- løbende kompetenceudvikling<br />

- mulighed for indflydelse på udvikling af patientforløb<br />

30 af 58


Konsekvens<strong>er</strong>.<br />

- et godt arbejdsmiljø<br />

- aktive og engag<strong>er</strong>ede <strong>med</strong>arbejd<strong>er</strong>e<br />

- et optimalt patientforløb<br />

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Brug<strong>er</strong>p<strong>er</strong>spektiv<br />

P<strong>er</strong>sonalets holdning<strong>er</strong> til ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit <strong>er</strong> afdækket ved hjælp af et fokusgruppeint<strong>er</strong>view<br />

<strong>med</strong> deltagelse af næsten alle de tværfaglige p<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong>, som har været tilknyttet projektet <strong>med</strong><br />

undtagelse af projektled<strong>er</strong>en.<br />

D<strong>er</strong> blev <strong>udarbejdet</strong> en spørg<strong>er</strong>amme indenfor følgende tema<strong>er</strong>:<br />

Patientp<strong>er</strong>spektivet<br />

P<strong>er</strong>sonalep<strong>er</strong>spektivet<br />

Organisatorisk p<strong>er</strong>spektiv<br />

Om ”Patientp<strong>er</strong>spektivet” sagde p<strong>er</strong>sonalet bl.a.:<br />

”D<strong>er</strong> bliv<strong>er</strong> formul<strong>er</strong>et mål og lagt plan for indlæggelsesforløbet, hvor både<br />

patient og dennes pårørende deltag<strong>er</strong>. Dette sikr<strong>er</strong> en rød tråd i forløbet og <strong>er</strong><br />

<strong>med</strong> til at give ro hos både patient og pårørende.”<br />

”det har betydet kort<strong>er</strong>e indlæggels<strong>er</strong>, fordi d<strong>er</strong> <strong>er</strong> m<strong>er</strong>e kontinuitet i forløbet”<br />

Om ”P<strong>er</strong>sonalep<strong>er</strong>spektivet” sagde p<strong>er</strong>sonalet bl.a. :<br />

” Projektet har givet os meget fagligt.”<br />

” d<strong>er</strong> har været megen læring de to special<strong>er</strong> imellem”<br />

”det <strong>er</strong> givende at være <strong>med</strong> i det samlede patientforløb omkring patienten”<br />

”projektet har givet os gnist og inspiration”<br />

Om ”Organisatorisk p<strong>er</strong>spektiv” sagde p<strong>er</strong>sonalet bl.a.:<br />

”Projektet har formået at sammensmelte to kultur<strong>er</strong>”<br />

”En vigtig forudsætning for projektets gennemførelse har været, at projektet <strong>er</strong><br />

skabt af led<strong>er</strong>e og <strong>med</strong>arbejd<strong>er</strong>e og ikke har været en tvungen opgave.”<br />

”oplev<strong>er</strong>, at projektet gør en forskel, men d<strong>er</strong> mangl<strong>er</strong> opbakning <strong>fra</strong> den øv<strong>er</strong>ste<br />

ledelse (direktionen)”<br />

Int<strong>er</strong>viewet blev gennemført af to konsulent<strong>er</strong> 24 <strong>fra</strong> (den tidlig<strong>er</strong>e) Afdelingen for Ledelse,<br />

Organisation og Uddannelse, OUH. Konklusion<strong>er</strong>ne på fokusgruppeint<strong>er</strong>viewet <strong>er</strong><br />

24 Vibeke Mey<strong>er</strong> og Lotte Ped<strong>er</strong>sen.<br />

31 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

sammenskrevet i et notat, som kan ses i bilag 4, og hvor<strong>fra</strong> alle ovennævnte citat<strong>er</strong> <strong>er</strong> hentet.<br />

Desværre <strong>er</strong> udtalels<strong>er</strong>ne ikke kondens<strong>er</strong>et og analys<strong>er</strong>et i forhold til spørg<strong>er</strong>ammen. Vi har<br />

alligevel valgt at <strong>med</strong>tage emnet.<br />

Teknologi.<br />

Lægefagligt samarbejde.<br />

Læg<strong>er</strong> kan ikke lige som det øvrige p<strong>er</strong>sonale kompetenceudvikles sådan, at man kan håndt<strong>er</strong>e<br />

både det ortopædkirurgisk og det g<strong>er</strong>iatriske speciale. Det lægefaglige samarbejde mellem<br />

ortopædkirurgiske læg<strong>er</strong> og g<strong>er</strong>iatriske læg<strong>er</strong> <strong>er</strong> beskrevet i patientforløbsprogrammet, og<br />

lægg<strong>er</strong> op til at patient<strong>er</strong>ne i hele indlæggelsesforløbet har mulighed for kontakt til læg<strong>er</strong> <strong>fra</strong><br />

begge special<strong>er</strong>. I praksis betyd<strong>er</strong> det, at ortopædkirurgiske og g<strong>er</strong>iatriske læg<strong>er</strong> i fællesskab har<br />

ansvar for hele patientforløbet, men at det i sagens natur <strong>er</strong> den ortopædkirurgiske læge, som<br />

ov<strong>er</strong>vejende har ansvar for den præop<strong>er</strong>ative del og selve op<strong>er</strong>ationen, mens den g<strong>er</strong>iatriske<br />

læge ov<strong>er</strong>vejende har ansvaret i den postop<strong>er</strong>ative p<strong>er</strong>iode. Det betyd<strong>er</strong> imidl<strong>er</strong>tid ikke, at d<strong>er</strong><br />

ikke <strong>er</strong> mulighed for g<strong>er</strong>iatrisk int<strong>er</strong>vention præop<strong>er</strong>ativt, ligesom det også <strong>er</strong> muligt at få<br />

ortopædkirurgisk bistand i den postop<strong>er</strong>ative p<strong>er</strong>iode. Samarbejdet foregår i dagligdagen ved<br />

uformel kontakt mellem læg<strong>er</strong>ne, som regel på det tidspunkt, hvor ortopædkirurg<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> til<br />

stede i afdelingen, når de går stuegang. D<strong>er</strong> skrives ikke henvisning<strong>er</strong>.<br />

Gevinst<strong>er</strong>:<br />

- det <strong>er</strong> altid muligt at få direkte kontakt <strong>med</strong> ortopædkirurgen / g<strong>er</strong>iat<strong>er</strong>en m.h.p. at få tilset<br />

en patient.<br />

- den rette specialist til det rette problem<br />

- ingen ventetid på tilsyn<br />

- ingen patient<strong>er</strong> d<strong>er</strong> skal flyttes<br />

- også andre patient<strong>er</strong>, <strong>med</strong> g<strong>er</strong>iatriske problemstilling<strong>er</strong>, kan hurtigt få et g<strong>er</strong>iatrisk tilsyn<br />

Udfordring<strong>er</strong>:<br />

- respekt for hinandens arbejde<br />

- kræv<strong>er</strong> viden om begge special<strong>er</strong><br />

- kræv<strong>er</strong> stor sikk<strong>er</strong>hed indenfor ens eget kompetenceområde<br />

- kræv<strong>er</strong> tillid<br />

Tværfaglige morgenmød<strong>er</strong><br />

Tværfaglige morgenmød<strong>er</strong> blev indført <strong>fra</strong> første dag i projektet. Hv<strong>er</strong> morgen kl. 8.45-9.00<br />

mødes alle plejep<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong>, t<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong> og den g<strong>er</strong>iatriske læge, som <strong>er</strong> på arbejde den<br />

pågældende dag omkring et mødebord plac<strong>er</strong>et i et hjørne af det fælles kontor. Formålet <strong>med</strong><br />

mødet <strong>er</strong> at give en status på hv<strong>er</strong> enkelt patient, ligesom d<strong>er</strong> laves aftal<strong>er</strong> om tidspunkt<strong>er</strong> for<br />

træning, konsultationstuegange(se afsnit ”Konsultationsstuegang”) m.m.<br />

Tværfaglige morgenmød<strong>er</strong> fandtes ikke før projektp<strong>er</strong>ioden.<br />

Gevinst<strong>er</strong>:<br />

- alle p<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong> får de samme oplysning<strong>er</strong> om patient<strong>er</strong>ne<br />

- de p<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong>, som kend<strong>er</strong> patienten fremlægg<strong>er</strong> status<br />

- aftal<strong>er</strong> <strong>med</strong> t<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong> tidsfastsættes, hvilket spar<strong>er</strong> tid i forhold til at skulle løbe rundt og<br />

lede eft<strong>er</strong> hinanden<br />

- sikr<strong>er</strong> at alle, trods tildelt patientpleje(se afsnit ”Tildelt patientpleje”), ved noget om alle<br />

patient<strong>er</strong> og kan ov<strong>er</strong>tage ved behov<br />

32 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

- alles obs<strong>er</strong>vation<strong>er</strong> omkring patienten tages <strong>med</strong> i beslutning<strong>er</strong> omkring patienten<br />

Udfordring<strong>er</strong>:<br />

- det kan være svært at møde alle på samme tidspunkt, hvis d<strong>er</strong> <strong>er</strong> travlt<br />

- mødet kan udvikle sig til en ”mini-stuegang”<br />

- mødet kan blive for langt, hvis det ikke styres<br />

- at alle mød<strong>er</strong> rettidigt<br />

Konsultationsstuegang<br />

All<strong>er</strong>ede i planlægningsfasen inden projektstart var det besluttet, at stuegangen ikke skulle<br />

gennemføres på ”gammeldags” måde, dvs. dagligt, da vores <strong>er</strong>faring <strong>fra</strong> g<strong>er</strong>iatrisk afdeling <strong>er</strong>, at<br />

daglige stuegange <strong>er</strong> ov<strong>er</strong>flødige, da d<strong>er</strong> ofte ikke <strong>er</strong> store forskelle <strong>fra</strong> dag til dag. Målet var,<br />

tværfagligt og i samarbejde <strong>med</strong> patienten, at kunne sætte mål for indlæggelsen all<strong>er</strong>ede tidligt i<br />

patientforløbet. På den baggrund indførtes konceptet kaldet ”Konsultationsstuegang” (bilag 11).<br />

I konsultationsstuegangen bliv<strong>er</strong> stuegang, pårørendesamtal<strong>er</strong>, tværfaglige konf<strong>er</strong>enc<strong>er</strong> og<br />

samtal<strong>er</strong> <strong>med</strong> primær sektor i princippet samlet i en arbejdsgang. Konsultationsstuegangen<br />

gennemføres som regel ganske få dage eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ationen, og <strong>med</strong> deltagelse af patient, dennes<br />

pårørende, det tværfaglige p<strong>er</strong>sonale, som kend<strong>er</strong> patienten, samt evt. en repræsentant <strong>fra</strong><br />

primær sektor. Und<strong>er</strong> konsultationsstuegangen orient<strong>er</strong>es om op<strong>er</strong>ation og prognose, ligesom<br />

patienten og de pårørendes ønsk<strong>er</strong> og forventning<strong>er</strong> afdækkes. Konsultationsstuegangen<br />

gennemføres af den g<strong>er</strong>iatriske læge og som regel kun en gang und<strong>er</strong> indlæggelsen. Und<strong>er</strong><br />

konsultationsstuegangen afdækkes også behovet for tilsyn af en ortopædkirurgisk læge.<br />

Patient<strong>er</strong>ne kan selvfølgelig altid eft<strong>er</strong> behov træffe en læge, det være sig både en<br />

ortopædkirurgisk ell<strong>er</strong> en g<strong>er</strong>iatrisk læge.<br />

Gevinst<strong>er</strong>:<br />

- konsultationsstuegangen <strong>er</strong> planlagt og tidsfastsat, sådan at alle ved, hvornår det <strong>er</strong>.<br />

- <strong>er</strong> tidsbesparende, især i forhold til lægelige resurs<strong>er</strong>.<br />

- <strong>med</strong>inddrag<strong>er</strong> patienten, og giv<strong>er</strong> denne mulighed for at tage ansvar for egen helbredelse<br />

- sikr<strong>er</strong> at patient og pårørende får samme oplysning<strong>er</strong><br />

- sikr<strong>er</strong> at patient og pårørende får mulighed for indflydelse på beslutning<strong>er</strong> om f.eks.<br />

behandlingstiltag, udskrivelse m.m.<br />

- involv<strong>er</strong><strong>er</strong> de pårørende på en måde sådan at de <strong>med</strong>virk<strong>er</strong> til at motiv<strong>er</strong>e patient<strong>er</strong>ne til at<br />

tage ansvar for egen helbredelse<br />

- forebygg<strong>er</strong> utryghed hos patient og pårørende i forhold til udskrivelse<br />

- fastsætt<strong>er</strong> mål <strong>med</strong> indlæggelsen og formodet udskrivelse, som alle kend<strong>er</strong><br />

Udfordring<strong>er</strong>:<br />

- kan bruge uforholdsmæssigt mange t<strong>er</strong>apeutresurs<strong>er</strong> i forhold til norm<strong>er</strong>ingen.<br />

- patient<strong>er</strong>ne men<strong>er</strong> ikke d<strong>er</strong> ”har været stuegang”<br />

- det <strong>er</strong> sjældent primær sektor har mulighed for at deltage<br />

- kræv<strong>er</strong> koordin<strong>er</strong>ing, da fl<strong>er</strong>e forskellige faggrupp<strong>er</strong> <strong>er</strong> relevante deltag<strong>er</strong>e, ligesom d<strong>er</strong> skal<br />

koordin<strong>er</strong>es i forhold til de pårørendes deltagelse i Konsultationsstuegangen.<br />

4-måned<strong>er</strong>s kontrol<br />

I kontrolgruppen var 4-måned<strong>er</strong>s kontroll<strong>er</strong>ne et krav i forhold til ”Den fynske hoftedatabase”,<br />

som oprindeligt var en slags ”udvidet” NIP-database.. Indholdet i kontroll<strong>er</strong>ne var, at patienten<br />

skulle have taget et røntgenbillede af hoften, d<strong>er</strong>eft<strong>er</strong> skulle de ses af en fysiot<strong>er</strong>apeut, som<br />

udførte TUG og Barthel, hvoreft<strong>er</strong> patienten kom ind til en læge, som havde set på<br />

33 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

røntgenbilledet. Ifølge de ortopædkirurgiske læg<strong>er</strong> havde denne kontrol kun ringe værdi, da d<strong>er</strong><br />

som oftest ikke var noget galt <strong>med</strong> røntgenbilledet, og patient<strong>er</strong>ne blev meget forvirrede ov<strong>er</strong> at<br />

skulle vandre rundt mellem røntgenafdeling, fysiot<strong>er</strong>api og ortopædkirurgísk ambulatorium.<br />

I starten af projektp<strong>er</strong>ioden afskaffede ortopædkirurgisk afdeling de rutinemæssige 4-måned<strong>er</strong>s<br />

kontroll<strong>er</strong> i ortopædkirurgisk ambulatorium.<br />

I int<strong>er</strong>ventionsgruppen blev det besluttet at fastholde 4-måned<strong>er</strong>s kontroll<strong>er</strong>ne, men i ændret<br />

form. Vi besluttede for det første, at patient<strong>er</strong>ne ikke skulle have taget røntgenbillede, og at de<br />

ikke m<strong>er</strong>e skulle vandre rundt til forskellige fagp<strong>er</strong>son<strong>er</strong> plac<strong>er</strong>et forskellige sted<strong>er</strong> på<br />

sygehuset. Kontroll<strong>er</strong>ne skulle foregå i den ambulante g<strong>er</strong>iatri = G<strong>er</strong>iatrisk Klinik. H<strong>er</strong> skulle<br />

patient<strong>er</strong> møde en sygeplej<strong>er</strong>ske og en fysiot<strong>er</strong>apeut. Sygeplej<strong>er</strong>sken var den samme hv<strong>er</strong> gang,<br />

mens t<strong>er</strong>apeuten, hvis det var muligt, var den t<strong>er</strong>apeut, som kendte patienten. Sygeplej<strong>er</strong>sken<br />

udspurgte patienten om forskellige helbredsproblem<strong>er</strong> og funktionen d<strong>er</strong>hjemme, men<br />

t<strong>er</strong>apeuten udførte funktionstests. Ud ov<strong>er</strong> dette blev patient<strong>er</strong>ne vejet og modtog vejledning om<br />

forskellige emn<strong>er</strong> som kost, sm<strong>er</strong>t<strong>er</strong>, træning, hjælp i hjemmet m.m. Patient<strong>er</strong>ne blev ikke<br />

rutinemæssigt set af en læge, men d<strong>er</strong> var mulighed for at tilkalde en ved behov.<br />

I alt 149 patient<strong>er</strong> modtog tilbuddet om at komme til 4-måned<strong>er</strong>s kontrol.<br />

Nedenstående skema vis<strong>er</strong>, hvor mange patient<strong>er</strong> d<strong>er</strong> ikke deltog i 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen fordelt<br />

på forskellige årsag<strong>er</strong>.<br />

Tabel 10. Årsag<strong>er</strong> til at pt. ikke har været til 4 måned<strong>er</strong>s kontrol.<br />

Antal pt. som <strong>er</strong> døde indenfor 4 mdr. eft<strong>er</strong> udskrivelsen. 50<br />

Antal pt., som <strong>er</strong> reop<strong>er</strong><strong>er</strong>et, ov<strong>er</strong>flyttet til anden afd. ell<strong>er</strong> genindlagt. 8<br />

Antal pt. som ikke ønsk<strong>er</strong> at komme til kontrol, ell<strong>er</strong> bor andet sted. 2<br />

Antal pt., som ikke har været indkaldt til kontrol af ukendt årsag 13<br />

Patient<strong>er</strong>, som af ukendt årsag har været til kontrol i O‐amb. 2<br />

Patient<strong>er</strong> i alt, som ikke har været til kontrol 4 mdr. eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ationen 75<br />

Ydels<strong>er</strong> i forbindelse <strong>med</strong> 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen.<br />

Til 4-måned<strong>er</strong>s kontroll<strong>er</strong>ne havde vi planlagt nøje hvad d<strong>er</strong> skulle spørges om, og hvilke test,<br />

d<strong>er</strong> skulle udføres. Ud ov<strong>er</strong> dette <strong>er</strong> d<strong>er</strong> ydet en mængde vejledning, oplysning og til en vis grad<br />

også konkrete tiltag, som vi ikke på forhånd kunne have forudset.<br />

Nedenstående data bas<strong>er</strong><strong>er</strong> sig på en gennemlæsning af de notat<strong>er</strong>, som sygeplej<strong>er</strong>sken skrev i<br />

forbindelse <strong>med</strong> hv<strong>er</strong>t besøg. Dokumentationen <strong>er</strong> ikke struktur<strong>er</strong>et, hvilket selvfølgelig betyd<strong>er</strong><br />

en stor usikk<strong>er</strong>hed i forbindelse <strong>med</strong> at sætte disse data i kass<strong>er</strong>. Det <strong>er</strong> alligevel forsøgt ud <strong>fra</strong><br />

det synspunkt, at det giv<strong>er</strong> et billede af den meget komplekse opgave det <strong>er</strong> at have en patient til<br />

kontrol eft<strong>er</strong> et hoftebrud.<br />

Selv om det <strong>er</strong> en sygeplej<strong>er</strong>ske og en t<strong>er</strong>apeut, d<strong>er</strong> forestod kontroll<strong>er</strong>ne, <strong>er</strong> d<strong>er</strong> alligevel givet<br />

adskillige lægefaglige råd (<strong>med</strong> lægens godkendelse) ligesom d<strong>er</strong> også <strong>er</strong> vejledt på<br />

<strong>er</strong>got<strong>er</strong>apeutiske områd<strong>er</strong>.<br />

34 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

H<strong>er</strong>und<strong>er</strong> ses, illustr<strong>er</strong>et i et skema, hvilke ydels<strong>er</strong> patient<strong>er</strong>ne fik til 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen.<br />

Tabel 12. Lægefaglig int<strong>er</strong>vention.<br />

Blodprøv<strong>er</strong> Medicinændring<br />

(anbefaling)<br />

Ny amb. besøg. Opfordring til besøg<br />

hos egen læge<br />

Osteoporose: 3 Sm<strong>er</strong>test. : 32 Demensudr. : 18 Demens: 20<br />

B‐12/metylm. :<br />

21<br />

J<strong>er</strong>n: 7 Faldudredn. : 7 Osteoporose: 8<br />

Hgb.: 8 B‐12 : 4 OKA : 5 Sm<strong>er</strong>testil.: 8<br />

Andet: 3 Osteoporose : 5 Hgb/ j<strong>er</strong>n:36<br />

Andet : 1 Depression: 14<br />

Andet: 14<br />

Tabel 13. Sygeplejefaglig int<strong>er</strong>vention.<br />

Ernæring Hoftebeskytt<strong>er</strong>e Dagcent<strong>er</strong> Bolig Demenskoord. Hjemmepleje<br />

61 18 3 1 3 Medicin: 6<br />

Vejning: 11<br />

Øget hjælp: 7<br />

Tabel 14. T<strong>er</strong>apeutisk int<strong>er</strong>vention.<br />

Ny GOP Vedl. Træning Hælforhøjelse Hjælpemiddel<br />

14 31 27 4<br />

Ovenstående oplysning<strong>er</strong> skal ikke forstås sådan, at hvis d<strong>er</strong> <strong>er</strong> vejledt om f.eks.<br />

hoftebeskytt<strong>er</strong>e, så <strong>er</strong> de også <strong>er</strong> anskaffet. Det betyd<strong>er</strong> kun, at d<strong>er</strong> <strong>er</strong> givet information om<br />

disse, ligesom d<strong>er</strong> <strong>er</strong> udlev<strong>er</strong>et pjec<strong>er</strong> om hoftebeskytt<strong>er</strong>e. Det samme gør sig gældende for<br />

”Ernæring” og ”Hælforhøjelse”, som kan betyde alt <strong>fra</strong> henvisning til bandagist til at patienten<br />

selv har købt indlæg til skoene.<br />

Rigtig mange af patient<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> rådet til at opsøge egen læge til demensudredning 25 ,<br />

blodprøvetagning m.m. men det <strong>er</strong> uvist om patient<strong>er</strong>ne har fulgt rådet.<br />

Ud ov<strong>er</strong> ovenstående emn<strong>er</strong> <strong>er</strong> d<strong>er</strong> ifølge notat<strong>er</strong>ne givet gode råd også om sko, møbl<strong>er</strong>,<br />

selvtræning, høreapparat<strong>er</strong>, hjælpemidl<strong>er</strong>, bolig, besøgsvenn<strong>er</strong>, familiemæssige problem<strong>er</strong> og<br />

meget meget m<strong>er</strong>e.<br />

Den vejledning d<strong>er</strong> gives ved 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen <strong>er</strong> i høj grad <strong>er</strong> bestemt af patient<strong>er</strong>nes<br />

aktuelle behov, hvilket kræv<strong>er</strong>, at det <strong>er</strong> en sygeplej<strong>er</strong>ske <strong>med</strong> stor <strong>er</strong>faring, som gennemfør<strong>er</strong><br />

kontroll<strong>er</strong>ne.<br />

Gevinst<strong>er</strong>:<br />

- Tryghed for patient og pårørende<br />

- Mulighed for at rette op på forskellige mangl<strong>er</strong> ell<strong>er</strong> problem<strong>er</strong> som f.eks. <strong>er</strong>næring,<br />

sm<strong>er</strong>testillende <strong>med</strong>icin ell<strong>er</strong> suppl<strong>er</strong>ende træning<br />

25 www.demensfyn.dk<br />

35 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

- Giv<strong>er</strong> feed-back på vores indsats, <strong>med</strong> mulighed for eft<strong>er</strong>følgende tilretning af<br />

patientforløbet<br />

- Forebygge at patient<strong>er</strong>ne fald<strong>er</strong> igen<br />

- Henvise til andre special<strong>er</strong>, udredning af f.eks. fald ell<strong>er</strong> demens<br />

Udfordring<strong>er</strong>:<br />

- Brug<strong>er</strong> forholdsvis mange resurs<strong>er</strong> rent p<strong>er</strong>sonalemæssigt<br />

- Nogle patient<strong>er</strong>, f.eks. demente plejehjemsbebo<strong>er</strong>e har svært ved at komme ind på<br />

sygehuset.<br />

- Manglende tilbagemelding<strong>er</strong> <strong>fra</strong> kommunale t<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong> m.h.p. at vide, hvordan det <strong>er</strong> gået<br />

patient<strong>er</strong>ne eft<strong>er</strong> udskrivelsen.<br />

Tildelt patientpleje.<br />

Tildelt patientpleje <strong>er</strong> en plejeform, hvor man tilstræb<strong>er</strong> at en enkelt patient kun har en<br />

kontaktp<strong>er</strong>son. Dette kan som regel ikke lade sig gøre på en døgndækket arbejdsplads, hvor d<strong>er</strong><br />

også skal være plads til fridage m.m. I projektet har vi imidl<strong>er</strong>tid tilstræbt, at det i dagtiden kan<br />

lade sig gøre at hv<strong>er</strong> plejep<strong>er</strong>sonale kun har ansvar for en stue, dvs. 2 patient<strong>er</strong>, og klar<strong>er</strong> alt<br />

omkring patienten, så vidt det <strong>er</strong> muligt. Det har betydet, at p<strong>er</strong>sonalet kend<strong>er</strong> patient<strong>er</strong>ne godt<br />

og har givet ro omkring patienten.<br />

Gevinst<strong>er</strong>:<br />

- P<strong>er</strong>sonalet kend<strong>er</strong> egne patient<strong>er</strong> rigtig godt<br />

- Patienten får kontakt til et begrænset antal fagp<strong>er</strong>son<strong>er</strong><br />

- Stor tilfredshed hos p<strong>er</strong>sonalet, som føl<strong>er</strong> at de har indflydelse på egen indsats, ligesom de<br />

kan gøre arbejdet ”færdigt”.<br />

- Mindsk<strong>er</strong> mulighed for at noget ov<strong>er</strong>ses ell<strong>er</strong> glemmes p.g.a. mange forskellige p<strong>er</strong>son<strong>er</strong><br />

- Færre patient<strong>er</strong> udvikl<strong>er</strong> langvarigt delir<br />

- Mindre brug af fast vagt<br />

Udfordring<strong>er</strong>:<br />

- Det kan være svært at ”ov<strong>er</strong>tage” en andens patient<br />

- Kræv<strong>er</strong> at man kan arbejde selvstændigt<br />

- Kræv<strong>er</strong> stor respekt for hinandens arbejde og faglige kompetenc<strong>er</strong><br />

- Kræv<strong>er</strong> ov<strong>er</strong>blik, som gør at man kan se, når andre har brug for hjælp<br />

Dokumentation<br />

Dokumentation af hele patientforløbet findes i vores fælles elektroniske patientjournal<br />

Medicare. Medicare kan ikke arbejde på tværs af afdeling<strong>er</strong>, og har også det problem at det, til<br />

trods for at det <strong>er</strong> en fællesjournal, <strong>er</strong> meget fagopdelt, dvs. at hv<strong>er</strong> faggruppe dokument<strong>er</strong><strong>er</strong><br />

hv<strong>er</strong> sit sted.<br />

For at elimin<strong>er</strong>e det problem, at Medicare ikke kan arbejde på tværs af afdeling<strong>er</strong>, oprettedes d<strong>er</strong><br />

<strong>fra</strong> start en afdeling (kaldet OG-afdeling) i F-PAS, men det havde den kedelige bivirkning, at<br />

d<strong>er</strong> så ikke blev tjent de DRG-midl<strong>er</strong>, som man gjorde før, idet man kun fik taksten for den<br />

ortopædkirurgiske diagnose og ikke som før for genoptræningsdiagnosen. Da vi <strong>er</strong>farede dette,<br />

ændrede vi proceduren til at patient<strong>er</strong>ne rent administrativt indlægges i ortopædkirurgisk s<strong>er</strong>v<strong>er</strong><br />

og umiddelbart eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ationen flyttes til g<strong>er</strong>iatrisk s<strong>er</strong>v<strong>er</strong>, igen rent administrativt – for<br />

patienten blev liggende i den samme afdeling.<br />

36 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Det betyd<strong>er</strong>, at hv<strong>er</strong> patient har to journal<strong>er</strong>, hvilket <strong>er</strong> uhensigtsmæssigt i hv<strong>er</strong>dagen, idet en del<br />

data ikke kan flyttes <strong>fra</strong> den ene journal til den anden. Det giv<strong>er</strong> mulighed<strong>er</strong> for fejl, idet man<br />

nemt kan ov<strong>er</strong>se f.eks. blodprøvesvar ell<strong>er</strong> røntgenbeskrivels<strong>er</strong>. Det <strong>er</strong> også tidskrævende for<br />

p<strong>er</strong>sonalet, som skal bruge tid til at skifte mellem begge journal<strong>er</strong> og til at dobbeltregistr<strong>er</strong>e.<br />

Det har d<strong>er</strong>for været nødvendigt at aftale særlige procedur<strong>er</strong> i den forbindelse. Disse <strong>er</strong> nøj<strong>er</strong>e<br />

beskrevet i patientforløbsprogrammet.<br />

Ud ov<strong>er</strong> Medicare findes d<strong>er</strong> et program til <strong>er</strong>næringsscreening af patient<strong>er</strong>. Dette program var<br />

ikke i projektp<strong>er</strong>ioden integr<strong>er</strong>et <strong>med</strong> patientjournalen, hvilket gav risiko for fejl ell<strong>er</strong><br />

udeladels<strong>er</strong>. Endelig skulle forskellige data indskrives i NIP-skemaet, som i det sidste halve år<br />

af projektet blev ændret <strong>fra</strong> papir til en elektronisk udgave (E-GOP). Det har i sig selv været en<br />

udfordring, at oplære p<strong>er</strong>sonalet til at bruge det nye program, ligesom det havde mangl<strong>er</strong>, som<br />

bl.a. har <strong>med</strong>ført at dokumentation af sm<strong>er</strong>tevurd<strong>er</strong>ingen næsten fuldstændig forsvandt samtidig<br />

<strong>med</strong> at programmet blev indført.<br />

Så mange forskellige programm<strong>er</strong> betyd<strong>er</strong>, at p<strong>er</strong>sonalet ikke kan ov<strong>er</strong>skue, hvor hvad skal<br />

dokument<strong>er</strong>es, f.eks. skulle ”vægt” og ”højde” dokument<strong>er</strong>es 3 forskellige sted<strong>er</strong>, det kan<br />

<strong>med</strong>føre, at det ikke bliv<strong>er</strong> gjort, fordi det virk<strong>er</strong> meningsløst for p<strong>er</strong>sonalet.<br />

Alt i alt men<strong>er</strong> vi, at vores arbejde ville blive nemm<strong>er</strong>e, hvis man ikke skulle arbejde i mange<br />

forskellige programm<strong>er</strong> og <strong>med</strong> m<strong>er</strong>e end en journal. På trods af en ihærdig arbejdsindsats <strong>fra</strong> de<br />

tre afdelingsledels<strong>er</strong> <strong>er</strong> dette endnu ikke lykkedes, idet det b<strong>er</strong>or på, at d<strong>er</strong> bliv<strong>er</strong> indført en<br />

DRG-afregning, som svar<strong>er</strong> til det ortog<strong>er</strong>iatriske patientforløbet, sådan at vi ikke sådan pr.<br />

proforma skal ”flytte” patient<strong>er</strong>ne mellem afdeling<strong>er</strong>ne.<br />

Forudsætning<strong>er</strong>:<br />

- bindende aftal<strong>er</strong> om struktur<strong>er</strong>et dokumentation og registr<strong>er</strong>ing<br />

- mulighed for at dokument<strong>er</strong>e tværfagligt<br />

- adgang til al dokumentation for alle<br />

Konsekvens<strong>er</strong>:<br />

- risiko for at vigtige oplysning<strong>er</strong> kan gå tabt<br />

- tidskrævende<br />

- risiko for fejl / utilsigtede hændels<strong>er</strong><br />

Opgav<strong>er</strong><br />

Standardis<strong>er</strong>ing<br />

Standardis<strong>er</strong>ing af hele patientforløbet <strong>er</strong> forsøgt ved hjælp af det på forhånd udarbejdede<br />

patientforløbsprogram (bilag 6), som beskriv<strong>er</strong> de forskellige opgav<strong>er</strong>, som henholdsvis læg<strong>er</strong>,<br />

plejep<strong>er</strong>sonale, t<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong> og sekretær<strong>er</strong> udfør<strong>er</strong> på forskellige tidspunkt<strong>er</strong> und<strong>er</strong> indlæggelsen.<br />

Sideløbende <strong>med</strong> det <strong>er</strong> d<strong>er</strong> <strong>udarbejdet</strong> div<strong>er</strong>se instruks<strong>er</strong>, som f.eks. til<br />

Konsultationsstuegangen og i forhold til ov<strong>er</strong>belægning. I forvejen fandtes instruks<strong>er</strong> f.eks. i<br />

forhold til sm<strong>er</strong>tebehandling.<br />

Patientforløbsprogrammet <strong>er</strong> <strong>udarbejdet</strong> af projektgruppen, og d<strong>er</strong> <strong>er</strong> i høj grad taget hensyn til<br />

anbefaling<strong>er</strong>ne i det daværende og første ”Ref<strong>er</strong>enceprogram for Hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong>”. Alle<br />

p<strong>er</strong>sonale<strong>med</strong>lemm<strong>er</strong> har haft mulighed for indflydelse på patientforløbsprogrammet, som<br />

37 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

løbende <strong>er</strong> revid<strong>er</strong>et i projektåret. Vi har også arbejdet på patientforløbsprogrammet <strong>med</strong><br />

henblik på at afdække evt. ”flaskehalse” 26 , dette arbejde <strong>er</strong> dog ikke helt færdiggjort.<br />

Gevinst<strong>er</strong>:<br />

- alle patient<strong>er</strong> får som udgangspunkt den samme behandling<br />

- minim<strong>er</strong><strong>er</strong> mulighed for fejl og udeladels<strong>er</strong><br />

- p<strong>er</strong>sonalet <strong>er</strong> ikke i tvivl om hvad d<strong>er</strong> skal gøres og af hvem<br />

- det <strong>er</strong> nemm<strong>er</strong>e for nye p<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong> at sætte sig ind i arbejdet<br />

Udfordring<strong>er</strong>:<br />

- skal løbende opdat<strong>er</strong>es i forhold til den nyeste kendte evidens<br />

- skal løbende udsættes for diskussion p<strong>er</strong>sonalet imellem<br />

Struktur<br />

Fysiske ramm<strong>er</strong><br />

De fysiske ramm<strong>er</strong> for det ortog<strong>er</strong>iatriske afsnit <strong>er</strong> fire to-sengsstu<strong>er</strong> plac<strong>er</strong>et i det akutte<br />

ortopædkirurgiske afsnit, dvs. 8 sengeplads<strong>er</strong>. De fire stu<strong>er</strong> ligg<strong>er</strong> to og to ov<strong>er</strong>for hinanden og<br />

<strong>er</strong> samlet i sin egen lille enhed. Alle stu<strong>er</strong> har eget toilet og badeværelse. De øvrige facilitet<strong>er</strong><br />

såsom <strong>med</strong>icinstue, skyll<strong>er</strong>um m.m. <strong>er</strong> fælles <strong>med</strong> resten af den ortopædkirurgiske afdeling.<br />

Kontoret har været indrettet sådan, at det ortog<strong>er</strong>iatriske afsnit var tildelt to<br />

comput<strong>er</strong>arbejdsplads<strong>er</strong> og tilhørende reolplads i fælleskontoret. Sekretær har vi haft til fælles<br />

<strong>med</strong> den øvrige ortopædkirurgiske afdeling.<br />

Ortopædkirurgisk afdeling, som ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit <strong>er</strong> en del af, befind<strong>er</strong> sig på 4.sal i den nye<br />

tilbygning af Svendborg Sygehus <strong>fra</strong> 2005, dvs. lokal<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> næsten nye. G<strong>er</strong>iatrisk afdeling <strong>er</strong><br />

beliggende på etagen lige ov<strong>er</strong>.<br />

Gevinst<strong>er</strong>:<br />

- at den g<strong>er</strong>iatriske tilgang til patient<strong>er</strong>ne har fået tilført den kirurgiske ”kultur”, hvor forløbet<br />

tit <strong>er</strong> struktur<strong>er</strong>et og d<strong>er</strong> <strong>er</strong> hurtig patientomsætning.<br />

- at den kirurgiske tilgang til patient<strong>er</strong>ne har fået tilført den g<strong>er</strong>iatriske ”kultur”, som<br />

indebær<strong>er</strong>, at d<strong>er</strong> ses på patientens samlede situation<br />

- det <strong>er</strong> nemt at få fat i henholdsvis ortopædkirurgisk og g<strong>er</strong>iatrisk eksp<strong>er</strong>tise, når d<strong>er</strong> <strong>er</strong> brug<br />

for det<br />

- patient<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> samlet på et sted<br />

- patient<strong>er</strong>, som har brug for mange hjælpemidl<strong>er</strong> og d<strong>er</strong><strong>med</strong> god plads <strong>er</strong> plac<strong>er</strong>et i de nye<br />

lokal<strong>er</strong><br />

Udfordring<strong>er</strong>:<br />

- at have et fællesskab i det ”lille afsnit” midt i det store fællesskab i den ortopædkirurgiske<br />

afdeling<br />

- at fastholde g<strong>er</strong>iatrien i en ortopædkirurgisk afdeling<br />

- at udvikle egen kultur i det lille afsnit<br />

26 Dette arbejde <strong>med</strong> at beskrive den ”Kritiske vej” i patientforløbet blev udført i samarbejde <strong>med</strong> professor ved<br />

Syddansk Univ<strong>er</strong>sitet, Søren Holm.<br />

38 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Arbejdstilrettelæggelse<br />

Planlægning af p<strong>er</strong>sonalets arbejde varetages af afdelingssygeplej<strong>er</strong>sken for den akutte del af<br />

ortopædkirurgisk afdeling. Det <strong>er</strong> mest hensigtsmæssigt, da aftenvagt<strong>er</strong>ne delvist og<br />

nattevagt<strong>er</strong>ne helt <strong>er</strong> fælles for ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit og ortopædkirurgisk afsnit, ligesom d<strong>er</strong> også<br />

<strong>er</strong> et vist sammenfald i weekend<strong>er</strong>ne. I et lille akutafsnit på 8 senge <strong>er</strong> d<strong>er</strong> ikke altid præcis 8<br />

patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong>. Hvis d<strong>er</strong> <strong>er</strong> færre bliv<strong>er</strong> sengene belagt <strong>med</strong> andre<br />

ortopædkirurgiske patient<strong>er</strong>, som p<strong>er</strong>sonalet tilknyttet ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit skal hjælpe <strong>med</strong> at<br />

pleje. Hvis d<strong>er</strong> <strong>er</strong> fl<strong>er</strong>e patient<strong>er</strong> end de 8 (op til 10) må p<strong>er</strong>sonalet i resten at ortopædkirurgisk<br />

afsnit hjælpe <strong>med</strong> at passe dem. Det betyd<strong>er</strong>, at d<strong>er</strong> <strong>er</strong> stor fleksibilitet, og at vi <strong>er</strong> hinandens<br />

”buff<strong>er</strong>e” i hv<strong>er</strong>dagen, hvilket d<strong>er</strong> kan være brug for ved <strong>fra</strong>vær p.g.a. sygdom ell<strong>er</strong> f<strong>er</strong>ie.<br />

Gevinst<strong>er</strong>:<br />

- praktisk og tidsbesparende, når hele afdelingen skal fung<strong>er</strong>e døgnet rundt<br />

- ens vilkår for alle ansatte<br />

- p<strong>er</strong>sonalet lær<strong>er</strong> hinandens special<strong>er</strong> at kende<br />

Udfordring<strong>er</strong>:<br />

- at få to meget forskellige kultur<strong>er</strong> til at blive til en (anden kultur)<br />

- kræv<strong>er</strong> tæt samarbejde mellem den faglige ledelse i ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit og den<br />

p<strong>er</strong>sonaleansvarlige led<strong>er</strong> i ortopædkirurgisk afsnit<br />

- kræv<strong>er</strong> respekt for hinandens arbejde<br />

- kræv<strong>er</strong> stor fleksibilitet<br />

Omv<strong>er</strong>denen<br />

Andre afdeling<strong>er</strong><br />

De øvrige afdeling<strong>er</strong> på sygehuset blev inden projektstart gjort opmærksom på det nye afsnit,<br />

men alligevel findes d<strong>er</strong> stadig mange, som ikke kend<strong>er</strong> afsnittet. Det har især betydet noget for<br />

s<strong>er</strong>viceafdeling<strong>er</strong>ne, som ikke kunne forstå at patient<strong>er</strong>ne var indlagt på g<strong>er</strong>iatrisk afdeling, når<br />

de nu rent fysisk lå i en seng i ortopædkirurgisk afdeling.<br />

Det har været særlig problematisk i forhold til Klinisk Biokemisk Afdeling, idet blodprøvesvar<br />

automatisk går til ortopædkirurgisk s<strong>er</strong>v<strong>er</strong>, fordi de bestilles på blodprøvesedl<strong>er</strong>, som har<br />

stregkod<strong>er</strong> d<strong>er</strong>til. Vi har d<strong>er</strong>for måttet skrive på bestillingssedl<strong>er</strong>ne, at svarene også skulle tilgå<br />

den g<strong>er</strong>iatriske s<strong>er</strong>v<strong>er</strong>, men det <strong>er</strong> ikke sikk<strong>er</strong>t at det ønske eft<strong>er</strong>kommes, hvilket betyd<strong>er</strong>, at vi<br />

skal se i begge journal<strong>er</strong>, om d<strong>er</strong> <strong>er</strong> blodprøvesvar. Det har betydet en ekstra arbejdsopgave for<br />

Klinisk Biokemisk afdeling, fordi de skal sende blodprøvesvarene til to afdeling<strong>er</strong>. Omfanget af<br />

denne opgave <strong>er</strong> ikke som sådan meget tidskrævende, men betyd<strong>er</strong>, at den enkelte bioanalytik<strong>er</strong><br />

skal huske denne ekstra opgave hv<strong>er</strong> gang.<br />

Lignende problem<strong>er</strong> <strong>er</strong> d<strong>er</strong> <strong>med</strong> røntgenbeskrivels<strong>er</strong>. Det betyd<strong>er</strong>, så vidt vi ved, ikke fl<strong>er</strong>e<br />

arbejdsopgav<strong>er</strong> til røntgenafdelingen.<br />

Andre sektor<strong>er</strong><br />

Primær sektor, dvs. praktis<strong>er</strong>ende læg<strong>er</strong> og alle hjemmeplejeordning<strong>er</strong> blev inden projektstart<br />

inform<strong>er</strong>et om afsnittets oprettelse ved udsendelse af en informationsskrivelse. Som<br />

udgangspunkt burde de ikke kunne mærke ændringen på en måde, som betyd<strong>er</strong> et ændret<br />

forbrug af ydels<strong>er</strong> i primær sektor. Imidl<strong>er</strong>tid blev d<strong>er</strong> ændret ved genoptræningen, som blev<br />

kommun<strong>er</strong>nes ansvar <strong>fra</strong> 1. januar 2007, dette har betydet en øget genoptræningsopgave i<br />

39 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

kommun<strong>er</strong>ne(25). For patient<strong>er</strong>ne <strong>med</strong> hoftenære brud har det betydet, at mange af dem har<br />

måttet vente læng<strong>er</strong>e end de aftalte to ug<strong>er</strong> inden de kom i gang <strong>med</strong> genoptræningen<br />

d<strong>er</strong>hjemme.<br />

H<strong>er</strong>und<strong>er</strong> ses i skemaform hvor længe de patient<strong>er</strong>, som havde udfyldt spørgeskemaet 27 ved 4måned<strong>er</strong>s<br />

kontrollen, havde ventet på at komme i gang <strong>med</strong> genoptræningen. Det skal<br />

bemærkes, at oplysning<strong>er</strong>ne udelukkende bas<strong>er</strong><strong>er</strong> sig på patient<strong>er</strong>nes egne oplysning<strong>er</strong>.<br />

Figur 14. Ventetid på genoptræning i ug<strong>er</strong>.<br />

Mindre end 2 ug<strong>er</strong> 30<br />

2 ug<strong>er</strong> 27<br />

3 ug<strong>er</strong> 23<br />

4 ug<strong>er</strong> 11<br />

M<strong>er</strong>e end 4 ug<strong>er</strong> 9<br />

Aldrig tilbudt træning 6<br />

Ubesvaret 12<br />

I alt 118<br />

De elektroniske korrespondence<strong>med</strong>delels<strong>er</strong> 28 , som sendes til kommun<strong>er</strong>ne har automatiske<br />

oplysning<strong>er</strong>, som har kunnet forvirre primær sektor, når det fremgik af <strong>med</strong>delelsen, at patienten<br />

var indlagt i g<strong>er</strong>iatrisk afdeling, men <strong>med</strong> en ortopædkirurgisk afsend<strong>er</strong>. Dette <strong>er</strong> dog afhjulpet<br />

ved at angive et direkte telefonnumm<strong>er</strong>, som primær sektor kan bruge ved henvendels<strong>er</strong>.<br />

For et år siden blev samarbejdet <strong>med</strong> kommun<strong>er</strong>ne ændret <strong>med</strong> en ny samarbejdsaftale kaldet<br />

”SAM-BO”. Måden, som vi planlægg<strong>er</strong> arbejdet på i ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit, und<strong>er</strong>støtt<strong>er</strong> den nye<br />

samarbejdsmetode, som bygg<strong>er</strong> på tidlig udveksling af information<strong>er</strong> og planlægning af<br />

udskrivelse all<strong>er</strong>ede ved indlæggelsen. Især <strong>er</strong> det Konsultationsstuegangen og det detalj<strong>er</strong>ede<br />

patientforløbsprogram, som und<strong>er</strong>støtt<strong>er</strong> dette, idet vi <strong>er</strong> i stand til at advis<strong>er</strong>e primær sektor<br />

meget tidligt i forløbet og på en kvalific<strong>er</strong>et måde.<br />

Forudsætning<strong>er</strong>:<br />

- Inden ændring af organisationen skal alle samarbejdspartn<strong>er</strong>e inddrages, m.h.p. at afdække<br />

evt. konsekvens<strong>er</strong> for dem, som f.eks. andre arbejdsgange ell<strong>er</strong> at arbejdsopgav<strong>er</strong> flyttes.<br />

- Information af alle samarbejdspartn<strong>er</strong>e inden ændringen træd<strong>er</strong> i kraft.<br />

Konsekvens<strong>er</strong>:<br />

- Risiko for at uventede konsekvens<strong>er</strong> for samarbejdspartn<strong>er</strong>e vis<strong>er</strong> sig, kan minim<strong>er</strong>es, hvis<br />

d<strong>er</strong> har været en dialog <strong>med</strong> dem inden ændringen gennemføres.<br />

- Primær sektor skal kun have kontakt <strong>med</strong> en afdeling, som kend<strong>er</strong> patientens samlede<br />

situation<br />

- Primær sektor kan advis<strong>er</strong>es hurtigt om patientens tilstand og plan om udskrivelse<br />

27 Se punkt 4.4.4. for oplysning om hvor mange d<strong>er</strong> havde besvaret spørgeskemaet.<br />

28 En måde at kommunik<strong>er</strong>e elektronisk <strong>med</strong> primærsektor, kan gøres direkte <strong>fra</strong> den elektroniske patientjournal.<br />

40 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Delkonklusion<br />

I organisationsafsnittet bas<strong>er</strong><strong>er</strong> resultat<strong>er</strong>ne sig ov<strong>er</strong>vejende på <strong>er</strong>faring<strong>er</strong> <strong>fra</strong> den praktiske<br />

udførelse af arbejdet, og på kvalitative und<strong>er</strong>søgels<strong>er</strong> blandt p<strong>er</strong>sonalet, hvilket gør det<br />

vanskeligt at komme <strong>med</strong> sikre konklusion<strong>er</strong>.<br />

Patientforløbsprogrammet <strong>med</strong> tilhørende instruks<strong>er</strong>, som dag for dag beskriv<strong>er</strong> hvilke opgav<strong>er</strong><br />

den enkelte faggruppe har, har dannet basis for hele den organisatoriske ændring og har betydet,<br />

at ingen har været i tvivl om hvilke opgav<strong>er</strong> d<strong>er</strong> var. P<strong>er</strong>sonalet har selv haft indflydelse på<br />

forløbsprogrammet. Begge dele har <strong>med</strong>virket til at en så stor forandring <strong>med</strong> mange nye<br />

arbejdsgange har kunnet gennemføres uden de helt store problem<strong>er</strong>, og har givet ro.<br />

At arbejde sammen tværfagligt og <strong>med</strong> samme mål i et helt patientforløb <strong>er</strong> meget<br />

tilfredsstillende for p<strong>er</strong>sonalet og giv<strong>er</strong> mening <strong>med</strong> arbejdet.<br />

Kompetenceudviklingsprogrammet har bevirket, at p<strong>er</strong>sonalet har følt sig rustet til opgaven.<br />

Samlet set har det givet engag<strong>er</strong>ede <strong>med</strong>arbejd<strong>er</strong>e, som har haft lyst til at udvikle specialet, dette<br />

på trods af, at patient<strong>er</strong>ne ofte <strong>er</strong> komplekse og plejekrævende. Det har muligvis også været<br />

<strong>med</strong>virkende til at ingen plejep<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong> har forladt afsnittet i projektp<strong>er</strong>ioden.<br />

For andre afdeling<strong>er</strong> har det betydet ændring af ganske få arbejdsgange, men vi har lært, at det<br />

<strong>er</strong> vigtigt at inform<strong>er</strong>e alle samarbejdspartn<strong>er</strong>e om ændring<strong>er</strong>, sådan at man kan imødegå evt.<br />

konsekvens<strong>er</strong> for dem. Det samme gør sig gældende for primær sektor, som blev inform<strong>er</strong>et via<br />

et brev, men denne information var tilsyneladende ikke nået ud til alle.<br />

D<strong>er</strong> <strong>er</strong> mange udfordring<strong>er</strong> af både praktisk, administrativ og kulturel karakt<strong>er</strong>, når forskellige<br />

special<strong>er</strong> lægges sammen <strong>med</strong> henblik på at effektivis<strong>er</strong>e et patientforløb. Alligevel men<strong>er</strong> vi, at<br />

det <strong>er</strong> umagen værd, hvis man kan ov<strong>er</strong>vinde disse udfordring<strong>er</strong> – ell<strong>er</strong> lære at leve <strong>med</strong> dem.<br />

4.4 Patient.<br />

Delspørgsmålet til dette afsnit <strong>er</strong>:<br />

Hvordan <strong>er</strong> patient<strong>er</strong> og pårørendes oplevelse af det ortog<strong>er</strong>iatriske patientforløb samlet set ?<br />

Indledning<br />

Patient<strong>er</strong>s oplevelse af en organisationsændring kan være svær at måle, da patient<strong>er</strong>ne af gode<br />

grunde som oftest ikke har noget at sammenligne <strong>med</strong>. Det har hell<strong>er</strong> ikke været muligt at<br />

sammenligne <strong>med</strong> patienttilfredshedsund<strong>er</strong>søgels<strong>er</strong> på patient<strong>er</strong> <strong>fra</strong> kontrolgruppen, da sådanne<br />

ikke findes. Vores målgruppe har endvid<strong>er</strong>e det problem, at mange af patient<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> demente i<br />

større ell<strong>er</strong> mindre grad, hvilket <strong>med</strong>før<strong>er</strong> at de ofte ikke kan huske d<strong>er</strong>es indlæggelse. D<strong>er</strong>for <strong>er</strong><br />

de pårørende <strong>med</strong>taget i vores und<strong>er</strong>søgelse.<br />

Resultat<strong>er</strong>ne i dette afsnit bas<strong>er</strong><strong>er</strong> sig næsten udelukkende på konklusion<strong>er</strong> <strong>fra</strong> kvalitative<br />

int<strong>er</strong>view <strong>med</strong> patient<strong>er</strong> og pårørende, samt patient<strong>er</strong>s besvarels<strong>er</strong> af semistruktur<strong>er</strong>ede<br />

spørgeskema<strong>er</strong> ved 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen.<br />

Patientinformation<br />

I forbindelse <strong>med</strong> oprettelsen af ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit blev d<strong>er</strong> <strong>udarbejdet</strong> en informationspjece,<br />

som blev udlev<strong>er</strong>et til alle patient<strong>er</strong> og d<strong>er</strong>es pårørende (Bilag 12).<br />

Eft<strong>er</strong>følgende <strong>er</strong> d<strong>er</strong> yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e <strong>udarbejdet</strong> en pjece <strong>med</strong> oplysning<strong>er</strong> om brudtype,<br />

op<strong>er</strong>ationsmetode og hvad patient<strong>er</strong>ne skal være opmærksomme på eft<strong>er</strong> udskrivelsen. (Bilag<br />

13)<br />

41 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

D<strong>er</strong> <strong>er</strong> <strong>udarbejdet</strong> en pjece om <strong>er</strong>næring eft<strong>er</strong> udskrivelsen, som udlev<strong>er</strong>es til småtspisende ell<strong>er</strong><br />

<strong>er</strong>næringstruede patient<strong>er</strong> (Bilag 14).<br />

En pjece om træning eft<strong>er</strong> udskrivelsen <strong>er</strong> und<strong>er</strong> udarbejdelse.<br />

Kvalitative int<strong>er</strong>views <strong>med</strong> patient og pårørende.<br />

Umiddelbart eft<strong>er</strong> projektårets udløb blev 5 patient<strong>er</strong> og d<strong>er</strong>es pårørende int<strong>er</strong>viewet <strong>med</strong><br />

henblik på at afdække patient<strong>er</strong>s og pårørendes oplevels<strong>er</strong> af hele forløbet. Int<strong>er</strong>viewene blev<br />

udført af udviklingssygeplej<strong>er</strong>sken i g<strong>er</strong>iatrisk afdeling 29 og dokument<strong>er</strong>et i en <strong>rapport</strong>, som <strong>er</strong><br />

vedlagt som bilag 3.<br />

Deltag<strong>er</strong>ne i int<strong>er</strong>viewene blev udvalgt eft<strong>er</strong> følgende krit<strong>er</strong>i<strong>er</strong> :<br />

Patient og pårørende skal have deltaget i konsultationsstuegang.<br />

D<strong>er</strong> skal være mindst en mand blandt patient<strong>er</strong>ne<br />

Primært patient<strong>er</strong> <strong>fra</strong> eget hjem, men mindst en boende på plejehjem.<br />

Patient<strong>er</strong>ne må ikke være svært demente.<br />

Det var umiddelbart svært at finde frem til de fem patient<strong>er</strong>. Det skyldtes ikke, at patient<strong>er</strong>ne<br />

ikke meget g<strong>er</strong>ne ville deltage, men uheldige omstændighed<strong>er</strong>, som at en patient faldt og blev<br />

genindlagt samme dag, som int<strong>er</strong>viewet skulle gennemføres ell<strong>er</strong> at andre patient<strong>er</strong> var indlagt i<br />

en anden afdeling.<br />

D<strong>er</strong> blev <strong>udarbejdet</strong> en int<strong>er</strong>viewguide, som kan ses i <strong>rapport</strong>en, omhandlende de 4 domæn<strong>er</strong>:<br />

1. Patient<br />

2. Patient- p<strong>er</strong>sonale<br />

3. Klinisk praksis<br />

4. Kontekst<br />

Int<strong>er</strong>viewene blev udført i patientens eget hjem, ell<strong>er</strong> i d<strong>er</strong>es midl<strong>er</strong>tidige bolig<br />

(aflastningsplads) ca. 2-3 ug<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> udskrivelsen.<br />

D<strong>er</strong> <strong>er</strong> ikke delkonklusion<strong>er</strong> i <strong>rapport</strong>en, idet forfatt<strong>er</strong>en ikke men<strong>er</strong>, at kunne konklud<strong>er</strong>e på det,<br />

som hun beskriv<strong>er</strong> som ”fortælling<strong>er</strong>” <strong>fra</strong> patient<strong>er</strong>nes side, og som m<strong>er</strong>e <strong>er</strong> et øjebliksbillede af<br />

hvad patient<strong>er</strong>ne kan huske <strong>fra</strong> d<strong>er</strong>es indlæggelse og d<strong>er</strong>es oplevelse af denne.<br />

Alligevel nævnes i de afsluttende bemærkning<strong>er</strong> at :<br />

”Når ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit formår at få ældre, skrøbelige patient<strong>er</strong> til at føle sig set og<br />

respekt<strong>er</strong>et, når afsnittet formår at give information og kommunik<strong>er</strong>e, så ældre patient<strong>er</strong> og<br />

pårørende <strong>er</strong> trygge og både samarbejd<strong>er</strong> og arbejd<strong>er</strong> selvstændigt ift. egen helbredelse og<br />

rehabilit<strong>er</strong>ing, så peg<strong>er</strong> dette på, at d<strong>er</strong> mht. patientinddragelse og patienttilfredshed <strong>er</strong> opnået<br />

fordele og gode resultat<strong>er</strong> ved netop denne ortog<strong>er</strong>iatriske konstruktion”. (citat <strong>fra</strong> <strong>rapport</strong>en).<br />

Den samlede <strong>rapport</strong> <strong>med</strong> alle int<strong>er</strong>viewene og kondens<strong>er</strong>ing af disse kan læses i bilag 3.<br />

29 Udviklingssygeplej<strong>er</strong>ske i G<strong>er</strong>iatrisk afdeling Irmgard Birkegaard.<br />

42 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Spørgeskemaund<strong>er</strong>søgelse.<br />

I forbindelse <strong>med</strong> 4-måned<strong>er</strong>s kontroll<strong>er</strong>ne blev d<strong>er</strong> udsendt / udlev<strong>er</strong>et spørgeskema<strong>er</strong> til<br />

patient<strong>er</strong>ne (bilag 1).<br />

Af de 149 patient<strong>er</strong>, som har været til 4 måned<strong>er</strong>s kontrol har 122 return<strong>er</strong>et det tilsendte ell<strong>er</strong><br />

udlev<strong>er</strong>ede spørgeskema, dette svar<strong>er</strong> til en 82% besvarelse. 4 af skema<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> slet ikke udfyldt,<br />

hvorimod 118, svarende til 79% <strong>er</strong> besvaret helt ell<strong>er</strong> delvist. Spørgeskema<strong>er</strong>ne bestod af 2<br />

sid<strong>er</strong>, 78 patient<strong>er</strong>, svarende til 52% har besvaret begge sid<strong>er</strong>, selv om d<strong>er</strong> i mange skema<strong>er</strong> også<br />

<strong>er</strong> ubesvarede enkeltstående spørgsmål.<br />

Spørgsmålene på side 2 omhandlede patient<strong>er</strong>nes tilfredshed <strong>med</strong> forløbet indenfor emn<strong>er</strong> som<br />

information og udskrivelse. Svarene kan ses i nedenstående skema:<br />

Figur 15. Spørgeskema til patient<strong>er</strong> til 4 måned<strong>er</strong>s kontrol. (Side 2).<br />

Spørgsmål Ja Både/og Nej Ved ikke<br />

Var De tilfreds <strong>med</strong> afdelingens behandling af<br />

d<strong>er</strong>es sygdom?<br />

73 3 1<br />

Fik De de information<strong>er</strong>, som De havde brug<br />

for und<strong>er</strong> indlæggelsen?<br />

69 6 1 1<br />

Fik De lov til at forblive indlagt på afdelingen,<br />

indtil De følte Dem klar til at blive udskrevet?<br />

64 7 4 2<br />

Fik De den information, De havde brug for<br />

inden De blev udskrevet?<br />

61 10 3 4<br />

Var den aftalte hjemmehjælp ved udskrivelsen<br />

tilstrækkelig?<br />

45 8 10 1<br />

Har De haft m<strong>er</strong>e hjælp <strong>fra</strong> D<strong>er</strong>es familie eft<strong>er</strong><br />

hoftebruddet end før?<br />

50 2 18 2<br />

Lidt m<strong>er</strong>e end halvdelen (52%) har svaret på hele spørgeskemaet, hvilket nøje svar<strong>er</strong> til de<br />

svarprocent<strong>er</strong>, som findes i de landsdækkende patienttilfredshedsund<strong>er</strong>søgels<strong>er</strong> (LUP). Det<br />

men<strong>er</strong> vi <strong>er</strong> tilfredsstillende, patientgruppen taget i betragtning. Vi har forsøgt at finde en<br />

sammenlignelig patientgruppe, som har svaret på en patienttilfredshedsund<strong>er</strong>søgelse, men den<br />

findes ikke.<br />

Vi men<strong>er</strong>, at svarene tyd<strong>er</strong> på, at de fleste patient<strong>er</strong> føl<strong>er</strong> sig godt inform<strong>er</strong>et både und<strong>er</strong><br />

indlæggelsen og i forbindelse <strong>med</strong> udskrivelsen, men det kan kun ses som en<br />

tværsnitsund<strong>er</strong>søgelse af det som patient<strong>er</strong>ne har oplevet, idet de ikke har noget at sammenligne<br />

<strong>med</strong>.<br />

Delkonklusion<br />

Det kan være svært at konklud<strong>er</strong>e entydigt på kvalitative int<strong>er</strong>view og spørgeskemaund<strong>er</strong>søgelse<br />

blandt en patientgruppe, hvor mange har diagnosen demens og <strong>er</strong> præget af det i større ell<strong>er</strong><br />

mindre grad. Alligevel har int<strong>er</strong>essen for at give os oplysning<strong>er</strong> været stor. Patient<strong>er</strong>ne har ikke<br />

noget at sammenligne <strong>med</strong>, og d<strong>er</strong>es svar <strong>er</strong> d<strong>er</strong>for kun et øjebliksbillede på, hvordan d<strong>er</strong>es<br />

oplevels<strong>er</strong> <strong>er</strong>. Patient<strong>er</strong>ne forhold<strong>er</strong> sig hell<strong>er</strong> ikke som sådan til vores nye organisation, men<br />

kun til d<strong>er</strong>es egen subjektive oplevels<strong>er</strong>. Alligevel synes vi godt, at vi kan konklud<strong>er</strong>e, at det<br />

tyd<strong>er</strong> på, at patient og pårørende føl<strong>er</strong> sig inform<strong>er</strong>ede både i forhold til indlæggelsen og<br />

43 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

udskrivelsen og d<strong>er</strong><strong>med</strong> <strong>er</strong> trygge, ligesom de fleste føl<strong>er</strong> sig set og hørt. Vi ved ikke hvorvidt<br />

virkningen skyldes int<strong>er</strong>ventionen, til dette vil d<strong>er</strong> være behov for sammenligning <strong>med</strong> en<br />

kontrolgruppe.<br />

4.5 Økonomi<br />

Delspørgsmålet til dette afsnit <strong>er</strong>:<br />

Hvilke omkostning<strong>er</strong> <strong>er</strong> d<strong>er</strong> forbundet <strong>med</strong> et ortog<strong>er</strong>iatrisk patientforløb i forhold til et<br />

ortopædkirurgisk patientforløb <strong>med</strong> g<strong>er</strong>iatrisk tilsyn for + 70-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære<br />

<strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong> ?<br />

Indledning<br />

De omkostning<strong>er</strong>, som <strong>er</strong> forbundet <strong>med</strong> organis<strong>er</strong>ing i et ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit har vi valgt at<br />

belyse ved forbrug af sengedage, genindlæggels<strong>er</strong> og p<strong>er</strong>sonalenorm<strong>er</strong>ing.<br />

Sengedagsforbruget og genindlæggels<strong>er</strong> sammenlignes på kontrolgruppe og<br />

int<strong>er</strong>ventionsgruppe.<br />

D<strong>er</strong>udov<strong>er</strong> vil vi præsent<strong>er</strong>e økonomiske konsekvens<strong>er</strong> af en øget p<strong>er</strong>sonalenorm<strong>er</strong>ing i et<br />

ortog<strong>er</strong>iatrisk koncept, ligesom vi også vil belyse hvad det betyd<strong>er</strong> for brug af fast vagt.<br />

I et kort afsnit beskrives hvad det har betydet for de tre afdelingsledels<strong>er</strong> både økonomisk og<br />

administrativt.<br />

Forbrug af sengedage pr. patient i kontrolgruppen.<br />

I kontrolgruppen <strong>er</strong> patient<strong>er</strong>nes sengedagsforbrug b<strong>er</strong>egnet ud <strong>fra</strong> udskrift<strong>er</strong> <strong>fra</strong> F-PAS. Alle<br />

patient<strong>er</strong>, som fald<strong>er</strong> ind und<strong>er</strong> inklusionskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> <strong>med</strong>regnet, som beskrevet i punkt 2.4. I<br />

kontrolgruppen del<strong>er</strong> patient<strong>er</strong>ne sig, som før nævnt, i to grupp<strong>er</strong>:<br />

1. Patient<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> har et forløb kun i ortopædkirurgisk afdeling<br />

2. Patient<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ationen og eft<strong>er</strong>følgende g<strong>er</strong>iatrisk tilsyn flyttes til<br />

g<strong>er</strong>iatrisk afdeling, og d<strong>er</strong><strong>med</strong> har et forløb både i ortopædkirurgisk og g<strong>er</strong>iatrisk<br />

afdeling.<br />

(Se flowchart side 20)<br />

44 af 58


Sengedagsforbruget <strong>er</strong> illustr<strong>er</strong>et i Figur 16:<br />

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Figur 16. Sengedagsforbrug i kontrolgruppen.<br />

Kontrolgruppe Patientforløb kun i<br />

afd. O (gr. 1)<br />

Patientforløb i både<br />

afd. O og afd. G(gr. 2)<br />

Total<br />

Antal patient<strong>er</strong> 107 117 224<br />

Sengedage i afd. O,<br />

gnsn./total<br />

8,7 / 933 6,4 / 751 ‐<br />

Sengedage i afd. G,<br />

gnsn./total<br />

‐ 19,1 / 2229 ‐<br />

Antal sengedage for alle,<br />

gnsn./total<br />

8,7 / 933 25,5 / 2980 17,5 / 3913<br />

Af de 224 patient<strong>er</strong> har 107 (Gruppe 1) et forløb kun i ortopædkirurgisk afdeling <strong>med</strong> et samlet<br />

sengedagsforbrug på 933 dage. Det gennemsnitlige sengedagsforbrug pr. patient i gruppe 1 <strong>er</strong><br />

8,7 dag, udregnet på følgende måde:<br />

Samlet sengedagsforbrug for patient<strong>er</strong> i gruppe 1 (933)<br />

------------------------------------------------------------------------- = Gnsn. sengedage/pt. (8,7 dage)<br />

Antal patient<strong>er</strong> i gruppe 1 (107)<br />

De rest<strong>er</strong>ende 117 patient<strong>er</strong> (Gruppe 2), som har et forløb både i ortopædkirurgisk og g<strong>er</strong>iatrisk<br />

afdeling, har et sengedagsforbrug på 751 dage i ortopædkirurgisk afdeling, svarende til et<br />

gennemsnitligt sengedagsforbrug på 6,4 dage pr. patient. Det samlede sengedagsforbrug i<br />

g<strong>er</strong>iatrisk afdeling <strong>er</strong> 2229 dage, svarende til et gennemsnitligt sengedagsforbrug på 19,1 dage<br />

pr. patient. Det samlede sengedagsforbrug for hele patientforløbet i Gruppe 2 <strong>er</strong> 2980 dage,<br />

svarende til et gennemsnitligt sengedagsforbrug på 25,5 dage pr. patient.<br />

All tre gennemsnit <strong>er</strong> udregnet på samme måde, som illustr<strong>er</strong>et und<strong>er</strong> Gruppe 1.<br />

Det gennemsnitlige sengedagsforbrug for alle patient<strong>er</strong>ne i kontrolgruppen (Gruppe 1 + Gruppe<br />

2) <strong>er</strong> b<strong>er</strong>egnet ved at divid<strong>er</strong>e det samlede sengedagsforbrug <strong>med</strong> antallet af patient<strong>er</strong> i<br />

kontrolgruppen, som vist h<strong>er</strong>und<strong>er</strong>:<br />

Antal forbrugte sengedage (Gruppe 1 + Gruppe 2 = kontrolgruppen)(3913 dage)<br />

------------------------------------------------------------------------------------------- = 17,5 dage<br />

Antal patient<strong>er</strong> i kontrolgruppen (224 pt.)<br />

D<strong>er</strong> <strong>er</strong> stor forskel på sengedagsforbruget i Gruppe 1 og Gruppe 2. Årsagen til det <strong>er</strong><br />

formodentlig, at patient<strong>er</strong>ne i Gruppe 1 ov<strong>er</strong>vejende var plejehjemsbebo<strong>er</strong>e ell<strong>er</strong> patient<strong>er</strong>, som<br />

var meget velfung<strong>er</strong>ende. Kun ganske få af disse har brug for en g<strong>er</strong>iatrisk vurd<strong>er</strong>ing og d<strong>er</strong><strong>med</strong><br />

en læng<strong>er</strong>e indlæggelse.<br />

Patient<strong>er</strong>ne i Gruppe 2 var de, som ved g<strong>er</strong>iatrisk tilsyn vurd<strong>er</strong>edes at have et<br />

genoptræningspotentiale og brug for g<strong>er</strong>iatrisk int<strong>er</strong>vention, hvilket <strong>med</strong>førte en læng<strong>er</strong>e<br />

indlæggelse.<br />

45 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Forbrug af sengedage pr. patient i int<strong>er</strong>ventionsgruppen.<br />

I int<strong>er</strong>ventionsgruppen indlægges alle patient<strong>er</strong>, som fald<strong>er</strong> ind und<strong>er</strong> inklusions- og<br />

eksklusionskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong>ne i ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit. Det gennemsnitlige sengedagsforbrug pr. patient,<br />

<strong>er</strong> b<strong>er</strong>egnet på baggrund af indlæggelsesdato og udskrivningsdato <strong>fra</strong> journal<strong>er</strong>ne i Medicare.<br />

D<strong>er</strong> <strong>er</strong> ikke som i kontrolgruppen brugt udskrift<strong>er</strong> <strong>fra</strong> F-PAS, da de, som tidlig<strong>er</strong>e nævnt, ikke<br />

kan arbejde på tværs af afdeling<strong>er</strong> og hell<strong>er</strong> ikke kan udelukke eksklud<strong>er</strong>ede patient<strong>er</strong>, hvorfor<br />

det <strong>er</strong> m<strong>er</strong>e sikk<strong>er</strong>t at bruge journal<strong>er</strong>ne og vore egne patientlist<strong>er</strong> til dette.<br />

Figur 17. Sengedagsforbrug i int<strong>er</strong>ventionsgruppen.<br />

Int<strong>er</strong>ventionsgruppe Ortog<strong>er</strong>iatriske patientforløb<br />

Samlet antal forløb 224<br />

Sengedage pr. patient i gnsn. / total 11,3 / 2532<br />

De 224 patient<strong>er</strong> i int<strong>er</strong>ventionsgruppen har forbrugt i alt 2532 sengedage, hvilket svar<strong>er</strong> til et<br />

gennemsnitligt sengedagsforbrug på 11,3 dage pr. patient.<br />

Dette <strong>er</strong> udregnet på følgende måde:<br />

Samlet sengedagsforbrug i int<strong>er</strong>ventionsgruppen (2532 dage)<br />

-------------------------------------------------------------- ---------- = gnsn. Sengedagsforbrug (11,3dg)<br />

Antal patient<strong>er</strong> i int<strong>er</strong>ventionsgruppen (224 patient<strong>er</strong>)<br />

Besparelse på sengedagsforbrug (uden korrektion for øget antal<br />

genindlæggels<strong>er</strong>).<br />

Det gennemsnitlige sengedagsforbrug hos patient<strong>er</strong> i int<strong>er</strong>ventionsgruppen <strong>er</strong> på 11,3, hvilket<br />

svar<strong>er</strong> til at d<strong>er</strong> <strong>er</strong> sparet 6,2 dage pr. patientforløb, udregnet på følgende måde:<br />

Gnsn. sengedage i kontrolgr. – gnsn sengedage i int<strong>er</strong>ventionsgr.= besparelse i sengedage<br />

( 17,5 dage – 11,3 dage = 6,2 dage)<br />

Den samlede besparelse <strong>er</strong> på 1388 sengedage i projektåret. De ”sparede” sengedage kunne, i<br />

teorien, anvendes til at d<strong>er</strong> i afsnittet var en m<strong>er</strong>aktivitet på 123 patient<strong>er</strong> (1388 dage divid<strong>er</strong>et<br />

<strong>med</strong> 11,3 dage = 123 patient<strong>er</strong>), som kunne give en yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e DRG-indtjening. DRG- taksten<br />

for hv<strong>er</strong>t ortog<strong>er</strong>iatrisk forløb <strong>er</strong> 95.843 kr. i 2010-pris<strong>er</strong>(26). I teorien kunne d<strong>er</strong> d<strong>er</strong>for tjenes<br />

yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e ca. 11,8 million kron<strong>er</strong> i DRG-midl<strong>er</strong> til afsnittet. En sådan m<strong>er</strong>aktivitet ville kræve<br />

yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e op<strong>er</strong>ationslej<strong>er</strong>, fl<strong>er</strong>e senge, p<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong> m.m.<br />

Genindlæggels<strong>er</strong>.<br />

Det kan være svært at kortlægge patient<strong>er</strong>nes vej gennem systemet, da det patientadministrative<br />

system ikke kan gen<strong>er</strong><strong>er</strong>e data til belysning af dette. De data, d<strong>er</strong> kan trækkes <strong>er</strong><br />

genindlæggels<strong>er</strong> indenfor 90 dage eft<strong>er</strong> udskrivelsen og kun i den samme afdeling, som<br />

patienten bliv<strong>er</strong> udskrevet <strong>fra</strong>. I projektet ønskede vi at afdække om den kort<strong>er</strong>e indlæggelsestid<br />

i int<strong>er</strong>ventionsgruppen havde som konsekvens, at patient<strong>er</strong>ne oft<strong>er</strong>e blev genindlagt indenfor 3<br />

måned<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> udskrivelsen end patient<strong>er</strong>ne i kontrolgruppen gjorde. Genindlæggels<strong>er</strong>ne kunne<br />

46 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

være både i ortopædkirurgisk, g<strong>er</strong>iatrisk, og evt. <strong>med</strong>icinsk afdeling. Det var ikke muligt at få<br />

disse oplysning<strong>er</strong> via det formelle system.<br />

De resultat<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> præsent<strong>er</strong>es h<strong>er</strong>, <strong>er</strong> bas<strong>er</strong>et på data <strong>fra</strong> den elektroniske patientjournal, og <strong>er</strong><br />

behæftede <strong>med</strong> en vis usikk<strong>er</strong>hed, da patient<strong>er</strong>ne i fl<strong>er</strong>e tilfælde flyttes frem og tilbage mellem<br />

afdeling<strong>er</strong> i et og samme forløb.<br />

Da alle journal<strong>er</strong> skulle gennemses for at finde oplysning<strong>er</strong> om genindlæggels<strong>er</strong>, har det ikke<br />

tidsmæssigt været muligt at finde data om genindlæggels<strong>er</strong> i <strong>med</strong>icinsk afdeling. Det betyd<strong>er</strong>, at<br />

genindlæggels<strong>er</strong> i denne <strong>rapport</strong> defin<strong>er</strong>es som genindlæggels<strong>er</strong> i ortopædkirurgisk og g<strong>er</strong>iatrisk<br />

afdeling og indenfor en 3-måned<strong>er</strong>s p<strong>er</strong>iode eft<strong>er</strong> udskrivelsen.<br />

I Figur 18. ses i skemaform genindlæggels<strong>er</strong> fordelt på antal patient<strong>er</strong>, som har været genindlagt<br />

<strong>fra</strong> 1-5 gange indenfor 3 måned<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> udskrivelsen. Endvid<strong>er</strong>e ses det samlede antal<br />

genindlæggels<strong>er</strong> og det tilhørende sengedagsforbrug både i kontrolgruppen og i<br />

int<strong>er</strong>ventionsgruppen.<br />

Figur 18. Genindlæggels<strong>er</strong>.<br />

Kontrolgruppen Int<strong>er</strong>ventionsgruppen<br />

Genindlæggels<strong>er</strong> x 1 (antal pt.) 20 24<br />

Genindlæggels<strong>er</strong> x 2 (antal pt.) 4 5<br />

Genindlæggels<strong>er</strong> x 3 (antal pt.) 0 1<br />

Genindlæggels<strong>er</strong> x 5 (antal pt.) 0 1<br />

Genindlæggels<strong>er</strong> i afd.O,<br />

(antal/dage)<br />

21/97* 29/113*<br />

Genindlæggels<strong>er</strong> i afd.G,<br />

(antal/dage)<br />

7/113* 13/195*<br />

Genindlæggels<strong>er</strong> i alt, (antal/dage) 28/210* 42/308*<br />

Antal pt. d<strong>er</strong> genindlæggelses i alt 24 31<br />

Antal udskrevne i alt(minus døde<br />

und<strong>er</strong> indlæggelse)<br />

213 215<br />

Genindlagte pt. i % af alle<br />

udskrevne.<br />

*<br />

11,3 14,4<br />

Antal forbrugte sengedage på genindlæggels<strong>er</strong> <strong>er</strong> udregnet på baggrund af de reelle<br />

gennemsnitlige liggetid<strong>er</strong> (udskrift<strong>er</strong> <strong>fra</strong> F-PAS) for patient<strong>er</strong> i både ortopædkirurgisk afdeling<br />

og g<strong>er</strong>iatrisk afdeling i årene 2007 og 2008. (Se afsnit ”Reel besparelse på sengedagsforbrug”)<br />

I int<strong>er</strong>ventionsgruppen genindlægges 31 patient<strong>er</strong> i alt 42 gange, og i kontrolgruppen<br />

genindlægges 24 patient<strong>er</strong> i alt 28 gange, dvs. at d<strong>er</strong> <strong>er</strong> 14 genindlæggels<strong>er</strong> fl<strong>er</strong>e i<br />

int<strong>er</strong>ventionsgruppen end i kontrolgruppen. Det <strong>er</strong> forventeligt, når indlæggelsestiden nedsættes.<br />

Forskellen kan også delvist b<strong>er</strong>o på tilfældighed<strong>er</strong> ell<strong>er</strong> på de ulighed<strong>er</strong>, som <strong>er</strong> mellem<br />

kontrolgruppe og int<strong>er</strong>ventionsgruppe.<br />

47 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Genindlæggels<strong>er</strong> sk<strong>er</strong> som oftest i den afdeling, hvor man før har været indlagt. Eft<strong>er</strong>som alle<br />

patient<strong>er</strong> i int<strong>er</strong>ventionsgruppen har været indlagt i g<strong>er</strong>iatrisk afdeling, vil genindlæggels<strong>er</strong><br />

p.g.a. <strong>med</strong>icinske problemstilling<strong>er</strong> som regel ske i g<strong>er</strong>iatrisk afdeling. Det samme forhold gør<br />

sig ikke gældende for kontrolgruppen, hvor 107 patient<strong>er</strong> ikke har været indlagt i g<strong>er</strong>iatrisk<br />

afdeling. Hvis sidstnævnte patient<strong>er</strong> genindlægges p.g.a. <strong>med</strong>icinske problem<strong>er</strong>, må det<br />

formodes, at det fortrinsvis har været i <strong>med</strong>icinsk afdeling. Da d<strong>er</strong> ikke <strong>er</strong> målt på<br />

genindlæggels<strong>er</strong> i <strong>med</strong>icinsk afdeling, kan det være en <strong>med</strong>virkende årsag til forskellen på<br />

genindlæggels<strong>er</strong> i int<strong>er</strong>ventionsgruppen og kontrolgruppen.<br />

De fleste genindlæggels<strong>er</strong> sk<strong>er</strong> i ortopædkirurgisk afdeling, i kontrolgruppen drej<strong>er</strong> det sig om<br />

ca. 75 % af alle genindlæggels<strong>er</strong> og i int<strong>er</strong>ventionsgruppen <strong>er</strong> det ca. 70 % af alle<br />

genindlæggels<strong>er</strong>. En del af disse genindlæggels<strong>er</strong> skyldes formodentlig at indop<strong>er</strong><strong>er</strong>ede kunstige<br />

hoft<strong>er</strong> kan gå af led, hvis patienten ikke ov<strong>er</strong>hold<strong>er</strong> visse restriktion<strong>er</strong>, som især demente kan<br />

have svært ved at huske. Dette <strong>er</strong> f.eks. årsagen til at en enkelt patient i int<strong>er</strong>ventionsgruppen<br />

genindlægges hele 5 gange indenfor 3 måned<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> udskrivelsen.<br />

Resultat<strong>er</strong>ne tyd<strong>er</strong> på, at en kort<strong>er</strong>e indlæggelsestid som forventet <strong>med</strong>før<strong>er</strong> et øget antal<br />

genindlæggels<strong>er</strong>. Det <strong>med</strong>før<strong>er</strong> et sengedagsforbrug, som skal modregnes i den besparelse på<br />

1388 sengedage som <strong>er</strong> beskrevet und<strong>er</strong> afsnit ”besparelse på sengedagsforbrug”. Resultatet<br />

h<strong>er</strong>af vil være den reelle besparelse af sengedage korrig<strong>er</strong>et for de ekstra genindlæggels<strong>er</strong>.<br />

På læng<strong>er</strong>e sigt kunne det være ønskeligt at und<strong>er</strong>søge genindlæggels<strong>er</strong> nærm<strong>er</strong>e for at afdække<br />

om de kort<strong>er</strong>e indlæggels<strong>er</strong> reelt giv<strong>er</strong> fl<strong>er</strong>e genindlæggels<strong>er</strong> og evt. kortlægge årsag<strong>er</strong>ne til<br />

genindlæggelse, således at d<strong>er</strong> kan tages højde for dette i den fremtidige planlægning af<br />

patientforløbet.<br />

Reel besparelse på antal sengedage (<strong>med</strong> korrektion for sengedage på<br />

øget antal genindlæggels<strong>er</strong> i int<strong>er</strong>ventionsgruppen.)<br />

Sengedagsforbruget i forhold til genindlæggels<strong>er</strong> <strong>er</strong> udregnet på baggrund af den<br />

gennemsnitlige liggetid for henholdsvis g<strong>er</strong>iatriske og ortopædkirurgiske patient<strong>er</strong> i 2007 og<br />

2008.<br />

Figur 18. Gennemsnitlige liggetid<strong>er</strong> for ortopædkirurgiske og g<strong>er</strong>iatriske pt. 2007/2008*.<br />

Afd. O Afd. G<br />

2007 (kontrolgruppen) 4,6 dage 16,2dage<br />

2008 (int<strong>er</strong>ventionsgruppen) 3,9 dage 15,0 dage<br />

* Bas<strong>er</strong>et på udskrift<strong>er</strong> <strong>fra</strong> F-PAS.<br />

På baggrund af ovenstående gennemsnitlige liggetid<strong>er</strong> udregnes sengedagsforbruget på<br />

genindlæggels<strong>er</strong> i både kontrolgruppe og int<strong>er</strong>ventionsgruppe og ses i nedenstående skema.<br />

48 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Figur 19. Sengedagsforbrug ved genindlæggels<strong>er</strong>.<br />

Kontrolgruppe(2007) Int<strong>er</strong>ventionsgruppe(2008)<br />

Afd. O Afd. G Afd. O Afd. G<br />

Antal genindlæggels<strong>er</strong> 21 7 29 13<br />

Antal sengedage /afd. 97 113 113 195<br />

Antal sengedage (O+G) 210 308<br />

Sengedagsforbruget på genindlæggels<strong>er</strong> <strong>er</strong> i kontrolgruppen 210 dage og i int<strong>er</strong>ventionsgruppen<br />

308 dage. Det betyd<strong>er</strong>, at int<strong>er</strong>ventionen har <strong>med</strong>ført et øget sengedagsforbrug på 98 dage i<br />

forhold til sengedagsforbruget i kontrolgruppen (308 dage minus 210 dage= 98 dage).<br />

Den reelle besparelse på antal sengedage eft<strong>er</strong> korrektion for genindlæggels<strong>er</strong> <strong>er</strong> altså :<br />

Total besparelse på sengedage – øget sengedagsforbrug til genindl. = reel sengedagsbesparelse<br />

(1388 dage – 98 dage = 1290 dage).<br />

Den b<strong>er</strong>egnede mulighed for yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e patientforløb vil eft<strong>er</strong> korrektionen være 114 patient<strong>er</strong>,<br />

svarende til en DRG-indtjening på 10,9 mill. kr.<br />

I modsætning til tidlig<strong>er</strong>e findes d<strong>er</strong> ikke m<strong>er</strong>e en ”pris pr. seng”, hvilket ville give os en<br />

mulighed for at udregne den reelle besparelse i kron<strong>er</strong>. Vi har d<strong>er</strong>for tilladt os, at udregne<br />

besparelsen ud <strong>fra</strong> en sengedagspris <strong>fra</strong> 2006 30 på en ortopædkirurgisk seng (3905 kr.). Det har<br />

ikke været muligt at finde en tilsvarende pris på en g<strong>er</strong>iatrisk seng. Den reelle besparelse bliv<strong>er</strong><br />

h<strong>er</strong>eft<strong>er</strong> :<br />

Sparede sengedage x pris pr. seng pr. dag .= reel besparelse<br />

(1290 dage x 3905 kr. = 5,04 mill. kr.)<br />

Hvis denne besparelse korrig<strong>er</strong>es for udgift<strong>er</strong> til 1,0 ekstra sygeplejenorm<strong>er</strong>ing (se afsnit<br />

”norm<strong>er</strong>ing<strong>er</strong>”), som kost<strong>er</strong> ca. 400.000 kr. /år, reduc<strong>er</strong>es den b<strong>er</strong>egnede besparelse til ca. 4,6<br />

mill. kr.<br />

Norm<strong>er</strong>ing<strong>er</strong>.<br />

All<strong>er</strong>ede <strong>fra</strong> start stod det klart at når alle + 70-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud samles i et afsnit,<br />

ville de meget komplekse og plejekrævende patient<strong>er</strong> blive koncentr<strong>er</strong>et d<strong>er</strong>. Hvis vi skulle<br />

kunne rekrutt<strong>er</strong>e og fastholde p<strong>er</strong>sonalet i afsnittet var det nødvendigt <strong>med</strong> en plejenorm<strong>er</strong>ing,<br />

som var høj<strong>er</strong>e end i ortopædkirurgisk afdelingen som helhed. Norm<strong>er</strong>ingen skulle også være<br />

lidt høj<strong>er</strong>e end i g<strong>er</strong>iatrisk afdeling, selv om vi dog men<strong>er</strong>, at den tidlig<strong>er</strong>e forbrugte norm<strong>er</strong>ing<br />

til de ortog<strong>er</strong>iatriske patient<strong>er</strong> i g<strong>er</strong>iatrisk afdeling svar<strong>er</strong> meget nøje til den d<strong>er</strong> nu findes i<br />

ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit. Når vi antag<strong>er</strong> det, skyldes det, at patient<strong>er</strong>ne tidlig<strong>er</strong>e i g<strong>er</strong>iatrisk afdeling<br />

var blandet <strong>med</strong> andre patient<strong>er</strong>, som ikke forbrugte et tilsvarende antal plejetim<strong>er</strong>.<br />

Plejenorm<strong>er</strong>ingen var 1,35 fuldtidsp<strong>er</strong>son pr. seng i ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit i projektp<strong>er</strong>ioden,<br />

fordeling på plejegrupp<strong>er</strong> kan ses i bilag 9. D<strong>er</strong> blev i den forbindelse tilført ortopædkirurgisk<br />

afdeling økonomi svarende til 1,0 sygeplej<strong>er</strong>skestilling (ca. 400.000 kr).<br />

30 Sengedagspris<strong>er</strong>ne <strong>fra</strong> 2006 <strong>er</strong> fremskaffet af Økonomikonsulent ved OUH Svendborg Sygehus, Henrik Seemann.<br />

49 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

D<strong>er</strong> blev også, via omfordeling, tilført fl<strong>er</strong>e t<strong>er</strong>apeuttim<strong>er</strong>, sådan at d<strong>er</strong> var 29 <strong>er</strong>got<strong>er</strong>apeuttim<strong>er</strong><br />

og 36 fysiot<strong>er</strong>apeuttim<strong>er</strong> til rådighed om ugen, svarende til 0,09 <strong>er</strong>got<strong>er</strong>apeut og 0,12<br />

fysiot<strong>er</strong>apeut pr. seng. D<strong>er</strong> blev ikke tilført t<strong>er</strong>apiafdelingen økonomi til dækning af dette.<br />

D<strong>er</strong> <strong>er</strong> ikke sket nogen opnorm<strong>er</strong>ing af det lægefaglige p<strong>er</strong>sonale, hv<strong>er</strong>ken i ortopædkirurgisk<br />

ell<strong>er</strong> g<strong>er</strong>iatrisk regi.<br />

Det <strong>er</strong> ikke muligt at sammenligne <strong>med</strong> en norm<strong>er</strong>ing i en lignende afdeling, da en sådan ikke<br />

findes.<br />

At udregne en m<strong>er</strong>udgift på baggrund af den øgede norm<strong>er</strong>ing i int<strong>er</strong>ventionsgruppen i forhold<br />

til kontrolgruppen vil være vanskeligt, fordi det ikke <strong>er</strong> muligt helt at b<strong>er</strong>egne hvor mange<br />

plejetim<strong>er</strong> patientgruppen har forbrugt i kontrolgruppen, hvor nogle af patient<strong>er</strong>ne blev flyttet til<br />

g<strong>er</strong>iatrisk afdeling. Den eneste m<strong>er</strong>udgift, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> dokumentation for <strong>er</strong> ovennævnte 400.000 kr.<br />

til en ekstra sygeplej<strong>er</strong>ske, idet projektet skulle som udgangspunkt være udgiftsneutralt.<br />

Den lidt høj<strong>er</strong>e norm<strong>er</strong>ing i ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit, både af plejep<strong>er</strong>sonale og t<strong>er</strong>apeutp<strong>er</strong>sonale <strong>er</strong><br />

en forudsætning for at kunne fastholde patientforløbet, således at kvaliteten bevares, samtidig<br />

<strong>med</strong> at forbruget af sengedage ikke øges. Som konsekvens har det, at p<strong>er</strong>sonaleudgift<strong>er</strong>ne øges<br />

ell<strong>er</strong> omfordeles idet plejetyngden i resten af afdelingen bliv<strong>er</strong> tilsvarende lav<strong>er</strong>e, når de meget<br />

plejekrævende patient<strong>er</strong> samles i et afsnit. Vi men<strong>er</strong>, at udgift<strong>er</strong> til den øgede norm<strong>er</strong>ing langt<br />

opvejes af de besparels<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> på forbruget af sengedage.<br />

Anden økonomi.<br />

Forbrug af fast vagt.<br />

I projektp<strong>er</strong>ioden var d<strong>er</strong> i alt 9 patient<strong>er</strong>, som havde brug for fast vagt, og kun i kort<strong>er</strong>e<br />

p<strong>er</strong>iod<strong>er</strong>. Det <strong>er</strong> ikke muligt at fremskaffe data, som kan belyse dette i kontrolgruppen. Vi kan<br />

kun konstat<strong>er</strong>e, at forbruget af fast vagt til disse patient<strong>er</strong>, ifølge vores oplevels<strong>er</strong>, <strong>er</strong> blevet<br />

væsentligt reduc<strong>er</strong>et. Ifølge journaloplysning<strong>er</strong> har i alt 53 patient<strong>er</strong> i int<strong>er</strong>ventionsgruppen,<br />

været i delir 31 . Det påståede mindre forbrug af fast vagt til patient<strong>er</strong> i delir, skyldes at p<strong>er</strong>sonalet<br />

<strong>er</strong> blevet bedre til at tackle disse patient<strong>er</strong>, fordi de har fået en større viden om emnet via<br />

kompetenceudviklingsprogrammet.<br />

Budgetmæssige problem<strong>er</strong>.<br />

Nedenstående <strong>er</strong> en kommentar til forløbet <strong>fra</strong> en økonomikonsulent 32 tilknyttet g<strong>er</strong>iatrisk<br />

afdeling:<br />

”Forudsætning<strong>er</strong>ne for etabl<strong>er</strong>ingen af ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit G3 i ortopædkirurgisk afdeling i<br />

2007 var fysisk til stede, idet afdelingen havde den fornødne fysiske sengekapacitet og en lav<br />

belægningsprocent. Samtidig havde ortopædkirurgisk afdeling et m<strong>er</strong>forbrug – og et alt<strong>er</strong>nativ<br />

til indflytningen af patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære faktur<strong>er</strong> var lukning af senge.<br />

31 Delir: En tilstand, som udløses af fysiske ell<strong>er</strong> psykiske påvirkning<strong>er</strong>, hvor patient<strong>er</strong>ne bla. <strong>er</strong> urolige, angste,<br />

desorient<strong>er</strong>ede og d<strong>er</strong>for ofte har brug for særlig pleje, som f.eks. at blive skærmet <strong>fra</strong> andre patient<strong>er</strong> ell<strong>er</strong> have en fast<br />

vagt, fordi d<strong>er</strong> <strong>er</strong> stor risiko for at tilstanden ell<strong>er</strong>s var<strong>er</strong> meget længe ell<strong>er</strong> for et nyt fald.<br />

32 Økonomikonsulent ved OUH Svendborg Sygehus Britta Christensen.<br />

50 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

I foreliggende økonomiske b<strong>er</strong>egning<strong>er</strong> var d<strong>er</strong> truffet beslutning om en tillægsbevilling til<br />

ortopædkirurgisk afdeling svarende til 1,0 sygeplej<strong>er</strong>skestilling for at sikre en norm<strong>er</strong>ing pr.<br />

seng svarende til g<strong>er</strong>iatrisk afdeling.<br />

Imidl<strong>er</strong>tid var de registr<strong>er</strong>ings- og DRG- mæssige konsekvens<strong>er</strong> af flytning af sengene ikke<br />

indregnet. Flytningen af patient<strong>er</strong> <strong>fra</strong> g<strong>er</strong>iatrisk afdeling til ortopædkirurgisk afdeling i<br />

slutningen af 2007 indebar et ikke indregnet fald i DRG- værdi for sygehuset, idet taksten for<br />

rehabilit<strong>er</strong>ing i g<strong>er</strong>iatrisk afdeling <strong>er</strong> væsentlig høj<strong>er</strong>e end taksten i ortopædkirurgisk afdeling<br />

for <strong>fra</strong>kturkirurgi. For at bibeholde den høj<strong>er</strong>e DRG- værdi og afregning til sygehuset, blev<br />

ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit G3 registr<strong>er</strong>ings- og aktivitetsmæssigt tilbageflyttet til g<strong>er</strong>iatrisk afdeling<br />

ultimo 2007.<br />

Eft<strong>er</strong>følgende viste det sig meget vanskeligt af få udredt de DRG- mæssige - og d<strong>er</strong><strong>med</strong><br />

afregningsmæssige konsekvens<strong>er</strong> af ændringen – ikke mindst på baggrund af organisatoriske og<br />

p<strong>er</strong>sonalemæssige ændring<strong>er</strong> i administrationen i kølvandet på sammenlægningen <strong>med</strong> Odense<br />

Univ<strong>er</strong>sitetshospital. Først <strong>med</strong>io april 2009 blev d<strong>er</strong> således truffet en endelig beslutning om<br />

budgetomfordelingen mellem de b<strong>er</strong>ørte afdeling<strong>er</strong>.<br />

De planmæssige og administrative forhold omkring projekt<strong>er</strong> har således ikke været optimale,<br />

idet så væsentlige forhold omkring kapacitet og økonomi bør være belyst på forhånd.”<br />

Ovenstående citat illustr<strong>er</strong><strong>er</strong> det faktum, at det væsentligste problem, d<strong>er</strong> har været i forbindelse<br />

<strong>med</strong> oprettelse af ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit var af økonomisk og administrativ karakt<strong>er</strong>. Det betød<br />

mange forvikling<strong>er</strong> omkring fordeling af økonomi, som det vil føre for vidt at komme ind på<br />

h<strong>er</strong>. Inden projektets start var d<strong>er</strong> forsøgt taget højde for dette, idet d<strong>er</strong> var plac<strong>er</strong>et en<br />

økonomi<strong>med</strong>arbejd<strong>er</strong> i styregruppen. Imidl<strong>er</strong>tid meldte denne afbud til m<strong>er</strong>e end halvdelen af<br />

styregruppemød<strong>er</strong>ne.<br />

Delkonklusion<br />

På baggrund af resultat<strong>er</strong>ne kan vi konklud<strong>er</strong>e, at den ortog<strong>er</strong>iatriske int<strong>er</strong>vention har givet en<br />

besparelse på 6,2 sengedage pr. forløb, men, som ventet, også <strong>med</strong>ført lidt fl<strong>er</strong>e<br />

genindlæggels<strong>er</strong>. Den samlede besparelse på sengedage <strong>er</strong>, korrig<strong>er</strong>et for øgede<br />

genindlæggels<strong>er</strong>, 1290 dage, svarende til at d<strong>er</strong>, ifølge b<strong>er</strong>egning<strong>er</strong>ne, kunne behandles 114 fl<strong>er</strong>e<br />

patient<strong>er</strong> i afsnittet og d<strong>er</strong>ved indtjenes yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e 10,5 mill. kr.i DGR-midl<strong>er</strong>.<br />

Hvis besparelsen udregnes på baggrund af sengedagspris<strong>er</strong> <strong>fra</strong> 2006 i ortopædkirurgisk afdeling,<br />

bliv<strong>er</strong> besparelsen på 5,04 mill. kr. Korrig<strong>er</strong>es dette tal <strong>med</strong> udgift<strong>er</strong>ne til den ekstra bevilligede<br />

sygeplej<strong>er</strong>ske reduc<strong>er</strong>es besparelsen til 4,6 mill. kr.<br />

For at opnå dette, skal patientforløbet være så effektivt som muligt, hvilket kræv<strong>er</strong> en lidt høj<strong>er</strong>e<br />

pleje- og t<strong>er</strong>apeutnorm<strong>er</strong>ing i afsnittet. Den eneste udgift til oprettelse af ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit <strong>er</strong><br />

tilførsel af midl<strong>er</strong> til 1,0 sygeplej<strong>er</strong>skestilling i ortopædkirurgisk afdeling. En høj<strong>er</strong>e norm<strong>er</strong>ing<br />

kost<strong>er</strong> penge, men en del af den høj<strong>er</strong>e norm<strong>er</strong>ing <strong>er</strong> fremkommet ved omfordeling, da<br />

plejetyngden bliv<strong>er</strong> lav<strong>er</strong>e blandt de øvrige patient<strong>er</strong> i afdelingen, når de meget plejekrævende<br />

patient<strong>er</strong> samles på et sted. En lav<strong>er</strong>e norm<strong>er</strong>ing på både t<strong>er</strong>apeut og plejeområdet frygt<strong>er</strong> vi<br />

igen vil give læng<strong>er</strong>e indlæggels<strong>er</strong>.<br />

De problem<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> har været i forbindelse <strong>med</strong> budgetomfordeling i de b<strong>er</strong>ørte afdeling<strong>er</strong> har<br />

uden sammenligning været det væsentligste problem for de tre afdelingsledels<strong>er</strong> i forbindelse<br />

<strong>med</strong> oprettelse og drift af ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit.<br />

51 af 58


5. Samlet konklusion<br />

Det ov<strong>er</strong>ordnede <strong>MTV</strong>-spørgsmål <strong>er</strong>:<br />

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

”Hvordan kan organs<strong>er</strong>ing i et ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit optim<strong>er</strong>e<br />

forløbet for +70-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud?”<br />

Patientforløbet for de +70-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud <strong>er</strong> blevet optim<strong>er</strong>et på følgende<br />

punkt<strong>er</strong>:<br />

- Patientforløbet <strong>er</strong> i gennemsnit blevet 6,2 dage kort<strong>er</strong>e, <strong>med</strong>førende en mulig m<strong>er</strong>aktivitet<br />

på 114 patient<strong>er</strong>. Det svar<strong>er</strong> til 10,5 mill. kr. i ekstra DRG-indtjening, når d<strong>er</strong> <strong>er</strong> korrig<strong>er</strong>et<br />

for genindlæggels<strong>er</strong>.<br />

- Patientforløbet <strong>er</strong> struktur<strong>er</strong>et og bas<strong>er</strong>et på evidens <strong>fra</strong> ref<strong>er</strong>enceprogrammet for hoftenære<br />

<strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong> (1).<br />

- Information og <strong>med</strong>inddragelse af patient og pårørende <strong>er</strong> struktur<strong>er</strong>et i forhold til bl.a.<br />

informationspjec<strong>er</strong> og Konsultationsstuegang.<br />

- Patient<strong>er</strong>ne har adgang til både ortopædkirurgisk og g<strong>er</strong>iatrisk specialviden i hele forløbet.<br />

- Hele patientforløbet samlet i et afsnit.<br />

- M<strong>er</strong>e fokus på osteoporoseforebyggelse <strong>med</strong>før<strong>er</strong>, at fl<strong>er</strong>e patient<strong>er</strong> sættes i behandling for<br />

osteoporose. I kontrolgruppen <strong>er</strong> 84 % af patient<strong>er</strong>ne og i int<strong>er</strong>ventionsgruppen 97 % af<br />

patient<strong>er</strong>ne i behandling ved udskrivelsen.<br />

- Kompetenceudvikling af det tværfaglige p<strong>er</strong>sonale<br />

På følgende områd<strong>er</strong> har int<strong>er</strong>ventionen ikke <strong>med</strong> sikk<strong>er</strong>hed optim<strong>er</strong>et forløbet:<br />

- En lille, men ikke sikk<strong>er</strong> nedsættelse af mortaliteten på 1,4% i forhold til før int<strong>er</strong>ventionen.<br />

- Lidt større risiko for genindlæggelse, idet 14,4 % af patient<strong>er</strong>ne i int<strong>er</strong>ventionsgruppen<br />

genindlægges, hvor det i kontrolgruppen <strong>er</strong> 11,3 % af patient<strong>er</strong>ne.<br />

På følgende områd<strong>er</strong>, som ikke har kunnet sammenlignes <strong>med</strong> kontrolgruppen kan vi<br />

konstat<strong>er</strong>e:<br />

- Patient<strong>er</strong>ne genvind<strong>er</strong> knap d<strong>er</strong>es tidlig<strong>er</strong>e funktionsniveau <strong>fra</strong> før bruddet, målt ved 4måned<strong>er</strong>s<br />

kontrollen. Ved indlæggelsen <strong>er</strong> patient<strong>er</strong>nes gennemsnitlige funktionsniveau målt<br />

ved Barthel 16,5, ved udskrivelsen <strong>er</strong> det 11,6 og ved 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen <strong>er</strong> det 15,5.<br />

- Patient<strong>er</strong>ne fordobl<strong>er</strong> d<strong>er</strong>es ganghastighed <strong>fra</strong> udskrivelsen og til 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen målt<br />

ved den gennemsnitlige TUG-værdi. Ved udskrivelsen <strong>er</strong> den 41,6 sekund<strong>er</strong> og ved 4måned<strong>er</strong>skontrollen<br />

<strong>er</strong> den 21,6 sekund<strong>er</strong>.<br />

- Patient<strong>er</strong>ne tab<strong>er</strong> i vægt eft<strong>er</strong> indlæggelsen, målt ved gennemsnitlig BMI-værdi und<strong>er</strong><br />

indlæggelsen og ved 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen. BMI und<strong>er</strong> indlæggelsen var 23,5 og ved 4måned<strong>er</strong>s<br />

kontrollen 22,3.<br />

Den største gevinst for patienten har været at indlæggelsen <strong>er</strong> blevet kort<strong>er</strong>e, men også at kvaliteten<br />

af den pleje, behandling og rehabilit<strong>er</strong>ing, som patienten har modtaget <strong>er</strong> forbedret. D<strong>er</strong> nu <strong>er</strong> både<br />

ortopædkirurgisk og g<strong>er</strong>iatrisk eksp<strong>er</strong>tise til stede i hele forløbet, og patienten forbliv<strong>er</strong> i samme<br />

seng. Samtidig inddrages patienten og dennes pårørende i forløbet og har mulighed for<br />

<strong>med</strong>indflydelse. Hele patientforløbet <strong>er</strong> endvid<strong>er</strong>e struktur<strong>er</strong>et og delvist afstemt <strong>med</strong> de<br />

anbefaling<strong>er</strong>, som <strong>er</strong> I ”Ref<strong>er</strong>enceprogram for patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære brud”(1). Dette har<br />

52 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

kvalific<strong>er</strong>et og effektivis<strong>er</strong>et patientforløbet. Selv om patientforløbet <strong>er</strong> kort<strong>er</strong>e end før, har det ikke<br />

<strong>med</strong>ført en øget dødelighed ell<strong>er</strong> fl<strong>er</strong>e genindlæggels<strong>er</strong> end forventet.<br />

Patient og pårørende udtrykk<strong>er</strong> tilfredshed <strong>med</strong> indlæggelsen og informationsniveauet, men de har<br />

ikke noget at sammenligne <strong>med</strong>. De fleste opdag<strong>er</strong> ikke, at de <strong>er</strong> indlagt i en ny organisationsform<br />

før de læs<strong>er</strong> om det i vores informationsfold<strong>er</strong>, ell<strong>er</strong> vi inform<strong>er</strong><strong>er</strong> dem.<br />

P<strong>er</strong>sonalet i afsnittet har gennemgået kompetenceudvikling og arbejdet sammen på en ny måde,<br />

som beskrevet i organisationsafsnittet. Det tværfaglige patientforløbsprogram <strong>med</strong> især<br />

konsultationsstuegang og morgenmød<strong>er</strong> har været <strong>med</strong> til at kvalific<strong>er</strong>e forløbet, sådan at alle<br />

patient<strong>er</strong> får udført de samme grundlæggende und<strong>er</strong>søgels<strong>er</strong>, tests og behandling<strong>er</strong> og får de samme<br />

information<strong>er</strong>. P<strong>er</strong>sonalet udtrykk<strong>er</strong> tilfredshed <strong>med</strong> at arbejde på den nye måde, som giv<strong>er</strong> dem<br />

indflydelse på eget arbejde og mulighed for at være <strong>med</strong> til at udvikle konceptet, hvilket giv<strong>er</strong> et<br />

meningsfyldt arbejde.<br />

For hele organisationen som sådan har den nye organisation betydet, at d<strong>er</strong> <strong>er</strong> sparet mange<br />

sengedage uden at genindlæggels<strong>er</strong> <strong>er</strong> øget i betydeligt omfang. D<strong>er</strong> <strong>er</strong> også sparet udgift<strong>er</strong> til faste<br />

vagt<strong>er</strong>. D<strong>er</strong> har kun været en minimal udgift til norm<strong>er</strong>ing af en ekstra sygeplej<strong>er</strong>ske. Alle andre evt.<br />

udgift<strong>er</strong> <strong>er</strong> dækket ved omfordeling indenfor afdeling<strong>er</strong>nes egne budgett<strong>er</strong>, idet projektet som<br />

udgangspunkt skulle være udgiftsneutralt.<br />

Det væsentligste problem har været i forbindelse <strong>med</strong> fordeling af de økonomiske midl<strong>er</strong> mellem de<br />

tre afdeling<strong>er</strong>, som først ca. 1½ år eft<strong>er</strong> projektets start var på plads.<br />

Samlet set kan vi konklud<strong>er</strong>e, at patientforløbet for +70-årige patient<strong>er</strong> <strong>er</strong> optim<strong>er</strong>et i forhold til før<br />

på ovennævnte områd<strong>er</strong>, og at d<strong>er</strong> <strong>er</strong> potentiale for yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e forbedring<strong>er</strong>. Vi men<strong>er</strong>, at konceptet<br />

<strong>er</strong> et stort skridt i den rigtige retning, fordi det tilbyd<strong>er</strong> patient<strong>er</strong>ne et sammenhængende forløb <strong>med</strong><br />

de eksp<strong>er</strong>tis<strong>er</strong>, som d<strong>er</strong> <strong>er</strong> brug for i forløbet. Samtidig <strong>er</strong> det tilfredsstillende for p<strong>er</strong>sonalet at<br />

arbejde <strong>med</strong> og giv<strong>er</strong> mulighed for udvikling både af kompetenc<strong>er</strong> og af selve patientforløbet. De<br />

øgede omkostning<strong>er</strong> i form af en ekstra sygeplejenorm<strong>er</strong>ing, men<strong>er</strong> vi m<strong>er</strong>e end udlignes i forhold<br />

til besparelsen på sengedage og det mindre forbrug af faste vagt<strong>er</strong> og vikar<strong>er</strong>.<br />

6. P<strong>er</strong>spektiv<strong>er</strong>ing /diskussion.<br />

6.1 Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit i drift<br />

Projekt ”Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit” sluttede officielt d. 30. oktob<strong>er</strong> 2008, men i praksis vid<strong>er</strong>eførtes<br />

afsnittet, mens vi ventede på at direktionen skulle tage en beslutning om afsnittets vid<strong>er</strong>e drift. Da<br />

denne beslutning ikke blev taget, besluttede de tre afdelingsledels<strong>er</strong>, at pr. 01.05.09. var<br />

Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit G3 i drift, og d<strong>er</strong> blev <strong>udarbejdet</strong> en samarbejdsaftale (bilag 8), som stadig <strong>er</strong><br />

den vi arbejd<strong>er</strong> eft<strong>er</strong>.<br />

Eft<strong>er</strong> vores mening har afsnittet fung<strong>er</strong>et rigtig godt, og stort set på samme måde, som i<br />

projektp<strong>er</strong>ioden. D<strong>er</strong> har været enkelte tilretning<strong>er</strong> i patientforløbsprogrammet, ligesom d<strong>er</strong> har<br />

været ændring<strong>er</strong> i arbejdsgange på baggrund af at d<strong>er</strong> ikke m<strong>er</strong>e <strong>er</strong> så stor en t<strong>er</strong>apeutnorm<strong>er</strong>ing i<br />

afsnittet. Konsekvens<strong>er</strong>ne af dette <strong>er</strong> endnu ikke kortlagt.<br />

Struktur<strong>er</strong>ingen af forløbet har været <strong>med</strong> til at vi på relativ kort tid har forbedret vores NIPindb<strong>er</strong>etning<strong>er</strong>,<br />

sådan at vi nu opfyld<strong>er</strong> alle indikator<strong>er</strong> bortset <strong>fra</strong> en enkelt.<br />

Endelig <strong>er</strong> patient<strong>er</strong>nes liggetid yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e forkortet, sådan at de nu har en gennemsnitlig<br />

indlæggelse på 9,8 dage.<br />

53 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

6.2 Vision<strong>er</strong>.<br />

At arbejde <strong>med</strong> et projekt har givet så mange positive <strong>er</strong>faring<strong>er</strong>, at vi g<strong>er</strong>ne vil fortsætte <strong>med</strong> at<br />

arbejde projektorient<strong>er</strong>et, dvs. at alle <strong>med</strong>arbejd<strong>er</strong>e føl<strong>er</strong>, at de har et <strong>med</strong>ansvar for udvikling af<br />

konceptet og også føl<strong>er</strong> at de reelt har <strong>med</strong>indflydelse. De løbende tilbagemelding<strong>er</strong> om udviklingen<br />

i antal liggedage, NIP-tal osv. har virket meget motiv<strong>er</strong>ende for p<strong>er</strong>sonalet.<br />

Vi men<strong>er</strong>, at resultat<strong>er</strong>ne <strong>fra</strong> vores projekt, tyd<strong>er</strong> på at organis<strong>er</strong>ingen <strong>er</strong> rigtig og tilfør<strong>er</strong><br />

patientforløbet kvalitet på en måde, som patient<strong>er</strong>ne profit<strong>er</strong><strong>er</strong> af, selv om vi på nogle områd<strong>er</strong> har<br />

fået resultat<strong>er</strong>, som indik<strong>er</strong><strong>er</strong>, at d<strong>er</strong> skal gøres en yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e indsats. Det gæld<strong>er</strong> f.eks. patient<strong>er</strong>nes<br />

<strong>er</strong>næring, hvor vi kunne tænke os at arbejde yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e <strong>med</strong> <strong>er</strong>næring præop<strong>er</strong>ativt, hvor patient<strong>er</strong>ne<br />

ofte fast<strong>er</strong> meget længe, ligesom vi kunne tænke os at forebygge vægttab eft<strong>er</strong> udskrivelsen, dette<br />

meget g<strong>er</strong>ne i et samarbejde <strong>med</strong> primær sektor.<br />

Vi vil g<strong>er</strong>ne have et samarbejde <strong>med</strong> anæstesiafdelingen, som f.eks. som ovenfor nævnt i forhold til<br />

fastep<strong>er</strong>iod<strong>er</strong>, men også i forhold til sm<strong>er</strong>tebehandling og <strong>med</strong>icinsk optim<strong>er</strong>ing af patient<strong>er</strong>ne inden<br />

op<strong>er</strong>ationen.<br />

Vi vil g<strong>er</strong>ne und<strong>er</strong>søge hvilken betydning tilstedeværelsen af t<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong> har for rehabilit<strong>er</strong>ingen af<br />

patient<strong>er</strong>ne, for indlæggelsestid og for udskrivelsen og tiden d<strong>er</strong>eft<strong>er</strong>. Imidl<strong>er</strong>tid <strong>er</strong> 4-måned<strong>er</strong>s<br />

kontrollen afskaffet som en obligatorisk del af forløbet og gennemføres nu kun for udvalgte<br />

patient<strong>er</strong>, dette p.g.a. manglende resurs<strong>er</strong>.<br />

Vores mulighed for at sammenligne vores resultat<strong>er</strong> <strong>med</strong> andre <strong>er</strong> begrænsede, fordi ingen andre har<br />

oprettet lignende afsnit h<strong>er</strong> i landet. Det kunne være spændende hvis d<strong>er</strong> blev oprettet andre afsnit<br />

<strong>med</strong> lignende koncept, som vi kunne lære af og udveksle <strong>er</strong>faring<strong>er</strong> <strong>med</strong>.<br />

Fordi vores patientgruppe har været +70-årige og ikke som i NIP +65-årige, har det ikke helt været<br />

muligt at sammenligne resultat<strong>er</strong> <strong>fra</strong> projektet <strong>med</strong> NIP-data. D<strong>er</strong>for kunne det være formålstjenligt<br />

at ændre målgruppen, sådan at den fremov<strong>er</strong> <strong>er</strong> alle + 65-årige patient<strong>er</strong>ne <strong>med</strong> hoftenære brud.<br />

I det sidste 1½ år har ortopædkirurgisk afdeling yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e modtaget op til 2 patient<strong>er</strong> <strong>med</strong><br />

hoftebrud om ugen <strong>fra</strong> OUH, hvilket har betydet et øget antal patientforløb i afsnittet sammenlignet<br />

<strong>med</strong> projektp<strong>er</strong>ioden.<br />

Vi men<strong>er</strong>, at de fleste + 65-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud kunne profit<strong>er</strong>e af en ortog<strong>er</strong>iatrisk<br />

indsats, ligesom vi men<strong>er</strong>, at et større afsnit kunne være m<strong>er</strong>e rationelt end et meget lille afsnit.<br />

D<strong>er</strong>for <strong>er</strong> en af vision<strong>er</strong>ne på sigt at udbygge afsnittet, sådan at det får en større kapacitet og<br />

mulighed for at modtage fl<strong>er</strong>e af de fynske patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong>.<br />

Vi har plan<strong>er</strong> om yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e at tilrette vores patientforløbsprogram i forhold til de evidensbas<strong>er</strong>ede<br />

anbefaling<strong>er</strong> i ”Ref<strong>er</strong>enceprogrammet for patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong>”.<br />

Det vil være vigtigt at fokus<strong>er</strong>e på løbende kompetenceudvikling af hele det tværfaglige p<strong>er</strong>sonale<br />

indenfor både det ortopædkirurgiske og det g<strong>er</strong>iatriske speciale.<br />

M.h.t. patient<strong>med</strong>inddragelse men<strong>er</strong> vi, at vi har taget det første skridt i forbindelse <strong>med</strong><br />

Konsultationsstuegangen, det kunne være spændende at arbejde vid<strong>er</strong>e <strong>med</strong> dette, f.eks. i<br />

samarbejde <strong>med</strong> relevante int<strong>er</strong>esseorganisation<strong>er</strong>.<br />

54 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Vores database har vi intention<strong>er</strong> om at vid<strong>er</strong>eføre i nogle år endnu m.h.p. at blive klog<strong>er</strong>e på<br />

patientgruppen. Vi håb<strong>er</strong>, at også andre måske vil bruge disse data til forskning ell<strong>er</strong> til andre<br />

projekt<strong>er</strong> på området.<br />

Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit <strong>er</strong> velfung<strong>er</strong>ende og har profit<strong>er</strong>et af at arbejde eft<strong>er</strong> tank<strong>er</strong>ne i det kliniske<br />

mikrosystem. D<strong>er</strong> har været – og <strong>er</strong> - mange udfordring<strong>er</strong> især af praktisk, administrativ, økonomisk<br />

og kulturel karakt<strong>er</strong>. Vi tror på, at det <strong>er</strong> umagen værd at tage udfordring<strong>er</strong>ne op.<br />

6.3 Udbredelse til andre afdeling<strong>er</strong> / special<strong>er</strong>.<br />

Den nytænkning, som organisationen af Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit repræsent<strong>er</strong><strong>er</strong> vil kunne danne model<br />

for organisation af andre patientforløb i fremtiden. Vi håb<strong>er</strong> de kan lære af vores <strong>er</strong>faring<strong>er</strong> og bl.a.<br />

sikre sig at det administrative og budgetmæssige <strong>er</strong> på plads inden d<strong>er</strong> startes et projekt.<br />

7. Afslutning.<br />

I ”Den Danske Kvalitetsmodel”(DDKM)(27) defin<strong>er</strong>es ordet kvalitet som følgende:<br />

Høj professionel standard<br />

Høj patienttilfredshed<br />

Helhed i patientforløbet<br />

Minimal patientrisiko<br />

Effektiv resurseudnyttelse<br />

Vi men<strong>er</strong>, at Ortog<strong>er</strong>iatriske afsnit lev<strong>er</strong> op til ovenstående kvalitetskrav og formålet <strong>med</strong> DDKM,<br />

fordi d<strong>er</strong> <strong>er</strong> fokus på udvikling af kvalitet i patientforløbet og <strong>med</strong>inddragelse af patient<strong>er</strong>ne,<br />

ligesom det <strong>er</strong> et koncept, som går på tværs af både special<strong>er</strong> og faggrupp<strong>er</strong>.<br />

Vi har ikke kunnet <strong>med</strong>tage alle aspekt<strong>er</strong> af projektet i denne <strong>rapport</strong> – selv om vi meget g<strong>er</strong>ne ville.<br />

Det har været – og <strong>er</strong> - fantastisk inspir<strong>er</strong>ende, lær<strong>er</strong>igt og udviklende at arbejde <strong>med</strong><br />

”Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit”, og vi fortsætt<strong>er</strong> <strong>med</strong> at udvikle konceptet indenfor de ramm<strong>er</strong> vi har.<br />

Vi håb<strong>er</strong>, at <strong>rapport</strong>en kan inspir<strong>er</strong>e og motiv<strong>er</strong>e andre til at gå i gang <strong>med</strong> lignende projekt<strong>er</strong>, som<br />

bas<strong>er</strong><strong>er</strong> sig på det helt grundlæggende arbejde ude ved og sammen <strong>med</strong> patienten. Vi tror på, at<br />

varige forandring<strong>er</strong> og udvikling i forbindelse <strong>med</strong> patientforløbet, sk<strong>er</strong> i samarbejde <strong>med</strong> patienten<br />

i forbindelse <strong>med</strong> det daglige arbejde. På den måde kan nye metod<strong>er</strong>, eft<strong>er</strong> vores opfattelse,<br />

afprøves, evalu<strong>er</strong>es og implement<strong>er</strong>es på en ov<strong>er</strong>skuelig måde<br />

55 af 58


Ref<strong>er</strong>enc<strong>er</strong><br />

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

1. Dansk Sygeplej<strong>er</strong>aad, Dansk Ortopædisk Selskab, Den Faglige Sammenslutning af<br />

Ortopædkirurgiske Sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong>, Danske Fysiot<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong>, Ergot<strong>er</strong>apeutforeningen og<br />

Sundhedsstyrelsen: ”Ref<strong>er</strong>enceprogram for hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong>”, Juni 1999.<br />

2. Nielsen, Katrine, Jensen, Niels C., Jensen, Claus M., Thomsen, Marianne, Ped<strong>er</strong>sen, Lars,<br />

Johnsen, Søren P., Ingeman, Annette, Bartels, Poul B., Thomsen, Reimar W. : ”Quality of<br />

care and 30 day mortality among patients with hip <strong>fra</strong>ctures: a nationwide cohort study.”,<br />

BMC Health S<strong>er</strong>vices Research, 2009. (www. Bio<strong>med</strong>central.com/1472-6963/9/186).<br />

3. Det Nationale Indikatorprojekt: ” NIP-hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong>. National audit<strong>rapport</strong> 2009.” 2.<br />

komment<strong>er</strong>ede udgave, 17. novemb<strong>er</strong> 2009.<br />

4. Nymark, Tine, Lauritsen, Jens M., Ovesen, Ole, Röck, Niels D., Jeune, B<strong>er</strong>nard:<br />

”Decreasing incidence of hip <strong>fra</strong>cture in the Funen County, Denmark.”, Acta Orthopaedica,<br />

2006.<br />

5. Dansk Sygeplej<strong>er</strong>aad, Danske Fysiot<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong>, Dansk Ortopædisk Selskab:<br />

”Ref<strong>er</strong>enceprogram for patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud”, 2008.<br />

6. Holm, Ellen, Danbæk, Lis: ”Ortog<strong>er</strong>iatri ell<strong>er</strong> g<strong>er</strong>ontoortopædi ?”. Ugeskrift for Læg<strong>er</strong>, 9.<br />

Novemb<strong>er</strong> 2009.<br />

7. Abraham Adunsky, Ayala Lusky, Marian Arad and Raphael J. H<strong>er</strong>uti: “A Comparative<br />

study of Rehabilitation Outcomes of Eld<strong>er</strong>ly Hip Fracture Patients: The Advantage of a<br />

Comprehensive Orthog<strong>er</strong>iatric Approach.”, Journal of G<strong>er</strong>ontology: MEDICAL<br />

SCIENCES 2003, Vol. 58A, No. 6, 542-547<br />

8. Rapport <strong>fra</strong> <strong>Region</strong>al Projektgruppe vedr. Gode patientforløb: ”Det gode patientforløb –<br />

hoftenære brud. Fremtidens Sygehuse i <strong>Region</strong> Syddanmark”, Juni 2008.<br />

9. Greg<strong>er</strong>sen, M<strong>er</strong>ete, Jensen, Niels Christian, Mørch, Marianne M., Damsgaard, Else Marie:<br />

“Effekten af g<strong>er</strong>iatrisk int<strong>er</strong>vention på rehabilit<strong>er</strong>ing af ældre patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hofte<strong>fra</strong>ktur”.,<br />

Ugeskrift for Læg<strong>er</strong>, 2009.<br />

10. Nymark, Tine, Ph.D thesis: “The Funen County Hip Fracture Study. Incidence, recurrence,<br />

mortality and projection”. 2008<br />

11. Dansk Sygeplej<strong>er</strong>aad: ”Kliniske retningslini<strong>er</strong> for hoftebrud, 2002.<br />

12. Forebyggelseskommissionen: ”Vi kan leve læng<strong>er</strong>e og sund<strong>er</strong>e”. Forebyggelseskomiteens<br />

anbefaling<strong>er</strong> til en styrket forebyggende indsats”. Side 45, 426. April 2009.<br />

13. DSI for Ældresagen: ”Sundheds- og plejeudgift<strong>er</strong> til ældre. Scenari<strong>er</strong> for fremtiden.”.<br />

Decemb<strong>er</strong> 2005.<br />

14. Knappe, Ulla (Landsformand for Osteoporoseforeneingen) m. fl.: ”Ingen tag<strong>er</strong> ansvar for<br />

patient<strong>er</strong>”. Artikel i Dagens Medicin, 16.05.08.<br />

15. <strong>Region</strong> Syddanmark: ”Rapport om sygehuse i Syddanmark – et fagligt og organisatorisk<br />

grundkoncept”. Høringsudkast. 2010.<br />

16. Danske <strong>Region</strong><strong>er</strong>, DSI (Dansk Sygehus Institut) og <strong>Region</strong> Syddanmark: ”Introduktion til<br />

Kliniske Mikrosystem<strong>er</strong>. Kvalitetsudvikling <strong>med</strong> patienten i centrum.”, 2008.<br />

17. Poulstrup, Arne og Hansen, Jakob: “Klinisk Mikrosystem – en vej til bedre<br />

brug<strong>er</strong>inddragelse”. Ugeskrift for Læg<strong>er</strong>, 8. marts 2010.<br />

56 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

18. Sundhedsstyrelsen. Enhed for Medicinsk Teknologivurd<strong>er</strong>ing: ”Metodehåndbog for<br />

Medicinsk Teknologivurd<strong>er</strong>ing. 2007”. 2. udgave. Decemb<strong>er</strong> 2007.<br />

19. Daponte, Beth Osborne: Evaluation Essentials. Methods for conducting sound research”.<br />

John Wiley and Sons. 2008.<br />

20. Nybo, Anne Marie, Osl<strong>er</strong>, M<strong>er</strong>ete: ”Kohorteund<strong>er</strong>søgels<strong>er</strong> for begynd<strong>er</strong>e. En indføring i<br />

kohortedesignet og basale begreb<strong>er</strong>”. Ugeskrift for Læg<strong>er</strong>, 5. april 2004.<br />

21. Dansk Knogle<strong>med</strong>icinsk Selskab: ”Vejledning til udredning og behandling af<br />

Osteoporose”. 2009. www.dkms.dk<br />

22. Sundhedsstyrelsen: ”Vejledning til læg<strong>er</strong>, sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong>, social- og sundhedsassistent<strong>er</strong>,<br />

sygehjælp<strong>er</strong>e og kliniske diætist<strong>er</strong>. Screening og behandling af patient<strong>er</strong> i <strong>er</strong>næringsmæssig<br />

risiko”. V<strong>er</strong>sion 1.1. 2008.<br />

23. Astrup m.fl. :”Menneskets <strong>er</strong>næring”. Munksgaard. 2. oplag. 2006.<br />

24. Rapport <strong>fra</strong> <strong>er</strong>næringsrådet: ”Ernæring og aldring”. 2002.<br />

25. <strong>Region</strong> Syddanmark i samarbejde <strong>med</strong> de 22 kommun<strong>er</strong> i regionen: ”Ergot<strong>er</strong>apeutisk og<br />

fysiot<strong>er</strong>apeutisk tværsektoriel genoptræningsforløbsbeskrivelse for: Patient<strong>er</strong> <strong>med</strong><br />

hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong>”, Marts 2009.<br />

26. Sundhedsstyrelsen: ”Takstsystem 2010. Vejledning”. 2010.<br />

27. IKAS (Institut for Kvalitet og Akkredit<strong>er</strong>ing i Sundhedsvæsenet): ”Den Danske<br />

Kvalitetsmodel”. 2009.<br />

57 af 58


Bilagsfortegnelse<br />

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

1. Spørgeskema udlev<strong>er</strong>et til patient<strong>er</strong> i forbindelse <strong>med</strong> 4-måned<strong>er</strong>s kontrol.<br />

2. Indtastningsskema til database<br />

3. Rapport om kvalitative int<strong>er</strong>views <strong>med</strong> patient<strong>er</strong> og pårørende<br />

4. Konklusion på fokusgruppeint<strong>er</strong>view<br />

5. Projekt<strong>rapport</strong><br />

6. Patientforløbsprogram<br />

7. Funktionsbeskrivelse for ”Klinisk Afdelingssygeplej<strong>er</strong>ske”<br />

8. Samarbejdsaftale<br />

9. Norm<strong>er</strong>ing i projektp<strong>er</strong>ioden<br />

10. Kursusbevis<br />

11. Instruks for Konsultationsstuegang<br />

12. Informationspjece til patient<strong>er</strong> og pårørende<br />

13. Pjece til patient<strong>er</strong>ne ved udskrivelse om brudtype og op<strong>er</strong>ationsform<br />

14. Ernæringspjece<br />

58 af 58


Skulptur af den spanske kunstn<strong>er</strong> Joan Antigas Planas, plac<strong>er</strong>et ved indgangen til Ortopædkirurgisk afd.<br />

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit<br />

Bilag til <strong>MTV</strong>-<strong>rapport</strong><br />

- Et tværfagligt samarbejde imellem<br />

G<strong>er</strong>iatrisk afdeling, Ortopædkirurgisk afdeling<br />

og Rehabilit<strong>er</strong>ingsafdelingen<br />

OUH, Svendborg Sygehus<br />

April 2010


Bilagsfortegnelse<br />

1. Spørgeskema udlev<strong>er</strong>et til patient<strong>er</strong> i forbindelse <strong>med</strong> 4-måned<strong>er</strong>s kontrol.<br />

2. Indtastningsskema til database<br />

3. Rapport om kvalitative int<strong>er</strong>views <strong>med</strong> patient<strong>er</strong> og pårørende<br />

4. Konklusion på fokusgruppeint<strong>er</strong>view<br />

5. Projekt<strong>rapport</strong><br />

6. Patientforløbsprogram<br />

7. Funktionsbeskrivelse for ”Klinisk Afdelingssygeplej<strong>er</strong>ske”<br />

8. Samarbejdsaftale<br />

9. Norm<strong>er</strong>ing i projektp<strong>er</strong>ioden<br />

10. Kursusbevis<br />

11. Instruks for Konsultationsstuegang<br />

12. Informationspjece til patient<strong>er</strong> og pårørende<br />

13. Pjece til patient<strong>er</strong>ne ved udskrivelse om brudtype og op<strong>er</strong>ationsform<br />

14. Ernæringspjece


Bilag 1


Spørgeskema til patient<strong>er</strong> til 4-måned<strong>er</strong>s kontrol.<br />

1. Hvornår påbegyndte De genoptræningen eft<strong>er</strong> udskrivelsen?(sæt kryds)<br />

a. 2 ug<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> udskrivelsen: ….<br />

b. 3 ug<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> udskrivelsen: ….<br />

c. 4 ug<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> udskrivelsen: ….<br />

d. M<strong>er</strong>e end 4 ug<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> udskrivelsen: ….<br />

2. Er De stadig i gang <strong>med</strong> genoptræningen?: Nej… Ja…<br />

3. Har De plan<strong>er</strong> om at fortsætte <strong>med</strong> træning? Nej… Ja…<br />

4. Har De været faldet eft<strong>er</strong> udskrivelsen? Nej… Ja…<br />

Hvis ja hvor mange gange…<br />

5. Er De svimmel? Nej… Ja…<br />

6. Har De gang ell<strong>er</strong> balanceproblem<strong>er</strong>? Nej… Ja…<br />

7. Har De sm<strong>er</strong>t<strong>er</strong> i det op<strong>er</strong><strong>er</strong>ede ben? Nej… Ja…<br />

8. Har De haft problem<strong>er</strong> <strong>med</strong> hukommelsen eft<strong>er</strong> udskrivelsen?<br />

Nej… Ja…<br />

9. Har De tabt i vægt eft<strong>er</strong> udskrivelsen?: Nej… Ja…<br />

10. Er De påbegyndt ny <strong>med</strong>icin eft<strong>er</strong> udskrivelsen?<br />

Nej … Ja…<br />

Hvis Ja, hvilken:<br />

11. Er d<strong>er</strong> problem<strong>er</strong> i tilknytning til ovenstående De specielt g<strong>er</strong>ne vil drøfte ved<br />

det ambulante besøg?


---------------------------------------------------------------------------------------------------<br />

12. Var de tilfreds <strong>med</strong> afdelingens behandling af D<strong>er</strong>es sygdom?<br />

Ja….. Både og... Nej…. Ved ikke ……<br />

13. Fik De de information<strong>er</strong>, som De havde brug for und<strong>er</strong> indlæggelsen?<br />

Ja….. Både og… Nej…. Ved ikke……<br />

14. Fik De lov til at forblive indlagt på afdelingen, indtil De følte Dem klar til at<br />

blive udskrevet?<br />

Ja ….. Både og….. Nej….. Ved ikke …..<br />

15. Fik De den information, De havde brug for inden De blev udskrevet?<br />

Ja ….. Både og …. Nej….. Ved ikke ….<br />

16. Var den aftalte hjemmehjælp ved udskrivelsen tilstrækkelig?<br />

Ja …. Både og …. Nej….. Ved ikke ….<br />

17. Har De haft m<strong>er</strong>e hjælp <strong>fra</strong> D<strong>er</strong>es familie eft<strong>er</strong> hoftebruddet end før?<br />

Ja …. Både og …. Nej ….. Ved ikke ….


Bilag 2


Bilag 3


PROJEKT: ORTOGERIATRISK AFSNIT<br />

INTERVIEW MED PATIENTER OG PÅRØRENDE<br />

En kvalitativ und<strong>er</strong>søgelse af patient<strong>er</strong>s og pårørendes oplevelse af og tilfredshed<br />

<strong>med</strong> indlæggelsesforløb i ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit.<br />

Int<strong>er</strong>view og <strong>rapport</strong> ved:<br />

Irmgard Birkegaard<br />

Udviklingssygeplej<strong>er</strong>ske<br />

G<strong>er</strong>iatrisk Afdeling, OUH Svendborg Sygehus<br />

12


Indholdsfortegnelse<br />

Projekt: Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit................................................................................................................3<br />

Forb<strong>er</strong>edelse af int<strong>er</strong>view af patient<strong>er</strong> og pårørende............................................................................3<br />

Int<strong>er</strong>viewområd<strong>er</strong>.............................................................................................................................4<br />

Afgrænsningen for int<strong>er</strong>viewund<strong>er</strong>søgelse ......................................................................................4<br />

Udarbejdelse af int<strong>er</strong>viewspørgsmål................................................................................................5<br />

Int<strong>er</strong>viewund<strong>er</strong>søgelsen .......................................................................................................................8<br />

Int<strong>er</strong>viewdeltag<strong>er</strong>e............................................................................................................................8<br />

Indledende indtryk ...........................................................................................................................8<br />

Analyse af data.................................................................................................................................9<br />

Resultat af int<strong>er</strong>viewund<strong>er</strong>søgelse .....................................................................................................10<br />

Patient domæne..............................................................................................................................10<br />

Patient-p<strong>er</strong>sonale domæne .............................................................................................................12<br />

Klinisk praksis domæne .................................................................................................................13<br />

Kontekst domæne...........................................................................................................................15<br />

Konklusion.........................................................................................................................................16<br />

Anbefaling<strong>er</strong>.......................................................................................................................................17<br />

Diskussion..........................................................................................................................................17<br />

Bilag 1: Projektbeskrivelse<br />

Bilag 2: Brev til int<strong>er</strong>view deltag<strong>er</strong>e<br />

Bilag 3: Int<strong>er</strong>view, transskrib<strong>er</strong>ede og kondens<strong>er</strong>ede<br />

Bilag 4: Kategoris<strong>er</strong>ing af int<strong>er</strong>view


Projekt: Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit<br />

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit blev igangsat 16. april 2007 <strong>med</strong> opstart af afsnit pr 1. novemb<strong>er</strong> 2007.<br />

Se Projektbeskrivelse i bilag 1.<br />

Projektets målgruppe <strong>er</strong> +70 årige <strong>med</strong> hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong>. Af projektbeskrivelsen fremgår<br />

følgende formål:<br />

• At optim<strong>er</strong>e patientforløbet for ovennævnte patientgruppe i et fælles orto-g<strong>er</strong>iatrisk afsnit<br />

• Kompetenceudvikling af det tværfaglige p<strong>er</strong>sonale<br />

Projektet <strong>er</strong> organis<strong>er</strong>et <strong>med</strong> styregruppe, projektgruppe og <strong>med</strong> sygeplej<strong>er</strong>ske Bente Jensen som<br />

projektled<strong>er</strong>.<br />

De patientrettede lev<strong>er</strong>anc<strong>er</strong> <strong>er</strong>:<br />

• anvendelse af godkendt patientforløbsprogram og<br />

• informationspjece til patient<strong>er</strong> og pårørende.<br />

Und<strong>er</strong> succeskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong> <strong>med</strong> patientfokus ønskes ”tilfredshed blandt int<strong>er</strong>essent<strong>er</strong>”, afdækket ved<br />

patienttilfredshedsund<strong>er</strong>søgelse. Und<strong>er</strong> metode angives fokusgruppeint<strong>er</strong>view blandt int<strong>er</strong>essent<strong>er</strong>,<br />

hvilket rumm<strong>er</strong> både patient, pårørende og p<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong>ettet oplevelse af forløbet i ortog<strong>er</strong>iatrisk<br />

afsnit.<br />

Projektforløbet <strong>med</strong> funktion af et ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit angives <strong>fra</strong> 1. novemb<strong>er</strong> 2007 til 1.<br />

novemb<strong>er</strong> 2008.<br />

Forb<strong>er</strong>edelse af int<strong>er</strong>view af patient<strong>er</strong> og pårørende<br />

Eft<strong>er</strong> afsluttet projektp<strong>er</strong>iode går projektet ind i evalu<strong>er</strong>ingsfasen. Dette indbefatt<strong>er</strong> dels<br />

databearbejdning på de opstillede krit<strong>er</strong>i<strong>er</strong> ved kvantitative metod<strong>er</strong> og dels kvalitative<br />

und<strong>er</strong>søgels<strong>er</strong> af p<strong>er</strong>sonale-, patient- og pårørendetilfredshed.<br />

Udviklingssygeplej<strong>er</strong>ske ved G<strong>er</strong>iatrisk Afdeling, Irmgard Birkegaard, står for und<strong>er</strong>søgelse af<br />

patient- og pårørendetilfredshed.<br />

D<strong>er</strong> holdes projektgruppemøde den 14. august 2008, hvor forb<strong>er</strong>edelse af int<strong>er</strong>view af patient<strong>er</strong> og<br />

pårørende <strong>er</strong> på dagsordenen.<br />

3


Int<strong>er</strong>viewområd<strong>er</strong><br />

Projektgruppen ønsk<strong>er</strong> patient<strong>er</strong> og pårørendes oplevelse af følgende områd<strong>er</strong> belyst:<br />

• Information<br />

o Om indlæggelsen, forløbet, plan<strong>er</strong>, hvad man må/kan som nyop<strong>er</strong><strong>er</strong>et hoftepatient,<br />

om den pjece, d<strong>er</strong> udlev<strong>er</strong>es.<br />

• Oplevelse af konsultationsstuegang 1<br />

o Blev ”jeg” hørt.<br />

o Mine forhold og ønsk<strong>er</strong>.<br />

• Genoptræningsforløbet<br />

o I afdelingen.<br />

o Hjemme.<br />

• Kontakt<strong>er</strong> i afdelingen<br />

o Er det trygt at henvende sig <strong>med</strong> spørgsmål.<br />

o Mange/få kontakt<strong>er</strong>.<br />

Afgrænsningen for int<strong>er</strong>viewund<strong>er</strong>søgelse<br />

Populationen fastsættes til deltag<strong>er</strong>e i projektet, jf. projektets in- og eksklusionskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong>. H<strong>er</strong>udov<strong>er</strong><br />

<strong>er</strong> d<strong>er</strong> følgende udvælgelseskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong>:<br />

• Patient og pårørende skal have deltaget i konsultationsstuegang.<br />

• 5 patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> d<strong>er</strong>es respektive pårørende. H<strong>er</strong>af mindst 1 mandlig patient.<br />

• Primært patient<strong>er</strong> <strong>fra</strong> eget hjem. H<strong>er</strong>af mindst 1 patient <strong>fra</strong> plejehjem.<br />

• Patienten må ikke være svært dement.<br />

Patient<strong>er</strong>ne udvælges af sygeplej<strong>er</strong>ske M<strong>er</strong>ete Durbahn 2 og p<strong>er</strong>sonnumrene gives til int<strong>er</strong>view<strong>er</strong>en,<br />

Irmgard Birkegaard (IB), som aftal<strong>er</strong> <strong>med</strong> de udvalgte patient<strong>er</strong>, hvornår int<strong>er</strong>viewene skal finde<br />

sted. D<strong>er</strong> sendes brev som bekræftelse. Se bilag 2. Int<strong>er</strong>viewene foregår i patient<strong>er</strong>nes hjem ell<strong>er</strong> på<br />

plejehjem.<br />

Int<strong>er</strong>viewund<strong>er</strong>søgelsen <strong>er</strong> kvalitativ og fokus<strong>er</strong><strong>er</strong> på patient<strong>er</strong>s og pårørendes oplevels<strong>er</strong> i<br />

forbindelse <strong>med</strong> indlæggelse i ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit. Int<strong>er</strong>viewene optages og int<strong>er</strong>viewdata<br />

transskrib<strong>er</strong>es og analys<strong>er</strong>es 3 . IB udarbejd<strong>er</strong> int<strong>er</strong>viewspørgsmål jf. afsnit: int<strong>er</strong>viewområd<strong>er</strong>.<br />

1<br />

Konsultationsstuegang: samtale imellem patient og pårørende, læge, sygeplej<strong>er</strong>ske og t<strong>er</strong>apeut.<br />

2<br />

M<strong>er</strong>ete Durbahn: g<strong>er</strong>iatrisk sygeplej<strong>er</strong>ske; varetag<strong>er</strong> ambulant opfølgning af orto-g<strong>er</strong>iatriske patient<strong>er</strong> i G<strong>er</strong>iatrisk<br />

Klinik.<br />

3<br />

Ref<strong>er</strong>at <strong>fra</strong> projektgruppemøde. Ved projektled<strong>er</strong> Bente Jensen. 190808<br />

4


Udarbejdelse af int<strong>er</strong>viewspørgsmål<br />

For at give und<strong>er</strong>søgelsen et vidensbas<strong>er</strong>et fundament, gennemførtes et kort litt<strong>er</strong>aturstudie. Da d<strong>er</strong><br />

all<strong>er</strong>ede <strong>er</strong> lavet adskillige und<strong>er</strong>søgels<strong>er</strong> omkring betydningen af god information og<br />

kommunikation, betydning af kontinuitet, koordination og et sammenhængende patientforløb, blev<br />

studiet koncentr<strong>er</strong>et omkring aftal<strong>er</strong>, kvalitetsstandard<strong>er</strong>, hensigts<strong>er</strong>klæring<strong>er</strong> og regl<strong>er</strong> for disse<br />

områd<strong>er</strong>, f.eks. Sundhedsloven og Den Danske Kvalitetsmodel.<br />

For at sikre und<strong>er</strong>søgelsens patientvinkel gennemførtes et ligeledes kort studie omkring kvalitative<br />

forskningsmetod<strong>er</strong> ved hjælp af p<strong>er</strong>sonlige int<strong>er</strong>views.<br />

Ud <strong>fra</strong> denne research <strong>er</strong> int<strong>er</strong>viewspørgsmålene opstillet. Se nedenstående skematiske ov<strong>er</strong>sigt.<br />

Indgangsspørgsmål Litt<strong>er</strong>atur og ref<strong>er</strong>enc<strong>er</strong> Int<strong>er</strong>viewspørgsmål<br />

Patientens oplevelse af<br />

indlæggelsen <strong>med</strong> fokus<br />

på:<br />

Patient og pårørendes<br />

oplevelse<br />

Kvalitative und<strong>er</strong>søgels<strong>er</strong> (int<strong>er</strong>view)<br />

Forsk<strong>er</strong>en søg<strong>er</strong> viden på bas<strong>er</strong>et på<br />

den udforskedes p<strong>er</strong>spektiv. Den<br />

udforskedes subjektivitet indgår som<br />

det væsentlige datamat<strong>er</strong>iale. Man<br />

søg<strong>er</strong> at afdække mennesk<strong>er</strong>s<br />

mening<strong>er</strong>, vurd<strong>er</strong>ing<strong>er</strong> og holdning<strong>er</strong> i<br />

d<strong>er</strong>es indbyrdes sammenhænge og<br />

specifikke kontekst 4 .<br />

De process<strong>er</strong> og mekanism<strong>er</strong> hvor<strong>med</strong><br />

en offentlig indsats frembring<strong>er</strong><br />

effekt<strong>er</strong> <strong>er</strong> uhyre komplekse og<br />

afhængige af mange aktør<strong>er</strong>s<br />

handlemulighed<strong>er</strong>, ressourc<strong>er</strong> og d<strong>er</strong>es<br />

opfattelse af indsatsen.<br />

Nødvendigt at afdække de process<strong>er</strong><br />

og kontekst<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> antages at<br />

produc<strong>er</strong>e effekt<strong>er</strong> 5 .<br />

Patienten:<br />

Hvad var det bedste ved<br />

din indlæggelse på<br />

afdeling G3 på Svendborg<br />

Sygehus?<br />

(nævn <strong>fra</strong> 3-5 ting)<br />

Hvad kunne have været<br />

bedre ved din<br />

indlæggelse?<br />

(nævn 3-5 ting)<br />

Pårørende:<br />

Hvad var det bedste ved<br />

indlæggelsen – for dig<br />

som pårørende?<br />

Hvad kunne have været<br />

bedre – for dig som<br />

pårørende?<br />

4 Launsø L og Riep<strong>er</strong> O. Forskning om og <strong>med</strong> mennesk<strong>er</strong>. Nyt Nordisk forlag Arnold Busk 2000. s.38<br />

5 Launsø L og Riep<strong>er</strong> O. Forskning om og <strong>med</strong> mennesk<strong>er</strong>. Nyt Nordisk forlag Arnold Busk 2000 s.22<br />

5


Indgangsspørgsmål Litt<strong>er</strong>atur og ref<strong>er</strong>enc<strong>er</strong> Int<strong>er</strong>viewspørgsmål<br />

Information<br />

Sundhedslovens<br />

• Om indlæggelsen,<br />

forløbet, plan<strong>er</strong>,<br />

hvad man må/kan<br />

som nyop<strong>er</strong><strong>er</strong>et<br />

hoftepatient, om<br />

den pjece, d<strong>er</strong><br />

udlev<strong>er</strong>es<br />

Paragraf 15: ”Ingen behandling må<br />

indledes ell<strong>er</strong> fortsættes uden<br />

patientens inform<strong>er</strong>ede samtykke..”<br />

Konsultationsstuegang<br />

6<br />

Hvilken viden havde du og<br />

dine pårørende brug for<br />

und<strong>er</strong> indlæggelsen?<br />

H<strong>er</strong>und<strong>er</strong>:<br />

Hvor<strong>fra</strong> fik du/I den<br />

viden?<br />

Hvem gav dig/j<strong>er</strong> den<br />

viden?<br />

Hvor/hvem gik du til <strong>med</strong><br />

dine/j<strong>er</strong>es spørgsmål?<br />

• Blev ”jeg” hørt<br />

• mine forhold og<br />

ønsk<strong>er</strong><br />

Kontakt<strong>er</strong> i afdelingen<br />

• Er det trygt at<br />

henvende sig <strong>med</strong><br />

spørgsmål<br />

• Mange/få<br />

kontakt<strong>er</strong><br />

DDKM (Den Danske<br />

Kvalitetsmodel):<br />

Patientinddragelse<br />

2.1.1 Inform<strong>er</strong>et samtykke til behandling<br />

(1/4)<br />

2.1.2 Patientens inddragelse i beslutning<strong>er</strong><br />

vedrørende behandlingen (2/4)<br />

2.1.3 Pårørendes inddragelse i<br />

patientbehandlingen (3/4)<br />

Patientinformation og -kommunikation<br />

2.2.1 Vigtige samtal<strong>er</strong> <strong>med</strong> patienten (1/2)<br />

2.2.2 Skriftlig information i<br />

behandlingsforløbet (2/2) 7<br />

Kontaktp<strong>er</strong>sonordningen indebær<strong>er</strong>, at<br />

en indlagt patient ell<strong>er</strong> en patient i et<br />

læng<strong>er</strong>evarende ambulant forløb får<br />

tilknyttet én fast kontaktp<strong>er</strong>son gennem<br />

behandlingsforløbet. Dette skal sikre,<br />

at patienten får en p<strong>er</strong>sonlig indgang<br />

til sygehusvæsenet, en bedre<br />

koordination af behandlingsforløbet,<br />

og at patienten bliv<strong>er</strong> bedre<br />

inform<strong>er</strong>et om sin sygdom og<br />

behandling.<br />

Kontaktp<strong>er</strong>sonordningen blev aftalt<br />

<strong>med</strong> de daværende amt<strong>er</strong>, men <strong>er</strong> ikke<br />

fuldt ud gennemført. <strong>Region</strong><strong>er</strong>ne <strong>er</strong> <strong>fra</strong><br />

1. januar 2009 forpligtet til at tilbyde<br />

alle sygehuspatient<strong>er</strong> en<br />

kontaktp<strong>er</strong>son 8 .<br />

Patient<strong>er</strong> får ret til en kontaktp<strong>er</strong>son<br />

Fra 1. januar næste år <strong>er</strong> det ulovligt,<br />

hvis sygehuse undlad<strong>er</strong> at stille en<br />

kontaktp<strong>er</strong>son til rådighed for den<br />

enkelte patient 9 .<br />

6<br />

Lov nr.546 af 24.juni 2006. Sundhedslovens regl<strong>er</strong> om patient<strong>er</strong>s retsstilling i §§13-49.<br />

7<br />

Den Danske Kvalitetsmodel. www.kvalitetsinstitut.dk/www.ikas.dk<br />

8 Finansminist<strong>er</strong>iet. www.fm.dk<br />

9<br />

Fagbladet ”Sygeplej<strong>er</strong>sken”. Blad nr. 13/2008<br />

Hvad gjorde afdelingen og<br />

p<strong>er</strong>sonalet for at du kunne<br />

følge <strong>med</strong> i hvad d<strong>er</strong> skete<br />

og skulle ske og und<strong>er</strong><br />

indlæggelsen?<br />

Kunne de have gjort<br />

andet? M<strong>er</strong>e?<br />

6


Genoptræningsforløbet<br />

og udskrivelsen<br />

• I afdelingen<br />

• Hjemme<br />

Pt møde <strong>med</strong> sundhedsvæsenet – 20<br />

anbefaling<strong>er</strong> for kommunikation,<br />

<strong>med</strong>inddragelse og kontinuitet 10 .<br />

DDKM:<br />

Koordin<strong>er</strong>ing og kontinuitet<br />

2.3.1 Pakkeforløb (1/3)<br />

2.3.2 Sundhedsfaglig kontaktp<strong>er</strong>son<br />

(2/3)<br />

2.3.3 Forløbsansvar for patient<strong>er</strong> <strong>med</strong><br />

kronisk sygdom<br />

Krav til sundhedsaftal<strong>er</strong><br />

Som led i kommunalreformen skal<br />

regionsrådet og de enkelte<br />

kommunalbestyrels<strong>er</strong> i <strong>Region</strong><br />

Syddanmark indgå sundhedsaftal<strong>er</strong> om<br />

d<strong>er</strong>es samarbejde på<br />

sundhedsområdet.<br />

En sundhedsaftale <strong>er</strong> et formalis<strong>er</strong>et,<br />

forpligtende samarbejde mellem region<br />

og kommune. Aftal<strong>er</strong>ne skal sikre<br />

sammenhæng i patientforløb, d<strong>er</strong><br />

går på tværs af region og kommune.<br />

De skal desuden bidrage til at sikre en<br />

ensartet kvalitet i sundhedsydels<strong>er</strong>ne.<br />

Aftal<strong>er</strong>ne skal som minimum beskrive<br />

samarbejdet på seks obligatoriske<br />

indsatsområd<strong>er</strong>:<br />

Udskrivningsforløb for svage ældre<br />

patient<strong>er</strong>:<br />

• Indlæggelsesforløb.<br />

• Genoptræningsområdet<br />

• Hjælpemiddelområdet<br />

• Forebyggelse og<br />

sundhedsfremme, h<strong>er</strong>und<strong>er</strong><br />

patientrettet forebyggelse.<br />

• Indsatsen for mennesk<strong>er</strong> <strong>med</strong><br />

sindslidels<strong>er</strong>.<br />

<strong>Region</strong> og kommun<strong>er</strong> har mulighed for<br />

at suppl<strong>er</strong>e <strong>med</strong> aftal<strong>er</strong> om frivillige<br />

indsatsområd<strong>er</strong> 11 .<br />

10 http://dev.patient-relation<strong>er</strong>.dk/site/1/files/File/fold<strong>er</strong>.pdf<br />

11 Ref:www.regionsyddanmark.dk<br />

Hvad gjorde du selv og<br />

hvad gjorde p<strong>er</strong>sonalet for,<br />

at du blev klar til<br />

udskrivelse?<br />

Hvorledes fung<strong>er</strong>ede<br />

tingene, da du var kommet<br />

hjem?<br />

7


Int<strong>er</strong>viewund<strong>er</strong>søgelsen<br />

Gennemførelsen af int<strong>er</strong>viewene bar præg af den skrøbelighed, d<strong>er</strong> kendetegn<strong>er</strong> g<strong>er</strong>iatriske<br />

patient<strong>er</strong>. Af de første 5 p<strong>er</strong>sonnumre, lykkedes det kun at få 2 aftal<strong>er</strong>. 1 patient nåede at falde igen<br />

og blev indlagt <strong>med</strong> en ny <strong>fra</strong>ktur. 1 patient var så alment dårlig, at int<strong>er</strong>viewet ikke lod sig<br />

gennemføre og 1 var indlagt på <strong>med</strong>icinsk afdeling.<br />

I alt 9 patient<strong>er</strong> og pårørende blev kontaktet, for at opnå 5 int<strong>er</strong>viewaftal<strong>er</strong>.<br />

Int<strong>er</strong>viewdeltag<strong>er</strong>e<br />

2 mænd og 3 kvind<strong>er</strong> blev int<strong>er</strong>viewet.<br />

2 var hjemme i eget hjem og 3 var stadig i ophold på aflastningsplads på plejehjem. Det lykkedes<br />

ikke at få aftale <strong>med</strong> patient, d<strong>er</strong> var fast bebo<strong>er</strong> på et plejehjem.<br />

Det skal bemærkes, at 4 ud af de 5 patient<strong>er</strong> havde været på aflastningsophold ell<strong>er</strong> stadigvæk var<br />

d<strong>er</strong>.<br />

En patient var stadig på aflastningsophold, fordi bruddet sad fork<strong>er</strong>t og patienten ventede på<br />

indkaldelse til re-op<strong>er</strong>ation.<br />

En mand og en kvinde havde ægtefælle <strong>med</strong> ved int<strong>er</strong>viewet. For den mandlige int<strong>er</strong>viewdeltag<strong>er</strong><br />

viste det sig, at ægtefællen ikke havde været <strong>med</strong> ved konsultationsstuegang, det havde d<strong>er</strong>imod en<br />

søn (som ikke deltog i int<strong>er</strong>view).<br />

De øvrige 3 var enke/enkemand og havde børn <strong>med</strong> ved int<strong>er</strong>viewet. Ved det sidste int<strong>er</strong>view blev<br />

patientens søn forhindret og mødte således ikke op. Int<strong>er</strong>viewet blev gennemført <strong>med</strong> patienten<br />

alene.<br />

Int<strong>er</strong>viewp<strong>er</strong>son<strong>er</strong> <strong>er</strong> sikret anonymitet og d<strong>er</strong> figur<strong>er</strong><strong>er</strong> ikke navne og p<strong>er</strong>sonnumre i denne <strong>rapport</strong>.<br />

Dokumentation kan forevises.<br />

Den geografiske fordeling var Gislev, Rudkøbing, Fåborg, Ringe, Svendborg.<br />

Indledende indtryk<br />

Indledende indtryk <strong>fra</strong> denne rundtur var en stor imødekommenhed. Ingen sagde nej af uvilje, alle<br />

d<strong>er</strong> kunne, ville g<strong>er</strong>ne deltage. D<strong>er</strong> var alle sted<strong>er</strong> stor velvilje ov<strong>er</strong>for at bidrage <strong>med</strong> egne<br />

oplevels<strong>er</strong> og <strong>er</strong>faring<strong>er</strong>.<br />

8


Det var ligeledes tydeligt, at et hoftebrud og en indlæggelse <strong>er</strong> en betydningsfuld begivenhed i<br />

ældre mennesk<strong>er</strong>s og d<strong>er</strong>es pårørendes liv. Jeg mødte taknemmelighed og glæde blandet <strong>med</strong> tår<strong>er</strong>,<br />

vrede og frustration<strong>er</strong>.<br />

At d<strong>er</strong> <strong>er</strong> stærke følelse på spil, bekræft<strong>er</strong> vigtigheden af at inddrage patient<strong>er</strong>s og pårørendes<br />

oplevels<strong>er</strong> i vurd<strong>er</strong>ingen og evalu<strong>er</strong>ingen af sundhedsvæsenets ydels<strong>er</strong>, som det <strong>med</strong> denne<br />

und<strong>er</strong>søgelse gøres for det ortog<strong>er</strong>iatriske afsnit på Svendborg Sygehus.<br />

Analyse af data<br />

Først <strong>er</strong> int<strong>er</strong>viewene transskrib<strong>er</strong>ede (renskrivning af alt det sagte) og kondens<strong>er</strong>ede (fj<strong>er</strong>ne<br />

fyldordene) – se bilag 3.<br />

H<strong>er</strong>eft<strong>er</strong> <strong>er</strong> Dahl<strong>er</strong>-Larsen’s analysemodel 12 anvendt som metode. Kvalitativ metode <strong>er</strong> mindre<br />

regelbundet end kvantitativ metode, og analysen <strong>er</strong> således i risiko for at blive for tilfældig Det <strong>er</strong><br />

d<strong>er</strong>for væsentligt at bearbejde int<strong>er</strong>viewdata så stringent og struktur<strong>er</strong>et som muligt. Data ordnes i et<br />

display, for at kunne systematis<strong>er</strong>e de mange udsagn. Et display <strong>er</strong> en grafisk og tabelmæssig<br />

fremstilling af kvalitative data 13 . Et display <strong>er</strong> en form for liste ov<strong>er</strong> tema<strong>er</strong> og fænomen<strong>er</strong>, d<strong>er</strong><br />

fald<strong>er</strong> inden for en bestemt kategori. På denne måde bliv<strong>er</strong> datamængden anvendt systematisk og<br />

det <strong>er</strong> gennemskueligt for læs<strong>er</strong>en, hvordan resultat<strong>er</strong>ne af und<strong>er</strong>søgelsen <strong>er</strong> nået.<br />

Til opstilling af display, til at opstille ”tabellen”, har jeg anvendt sygeplejefaglig domæneteori.<br />

Disse lægg<strong>er</strong> netop en ramme som grundlag for teoretisk analyse. De fire domæn<strong>er</strong> <strong>er</strong>:<br />

• Patient<br />

• Patient-p<strong>er</strong>sonale<br />

• Klinisk praksis<br />

• Kontekst<br />

Hv<strong>er</strong>t domæne indehold<strong>er</strong> både begrebsmæssige og teoretiske problemstilling<strong>er</strong> og områd<strong>er</strong> i<br />

sygeplejen 14 . I denne und<strong>er</strong>søgelse af patient<strong>er</strong>s (og pårørendes) oplevelse af indlæggelse og forløb<br />

i ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit, giv<strong>er</strong> disse 4 domæn<strong>er</strong> mulighed for at systematis<strong>er</strong>e udsagnene.<br />

I int<strong>er</strong>view svarene komm<strong>er</strong> deltag<strong>er</strong>ne ind på, hvordan de selv forhold<strong>er</strong> sig til sygdom,<br />

indlæggelse, afhængighed af andre – altså patient domænet.<br />

12<br />

Dahl<strong>er</strong>-Larsen, Pet<strong>er</strong>. At fremstille kvalitative data. Syddansk Univ<strong>er</strong>sitetsforlag. 2005.<br />

13<br />

Dahl<strong>er</strong>-Larsen, Pet<strong>er</strong>. At fremstille kvalitative data. Syddansk Univ<strong>er</strong>sitetsforlag. 2005.<br />

14<br />

White, William A. Conceptual Domains in Nursing: A <strong>fra</strong>mework for Theoretical Analysis. The nature of theoretical<br />

thinking in nursing.<br />

9


Patient og pårørende fortæll<strong>er</strong> om, hvordan p<strong>er</strong>sonalet behandlede dem, og hvordan de oplevede<br />

relation<strong>er</strong>ne <strong>med</strong> p<strong>er</strong>sonalet – altså patient-p<strong>er</strong>sonale domænet.<br />

De forhold<strong>er</strong> sig til den pleje, behandling og træning, de har modtaget – altså klinisk praksis<br />

domænet.<br />

Og de forhold<strong>er</strong> sig til de fysiske omgivels<strong>er</strong>, maden, <strong>med</strong>patienten og andre forhold omkring dem<br />

– altså kontekst domænet.<br />

Alle int<strong>er</strong>viewdata <strong>er</strong> sat ind i dette domæne-display. Se bilag 4. Hv<strong>er</strong>t int<strong>er</strong>view har sin farve, så<br />

man har samlet ov<strong>er</strong>blik både ov<strong>er</strong> de enkelte int<strong>er</strong>view og helheden. I højre kolonne <strong>er</strong> d<strong>er</strong> sat<br />

ov<strong>er</strong>skrift<strong>er</strong> på de kategori<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> kan identific<strong>er</strong>es inden for hv<strong>er</strong>t domæne.<br />

Resultat af int<strong>er</strong>viewund<strong>er</strong>søgelse<br />

Patient domæne<br />

Patient domænet <strong>er</strong> karakt<strong>er</strong>is<strong>er</strong>et ved fortælling<strong>er</strong> om mødet <strong>med</strong> sundhedsvæsenet. Ell<strong>er</strong> det <strong>er</strong><br />

m<strong>er</strong>e præcist at sige: fortællingen, for i hv<strong>er</strong>t int<strong>er</strong>view kom en bestemt oplevelse frem, som<br />

virkelig satte sit præg på den samlede oplevelse af forløbet.<br />

I det første int<strong>er</strong>view var det ”aldrig noget at kritis<strong>er</strong>e på”. Lige meget, hvordan jeg formul<strong>er</strong>ede<br />

spørgsmålene, var d<strong>er</strong> kun positive melding<strong>er</strong> samt en tilkendegivelse af, at enhv<strong>er</strong> tale om noget,<br />

det kunne forbedres, ville være ensbetydende <strong>med</strong> kritik. <strong>Denne</strong> grundindstilling både <strong>fra</strong> patient og<br />

pårørende gik igennem hele int<strong>er</strong>viewet.<br />

I det sidste int<strong>er</strong>view blev dette vendt på en anden måde, idet patienten forholdt sig til sin<br />

afhængighed af andre, ”man ligg<strong>er</strong> jo h<strong>er</strong> og ingenting kan, så <strong>er</strong> man nødt til at nøjes <strong>med</strong> det, at<br />

andre kan og vil give os”.<br />

Hos begge patient<strong>er</strong> ses <strong>er</strong>kendelsen af afhængighed, og udfordringen for sundhedsvæsenet <strong>er</strong> til<br />

stadighed og altid at kunne forholde sig åbent til dette magtforhold.<br />

Int<strong>er</strong>viewene bar præg af en fortælling, en oplevelse, d<strong>er</strong> trængte sig på.<br />

En ændret ordination på patientens faste sm<strong>er</strong>tebehandling fyldte meget for både patient og<br />

pårørende (en datt<strong>er</strong>). D<strong>er</strong> <strong>er</strong> et brud på tillidsforholdet i denne fortælling, ”for d<strong>er</strong> regnede jeg <strong>med</strong>,<br />

jeg fik den bedste behandling, men jeg fik hele tiden at vide, at jeg fik, hvad jeg skulle”. Patienten<br />

udtrykk<strong>er</strong> sin forventning til, at når p<strong>er</strong>sonalet sig<strong>er</strong>, at d<strong>er</strong> gives den korrekte <strong>med</strong>icin, så skal man<br />

som patient kunne regne <strong>med</strong> det. Pårørende udtrykk<strong>er</strong> sin frustration i form af, at ”de må da kunne<br />

10


se alt det, du fik i journalen”. Igen et udtryk for en forventning om, at sundhedssystemet har styr på<br />

oplysning<strong>er</strong>, som i dette tilfælde ikke blev indfriet.<br />

Udfordringen d<strong>er</strong> vises h<strong>er</strong>, <strong>er</strong> at tilliden kan ligge i forhold, d<strong>er</strong> for p<strong>er</strong>sonalet <strong>er</strong> småting, men for<br />

patient og pårørende <strong>er</strong> af afgørende betydning.<br />

Ventetid på op<strong>er</strong>ation fyld<strong>er</strong> i fl<strong>er</strong>e int<strong>er</strong>view. Især de pårørende oplev<strong>er</strong> dette både forvirrende og<br />

frustr<strong>er</strong>ende, ”så sagde de, nej, nu komm<strong>er</strong> hun for i morgen formiddag. Det gjorde hun hell<strong>er</strong> ikke,<br />

hell<strong>er</strong> ikke om eft<strong>er</strong>middagen. Så snakkede jeg <strong>med</strong> en anden sygelej<strong>er</strong>ske, så sagde hun, nej, men<br />

d<strong>er</strong> kan godt gå tre døgn”.<br />

Udfordringen h<strong>er</strong> <strong>er</strong>, at d<strong>er</strong> reelt <strong>er</strong> ventetid for ældre patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud. En anden udfordring<br />

<strong>er</strong>, at d<strong>er</strong> kan være nok så mange forklaring<strong>er</strong> om mangel på op<strong>er</strong>ationslej<strong>er</strong> osv, men det <strong>er</strong> ikke<br />

noget, patient og pårørende kan bruge til noget.<br />

Indsatsen eft<strong>er</strong> udskrivelse fyld<strong>er</strong> ligeledes meget i int<strong>er</strong>viewene.<br />

I det ene int<strong>er</strong>view var d<strong>er</strong> en klar tilkendegivelse af, at patienten ikke fik den indsats, d<strong>er</strong> var behov<br />

for, ”Bakkegården fung<strong>er</strong>ede ikke, som de havde lovet os”, ”hun blev sat i en kørestol. Vi kunne se,<br />

at det går slet ikke”, ”Mine børn var d<strong>er</strong> hv<strong>er</strong> dag og trænede <strong>med</strong> mig”.<br />

I et andet int<strong>er</strong>view, hvor patienten ligeledes havde været på Bakkegården, var d<strong>er</strong> samme oplevelse<br />

af stilstand og mangelfuld indsats, ”Det <strong>er</strong> da sådan et kedeligt sted, hvad skal vi lave d<strong>er</strong>”.<br />

I et tredje var d<strong>er</strong> stor tilfredshed <strong>med</strong> indsatsen (på Vindeby Pilevej), ”Ja, ja jeg kunne have fået<br />

meget m<strong>er</strong>e træning”. <strong>Denne</strong> patient udtrykk<strong>er</strong>, at ”jeg ville ønske, at alle mennesk<strong>er</strong>, som var<br />

blevet op<strong>er</strong><strong>er</strong>et for et ell<strong>er</strong> andet, kunne få det (=aflastningsophold) og have tid til at sunde sig”.<br />

Selv om denne patient boede i et-plans parcelhus og havde en rimelig rask ægtefælle, gav de klart<br />

udtryk for, at det ville have været uov<strong>er</strong>skueligt, at komme direkte hjem.<br />

Udfordringen h<strong>er</strong> synes at være, at det effektive sygehusforløb giv<strong>er</strong> behov for ramm<strong>er</strong> eft<strong>er</strong><br />

udskrivelse, d<strong>er</strong> både giv<strong>er</strong> patienten tid til at komme sig og giv<strong>er</strong> den nødvendige professionelle<br />

<strong>støtte</strong> – hjælp til mobilis<strong>er</strong>ing, træning, mad, pleje osv. Sundhedssystemet synes ikke alle sted<strong>er</strong>, at<br />

være gearet til dette behov.<br />

Hos patienten, hvor det ikke var den forventede fremgang eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ationen, fyldte frygten for at<br />

være besværlig ell<strong>er</strong> ”hyst<strong>er</strong>isk” meget i fortællingen. Patienten så på <strong>med</strong>patient<strong>er</strong>ne og kunne se,<br />

at hendes tilfælde ikke var ”normalt”, ”<strong>er</strong> det normalt, at folk har det sådan” og ”og hvor længe <strong>er</strong><br />

de om at komme sig, ell<strong>er</strong> også for at man skal opdage – jamen, <strong>er</strong> du hyst<strong>er</strong>isk <strong>med</strong>, at det gør ondt<br />

11


ell<strong>er</strong> hvad”. Det var patientens frygt, men ikke det, hun faktisk oplevede, ”når jeg sagde, det kan<br />

jeg altså ikke, det d<strong>er</strong>, så en hånd und<strong>er</strong> balden og så løftede de mig”.<br />

<strong>Denne</strong> patient vis<strong>er</strong> den udfordring, det <strong>er</strong> for såvel plejep<strong>er</strong>sonale som t<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong> i at kunne<br />

obs<strong>er</strong>v<strong>er</strong>e fremgang ell<strong>er</strong> mangel på samme på tværs af alle individuelle forskelle. For at kunne<br />

obs<strong>er</strong>v<strong>er</strong>e dette, <strong>er</strong> d<strong>er</strong> store krav til at kunne kommunik<strong>er</strong>e, så patienten føl<strong>er</strong> sig tryg ved at<br />

komme frem <strong>med</strong> egne ”obs<strong>er</strong>vation<strong>er</strong>”.<br />

Patient-p<strong>er</strong>sonale domæne<br />

Patient<strong>er</strong> og pårørende forhold<strong>er</strong> sig h<strong>er</strong> til relationen mellem patient/pårørende og p<strong>er</strong>sonalet.<br />

D<strong>er</strong> <strong>er</strong> mange tilkendegivels<strong>er</strong> af, at p<strong>er</strong>sonalet <strong>er</strong> flinke, hjælpsomme og venlige. Som en af<br />

patient<strong>er</strong>ne sig<strong>er</strong>, ”det betyd<strong>er</strong> meget for patienten, at alle <strong>er</strong> flinke”.<br />

Hvad d<strong>er</strong> så ligg<strong>er</strong> i at være ”flink” gives d<strong>er</strong> fing<strong>er</strong>peg om, f.eks. ”ringede bare, så kom de og<br />

hjalp” og ”de havde tid til at svare os, når vi spurgte”. En af patient<strong>er</strong>ne sammenfatt<strong>er</strong> dette <strong>med</strong>,<br />

”når vi spørg<strong>er</strong> om noget og bed<strong>er</strong> dem om noget, så får vi et ja og et ordentligt svar og så bliv<strong>er</strong> vi<br />

hjulpen”. Udsagnene tyd<strong>er</strong> på en forventning om, at d<strong>er</strong> godt kunne være irritation ell<strong>er</strong> uvilje <strong>fra</strong><br />

p<strong>er</strong>sonalet ov<strong>er</strong> for patient<strong>er</strong>ne. En forventning, d<strong>er</strong> enten kan stamme <strong>fra</strong> egne tidlig<strong>er</strong>e oplevels<strong>er</strong>,<br />

<strong>fra</strong> noget, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> hørt <strong>fra</strong> familie og venn<strong>er</strong> ell<strong>er</strong> en forventning, <strong>med</strong>i<strong>er</strong>ne spred<strong>er</strong> ved kun at bringe<br />

de kritiske forhold og de dårlige histori<strong>er</strong>. I alle int<strong>er</strong>viewene fremhæves, at ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit <strong>er</strong><br />

karakt<strong>er</strong>is<strong>er</strong>et ved positive og imødekommende relation<strong>er</strong>.<br />

At det betyd<strong>er</strong> meget for patienten at blive hørt og ank<strong>er</strong>kendt bekræftes af de udsagn, hvor patient<br />

og pårørende ikke har følt sig hørt, ”de må have kunnet se alt det, du fik i journalen”. Datt<strong>er</strong>en<br />

fortæll<strong>er</strong> episoden, hvor fad<strong>er</strong>ens faste <strong>med</strong>icin var blevet ændret uden d<strong>er</strong>es vidende, <strong>med</strong> tår<strong>er</strong> i<br />

øjnene og <strong>er</strong> dybt b<strong>er</strong>ørt und<strong>er</strong> denne del af int<strong>er</strong>viewet. En anden patient taklede den negative<br />

relation på anden vis, ”d<strong>er</strong> var en, jeg var lidt fortørnet på, men så var man jo bare glad, når det<br />

ikke var hende, d<strong>er</strong> kom”.<br />

Samtidig <strong>med</strong> at patient og pårørende var dybt b<strong>er</strong>ørte ov<strong>er</strong> ikke at blive hørt, var d<strong>er</strong> ikke de store<br />

forventning<strong>er</strong> til information <strong>fra</strong> læg<strong>er</strong> og plejep<strong>er</strong>sonale, ”nej, altså, d<strong>er</strong> var jo ikke så meget, vi<br />

snakkede jo ikke direkte <strong>med</strong> læge ell<strong>er</strong> noget”.<br />

En af udfordring<strong>er</strong>ne for relation<strong>er</strong> <strong>med</strong> patient og pårørende mht. kommunikation <strong>er</strong>, at alle <strong>er</strong> dybt<br />

afhængige af at blive mødt <strong>med</strong> respekt, blive inform<strong>er</strong>et og snakket <strong>med</strong> hv<strong>er</strong> på sin måde og på<br />

12


forskellige niveau<strong>er</strong>. Nogle patient<strong>er</strong> og pårørende <strong>er</strong> selv opsøgende ov<strong>er</strong> for dette, og andre <strong>er</strong><br />

dybt beskedne og kræv<strong>er</strong> ikke noget på dette felt.<br />

Klinisk praksis domæne<br />

Som tidlig<strong>er</strong>e nævnt, fyld<strong>er</strong> ventetid på op<strong>er</strong>ation en del i patient domænet. I klinisk praksis<br />

domænet vis<strong>er</strong> patient og pårørende indsigt i den belastning et ældre menneske udsættes for ved at<br />

faste fl<strong>er</strong>e gange og ligge immobil i fl<strong>er</strong>e dage, ”hvis hun så skulle ligge 3 dage m<strong>er</strong>e, det kunne vi<br />

se, at det går bare ikke”.<br />

Med hensyn til præ-op<strong>er</strong>ativ information, <strong>er</strong> d<strong>er</strong> mange positive bemærkning<strong>er</strong> gennem<br />

int<strong>er</strong>viewene, ”lægen fortalte, hvordan og hvorledes hoften og armen blev op<strong>er</strong><strong>er</strong>et”, ”de<br />

forklarede, hvordan det skulle foregå”, ”jeg vidste, hvad d<strong>er</strong> skulle ske”. En 91-årig patient havde<br />

sin egen måde i at vide, hvad d<strong>er</strong> foregik. På spørgsmålet om, hvor<strong>fra</strong> hun vidste besked om selve<br />

op<strong>er</strong>ationen, svarede hun <strong>med</strong> et stort smil, ”jeg hørte, de stod og hamrede”.<br />

D<strong>er</strong> var høj tilfredshed på dette område og tydelig tilkendegivelse af, hvor vigtigt dette <strong>er</strong>.<br />

Information omkring eft<strong>er</strong>forløbet del<strong>er</strong> sig imellem, dels at have forstået og anvendt informationen<br />

og dels at have oplevet mangelfuld information.<br />

”Jeg vidste ikke rigtig, hvad d<strong>er</strong> skulle ske eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ationen”, ”fik ikke noget på skrift” hør<strong>er</strong> til<br />

und<strong>er</strong> den del af informationen, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> standardis<strong>er</strong>et og lagt i faste ramm<strong>er</strong> i afdelingen. De øvrige<br />

forhold hør<strong>er</strong> til und<strong>er</strong> den del af informationen, d<strong>er</strong> skal varetages løbende alt eft<strong>er</strong>, hvordan de<br />

enkelte forløb udvikl<strong>er</strong> sig, ”fortalte ikke, at de havde ændret i <strong>med</strong>icinen”, ”de fortalte ikke, jeg<br />

skulle hjælpe selv”, ”udskrivelse – det skulle bare være”.<br />

For en afdeling, d<strong>er</strong> gør et stort arbejde for at inform<strong>er</strong>e patient<strong>er</strong> og pårørende, kan disse<br />

bemærkning<strong>er</strong> være frustr<strong>er</strong>ende, men også ses som en konstruktiv hjælp. Udfordringen <strong>er</strong> at ”lytte”<br />

til disse oplevels<strong>er</strong> og arbejde <strong>med</strong> egne process<strong>er</strong> i forhold til information, måden hvorpå denne<br />

gives og måden man hold<strong>er</strong> styr på, at den <strong>er</strong> modtaget.<br />

Int<strong>er</strong>viewene <strong>er</strong> først og fremmest præget af oplevels<strong>er</strong> af at have forstået og anvendt den givne<br />

information, ”vidste at de vil hjælpe mig ud af sengen”, ”så ved man også, hvad d<strong>er</strong> skal ske og d<strong>er</strong><br />

måske kan blive sm<strong>er</strong>t<strong>er</strong> bageft<strong>er</strong>”, ”100 % sikk<strong>er</strong>t at sygehuset inform<strong>er</strong><strong>er</strong>”.<br />

På spørgsmål om, hvorfor det var vigtigt, at komme ud af sengen, viste fl<strong>er</strong>e patient<strong>er</strong>, at<br />

informationen var forstået, ”jeg skulle prøve at komme ud af sengen så hurtigt som muligt, for at jeg<br />

ikke skulle komme til at blive fast, så jeg ikke kunne bevæge mig”.<br />

13


Omdrejningspunktet for klinisk praksis i et postop<strong>er</strong>ativt g<strong>er</strong>iatrisk forløb, <strong>er</strong> at <strong>støtte</strong>, vejlede,<br />

motiv<strong>er</strong>e patient<strong>er</strong>ne til at genvinde mobilitet og almindelige daglig funktion<strong>er</strong>. H<strong>er</strong> vis<strong>er</strong><br />

int<strong>er</strong>viewene hen imod høj faglig kompetence, ”d<strong>er</strong> kom to for at hjælpe mig”, ”de d<strong>er</strong> hjalp, var<br />

ofte de samme”, ”vi blev passet og plejet i alle end<strong>er</strong> og kant<strong>er</strong>, så det var virkelig godt”, ”ja, vi fik<br />

at vide, at jeg skulle gå og så skulle jeg sidde – d<strong>er</strong> var jo en fysiot<strong>er</strong>apeut h<strong>er</strong> og hjælpe mig”, ”fik<br />

at vide, at det var vigtigt, fik protein juice og sådan noget”, ”man skulle altså spise og drikke noget,<br />

d<strong>er</strong> var sundt og en<strong>er</strong>gigivende og alt det d<strong>er</strong>”.<br />

Afdelingen ville g<strong>er</strong>ne have tilkendegivels<strong>er</strong> omkring konsultationsstuegang. Dette viste sig svært at<br />

opnå. I 3 af de 5 int<strong>er</strong>view havde de pårørende deltaget, men den vigtigste forklaring på<br />

vanskeligheden ved at få tilkendegivels<strong>er</strong> skal nok hentes i, at patient<strong>er</strong> og pårørende opfatt<strong>er</strong><br />

forløbet m<strong>er</strong>e i en helhed. At man som professionel start<strong>er</strong> nye tiltag op – som<br />

konsultationsstuegang – <strong>er</strong> noget specielt for p<strong>er</strong>sonalet, men ikke for patient<strong>er</strong> og pårørende.<br />

D<strong>er</strong>for <strong>er</strong> det svært at få dem til specifikt, at forholde sig til denne det af klinisk praksis. ”D<strong>er</strong> var et<br />

møde, så snakkede vi sammen, vi tre og så var det ov<strong>er</strong>stået”, ”jeg ved ikke, hvorfor min søn skulle<br />

til møde kl. 11 om formiddagen”, ”de snakkede om behandlingen og om hvordan jeg skulle komme<br />

vid<strong>er</strong>e”, <strong>er</strong> udsagn d<strong>er</strong> vis<strong>er</strong>, at en sådan enkelt del ikke tillægges særskilt betydning.<br />

Konsultationsstuegang har måske større effekt på roen i afdelingen, på at patientforløbet håndt<strong>er</strong>es<br />

professionelt, på at alle – både p<strong>er</strong>sonale, patient pårørende – ved hvad d<strong>er</strong> skal ske og oplev<strong>er</strong> at<br />

samarbejde om dette. For det tværfaglige p<strong>er</strong>sonale <strong>er</strong> det en vigtig del af den planlagte proces, og<br />

for patient<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> det en del af det samlede resultat.<br />

Det vil være en udfordring at und<strong>er</strong>søge dette nærm<strong>er</strong>e. En spørgeskemaund<strong>er</strong>søgelse blandt<br />

pårørende kunne være en mulighed, selvom und<strong>er</strong>søgelsen h<strong>er</strong> ikke giv<strong>er</strong> meget input til<br />

formul<strong>er</strong>ing af relevante spørgsmål i skemaet. Det valid<strong>er</strong>ede spørgeskema omkring<br />

patienttilfredshed, udviklet af kvalitetsafdelingen i Århus og anvendt i det tidlig<strong>er</strong>e Fyns Amt, vil<br />

nok være at foretrække. Man kunne så opfordre patient<strong>er</strong> og pårørende til at udfylde det sammen.<br />

Udskrivelsesplanlægning og tiden eft<strong>er</strong> udskrivelse, var ikke tænkt at skulle fylde så meget i<br />

int<strong>er</strong>viewene, men det fyldte meget hos patient<strong>er</strong> og pårørende og d<strong>er</strong> <strong>er</strong> således mange udsagn h<strong>er</strong>.<br />

Den ene patient, d<strong>er</strong> blev udskrevet direkte til hjemmet og var kendt af hjemmeplejen, oplevede at<br />

”d<strong>er</strong> var styr på tingene ved hjemkomst”. Han kunne ikke ”sige noget om, hvad sygehuset gjorde,<br />

for at det skulle gå godt eft<strong>er</strong> udskrivelsen”. Han følte sig ”klar til at komme hjem” og hjælpen blev<br />

14


genoptaget som før indlæggelsen, træningen startede dagen eft<strong>er</strong>, ”fik træning da jeg kom hjem” og<br />

hustruen havde bagt kringle.<br />

Ikke alle var så klar til at komme hjem, ”d<strong>er</strong> var ikke noget at gøre, jeg skulle hjem”.<br />

Kommunikationen omkring de krit<strong>er</strong>i<strong>er</strong>, afdelingen sætt<strong>er</strong> for, hvornår patienten <strong>er</strong> klar, kan skabe<br />

frustration, ”de havde lovet, at du ikke kom hjem, før du kunne gå på toilettet”, ”det var ov<strong>er</strong>lægen<br />

på afdelingen, d<strong>er</strong> lovede os det. Hun kom hjem 3 dage før end han havde sagt”.<br />

De d<strong>er</strong> kom på aflastning del<strong>er</strong> sig ift. at d<strong>er</strong> var tale om et forløb, hvor a) alt var, som sygehuset<br />

havde lovet og hvor <strong>støtte</strong> og træning blev tilbudt og b) hvor det ikke var, som sygehuset havde<br />

lovet og <strong>støtte</strong> og træning blev tilbudt i ringe og mangelfuldt omfang.<br />

2 patient<strong>er</strong> havde været på Bakkegården i Ringe og d<strong>er</strong> var samstemmende kritik af, at såvel pleje<br />

som træning var mangelfuld. Dette <strong>er</strong> behandlet und<strong>er</strong> afsnit: Patient domæne.<br />

Patienten, d<strong>er</strong> kom til Vindeby Pilevej, oplevede fuld ov<strong>er</strong>ensstemmelse, at ”tingene passede<br />

sammen” og modtog relevant og professionel pleje og træning (se afsnit: patient domæne).<br />

Kontekst domæne<br />

Resultat<strong>er</strong>ne af denne und<strong>er</strong>søgelse vil kunne bortforklares ved, at patient<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> skrøbelige gamle<br />

<strong>med</strong> midl<strong>er</strong>tidige ell<strong>er</strong> varige kognitive svigt. Patient<strong>er</strong>ne vedkend<strong>er</strong> sig da også disse forhold, ”de<br />

første 8 dage var jeg ikke mig selv”, ”de første par dage vidste jeg jo ikke af noget”, ”jeg var ikke<br />

mig selv. Var på en lukket afdeling. D<strong>er</strong> sad en mandlig en og skrev noget”.<br />

Udfordringen <strong>er</strong>, at være loyal ov<strong>er</strong> for resultat<strong>er</strong>ne, for patientgruppen <strong>er</strong> netop skrøbelige og syge<br />

ældre mennesk<strong>er</strong>, og det <strong>er</strong> dem, pleje, behandling og træning skal tilrettelægges i forhold til.<br />

Int<strong>er</strong>viewene vis<strong>er</strong> tydeligt, at mennesk<strong>er</strong> <strong>er</strong> forskellige og har forskellige vilkår. Vilkår d<strong>er</strong> <strong>er</strong><br />

<strong>med</strong>bestemmende for mestringsevnen. Hos det ene af ægteparrene, d<strong>er</strong> begge <strong>er</strong> ov<strong>er</strong> 90, <strong>er</strong> det kun<br />

patienten, d<strong>er</strong> får hjælp, for ”jeg <strong>er</strong> jo den ældste”, som han leende sagde. På spørgsmålet om<br />

hustruen fik hjælp, svarede hun at ”det skulle jeg da nødig have”. En anden patient, ligeledes ov<strong>er</strong><br />

90, ”gravede kartofl<strong>er</strong> op i eft<strong>er</strong>året og så drattede jeg om på gulvet” og havde således aldrig været<br />

indlagt, ”nu har Mor jo aldrig ligget på sygehuset før, så hun har ikke rigtig noget at sammenligne<br />

<strong>med</strong>” og havde ikke været afhængig af hjælp.<br />

15


Tabet af muligheden for at mestre et selvstændigt liv og være afhængig <strong>er</strong> et afgørende forhold i<br />

ældres liv, ”så <strong>er</strong> man pludselig så meget afhængig af andre mennesk<strong>er</strong>. Det <strong>er</strong> svært”.<br />

At kunne tage afsæt i denne forskellighed samt afdække og opnå indsigt i patient<strong>er</strong>nes<br />

mestringsevne, <strong>er</strong> nødvendige g<strong>er</strong>iatriske kompetenc<strong>er</strong> og vel en vigtig del af begrundelsen for at<br />

drive ortopædkirurgisk/g<strong>er</strong>iatrisk afsnit.<br />

De fysiske ramm<strong>er</strong> og relation<strong>er</strong> til <strong>med</strong>patient<strong>er</strong> inddrages af de int<strong>er</strong>viewede. Ikke ov<strong>er</strong>raskende <strong>er</strong><br />

d<strong>er</strong> høj tilfredshed <strong>med</strong> ramm<strong>er</strong>ne, ”vi synes, at det var en ualmindelig lækk<strong>er</strong> afdeling”, ”jeg synes<br />

det var pragtfuldt”, ”lige op til Jul, hvor det hele var illumin<strong>er</strong>et” (om udsigten), ”Var glad for, d<strong>er</strong><br />

kun var 2”, ”d<strong>er</strong> var toilet og bad til hv<strong>er</strong>t værelse”.<br />

Medpatient<strong>er</strong> havde betydning dels som spejl for den enkelte, ”hun var jo ældre end mig og hun<br />

burde, jeg burde have det bedre” og dels som <strong>støtte</strong>, ”En stor hjælp at Mor lå sammen <strong>med</strong> I”<br />

(<strong>med</strong>patient).<br />

Ressourc<strong>er</strong>ne i det private netværk har ligeledes betydning og en bemærkning <strong>fra</strong> et barnebarn til<br />

sin gamle Mormor afslutt<strong>er</strong> denne del af <strong>rapport</strong>en, ”jeg har et barnebarn, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> læge, han sig<strong>er</strong>,<br />

smid stokki væk Mommi, så komm<strong>er</strong> du til at dans’ igen”.<br />

Konklusion<br />

<strong>Denne</strong> kvalitative und<strong>er</strong>søgelse kan ikke tilføre en konklusion, d<strong>er</strong> opmål<strong>er</strong> graden af tilfredshed<br />

ell<strong>er</strong> hvor mange, d<strong>er</strong> var tilfredse <strong>med</strong> hvad.<br />

Den kan give et nuanc<strong>er</strong>et billede af patient<strong>er</strong>s og pårørende oplevels<strong>er</strong> af og holdning til et forløb i<br />

ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit og kan udfolde enkeltområd<strong>er</strong>, såsom information og koordination.<br />

I denne nuanc<strong>er</strong>ing og udfoldelse, <strong>er</strong> d<strong>er</strong> mange positive og konstruktive tilkendegivels<strong>er</strong> til<br />

afdelingen. Især på de felt<strong>er</strong>, hvor patient<strong>er</strong> og pårørende vis<strong>er</strong>, at de både har forstået og anvendt<br />

den information, <strong>støtte</strong> og vejledning, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> givet, <strong>er</strong> d<strong>er</strong> grund til at løfte armene.<br />

Int<strong>er</strong>essant har det været, at det at blive mødt venligt, ikke betragtes som en selvfølge, men noget,<br />

d<strong>er</strong> gennem alle int<strong>er</strong>viewene <strong>er</strong> fremhævet. At man altid får et ordentligt svar, når man spørg<strong>er</strong>, at<br />

man bare skal rykke i den røde snor, så komm<strong>er</strong> p<strong>er</strong>sonalet og at patient<strong>er</strong>ne i det hele taget føl<strong>er</strong> sig<br />

behandlet og set som mennesk<strong>er</strong>, fortælles og fremhæves ved afdelingen. Som sygehusvæsen må vi<br />

tage til os, at dette fundamentale forhold ikke opleves som en selvfølge for ældre patient<strong>er</strong> og d<strong>er</strong>es<br />

pårørende og ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit må tage til sig, at man <strong>fra</strong> alle tværfaglige sid<strong>er</strong> og samlet yd<strong>er</strong> en<br />

flot indsats h<strong>er</strong>.<br />

16


Patient<strong>er</strong>s og pårørendes frustration<strong>er</strong> saml<strong>er</strong> sig om kommunikation/information og om<br />

koordination mellem primær og sekundær sektor. Disse to områd<strong>er</strong> <strong>er</strong> på forhånd <strong>er</strong>kendte som<br />

vanskelige og krævende for sundhedsvæsenet som helhed og h<strong>er</strong> har ortog<strong>er</strong>iatrisk afdeling også<br />

sine udfordring<strong>er</strong>.<br />

Anbefaling<strong>er</strong><br />

Afdelingen har i sin struktur og i process<strong>er</strong>ne all<strong>er</strong>ede nu tiltag, d<strong>er</strong> kan danne udgangspunkt for<br />

fortsat udvikling af den ortog<strong>er</strong>iatriske kvalitet:<br />

• Konsultationsstuegang: man kan yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e stille skarpt på dette ”rum” ift vidensformidling<br />

og vidensdeling mellem patient/pårørende og de professionelle. Formål og funktion for<br />

patienten – for pårørende – for patientforløbet.<br />

• Organis<strong>er</strong>ingen <strong>med</strong> udgangspunkt i klinisk mikrosystemtanken 15 , giv<strong>er</strong> mulighed for<br />

konkrete kvalitetsforbedring<strong>er</strong> i den kliniske hv<strong>er</strong>dag.<br />

• Samarbejdet <strong>med</strong> primærsektor <strong>er</strong> g<strong>er</strong>iatrisk k<strong>er</strong>neområde. Med de nye sundhedsaftal<strong>er</strong> <strong>er</strong><br />

d<strong>er</strong> sat formalis<strong>er</strong>ede og forpligtende ramm<strong>er</strong> for begge part<strong>er</strong>. De gode kontakt<strong>er</strong> til<br />

primærsektor bør yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e udnyttes h<strong>er</strong> til at forb<strong>er</strong>ede, planlægge og sikre den gode<br />

ov<strong>er</strong>gang mellem sektor<strong>er</strong>ne.<br />

Diskussion<br />

I hvilken grad de ovennævnte aspekt<strong>er</strong> kan tilskrives afdelingens specielle konstruktion af at være<br />

to sammenkoblede special<strong>er</strong>, kan d<strong>er</strong> ikke formul<strong>er</strong>es håndfaste udtalels<strong>er</strong> om.<br />

Konklusionen giv<strong>er</strong> dog belæg for at pege på tendens<strong>er</strong>. Når ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit formår at få ældre,<br />

skrøbelige patient<strong>er</strong> til at føle sig set og respekt<strong>er</strong>et, når afsnittet formår at give information og<br />

kommunik<strong>er</strong>e, så ældre patient<strong>er</strong> og pårørende <strong>er</strong> trygge og både samarbejd<strong>er</strong> og arbejd<strong>er</strong><br />

selvstændigt ift. egen helbredelse og rehabilit<strong>er</strong>ing, så peg<strong>er</strong> dette på, at d<strong>er</strong> mht. patientinddragelse<br />

og patienttilfredshed <strong>er</strong> opnået fordele og gode resultat<strong>er</strong> ved netop denne ortog<strong>er</strong>iatriske<br />

konstruktion.<br />

15 Klinisk Mikrosystem: Introduktion til kliniske mikrosystem<strong>er</strong>. Kvalitet <strong>med</strong> patienten i centrum. DSI og danske<br />

region<strong>er</strong> 2008<br />

17


De vanskelige og krævende områd<strong>er</strong>, kommunikation/information og koordination mellem sektor<strong>er</strong>,<br />

peg<strong>er</strong> ligeledes på, at det <strong>er</strong> en fælles ortog<strong>er</strong>iatrisk indsats, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> påkrævet, for at skabe<br />

forbedring<strong>er</strong> på disse områd<strong>er</strong>. Ældre patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud har behov for den gen<strong>er</strong>elle indsats<br />

ift mødet <strong>med</strong> sygehuset og sundhedsvæsenet. Samtidig har denne patientgruppe behov for en<br />

indsigt i, en forståelse for og en professionel håndt<strong>er</strong>ing af de specielle vilkår, d<strong>er</strong> gør sig gældende<br />

for skrøbelige ældre.<br />

18


Bilag 1: Projektbeskrivelse<br />

P R O J E K T B E S K R I V E L S E<br />

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit<br />

Projektled<strong>er</strong> Sygeplej<strong>er</strong>ske Bente Jensen<br />

Styregruppe Ov<strong>er</strong>sygeplej<strong>er</strong>ske Hanne Borum, afd.G<br />

Ledende ov<strong>er</strong>læge Søren Jakobsen, afd. G<br />

Ov<strong>er</strong>sygeplej<strong>er</strong>ske Birgit Johansen, afd. O<br />

Ledende ov<strong>er</strong>læge Jan Schultz Hansen, afd. O<br />

Konst. Cheft<strong>er</strong>apeut Lena Olsen, T<strong>er</strong>apiafdelingen<br />

Specialeled<strong>er</strong> Winnie Clausen, T<strong>er</strong>apiafdelingen<br />

Kvalitetschef Pet<strong>er</strong> Grøn<br />

Projektgruppe Projektled<strong>er</strong> og sygepl. Bente Jensen, afd. G<br />

Sygeplej<strong>er</strong>ske Vicki Brandt Nellegård<br />

Ov<strong>er</strong>læge Ahsan Al Maleh, afd. O<br />

Afdelingslæge Lars Lindø, afd. G<br />

Specialeansvarlig <strong>er</strong>got<strong>er</strong>apeut Dodo Lundgaard,<br />

T<strong>er</strong>apiafdelingen<br />

Specialeansvarlig fysiot<strong>er</strong>apeut Martin Nørgård,<br />

T<strong>er</strong>apiafdelingen<br />

Startdato 16. april 2007, afsnit start<strong>er</strong> 01. oktob<strong>er</strong> 2007.<br />

Slutdato 01. oktob<strong>er</strong> 2008<br />

ORTOGERIATRISK AFSNIT<br />

Baggrund<br />

Siden 2000 har g<strong>er</strong>iatrisk afdeling og ortopædkirurgisk afdeling Sygehus Fyn haft et tæt<br />

samarbejde.<br />

Samarbejdet <strong>er</strong> udviklet gennem årene.<br />

De første par år foretog g<strong>er</strong>iatrisk afdeling regelmæssigt tilsyn på ortopædkirurgisk afdeling.<br />

Tilsynene omfattede primært råd og vejledning.<br />

Sen<strong>er</strong>e ov<strong>er</strong>gik tilsynsfunktionen til at foregå m<strong>er</strong>e regelmæssigt og de fleste patient<strong>er</strong> blev<br />

ov<strong>er</strong>flyttet til g<strong>er</strong>iatrisk afdeling m.h.p. fortsat rehabilit<strong>er</strong>ing.<br />

De ov<strong>er</strong>flyttede patient<strong>er</strong> havde en g<strong>er</strong>iatrisk problemstilling, typisk +65-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong><br />

collum femoris <strong>fra</strong>ktur.<br />

Samarbejdsaftalen har 2005-2007 omfattet g<strong>er</strong>iatrisk tilsynsfunktion på ortopædkirurgisk<br />

afdeling tre gange om ugen. Tilsynene <strong>er</strong> gennemført eft<strong>er</strong> en mark<strong>er</strong>ing i ortopædkirurgisk<br />

afdelingsliste og ikke eft<strong>er</strong> en regelret henvisning. D<strong>er</strong> har også foreligget et oplæg i<br />

ortopædkirurgisk journal, typisk et journalnotat.<br />

Tilsvarende henvend<strong>er</strong> ortopædkirurgisk læge sig to gange om ugen på g<strong>er</strong>iatrisk afdeling om<br />

eventuelle ortopædkirurgiske problemstilling<strong>er</strong> på de ov<strong>er</strong>flyttede patient<strong>er</strong>.<br />

Patient<strong>er</strong> bliv<strong>er</strong> typisk ov<strong>er</strong>flyttet i 3.-5. op<strong>er</strong>ationsdøgn og har eft<strong>er</strong>følgende typisk en<br />

indlæggelsestid på g<strong>er</strong>iatrisk afdeling på 16 døgn.<br />

Fra 1. maj 2007 <strong>er</strong> g<strong>er</strong>iatrisk tilsynsfunktion udvidet til daglige tilsyn på ortopædkirurgisk<br />

afdeling.<br />

Historik:<br />

1. fase: tilsynsfunktion på afd. O <strong>med</strong> råd og vejledning.<br />

2. fase: tilsynsfunktion på afd. O <strong>med</strong> g<strong>er</strong>iatrisk vurd<strong>er</strong>ing af patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> g<strong>er</strong>iatrisk<br />

problemstilling samt stillingtagen til ov<strong>er</strong>flytning.<br />

3. fase: aktuelle projekt <strong>med</strong> etabl<strong>er</strong>ing af fællesafdeling: Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit.


Nye data har vist, at en g<strong>er</strong>iatrisk vurd<strong>er</strong>ing <strong>med</strong> int<strong>er</strong>vention i 2. fase har øget<br />

funktionsniveauet og nedsat dødeligheden for patientkategorien +65-årige <strong>med</strong> collum femoris<br />

<strong>fra</strong>ktur.<br />

I 2005 blev d<strong>er</strong> i Sygehus Fyn indlagt i alt 326 +65-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> collum femoris <strong>fra</strong>ktur<br />

I 2006 blev d<strong>er</strong> op<strong>er</strong><strong>er</strong>et 276 +70-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> collum femoris <strong>fra</strong>ktur.<br />

Målgruppe<br />

Målgruppen <strong>er</strong> +70-årige <strong>med</strong> hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong> behandlet på ortopædkirurgisk afdeling<br />

Sygehus Fyn.<br />

Projektets indhold<br />

Formål<br />

Formålet <strong>er</strong>:<br />

• at optim<strong>er</strong>e patientforløbet for ovennævnte patientgruppe i et fælles ortog<strong>er</strong>iatrisk<br />

afsnit.<br />

• kompetenceudvikling af den tværfaglige p<strong>er</strong>sonalegruppe<br />

Lev<strong>er</strong>anc<strong>er</strong><br />

Når projektet <strong>er</strong> gennemført har vi en klar vurd<strong>er</strong>ing af, om patient<strong>er</strong>ne <strong>fra</strong> Sygehus Fyn kan<br />

profit<strong>er</strong>e af et ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit. Lev<strong>er</strong>ancen foreligg<strong>er</strong> i form af en <strong>rapport</strong> d<strong>er</strong> beskriv<strong>er</strong><br />

vurd<strong>er</strong>ing af projektets første år.<br />

• afprøvet og godkendt patientforløbsprogram for ortog<strong>er</strong>iatriske patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenær<br />

<strong>fra</strong>ktur<br />

• afprøvet faldudredningsprogram<br />

• instruks<strong>er</strong> hørende til patientforløbsprogrammet<br />

• forslag til bemanding af et ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit<br />

• x antal kompetenceudviklet p<strong>er</strong>sonale<br />

• kompetenceudviklingsprogram<br />

• informationspjece til patient<strong>er</strong> og pårørende<br />

• informationsmat<strong>er</strong>iale til primær sektor<br />

• artikl<strong>er</strong> til div<strong>er</strong>se tidsskrift<strong>er</strong> o.lign.<br />

• projekt<strong>rapport</strong><br />

Succeskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong><br />

Forbedring af NIP-data:<br />

• 90 % af alle NIP-skema<strong>er</strong> <strong>er</strong> udfyldt korrekt, og opfyld<strong>er</strong> NIP-indikator<strong>er</strong>ne.<br />

• Dødeligheden måles 6 mdr. eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ationsdato<br />

• Liggetiden <strong>er</strong> forkortet <strong>med</strong> mindst 2 dage sammenlignet <strong>med</strong> pt. <strong>med</strong> samme diagnose<br />

før projektstart<br />

• Forbedring af funktionsniveau (Bartel) ved 4 mdr.´s kontrollen eft<strong>er</strong> udskrivelse<br />

• M<strong>er</strong>e end 95% af patient<strong>er</strong>ne udskrives til eget hjem<br />

• 95% af patient<strong>er</strong>ne op<strong>er</strong><strong>er</strong>es indenfor 24 tim<strong>er</strong><br />

Kompetenceudvikling af afsnittets p<strong>er</strong>sonale:<br />

• fokusgruppeint<strong>er</strong>view <strong>med</strong> p<strong>er</strong>sonalet i GO<br />

Tilfredshed blandt int<strong>er</strong>essent<strong>er</strong> (primær – p<strong>er</strong>sonale):<br />

• d<strong>er</strong> etabl<strong>er</strong>es fokusgruppeint<strong>er</strong>view <strong>med</strong> udvalgte int<strong>er</strong>essent<strong>er</strong><br />

• patienttilfredshedsund<strong>er</strong>søgelse


Metode<br />

• int<strong>er</strong>ventionsstudie, NIP-data vil blive holdt op mod NIP-data <strong>fra</strong> foregående år.<br />

• focusgruppeint<strong>er</strong>view af nogen af int<strong>er</strong>essent<strong>er</strong>ne<br />

• kompetenceudviklingsmodel<br />

Opmærksomhedsområd<strong>er</strong> (Risici)<br />

D<strong>er</strong> foretages en SWOT-analyse.<br />

SWOT-analysen tænkes <strong>udarbejdet</strong> i samarbejde mellem styregruppen, projektgruppen og<br />

udvalgte <strong>med</strong>arbejd<strong>er</strong>e.<br />

Projektorganisation og projektets omgivels<strong>er</strong><br />

Projektorganisation (bemanding)<br />

Projektorganisationen vil bestå af:<br />

• en styregruppe bestående af ortopædkirurgisk og g<strong>er</strong>iatrisk afdelingsledelse,<br />

kvalitetschefen, to repræsentant<strong>er</strong> <strong>fra</strong> ledelsesniveauet i t<strong>er</strong>apiafdelingen.<br />

• en projektgruppe bestående af repræsentant<strong>er</strong> <strong>fra</strong> afd. O, afd. G og T<strong>er</strong>apiafdelingen<br />

• projektgruppen har mulighed for at nedsætte ad. hoc. udvalg<br />

Den primære sekretariatsfunktion varetages af projektled<strong>er</strong>en. Såvel styregruppe som<br />

projektgruppe skal kunne benytte sig af såvel, sekretær <strong>fra</strong> T<strong>er</strong>apiafdelingen samt<br />

afdelingsledels<strong>er</strong>nes sekretær<strong>er</strong>.<br />

Kommunikation<br />

Projektgruppen vil være ansvarlig for at føre logbog.<br />

Det lægges op til projektgruppen at udarbejde en informationsstrategi int<strong>er</strong>nt og ekst<strong>er</strong>nt.<br />

Ref<strong>er</strong>at<strong>er</strong> <strong>fra</strong> styregruppen sendes til SHL v/cheflæge Ped<strong>er</strong> Jest<br />

Int<strong>er</strong>essentanalyse (int<strong>er</strong>essentanalyse)<br />

Int<strong>er</strong>essent<strong>er</strong>:<br />

• patient<strong>er</strong><br />

• pårørende til patient<strong>er</strong><br />

• plejep<strong>er</strong>sonale<br />

• læg<strong>er</strong><br />

• t<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong><br />

• primærsektoren<br />

• sygehusledelsen<br />

• det politiske system i <strong>Region</strong> Syddanmark.<br />

• uddannelsesinstitution<strong>er</strong><br />

• patientforening<strong>er</strong><br />

Int<strong>er</strong>essentanalysen vil blive uddybet sen<strong>er</strong>e af projektgruppen – informationsstrategi og<br />

SWOT-analyse.<br />

Tids/ milepælsplan (milepælsplan)<br />

For nuværende <strong>er</strong> vi all<strong>er</strong>ede i <strong>er</strong>kendelsesfasen.<br />

Etabl<strong>er</strong>ingsfasen <strong>er</strong> så småt trådt i kraft og forventes afsluttet pr. 1. oktob<strong>er</strong> 2007 og h<strong>er</strong>eft<strong>er</strong><br />

foregår selve projektfasen 1 år frem.<br />

Projektled<strong>er</strong>en ref<strong>er</strong><strong>er</strong><strong>er</strong> til styregruppen og hv<strong>er</strong>t styregruppemøde betragtes som en milepæl.<br />

Projektled<strong>er</strong>en udarbejd<strong>er</strong> en grafisk tidsplan og milepælsplan.<br />

Ressourc<strong>er</strong> (tid)


Projektet forventes at løbe frem til 1. oktob<strong>er</strong> 2008 og h<strong>er</strong>eft<strong>er</strong> gennemføres analysefasen som<br />

var<strong>er</strong> ca. 3 mdr.<br />

Budget (penge)<br />

Fra sygehusledelsen <strong>er</strong> det gjort klart, at man ønsk<strong>er</strong> at etabl<strong>er</strong>ing af ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit og<br />

d<strong>er</strong><strong>med</strong> at projektet skal være udgiftsneutralt. D.v.s. ressourc<strong>er</strong>ne skal tages <strong>fra</strong> såvel<br />

ortopædkirurgisk som g<strong>er</strong>iatrisk afdeling.<br />

Vi vil bede planlægningsafdelingen være behjælpelig <strong>med</strong> udregning af fordelingsnøgle for<br />

ressourcefordeling und<strong>er</strong> hensyntagen til at det forventes at ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit etabl<strong>er</strong>es i 8<br />

senge, som udspares <strong>fra</strong> ortopædkirurgisk afdeling.<br />

D<strong>er</strong> skal også tages hensyn til DRG-fordeling.<br />

Implement<strong>er</strong>ings- og driftsfasen<br />

H<strong>er</strong> beskrives det, hvordan man komm<strong>er</strong> <strong>fra</strong> projektfasen og ov<strong>er</strong> i implement<strong>er</strong>ings- og/ell<strong>er</strong><br />

driftsfasen.<br />

Økonomiske konsekvens<strong>er</strong> for sygehuset<br />

Det forventes, at liggetiden kan nedsættes for den ortog<strong>er</strong>iatriske patient <strong>med</strong> i gennemsnit 3<br />

dage svarende til kr. 9.000/patient, sv.t. 2,7 mio. på årsbasis som bør fordeles mellem<br />

T<strong>er</strong>apiafdelingen, afd. G og afd. O.<br />

Bilag<br />

Eventuelle bilag som f.eks. milepælsplanen, diagramm<strong>er</strong> m.m.


Bilag 2: Brev til int<strong>er</strong>view-deltag<strong>er</strong>e<br />

Navn<br />

Adresse<br />

Kære<br />

Tak for j<strong>er</strong>es tilsagn om at deltage i vores und<strong>er</strong>søgelse af patient<strong>er</strong>s og pårørendes tilfredshed<br />

<strong>med</strong> og oplevelse af at være indlagt i Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit <strong>med</strong> brud på hoften.<br />

I telefonen blev det aftalt at I får besøg<br />

Xxxdag den xx.novemb<strong>er</strong> kl. xx.xx<br />

Besøget var<strong>er</strong> ca. 1 time og int<strong>er</strong>viewet vil blive udført af sygeplej<strong>er</strong>ske Irmgard Birkegaard.<br />

Selve int<strong>er</strong>viewet vil blive optaget på bånd. Vi har tavshedspligt og dine/j<strong>er</strong>es udtalels<strong>er</strong> vil kun<br />

blive brugt i anonymis<strong>er</strong>et form, d.v.s. uden navn.<br />

Vi ønsk<strong>er</strong> at kunne give vores patient<strong>er</strong> de all<strong>er</strong>bedste betingels<strong>er</strong> og formålet <strong>med</strong> int<strong>er</strong>viewet<br />

<strong>er</strong> at afdække vore patient<strong>er</strong>s og d<strong>er</strong>es pårørendes tilfredshed <strong>med</strong> behandling og pleje i<br />

afsnittet. Det har d<strong>er</strong>for stor værdi for os at få tilbagemelding<strong>er</strong> <strong>fra</strong> tidlig<strong>er</strong>e patient<strong>er</strong>, som har<br />

været indlagt hos os.<br />

På forhånd tak for j<strong>er</strong>es <strong>med</strong>virken.<br />

Med venlig hilsen<br />

Helle Schou-Hansen<br />

afdelingsledelsessekretær


Bilag 3: Int<strong>er</strong>view, transskrib<strong>er</strong>et og kondens<strong>er</strong>et<br />

Int<strong>er</strong>view 1<br />

Mand _____år. Pårørende: ægtefælle. Udskrevet direkte til egen bolig. Parcelhus i mindre by,<br />

hvor parret har boet i mange år.<br />

Int<strong>er</strong>view<strong>er</strong><br />

(Indledning <strong>med</strong> formål<br />

<strong>med</strong> int<strong>er</strong>view og<br />

anonymitet).<br />

Patient Pårørende Kondens<strong>er</strong>ing<br />

Patient<br />

Det første jeg vil<br />

spørge om, det <strong>er</strong> netop<br />

det <strong>med</strong>, hvordan I og i<br />

første omgang, hvordan<br />

du har været tilfreds<br />

<strong>med</strong> at være indlagt på<br />

afdelingen.<br />

En ting <strong>er</strong>, hvad læg<strong>er</strong>,<br />

sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong>,<br />

fysiot<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong>, gør det<br />

jo så godt, som vi<br />

men<strong>er</strong>. Men vi har jo<br />

også brug for at høre<br />

din mening, det <strong>er</strong> jo<br />

ikke sikk<strong>er</strong>t det, vi<br />

synes <strong>er</strong> vigtigt, <strong>er</strong> det<br />

samme som du og I<br />

synes <strong>er</strong> vigtigt.<br />

Hvad har været godt<br />

ved din indlæggelse i<br />

afdelingen. Noget du<br />

vil fremhæve: det var<br />

godt<br />

Altså, da du kom på<br />

afdelingen?<br />

Hvad var det du syntes,<br />

d<strong>er</strong> var rart ved den<br />

modtagelse?<br />

Ja, du var næsten<br />

hjemme <strong>med</strong> det<br />

samme..<br />

Ja, det var<br />

modtagelsen hele<br />

vejen igennem.<br />

Ja, det var godt<br />

Ja, jeg var<br />

næsten hjemme<br />

<strong>med</strong> det samme.<br />

Ja, Ja – selvom<br />

jeg jo har det<br />

godt h<strong>er</strong>hjemme<br />

også (patient<strong>er</strong><br />

s<strong>er</strong> grinende ov<strong>er</strong><br />

på sin ægtefælleI<br />

Ja, det har du jo (grin<strong>er</strong> Det kan være jeg<br />

Modtagelsen var god<br />

Jeg følte mig hjemme.<br />

Kondens<strong>er</strong>ing<br />

Pårørende


<strong>med</strong>) skal gå ud og<br />

gemme mig, mens<br />

I snakk<strong>er</strong><br />

Det vil du fremhæve,<br />

du følte dig hjemme<br />

<strong>med</strong> det samme<br />

Var det at d<strong>er</strong> kom en<br />

og snakkede <strong>med</strong> dig<br />

ell<strong>er</strong> hvad tror du, d<strong>er</strong><br />

gjorde, at du følte dig<br />

hjemme?<br />

Det var dem alle<br />

sammen? Du følte dig<br />

hjemme og tryg ved at<br />

være d<strong>er</strong>.<br />

Var d<strong>er</strong> m<strong>er</strong>e, hvor du<br />

synes, at det var godt<br />

ved den afdeling.<br />

Det var noget, du synes<br />

<strong>er</strong> vigtigt, at de <strong>er</strong><br />

flinke alle sammen<br />

Hvordan <strong>er</strong> de flinke?<br />

Hvad <strong>er</strong> det du men<strong>er</strong>?<br />

Nu går jeg dig på<br />

klingen.<br />

Bare prøv så godt du<br />

kan.<br />

Er det noget <strong>med</strong><br />

måden, de snakk<strong>er</strong> <strong>med</strong><br />

dig på<br />

Er d<strong>er</strong> bare én ting til –<br />

jeg <strong>er</strong> lidt krævende –<br />

jeg vil g<strong>er</strong>ne have 3<br />

ting, hvor du synes: det<br />

var noget, d<strong>er</strong> var godt.<br />

Er d<strong>er</strong> en ting m<strong>er</strong>e?<br />

Det <strong>er</strong> også vigtigt, du<br />

fik det, du kunne have<br />

at spise<br />

Og det blev s<strong>er</strong>v<strong>er</strong>et for<br />

dig<br />

(grinende)<br />

Det gjorde jeg. Han <strong>er</strong> så tålmodig Han <strong>er</strong> så<br />

tålmodig<br />

Ja, det var hele<br />

p<strong>er</strong>sonalet og<br />

læg<strong>er</strong> og<br />

sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong>.<br />

Ja, det gjorde<br />

jeg.<br />

Ja, det var, at de<br />

var så flinke og<br />

tog godt imod<br />

mig.<br />

Det betyd<strong>er</strong><br />

meget for<br />

patienten<br />

Det var det, at<br />

jeg følte mig<br />

hjemme <strong>med</strong> det<br />

samme.<br />

Ja, begge dele.<br />

Og det var både<br />

læg<strong>er</strong> og<br />

sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong><br />

Han har ikke<br />

nævnt en eneste,<br />

han ikke ku li.<br />

Det <strong>er</strong> jo svært at<br />

sige.<br />

Vi levede godt Ja, de fik noget<br />

god mad<br />

Ja, det gjorde vi.<br />

Så lige pludselig<br />

i går. D<strong>er</strong> var<br />

ikke noget i<br />

vejen ved<br />

morgenmaden.<br />

I fik 2 rett<strong>er</strong> mad<br />

d<strong>er</strong>ude – det gør<br />

du jo ikke<br />

hjemme.<br />

D<strong>er</strong> må have været<br />

noget i hans hals<br />

Læg<strong>er</strong> og<br />

sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong><br />

snakkede <strong>med</strong> mig.<br />

De var flinke og tog<br />

godt imod mig<br />

Det betyd<strong>er</strong> meget for<br />

patienten, at alle <strong>er</strong><br />

flinke<br />

Jeg følte mig hjemme.<br />

Læg<strong>er</strong> og<br />

sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong> snakk<strong>er</strong><br />

<strong>med</strong> mig.<br />

Ikke en<br />

eneste, han<br />

ikke ku’ li.<br />

Vi fik god mad De fik god<br />

mad<br />

% %


Så vil jeg g<strong>er</strong>ne høre,<br />

om d<strong>er</strong> var noget, du<br />

tænkte, at det savnede<br />

du ell<strong>er</strong> det kunne være<br />

lidt bedre, ell<strong>er</strong> det ville<br />

du g<strong>er</strong>ne have m<strong>er</strong>e af?<br />

Har du gode råd til dem<br />

i afdelingen?<br />

Men så da jeg<br />

skulle spise til<br />

middag – kunne<br />

ikke engang<br />

synke en dråbe<br />

vand.<br />

Men så heldigvis<br />

kom det da på<br />

plads igen<br />

Prøv og tænk dig om. Jeg fik det lavet<br />

om <strong>fra</strong> havregrød<br />

Kan du sige nogen ting,<br />

hvor du tænkte, at d<strong>er</strong><br />

var noget, d<strong>er</strong> var lidt<br />

godt, det kunne være<br />

endnu m<strong>er</strong>e godt, f.eks<br />

Så vil jeg spørge dig<br />

som pårørende, om det<br />

samme:<br />

Det <strong>er</strong> lige så vigtigt, at<br />

du <strong>er</strong> tryg ved<br />

indlæggelsen. Hvad<br />

tænkte du, at det var en<br />

god ting for dig som<br />

pårørende<br />

Det har du det jo<br />

lidt <strong>med</strong><br />

Bare jeg havde. Det tror jeg ikke,<br />

at han har.<br />

til øllebrød<br />

Det ved jeg ikke<br />

lige.<br />

(grin<strong>er</strong>) ja, d<strong>er</strong> var<br />

noget d<strong>er</strong>.<br />

Ja, så blev d<strong>er</strong><br />

taget hånd om<br />

ham <strong>med</strong> det<br />

samme, ikk å.<br />

Var du <strong>med</strong> d<strong>er</strong>nede? Nej. Det var om<br />

aftenen<br />

Når du kom og besøgte<br />

Han var jo så<br />

A., hvad tænkte du var<br />

tilfreds og glad<br />

godt – som pårørende<br />

ved at være d<strong>er</strong>.<br />

Det <strong>er</strong> jo også en vigtig<br />

ting for dig<br />

Så du kunne se, han<br />

havde det godt – og det<br />

vil du fremhæve som<br />

godt<br />

Snakkede du <strong>med</strong><br />

p<strong>er</strong>sonalet<br />

D<strong>er</strong> har aldrig<br />

været noget, når A<br />

han har været på<br />

sygehuset – og<br />

kritis<strong>er</strong>e på –<br />

aldrig!<br />

Savnede ikke noget Han har ikke<br />

noget råd til<br />

forbedring<br />

D<strong>er</strong> blev taget<br />

hånd om ham<br />

<strong>med</strong> det<br />

samme.<br />

Han var glad<br />

og tilfreds<br />

ved at være<br />

d<strong>er</strong><br />

D<strong>er</strong> har aldrig<br />

været noget at<br />

kritis<strong>er</strong>e<br />

Ja Jeg kunne se<br />

han havde det<br />

godt.<br />

Nej Snakkede<br />

ikke <strong>med</strong><br />

p<strong>er</strong>sonalet


Du snakkede <strong>med</strong> A. Ja – ikk også A.<br />

D<strong>er</strong> var jo ikke<br />

noget at diskut<strong>er</strong>e<br />

Nej. Var du på besøg<br />

nogle gange, mens han<br />

var indlagt<br />

Ja, jeg var d<strong>er</strong>nede<br />

hv<strong>er</strong> dag.<br />

Det <strong>er</strong> s<strong>er</strong>vice! (grin<strong>er</strong>) Ja for jeg skal<br />

have nogen til at<br />

køre for mig, jeg<br />

Var d<strong>er</strong> nogen ting, du<br />

tænkte, som du godt<br />

kunne have tænkt dig<br />

Du var som pårørende<br />

tilfreds<br />

Det var godt.<br />

Noget af det hele<br />

sygehuset lægg<strong>er</strong><br />

meget vægt på og som<br />

betyd<strong>er</strong> meget – det <strong>er</strong><br />

information. Vi skal<br />

sørge for, at ptt ved god<br />

besked. D<strong>er</strong>for vil jeg<br />

g<strong>er</strong>ne spørge, hvad du<br />

synes, d<strong>er</strong> var vigtigt<br />

for dig, at vide noget<br />

om und<strong>er</strong> sådan en<br />

indlæggelse? Ell<strong>er</strong> det<br />

var godt, at jeg fik<br />

noget at vide om det?<br />

Hvad så bageft<strong>er</strong>, da du<br />

vågnede op – vidste du<br />

så besked <strong>med</strong>, hvad<br />

d<strong>er</strong> skulle ske? Var d<strong>er</strong><br />

nogen, d<strong>er</strong> sagde, nu<br />

skal d<strong>er</strong> ske det og det?<br />

Vidste du, hvad d<strong>er</strong><br />

skulle foregå<br />

Det vidste du ikke<br />

rigtig<br />

Jeg ved ikke, om<br />

det <strong>er</strong> noget, men<br />

altså…d<strong>er</strong> var en<br />

læge og han stod<br />

lige som d<strong>er</strong><br />

(peg<strong>er</strong> tæt på<br />

sig). Jeg spurgte,<br />

<strong>er</strong> det dig, d<strong>er</strong><br />

skal bedøve mig.<br />

Ja, sagde han, og<br />

så sov jeg<br />

(grin<strong>er</strong>).<br />

Det <strong>er</strong> en<br />

behagelig<br />

bedøvelse – i<br />

rygmarven.<br />

Nej, det vidste<br />

jeg i grunden<br />

ikke rigtig.<br />

Nej, for så blev<br />

klokken hen ad<br />

halv fem – fem<br />

og så tænkte jeg,<br />

at det bliv<strong>er</strong> ikke<br />

i dag, jeg<br />

komm<strong>er</strong> af sted,<br />

men så kom<br />

portøren<br />

heldigvis: nu<br />

kør<strong>er</strong> jo ikke bil.<br />

Snakkede<br />

<strong>med</strong><br />

ægtefællen.<br />

Snakkede<br />

ikke <strong>med</strong><br />

p<strong>er</strong>sonalet<br />

Var på besøg<br />

hv<strong>er</strong> dag<br />

Nej, neej, nej Ikke noget<br />

forslag til<br />

Ja, uha, d<strong>er</strong> var<br />

skam ikke noget at<br />

kritis<strong>er</strong>e på.<br />

Talte <strong>med</strong> lægen d<strong>er</strong><br />

bedøvede. Det var en<br />

behagelig bedøvelse.<br />

Jeg vidste ikke rigtig,<br />

hvad d<strong>er</strong> skulle ske<br />

eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ationen<br />

Klokken blev halv fem<br />

– så kom jeg heldigvis<br />

af sted (til op<strong>er</strong>ation)<br />

forbedring<br />

D<strong>er</strong> var skam<br />

ikke noget at<br />

kritis<strong>er</strong>e


Ja, men så bageft<strong>er</strong> –<br />

eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ationen, da du<br />

kom tilbage – vidste du<br />

så besked <strong>med</strong>, hvad<br />

d<strong>er</strong> skulle ske: at du<br />

skulle op at stå og du<br />

skulle træne<br />

De havde snakket om,<br />

at du skulle ud af<br />

sengen – du vidste, at<br />

de ville komm<strong>er</strong> og<br />

hjælpe dig ud<br />

Er d<strong>er</strong> andre ting, du<br />

synes, at d<strong>er</strong> var nyttige<br />

for dig, at vide besked<br />

<strong>med</strong>?<br />

Var det godt at vide, at<br />

du skulle op af sengen<br />

Ja, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> jo lidt hårdt<br />

lige til at starte <strong>med</strong> –<br />

når man <strong>er</strong> nyop<strong>er</strong><strong>er</strong>et<br />

Når de så kom for at<br />

hjælpe dig op..<br />

Hvad gjorde de så?<br />

Prøv at fortæl<br />

Ja, og så kom tilbage i<br />

seng ell<strong>er</strong> stol<br />

Ja, det <strong>er</strong> lidt hårdt til at<br />

starte <strong>med</strong>. Gik det så<br />

bedre næste dag?<br />

Var det så de samme<br />

folk, d<strong>er</strong> kom og hjalp<br />

dig<br />

Sad du så oppe i stolen<br />

næste dag?<br />

Hvad gjorde du så, når<br />

du g<strong>er</strong>ne ville tilbage<br />

igen i sengen<br />

skal vi af sted!<br />

Ja, det havde de<br />

snakket lidt om<br />

De havde snakket lidt<br />

om, hvad d<strong>er</strong> skulle<br />

ske<br />

Ja. Vidste at de vil hjælpe<br />

mig ud af sengen<br />

Ja, det en<br />

betryggelse.<br />

Ja, det <strong>er</strong> det.<br />

Det <strong>er</strong> hurtigt.<br />

Så kom d<strong>er</strong> som<br />

regel to<br />

Så fik jeg<br />

all<strong>er</strong>først benene<br />

ud af sengen, så<br />

jeg kunne nå<br />

jorden. Og så<br />

tror jeg nok, at<br />

de tog mig und<strong>er</strong><br />

hv<strong>er</strong> arm og gå<br />

hen til væggen<br />

og drej og så<br />

tilbage igen<br />

I sengen – og det<br />

var helt rart<br />

alligevel<br />

Ja, uha, d<strong>er</strong> var<br />

meget forskel.<br />

D<strong>er</strong> kom nogle<br />

enkelte nye.<br />

Ja<br />

Så ringede vi<br />

bare eft<strong>er</strong> dem.<br />

Og så kom de og<br />

hjalp mig.<br />

Det har han ikke<br />

snakket om<br />

h<strong>er</strong>hjemme hell<strong>er</strong>.<br />

Han kom op<br />

Det var en betryggelse<br />

af vide, at jeg skulle op<br />

af sengen.<br />

%<br />

D<strong>er</strong> kom to for at<br />

hjælpe mig<br />

(Beskriv<strong>er</strong><br />

mobilisations<br />

processen)<br />

(grin<strong>er</strong>) Det var rart at komme i<br />

seng bageft<strong>er</strong><br />

Det gik bedre næste<br />

dag<br />

De d<strong>er</strong> hjalp var ofte<br />

de samme – d<strong>er</strong> kom<br />

enkelte nye<br />

Ringede bare og så<br />

kom de og hjalp mig<br />

Jeg kan huske (grin<strong>er</strong>) D<strong>er</strong> var en, d<strong>er</strong> gav<br />

%


dengang, jeg lige<br />

blev lagt ind og<br />

jeg havde været<br />

op<strong>er</strong><strong>er</strong>et, så<br />

sagde hun, at du<br />

skal sørme have<br />

et varmt tæppe<br />

om dig. Det var<br />

godt nok dejligt<br />

(grin<strong>er</strong>)<br />

(grin<strong>er</strong>) det var dejligt Ja, du kan i hv<strong>er</strong>t<br />

fald ikke klage<br />

ov<strong>er</strong> noget d<strong>er</strong>ude<br />

Fik du noget at vide<br />

om, at du skulle spise<br />

godt?<br />

Ja, jo, spise og<br />

drikke.<br />

Hvem fortalte dig det? Det var en af<br />

sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong>ne.<br />

Ja, det gjorde de<br />

jo alle sammen.<br />

Både læg<strong>er</strong> og<br />

Ja, at det var godt at<br />

spise godt, for at du<br />

kunne træne og komme<br />

dig.<br />

Hvad <strong>med</strong> træning,<br />

hvem fortalte dig noget<br />

om det?<br />

sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong>.<br />

Ja<br />

Det var nærmest<br />

sygeplej<strong>er</strong>sken.<br />

Hun sagde, at nu<br />

skal du begynde<br />

at have noget<br />

træning.<br />

<strong>fra</strong><br />

mig et varmt tæppe.<br />

Det var dejligt.<br />

%<br />

Både læg<strong>er</strong> og<br />

sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong> sagde,<br />

at jeg skulle spise og<br />

drikke<br />

Det var<br />

sygeplej<strong>er</strong>sken, d<strong>er</strong><br />

fortalte om træning<br />

Ja, Inden du skal<br />

hjem<br />

Sagde hun noget om, Ja, jeg skulle<br />

(Beskriv<strong>er</strong><br />

hvad for noget træning, ligge ned og så<br />

mobilisationsøvels<strong>er</strong> i<br />

du skulle have strække benene<br />

ud, bøje dem og<br />

lette halen.<br />

seng)<br />

Det var øvels<strong>er</strong> og de Ja, ja og samme<br />

Jeg har fået de samme<br />

kom og hjalp dig <strong>med</strong> øvels<strong>er</strong> har jeg<br />

øvels<strong>er</strong> h<strong>er</strong>hjemme.<br />

dem?<br />

fået h<strong>er</strong>hjemme<br />

også.<br />

D<strong>er</strong> komm<strong>er</strong> en.<br />

D<strong>er</strong> komm<strong>er</strong> en oppe Ja, Ja – da skal han D<strong>er</strong> komm<strong>er</strong> en <strong>fra</strong><br />

<strong>fra</strong> plejehjemmet?<br />

også strække ben<br />

og gøre de ting<br />

plejehjemmet<br />

Det var godt.<br />

Det <strong>er</strong> gået Ja Det gik nogenlunde at<br />

Hvad <strong>med</strong> at holde<br />

maven i gang?<br />

nogenlunde.<br />

holde maven i gang.<br />

Snakkede de også om Ja. P<strong>er</strong>sonalet snakkede<br />

det på sygehuset<br />

om det.<br />

Kan ikke<br />

klage ov<strong>er</strong><br />

noget d<strong>er</strong>ude<br />

De træn<strong>er</strong><br />

<strong>med</strong> ham <strong>fra</strong><br />

plejehjemmet.


Du synes, at du fik det<br />

at vide, du havde brug<br />

for?<br />

Var d<strong>er</strong> andre måd<strong>er</strong>, at<br />

p<strong>er</strong>sonalet sørgede for,<br />

at du vidste god besked<br />

og var godt inform<strong>er</strong>et?<br />

De snakkede <strong>med</strong> dig –<br />

gjorde de m<strong>er</strong>e?<br />

Fik du noget på skrift<br />

også?<br />

Med øvels<strong>er</strong> – ell<strong>er</strong>s<br />

ikke noget. Det var<br />

mest, at de snakkede<br />

<strong>med</strong> dig<br />

Var I sammen til en<br />

samtale<br />

Var du til sådan en<br />

samtale, hvor lægen og<br />

sygeplej<strong>er</strong>sken sidd<strong>er</strong><br />

d<strong>er</strong><br />

Så, B var <strong>med</strong>. Hvad<br />

foregik d<strong>er</strong> til sådan en<br />

samtale?<br />

Hvad snakkede I om<br />

d<strong>er</strong>?<br />

Sagde du noget und<strong>er</strong><br />

den samtale?<br />

Var d<strong>er</strong> nogen, d<strong>er</strong><br />

spurgte dig, hvordan du<br />

og I bor, trapp<strong>er</strong><br />

Ja, det gør I.<br />

Sagde B noget, havde<br />

han noget at spørge om<br />

Var det svært for ham<br />

at få fri?<br />

Men du ved ikke helt,<br />

hvorfor han skulle være<br />

Ja, sådan set. Han har aldrig<br />

snakket om, at d<strong>er</strong><br />

var noget, d<strong>er</strong> ikke<br />

Jo, det men<strong>er</strong><br />

jeg, at de var<br />

flinke til.<br />

Nej, det tror jeg<br />

ikke (s<strong>er</strong> på<br />

hustru)<br />

Ja, jeg fik jo<br />

noget <strong>med</strong> hjem<br />

<strong>med</strong> øvels<strong>er</strong><br />

Ja, ja.<br />

Ja, B (søn) var<br />

d<strong>er</strong>ned også.<br />

Ja, det var ikke<br />

så meget.<br />

Ja, de snakkede<br />

om behandlingen<br />

og noget og om,<br />

hvordan jeg<br />

skulle komme<br />

vid<strong>er</strong>e.<br />

Jeg synes, at de<br />

var meget flinke<br />

alle sammen<br />

var i orden.<br />

Ja, det var d<strong>er</strong> Vi bor jo dejligt<br />

h<strong>er</strong> – nede ved<br />

jorden. (s<strong>er</strong> ud på<br />

t<strong>er</strong>rassen og ud i<br />

Nej, det havde<br />

han ikke. Jeg ved<br />

ikke, hvorfor han<br />

skulle være <strong>med</strong><br />

til et møde kl.11.<br />

Nej, det var<br />

såmænd ikke<br />

Nej<br />

P<strong>er</strong>sonalet var flinke til<br />

at snakke <strong>med</strong> mig<br />

(ryst<strong>er</strong> på hovedet) Fik ikke noget på<br />

skrift.<br />

Fik øvels<strong>er</strong> på skrift<br />

Jeg var ikke <strong>med</strong> Var ikke <strong>med</strong><br />

til fælles<br />

haven)<br />

Nej..<br />

D<strong>er</strong> foregik ikke så<br />

meget til samtalen<br />

De snakkede om<br />

behandlingen og om<br />

hvordan jeg skulle<br />

komme vid<strong>er</strong>e<br />

De var meget flinke<br />

allesammen<br />

De spurgte om,<br />

hvordan vi bor<br />

Jeg ved ikke, hvorfor<br />

min søn skulle til et<br />

møde kl.11<br />

samtale<br />

Søn var <strong>med</strong><br />

til samtale<br />

Vi bor dejligt<br />

nede ved<br />

jorden.


<strong>med</strong><br />

Var du enig <strong>med</strong> dem i<br />

det, de sagde<br />

Jeg ville have spurgt<br />

dig, men du har så ikke<br />

været <strong>med</strong> til en sådan<br />

samtale<br />

Jeg ved det ikke<br />

Ja, det <strong>er</strong> jo de<br />

politik<strong>er</strong>e, vi stemm<strong>er</strong><br />

på<br />

Jeg skal lige tilbage til.<br />

Noget både politik<strong>er</strong>ne<br />

og patient<strong>er</strong>ne synes, at<br />

vi skal være gode til: at<br />

vi sørg<strong>er</strong> for, at tingene<br />

hæng<strong>er</strong> sammmen.<br />

At du <strong>er</strong> klar ov<strong>er</strong>,<br />

hvordan du skal<br />

komme vid<strong>er</strong>e, hvad<br />

skal d<strong>er</strong> ske, når man<br />

komm<strong>er</strong> hjem osv,<br />

fordi du jo ikke <strong>er</strong> rask<br />

eft<strong>er</strong> de 8 dage.<br />

Hvad gjorde de på<br />

sygehuset, for at<br />

tingene skulle gå godt<br />

for dig fortsat?<br />

Jaah Det tror jeg nok, at<br />

han har været, han<br />

var godt tilpas.<br />

Nej.<br />

Vi kunne vælge<br />

mellem 2 rett<strong>er</strong><br />

mad hv<strong>er</strong> dag –<br />

det <strong>er</strong> flot.<br />

Nu h<strong>er</strong>ovre på<br />

hjemmet<br />

(plejehjemmet),<br />

da får de <strong>fra</strong><br />

Ringe. Kan det<br />

spare noget?<br />

Ja, de har et<br />

dejligt nyt<br />

køkken<br />

(Fortæll<strong>er</strong> om en<br />

aften, hvor<br />

katet<strong>er</strong>et var<br />

stoppet og han<br />

selv kørte til det<br />

lokale plejehjem,<br />

for at få det<br />

ordnet. Da de<br />

hjalp ham<br />

<strong>fra</strong>kken af, sagde<br />

han ”jeg skal jo<br />

hjem igen”.)<br />

grin<strong>er</strong><br />

Jeg kan ikke<br />

rigtig sige noget<br />

om det<br />

Jaah – jeg var enig i<br />

det, de sagde til<br />

samtalen<br />

Ja Flot at kunne vælge<br />

mellem 2 rett<strong>er</strong> mad<br />

Man skulle ikke<br />

tro det. De har jo<br />

et køkken d<strong>er</strong>ovre<br />

% %<br />

Det <strong>er</strong> dem ovre<br />

på<br />

kommunekontoret,<br />

d<strong>er</strong> bestemm<strong>er</strong><br />

% %<br />

Grin<strong>er</strong> % %<br />

Kan ikke sige noget<br />

om, hvad sygehuset<br />

gjorde for at det skulle<br />

gå godt eft<strong>er</strong><br />

udskrivelse


Tror du de ringede til<br />

noget ell<strong>er</strong> snakkede<br />

<strong>med</strong> nogen?<br />

Snakkede de <strong>med</strong><br />

hjemmesygeplej<strong>er</strong>sken?<br />

Hvor ved du det <strong>fra</strong>? Hun ringede jo<br />

d<strong>er</strong>ned – ud på<br />

Så, du men<strong>er</strong>, at de har<br />

snakket sammen<br />

Ja, dem d<strong>er</strong> træn<strong>er</strong> må<br />

jo også have snakket<br />

sammen? Tror de har<br />

ringet?<br />

Det var ikke noget, de<br />

snakkede <strong>med</strong> dig om?<br />

Da du kom hjem fik du<br />

træning<br />

Hvor mange dage gik<br />

d<strong>er</strong><br />

Hjemmehjælp og<br />

hjemmesygeplej<strong>er</strong>ske –<br />

kom de også, da du<br />

kom hjem<br />

Skal du have hjælp til<br />

m<strong>er</strong>e nu, end du skulle<br />

før<br />

D<strong>er</strong> var jo de<br />

øvels<strong>er</strong> ude på<br />

sygehuset<br />

Ja De snakkede <strong>med</strong><br />

hjemmesygeplej<strong>er</strong>sken<br />

(svar på forespørgsel)<br />

sygehuset-<br />

Hjemmesygeplej<strong>er</strong>sken<br />

ringede jo på<br />

sygehuset<br />

Ja Ja De har snakket<br />

sammen<br />

Ja, det havde det Ja, for du fik jo De har snakket inden<br />

inden jeg sku massage <strong>med</strong> det jeg skulle hjem.<br />

hjem<br />

samme<br />

Ja, det <strong>er</strong> muligt Det <strong>er</strong> muligt, de har<br />

ringet sammen<br />

Nej P<strong>er</strong>sonalet snakkede<br />

ikke <strong>med</strong> mig om de<br />

snakkede <strong>med</strong> dem i<br />

kommunen<br />

Ja Fik træning, da jeg<br />

kom hjem<br />

Ikke ret mange D<strong>er</strong> gik ikke ret mange<br />

D<strong>er</strong> komm<strong>er</strong> jo<br />

en 2 gange om<br />

dagen. Morgen,<br />

hvor jeg får<br />

pill<strong>er</strong> og så<br />

komm<strong>er</strong> de om<br />

eft<strong>er</strong>middagen,<br />

da får jeg også to<br />

pill<strong>er</strong> og så en til<br />

nat.<br />

Ikke lige den dag,<br />

du kom hjem.<br />

dage<br />

Hjemmehjælp og<br />

hjemmesygeplej<strong>er</strong>ske<br />

komm<strong>er</strong> som de gjorde<br />

før<br />

Nej, Jeg skal ikke have<br />

m<strong>er</strong>e hjælp nu.<br />

Det <strong>er</strong> det samme?<br />

Så komm<strong>er</strong> d<strong>er</strong><br />

en og hjælp<strong>er</strong><br />

mig i bad hv<strong>er</strong><br />

tirsdag<br />

Ja Det <strong>er</strong> samme hjælp<br />

Og det gjorde de også Ja.<br />

før?<br />

Får du hjælp til noget<br />

rengøring<br />

Nej, nej, nej, nej.<br />

Det skal jeg ikke<br />

D<strong>er</strong> var jo de<br />

øvels<strong>er</strong><br />

Ja, for du fik<br />

jo massage<br />

<strong>med</strong> det<br />

samme<br />

Nej, nej, nej<br />

ingen hjælp


Det <strong>er</strong> kun dig, d<strong>er</strong> får<br />

hjælp<br />

Hell<strong>er</strong> ikke til<br />

haven<br />

Ja (grin<strong>er</strong>) jeg <strong>er</strong><br />

jo den ældste<br />

(begge<br />

ægtefæll<strong>er</strong> <strong>er</strong><br />

omkring 90)<br />

have. til rengøring<br />

Nej, det skulle jeg<br />

da nødig have.<br />

Hvis det skulle<br />

være noget, så<br />

skulle det da være<br />

til at grave have.<br />

Ell<strong>er</strong>s komm<strong>er</strong> de<br />

jo hjem. Men nu<br />

vores datt<strong>er</strong> har<br />

ikke været så flink<br />

til at komme hjem<br />

i den sen<strong>er</strong>e tid,<br />

for hun har lige<br />

fået 2 børnebørn,<br />

og så skal de jo<br />

ses til<br />

Kun pt får hjælp:<br />

Ja (grin<strong>er</strong>) jeg <strong>er</strong> jo den<br />

ældste<br />

(begge ægtefæll<strong>er</strong> <strong>er</strong><br />

omkring 90)<br />

Så I <strong>er</strong> oldeforældre Ja, til 3 ell<strong>er</strong> 4 Ja, det <strong>er</strong> vi. Til 5 Vi <strong>er</strong> oldeforældre til 3<br />

ell<strong>er</strong> 4.<br />

Var du klar til at A<br />

kom hjem<br />

Hun havde bagt<br />

kringle<br />

Det lyd<strong>er</strong> godt Fik jeg ikke<br />

suppe?<br />

Var d<strong>er</strong> noget, du var i<br />

tvivl om <strong>med</strong>, hvad han<br />

måtte og ikke måtte?<br />

Ved du, hvad du må og<br />

ikke må?<br />

Jeg må ikke rejse<br />

mig for tidligt<br />

ell<strong>er</strong> for hurtigt.<br />

Hvad skal du m<strong>er</strong>e? (Pause..)<br />

Hvad <strong>med</strong>, når du skal<br />

have stømp<strong>er</strong> og buks<strong>er</strong><br />

på om morgenen?<br />

Ja, det var jeg Jeg var klar til at<br />

komme hjem<br />

Ægtefælle havde bagt<br />

kringle<br />

Jo %<br />

Hustru får<br />

ingen hjælp.<br />

Nej, det<br />

skulle jeg da<br />

nødig have.<br />

Hvis det<br />

skulle være<br />

noget, så<br />

skulle det da<br />

være til at<br />

grave have.<br />

Vi <strong>er</strong><br />

oldeforældre<br />

til 5<br />

Nej.. Ikke i tvivl<br />

om, hvad pt<br />

måtte/ikke<br />

Så hjælp<strong>er</strong> jeg<br />

ham<br />

Jeg må ikke rejse mig<br />

for hurtigt<br />

Så du kan godt bøje dig<br />

ned?<br />

Når du <strong>er</strong> d<strong>er</strong>ude<br />

– ell<strong>er</strong>s kan jeg<br />

da nok selv<br />

Ja Jeg kan bøje mig ned.<br />

Må du godt det? Ja Jeg må g<strong>er</strong>ne bøje mig<br />

ned.<br />

Er d<strong>er</strong> noget, du ikke Nej, ikke at jeg<br />

Jeg ved ikke af, at d<strong>er</strong><br />

må?<br />

ved.<br />

Han må ikke gå ud<br />

og grave have.<br />

Men det <strong>er</strong> han<br />

hell<strong>er</strong> ikke så glad<br />

<strong>er</strong> noget, jeg ikke må.<br />

måtte.<br />

Hustru<br />

hjælp<strong>er</strong> <strong>med</strong><br />

strømp<strong>er</strong> og<br />

buks<strong>er</strong><br />

Han må ikke<br />

grave have.<br />

Men det <strong>er</strong><br />

han hell<strong>er</strong>


Skal du gå <strong>med</strong><br />

gangstativ<br />

Snakkede du <strong>med</strong> dem<br />

på sygehuset, om din<br />

svimmelhed?<br />

Fik du lavet<br />

und<strong>er</strong>søgelse <strong>med</strong><br />

svimmelhed – blodtryk<br />

osv<br />

Du synes, at du havde<br />

styr på tingene, da du<br />

kom hjem? Og d<strong>er</strong> var<br />

styr på pill<strong>er</strong> osv, da du<br />

kom hjem?<br />

Går du til træning på<br />

hjemmet<br />

Så vil jeg sige mange<br />

tak, fordi jeg måtte<br />

komme og snakke <strong>med</strong><br />

j<strong>er</strong>, om disse ting.<br />

Ja, det <strong>er</strong><br />

sikk<strong>er</strong>hed.<br />

Så skal jeg lige<br />

stå lidt og så<br />

trække vejret<br />

dybt<br />

Det tror jeg ikke,<br />

at jeg nåede, at<br />

få sagt<br />

Ja, det gjorde<br />

jeg. Det var også<br />

en gang i<br />

Nyborg. Da var<br />

jeg ikke bedøvet,<br />

det var streng.<br />

Det var første<br />

gang, jeg hørte<br />

en læge bande.<br />

ved, så det gør<br />

ikke noget (grin<strong>er</strong>)<br />

Ja, det sig<strong>er</strong> ham,<br />

d<strong>er</strong> komm<strong>er</strong><br />

(hjemmehjælpen).<br />

Ja, det <strong>er</strong> en<br />

mandlig<br />

Ja, det var d<strong>er</strong>. Ja, de komm<strong>er</strong> og<br />

hæld<strong>er</strong> op.<br />

Ja, det <strong>er</strong> en stor<br />

hjælp. Du kunne<br />

jo godt, men..<br />

Nej, jeg får<br />

træning hjemme.<br />

(fortæll<strong>er</strong> om<br />

træning på<br />

hjemmet før<br />

indlæggelsen,<br />

som han <strong>er</strong><br />

ophørt <strong>med</strong>, da<br />

de ikke kunne<br />

komme hjem<br />

lige eft<strong>er</strong><br />

træningen)<br />

Det <strong>er</strong> vist ikke<br />

godt, det <strong>er</strong> en god<br />

hjælp.<br />

Går <strong>med</strong> gangstativ,<br />

for det <strong>er</strong> sikk<strong>er</strong>hed<br />

Fik ikke snakket om<br />

svimmelhed<br />

%<br />

D<strong>er</strong> var styr på tingene<br />

ved hjemkomst<br />

Får træning hjemme<br />

%<br />

ikke så glad<br />

ved.<br />

%<br />

Det <strong>er</strong> en stor<br />

hjælp at få<br />

hældt <strong>med</strong>icin<br />

op


Int<strong>er</strong>view 2<br />

Mand _____år. Pårørende: datt<strong>er</strong>. Udskrevet direkte til aflastningsplads. Håb<strong>er</strong> på p<strong>er</strong>manent<br />

plads, da han ikke kan ov<strong>er</strong>skue at skulle klare sig i hidtidig bolig. Er kronisk <strong>med</strong>taget og har<br />

konkurr<strong>er</strong>ende lidels<strong>er</strong> til hoftebruddet.<br />

Int<strong>er</strong>view<strong>er</strong> Patient Pårørende Kondens<strong>er</strong>ing<br />

patient<br />

(Indledning <strong>med</strong> Det ved jeg ikke<br />

Læg<strong>er</strong>ne fortalte<br />

formål <strong>med</strong> – det var jo at<br />

hvordan og<br />

int<strong>er</strong>view og læg<strong>er</strong>ne de kom<br />

hvorledes hoften<br />

anonymitet). og de fortalte,<br />

og armen blev<br />

hvordan og<br />

op<strong>er</strong><strong>er</strong>et.<br />

På sygehuset – hvorledes og det<br />

gør læg<strong>er</strong> og <strong>er</strong> noget <strong>med</strong>,<br />

De forklarede,<br />

sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong>, først så blev<br />

hvordan det<br />

os d<strong>er</strong> <strong>er</strong> ansat på hoften op<strong>er</strong><strong>er</strong>et,<br />

skulle foregå<br />

sygehuset, vi gør det <strong>er</strong>indr<strong>er</strong> jeg<br />

det så godt som ikke.<br />

vi kan, men det Og så kom han<br />

<strong>er</strong> jo ud <strong>fra</strong> det, og forklarede<br />

vi men<strong>er</strong> <strong>er</strong> godt. mig, hvordan og<br />

Det <strong>er</strong> d<strong>er</strong>for jeg hvorledes <strong>med</strong><br />

komm<strong>er</strong> og armen. Og jeg<br />

int<strong>er</strong>view<strong>er</strong> dig sig<strong>er</strong> så, hvordan<br />

og din datt<strong>er</strong>. foregår det?<br />

Det kunne jo Ja, det var jo<br />

været noget noget <strong>med</strong>, d<strong>er</strong><br />

andet, du synes blev stukket en<br />

<strong>er</strong> vigtigt, end ……(ikke høre)<br />

det, vi synes <strong>er</strong> ned gennem og<br />

vigtigt.<br />

så hæft<strong>er</strong> vi det<br />

sammen.<br />

Hvis du tænk<strong>er</strong> Og forklare mig,<br />

tilbage på den hvordan det<br />

tid, du var skulle foregå.<br />

indlagt på G3, Det skulle så<br />

hvad vil du så tilses eft<strong>er</strong> så og<br />

hente frem som så mange dage.<br />

noget af det Og det blev det.<br />

bedste ved den Og jeg fulgte<br />

indlæggelse? <strong>med</strong> hele tiden i,<br />

Hvad var rigtig hvordan det<br />

godt?<br />

forløb og så vidt<br />

muligt, så kunne<br />

jeg se, hvad d<strong>er</strong><br />

skete.<br />

Så det var godt, Ja, for det h<strong>er</strong><br />

D<strong>er</strong> var ikke<br />

at læg<strong>er</strong>ne kom <strong>med</strong>, at de<br />

noget <strong>med</strong>, at de<br />

og du fik en god komm<strong>er</strong> ind og<br />

begynd<strong>er</strong> at rode<br />

forklaring på, begynd<strong>er</strong> at rode<br />

i en uden at sige<br />

hvad d<strong>er</strong> skulle i en og ikke sig<strong>er</strong><br />

noget.<br />

Kondens<strong>er</strong>ing<br />

pårørende


gøres og<br />

hvordan.<br />

noget. Men det<br />

var d<strong>er</strong> ikke<br />

noget af.<br />

Og så var det –<br />

ja, det var vel 14<br />

dages tid siden –<br />

da jeg sad og<br />

spiste til middag,<br />

så står d<strong>er</strong> lige<br />

pludselig en ved<br />

siden af mig og<br />

sig<strong>er</strong> så,<br />

”hvordan går<br />

det? Kan du<br />

huske, hvad d<strong>er</strong><br />

skete?” Ja, det<br />

kan jeg da, sagde<br />

jeg. Da var det jo<br />

den læge, som<br />

havde op<strong>er</strong><strong>er</strong>et<br />

mig.<br />

Kom lægen h<strong>er</strong>? Han var h<strong>er</strong> og<br />

lige høre,<br />

hvordan det gik<br />

<strong>med</strong> mig.<br />

Du kend<strong>er</strong> mig<br />

da – jeg det gør<br />

jeg, sagde jeg.<br />

Han ville sådan<br />

lige høre, hvor<br />

meget jeg kunne<br />

huske af det, d<strong>er</strong><br />

var sket d<strong>er</strong>. Og<br />

det kunne jeg da<br />

udmærket huske.<br />

Ja De første 8 dage,<br />

da var jeg ikke<br />

sådan helt mig<br />

selv.<br />

For det h<strong>er</strong> <strong>med</strong><br />

at blive op<strong>er</strong><strong>er</strong>et<br />

i hoften, det<br />

<strong>er</strong>indr<strong>er</strong> jeg ikke<br />

noget om.<br />

Og ligesådan det<br />

h<strong>er</strong> <strong>med</strong>, at d<strong>er</strong><br />

bliv<strong>er</strong> snakket<br />

om, det gjorde så<br />

ondt, når jeg<br />

skulle op at gå<br />

igen, det<br />

mærkede jeg<br />

Da jeg sag og<br />

spiste middag,<br />

kom den læge,<br />

d<strong>er</strong> havde<br />

op<strong>er</strong><strong>er</strong>et mig og<br />

spurgte:<br />

”hvordan går<br />

det”<br />

Lægen ville lige<br />

høre, hvordan<br />

det gik <strong>med</strong> mig<br />

og om jeg kunne<br />

huske, hvad d<strong>er</strong><br />

var sket.<br />

De første 8 dage<br />

var jeg ikke helt<br />

mig selv.<br />

Jeg mærkede<br />

ikke noget til, at<br />

det gjorde så<br />

ondt, når jeg<br />

skulle op at gå<br />

igen.


Fordi du ikke<br />

kan huske det<br />

ell<strong>er</strong> ??<br />

Jeg skal lige<br />

høre, når du<br />

sig<strong>er</strong>, at du<br />

kunne følge <strong>med</strong><br />

og du fik at vide,<br />

hvad d<strong>er</strong> skulle<br />

ske. Hvad men<strong>er</strong><br />

du <strong>med</strong>, at du<br />

kunne følge<br />

<strong>med</strong>?<br />

Fordi du vidste<br />

det<br />

Eft<strong>er</strong>hånden som<br />

det skete, så<br />

kunne du ”nå, ja,<br />

det var det, de<br />

havde sagt og det<br />

var det, de havde<br />

sagt” – på den<br />

måde kunne du<br />

følge <strong>med</strong>, for du<br />

havde det inde i<br />

hovedet<br />

Det var to<br />

op<strong>er</strong>ation<strong>er</strong>?<br />

Men det var<br />

und<strong>er</strong> samme<br />

indlæggelse og<br />

ikke noget til.<br />

Jamen, altså, jeg<br />

men<strong>er</strong> godt, at<br />

jeg kan huske<br />

det. Selvom jeg<br />

<strong>er</strong> lidt i tvivl. For<br />

det var jo så om<br />

tirsdag – var det<br />

ikke (s<strong>er</strong> på<br />

datt<strong>er</strong>en)<br />

Jo, d<strong>er</strong> var jo en<br />

2 -3 dage, jeg<br />

fastede – og det<br />

<strong>er</strong> ikke noget,<br />

d<strong>er</strong> står i min<br />

bevidsthed. Det<br />

<strong>er</strong> noget, jeg har<br />

fået at vide<br />

bageft<strong>er</strong><br />

Jo, altså jeg<br />

vidste, hvad d<strong>er</strong><br />

blev gjort <strong>med</strong><br />

min arm<br />

Ja<br />

Ja. For det men<strong>er</strong><br />

jeg, det <strong>er</strong> altså<br />

en god ting, at<br />

vide det.<br />

Nu har jeg, jeg<br />

kan ikke blive<br />

fuldt bedøvet<br />

m<strong>er</strong>e, p gr a det<br />

gik galt sidste<br />

gang, men jeg<br />

ved ikke,<br />

hvordan jeg var<br />

bedøvet, men det<br />

har jo da været<br />

<strong>med</strong> rygmarvs,<br />

vil jeg ro<br />

Var jeg? Ja<br />

Ja, det var det<br />

Jo, du blev<br />

op<strong>er</strong><strong>er</strong>et om<br />

tirsdagen, som<br />

du var kommet<br />

ind om lørdagen<br />

Nej, ved albuen<br />

var du fuldt<br />

bedøvet.<br />

Nej<br />

Jeg kan huske, at<br />

jeg blev op<strong>er</strong><strong>er</strong>et<br />

om tirsdagen<br />

Jeg fastede i 2 –<br />

3 dage. Det <strong>er</strong><br />

noget jeg har fået<br />

at vide bageft<strong>er</strong>.<br />

Jeg vidste, hvad<br />

d<strong>er</strong> skulle ske<br />

Det <strong>er</strong> en god<br />

ting, at vide<br />

besked<br />

Blev op<strong>er</strong><strong>er</strong>et<br />

om tirsdagen –<br />

var kommet om<br />

lørdagen<br />

Var fuldt<br />

bedøvet


du flyttede ikke<br />

afdeling<br />

Så sig<strong>er</strong> du, at du<br />

ventede 3 dage,<br />

at d<strong>er</strong> var 3 dage<br />

<strong>fra</strong> du kom ind,<br />

til du blev<br />

op<strong>er</strong><strong>er</strong>et<br />

Er d<strong>er</strong> fl<strong>er</strong>e ting,<br />

du vil fremhæve<br />

som ”det var<br />

godt ved den<br />

afdeling”? ”Det<br />

synes jeg var en<br />

god måde at gøre<br />

det på”?<br />

Fuldbedøvelsen<br />

– det har altså<br />

ikke været så<br />

kraftigt<br />

Ja, men altså det<br />

var jo godt nok,<br />

at de skulle<br />

prøve, hvor langt<br />

jeg kunne<br />

komme tilbage<br />

<strong>med</strong> nakken<br />

Ja, det men<strong>er</strong> jeg<br />

sådan, at jeg kan<br />

huske, at d<strong>er</strong><br />

blev snakket om,<br />

at jeg skulle faste<br />

– og det <strong>er</strong> jo<br />

ikke lige mig.<br />

….jeg ved ikke,<br />

om jeg kan<br />

komme i tank<strong>er</strong><br />

om.<br />

Nej, det har jeg<br />

ikke, da fik jeg<br />

noget<br />

sm<strong>er</strong>testillende,<br />

når jeg havde<br />

behov for det.<br />

Det har jo ikke<br />

taget så lang tid.<br />

Men selve det<br />

<strong>med</strong> nakken<br />

tilbage og alt det<br />

d<strong>er</strong>, det <strong>er</strong> jo det<br />

samme<br />

Du har sådan<br />

aldrig været<br />

utilfreds <strong>med</strong><br />

noget.<br />

De var altså<br />

længe om, at<br />

finde ud af det<br />

Det var de Det var den<br />

eneste ulempe,<br />

de må have<br />

kunnet se i<br />

journalen, alt<br />

det, du fik og så<br />

se, hvad<br />

reaktion, d<strong>er</strong><br />

ville blive, hvis<br />

de begynd<strong>er</strong> at<br />

tage det væk<br />

Det synes ikke<br />

Bedøvelse har<br />

nok ikke været<br />

så kraftig<br />

%<br />

Jeg men<strong>er</strong>, at jeg<br />

kan huske, at jeg<br />

skulle faste – og<br />

det <strong>er</strong> ikke lige<br />

mig.<br />

Nej, ikke når jeg<br />

fik<br />

sm<strong>er</strong>testillende,<br />

når jeg havde<br />

behov for det<br />

Bedøvelsen har<br />

ikke taget så<br />

lang tid<br />

Har aldrig været<br />

utilfreds <strong>med</strong><br />

noget.<br />

Det var de længe<br />

om at finde ud af<br />

Det var den<br />

eneste ulempe.<br />

De må have<br />

kunnet se alt det,<br />

du fik i<br />

journalen.<br />

Synes ikke det<br />

var nødvendigt,<br />

at han skulle<br />

ligge d<strong>er</strong> og


Var d<strong>er</strong> nogen –<br />

<strong>med</strong> hensyn til<br />

det <strong>med</strong><br />

<strong>med</strong>icinen – og<br />

du måtte blive<br />

lidt vred ov<strong>er</strong> det<br />

og du havde det<br />

dårlig <strong>med</strong> det.<br />

Var d<strong>er</strong> nogen,<br />

d<strong>er</strong> snakkede<br />

<strong>med</strong> dig om, at<br />

d<strong>er</strong> blev ændret<br />

ved det<br />

Jeg tænk<strong>er</strong>, mens<br />

du var på<br />

sygehuset? Det<br />

<strong>er</strong> d<strong>er</strong>, de har<br />

ændret i<br />

<strong>med</strong>icinen – var<br />

d<strong>er</strong> nogen, d<strong>er</strong><br />

fortalte dig,<br />

hvorfor d<strong>er</strong> blev<br />

ændret i<br />

<strong>med</strong>icinen?<br />

Ikke spor – du<br />

kunne bare se, at<br />

du fik noget<br />

andet?<br />

Neej – d<strong>er</strong> vil jeg<br />

sige, d<strong>er</strong> var en<br />

aften, jeg havde<br />

vagtlæge, for da<br />

havde jeg så<br />

ned<strong>er</strong>drægtig<br />

ondt<br />

var nødvendigt,<br />

at han skulle<br />

trækkes og ligge<br />

d<strong>er</strong> og blive sur<br />

og arrig i den<br />

grad.<br />

De var jo også<br />

klar ov<strong>er</strong> – det<br />

har de jo – altså<br />

læg<strong>er</strong> og<br />

sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong><br />

d<strong>er</strong>hjemme, har<br />

jo sagt, jamen,<br />

du bliv<strong>er</strong> nødt til<br />

at tage, hvad du<br />

har behov for,<br />

om det så<br />

indebær<strong>er</strong>, at d<strong>er</strong><br />

<strong>er</strong> 2 år kort<strong>er</strong>e i<br />

den anden ende.<br />

Er det så ikke<br />

bedre end at<br />

ligge og have<br />

ondt.<br />

(Datt<strong>er</strong> afbryd<strong>er</strong>)<br />

Det var jo h<strong>er</strong><br />

% %<br />

Nej – ikke spor Fortalte ikke, at<br />

de havde ændret<br />

i <strong>med</strong>icinen<br />

Jeg fik jo ikke,<br />

hvad jeg skulle<br />

have. Om jeg fik<br />

de to, jeg skulle<br />

Jeg fik jo ikke,<br />

hvad jeg skulle<br />

have.<br />

Jeg blev snydt<br />

blive sur og<br />

arrig.<br />

Læg<strong>er</strong> og<br />

sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong><br />

d<strong>er</strong>hjemme har<br />

jo sagt, at du<br />

bliv<strong>er</strong> nødt til at<br />

tage, hvad du<br />

har behov for.<br />

Er det ikke<br />

bedre, end at<br />

ligge og have<br />

ondt


Du kunne mærke<br />

det, men det var<br />

ikke noget, du<br />

fik at vide af<br />

noget?<br />

D<strong>er</strong> var ikke<br />

nogen, d<strong>er</strong> kom<br />

og sagde, nu har<br />

vi taget én væk,<br />

fordi vi <strong>er</strong> bange<br />

for….at du<br />

komm<strong>er</strong> til at<br />

falde af det.<br />

Hvis du selv skal<br />

sige, hvorfor de<br />

lavede de<br />

ændring<strong>er</strong> på<br />

sygehuset – hvad<br />

tror du så?<br />

Indtil det<br />

begynd<strong>er</strong> at halte<br />

for dig og du kan<br />

mærke det.<br />

Er d<strong>er</strong> noget<br />

ell<strong>er</strong>s, du tænk<strong>er</strong>,<br />

at det kunne du<br />

godt have ønsket<br />

dig and<strong>er</strong>ledes<br />

und<strong>er</strong> den<br />

indlæggelse på<br />

sygehuset<br />

have, kan jeg<br />

ikke sige, men<br />

den tredje, den<br />

blev jeg snydt<br />

for <strong>fra</strong> fredag før<br />

indlæggelsen og<br />

næsten 8 dage.<br />

Nej, da. Uha da,<br />

det var noget, jeg<br />

konstat<strong>er</strong>ede selv<br />

Nej, ikke spor,<br />

det var d<strong>er</strong> ikke<br />

noget snak om<br />

Ja, hvad tror jeg.<br />

De har nok lige<br />

kommet i tank<strong>er</strong><br />

om, hov, han<br />

ligg<strong>er</strong> da vist på<br />

den øvre grænse,<br />

vi må trække<br />

ham lidt .. og det<br />

har jo egentlig<br />

gået godt <strong>fra</strong><br />

fredag – hvis de<br />

har tænkt så<br />

langt. Og hvor<br />

jeg ikke fik<br />

numm<strong>er</strong> 3 og<br />

såell<strong>er</strong>s<br />

fremdeles indtil<br />

det så begynd<strong>er</strong>,<br />

at halte.<br />

Ja,<br />

Neeej – det <strong>er</strong><br />

det sådan set<br />

ikke. Og jeg<br />

tænkte hell<strong>er</strong><br />

ikke på det, den<br />

gang, det vil jeg<br />

godt være ved,<br />

for d<strong>er</strong> regnede<br />

jeg <strong>med</strong>, jeg fik<br />

den bedste<br />

for den tredje<br />

pille.<br />

Det var noget jeg<br />

selv konstat<strong>er</strong>ede<br />

D<strong>er</strong> var ikke<br />

nogen snak om<br />

det.<br />

Jeg tror, at de <strong>er</strong><br />

kommet i tank<strong>er</strong><br />

om, at ”vi må<br />

trække ham lidt”<br />

Jeg regnede <strong>med</strong>,<br />

at jeg fik den<br />

bedste<br />

behandling.<br />

Jeg fik at vide, at<br />

jeg fik, hvad jeg<br />

skulle.


ehandling, men<br />

jeg fik hele tiden<br />

at vide, at jeg<br />

fik, hvad jeg<br />

skulle<br />

Hvad du skulle.. Ja, d<strong>er</strong> var ingen,<br />

d<strong>er</strong> forklarede<br />

mig, at nu har vi<br />

Nu, spørg<strong>er</strong> jeg<br />

lige din datt<strong>er</strong>,<br />

om det samme.<br />

Du står jo også<br />

som pårørende –<br />

og det <strong>er</strong> lige så<br />

vigtigt for dig, at<br />

tingene omkring<br />

din far, går godt.<br />

Hvis du sådan<br />

skulle sige <strong>med</strong><br />

den indlæggelse,<br />

hvad vil du som<br />

pårørende sige,<br />

”det var nogen af<br />

de gode ting”?<br />

Var d<strong>er</strong> nogen<br />

ting, du tænkte<br />

på, at det var<br />

rart, at det var i<br />

orden?<br />

Ja, det <strong>er</strong> jo også<br />

en god ting, at<br />

det gik som det<br />

skulle. Det var<br />

sådan som du<br />

forventede det.<br />

Det <strong>er</strong> noget <strong>med</strong><br />

at blive op<strong>er</strong><strong>er</strong>et<br />

og så bageft<strong>er</strong><br />

bliv<strong>er</strong> man<br />

hjulpet, får<br />

sm<strong>er</strong>testillende,<br />

bliv<strong>er</strong> hjulpet op<br />

og får mad – <strong>er</strong><br />

det sådan nogle<br />

ting?<br />

Var d<strong>er</strong> noget,<br />

hvor du tænk<strong>er</strong>,<br />

at det var rart at<br />

se, at det var i<br />

orden for din<br />

far?<br />

taget den ene.<br />

Jeg synes faktisk<br />

ikke vi sådan<br />

direkte kan sige,<br />

at d<strong>er</strong> <strong>er</strong> noget,<br />

d<strong>er</strong> var godt,<br />

altså decid<strong>er</strong>et<br />

godt, fordi som<br />

sagt, vi har<br />

aldrig haft noget<br />

at klage ov<strong>er</strong><br />

Jeg synes, at det<br />

gik som det<br />

skulle<br />

Ja, jamen altså i<br />

det hele taget<br />

synes jeg for så<br />

vidt ikke, at d<strong>er</strong><br />

var noget at<br />

klage ov<strong>er</strong>.<br />

Altså, det var jo<br />

i orden.<br />

D<strong>er</strong> var ingen<br />

d<strong>er</strong> forklarede, at<br />

de havde taget<br />

den ene (pille).<br />

Det gik som det<br />

skulle<br />

Kan ikke sige, at<br />

d<strong>er</strong> var noget<br />

decid<strong>er</strong>et godt.<br />

Vi har aldrig<br />

haft noget at<br />

klage ov<strong>er</strong><br />

D<strong>er</strong> var for så<br />

vidt ikke noget<br />

at klage ov<strong>er</strong><br />

Tingene var jo i<br />

orden<br />

Det var i orden – (datt<strong>er</strong> græd<strong>er</strong>) (datt<strong>er</strong> græd<strong>er</strong>)


lige på nær det,<br />

du har fortalt .<br />

Hvad så <strong>med</strong> dig<br />

– jeg kan se, at<br />

du <strong>er</strong> påvirket af<br />

det, når vi<br />

snakk<strong>er</strong> om det.<br />

Du har været<br />

bekymret for din<br />

far. Hvordan<br />

følte du dig taget<br />

af som<br />

pårørende? Følte<br />

du dig<br />

velkommen og<br />

godt taget af?<br />

Fik du lov at<br />

lufte dine<br />

bekymring<strong>er</strong> i<br />

det h<strong>er</strong>?<br />

Ja, de 3 dage må<br />

have været ..<br />

Det <strong>er</strong> godt, at de<br />

forklar<strong>er</strong>, hvad<br />

d<strong>er</strong> skal ske<br />

Jeg men<strong>er</strong>, at det<br />

godt, når læg<strong>er</strong>ne<br />

de forklar<strong>er</strong> os<br />

Ja, og så ved<br />

man også, hvad<br />

d<strong>er</strong> kan ske og<br />

nå, ja, d<strong>er</strong> kan<br />

måske blive<br />

sm<strong>er</strong>t<strong>er</strong> bageft<strong>er</strong><br />

og det d<strong>er</strong>.<br />

Og det <strong>er</strong> jo – jeg<br />

kan garant<strong>er</strong>e dig<br />

for, at havde jeg<br />

fået de 3 ketogan<br />

hv<strong>er</strong> dag, så<br />

havde d<strong>er</strong> været<br />

noget så godt.<br />

Ja, ja – helt<br />

sikk<strong>er</strong>t.<br />

Nej, altså, d<strong>er</strong><br />

var jo ikke så<br />

meget, vi<br />

snakkede jo ikke<br />

direkte <strong>med</strong><br />

læge ell<strong>er</strong> noget.<br />

Vi kunne jo se,<br />

at det gik jo,<br />

som det kunne,<br />

ikke osse.<br />

(stadig <strong>med</strong> tår<strong>er</strong><br />

trillende ned ad<br />

kind<strong>er</strong>ne) Vi<br />

synes jo også, at<br />

det var synd, at<br />

han skulle ligge<br />

og faste og vente<br />

og alt det d<strong>er</strong>.<br />

Men, øh<br />

Det <strong>er</strong> godt når<br />

læg<strong>er</strong>ne forklar<strong>er</strong><br />

os<br />

Så ved man<br />

også, hvad d<strong>er</strong><br />

skal ske og d<strong>er</strong><br />

måske kan blive<br />

sm<strong>er</strong>t<strong>er</strong> bageft<strong>er</strong>.<br />

Havde jeg fået<br />

de 3 ketogan, så<br />

havde det været<br />

godt<br />

Følte mig helt<br />

sikk<strong>er</strong>t godt<br />

taget af<br />

Vi snakkede jo<br />

ikke direkte <strong>med</strong><br />

læge ell<strong>er</strong> noget.<br />

Vi synes, det var<br />

synd, at han<br />

skulle ligge og<br />

faste og vente


Det <strong>er</strong> d<strong>er</strong> ikke<br />

noget at sige til.<br />

De 3 dage, hvor<br />

d<strong>er</strong> ikke skete<br />

noget, fik I<br />

nogen forklaring<br />

d<strong>er</strong>?<br />

Og d<strong>er</strong> var<br />

nogen, d<strong>er</strong> kom<br />

og forklarede<br />

For d<strong>er</strong>hjemme –<br />

det sidste halve<br />

år – har jeg fået<br />

lov at tage en<br />

ekstra ketogan,<br />

de 3 d<strong>er</strong>. Og den<br />

3. tog jeg hv<strong>er</strong><br />

anden dag og d<strong>er</strong><br />

var mange<br />

gange, jeg sådan<br />

trak det lidt ud –<br />

for og ov<strong>er</strong>holde<br />

fristen h<strong>er</strong>. Og så<br />

man så lige<br />

pludselig hold<strong>er</strong><br />

den tilbage d<strong>er</strong>,<br />

så begynd<strong>er</strong> det<br />

altså at gøre<br />

ondt.<br />

Jeg var da Gud<br />

ske lov så meget<br />

ved siden af mig<br />

selv, at jeg<br />

tænkte ikke så<br />

meget ov<strong>er</strong> det<br />

d<strong>er</strong>.<br />

Jamen det var<br />

simpelthen, fordi<br />

det var akut, d<strong>er</strong><br />

var kommet ind.<br />

Man kan sige,<br />

men altså han lå<br />

jo og havde det<br />

godt og det<br />

gjorde ikke så<br />

forfærdelig ondt.<br />

Ja, d<strong>er</strong> kom<br />

læg<strong>er</strong>ne og<br />

forklarede. Det<br />

var som regel<br />

d<strong>er</strong> omkring<br />

kl.fem, at de tog<br />

beslutningen, at<br />

du var det ikke i<br />

dag.<br />

”Så regn<strong>er</strong> vi<br />

<strong>med</strong> i morgen”<br />

Ja, ja – og så gik<br />

det ikke sådan.<br />

Nej, bare du fik<br />

noget mad, når<br />

fasten var<br />

ophævet.<br />

Det var det<br />

første han<br />

spurgte om. ”ka<br />

jæ så få<br />

nog`ma`”<br />

Når man lige<br />

pludselig hold<strong>er</strong><br />

den (ketogan)<br />

tilbage, så<br />

begynd<strong>er</strong> det<br />

altså at gøre ondt<br />

Var så meget ved<br />

siden af mig<br />

selv, at jeg ikke<br />

tænkte ov<strong>er</strong> det<br />

Ja.Det næste, jeg Ja, men det <strong>er</strong> i 100% sikk<strong>er</strong>t at<br />

Ventede fordi,<br />

det var akut, d<strong>er</strong><br />

var kommet ind.<br />

Han havde det<br />

godt og det<br />

gjorde ikke så<br />

forfærdelig ondt<br />

(ventetiden)<br />

Læg<strong>er</strong>ne kom,<br />

”så regn<strong>er</strong> vi<br />

<strong>med</strong> i morgen” –<br />

og så gik det<br />

ikke sådan.<br />

Nej, bare du fik<br />

mad


vil spørge om,<br />

har du næsten<br />

svaret på – det <strong>er</strong><br />

det d<strong>er</strong> <strong>med</strong>, at vi<br />

på sygehuset<br />

prøv<strong>er</strong> på, at<br />

give god besked<br />

og at inform<strong>er</strong>e<br />

Det jeg spørge<br />

om, <strong>er</strong>, hvad <strong>er</strong><br />

vigtigt for dig at<br />

vide noget om<br />

TEKNISK FEJL<br />

– IKKE MERE<br />

PÅ BÅND.<br />

Int<strong>er</strong>view 3<br />

hv<strong>er</strong>t fald 100%<br />

sikk<strong>er</strong>t<br />

sygehuset<br />

inform<strong>er</strong><strong>er</strong><br />

Kvinde____år. Pårørende tilstede: 1 søn og en datt<strong>er</strong> (deltaget i forløbet) samt 1<br />

hjemmeboende søn (ikke deltaget i forløbet). Udskrevet til aflastning på Bakkegården i Espe.<br />

Kommet hjem til egen bolig lige før Jul. Mindre hus ude på landet, hvor pt har boet hele sit<br />

voksne liv og nu bor sammen <strong>med</strong> sin ene søn.<br />

Int<strong>er</strong>view<strong>er</strong> Patient Pårørende Kondens<strong>er</strong>ing<br />

patient<br />

(Indledning <strong>med</strong> De første par<br />

De første dage<br />

formål <strong>med</strong> dage, da vidste<br />

vidste jeg ikke<br />

int<strong>er</strong>view og jeg jo ikke af<br />

noget<br />

anonymitet). noget.<br />

(om den nye<br />

afdeling og<br />

formålet <strong>med</strong>, at<br />

gøre det godt for<br />

patient<strong>er</strong> og<br />

pårørende)<br />

Hvis du skal<br />

tænke på din<br />

indlæggelse på<br />

den afdeling, du<br />

var <strong>med</strong> din<br />

brækkede hofte.<br />

Hvad vil sige, var<br />

godt? Hvad var<br />

godt ved hele<br />

forløbet? Det<br />

hele?<br />

Hvad da du kom<br />

lidt til hægt<strong>er</strong>ne.<br />

Ja, så blev de<br />

ved <strong>med</strong> at love<br />

mig, at jeg<br />

De blev ved<br />

<strong>med</strong> at love, at<br />

jeg nok skulle<br />

Kondens<strong>er</strong>ing<br />

pårørende


Nå, okay ja, at<br />

blive op<strong>er</strong><strong>er</strong>et,<br />

d<strong>er</strong> gik nogle<br />

dage?<br />

Fra torsdag<br />

middag til lørdag<br />

nat<br />

Så d<strong>er</strong> var d<strong>er</strong><br />

altså en god<br />

forklaring på.<br />

skulle nok<br />

komme for.<br />

Ja, indtil pig<strong>er</strong>ne<br />

de sagde, at<br />

Ell<strong>er</strong>s så flyttede<br />

de mig et andet<br />

sted hen. Så<br />

blev jeg op<strong>er</strong><strong>er</strong>et<br />

lørdag nat kl.11<br />

Ja, men det var<br />

vel fordi, at jeg<br />

havde ikke<br />

kunnet tåle det,<br />

fik vi at vide<br />

bageft<strong>er</strong>.<br />

31<br />

(søn) skruede bissen<br />

på<br />

(søn) <strong>fra</strong> torsdag<br />

middag<br />

(søn) nej, det sagde de<br />

<strong>med</strong> det samme på<br />

intensiv afdelingen, at<br />

din temp<strong>er</strong>atur var kun<br />

Ja, 31 – og de var<br />

nødt til at have din<br />

temp<strong>er</strong>atur op på de<br />

36, før de kunne<br />

foretage en forsvarlig<br />

op<strong>er</strong>ation.<br />

(datt<strong>er</strong>) så blev du<br />

flyttet <strong>fra</strong> intensiv, og<br />

ov<strong>er</strong> på afdelingen og<br />

blev lovet, at næste<br />

formiddag, skulle hun<br />

op<strong>er</strong><strong>er</strong>es.<br />

Ja (datt<strong>er</strong>) og det blev de<br />

ved <strong>med</strong> at udsætte.<br />

Lige pludselig var det<br />

ikke akut m<strong>er</strong>e, nu var<br />

hun kommet på<br />

venteliste.<br />

Så blev d<strong>er</strong> om<br />

eft<strong>er</strong>middagen, det<br />

gjorde det ikke, jamen<br />

, så blev det om<br />

aftenen, det gjorde det<br />

hell<strong>er</strong> ikke.<br />

Så sagde de, nej, nu<br />

komm<strong>er</strong> hun for i<br />

morgen formiddag.<br />

Det gjorde hun hell<strong>er</strong><br />

ikke, hell<strong>er</strong> ikke om<br />

eft<strong>er</strong>middagen. Så<br />

komme for<br />

Indtil pig<strong>er</strong>ne<br />

sagde, at så<br />

flyttede de mig<br />

et andet sted<br />

hen. Så blev jeg<br />

op<strong>er</strong><strong>er</strong>et<br />

Kunne ikke tåle<br />

op<strong>er</strong>ation <strong>med</strong><br />

det samme<br />

(torsdag)<br />

Skruede bissen<br />

på<br />

De var nødt til<br />

at have din<br />

temp<strong>er</strong>atur op<br />

først.<br />

D<strong>er</strong> blev lovet,<br />

at næste<br />

formiddag<br />

skulle hun<br />

op<strong>er</strong><strong>er</strong>es<br />

Det blev de ved<br />

<strong>med</strong> at udsætte.<br />

Lige pludselig<br />

var det ikke akut<br />

m<strong>er</strong>e. Hun var<br />

kommet på<br />

venteliste<br />

Sygeplej<strong>er</strong>ske<br />

sagde, at d<strong>er</strong><br />

kunne gå 3<br />

døgn.<br />

Nej, det hold<strong>er</strong>


Ja. Hvad så eft<strong>er</strong>,<br />

da det var<br />

ov<strong>er</strong>stået <strong>med</strong><br />

op<strong>er</strong>ationen.<br />

Prøv at tænk på,<br />

hvad du sådan vil<br />

sige, det var<br />

noget, d<strong>er</strong> var<br />

godt<br />

Ja, det var før<br />

op<strong>er</strong>ationen, men<br />

bageft<strong>er</strong>, da du<br />

kom tilbage til<br />

den almindelig<br />

afdeling og det<br />

var ov<strong>er</strong>stået.<br />

Da flyttede du<br />

stue på de dage,<br />

du var d<strong>er</strong><br />

Det var noget af<br />

det, du var træt<br />

af. Var d<strong>er</strong> noget<br />

d<strong>er</strong>oppe på den<br />

d<strong>er</strong> nye afdeling,<br />

du synes, du var<br />

glad<br />

Jamen, jeg var<br />

jo ikke helt ved<br />

mig selv. Jeg<br />

var jo i en<br />

lukket afdeling,<br />

hvor d<strong>er</strong> sad en,<br />

en mandlig en,<br />

og skrev noget.<br />

Han fulgte <strong>med</strong><br />

mig hele tiden.<br />

Han var inde og<br />

skulle se..<br />

snakkede jeg <strong>med</strong> en<br />

anden sygepl, så sagde<br />

hun, nej men d<strong>er</strong><br />

kunne godt gå 3 døgn.<br />

Så sagde jeg, nej, mor<br />

har været indlagt 3<br />

døgn. Det kunne godt<br />

gå 3 døgn endnu<br />

(søn) Det hold<strong>er</strong> hun<br />

ikke ud<br />

(datt<strong>er</strong>) det klar<strong>er</strong> mor<br />

ikke.<br />

Så lige pludselig, så<br />

skete d<strong>er</strong> altså noget.<br />

Og så kom du så for<br />

lørdag aften.<br />

ja (datt<strong>er</strong>) det du havde<br />

mest imod, det var, at<br />

du blev flyttet hele<br />

tiden.<br />

Jeg tror, du var på<br />

samtlige stu<strong>er</strong> oppe på<br />

den d<strong>er</strong> nye afdeling.<br />

(søn) nej, det ved jeg<br />

nu ikke, men 3-4<br />

gange blev du da<br />

De har jo nok<br />

ikke kunnet<br />

andet.<br />

Det var, at d<strong>er</strong><br />

kun var 2.<br />

Det var at I kun Ja, i stedet for,<br />

flyttet stue<br />

(datt<strong>er</strong>) du var da træt<br />

af det hv<strong>er</strong> gang, at de<br />

havde flyttet dig igen.<br />

Jeg var jo ikke<br />

helt mig selv.<br />

Var på en<br />

lukket afdeling.<br />

D<strong>er</strong> sad en<br />

mandlig en og<br />

skrev noget.<br />

De har nok ikke<br />

kunnet andet<br />

Var glad for, at<br />

d<strong>er</strong> kun var 2<br />

hun ikke ud, det<br />

klar<strong>er</strong> mor ikke.<br />

Så skete d<strong>er</strong><br />

noget.<br />

Mor blev flyttet<br />

hele tiden. Var<br />

på samtlige<br />

stu<strong>er</strong> oppe på<br />

den d<strong>er</strong> nye<br />

afdeling<br />

Du var træt af<br />

det hv<strong>er</strong> gang de<br />

flyttede dig.


var 2 – det var du<br />

glad for, det<br />

synes du var en<br />

rar ting<br />

Så det var en god<br />

ting – <strong>er</strong> d<strong>er</strong><br />

andre ting, du vil<br />

sige, at det synes<br />

du, var noget af<br />

det, d<strong>er</strong> var godt?<br />

Ja, så de var søde<br />

Når du sig<strong>er</strong>, de<br />

var søde, prøv<br />

sådan at..<br />

Så havde de tid til<br />

at svare, når du<br />

spurgte om noget<br />

Da du først kom<br />

ov<strong>er</strong> i den nye<br />

afdeling. D<strong>er</strong><br />

sig<strong>er</strong> du, de<br />

havde tid til at<br />

snakke, til at<br />

svare på dine<br />

spørgsmål<br />

Så d<strong>er</strong> kom også<br />

nogen, når du<br />

kaldte<br />

Det <strong>er</strong> også noget<br />

af det, du vil<br />

fremhæve<br />

Så kom d<strong>er</strong><br />

nogen<br />

hvis vi havde<br />

ligget en 4-5<br />

stykk<strong>er</strong>.<br />

Ja, og begge to<br />

havde vi jo<br />

brækket<br />

lårbenet.<br />

Sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong>n<br />

e de var<br />

ualmindelig<br />

søde, når vi<br />

kaldte på dem –<br />

et var de.<br />

Da jeg først<br />

kom d<strong>er</strong>ov<strong>er</strong>. Ja,<br />

det men<strong>er</strong> I da<br />

også?<br />

Jamen, de havde<br />

tid til at.. Når vi<br />

spurgte om et<br />

ell<strong>er</strong> andet, så<br />

havde de tid til<br />

at svare os<br />

Ja, da jeg først<br />

kom d<strong>er</strong>ov<strong>er</strong>, så<br />

synes jeg, det<br />

var upåklageligt<br />

Ja, og de kom,<br />

når vi kaldte på<br />

dem og de hjalp<br />

os på toilet.<br />

Ja, det gjorde<br />

d<strong>er</strong><br />

Jo, jeg synes<br />

godt nok, når vi<br />

kaldte, så kunne<br />

vi være bange,<br />

de glemte at<br />

komme. Men vi<br />

skulle bare<br />

trække i den<br />

røde snor, så<br />

Dem jeg lå<br />

sammen <strong>med</strong>,<br />

det var ikke<br />

(datt<strong>er</strong>) du var jo først<br />

på, var det K3, ovre på<br />

det gamle.<br />

Ja og begge to<br />

havde brækket<br />

lårbenet<br />

Sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong>n<br />

e var<br />

ualmindelig<br />

søde<br />

De havde tid til<br />

at svare os, når<br />

vi spurgte om et<br />

ell<strong>er</strong> andet<br />

Da jeg først<br />

kom d<strong>er</strong>ov<strong>er</strong>,<br />

var det<br />

upåklageligt<br />

De kom når vi<br />

kaldte på dem<br />

og hjalp os.<br />

Vi skulle bare<br />

trække i den<br />

røde snor.<br />

Nogen, d<strong>er</strong> ikke<br />

kunne hitte den<br />

og så sagde


Så trak du i<br />

snoren.<br />

Er d<strong>er</strong> andre ting,<br />

du synes, når du<br />

tænk<strong>er</strong> på det, du<br />

vil putte på den<br />

gode side, at du<br />

var glad for, ved<br />

at være d<strong>er</strong>?<br />

altid nogen, d<strong>er</strong><br />

kunne hitte den<br />

og så sagde hun,<br />

”trækk<strong>er</strong> du K”<br />

Jamen, det gør<br />

jeg da.<br />

Ja, Det gjorde det<br />

også<br />

Ja, du flytted og Ja, det var det<br />

så blev du til sidst og det samme<br />

flyttet ind til en, sagde I også.<br />

du kunne snakke<br />

<strong>med</strong> – og det var<br />

dejligt for dig<br />

Det var hun også Det kan vi jo<br />

glad for. Er d<strong>er</strong> så ikke, vi kan jo<br />

noget, du tænk<strong>er</strong>, ikke ligge ude<br />

at det kunne jeg ved vinduet<br />

godt have tænkt begge to. (alle<br />

mig lidt m<strong>er</strong>e af? grin<strong>er</strong>)<br />

Så det <strong>er</strong> jo ikke<br />

noget at<br />

fremhæve.<br />

Ja, det <strong>er</strong> rigtigt,<br />

det <strong>er</strong> en dejlig<br />

plads, den<br />

vinduesplads.<br />

Det <strong>er</strong> det. Du har<br />

jo din<br />

almindelige<br />

sunde holdning<br />

til, hvordan<br />

mennesk<strong>er</strong> skal<br />

være ov<strong>er</strong> for<br />

hinanden – og<br />

den må du g<strong>er</strong>ne<br />

brug<strong>er</strong> h<strong>er</strong>.<br />

Ja, men vi havde<br />

det godt. Det<br />

havde vi.<br />

Selvom vi begge<br />

to var vågne<br />

fl<strong>er</strong>e gange om<br />

natten. Men vi<br />

kan jo bare<br />

sove, når vi<br />

bliv<strong>er</strong> gamle<br />

(datt<strong>er</strong>)Det var nok en<br />

stor hjælp for mor, at<br />

hun blev lagt ind<br />

sammen <strong>med</strong> I.<br />

Vi kunne i hv<strong>er</strong>t fald<br />

mærke, at det livede<br />

hende op, at det var en<br />

hun kunne snakke<br />

<strong>med</strong>.<br />

(datt<strong>er</strong>) Nu har mor jo<br />

aldrig ligget på<br />

sygehuset før, så hun<br />

har jo ikke rigtig noget<br />

at sammenligne <strong>med</strong>.<br />

Hvad det kunne have<br />

været<br />

hun, ”trækk<strong>er</strong><br />

du K” Jamen,<br />

det gør jeg da.<br />

(spørgsmål om<br />

forbedring)<br />

Vi kunne jo<br />

ikke ligge ved<br />

vinduet begge<br />

to (grin<strong>er</strong>)<br />

Vi havde det<br />

godt<br />

En stor hjælp at<br />

Mor lå sammen<br />

<strong>med</strong> I<br />

(<strong>med</strong>patient)<br />

Hun livede op,<br />

d<strong>er</strong> var en at<br />

snakke <strong>med</strong><br />

Mor har aldrig<br />

ligget på<br />

sygehuset før og<br />

har ikke noget at<br />

sammenligne<br />

<strong>med</strong><br />

Vi var vågne<br />

om natten, men<br />

vi kan jo sove,<br />

når vi bliv<strong>er</strong><br />

gamle<br />

(patienten <strong>er</strong><br />

ov<strong>er</strong> 90)<br />

(datt<strong>er</strong>) Det var nok Det var d<strong>er</strong>for


Det skal jeg lige<br />

høre om. I<br />

forhold til at<br />

komme hjem, så<br />

sig<strong>er</strong> du, at det<br />

blev lovet, at du<br />

skulle kunne gå<br />

på toilettet og gå i<br />

seng selv<br />

også d<strong>er</strong>for, at det var<br />

så chok<strong>er</strong>ende, at<br />

komme på<br />

Bakkegården.<br />

(søn) ja, det var noget<br />

du var ked af, at<br />

komme ud <strong>fra</strong><br />

sygehuset og så blive<br />

flyttet på<br />

Bakkegården.<br />

Dig og I, i havde..(d<strong>er</strong><br />

tales i munden på<br />

hinanden)<br />

(datt<strong>er</strong>) De havde jo<br />

faktisk lovet dig, at du<br />

kom ikke hjem før du<br />

kunne gå på toilettet<br />

selv og du kunne gå i<br />

seng selv.<br />

Lige pludselig fik vi jo<br />

bare besked på, at nu<br />

skulle hun hjem. Og<br />

da havde vi altså et hyr<br />

<strong>med</strong>, at Mor skulle<br />

ikke hjem, for det<br />

kunne hun altså ikke<br />

klare<br />

(datt<strong>er</strong>) inden hun<br />

skulle hjem.<br />

(søn) inden hun blev<br />

udskrevet.<br />

Det var en aftale? Det var ov<strong>er</strong>lægen på<br />

afdelingen, d<strong>er</strong> lovede<br />

os det.<br />

Hvad skete d<strong>er</strong><br />

så?<br />

Hvem fik I<br />

besked af<br />

(datt<strong>er</strong>) d<strong>er</strong> gik lige et<br />

par dage, så fik vi<br />

besked på, nu skulle<br />

Mor altså hjem.<br />

(datt<strong>er</strong>) det var<br />

ov<strong>er</strong>lægen<br />

(søn)afdelingssygeplej<br />

<strong>er</strong>sken.<br />

(datt<strong>er</strong>) nej, det var<br />

også ov<strong>er</strong>lægen.<br />

(søn) han sagde det<br />

ikke direkte<br />

(datt<strong>er</strong>) vi havde jo et<br />

det var så<br />

chok<strong>er</strong>ende at<br />

komme på<br />

Bakkegården<br />

Fra sygehuset<br />

og så blive flytte<br />

på Bakkegården<br />

De havde lovet,<br />

at du ikke kom<br />

hjem, før du<br />

kunne gå på<br />

toilettet.<br />

Lige pludselig<br />

fik vi besked, at<br />

nu skulle hun<br />

hjem.<br />

Det var<br />

ov<strong>er</strong>lægen på<br />

afdelingen, d<strong>er</strong><br />

lovede os det.<br />

Vi besked om,<br />

at nu skulle Mor<br />

hjem.<br />

Vi havde møde<br />

om mandagen<br />

og igen om<br />

torsdagen.<br />

Hun kom hjem<br />

3 dage før end<br />

han havde sagt.


Okay – I havde<br />

sat tid på i første<br />

omgang, at d<strong>er</strong><br />

ville nok gå en 5<br />

dage endnu. Og<br />

så blev det 3 dage<br />

før, end I havde<br />

regnet <strong>med</strong>.<br />

Hvad sagde du til<br />

det, K?<br />

Fik du sagt det,<br />

fik du lejlighed til<br />

at sige det til<br />

nogen ude på<br />

sygehuset? At du<br />

ikke var tryg ved<br />

at komme hjem?<br />

Hvis du ville gå<br />

<strong>med</strong> til at komme<br />

på Bakkegården<br />

Så du blev bedt<br />

om, at sige ja tak<br />

til, at komme på<br />

Bakkegården<br />

Hvem havde<br />

gennemgået de<br />

ting <strong>med</strong> j<strong>er</strong> på<br />

sygehuset?<br />

Det var ikke<br />

noget at gøre,<br />

når jeg skulle<br />

hjem så,…<br />

Jo – det<br />

snakkede vi om<br />

Det ville have<br />

mig ov<strong>er</strong> på<br />

Tingag<strong>er</strong>, men<br />

d<strong>er</strong> var ikke<br />

plads.<br />

Det eneste det<br />

var, hvis jeg<br />

ville gå <strong>med</strong> til<br />

at komme på<br />

Bakkegården<br />

Ja, det var det<br />

eneste, for de<br />

havde ikke plads<br />

i Ringe<br />

De havde jo så<br />

hell<strong>er</strong> dårlig<br />

plads.<br />

De havde sagt ja<br />

til m<strong>er</strong>e, end de<br />

kunne holde<br />

møde om mandagen<br />

og igen om torsdagen<br />

(søn) jamen, det var da<br />

i hv<strong>er</strong>t fald sådan, at<br />

hun kom hjem 3 dage<br />

før, som han havde<br />

sagt, at hun skulle.<br />

(datt<strong>er</strong>) du ville ikke<br />

hjem, for du kunne<br />

godt se, at du ikke<br />

klare det.<br />

(søn) det <strong>er</strong> <strong>fra</strong><br />

sygehuset til<br />

Bakkegården, vi<br />

snakk<strong>er</strong> om<br />

(datt<strong>er</strong>) jeg synes i<br />

hv<strong>er</strong>t fald ikke, at<br />

Bakkegården<br />

fung<strong>er</strong>ede, som de<br />

havde lovet os.<br />

(søn) ov<strong>er</strong>hovedet<br />

ikke.<br />

(søn) det var en<br />

afdelingssygeplej<strong>er</strong>ske<br />

, sådan en lille en.<br />

Det var ikke<br />

noget at gøre -<br />

jeg skulle hjem<br />

D<strong>er</strong> var ikke<br />

plads på<br />

Tingag<strong>er</strong>.<br />

Hvis jeg ville gå<br />

<strong>med</strong> til at<br />

komme på<br />

Bakkegården<br />

Bakkegården<br />

havde dårlig<br />

plads<br />

De havde sagt<br />

ja til m<strong>er</strong>e, end<br />

de kunne holde<br />

Ja altså til<br />

Bakkegården<br />

Bakkegården<br />

fung<strong>er</strong>ede ikke,<br />

som de havde<br />

lovet os<br />

Afdelingssygepl<br />

ej<strong>er</strong>sken<br />

gennem<br />

udskrivelsen


Det <strong>med</strong>, hvad<br />

d<strong>er</strong> sk<strong>er</strong>, når du<br />

komm<strong>er</strong> til<br />

Bakkegården<br />

Så fik I<br />

gennemgået,<br />

hvad det var.<br />

Og d<strong>er</strong> ville<br />

komm<strong>er</strong> træning<br />

Så det blev noget<br />

af et chok for j<strong>er</strong><br />

<strong>med</strong><br />

Bakkegården<br />

Det gik slet ikke,<br />

som d<strong>er</strong> var lovet<br />

Det må du g<strong>er</strong>ne,<br />

for d<strong>er</strong> <strong>er</strong> ikke<br />

nogen, d<strong>er</strong> kan se<br />

det.<br />

Det var ikke lige<br />

sagen<br />

Ikke mig (søn) vi var d<strong>er</strong>nede<br />

igen dagen eft<strong>er</strong>. Så<br />

point<strong>er</strong>ede, at hun<br />

kunne ikke forstå<br />

vores holdning, for det<br />

Det var<br />

bestyr<strong>er</strong>inden,<br />

som jo tilså, jo,<br />

jeg så hende én<br />

gang og så var<br />

hun d<strong>er</strong> ikke.<br />

Hun var dagen<br />

eft<strong>er</strong>, at jeg blev<br />

indlagt d<strong>er</strong>, så<br />

kom hun én dag<br />

til.<br />

Jeg sagde, sig<br />

mig, var det<br />

ikke<br />

bestyr<strong>er</strong>inden,<br />

jeg vil godt<br />

snakke <strong>med</strong><br />

hende.<br />

Jeg skal vist<br />

ikke sige m<strong>er</strong>e..<br />

Så, den jeg<br />

sagde det til: lad<br />

dog være at<br />

kalde på hende,<br />

hun <strong>er</strong> sur i dag<br />

Jeg kom ikke til<br />

at snakke <strong>med</strong><br />

var så godt, så godt.<br />

(søn) ja, ja. Hun ville<br />

blive trænet lige som<br />

på sygehuset. Og d<strong>er</strong><br />

kom én hv<strong>er</strong> dag og<br />

det kom d<strong>er</strong> jo ikke<br />

d<strong>er</strong>. Eft<strong>er</strong> 14 dage var<br />

d<strong>er</strong> ikke engang en<br />

plan ov<strong>er</strong> det.<br />

(datt<strong>er</strong>) ja, det gjorde<br />

det.<br />

(søn) Slet, slet ikke.<br />

(datt<strong>er</strong>) d<strong>er</strong> gik 14<br />

dage, inden d<strong>er</strong> kom<br />

en fysiot<strong>er</strong>apeut<br />

(datt<strong>er</strong>) det gør ikke<br />

noget.<br />

Bestyr<strong>er</strong>inden<br />

så jeg en gang<br />

Jeg vil godt<br />

snakke <strong>med</strong><br />

bestyr<strong>er</strong>inden.<br />

”Lad dog være<br />

<strong>med</strong> at kalde på<br />

hende – hun <strong>er</strong><br />

sur i dag”<br />

Jeg kom ikke til<br />

at snakke <strong>med</strong><br />

<strong>med</strong> os<br />

Point<strong>er</strong>ede, at<br />

hun kunne ikke<br />

forstå vores<br />

holdning, for det<br />

var så godt, så<br />

godt.<br />

Hun ville blive<br />

trænet lige så<br />

godt som<br />

sygehuset. Eft<strong>er</strong><br />

14 dage var d<strong>er</strong><br />

ikke engang en<br />

plan ov<strong>er</strong> det.<br />

%<br />

D<strong>er</strong> gik 14 dage,<br />

inden d<strong>er</strong> kom<br />

en fysiot<strong>er</strong>apeut


Hvad ville du<br />

g<strong>er</strong>ne have<br />

snakket <strong>med</strong><br />

hende, hvad ville<br />

du g<strong>er</strong>ne have<br />

sagt<br />

Ja, have ansvar<br />

for det<br />

Ja, så du ved<br />

godt, hvem du<br />

skal gå til<br />

Og som I fortalte<br />

mig, før vi tændte<br />

for<br />

båndoptag<strong>er</strong>en, så<br />

var I selv, så var<br />

dine børn oppe<br />

og være<br />

”fysiot<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong>”<br />

og træne <strong>med</strong> dig<br />

Ja, da I først<br />

begyndte at<br />

træne.<br />

Og så var det j<strong>er</strong>,<br />

d<strong>er</strong> trak i trådene<br />

<strong>med</strong> at sige, at nu<br />

skulle d<strong>er</strong><br />

komm<strong>er</strong> en<br />

fysiot<strong>er</strong>apeut<br />

hende m<strong>er</strong>e. hende<br />

Jamen, jeg ville<br />

jo have hørt om,<br />

hvornår d<strong>er</strong> kom<br />

en og trænede<br />

<strong>med</strong> mig og<br />

sådan.<br />

Jeg men<strong>er</strong> jo, at<br />

bestyr<strong>er</strong>inden<br />

burde have<br />

snakket <strong>med</strong> de<br />

forskellige<br />

Det hør<strong>er</strong> vi da.<br />

Nu har jeg kørt<br />

taxa i mange år<br />

og jeg har været<br />

ude for lidt af<br />

hv<strong>er</strong>t.<br />

Jamen, det var<br />

de hv<strong>er</strong> dag<br />

(datt<strong>er</strong>) mass<strong>er</strong>e dine<br />

ben og op og træne.<br />

Bare lige et par skridt,<br />

for hun blev jo sat i en<br />

kørestol og vi kunne<br />

se, at det h<strong>er</strong> går slet<br />

ikke<br />

(søn) vi kunne jo se, at<br />

det gik fremad <strong>med</strong> det<br />

samme<br />

(datt<strong>er</strong>) jeg var d<strong>er</strong>ovre<br />

3 gange og sige, at d<strong>er</strong><br />

var lovet. Jamen, det<br />

kunne de slet ikke<br />

forstå, de havde ikke<br />

fået nogen<br />

træningsplan <strong>fra</strong><br />

sygehuset, og det<br />

skulle hun ikke og det<br />

havde de ikke på<br />

Bakkegården.<br />

Jeg sagde, at det<br />

pass<strong>er</strong> ikke, for vi<br />

havde fået at vide, d<strong>er</strong><br />

komm<strong>er</strong> én. Og det<br />

gjorde d<strong>er</strong> så også godt<br />

nok, men hun kom<br />

bare ikke til Mor de<br />

første 14 dage.<br />

(søn) man <strong>er</strong> 91 og<br />

bliv<strong>er</strong> sat ude på et<br />

sidespor – færdig<br />

Jeg ville have<br />

hørt, hvornår<br />

d<strong>er</strong> kom en og<br />

trænede mig<br />

Jeg har kørt<br />

taxa i mange år<br />

og har været<br />

ude for lidt af<br />

hv<strong>er</strong>t<br />

Mine børn var<br />

d<strong>er</strong> hv<strong>er</strong> dag og<br />

trænede <strong>med</strong><br />

mig<br />

Hun blev jo sat i<br />

en kørestol. Vi<br />

kunne se, at det<br />

går slet ikke.<br />

Vi kunne se, at<br />

det gik fremad<br />

<strong>med</strong> det samme<br />

(når vi trænede<br />

<strong>med</strong> Mor)<br />

Jeg var d<strong>er</strong> 3<br />

gange og sige,<br />

at det var lovet.<br />

Det kunne de<br />

ikke forstå og de<br />

havde ikke fået<br />

nogen<br />

træningsplan <strong>fra</strong><br />

sygehuset.<br />

Jeg sagde, at det<br />

pass<strong>er</strong> ikke. Hun<br />

kom bare ikke<br />

til Mor de første<br />

14 dage.<br />

Man <strong>er</strong> 91 og<br />

bliv<strong>er</strong> sat ude på<br />

et sidespor –


Men det var jo<br />

ikke sådan, at det<br />

var lagt op på<br />

sygehuset<br />

Nøjagtig dem<br />

samme, som<br />

nede på<br />

sygehuset.<br />

arbejde.<br />

(datt<strong>er</strong>) vi havde lidt<br />

indtryk af, at det<br />

kunne ikke betale sig,<br />

hun havde en ald<strong>er</strong> og<br />

hun blev sat<br />

(datt<strong>er</strong>) nej, det var det<br />

i hv<strong>er</strong>t fald ikke.<br />

Vi havde bare sådan<br />

en ting – Mor havde jo<br />

sådan en skråskammel<br />

på sygehuset og hun<br />

havde sit dårlige ben i,<br />

ell<strong>er</strong>s kunne hun ikke<br />

få ro i det.<br />

Sådan en fik hun ikke<br />

<strong>med</strong> på Bakkegården.<br />

Så gik vi ind og<br />

spurgte på<br />

Bakkegården, den<br />

første dag, da vi kom<br />

d<strong>er</strong>op, om ikke de<br />

havde sådan en<br />

skammel, for Mor<br />

kunne ikke få ro i sit<br />

ben. Nej, det havde de<br />

ikke.<br />

(søn) de vidste slet<br />

ikke, hvad vi talte om.<br />

(datt<strong>er</strong>) og hvis vi, så<br />

måtte vi selv finde ud<br />

af, at få sådan en. Nå,<br />

men vi fandt ud af, at<br />

få en skammel og en<br />

pude og fik hendes ben<br />

sat lidt op, så hun<br />

kunne får ro i det.<br />

Da hun så blev flyttet<br />

ov<strong>er</strong> på den anden<br />

afdeling på<br />

Bakkegården, så stod<br />

d<strong>er</strong> sådan en skammel<br />

d<strong>er</strong>ovre.<br />

Så bad vi om, da Mor<br />

skulle sendes hjem h<strong>er</strong><br />

til Jul, om ikke vi<br />

kunne låne den<br />

skammel <strong>med</strong> hjem, til<br />

vi fandt en. Det kunne<br />

færdig arbejde.<br />

Indtryk af, at det<br />

kunne ikke<br />

betale sig i<br />

hendes ald<strong>er</strong> og<br />

hun blev sat.<br />

(Fortæll<strong>er</strong> om<br />

Bakkegårdens<br />

manglende<br />

<strong>støtte</strong> og hjælp<br />

til Mod<strong>er</strong>en)<br />

(Igen et<br />

eksempel på<br />

ufleksibel<br />

adfærd og<br />

mangelfuld<br />

<strong>støtte</strong> <strong>fra</strong><br />

Bakkegården)


Nu, skal jeg lige<br />

høre j<strong>er</strong> som<br />

pårørende – nu<br />

prøv<strong>er</strong> lige at<br />

vende tilbage til<br />

”hofteafdelingen”<br />

. Hvad vil I<br />

fremhæve som de<br />

gode ting<br />

d<strong>er</strong> ikke være tale om,<br />

fordi d<strong>er</strong> kunne jo<br />

komme nogen, d<strong>er</strong><br />

skulle bruge den.<br />

Jamen kan I så ikke<br />

ringe og få den igen,<br />

bare Mor lige må låne,<br />

lige h<strong>er</strong> i starten.<br />

Nej, det kunne det<br />

ikke.<br />

(datt<strong>er</strong>) vi har jo måttet<br />

følge op og gøre<br />

noget, for vi har jo<br />

ikke kunnet finde<br />

sådan en skammel. Vi<br />

var også nede på<br />

sygehuset, om vi<br />

kunne låne en d<strong>er</strong> nede<br />

<strong>fra</strong>, men de havde ikke<br />

nogen i depotet.<br />

(datt<strong>er</strong>) vi synes, at det<br />

var en ualmindelig<br />

lækk<strong>er</strong> afdeling,<br />

simpelthen. Også det,<br />

at d<strong>er</strong> <strong>er</strong> toilet og bad<br />

til hv<strong>er</strong>t værelse.<br />

Ja, til hv<strong>er</strong><br />

p<strong>er</strong>son<br />

Ja, til j<strong>er</strong> to (søn) ja, to p<strong>er</strong>son<strong>er</strong><br />

om et.<br />

Er d<strong>er</strong> andre ting<br />

I vil sige, som<br />

pårørende,<br />

fremhæve som<br />

noget, d<strong>er</strong> var<br />

godt ved den<br />

Og skulle vi<br />

endelig af sted<br />

begge to, så var<br />

d<strong>er</strong> et andet<br />

ledigt og så fik<br />

vi lov, at bruge<br />

det<br />

Jeg synes, det <strong>er</strong><br />

pragtfuldt.<br />

(datt<strong>er</strong>) Jeg synes, at<br />

de var ualmindelig<br />

flinke også.<br />

Det eneste, vi havde<br />

imod, det var, at de<br />

ikke kunne forstå, at vi<br />

ikke ville accept<strong>er</strong>e<br />

%<br />

Vi måtte følge<br />

op og gøre<br />

noget.<br />

Vi synes, det<br />

var en<br />

ualmindelig<br />

lækk<strong>er</strong> afdeling<br />

(sygehuset G3)<br />

D<strong>er</strong> var toilet og<br />

bad til hv<strong>er</strong>t<br />

værelse.<br />

Jeg synes det<br />

var pragtfuldt<br />

(de fysiske<br />

ramm<strong>er</strong> på G3)<br />

Jeg synes, at de<br />

var ualmindelig<br />

flinke også.<br />

(p<strong>er</strong>sonalet på<br />

G3)<br />

De kunne ikke<br />

forstå, at vi ikke<br />

ville accept<strong>er</strong>e<br />

Bakkegården.


Så I var skeptiske<br />

på forhånd<br />

Så det <strong>er</strong> omkring<br />

udskrivelse, at I<br />

kunne have<br />

ønsket j<strong>er</strong> noget<br />

bedre – og det<br />

<strong>med</strong>, hvad skal<br />

d<strong>er</strong> ske bageft<strong>er</strong>.<br />

Det vi også<br />

meget g<strong>er</strong>ne vil<br />

på sygehuset, d<strong>er</strong><br />

<strong>er</strong>, hvis man skal<br />

komme sig, når<br />

man har været<br />

syg, så skal man<br />

nødt til selv at<br />

gøre en masse. Så<br />

<strong>er</strong> det jo<br />

nødvendigt, at<br />

De har jo også<br />

alle dem, de har<br />

boende d<strong>er</strong>. Så<br />

skal de ikke tage<br />

nogen ind.<br />

Bakkegården, for det<br />

var lige så godt og det<br />

var det i hv<strong>er</strong>t fald<br />

ikke.<br />

Og det synes jeg, at de<br />

bør vide, at det <strong>er</strong> i<br />

hv<strong>er</strong>t fald ikke d<strong>er</strong>til,<br />

at de skal få træning<br />

(søn) slet ikke<br />

(datt<strong>er</strong>) de skal ikke<br />

love os det.<br />

(datt<strong>er</strong>) ja, for vi havde<br />

hørt, at d<strong>er</strong> var ikke<br />

fysiot<strong>er</strong>apeut tilknyttet<br />

til og d<strong>er</strong>for havde vi<br />

vores frygt for, at hun<br />

ville gå i stå.<br />

For vores bror kør<strong>er</strong><br />

taxa, og han har aldrig<br />

haft nogen kørt til<br />

fysiot<strong>er</strong>apeut på<br />

Bakkegården,<br />

hvorimod han kør<strong>er</strong> til<br />

Gislev og til Ringe. Så<br />

d<strong>er</strong>for vidste vi, at det<br />

måske kunne blive et<br />

problem, og det var så<br />

vigtigt, for at Mor<br />

kunne fortsætte, så hun<br />

kunne komme hjem<br />

Ja Ja Ja, udskrivelse<br />

kunne være<br />

bedre<br />

Ja, jeg havde da<br />

aldrig regnet<br />

<strong>med</strong> at komme<br />

så ..(ikke høre).<br />

Gravede<br />

kartofl<strong>er</strong> op i<br />

eft<strong>er</strong>året og så<br />

dratt<strong>er</strong> jeg om<br />

på gulvet.<br />

Jeg gravede<br />

kartofl<strong>er</strong> op i<br />

eft<strong>er</strong>året og så<br />

dratt<strong>er</strong> jeg om<br />

på gulvet.<br />

Det synes jeg, at<br />

de bør vide, at<br />

de ikke får<br />

træning d<strong>er</strong>.<br />

De skal ikke<br />

love os noget<br />

(Bakkegården)<br />

Vi havde hørt,<br />

at d<strong>er</strong> ikke var<br />

fysiot<strong>er</strong>apeut, så<br />

vi havde vores<br />

frygt.<br />

Ja, udskrivelse<br />

kunne være<br />

bedre<br />

det var jo<br />

nærmest os, de<br />

orient<strong>er</strong>ede, for<br />

Mor var jo<br />

dopet meget hen<br />

<strong>med</strong> stærk<br />

<strong>med</strong>icin,


man ved noget,<br />

får god besked<br />

<strong>med</strong>, hvad d<strong>er</strong> <strong>er</strong><br />

sket<br />

Nej, det havde du<br />

slet ikke drømt<br />

om.<br />

Jeg skal lige høre<br />

dig ad, fik du<br />

noget at vide om,<br />

hvad d<strong>er</strong> var sket<br />

<strong>med</strong> dig<br />

Da du så skulle til<br />

og op og træne,<br />

var d<strong>er</strong> så nogen,<br />

d<strong>er</strong> fortalte dig<br />

om, hvad har man<br />

gjort <strong>med</strong> sådan<br />

en hofte, d<strong>er</strong> <strong>er</strong><br />

brækket<br />

Det var lårbenet<br />

ja<br />

Var d<strong>er</strong> nogen,<br />

d<strong>er</strong> fortalte dig<br />

om det, at du<br />

skulle hjælpe til<br />

selv<br />

D<strong>er</strong> kom nogen<br />

og hjalp dig op.<br />

Fik du at vide,<br />

hvorfor du blev<br />

sat op i stolen,<br />

hvorfor øh?<br />

Det <strong>er</strong> noget I har<br />

fået noget at vide<br />

om.<br />

Ja, det… (datt<strong>er</strong>) det var jo<br />

nærmest os, de<br />

orient<strong>er</strong>ede, for Mor<br />

var jo dopet meget hen<br />

<strong>med</strong> stærk <strong>med</strong>icin,<br />

hun var meget<br />

<strong>fra</strong>værende i starten<br />

Det var lårbenet. Lårbenet var<br />

brækket<br />

Det ved jeg<br />

ikke. Folk de<br />

snakkede om,<br />

hvor meget, jeg<br />

skulle hjælpe til<br />

selv<br />

Nej, det var d<strong>er</strong><br />

ikke.<br />

Ja, og <strong>støtte</strong>de<br />

mig d<strong>er</strong>ude.<br />

Nej, det har de<br />

ikke snakket<br />

noget om<br />

(søn) sagde de ikke, at<br />

det var for at undgå<br />

blodpropp<strong>er</strong><br />

(datt<strong>er</strong>) nej, det tror<br />

jeg ikke, at hun har<br />

fået noget at vide om.<br />

(søn) det <strong>er</strong> noget, jeg<br />

ved<br />

Folk snakkede<br />

om, hvor meget<br />

jeg skulle<br />

hjælpe til selv.<br />

De fortalte ikke,<br />

at jeg skulle<br />

hjælpe selv (på<br />

sygehuset)<br />

De <strong>støtte</strong>de mig,<br />

når jeg skulle<br />

op<br />

Nej, det har de<br />

ikke snakket om<br />

(det <strong>med</strong> at<br />

undgå<br />

blodpropp<strong>er</strong>)<br />

Hvorfor det var Det har jeg hørt Det har jeg hørt<br />

(søn)Sagde de<br />

ikke, at det var<br />

for at undgå<br />

blodpropp<strong>er</strong><br />

(datt<strong>er</strong>) Nej, det<br />

tror jeg ikke, at<br />

hun har fået<br />

noget at vide om<br />

(søn) Det <strong>er</strong><br />

noget jeg ved


vigtigt, at du kom<br />

op.<br />

Så du har hørt det<br />

d<strong>er</strong> <strong>med</strong>, at man<br />

bliv<strong>er</strong> jaget ud af<br />

sengen.<br />

Jeg kan forstå, at<br />

du var jo meget<br />

frisk inden – når<br />

du gravede<br />

kartofl<strong>er</strong> op og..<br />

Det skal du da<br />

igen<br />

Så det har du fået<br />

at vide, at det <strong>er</strong><br />

sømmet sammen<br />

Det hørte du –<br />

hvem hørte du<br />

det af?<br />

(grin<strong>er</strong>) nå, du<br />

hørte det, mens<br />

det skete.<br />

så tit, at hvis de<br />

bliv<strong>er</strong> op<strong>er</strong><strong>er</strong>et,<br />

de forskellige..<br />

Ja, ja (datt<strong>er</strong>) og det var jo<br />

også d<strong>er</strong>, vi havde en<br />

frygt, at hvis Mor blev<br />

ved <strong>med</strong> at ligge <strong>med</strong><br />

det brækkede ben og<br />

ikke kom op, hvis hun<br />

så skulle ligge 3 dage<br />

m<strong>er</strong>e, det kunne vi se,<br />

at det går bare ikke.<br />

Det har jeg da<br />

været, ja<br />

Nej! (grin<strong>er</strong>).<br />

Men hun sig<strong>er</strong>,<br />

at jeg skal til at<br />

prøve stokken<br />

(stokki’) også.<br />

Jeg har et<br />

barnebarn, d<strong>er</strong><br />

læge, han sig<strong>er</strong>,<br />

smid stokki’<br />

væk Mommi, så<br />

komm<strong>er</strong> du til at<br />

danse igen.<br />

Ja, nej, nej, skidt<br />

da <strong>med</strong> det<br />

Det hold<strong>er</strong> nok,<br />

når det <strong>er</strong><br />

sømmet<br />

sammen<br />

Det hørte jeg<br />

Da de stod og<br />

hamrede<br />

ned.(grin<strong>er</strong>)<br />

Det var en<br />

udlænding, vi<br />

kunne ikke<br />

snakke <strong>med</strong><br />

ham.<br />

Ham d<strong>er</strong><br />

(datt<strong>er</strong>) til fest og til<br />

dans og<br />

så tit, at hvis de<br />

bliv<strong>er</strong> op<strong>er</strong><strong>er</strong>et,<br />

de<br />

forskellige..(<strong>fra</strong><br />

nabo<strong>er</strong>,<br />

bekendte etc)<br />

Har været<br />

meget frisk før<br />

faldet<br />

Jeg har et<br />

barnebarn, d<strong>er</strong><br />

læge, han sig<strong>er</strong>,<br />

smid stokki’<br />

væk Mommi, så<br />

komm<strong>er</strong> du til<br />

at danse igen.<br />

Ja, nej, nej,<br />

skidt da <strong>med</strong> det<br />

Det hold<strong>er</strong> nok,<br />

når det <strong>er</strong><br />

sømmet<br />

sammen<br />

Jeg hørte, at de<br />

stod og<br />

hamrede<br />

(grin<strong>er</strong>)<br />

Nu har jeg jo<br />

hørt så tit, at de<br />

snakk<strong>er</strong> om, at<br />

det var<br />

frygteligt, hvis<br />

det var uheldigt<br />

Hvis Mor blev<br />

ved <strong>med</strong> at ligge<br />

<strong>med</strong> det<br />

brækkede ben<br />

og ikke kom op,<br />

hvis hun så<br />

skulle ligge 3<br />

dage m<strong>er</strong>e, det<br />

kunne vi se, at<br />

det går bare<br />

ikke.<br />

Ja, til fest og til<br />

dans


Du mærkede ikke<br />

noget, det var en<br />

god oplevelse for<br />

dig – altså når det<br />

nu skulle være,<br />

Ja, det gode ved<br />

det <strong>er</strong> jo så<br />

bageft<strong>er</strong>, så <strong>er</strong> du<br />

ikke så<br />

tummelumsk i<br />

hovedet, når du <strong>er</strong><br />

bedøvet i<br />

rygmarven<br />

bedøvede mig -<br />

det var ham, at<br />

de havde sagt<br />

til, at nu gik det<br />

altså ikke<br />

læng<strong>er</strong>e, så kom<br />

han d<strong>er</strong> da<br />

klokken var<br />

elleve. Og<br />

sygeplej<strong>er</strong>ske og<br />

så sagde han så,<br />

ja og blev kørt<br />

hen, hvor jeg<br />

skulle være.<br />

Så gik d<strong>er</strong> ikke<br />

ret længe, så<br />

kom han, det <strong>er</strong><br />

mig, d<strong>er</strong> skal<br />

bedøve dig.<br />

Hvordan?<br />

Nu har jeg jo<br />

hørt så tit, at de<br />

snakk<strong>er</strong> om, at<br />

det var<br />

frygteligt, hvis<br />

det var uheldigt<br />

<strong>med</strong> en<br />

rygmarvs – og<br />

tænkte, fy for<br />

pokk<strong>er</strong> da også.<br />

Så mærkede jeg<br />

ov<strong>er</strong>hovedet<br />

ikke noget.<br />

Ja, det var det.<br />

Jeg har altid<br />

hørt, at de<br />

sagde, at de<br />

kunne træffe og<br />

være uheldige,<br />

dem d<strong>er</strong> skulle<br />

bedøve<br />

(datt<strong>er</strong>) det ved Mor jo<br />

ikke, for hun har jo<br />

aldrig prøvet det.<br />

(Grin<strong>er</strong>) (datt<strong>er</strong>) bare det at<br />

komme på sygehuset<br />

for Mor, men d<strong>er</strong> var<br />

<strong>med</strong> en<br />

rygmarvs – og<br />

tænkte, fy for<br />

pokk<strong>er</strong> da også.<br />

Så mærkede jeg<br />

ov<strong>er</strong>hovedet<br />

ikke noget.<br />

Jeg har altid<br />

hørt, at de<br />

sagde, at de<br />

kunne træffe og<br />

være uheldige,<br />

dem d<strong>er</strong> skulle<br />

bedøve<br />

det ved Mor jo<br />

ikke, for hun har<br />

jo aldrig prøvet<br />

det.<br />

Bare det at<br />

komme på<br />

sygehuset for


Og det sidste<br />

spørgsmål – det<br />

<strong>er</strong> omkring<br />

udskrivelse – om<br />

du følte dig klar,<br />

men det har I jo<br />

egentlig svaret så<br />

godt på – du følte<br />

dig ikke klar og<br />

d<strong>er</strong> var aftalt<br />

andet, end det,<br />

d<strong>er</strong> skete<br />

Nå, det sagde I.,<br />

ja.<br />

Men hun kom så<br />

ud på<br />

Bakkegården<br />

Så sig<strong>er</strong> jeg<br />

mange tak.<br />

Det skulle bare<br />

være<br />

Åhr, kan du dog<br />

ikke lægge dig<br />

syg, bare i to<br />

dage, så kan vi<br />

følges ad<br />

Hun kom også –<br />

ja hun gjorde.<br />

jo altså ikke nogen<br />

tvivl om, hvad hun<br />

skulle<br />

(datt<strong>er</strong>) ja, det var<br />

som, nu skulle du bare<br />

ud.<br />

Udskrivelse –<br />

det skulle bare<br />

være<br />

%<br />

Medpatient kom<br />

også til<br />

Bakkegården.<br />

Mor<br />

ja, det var som,<br />

nu skulle du<br />

bare ud.


Int<strong>er</strong>view 4<br />

Kvinde____år. Pårørende tilstede: jævnaldrende ægtefælle. Udskrevet til aflastning på Vindeby<br />

Pilevej, Tåsinge. Stadig på aflastning, da stærke sm<strong>er</strong>t<strong>er</strong> og eft<strong>er</strong>følgende røntgenkontrol via<br />

e.læge har vist, at bruddet <strong>er</strong> skreddet. Afvent<strong>er</strong> re-op<strong>er</strong>ation og <strong>er</strong> således stoppet <strong>med</strong> al<br />

træning.<br />

Int<strong>er</strong>view<strong>er</strong> Patient Pårørende Kondens<strong>er</strong>ing<br />

patient<br />

(Indledning <strong>med</strong> Jeg synes egentlig,<br />

Jeg synes det har<br />

formål <strong>med</strong> at det har været<br />

været godt.<br />

int<strong>er</strong>view og meget godt.<br />

Jeg har været tilfreds<br />

anonymitet).<br />

(om den nye<br />

afdeling og<br />

formålet <strong>med</strong>, at<br />

gøre det godt for<br />

patient<strong>er</strong> og<br />

pårørende)<br />

Jeg har været<br />

tilfreds <strong>med</strong> det.<br />

<strong>med</strong> det.<br />

Som læg<strong>er</strong>,<br />

sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong>,<br />

fysio- og<br />

<strong>er</strong>got<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong>,<br />

kan vi have en<br />

holdning til, hvad<br />

d<strong>er</strong> <strong>er</strong> godt for<br />

patienten. Jeg <strong>er</strong><br />

h<strong>er</strong> jo for at<br />

spørge, hvad har<br />

du egentlig<br />

synes?<br />

Hvad har – hvis<br />

d<strong>er</strong> <strong>er</strong> ting, du vil<br />

fremhæve, hvor<br />

du synes, at det<br />

var godt, det var<br />

en god ting<br />

Umiddelbart<br />

sig<strong>er</strong> du, at det<br />

var godt<br />

Hvad <strong>er</strong> det så,<br />

d<strong>er</strong> får dig til at<br />

sige det<br />

Jeg har jo ikke<br />

været på sygehuset<br />

ret mange gange i<br />

mit liv, så det har<br />

jeg ikke tænkt ov<strong>er</strong><br />

sådan.<br />

Ja, det synes jeg<br />

Jaa – p<strong>er</strong>sonalet var<br />

flinke og<br />

hjælpsomme og alt<br />

sådan noget og –<br />

læge så jeg jo ikke<br />

ret meget. Jeg tror<br />

d<strong>er</strong> var en læge<br />

inde på stuen et par<br />

gange, mens jeg var<br />

d<strong>er</strong>, det var det hele<br />

De var også gode til<br />

at kommunik<strong>er</strong>e,<br />

sådan <strong>med</strong> at<br />

snakke <strong>med</strong> dig<br />

Jeg har jo ikke været<br />

på sygehuset ret<br />

mange gange i mit<br />

liv, så det har jeg<br />

ikke tænkt ov<strong>er</strong><br />

sådan.<br />

P<strong>er</strong>sonalet var flinke<br />

og hjælpsomme.<br />

Læge så jeg jo ikke<br />

ret meget<br />

Kondens<strong>er</strong>ing<br />

pårørende


Ja, fordi hun kom<br />

på benene<br />

Den måde, du<br />

blev mødt på og<br />

den måde<br />

p<strong>er</strong>sonalet var på,<br />

det synes du var<br />

rart<br />

Nå du bad om<br />

noget, ell<strong>er</strong><br />

spurgte eft<strong>er</strong><br />

noget ell<strong>er</strong><br />

ringede..<br />

Ja.<br />

Hvis du prøv<strong>er</strong> at<br />

tænke på, var d<strong>er</strong><br />

nogen ting, hvor<br />

du synes, uh, det<br />

kunne have været<br />

dejligt, ell<strong>er</strong> det<br />

savnede du ell<strong>er</strong><br />

det ville du g<strong>er</strong>ne<br />

have haft m<strong>er</strong>e<br />

af?<br />

D<strong>er</strong> var ikke<br />

nogen situation<strong>er</strong>,<br />

hvor du tænkte,<br />

jeg kunne lige<br />

Jo, jeg snakkede jo<br />

meget <strong>med</strong><br />

sygeplej<strong>er</strong>sken<br />

Ja, hun kunne<br />

komme før – nej,<br />

ikke komme før<br />

hjem, for det var jo<br />

lige fedt. Men altså<br />

alt det, hun kunne,<br />

som jeg ikke<br />

kunne. Og jeg<br />

synes jo hun burde<br />

være – hun var jo<br />

ældre end mig og<br />

hun burde, jeg<br />

burde have det<br />

bedre<br />

Det synes jeg altså<br />

var pænt, de var<br />

venlige og<br />

hjælpsomme og alt<br />

sådan noget, det var<br />

de.<br />

Ja, så kom de. Og<br />

familien, de blev<br />

også godt<br />

behandlet, det<br />

gjorde de. Altså de<br />

var søde og flinke<br />

Det har jeg slet<br />

ikke tænkt ov<strong>er</strong><br />

Det synes jeg ikke.<br />

Jeg var i det store<br />

og hele godt<br />

tilfreds. Både <strong>med</strong><br />

Ja, og du snakkede<br />

<strong>med</strong> den, d<strong>er</strong> lå ved<br />

siden af dig – så var<br />

det, vi var lidt<br />

misundelige på<br />

hende<br />

Jeg prøv<strong>er</strong> sådan at<br />

holde trådene ude,<br />

for jeg har været<br />

indlagt 3 gange h<strong>er</strong><br />

hen ov<strong>er</strong> året – så<br />

kan jeg hurtigt<br />

sådan komme til at<br />

blande det lidt<br />

sammen.<br />

Jeg snakkede meget<br />

<strong>med</strong> sygeplej<strong>er</strong>sken<br />

Alt det, hun kunne,<br />

som jeg ikke kunne.<br />

Hun var jo ældre end<br />

mig og hun burde,<br />

jeg burde have det<br />

bedre<br />

De var venlige og<br />

hjælpsomme.<br />

Familien blev også<br />

godt behandlet<br />

(forbedring<strong>er</strong>?) Det<br />

har jeg slet ikke<br />

tænkt ov<strong>er</strong><br />

Jeg var i det store og<br />

hele godt tilfreds.<br />

Både <strong>med</strong> p<strong>er</strong>sonalet<br />

du snakkede<br />

<strong>med</strong> den, d<strong>er</strong><br />

lå ved siden af<br />

dig.<br />

Vi var lidt<br />

misundelige<br />

på hende<br />

%


have brugt… p<strong>er</strong>sonalet og<br />

forplejning og det<br />

hele. Nej, jeg synes<br />

ikke, d<strong>er</strong> var<br />

noget….ikke noget<br />

at, nej, det har jeg<br />

jo hell<strong>er</strong> aldrig<br />

snakket om. Så<br />

kunne man jo godt<br />

have beklaget sig<br />

til sin familie, hvis<br />

d<strong>er</strong> havde været<br />

noget.<br />

De havde ro <strong>med</strong><br />

sig, når de var<br />

hos dig<br />

Ja, det var d<strong>er</strong>. Men<br />

det <strong>er</strong> da ikke<br />

sådan, at man føl<strong>er</strong><br />

sig dårlig fordi man<br />

ring<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> dem,<br />

fordi, kan de nu nå<br />

det. Bestemt ikke.<br />

De var altid<br />

venlige.<br />

Ja, det havde de.<br />

Og jeg skulle bare<br />

tage den <strong>med</strong> ro.<br />

Og de kunne<br />

komme 2, hvis jeg<br />

ikke kunne komme<br />

op ved en’s hjælp<br />

og sådan noget. Og<br />

det <strong>er</strong> jo rart at<br />

mærke.<br />

Ja, og når man<br />

sådan <strong>er</strong> op<strong>er</strong><strong>er</strong>et i<br />

låret, man komm<strong>er</strong><br />

ud at sidde på<br />

toilettet, altså. Hvis<br />

ikke en kunne få<br />

mig op, så kom d<strong>er</strong><br />

to.<br />

Ja, Og de var søde og<br />

flinke, når jeg<br />

sagde, det kan jeg<br />

altså ikke, det d<strong>er</strong>,<br />

så en hånd und<strong>er</strong><br />

balden og så løftede<br />

de mig.<br />

Altså det synes jeg,<br />

Man kan godt<br />

fornemme lidt på<br />

sygehuset – altså de<br />

har meget travlt,<br />

ikke<br />

og forplejning og det<br />

hele.<br />

Ja.. Man føl<strong>er</strong> sig ikke<br />

dårlig fordi man<br />

ring<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> dem,<br />

bestemt ikke.<br />

De var altid venlige.<br />

Og jeg skulle bare<br />

tage den <strong>med</strong> ro. Og<br />

de kunne komme 2,<br />

hvis jeg ikke kunne<br />

komme op ved en’s<br />

hjælp og sådan<br />

noget.<br />

Og det <strong>er</strong> jo rart at<br />

mærke.<br />

Hvis ikke en kunne<br />

få mig op, så kom<br />

d<strong>er</strong> to.<br />

Og de var søde og<br />

flinke, når jeg sagde,<br />

det kan jeg altså<br />

ikke, det d<strong>er</strong>, så en<br />

hånd und<strong>er</strong> balden<br />

og så løftede de mig.<br />

Man kan godt<br />

fornemme, at<br />

de har meget<br />

travlt


Når du sig<strong>er</strong>, de<br />

var meget<br />

venlige, så <strong>er</strong> det,<br />

som jeg hør<strong>er</strong><br />

dig, så <strong>er</strong> det<br />

noget <strong>med</strong> at de<br />

lyttede til dig<br />

Når du sagde, det<br />

kan jeg ikke, så..<br />

Grundlæggende<br />

blev d<strong>er</strong> lyttet til<br />

dig<br />

det gik.. de var<br />

meget venlige<br />

Ja, det gjorde de<br />

Så blev det hørt,<br />

d<strong>er</strong> var ikke noget<br />

<strong>med</strong>, næh, det kan<br />

du godt, om bare.<br />

D<strong>er</strong> var jo en<br />

enkelt, jeg var lidt<br />

fortørnet på, men så<br />

var man jo bare<br />

glad, når det ikke<br />

var hende, d<strong>er</strong> kom.<br />

Ja, det h<strong>er</strong> <strong>med</strong>, lad<br />

være og skab dig<br />

og jeg vil ikke have<br />

dårlig ryg for din<br />

skyld - så sagde<br />

jeg, ved du hvad,<br />

gå din vej, sagde<br />

jeg, det skal du<br />

hell<strong>er</strong> ikke have.<br />

Men hun blev<br />

selvfølgelig og vi<br />

fandt da også ud af<br />

det.<br />

Ja Men det <strong>er</strong> jo sådan<br />

et svar, d<strong>er</strong> ikke <strong>er</strong><br />

rart, når man sidd<strong>er</strong><br />

Nej, det <strong>er</strong> det<br />

ikke<br />

Det var en enkelt<br />

gang<br />

og har ondt<br />

Det kan du godt<br />

glemme om, det<br />

d<strong>er</strong>, du kan bare<br />

rejse dig – det kan<br />

jeg altså ikke. Nå<br />

men, jeg vil ikke<br />

have dårlig ryg for<br />

din skyld.<br />

Det var sådan en<br />

enkelt gang<br />

Ja, så, ell<strong>er</strong>s så<br />

synes jeg, at de<br />

stort set var flinke<br />

og søde alle<br />

Så blev det hørt, d<strong>er</strong><br />

var ikke noget <strong>med</strong>,<br />

næh, det kan du<br />

godt.<br />

D<strong>er</strong> var jo en enkelt,<br />

jeg var lidt fortørnet<br />

på, men så var man<br />

jo bare glad, når det<br />

ikke var hende, d<strong>er</strong><br />

kom.<br />

Ja, det h<strong>er</strong> <strong>med</strong>, lad<br />

være og skab dig og<br />

jeg vil ikke have<br />

dårlig ryg for din<br />

skyld<br />

Det skal du hell<strong>er</strong><br />

ikke have, så gå din<br />

vej.<br />

Men hun blev<br />

selvfølgelig og vi<br />

fandt da også ud af<br />

det.<br />

Men det <strong>er</strong> jo sådan<br />

et svar, d<strong>er</strong> ikke <strong>er</strong><br />

rart, når man sidd<strong>er</strong><br />

og har ondt<br />

Det kan du godt<br />

glemme om, det d<strong>er</strong>,<br />

du kan bare rejse dig<br />

– det kan jeg altså<br />

ikke.<br />

(ikke høre det) Jeg synes, at de stort<br />

set var flinke og<br />

søde alle sammen.


Hvis jeg nu<br />

spørg<strong>er</strong> dig som<br />

pårørende, <strong>er</strong> d<strong>er</strong><br />

nogen ting, du<br />

g<strong>er</strong>ne vil<br />

fremhæve, var<br />

godt ved at<br />

komme og<br />

besøge din kone<br />

på den afdeling?<br />

Noget du tænkte,<br />

det var godt de<br />

gjorde<br />

Ja, det var ikke så<br />

rart. H<strong>er</strong> kom du<br />

som pårørende.<br />

Følte du dig<br />

velkommen<br />

Og d<strong>er</strong> kom Røde<br />

Kors dam<strong>er</strong>, sig<strong>er</strong><br />

du.<br />

Ja, det <strong>er</strong> jo det,<br />

vi <strong>er</strong> d<strong>er</strong> for. Var<br />

d<strong>er</strong> nogen ting,<br />

du savnede? Som<br />

pårørende<br />

sammen. Og altid i<br />

godt humør, også,<br />

og man fik lidt<br />

histori<strong>er</strong> og et grin<br />

indimellem – det<br />

var godt<br />

Nu, <strong>er</strong> det lige den<br />

afdeling. Det<br />

var..du blev da<br />

også budt kaffe en<br />

gang imellem, når<br />

du var d<strong>er</strong>, gjorde<br />

du ikke?<br />

Nå, nej vi hentede<br />

det selv. Når d<strong>er</strong><br />

kom Røde Kors.<br />

De gjorde det godt,<br />

synes jeg<br />

Ja, og kunne skifte<br />

vand på vores<br />

blomst<strong>er</strong> og også<br />

somme tid<strong>er</strong><br />

s<strong>er</strong>v<strong>er</strong>e kaffe for os<br />

om eft<strong>er</strong>middagen.<br />

Så det gik fint,<br />

synes jeg.<br />

De har da nok at se<br />

til, det <strong>er</strong> jeg godt<br />

klar ov<strong>er</strong>.<br />

Ja, men altså. Det<br />

var jo, at A befandt<br />

sig så godt. Ell<strong>er</strong>s<br />

så…jeg kend<strong>er</strong> det<br />

jo ud og ind<br />

d<strong>er</strong>ovre, for jeg har<br />

ligget for sådan<br />

noget<br />

vandladningsbesvær<br />

– og det var ikke<br />

særlig vellykket.<br />

Det var om igen to<br />

gange.<br />

Ja, ja og og ..Jo i<br />

det taget, synes jeg,<br />

at Svendborg<br />

Sygehus, det <strong>er</strong><br />

udmærket.<br />

Jo, det <strong>er</strong> jo også<br />

fint. Jo jo<br />

Det var d<strong>er</strong> faktisk<br />

ikke.<br />

Og altid i godt<br />

humør,<br />

Synes at Svendborg<br />

sygehus <strong>er</strong><br />

udmærket<br />

Du blev da budt<br />

kaffe, når du var d<strong>er</strong>.<br />

Nå, nej vi hentede<br />

det selv. Når d<strong>er</strong><br />

kom Røde Kors<br />

Ja, og kunne skifte<br />

vand på vores<br />

blomst<strong>er</strong> og også<br />

somme tid<strong>er</strong> s<strong>er</strong>v<strong>er</strong>e<br />

kaffe for os om<br />

eft<strong>er</strong>middagen.(Røde<br />

Kors)<br />

P<strong>er</strong>onalet har da nok<br />

at se til,<br />

Faktisk ikke noget,<br />

jeg savnede<br />

Ja, men altså.<br />

Det var jo, at<br />

A befandt sig<br />

så godt.<br />

Det var jo<br />

også fint.<br />

(Røde Kors)<br />

Du følte dig også JA. Det <strong>er</strong> måske en En mærkelig


godt behandlet mærkelig ting, men<br />

d<strong>er</strong> var jo også en<br />

dejlig udsigt, og A<br />

havde sådan en fin<br />

plads d<strong>er</strong>.<br />

Det <strong>er</strong> ikke en<br />

mærkelig ting.<br />

Det <strong>er</strong> meget<br />

betydningsfuldt,<br />

det <strong>er</strong> godt, du<br />

fremhæv<strong>er</strong> det,<br />

fordi det <strong>er</strong> også<br />

vigtigt.<br />

Ja, det <strong>er</strong><br />

fantastisk<br />

Nu må vi se. Men<br />

det gør noget ved<br />

én. Når man<br />

igennem sådan en<br />

omgang, skal<br />

man lige have<br />

mod på at<br />

komme i gang<br />

igen og så <strong>er</strong> det<br />

altså rart, at d<strong>er</strong><br />

<strong>er</strong> gode<br />

omgivels<strong>er</strong><br />

Du <strong>er</strong> da vældig i<br />

vælten<br />

Ja.<br />

Noget af det man<br />

på denne afdeling<br />

og på sygehuset<br />

g<strong>er</strong>ne vil lægge<br />

vægt på, det <strong>er</strong> jo<br />

at, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> en god<br />

dialog og især, at<br />

man inform<strong>er</strong><strong>er</strong><br />

Ja, det var jo lige<br />

op til Jul, hvor det<br />

hele var illumin<strong>er</strong>et<br />

Ja, det <strong>er</strong> det, det <strong>er</strong><br />

et godt sted. Og så<br />

tænk hvis alt det<br />

d<strong>er</strong> bliv<strong>er</strong> spol<strong>er</strong>et,<br />

fordi det skal<br />

lukkes<br />

Ja, jeg blev<br />

int<strong>er</strong>viewet af<br />

Fyens Stiftidende i<br />

mandags, nej,<br />

tirsdag var det –<br />

ude på Svendborg<br />

Sygehus. Så <strong>er</strong> d<strong>er</strong><br />

en nevø til mig, d<strong>er</strong><br />

har ringet, at det<br />

var i i dag. Og det<br />

var også <strong>med</strong>,<br />

noget <strong>med</strong><br />

sygehuset.<br />

Ja, så var det, da<br />

jeg hørte, at du<br />

også skulle komme.<br />

Jamen du gode<br />

Gud, det bliv<strong>er</strong><br />

næsten for meget.<br />

Jamen det <strong>er</strong> jo at<br />

vide, hvordan det<br />

s<strong>er</strong> ud for mig. Om<br />

det går som det<br />

skal. Ikke.<br />

Jeg har jo spurgt,<br />

hv<strong>er</strong>, ja, <strong>er</strong> det<br />

normalt, at folk har<br />

Min kone kunne<br />

følge meget <strong>med</strong> i –<br />

ja, vi har selv haft<br />

båd i mange år. Hun<br />

har ikke været<br />

særlig int<strong>er</strong>ess<strong>er</strong>et i<br />

at sejle, men fulgte<br />

meget <strong>med</strong> i det – i<br />

det, d<strong>er</strong> foregik<br />

nede på Sundet<br />

Lige op til Jul, hvor<br />

det hele var<br />

illumin<strong>er</strong>et.<br />

Tænk hvis alt det d<strong>er</strong><br />

bliv<strong>er</strong> spol<strong>er</strong>et, fordi<br />

det skal lukkes<br />

%<br />

%<br />

Det <strong>er</strong> godt at vide,<br />

hvordan det s<strong>er</strong> ud<br />

for mig. Om det går<br />

som det skal.<br />

Jeg har spurgt, om<br />

det <strong>er</strong> normalt, at<br />

folk har det sådan.<br />

ting, men d<strong>er</strong><br />

var jo også en<br />

dejlig udsigt,<br />

og A havde<br />

sådan en fin<br />

plads d<strong>er</strong>.<br />

Fulgte <strong>med</strong> i<br />

det, d<strong>er</strong><br />

foregik på<br />

sundet


godt. Det <strong>er</strong><br />

vigtigt.<br />

Hvad tænk<strong>er</strong> du<br />

<strong>med</strong> det forløb,<br />

du har været<br />

igennem. Hvad <strong>er</strong><br />

vigtigt for dig<br />

som patient at<br />

vide?<br />

Fik du svar på de<br />

ting, du har rejst<br />

meget relevante<br />

spørgsmål<br />

Hvem fortalte dig<br />

om disse ting<br />

Det var<br />

sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong>ne?<br />

D<strong>er</strong> fik du<br />

forklaring<strong>er</strong> på,<br />

hvad <strong>er</strong> normalt<br />

osv<br />

Det fik du også<br />

besked om<br />

det sådan. Jeg kan<br />

jo ikke være det<br />

eneste menneske,<br />

d<strong>er</strong> har brækket et<br />

lårhalsben, vel da.<br />

Og hvor længe <strong>er</strong><br />

de om at komme<br />

sig, ell<strong>er</strong> også for at<br />

man skal opdage –<br />

jamen, <strong>er</strong> du<br />

hyst<strong>er</strong>isk <strong>med</strong> at<br />

det gør ondt ell<strong>er</strong><br />

hvad.<br />

Men det <strong>er</strong> jo<br />

individuelt, som de<br />

jo også sig<strong>er</strong><br />

Ja, ja det gjorde jeg<br />

faktisk<br />

Ja, men hvad, nu<br />

kan jeg dårligt<br />

huske navnene. D<strong>er</strong><br />

var mange søde<br />

sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong><br />

Ja, d<strong>er</strong> var jo rigtige<br />

sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong> og<br />

så var d<strong>er</strong> SSA’<strong>er</strong>.<br />

Det var mest dem,<br />

d<strong>er</strong> var d<strong>er</strong> om<br />

aftenen<br />

Ja, når jeg g<strong>er</strong>ne<br />

ville havde noget at<br />

vide. Det synes jeg.<br />

Hvorfor jeg skulle<br />

have<br />

blodtransfusion<strong>er</strong>.<br />

Jeg har jo mistet<br />

lidt, d<strong>er</strong> und<strong>er</strong> – og<br />

sådan noget – det<br />

var den slags.<br />

Ja, det gjrode jeg,<br />

det var d<strong>er</strong> ikke<br />

noget <strong>med</strong>.<br />

At de synes, at det<br />

forstår du ikke<br />

alligevel. Den<br />

fornemmelse kan<br />

man godt<br />

sommetid<strong>er</strong> få, at<br />

man bliv<strong>er</strong><br />

Om hvor længe <strong>er</strong> de<br />

om at komme sig.<br />

Er du hyst<strong>er</strong>isk <strong>med</strong><br />

at det gør ondt ell<strong>er</strong><br />

hvad.<br />

Men det <strong>er</strong> jo<br />

individuelt, som de<br />

sig<strong>er</strong><br />

Jeg fik svar på<br />

spørgsmålene.<br />

D<strong>er</strong> var mange søde<br />

sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong><br />

Rigtige<br />

sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong> og så<br />

var d<strong>er</strong> SSA’<strong>er</strong>. Det<br />

var mest dem, d<strong>er</strong><br />

var d<strong>er</strong> om aftenen<br />

Jeg fik noget at vide,<br />

når jeg ville have<br />

det.<br />

Jeg fik besked.<br />

Man kan godt få<br />

fornemmelsen af at<br />

blive affærdiget. Det<br />

var d<strong>er</strong> ikke noget<br />

<strong>med</strong>.


Du fik forklaring<br />

på både, hvad d<strong>er</strong><br />

var sket <strong>med</strong> dig<br />

und<strong>er</strong><br />

op<strong>er</strong>ationen og<br />

hvorfor du skulle<br />

op og træne<br />

Var d<strong>er</strong> nogen,<br />

d<strong>er</strong> snakkede om<br />

kost, at man<br />

skulle have godt<br />

at spise<br />

Fik du som<br />

pårørende – h<strong>er</strong><br />

har man også<br />

brug for at få<br />

noget at vide. Fik<br />

du det at vide, du<br />

havde brug for?<br />

affærdiget, ikke.<br />

Men det var d<strong>er</strong><br />

ikke noget <strong>med</strong><br />

Ja, og alt det h<strong>er</strong> og<br />

hvor vigtigt det var,<br />

at holde sig i gang<br />

og sådan noget.<br />

Det ved vi jo sådan<br />

set godt, men<br />

tænk<strong>er</strong> jo ikke ov<strong>er</strong><br />

det i dagligdagen.<br />

Da går man jo bare.<br />

Så <strong>er</strong> man pludselig<br />

så meget afhængig<br />

af andre<br />

mennesk<strong>er</strong>. Det <strong>er</strong><br />

svært.<br />

Ja, men det var d<strong>er</strong><br />

jo meget af, at man<br />

skulle altså spise og<br />

drikke noget, d<strong>er</strong><br />

var sundt og<br />

en<strong>er</strong>gigivende og<br />

alt det h<strong>er</strong>.<br />

Men, jo jeg synes<br />

da også at maden<br />

og forplejningen,<br />

det var godt, ja.<br />

Det <strong>er</strong> jo det, men<br />

vi tror jo altid, når<br />

vi komm<strong>er</strong> på<br />

sygehuset, jamen så<br />

går det bare sin<br />

gang, ikke og så –<br />

skal man hjem og<br />

så <strong>er</strong> det hele i<br />

orden<br />

Det var nok ikke så<br />

meget. Jeg havde<br />

måske hell<strong>er</strong> ikke<br />

brug for så meget<br />

Ja, d<strong>er</strong> <strong>er</strong><br />

selvfølgelig<br />

pårørende, d<strong>er</strong> ikke<br />

sådan kan snakke<br />

<strong>med</strong> d<strong>er</strong>es og sådan,<br />

og så må de jo<br />

Alt det <strong>med</strong> hvor<br />

vigtigt det var, at<br />

holde sig i gang og<br />

sådan noget.<br />

Så <strong>er</strong> man pludselig<br />

så meget afhængig<br />

af andre mennesk<strong>er</strong>.<br />

Det <strong>er</strong> svært.<br />

Man skulle altså<br />

spise og drikke<br />

noget, d<strong>er</strong> var sundt<br />

og en<strong>er</strong>gigivende og<br />

alt det h<strong>er</strong>.<br />

Man tror at det bare<br />

går sin gang, så skal<br />

man hjem og så <strong>er</strong><br />

alt i orden.<br />

Fik ikke så<br />

meget at vide<br />

som<br />

pårørende.<br />

Havde nok<br />

hell<strong>er</strong> ikke<br />

brug for så<br />

meget<br />

Jeg kunne jo<br />

snakke <strong>med</strong><br />

min kone


Ja, for du spurte<br />

din kone, har de<br />

sagt noget, <strong>er</strong> d<strong>er</strong><br />

noget nyt<br />

Ja, så snakk<strong>er</strong><br />

man jo <strong>med</strong><br />

hinanden<br />

Havde I en<br />

samtale, <strong>med</strong><br />

p<strong>er</strong>sonalet, hvor I<br />

begge var d<strong>er</strong>.<br />

Sådan en fælles<br />

snak?<br />

Jamen jeg har jo<br />

ikke sådan været<br />

væk, at jeg ikke har<br />

kunnet følge <strong>med</strong> i<br />

nogen ting<br />

spørge p<strong>er</strong>sonalet.<br />

Men jeg kunne jo<br />

snakke <strong>med</strong> min<br />

kone<br />

Ja, det gjorde jeg jo<br />

Ja, det gør man jo ….(ikke høre)Hvis<br />

det var nogen, d<strong>er</strong><br />

var alvorligt syge,<br />

så var det m<strong>er</strong>e<br />

De sig<strong>er</strong> jo ikke<br />

noget, uden det <strong>er</strong><br />

meget nære<br />

slægtninge. Men vi<br />

har jo ikke været<br />

alvorligt syge, det<br />

h<strong>er</strong> <strong>er</strong> jo et<br />

hændeligt uheld,<br />

ikke<br />

Det var d<strong>er</strong> jo et par<br />

gange <strong>med</strong> en læge<br />

– det var vel hvad<br />

d<strong>er</strong> vid<strong>er</strong>e skulle<br />

ske <strong>med</strong> mig.<br />

Jeg har jo så en<br />

datt<strong>er</strong> og en<br />

svig<strong>er</strong>datt<strong>er</strong> d<strong>er</strong> <strong>er</strong><br />

sosu assistent<strong>er</strong> –<br />

og min datt<strong>er</strong> d<strong>er</strong>,<br />

hun var <strong>med</strong> til den<br />

samtale. Og det var<br />

bl.a hende, d<strong>er</strong><br />

sørgede for, at jeg<br />

kom h<strong>er</strong>ov<strong>er</strong> på<br />

aflastning.<br />

Og så kom d<strong>er</strong> jo<br />

en visitator, så<br />

d<strong>er</strong>for kom jeg<br />

h<strong>er</strong>ov<strong>er</strong>.<br />

Fordi hun mente, at<br />

det var for meget<br />

for mig at komme<br />

hjem og at min<br />

nødvendigt<br />

Jeg har jo ikke sådan<br />

været væk, at jeg<br />

ikke har kunnet<br />

følge <strong>med</strong> i nogen<br />

ting<br />

De sig<strong>er</strong> jo ikke<br />

noget, uden det <strong>er</strong><br />

meget nære<br />

slægtninge.<br />

Et par gange samtale<br />

<strong>med</strong> en læge om<br />

hvad d<strong>er</strong> skulle ske.<br />

Min datt<strong>er</strong> var <strong>med</strong><br />

til den samtale.<br />

Det var hende, d<strong>er</strong><br />

sørgede for, at jeg<br />

kom på aflastning.<br />

D<strong>er</strong> kom en<br />

visitator, så d<strong>er</strong>for<br />

kom jeg h<strong>er</strong>ov<strong>er</strong><br />

(aflastning).<br />

Det var for meget<br />

for mig at komme<br />

hjem og at min<br />

mand han ikke<br />

kunne klare det<br />

Hvis det<br />

alvorligt syge,<br />

så var det<br />

m<strong>er</strong>e<br />

nødvendigt


Nej, det <strong>er</strong> det<br />

ikke, det <strong>er</strong> ikke<br />

sjovt.<br />

Det var så din<br />

datt<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> var<br />

<strong>med</strong> til sådan en<br />

samtale<br />

mand han ikke<br />

kunne klare det helt<br />

alene.<br />

Selvfølgelig kan<br />

jeg få hjælp, men<br />

du ved jo, så skal<br />

man tisse i løbet af<br />

dagen og det <strong>er</strong> jo<br />

ikke sjovt at skulle<br />

ringe, bare for at<br />

skulle på WC og<br />

tisse.<br />

Ja, det var hende,<br />

d<strong>er</strong> stod for det.<br />

Hun kunne nemlig<br />

ikke komme i dag.<br />

Men jeg synes at<br />

jeg har ikke<br />

diskut<strong>er</strong>et opholdet<br />

<strong>med</strong> dem bageft<strong>er</strong>.<br />

Andet end jeg<br />

synes, at det har da<br />

kørt godt.<br />

Børnene har været<br />

søde til at komme<br />

og de har fået det,<br />

at vide, de ville,<br />

hvis de har snakket<br />

<strong>med</strong> en<br />

sygeplej<strong>er</strong>ske<br />

Ja, det var jo om de<br />

kunne finde en<br />

aflastningsplads og<br />

hvor meget, jeg<br />

kunne selv. Det var<br />

jo netop det.<br />

Og så var det inden<br />

jeg skulle h<strong>er</strong>ov<strong>er</strong>.<br />

Så var jeg jo nede<br />

og blive<br />

røntgenfotograf<strong>er</strong>et.<br />

D<strong>er</strong> sagde de, at det<br />

sad ikke helt som<br />

det skulle, men det<br />

skulle jo være<br />

noget, d<strong>er</strong> var godt<br />

(ikke høre – noget<br />

om<br />

aflastningsplads)<br />

Det var min datt<strong>er</strong>,<br />

d<strong>er</strong> stod for det. Hun<br />

kunne ikke komme i<br />

dag.<br />

Jeg synes, at det har<br />

kørt godt.<br />

Børnene har fået det<br />

at vide, de ville, hvis<br />

de har snakket <strong>med</strong><br />

en sygepl.<br />

Samtalen var om de<br />

kunne finde en<br />

aflastningsplads og<br />

hvor meget, jeg<br />

kunne selv.<br />

Røntgenfoto viste, at<br />

det sad ikke helt som<br />

det skulle, men det<br />

skulle være noget,<br />

d<strong>er</strong> var godt nok og<br />

kunne holde.<br />

(pt vent<strong>er</strong> på reop<strong>er</strong>ation)


Inden det <strong>er</strong><br />

konstat<strong>er</strong>et at<br />

D<strong>er</strong> til samtalen,<br />

hvor din datt<strong>er</strong><br />

var tilstede og<br />

læge og dig –<br />

talte I om<br />

problem<strong>er</strong>ne<br />

Til samtalen,<br />

hvor din datt<strong>er</strong><br />

ikke mente, at det<br />

gik <strong>med</strong> at du<br />

kom hjem og du<br />

skulle i aflastning<br />

– det blev d<strong>er</strong><br />

lyttet til<br />

D<strong>er</strong> har i så<br />

planlagt<br />

udskrivelsen, på<br />

det møde d<strong>er</strong>.<br />

Var du klar, følte<br />

nok og kunne<br />

holde.<br />

Jeg kan ikke huske,<br />

hvad den læge hed.<br />

Det <strong>er</strong> jo også lige<br />

fedt.<br />

I hv<strong>er</strong>t fald, så <strong>er</strong><br />

d<strong>er</strong> så gået <strong>fra</strong> før<br />

Jul og så til nu<br />

At det ikke En læge sagde jo<br />

egentlig, at om en<br />

3-6 måned<strong>er</strong>, da<br />

ville det være i<br />

Ja, så var det hele<br />

OK. Altså om<br />

nogen ug<strong>er</strong>, så gik<br />

det meget bedre.<br />

Og det <strong>er</strong> jo så bare<br />

det, det ikke gjorde.<br />

D<strong>er</strong> var jo noget<br />

<strong>med</strong> 3-6 ug<strong>er</strong> og så<br />

var det meget bedre<br />

– og så skulle jeg<br />

ikke have været ind<br />

inden hen sidst i<br />

marts ell<strong>er</strong> i april,<br />

nu kan jeg ikke<br />

huske det til<br />

kontrol<br />

Og det <strong>er</strong> jo så det<br />

at jeg har fået nu,<br />

fordi det ikke gik<br />

godt<br />

Ja, det gjorde d<strong>er</strong>.<br />

Ja. Og så kom hun<br />

også en d<strong>er</strong> hed<br />

Lene B – tror jeg –<br />

og var <strong>med</strong> til<br />

samtalen.<br />

Da ved jeg ikke om<br />

du var <strong>med</strong>, ell<strong>er</strong><br />

det bare var L<br />

(datt<strong>er</strong>en), d<strong>er</strong> var<br />

d<strong>er</strong>.<br />

Ja, hun <strong>er</strong> på<br />

ald<strong>er</strong>ro<br />

Ja, det synes jeg,<br />

for jeg havde jo. De<br />

gjorde jo ikke m<strong>er</strong>e<br />

ved mig, jeg lå d<strong>er</strong><br />

bare og var jo<br />

orden<br />

Vores datt<strong>er</strong> d<strong>er</strong>,<br />

hun sidd<strong>er</strong> og styr<strong>er</strong><br />

dem, d<strong>er</strong> kør<strong>er</strong> ud<br />

d<strong>er</strong> i, hvad hedd<strong>er</strong><br />

det, afdeling Vest.<br />

%<br />

Og det <strong>er</strong> jo så bare<br />

det, det ikke gjorde.<br />

D<strong>er</strong> var jo noget<br />

<strong>med</strong> 3-6 ug<strong>er</strong> og så<br />

var det meget bedre.<br />

I marts ell<strong>er</strong> april<br />

skulle jeg have været<br />

til kontrol<br />

Det gik ikke godt.<br />

D<strong>er</strong> blev lyttet til<br />

min datt<strong>er</strong> til<br />

samtalen.<br />

Jeg synes jeg var<br />

klar til udskrivelse,<br />

for de gjorde jo ikke<br />

m<strong>er</strong>e ved mig.<br />

Læge sagde, at<br />

om 3-6<br />

måned<strong>er</strong> ville<br />

det være i<br />

orden.<br />

(fortæll<strong>er</strong> at<br />

datt<strong>er</strong>en<br />

arbejd<strong>er</strong> inden<br />

for<br />

hjemmeplejen)


du dig klar til at<br />

blive udskrevet<br />

Nej, det <strong>er</strong><br />

kommunen.<br />

Så – du var tryg<br />

ved at skulle<br />

hjem?<br />

Ja, ved at skulle<br />

h<strong>er</strong>ov<strong>er</strong><br />

begyndt at gå. Jeg<br />

fik også den h<strong>er</strong><br />

tal<strong>er</strong>stol <strong>med</strong><br />

h<strong>er</strong>ov<strong>er</strong>, men den<br />

kom retur 2 dage<br />

eft<strong>er</strong>.<br />

Så <strong>er</strong> det, at jeg har<br />

brækket skuld<strong>er</strong>en<br />

også jo, så jeg hang<br />

jo hele tiden på min<br />

venstre skuld<strong>er</strong> –<br />

og det kan du godt<br />

se, har været hård<br />

ved de muskl<strong>er</strong> h<strong>er</strong>.<br />

Jeg havde jo ondt<br />

alle sted<strong>er</strong> næsten.<br />

Men det går da<br />

bedre <strong>med</strong><br />

skuldrene nu – men<br />

jeg kan ikke bruge<br />

den arm, som jeg<br />

kunne før. Det<br />

komm<strong>er</strong> vel nok,<br />

når det bliv<strong>er</strong> helt<br />

groet ordentlig<br />

sammen og jeg kan<br />

begynde at tåle at<br />

få den op.<br />

Ja, jeg vil nok sige,<br />

at jeg synes, de <strong>er</strong><br />

karrige, når man<br />

sig<strong>er</strong>, at det <strong>er</strong><br />

midl<strong>er</strong>tidigt hjælp,<br />

så kan jeg f.eks<br />

ikke få håndtag op<br />

på badeværelset.<br />

Hvis jeg nu var –<br />

sådan var jeg nødt<br />

til at have det, for<br />

jeg kunne ikke<br />

klare mig uden, så<br />

må det jo op.<br />

Jeg kan ikke huske<br />

hvad m<strong>er</strong>e d<strong>er</strong> var.<br />

Men skidt <strong>med</strong> det,<br />

det går alligevel<br />

Ja, ved at skulle<br />

h<strong>er</strong>ov<strong>er</strong><br />

Ja, det var jeg. Nej,<br />

jeg tror ikke jeg<br />

havde været, jeg<br />

havde nok ikke<br />

….(ikke høre) sat i<br />

gang <strong>med</strong> at d<strong>er</strong><br />

skal komme en<br />

håndværk<strong>er</strong>, men<br />

det <strong>er</strong> ikke noget, vi<br />

selv skal betale<br />

Jeg fik den h<strong>er</strong><br />

tal<strong>er</strong>stol.<br />

Så <strong>er</strong> det, at jeg har<br />

brækket skuld<strong>er</strong>en<br />

også jo, så jeg hang<br />

jo hele tiden på min<br />

venstre skuld<strong>er</strong><br />

Det går bedre <strong>med</strong><br />

skuld<strong>er</strong>en nu<br />

De <strong>er</strong> karrige, når<br />

man sig<strong>er</strong>, at det <strong>er</strong><br />

midl<strong>er</strong>tidigt hjælp,<br />

så kan jeg f.eks ikke<br />

få håndtag op på<br />

badeværelset.<br />

Jeg var nødt til at<br />

have det, for jeg<br />

kunne ikke klare mig<br />

uden.<br />

%<br />

Tryg ved at skulle<br />

h<strong>er</strong>ov<strong>er</strong> (aflastning)<br />

Nok ikke været<br />

særlig tryg ved at<br />

skulle være hjemme<br />

i huset.<br />

%


Følte du, at du<br />

var en del af den<br />

beslutning? Var<br />

du <strong>med</strong> i den?<br />

Det var den gode<br />

beslutning<br />

Ja, og det<br />

hospitalet sagde,<br />

at du ville få h<strong>er</strong><br />

(nu ved jeg godt,<br />

at tingene <strong>er</strong> gået<br />

and<strong>er</strong>ledes),<br />

træning osv, <strong>er</strong><br />

det også det, du<br />

har oplevet, at du<br />

har fået?<br />

Du kunne ikke,<br />

nej, men det de<br />

lovede dig – det<br />

var også det du<br />

fik<br />

Tingene passede<br />

været særlig tryg<br />

ved at skulle være<br />

hjemme i huset.<br />

Ja, det synes jeg.<br />

Jeg var glad for det,<br />

Det var jeg, så jo<br />

det var godt<br />

Ja, det men<strong>er</strong> jeg.<br />

Det ville jeg ønske,<br />

at alle mennesk<strong>er</strong><br />

kunne få, som var<br />

blevet op<strong>er</strong><strong>er</strong>et for<br />

et ell<strong>er</strong> andet og så<br />

have tid til at sunde<br />

sig.<br />

De <strong>er</strong> meget søde<br />

og flinke h<strong>er</strong>ovre<br />

Ja, ja. Det kunne<br />

jeg have fået meget<br />

m<strong>er</strong>e og jeg kunne<br />

være blevet kørt<br />

ov<strong>er</strong> på<br />

træningscent<strong>er</strong> og<br />

det, jeg kunne få<br />

meget m<strong>er</strong>e. Det<br />

var bare, at jeg<br />

kunne mærke, jeg<br />

ikke kunne holde til<br />

det.<br />

Ja, det har jeg<br />

kunnet få – i hv<strong>er</strong>t<br />

fald<br />

Synes jeg var en del<br />

af beslutningen, jeg<br />

var glad for det<br />

(udskrivelse)<br />

Ville ønske, at alle<br />

mennesk<strong>er</strong> kunne få,<br />

som var blevet<br />

op<strong>er</strong><strong>er</strong>et for et ell<strong>er</strong><br />

andet og så have tid<br />

til at sunde sig ( få<br />

aflastningsophold)<br />

De <strong>er</strong> meget søde og<br />

flinke h<strong>er</strong>ovre<br />

(aflast)<br />

Ja, ja, jeg kunne<br />

have fået meget<br />

m<strong>er</strong>e træning, kunne<br />

være kørt ov<strong>er</strong> på<br />

træningscent<strong>er</strong>.<br />

Jeg kunne ikke holde<br />

til det.<br />

Kunne i hv<strong>er</strong>t fald få<br />

den lovede træning<br />

Ja, det gjorde det. Tingene passede<br />

sammen<br />

sammen<br />

Så var det så bare Ja, at jeg ikke<br />

De har kunnet give<br />

en streg i kunne tage nok<br />

meget m<strong>er</strong>e, end jeg<br />

regningen, at du imod, for de har<br />

har kunnet tage<br />

ikke kunne kunnet give meget<br />

m<strong>er</strong>e, end jeg har<br />

kunne få<br />

imod.<br />

Så dine<br />

Ja, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> i hv<strong>er</strong>t<br />

Mine forventning<strong>er</strong><br />

forventning<strong>er</strong>. fald indfriet<br />

<strong>er</strong> i hv<strong>er</strong>t fald<br />

indfriet<br />

Ja, Vil du ikke have en<br />

kop kaffe. Kan du<br />

ikke lige hente en<br />

kop kaffe til os<br />

%<br />

Så slukk<strong>er</strong> vi. (så<br />

drak vi kaffe)<br />

%


Int<strong>er</strong>view 5<br />

Kvinde____år. Pårørende tilstede: lykkedes ikke. Udskrevet til aflastning på Bakkegården.<br />

H<strong>er</strong><strong>fra</strong> til hjemmet kort før Jul. Indlægges i starten af januar på <strong>med</strong>icinsk afdeling <strong>med</strong><br />

infektion. Udskrives nu att<strong>er</strong> til Bakkegården. Vil meget nødig hjem – ønsk<strong>er</strong> en plejebolig.<br />

Int<strong>er</strong>view<strong>er</strong> Patient Pårørende Kondens<strong>er</strong>ing<br />

patient<br />

(Indledning <strong>med</strong> Hvad det angår,<br />

Vi blev passet og<br />

formål <strong>med</strong> da blev vi passet<br />

plejet i alle end<strong>er</strong><br />

int<strong>er</strong>view og og plejet i alle<br />

og kant<strong>er</strong>, så det<br />

anonymitet). end<strong>er</strong> og kant<strong>er</strong>,<br />

så det var<br />

var virkelig godt.<br />

(om den nye virkelig godt.<br />

afdeling og Vi havde ikke<br />

Vi havde ikke<br />

formålet <strong>med</strong>, at noget at klage<br />

noget at klage<br />

gøre det godt for<br />

patient<strong>er</strong> og<br />

pårørende)<br />

ov<strong>er</strong>.<br />

ov<strong>er</strong>.<br />

Det jeg g<strong>er</strong>ne vil<br />

spørge om, det<br />

<strong>er</strong>, hvad du<br />

synes, d<strong>er</strong> var<br />

godt, ved at ligge<br />

på den afdeling?<br />

Du synes, at I<br />

blev passet i alle<br />

end<strong>er</strong> og kant<strong>er</strong><br />

Nej, men nu<br />

sig<strong>er</strong> du, hvad du<br />

synes<br />

Men når du<br />

synes, du bliv<strong>er</strong><br />

passet i alle<br />

end<strong>er</strong> og kant<strong>er</strong>,<br />

hvad <strong>er</strong> det så for<br />

ting, p<strong>er</strong>sonalet<br />

gør? Som du<br />

synes <strong>er</strong> rart og<br />

godt?<br />

Det var hv<strong>er</strong>ken<br />

<strong>med</strong> plejning<br />

ell<strong>er</strong> <strong>med</strong> mad<br />

ell<strong>er</strong> <strong>med</strong> noget<br />

som helst<br />

Ja, det gjorde vi.<br />

Det blev jeg da i<br />

hv<strong>er</strong>t fald og om<br />

andre, så synes<br />

det, det..<br />

Som jeg sig<strong>er</strong>,<br />

det kan vi jo ikke<br />

blive enige om,<br />

Det <strong>er</strong> jo så<br />

forskelligt.<br />

De gør alt og det,<br />

de gør, det <strong>er</strong><br />

virkelig godt. Og<br />

når vi spørg<strong>er</strong><br />

dem om noget og<br />

bed<strong>er</strong> dem om<br />

noget, så får vi et<br />

”ja” og et<br />

ordentligt svar<br />

og så bliv<strong>er</strong> vi<br />

hjulpen.<br />

Så, d<strong>er</strong> det<br />

Ikke noget at<br />

klage ov<strong>er</strong> <strong>med</strong><br />

plejning, mad<br />

ell<strong>er</strong> noget som<br />

helst.<br />

Vi blev passet i<br />

alle end<strong>er</strong> og<br />

kant<strong>er</strong>.<br />

Det synes jeg.<br />

Det <strong>er</strong> jo<br />

forskelligt.<br />

Når vi spørg<strong>er</strong><br />

dem om noget og<br />

bed<strong>er</strong> dem om<br />

noget, så får vi et<br />

”ja” og et<br />

ordentligt svar og<br />

så bliv<strong>er</strong> vi<br />

hjulpen.<br />

Sommetid<strong>er</strong><br />

sig<strong>er</strong> de, at det<br />

Pårørende ikke<br />

tilstede.


sommetid<strong>er</strong>, de<br />

sig<strong>er</strong>, det var<strong>er</strong><br />

lige et øjeblik.<br />

Men de kan jo<br />

ikke være<br />

allested<strong>er</strong> på en<br />

gang jo.<br />

D<strong>er</strong> <strong>er</strong> jo også<br />

enkelte<br />

mennesk<strong>er</strong><br />

imellem, ikke<br />

sandt, det skal<br />

være, når de<br />

kald<strong>er</strong><br />

Ja Det kan nu<br />

engang ikke<br />

hjælpe. D<strong>er</strong> <strong>er</strong> jo<br />

fl<strong>er</strong>e end os selv,<br />

d<strong>er</strong> skal hjælpes.<br />

Ja, d<strong>er</strong> komm<strong>er</strong><br />

mange<br />

forskellige<br />

mennesk<strong>er</strong><br />

Det du lægg<strong>er</strong><br />

vægt på, det <strong>er</strong><br />

det, <strong>med</strong> at blive<br />

hjulpet og at d<strong>er</strong><br />

bliv<strong>er</strong> talt pænt<br />

og ordentligt,<br />

som du sig<strong>er</strong><br />

Så meget har jeg<br />

dog. Hvad var<br />

det, d<strong>er</strong> var en,<br />

d<strong>er</strong> sagde, d<strong>er</strong> lå<br />

h<strong>er</strong>, ”jeg fejl<strong>er</strong><br />

ikk noget, men<br />

jeg har da min<br />

gode forstand”<br />

(grin<strong>er</strong>)<br />

Jeg tænkte, hvad<br />

<strong>er</strong> det dog, hun<br />

sig<strong>er</strong>. Så var hun<br />

ude af stuen. ”jeg<br />

fejl<strong>er</strong> ikke noget,<br />

men jeg har min<br />

fulde forstand”<br />

Ja, det gør d<strong>er</strong>,<br />

det gør d<strong>er</strong><br />

virkelig<br />

Ja, det gør d<strong>er</strong>.<br />

Når vi spørg<strong>er</strong><br />

om noget, så får<br />

vi et ordentligt<br />

svar. Ikke sandt.<br />

Ja, og hvis det<br />

var<strong>er</strong> et øjeblik<br />

inden de<br />

komm<strong>er</strong>, så sig<strong>er</strong><br />

de, ”undskyld,<br />

det var<strong>er</strong> et<br />

var<strong>er</strong> et øjeblik.<br />

Men de kan jo<br />

ikke være alle<br />

sted<strong>er</strong> på en<br />

gang.<br />

%<br />

Det kan nu<br />

engang ikke<br />

hjælpe. D<strong>er</strong> <strong>er</strong> jo<br />

fl<strong>er</strong>e end os selv,<br />

d<strong>er</strong> skal hjælpes<br />

% (oplevelse<br />

<strong>med</strong> en <strong>med</strong>pt)<br />

% (komment<strong>er</strong><strong>er</strong><br />

oplevelse om<br />

<strong>med</strong> patient)<br />

D<strong>er</strong> komm<strong>er</strong><br />

virkelig mange<br />

forskellige<br />

mennesk<strong>er</strong><br />

Når vi spørg<strong>er</strong><br />

om noget, så får<br />

vi et ordentligt<br />

svar.<br />

Det <strong>er</strong> ikke<br />

sådan, at vi skal<br />

råbe og gale.<br />

Hvis det var<strong>er</strong> et<br />

øjeblik, så


Så det var nogen<br />

gode ting<br />

Ja, det <strong>er</strong> klart,<br />

det <strong>er</strong> også<br />

vigtigt.<br />

Var d<strong>er</strong> nogen<br />

ting, du tænkte,<br />

åh, det kunne du<br />

godt have brugt<br />

lidt m<strong>er</strong>e af? Det<br />

skulle være<br />

bedre?<br />

Nu havde du jo<br />

brækket lårbenet<br />

og så skal man jo<br />

nogen ting. Man<br />

skal ud af<br />

sengen, man skal<br />

træne<br />

og..hvordan gik<br />

det?<br />

øjeblik” og så<br />

komm<strong>er</strong> de godt<br />

nok igen.<br />

Det <strong>er</strong> ikke<br />

sådan, at vi skal<br />

råbe og gale.<br />

Det <strong>er</strong> altså gode<br />

ting<br />

Så vil jeg så også<br />

vende om og<br />

sige, det <strong>er</strong><br />

ligesom man selv<br />

<strong>er</strong> indstillet<br />

Nej, det <strong>er</strong> ærlig<br />

og oprigtig talt.<br />

Som jeg sig<strong>er</strong>,<br />

man ligg<strong>er</strong> jo h<strong>er</strong><br />

og ingenting kan,<br />

så <strong>er</strong> man nødt til<br />

at nøjes <strong>med</strong> det,<br />

at andre kan og<br />

vil give os.<br />

Det kan ikke<br />

hjælpe, at vi<br />

sig<strong>er</strong>, at det vil vi<br />

ikke have og det<br />

skal være sådan<br />

og sådan<br />

Det gik godt. Nu<br />

kan jeg gå. Jeg<br />

kan selv gå ud af<br />

sengen.<br />

Hvem hjalp dig? Ja, det kan jeg<br />

ikke svare på<br />

Ikke sådan <strong>med</strong> Det gjorde<br />

navne<br />

sygehjælp<strong>er</strong>ne<br />

ell<strong>er</strong> hvem, d<strong>er</strong><br />

nu var, ikke<br />

sandt<br />

Fik du en Ja, det var jo for<br />

forklaring på – at jeg ikke skulle<br />

<strong>med</strong> træning og komme til og, at<br />

hvorfor, du vi skulle blive til<br />

skulle ud af at blive fast, så<br />

sengen så hurtigt jeg ikke kunne<br />

komm<strong>er</strong> de igen.<br />

Det <strong>er</strong> altså gode<br />

ting<br />

Så vil jeg så også<br />

vende om og<br />

sige, det <strong>er</strong><br />

ligesom man selv<br />

<strong>er</strong> indstillet<br />

Nej, det <strong>er</strong> ærlig<br />

og oprigtig talt.<br />

Som jeg sig<strong>er</strong>,<br />

man ligg<strong>er</strong> jo h<strong>er</strong><br />

og ingenting kan,<br />

så <strong>er</strong> man nødt til<br />

at nøjes <strong>med</strong> det,<br />

at andre kan og<br />

vil give os.<br />

Det kan ikke<br />

hjælpe, at vi<br />

sig<strong>er</strong>, at det vil vi<br />

ikke have og det<br />

skal være sådan<br />

og sådan<br />

Det gik godt. Nu<br />

kan jeg gå. Jeg<br />

kan selv gå ud af<br />

sengen.<br />

Sygehjælp<strong>er</strong>ne<br />

hjalp mig<br />

Jeg skulle prøve<br />

at komme ud af<br />

sengen, så hurtigt<br />

som muligt.<br />

For at jeg ikke


og..- var d<strong>er</strong><br />

nogen, d<strong>er</strong><br />

fortalte om,<br />

hvorfor det var<br />

vigtigt<br />

Så det var du<br />

forb<strong>er</strong>edt på?<br />

Ja, så det fik du<br />

besked om, at det<br />

var lidt streng,<br />

men det var<br />

nødvendigt<br />

bevæge mig,<br />

d<strong>er</strong>for skulle jeg<br />

jo prøve så<br />

hurtigt som<br />

muligt.<br />

De sagde godt<br />

nok, at det gør jo<br />

ondt at begynde<br />

<strong>med</strong>. Så sig<strong>er</strong><br />

jeg, jamen det <strong>er</strong><br />

d<strong>er</strong> jo ikke noget<br />

at gøre ved.<br />

Ja, det var jeg<br />

forb<strong>er</strong>edt på<br />

Sådan noget, det<br />

skal forb<strong>er</strong>edes<br />

Ja, og det <strong>er</strong> det<br />

jo stadigvæk<br />

Ja, det <strong>er</strong> det D<strong>er</strong> <strong>er</strong> meget, jeg<br />

g<strong>er</strong>ne vil, men<br />

jeg kan<br />

ov<strong>er</strong>hovedet<br />

Og træning, fik<br />

du også at vide,<br />

hvad d<strong>er</strong> skulle<br />

ske d<strong>er</strong> – <strong>med</strong><br />

træningen<br />

ikke.<br />

Ja, fik at vide, at<br />

jeg skulle gå og<br />

så skulle jeg<br />

sidde – d<strong>er</strong> var jo<br />

en fysiot<strong>er</strong>apeut<br />

h<strong>er</strong> og hjælpe<br />

mig.<br />

Og hjælpe dig Ja, sådan <strong>med</strong><br />

forskellige ting.<br />

Finde en rollator<br />

og gå <strong>med</strong> og<br />

den har jeg<br />

stadigvæk.<br />

Ja, den <strong>er</strong> altså<br />

hjemme, men<br />

den regn<strong>er</strong> jeg<br />

<strong>med</strong>, at sønnen<br />

komm<strong>er</strong> <strong>med</strong> –<br />

når jeg skal på<br />

Bakkegården<br />

skulle komme til<br />

at blive fast, så<br />

jeg ikke kunne<br />

bevæge mig.<br />

De sagde, at det<br />

gør ondt at<br />

begynde <strong>med</strong>.<br />

Så sig<strong>er</strong> jeg,<br />

jamen det <strong>er</strong> d<strong>er</strong><br />

jo ikke noget at<br />

gøre ved.<br />

Det var jeg<br />

forb<strong>er</strong>edt på<br />

Sådan noget, det<br />

skal forb<strong>er</strong>edes<br />

Det <strong>er</strong> stadig lidt<br />

strengt.<br />

D<strong>er</strong> <strong>er</strong> meget, jeg<br />

g<strong>er</strong>ne vil, men<br />

jeg kan<br />

ov<strong>er</strong>hovedet<br />

ikke.<br />

Ja, fik at vide, at<br />

jeg skulle gå og<br />

så skulle jeg<br />

sidde – d<strong>er</strong> var jo<br />

en fysiot<strong>er</strong>apeut<br />

h<strong>er</strong> og hjælpe<br />

mig.<br />

De fandt en<br />

rollator at gå<br />

<strong>med</strong> og den har<br />

jeg stadigvæk.<br />

Med din rollator Ja, <strong>med</strong> alt, hvad<br />

jeg skal bruge.<br />

Jeg har hell<strong>er</strong><br />

ikke noget<br />

ov<strong>er</strong>tøj<br />

%<br />

Til det <strong>med</strong>, at Ja, det sig<strong>er</strong> de jo Ja, det sig<strong>er</strong> de jo


det var vigtigt, at<br />

komme ud af<br />

sengen, at det var<br />

vigtigt at træne,<br />

var d<strong>er</strong> også<br />

nogen, d<strong>er</strong><br />

snakkede om, at<br />

det var vigtigt at<br />

spise godt<br />

Og du fik at<br />

vide, at det var<br />

vigtigt<br />

Fik du protein<br />

juice og sådan<br />

noget<br />

Fik du noget på<br />

skrift. Fik du<br />

noget<br />

information?<br />

Ikke på skrift Nej<br />

Hvad <strong>med</strong> din<br />

søn – fik han<br />

besked også?<br />

Kan du huske,<br />

om I var til<br />

sådan et møde,<br />

hvor d<strong>er</strong> både<br />

var dig, din søn,<br />

læge og<br />

sygeplej<strong>er</strong>ske<br />

Det var d<strong>er</strong>, ja,<br />

hvad skete d<strong>er</strong> på<br />

det møde?<br />

Kan du huske,<br />

hvad i snakkede<br />

om?<br />

Tror du I<br />

snakkede om<br />

udskrivelse?<br />

altid (grin<strong>er</strong>)<br />

men vi kan jo<br />

ikke spise m<strong>er</strong>e,<br />

end vi kan. Nu <strong>er</strong><br />

jeg jo ikke<br />

storspisende og<br />

så. Men det vi<br />

får, det <strong>er</strong> godt<br />

altid (grin<strong>er</strong>) men<br />

vi kan jo ikke<br />

spise m<strong>er</strong>e, end<br />

vi kan.<br />

Nu <strong>er</strong> jeg jo ikke<br />

storspisende<br />

Ja Fik at vide, at det<br />

var vigtigt.<br />

Også det, ja Fik prot<strong>er</strong>in juice<br />

og sådan noget.<br />

Nej Fik ikke noget på<br />

skrift.<br />

Ja, det tror jeg<br />

nok, at han<br />

gjorde.<br />

Min søn fik<br />

besked.<br />

Ja, det var d<strong>er</strong> D<strong>er</strong> var et møde.<br />

Ja, det eneste,<br />

d<strong>er</strong> skete, jeg<br />

tror, sønnen han<br />

sat i vinduet og<br />

lænede sig ind på<br />

sengen. Hvor jeg<br />

selv var, det ved<br />

jeg ikke, men jeg<br />

var da i<br />

nærheden. Og så<br />

snakkede vi<br />

sammen, vi tre<br />

og så var det<br />

ov<strong>er</strong>stået<br />

Nej, det kan jeg<br />

ikke, for det <strong>er</strong> så<br />

længe siden<br />

(grin<strong>er</strong>)<br />

Det ved jeg ikke,<br />

for det <strong>er</strong> så<br />

længe, længe<br />

siden, at de har<br />

Så snakkede vi<br />

sammen, vi tre<br />

og så var det<br />

ov<strong>er</strong>stået<br />

Kan ikke huske,<br />

hvad vi snakkede<br />

om<br />

%


Da du så skulle<br />

udskrives – var<br />

du så klar til det?<br />

Og du kom til<br />

Bakkegården –<br />

<strong>fra</strong> sygehuset<br />

Hvem havde<br />

besluttet, at du<br />

skulle til<br />

Bakkegården?<br />

Hvem havde<br />

bestemt det?<br />

foretaget den<br />

Det vil jeg ikke<br />

sige, for jeg kan<br />

jo ikke klare mig<br />

selv, d<strong>er</strong>hjemme.<br />

Og d<strong>er</strong> <strong>er</strong> ikke<br />

nogen i<br />

nærheden<br />

Ja, det gjorde jeg<br />

–og det skal jeg<br />

jo så igen<br />

Mon ikke det <strong>er</strong><br />

sygehuset, d<strong>er</strong><br />

har det. Ell<strong>er</strong>s<br />

ved jeg ikke.<br />

Var du enig Åhr – det <strong>er</strong> ikke<br />

et sted, jeg<br />

sådan, Det <strong>er</strong> da<br />

sådan et kedeligt<br />

sted – hvad skal<br />

vi lave d<strong>er</strong>. Det<br />

<strong>er</strong> som jeg sig<strong>er</strong>,<br />

jeg kan lige så<br />

godt sidde h<strong>er</strong> i<br />

min stol og ligge<br />

i min seng, som<br />

det pass<strong>er</strong> mig.<br />

Så det..<br />

Nu ved jeg, at<br />

jeg skal d<strong>er</strong>ov<strong>er</strong> i<br />

dag, men jeg har<br />

hv<strong>er</strong>ken strømp<strong>er</strong><br />

ell<strong>er</strong> noget som<br />

helst. Jeg<br />

komm<strong>er</strong> jo til at<br />

fryse, som jeg<br />

Vi håb<strong>er</strong>, din søn<br />

komm<strong>er</strong> <strong>med</strong><br />

det.<br />

Ja, så komm<strong>er</strong><br />

han først i aften<br />

Er d<strong>er</strong> fl<strong>er</strong>e ting,<br />

du kan huske,<br />

om den afdeling,<br />

det vil du godt<br />

lige fortælle<br />

ved ikke hvad<br />

Det gør han ikke<br />

før aften, for han<br />

har arbejde i<br />

Fred<strong>er</strong>icia.<br />

Ja, så komm<strong>er</strong><br />

han ud på<br />

Bakkegården.<br />

Det har han lige<br />

sagt.<br />

Jamen det <strong>er</strong>, at<br />

jeg havde det<br />

godt. Og dem,<br />

jeg lå sammen<br />

<strong>med</strong> var venlige<br />

(Klar til<br />

udskrivelse)<br />

Det vil jeg ikke<br />

sige, for jeg kan<br />

jo ikke klare mig<br />

selv, d<strong>er</strong>hjemme.<br />

Jeg kom til<br />

Bakkegården<br />

Det har<br />

sygehuset nok<br />

besluttet<br />

Det <strong>er</strong> da sådan<br />

et kedeligt sted –<br />

hvad skal vi lave<br />

d<strong>er</strong>.<br />

Jeg kan lige så<br />

godt sidde i min<br />

stol og ligge i<br />

min seng.<br />

%<br />

%<br />

Jeg havde det<br />

godt.<br />

Dem jeg lå<br />

sammen <strong>med</strong> var


Så vil jeg sige<br />

tak<br />

og til at snakke<br />

<strong>med</strong> . Det var<br />

ikke sådan, at<br />

”nu går de, og så<br />

<strong>er</strong> d<strong>er</strong> fred og<br />

ro”. Vi snakkede<br />

bare vid<strong>er</strong>e.<br />

venlige og rare at<br />

snakke <strong>med</strong>.


Bilag 4: Kategoris<strong>er</strong>ing af int<strong>er</strong>view<br />

Patient domæne:<br />

Oplevelse af mødet <strong>med</strong> afdeling G3 - fortælling<strong>er</strong> om mødet:<br />

D<strong>er</strong> har aldrig været noget, når A han har<br />

været på sygehuset – og kritis<strong>er</strong>e på – aldrig!<br />

Det var den eneste ulempe.<br />

De må have kunnet se alt det, du fik i<br />

journalen.<br />

Synes ikke det var nødvendigt, at han skulle<br />

ligge d<strong>er</strong> og blive sur og arrig.<br />

Læg<strong>er</strong> og sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong> d<strong>er</strong>hjemme har jo<br />

sagt, at du bliv<strong>er</strong> nødt til at tage, hvad du har<br />

behov for.<br />

Er det ikke bedre, end at ligge og have ondt<br />

Nej, ikke når jeg fik sm<strong>er</strong>testillende, når jeg<br />

havde behov for det<br />

Det var noget jeg selv konstat<strong>er</strong>ede<br />

Når man lige pludselig hold<strong>er</strong> den (ketogan)<br />

tilbage, så begynd<strong>er</strong> det altså at gøre ondt<br />

Neeej – det <strong>er</strong> det sådan set ikke. Og jeg<br />

tænkte hell<strong>er</strong> ikke på det, den gang, det vil jeg<br />

godt være ved, for d<strong>er</strong> regnede jeg <strong>med</strong>, jeg<br />

fik den bedste behandling, men jeg fik hele<br />

tiden at vide, at jeg fik, hvad jeg skulle<br />

De blev ved <strong>med</strong> at love, at jeg nok skulle<br />

komme for<br />

Indtil pig<strong>er</strong>ne sagde, at så flyttede de mig et<br />

andet sted hen. Så blev jeg op<strong>er</strong><strong>er</strong>et<br />

Så blev d<strong>er</strong> om eft<strong>er</strong>middagen, det gjorde det<br />

ikke, jamen , så blev det om aftenen, det<br />

gjorde det hell<strong>er</strong> ikke.<br />

Så sagde de, nej, nu komm<strong>er</strong> hun for i morgen<br />

formiddag. Det gjorde hun hell<strong>er</strong> ikke, hell<strong>er</strong><br />

ikke om eft<strong>er</strong>middagen. Så snakkede jeg <strong>med</strong><br />

en anden sygepl, så sagde hun, nej men d<strong>er</strong><br />

kunne godt gå 3 døgn.<br />

Så sagde jeg, nej, mor har været indlagt 3<br />

Aldrig noget at kritis<strong>er</strong>e på!<br />

Den faste (ordination <strong>fra</strong> egen læge)<br />

sm<strong>er</strong>tebehandling blev ændret/reduc<strong>er</strong>et<br />

uden pt og pårørendes <strong>med</strong>virken.<br />

Ventetid på op<strong>er</strong>ation


døgn. Det kunne godt gå 3 døgn endnu<br />

(søn) Det hold<strong>er</strong> hun ikke ud<br />

(datt<strong>er</strong>) det klar<strong>er</strong> mor ikke.<br />

Det var d<strong>er</strong>for det var så chok<strong>er</strong>ende at<br />

komme på Bakkegården<br />

Fra sygehuset og så blive flytte på<br />

Bakkegården<br />

Bakkegården fung<strong>er</strong>ede ikke, som de havde<br />

lovet os<br />

Hun ville blive trænet lige så godt som<br />

sygehuset. Eft<strong>er</strong> 14 dage var d<strong>er</strong> ikke engang<br />

en plan ov<strong>er</strong> det.<br />

Mine børn var d<strong>er</strong> hv<strong>er</strong> dag og trænede <strong>med</strong><br />

mig<br />

Hun blev jo sat i en kørestol. Vi kunne se, at<br />

det går slet ikke.<br />

Man <strong>er</strong> 91 og bliv<strong>er</strong> sat ude på et sidespor –<br />

færdig arbejde.<br />

Indtryk af, at det kunne ikke betale sig i<br />

hendes ald<strong>er</strong> og hun blev sat.<br />

(ovenstående suppl<strong>er</strong>et <strong>med</strong> 2 større<br />

fortælling<strong>er</strong> om Bakkegårdens mangelfulde<br />

indsats)<br />

Jamen det <strong>er</strong> jo at vide, hvordan det s<strong>er</strong> ud for<br />

mig. Om det går som det skal. Ikke.<br />

Jeg har jo spurgt, hv<strong>er</strong>, ja, <strong>er</strong> det normalt, at<br />

folk har det sådan. Jeg kan jo ikke være det<br />

eneste menneske, d<strong>er</strong> har brækket et<br />

lårhalsben, vel da.<br />

Og hvor længe <strong>er</strong> de om at komme sig, ell<strong>er</strong><br />

også for at man skal opdage – jamen, <strong>er</strong> du<br />

hyst<strong>er</strong>isk <strong>med</strong> at det gør ondt ell<strong>er</strong> hvad.<br />

Men det <strong>er</strong> jo individuelt, som de jo også sig<strong>er</strong><br />

D<strong>er</strong> var jo noget <strong>med</strong> 3-6 ug<strong>er</strong> og så var det<br />

meget bedre.<br />

Røntgenfoto viste, at det sad ikke helt som det<br />

skulle, men det skulle være noget, d<strong>er</strong> var<br />

godt nok og kunne holde.<br />

Indsats eft<strong>er</strong> udskrivelse.<br />

Når det ikke går fremad eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ationen.<br />

Indsats eft<strong>er</strong> udskrivelse


(pt vent<strong>er</strong> på re-op<strong>er</strong>ation)<br />

Og det <strong>er</strong> jo så bare det, det ikke gjorde<br />

I marts ell<strong>er</strong> april skulle jeg have været til<br />

kontrol<br />

Ville ønske, at alle mennesk<strong>er</strong> kunne få, som<br />

var blevet op<strong>er</strong><strong>er</strong>et for et ell<strong>er</strong> andet og så<br />

have tid til at sunde sig ( få aflastningsophold)<br />

Ja, ja, jeg kunne have fået meget m<strong>er</strong>e<br />

træning, kunne være kørt ov<strong>er</strong> på<br />

træningscent<strong>er</strong>.<br />

Jeg kunne ikke holde til det.<br />

Ja, ja, jeg kunne have fået meget m<strong>er</strong>e<br />

træning, kunne være kørt ov<strong>er</strong> på<br />

træningscent<strong>er</strong>.<br />

Jeg kunne ikke holde til det.<br />

Det kan nu engang ikke hjælpe. D<strong>er</strong> <strong>er</strong> jo fl<strong>er</strong>e<br />

end os selv, d<strong>er</strong> skal hjælpes<br />

Jeg synes det har været godt.<br />

Jeg har været tilfreds <strong>med</strong> det<br />

Nej, det <strong>er</strong> ærlig og oprigtig talt.<br />

Som jeg sig<strong>er</strong>, man ligg<strong>er</strong> jo h<strong>er</strong> og ingenting<br />

kan, så <strong>er</strong> man nødt til at nøjes <strong>med</strong> det, at<br />

andre kan og vil give os.<br />

Det kan ikke hjælpe, at vi sig<strong>er</strong>, at det vil vi<br />

ikke have og det skal være sådan og sådan<br />

Det <strong>er</strong> da sådan et kedeligt sted – hvad skal vi<br />

lave d<strong>er</strong>.<br />

Jeg kan lige så godt sidde i min stol og ligge i<br />

min seng.<br />

Man <strong>er</strong> nødt til at nøjes <strong>med</strong>, hvad andre<br />

kan give en.<br />

Indsats eft<strong>er</strong> udskrivelse.


Patient-p<strong>er</strong>sonale domæne:<br />

Forholdet/relationen mellem<br />

patient og p<strong>er</strong>sonale. (Datt<strong>er</strong>)Nej,<br />

altså, d<strong>er</strong> var jo ikke så meget, vi snakkede jo<br />

ikke direkte <strong>med</strong> læge ell<strong>er</strong> noget. Vi kunne jo<br />

se, at det gik jo, som det kunne, ikke osse.<br />

(stadig <strong>med</strong> tår<strong>er</strong> trillende ned ad kind<strong>er</strong>ne)<br />

Vi synes jo også, at det var synd, at han skulle<br />

ligge og faste og vente og alt det d<strong>er</strong>.<br />

Da jeg sad og spiste middag, kom den læge,<br />

d<strong>er</strong> havde op<strong>er</strong><strong>er</strong>et mig og spurgte: ”hvordan<br />

går det”<br />

(datt<strong>er</strong>) Følte mig helt sikk<strong>er</strong>t godt taget af<br />

(datt<strong>er</strong>)Vi snakkede jo ikke direkte <strong>med</strong> læge<br />

ell<strong>er</strong> noget.<br />

Vi synes, det var synd, at han skulle ligge og<br />

faste og vente<br />

Læg<strong>er</strong> og sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong> snakkede <strong>med</strong> mig.<br />

Det betyd<strong>er</strong> meget for patienten, at alle <strong>er</strong><br />

flinke<br />

Savnede ikke noget<br />

Ringede bare og så kom de og hjalp mig<br />

Modtagelsen var god<br />

Jeg følte mig hjemme.<br />

Sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong>ne var ualmindelig søde<br />

De havde tid til at svare os, når vi spurgte om<br />

et ell<strong>er</strong> andet<br />

(søn)Jeg synes, at de var ualmindelig flinke<br />

også.<br />

De kunne ikke forstå, at vi ikke ville accept<strong>er</strong>e<br />

Bakkegården.<br />

Det synes jeg, at de bør vide, at de ikke får<br />

træning d<strong>er</strong>.<br />

De var venlige og hjælpsomme.<br />

Familien blev også godt behandlet<br />

Relation<strong>er</strong> til plejep<strong>er</strong>sonale og læg<strong>er</strong>


Ja, og kunne skifte vand på vores blomst<strong>er</strong> og<br />

også somme tid<strong>er</strong> s<strong>er</strong>v<strong>er</strong>e kaffe for os om<br />

eft<strong>er</strong>middagen.(Røde Kors)<br />

Man føl<strong>er</strong> sig ikke dårlig fordi man ring<strong>er</strong><br />

eft<strong>er</strong> dem, bestemt ikke.<br />

De var altid venlige<br />

P<strong>er</strong>sonalet var flinke og hjælpsomme<br />

Jeg snakkede meget <strong>med</strong> sygeplej<strong>er</strong>sken<br />

Så blev det hørt, d<strong>er</strong> var ikke noget <strong>med</strong>, næh,<br />

det kan du godt.<br />

D<strong>er</strong> var jo en enkelt, jeg var lidt fortørnet på,<br />

men så var man jo bare glad, når det ikke var<br />

hende, d<strong>er</strong> kom.<br />

D<strong>er</strong> var mange søde sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong><br />

Læge så jeg jo ikke ret meget<br />

Når vi spørg<strong>er</strong> dem om noget og bed<strong>er</strong> dem<br />

om noget, så får vi et ”ja” og et ordentligt svar<br />

og så bliv<strong>er</strong> vi hjulpen.


Klinisk praksis domæne:<br />

Forhold omkring behandlings og pleje praksis<br />

Talte <strong>med</strong> lægen d<strong>er</strong> bedøvede. Det var en<br />

behagelig bedøvelse<br />

Læg<strong>er</strong>ne fortalte hvordan og hvorledes hoften<br />

og armen blev op<strong>er</strong><strong>er</strong>et.<br />

De forklarede, hvordan det skulle foregå<br />

Jeg vidste, hvad d<strong>er</strong> skulle ske<br />

Jeg hørte, at de stod og hamrede (grin<strong>er</strong>)<br />

Jeg men<strong>er</strong>, at jeg kan huske, at jeg skulle faste<br />

– og det <strong>er</strong> ikke lige mig.<br />

(datt<strong>er</strong> og søn) Hvis Mor blev ved <strong>med</strong> at<br />

ligge <strong>med</strong> det brækkede ben og ikke kom op,<br />

hvis hun så skulle ligge 3 dage m<strong>er</strong>e, det<br />

kunne vi se, at det går bare ikke.<br />

Jeg vidste ikke rigtig, hvad d<strong>er</strong> skulle ske eft<strong>er</strong><br />

op<strong>er</strong>ationen<br />

Fik ikke noget på skrift.<br />

Fortalte ikke, at de havde ændret i <strong>med</strong>icinen<br />

Jeg regnede <strong>med</strong>, at jeg fik den bedste<br />

behandling.<br />

Jeg fik at vide, at jeg fik, hvad jeg skulle.<br />

D<strong>er</strong> var ingen d<strong>er</strong> forklarede, at de havde taget<br />

den ene (pille).<br />

De fortalte ikke, at jeg skulle hjælpe selv (på<br />

sygehuset)<br />

Nej, det har de ikke snakket om (det <strong>med</strong> at<br />

undgå blodpropp<strong>er</strong>)<br />

Udskrivelse – det skulle bare være<br />

Læg<strong>er</strong> og sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong> snakk<strong>er</strong> <strong>med</strong> mig.<br />

De havde snakket lidt om, hvad d<strong>er</strong> skulle ske<br />

Vidste at de vil hjælpe mig ud af sengen<br />

Information om op<strong>er</strong>ation<br />

Ventetid på op<strong>er</strong>ation (se ”mødet mellem<br />

patienten og G3 – fortælling<strong>er</strong>)<br />

Mangelfuld information und<strong>er</strong><br />

eft<strong>er</strong>forløbet i G3<br />

Forstået og anvendt information und<strong>er</strong><br />

eft<strong>er</strong>forløbet i G3


Både læg<strong>er</strong> og sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong> sagde, at jeg<br />

skulle spise og drikke<br />

Så ved man også, hvad d<strong>er</strong> skal ske og d<strong>er</strong><br />

måske kan blive sm<strong>er</strong>t<strong>er</strong> bageft<strong>er</strong>.<br />

100% sikk<strong>er</strong>t at sygehuset inform<strong>er</strong><strong>er</strong><br />

Det <strong>er</strong> en god ting, at vide besked<br />

Da jeg først kom d<strong>er</strong>ov<strong>er</strong> (G3), var det<br />

upåklageligt<br />

Jeg har spurgt, om det <strong>er</strong> normalt, at folk har<br />

det sådan.<br />

Det <strong>er</strong> godt at vide, hvordan det s<strong>er</strong> ud for<br />

mig. Om det går som det skal.<br />

Om hvor længe <strong>er</strong> de om at komme sig.<br />

Jeg fik svar på spørgsmålene.<br />

Man kan godt få fornemmelsen af at blive<br />

affærdiget. Det var d<strong>er</strong> ikke noget <strong>med</strong>.<br />

Børnene har fået det at vide, de ville, hvis de<br />

har snakket <strong>med</strong> en sygepl<br />

Jeg skulle prøve at komme ud af sengen, så<br />

hurtigt som muligt.<br />

For at jeg ikke skulle komme til at blive fast,<br />

så jeg ikke kunne bevæge mig.<br />

De sagde, at det gør ondt at begynde <strong>med</strong>.<br />

Så sig<strong>er</strong> jeg, jamen det <strong>er</strong> d<strong>er</strong> jo ikke noget at<br />

gøre ved.<br />

Vi fik god mad<br />

D<strong>er</strong> kom to for at hjælpe mig<br />

De d<strong>er</strong> hjalp var ofte de samme – d<strong>er</strong> kom<br />

enkelte nye<br />

Så fik jeg all<strong>er</strong>først benene ud af sengen, så<br />

jeg kunne nå jorden. Og så tror jeg nok, at de<br />

tog mig und<strong>er</strong> hv<strong>er</strong> arm og gå hen til væggen<br />

og drej og så tilbage igen<br />

Jeg fik jo ikke, hvad jeg skulle have.<br />

Jeg blev snydt for den tredje pille.<br />

Jeg tror, at de <strong>er</strong> kommet i tank<strong>er</strong> om, at ”vi<br />

Støtte til: <strong>er</strong>næring, mobilisation, træning,<br />

opretholdelse af kropsfunktion<strong>er</strong>,<br />

reaktion<strong>er</strong> på sygdom og behandling m.m.


må trække ham lidt”<br />

Kan ikke sige, at d<strong>er</strong> var noget decid<strong>er</strong>et godt.<br />

Vi har aldrig haft noget at klage ov<strong>er</strong><br />

Det gik som det skulle<br />

De kom når vi kaldte på dem og hjalp os.<br />

Vi skulle bare trække i den røde snor.<br />

De <strong>støtte</strong>de mig, når jeg skulle op<br />

(spørgsmål om forbedring)<br />

Vi kunne jo ikke ligge ved vinduet begge to<br />

(grin<strong>er</strong>)<br />

Jeg var i det store og hele godt tilfreds.<br />

Både <strong>med</strong> p<strong>er</strong>sonalet og forplejning og det<br />

hele.<br />

Og jeg skulle bare tage den <strong>med</strong> ro. Og de<br />

kunne komme 2, hvis jeg ikke kunne komme<br />

op ved en’s hjælp og sådan noget.<br />

når jeg sagde, det kan jeg altså ikke, det d<strong>er</strong>,<br />

så en hånd und<strong>er</strong> balden og så løftede de mig.<br />

Man skulle altså spise og drikke noget, d<strong>er</strong> var<br />

sundt og en<strong>er</strong>gigivende og alt det h<strong>er</strong>.<br />

Vi blev passet og plejet i alle end<strong>er</strong> og kant<strong>er</strong>,<br />

så det var virkelig godt<br />

Ikke noget at klage ov<strong>er</strong> <strong>med</strong> plejning, mad<br />

ell<strong>er</strong> noget som helst.<br />

Ja, fik at vide, at jeg skulle gå og så skulle jeg<br />

sidde – d<strong>er</strong> var jo en fysiot<strong>er</strong>apeut h<strong>er</strong> og<br />

hjælpe mig.<br />

Det gik godt. Nu kan jeg gå. Jeg kan selv gå<br />

ud af sengen.<br />

Fik at vide, at det var vigtigt.<br />

Fik prot<strong>er</strong>in juice og sådan noget.<br />

D<strong>er</strong> foregik ikke så meget til samtalen<br />

Jeg ved ikke, hvorfor min søn skulle til et<br />

møde kl.11<br />

De snakkede om behandlingen og om hvordan<br />

jeg skulle komme vid<strong>er</strong>e<br />

Om konsultationsstuegang


Et par gange samtale <strong>med</strong> en læge om hvad<br />

d<strong>er</strong> skulle ske.<br />

Min datt<strong>er</strong> var <strong>med</strong> til den samtale.<br />

D<strong>er</strong> var et møde.<br />

Så snakkede vi sammen, vi tre og så var det<br />

ov<strong>er</strong>stået<br />

Kan ikke sige noget om, hvad sygehuset<br />

gjorde for at det skulle gå godt eft<strong>er</strong><br />

udskrivelse<br />

Jeg var klar til at komme hjem<br />

Jeg har fået de samme øvels<strong>er</strong> h<strong>er</strong>hjemme.<br />

Hjemmesygeplej<strong>er</strong>sken ringede jo på<br />

sygehuset<br />

P<strong>er</strong>sonalet snakkede ikke <strong>med</strong> mig om de<br />

snakkede <strong>med</strong> dem i kommunen<br />

D<strong>er</strong> var styr på tingene ved hjemkomst<br />

Fik træning, da jeg kom hjem<br />

D<strong>er</strong> gik ikke ret mange dage<br />

De havde lovet, at du ikke kom hjem, før du<br />

kunne gå på toilettet.<br />

Det var ov<strong>er</strong>lægen på afdelingen, d<strong>er</strong> lovede<br />

os det.<br />

Hun kom hjem 3 dage før end han havde sagt<br />

Lige pludselig fik vi besked, at nu skulle hun<br />

hjem.<br />

Det var ikke noget at gøre - jeg skulle hjem<br />

Jeg ville have hørt, hvornår d<strong>er</strong> kom en og<br />

trænede mig (Bakkegården)<br />

Afdelingssygeplej<strong>er</strong>sken gennemgik<br />

udskrivelsen <strong>med</strong> os<br />

Point<strong>er</strong>ede, at hun kunne ikke forstå vores<br />

holdning, for det var så godt, så godt.<br />

Jeg var d<strong>er</strong> 3 gange og sige, at det var lovet.<br />

Det kunne de ikke forstå og de havde ikke fået<br />

nogen træningsplan <strong>fra</strong> sygehuset.<br />

Ja, udskrivelse kunne være bedre<br />

Plan for udskrivelse og om plan<strong>er</strong>ne føres<br />

ud i livet ved hjemkomst til hjem/aflastning


Det var for meget for mig at komme hjem og<br />

at min mand han ikke kunne klare det<br />

Jeg synes jeg var klar til udskrivelse, for de<br />

gjorde jo ikke m<strong>er</strong>e ved mig<br />

Tryg ved at skulle h<strong>er</strong>ov<strong>er</strong> (aflastning<br />

Ja, ja, jeg kunne have fået meget m<strong>er</strong>e<br />

træning, kunne være kørt ov<strong>er</strong> på<br />

træningscent<strong>er</strong>.<br />

Jeg kunne ikke holde til det.<br />

Tingene passede sammen<br />

Det vil jeg ikke sige, for jeg kan jo ikke klare<br />

mig selv, d<strong>er</strong>hjemme<br />

Jeg kom til Bakkegården<br />

Det <strong>er</strong> da sådan et kedeligt sted – hvad skal vi<br />

lave d<strong>er</strong>.<br />

Jeg kan lige så godt sidde i min stol og ligge i<br />

min seng.


Kontekst domæne:<br />

a. som omgiv<strong>er</strong> patient<br />

b. som har indflydelse på patient-p<strong>er</strong>sonale forholdet<br />

De første 8 dage var jeg ikke helt mig selv.<br />

De første par dage, da vidste jeg jo ikke af<br />

noget.<br />

Jeg var jo ikke helt mig selv. Var på en lukket<br />

afdeling.<br />

D<strong>er</strong> sad en mandlig en og skrev noget<br />

Nej, nej, nej ingen hjælp til rengøring<br />

(Hustru får ingen hjælp).<br />

Nej, det skulle jeg da nødig have.<br />

Hvis det skulle være noget, så skulle det da<br />

være til at grave have<br />

Kun pt får hjælp:<br />

Ja (grin<strong>er</strong>) jeg <strong>er</strong> jo den ældste<br />

(begge ægtefæll<strong>er</strong> <strong>er</strong> ov<strong>er</strong> 90)<br />

Jeg mærkede ikke noget til, at det gjorde så<br />

ondt, når jeg skulle op at gå igen.<br />

Jeg kan huske, at jeg blev op<strong>er</strong><strong>er</strong>et om<br />

tirsdagen<br />

datt<strong>er</strong>) Nu har mor jo aldrig ligget på<br />

sygehuset før, så hun har jo ikke rigtig noget<br />

at sammenligne <strong>med</strong>.<br />

Hvad det kunne have været<br />

Vi var vågne om natten, men vi kan jo sove,<br />

når vi bliv<strong>er</strong> gamle (patienten <strong>er</strong> ov<strong>er</strong> 90)<br />

Jeg gravede kartofl<strong>er</strong> op i eft<strong>er</strong>året og så<br />

dratt<strong>er</strong> jeg om på gulvet.<br />

Har været meget frisk før faldet<br />

Så <strong>er</strong> man pludselig så meget afhængig af<br />

andre mennesk<strong>er</strong>. Det <strong>er</strong> svært.<br />

En stor hjælp at Mor lå sammen <strong>med</strong> I<br />

(<strong>med</strong>patient)<br />

Hun livede op, d<strong>er</strong> var en at snakke <strong>med</strong><br />

Patienten midl<strong>er</strong>tidigt<br />

kognitivt/bevidsthedsmæssigt påvirket (b)<br />

Patientens mestringsevne (b)<br />

Relation<strong>er</strong> til <strong>med</strong>patient<strong>er</strong> (a)


Jeg har et barnebarn, d<strong>er</strong> læge, han sig<strong>er</strong>,<br />

smid stokki’ væk Mommi, så komm<strong>er</strong> du til<br />

at danse igen.<br />

Ja, nej, nej, skidt da <strong>med</strong> det<br />

Alt det, hun kunne, som jeg ikke kunne.<br />

Hun var jo ældre end mig og hun burde, jeg<br />

burde have det bedre<br />

Dem jeg lå sammen <strong>med</strong> var venlige og rare<br />

at snakke <strong>med</strong>.<br />

Var glad for, at d<strong>er</strong> kun var 2<br />

(Datt<strong>er</strong> og søn) Vi synes, det var en<br />

ualmindelig lækk<strong>er</strong> afdeling (sygehuset G3)<br />

D<strong>er</strong> var toilet og bad til hv<strong>er</strong>t værelse.<br />

Jeg synes det var pragtfuldt (de fysiske<br />

ramm<strong>er</strong> på G3)<br />

Lige op til Jul, hvor det hele var<br />

illumin<strong>er</strong>et.(om udsigten ov<strong>er</strong> sundet)<br />

De fysiske ramm<strong>er</strong> (a)


Bilag 4


Bilag 5


Indholdsfortegnelse<br />

1. Baggrund for projektet.....................................................................................................................3<br />

2. Ledelse af projektet..........................................................................................................................3<br />

3. Projektets formål, succeskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong> og lev<strong>er</strong>anc<strong>er</strong>..............................................................................4<br />

3.2 Projektets formål........................................................................................................................4<br />

3.2 Succeskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong>............................................................................................................................4<br />

3.3 Lev<strong>er</strong>anc<strong>er</strong>..................................................................................................................................4<br />

4. Organis<strong>er</strong>ing.....................................................................................................................................5<br />

5. Planlægning af projektet ..................................................................................................................5<br />

6. Projektets forløb i korte træk ...........................................................................................................6<br />

7. Gevinst<strong>er</strong> og udfordring<strong>er</strong>................................................................................................................7<br />

7.1 Gevinst<strong>er</strong> ....................................................................................................................................7<br />

7.2 Udfordring<strong>er</strong>...............................................................................................................................8<br />

8. Kompetenceudvikling ......................................................................................................................9<br />

9. Udvalgte resultat<strong>er</strong> .........................................................................................................................10<br />

9.1. Data, som beskriv<strong>er</strong> patientgruppen........................................................................................10<br />

9.2 Resultat<strong>er</strong> <strong>fra</strong> 4 måned<strong>er</strong>s kontroll<strong>er</strong>ne ....................................................................................13<br />

9.3 Ydels<strong>er</strong> i forbindelse <strong>med</strong> 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen. ..................................................................15<br />

10. Delkonklusion<strong>er</strong>...........................................................................................................................16<br />

10.1. Konklusion<strong>er</strong> på baggrund succeskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong>:...........................................................................16<br />

10.2. Konklusion<strong>er</strong> ud ov<strong>er</strong> det som <strong>er</strong> beskrevet i succeskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong> ...............................................17<br />

10.2.1. Patientrelat<strong>er</strong>et. .......................................................................................................................... 17<br />

10.2.2. P<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong>elat<strong>er</strong>et....................................................................................................................... 17<br />

10.2.3. Organisationsrelat<strong>er</strong>et. ............................................................................................................... 17<br />

11. Hovedkonklusion .........................................................................................................................18<br />

12. Vision<strong>er</strong>........................................................................................................................................18<br />

13. Afslutning. ...................................................................................................................................19<br />

2


Projekt<strong>rapport</strong><br />

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk Afsnit<br />

1. Baggrund for projektet<br />

Ældre mennesk<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud <strong>er</strong> den patientgruppe, d<strong>er</strong> forbrug<strong>er</strong> flest sengedage i det danske<br />

sygehusvæsen. Det <strong>er</strong> d<strong>er</strong>for en patientgruppe, som både fagp<strong>er</strong>son<strong>er</strong>, politik<strong>er</strong>e og sygehusledels<strong>er</strong><br />

har fokus på. Men også en patientgruppe, d<strong>er</strong> hidtil ikke har været stor prestige i at arbejde <strong>med</strong>, da<br />

det <strong>er</strong> ældre mennesk<strong>er</strong>, som ofte har fl<strong>er</strong>e konkurr<strong>er</strong>ende lidels<strong>er</strong> som lungesygdomme,<br />

hj<strong>er</strong>tesygdomme, neurologiske lidels<strong>er</strong> ell<strong>er</strong> demens <strong>med</strong> d<strong>er</strong>af følgende funktionstab. Ud ov<strong>er</strong> det<br />

har de fleste patient<strong>er</strong> sociale problem<strong>er</strong> i form af behov for hjælp i hjemmet ell<strong>er</strong> plejeboligen.<br />

I det tidlig<strong>er</strong>e Sygehus Fyn (nu OUH Svendborg Sygehus) har d<strong>er</strong> i fl<strong>er</strong>e år været et formalis<strong>er</strong>et<br />

samarbejde mellem ortopædkirurgisk afdeling og g<strong>er</strong>iatrisk afdeling. I begyndelsen bestod<br />

samarbejdet i g<strong>er</strong>iatriske tilsyn, som blev udført på patient<strong>er</strong> indlagt i ortopædkirurgisk afdeling og<br />

som havde g<strong>er</strong>iatriske problemstilling<strong>er</strong>. Det udekørende team <strong>fra</strong> g<strong>er</strong>iatrisk afdeling i Rudkøbing<br />

udførte tilsynene en gang om ugen. Mange af disse patient<strong>er</strong> havde hoftenære brud. Tilsynene gik<br />

primært ud på at give gode råd og vejledning til p<strong>er</strong>sonalet i ortopædkirurgisk afdeling.<br />

I 2002, da det lille g<strong>er</strong>iatriske afsnit i Svendborg ledelsesmæssigt blev lagt ind und<strong>er</strong> g<strong>er</strong>iatrisk<br />

afdeling i Rudkøbing ændredes samarbejdet <strong>med</strong> ortopædkirurgisk afdeling til at g<strong>er</strong>iat<strong>er</strong>ne to<br />

gange ugentlig gik tilsyn på patient<strong>er</strong> indlagt på ortopædkirurgisk afdeling. Plejep<strong>er</strong>sonalet i<br />

ortopædkirurgisk afdeling vurd<strong>er</strong>ede hvilke patient<strong>er</strong> d<strong>er</strong> havde behov for tilsyn. D<strong>er</strong> blev ikke<br />

skrevet henvisning<strong>er</strong>. Tilsynene blev gennemført af et tværfagligt team bestående af en læge og en<br />

sygeplej<strong>er</strong>ske, ved behov også en t<strong>er</strong>apeut. Næsten alle disse patient<strong>er</strong> blev ov<strong>er</strong>flyttet til g<strong>er</strong>iatrisk<br />

afdeling.<br />

Da den g<strong>er</strong>iatriske afdeling i Rudkøbing flyttede til Svendborg øgedes tilsynsaktiviteten først til tre<br />

gange ugentlig, sen<strong>er</strong>e til daglige tilsyn på hv<strong>er</strong>dage. På NIP-data 16 kunne vi konstat<strong>er</strong>e, at d<strong>er</strong> var<br />

en dokument<strong>er</strong>et lav<strong>er</strong>e dødelighed hos patient<strong>er</strong>ne når de modtog g<strong>er</strong>iatrisk int<strong>er</strong>vention i<br />

forbindelse <strong>med</strong> genoptræningen eft<strong>er</strong> d<strong>er</strong>es hoftebrud. Dette <strong>er</strong> baggrunden for, at d<strong>er</strong> i foråret<br />

2007 blev taget beslutning om at starte et projekt hvor vi samlede +70-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong><br />

hoftenære brud i ET afsnit, som både havde ortopædkirurgisk og g<strong>er</strong>iatrisk p<strong>er</strong>sonale, og hvor<br />

patient<strong>er</strong>ne således ikke skulle flyttes til en anden afdeling.<br />

2. Ledelse af projektet<br />

I foråret 2007 blev d<strong>er</strong> nedsat en styregruppe, bestående af de tre afdelingsledels<strong>er</strong> for henholdsvis<br />

ortopædkirurgisk afdeling, t<strong>er</strong>apiafdelingen og g<strong>er</strong>iatrisk afdeling, samt en administrativ<br />

<strong>med</strong>arbejd<strong>er</strong> (se bilag 1.) Styregruppen udarbejdede en foreløbig projektbeskrivelse (bilag 2.) og<br />

nedsatte eft<strong>er</strong>følgende en projektgruppe til at sørge for projektets praktiske gennemførelse.<br />

Projektgruppen består af 2 læg<strong>er</strong>, en <strong>fra</strong> hv<strong>er</strong> afdeling, 2 sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong>, en <strong>fra</strong> hv<strong>er</strong> afdeling, hvoraf<br />

den ene <strong>er</strong> projektled<strong>er</strong>, samt 1 <strong>er</strong>got<strong>er</strong>apeut og 1 fysiot<strong>er</strong>apeut (se bilag 1.)<br />

16 NIP: Det Nationale Indikatorprojekt i forhold til hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong>.<br />

3


3. Projektets formål, succeskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong> og lev<strong>er</strong>anc<strong>er</strong>.<br />

3.2 Projektets formål.<br />

”At optim<strong>er</strong>e patientforløbet for +70-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære brud i et<br />

fælles ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit”<br />

Samt<br />

”Kompetenceudvikling af den tværfaglige p<strong>er</strong>sonalegruppe”<br />

I den foreløbige projektbeskrivelse var succeskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong>ne beskrevet. Disse blev eft<strong>er</strong>følgende<br />

konkretis<strong>er</strong>et af projektgruppen, og <strong>er</strong> som følg<strong>er</strong>:<br />

3.2 Succeskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong><br />

Forbedring af NIP-data:<br />

90 % af alle NIP-skema<strong>er</strong> <strong>er</strong> udfyldt korrekt, og opfyld<strong>er</strong> NIP-indikator<strong>er</strong>ne.<br />

Dødeligheden måles 30 dage og 3 mdr. eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ationsdato.<br />

Liggetiden <strong>er</strong> forkortet <strong>med</strong> mindst 2 dage sammenlignet <strong>med</strong> pt. <strong>med</strong> samme diagnose før<br />

projektstart.<br />

Forbedring af funktionsniveau (Bartel) ved 4 mdr.´s kontrollen eft<strong>er</strong> udskrivelse.<br />

M<strong>er</strong>e end 95% af patient<strong>er</strong>ne udskrives til eget hjem.<br />

95% af patient<strong>er</strong>ne op<strong>er</strong><strong>er</strong>es indenfor 24 tim<strong>er</strong>.<br />

Kompetenceudvikling af afsnittets p<strong>er</strong>sonale:<br />

Når d<strong>er</strong> <strong>er</strong> gennemført i alt to fokusgruppeint<strong>er</strong>views <strong>med</strong> p<strong>er</strong>sonalet i GO, <strong>med</strong> det formål at<br />

afdække p<strong>er</strong>sonalets tilfredshed <strong>med</strong> arbejde og læring i projektafsnittet, samt at få tilbagemelding<strong>er</strong><br />

på effekten af kompetenceudviklingsprogrammet.<br />

Tilfredshed blandt int<strong>er</strong>essent<strong>er</strong> (patient<strong>er</strong> og pårørende):<br />

Når d<strong>er</strong> <strong>er</strong> gennemført i alt 5 kvalitative int<strong>er</strong>views <strong>med</strong> 5 udvalgte patient<strong>er</strong> og d<strong>er</strong>es pårørende.<br />

Både patient og pårørende skal have deltaget i konsultationsstuegang. Formålet <strong>er</strong> at afdække<br />

patient<strong>er</strong>s og pårørendes <strong>er</strong>faring<strong>er</strong> og oplevels<strong>er</strong> i afsnittet i forbindelse <strong>med</strong> indlæggelsen.<br />

3.3 Lev<strong>er</strong>anc<strong>er</strong>.<br />

afprøvet og godkendt patientforløbsprogram for ortog<strong>er</strong>iatriske patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenær<br />

<strong>fra</strong>ktur<br />

afprøvet faldudredningsprogram<br />

instruks<strong>er</strong> hørende til patientforløbsprogrammet<br />

forslag til bemanding af et ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit<br />

x antal kompetenceudviklet p<strong>er</strong>sonale<br />

kompetenceudviklingsprogram<br />

informationspjece til patient<strong>er</strong> og pårørende<br />

informationsmat<strong>er</strong>iale til primær sektor<br />

artikl<strong>er</strong> til div<strong>er</strong>se tidsskrift<strong>er</strong> o.lign.<br />

projekt<strong>rapport</strong><br />

4


4. Organis<strong>er</strong>ing<br />

Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit <strong>er</strong> fysisk plac<strong>er</strong>et <strong>med</strong> 8 senge i ortopædkirurgisk akutafsnit. Afsnittet <strong>er</strong><br />

bemandet <strong>med</strong> tværfagligt p<strong>er</strong>sonale <strong>fra</strong> både ortopædkirurgisk og g<strong>er</strong>iatrisk afdeling. Med hensyn<br />

til plejep<strong>er</strong>sonalet <strong>er</strong> dagvagt<strong>er</strong>ne fast tilknyttet projektafsnittet og har selv valgt at arbejde d<strong>er</strong>,<br />

hvorimod aften- og nattevagt<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> fælles <strong>med</strong> resten af ortopædkirurgisk afdeling O2. D<strong>er</strong> blev<br />

dog ansat 2 SSA’<strong>er</strong> til at varetage en ekstra aftenvagt p.g.a. de komplekse 17 patient<strong>er</strong>.<br />

T<strong>er</strong>apeutgruppen <strong>er</strong> sammensat sådan, at d<strong>er</strong> <strong>er</strong> t<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong> <strong>fra</strong> begge afdeling<strong>er</strong>, til gengæld har de<br />

funktion<strong>er</strong> i begge afdeling<strong>er</strong>, dvs. både i ortopædkirurgisk og g<strong>er</strong>iatrisk afdeling.<br />

Projektet skal kunne rumme max. 10 patient<strong>er</strong>, hvilket betyd<strong>er</strong> at vi har måttet ”låne” senge i den<br />

øvrige afdeling og af og til også p<strong>er</strong>sonale til at hjælpe <strong>med</strong> at varetage plejen. I de situation<strong>er</strong> hvor<br />

d<strong>er</strong> ikke har været 8 patient<strong>er</strong> i projektet, har d<strong>er</strong> været plac<strong>er</strong>et andre ortopædkirurgiske patient<strong>er</strong> i<br />

sengene. Det betyd<strong>er</strong> at plejep<strong>er</strong>sonalet altid <strong>er</strong> ansvarlige for plejen af minimum 8 patient<strong>er</strong> og på<br />

den måde fung<strong>er</strong><strong>er</strong> det ortog<strong>er</strong>iatriske afsnit som en slags buff<strong>er</strong> i det akutte O-afsnit.<br />

5. Planlægning af projektet<br />

Fra midt i juni 2007 blev projektets gennemførelse planlagt – primært af projektled<strong>er</strong>en i<br />

samarbejde <strong>med</strong> projektgruppen og styregruppen. Projektled<strong>er</strong>en deltog indledningsvis i et 3-dages<br />

kursus i projektledelse, hvoreft<strong>er</strong> d<strong>er</strong> blev <strong>udarbejdet</strong> en foreløbig grafisk projektplan, som i hele<br />

forløbet har været vores ”guideline”.<br />

Projektgruppen holdt d<strong>er</strong>es første møde d. 6. juli 2007 og arbejdede d<strong>er</strong>eft<strong>er</strong> intensivt <strong>med</strong> at<br />

udarbejde succeskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong>, lev<strong>er</strong>anc<strong>er</strong>, SWOT-analyse(bilag 3), int<strong>er</strong>essentanalyse(bilag 4),<br />

risikoanalyse og en informationsstrategi (bilag 5)<br />

Sammen <strong>med</strong> en lille ad hoc gruppe bestående af 2 sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong>, afdelingssygeplej<strong>er</strong>sken på afsnit<br />

O2, samt de 2 ov<strong>er</strong>sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong> blev d<strong>er</strong> <strong>udarbejdet</strong> en minimumsbemanding for afsnittet og søgt<br />

p<strong>er</strong>sonale, som ønskede at arbejde d<strong>er</strong>.<br />

I måned<strong>er</strong>ne inden projektstart udarbejdede projektled<strong>er</strong>en i samarbejde <strong>med</strong> projektgruppen et<br />

foreløbigt patientforløbsprogram(bilag 6) et kompetenceudviklingsprogram for p<strong>er</strong>sonalet(bilag 7),<br />

vejledning til konsultationsstuegang (bilag 8) informationspjece til patient<strong>er</strong> og pårørende<br />

(vedlægges), informationsbreve til primær sektor (bilag 9) og eksklusionskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong> (bilag 10).<br />

D<strong>er</strong> blev planlagt og gennemført en temadag for hele den kommende p<strong>er</strong>sonalegruppe i afsnittet.<br />

Formålet <strong>med</strong> temadagen var at samle det tværfaglige p<strong>er</strong>sonale i GO-afsnittet til en dag, hvor vi<br />

kunne møde hinanden og blive rystet sammen, men også en dag, hvor vi i projektgruppen modtog<br />

tilbagemelding<strong>er</strong> på vores foreløbige planlægning. Det var en god og meget konstruktiv dag præget<br />

af p<strong>er</strong>sonalets engagement, hvilket gav projektgruppen mange input, som vi eft<strong>er</strong>følgende tog <strong>med</strong> i<br />

vores arbejde.<br />

17 Ved komplekse patient<strong>er</strong> forstår vi patient<strong>er</strong>:<br />

‐ <strong>med</strong> multimorbiditet<br />

‐ som ofte har sociale problem<strong>er</strong><br />

‐ som har brug for en koordin<strong>er</strong>et tværfaglig indsats<br />

‐ d<strong>er</strong> <strong>er</strong> i stor risiko for at udvikle delir und<strong>er</strong> indlæggelsen<br />

‐ d<strong>er</strong> ofte har cognitive problem<strong>er</strong> i forbindelse <strong>med</strong> f.eks. demens<br />

‐ d<strong>er</strong> har fysiske ell<strong>er</strong> psykiske funktionstab<br />

5


Fremtidige samarbejdspartn<strong>er</strong>e som f.eks. Klinisk Biokemisk Afdeling, røntgenafdeling og<br />

skadestue blev inform<strong>er</strong>et om projektet.<br />

D<strong>er</strong> blev udsendt informationsbreve til praktis<strong>er</strong>ende læg<strong>er</strong> og alle hjemmeplejeordning<strong>er</strong> i<br />

optageområdet.<br />

Styregruppen stod for at få bl.a. den elektroniske patientjournal og lønindb<strong>er</strong>etningssystemet til at<br />

kunne håndt<strong>er</strong>e det nye afsnit, et problem som først blev løst eft<strong>er</strong> at projektp<strong>er</strong>ioden var slut.<br />

I septemb<strong>er</strong> blev det, p.g.a. praktiske problem<strong>er</strong> besluttet at udskyde projektstart en måned til d. 1.<br />

novemb<strong>er</strong> i stedet for d. 1. oktob<strong>er</strong>.<br />

Hele projektgruppen deltog i oktob<strong>er</strong> 2007 i et 2-dages projektdeltag<strong>er</strong>kursus i <strong>Region</strong>sregi.<br />

6. Projektets forløb i korte træk<br />

Projektet fik en flyvende start 1. novemb<strong>er</strong> 2007 <strong>med</strong> rigtig mange patient<strong>er</strong>. Det færdige<br />

patientforløbsprogram, vejledning<strong>er</strong> og især p<strong>er</strong>sonalets engagement og positive indstilling<br />

<strong>med</strong>virkede til at det gik godt. I den forbindelse blev d<strong>er</strong> <strong>udarbejdet</strong> en vejledning som sikrede, at<br />

d<strong>er</strong> ikke <strong>er</strong> m<strong>er</strong>e end max. 10 patient<strong>er</strong> i projektet (bilag 11). Patient<strong>er</strong> ud ov<strong>er</strong> dette antal bliv<strong>er</strong><br />

eksklud<strong>er</strong>et, i alt har vi eksklud<strong>er</strong>et 4 patient<strong>er</strong>, 2 i april og 2 i juli.<br />

4-måned<strong>er</strong>s kontroll<strong>er</strong>ne blev tidlig<strong>er</strong>e varetaget af ortopædkirurgisk afdeling og bestod i at<br />

patient<strong>er</strong>ne fik røntgenfotograf<strong>er</strong>et d<strong>er</strong>es hofte, hvoreft<strong>er</strong> de blev set af en t<strong>er</strong>apeut, som vurd<strong>er</strong>ede<br />

d<strong>er</strong>es funktionsniveau. Læg<strong>er</strong>nes opgave bestod i at se røntgenbilledet.<br />

I starten af 2008 blev det besluttet, at 4-måned<strong>er</strong>s kontroll<strong>er</strong>ne skulle varetages af den g<strong>er</strong>iatriske<br />

klinik, og vi udarbejdede d<strong>er</strong>for et forløbsprogram til denne aktivitet. Det betød, at patient<strong>er</strong>ne ikke,<br />

som tidlig<strong>er</strong>e bliv<strong>er</strong> røntgenfotograf<strong>er</strong>et, og hell<strong>er</strong> ikke automatisk ses af en læge. Til gengæld gås<br />

d<strong>er</strong> m<strong>er</strong>e i dybden <strong>med</strong> hvordan patient<strong>er</strong>ne klar<strong>er</strong> sig og hvordan de har det både fysisk og psykisk.<br />

D<strong>er</strong> blev også <strong>udarbejdet</strong> indkaldelsesbreve til patient<strong>er</strong>ne og et spørgeskema, som patient<strong>er</strong>ne<br />

svar<strong>er</strong> på ved kontrollen.<br />

I hele forløbet har vi afholdt regelmæssige projektgruppemød<strong>er</strong>, fl<strong>er</strong>e fællesmød<strong>er</strong> <strong>med</strong> både<br />

styregruppen og projektgruppen og p<strong>er</strong>sonalemød<strong>er</strong> i afsnittet. Alt sammen <strong>med</strong> henblik på løbende<br />

at evalu<strong>er</strong>e og korrig<strong>er</strong>e.<br />

I foråret 2008 var d<strong>er</strong> konflikt på plejeområdet, hvilket havde den konsekvens, at en del opgav<strong>er</strong><br />

blev betragtet som konfliktramt arbejde. Da <strong>med</strong>arbejd<strong>er</strong>ne i ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit var omfattet af<br />

b<strong>er</strong>edskabet, var d<strong>er</strong> d<strong>er</strong>for en del opgav<strong>er</strong>, som f.eks. udførelsen af de mange tests i projektet, som<br />

ikke blev gennemført i den p<strong>er</strong>iode. Det har betydet, at d<strong>er</strong> <strong>er</strong> færre data om bl.a. højde, vægt og<br />

Barthel.<br />

I p<strong>er</strong>ioden har vi haft besøg af journalist<strong>er</strong> og fotograf<strong>er</strong> <strong>fra</strong> henholdsvis Ældresagens <strong>med</strong>lemsblad<br />

og FOA’s <strong>med</strong>lemsblad. D<strong>er</strong> har været bragt artikl<strong>er</strong> om projektet i disse to blade. Vi har også haft<br />

en del henvendels<strong>er</strong> <strong>fra</strong> andre sygehuse, som <strong>er</strong> int<strong>er</strong>ess<strong>er</strong>ede i projektet. Sidst i projektp<strong>er</strong>ioden<br />

havde vi studiebesøg <strong>fra</strong> sygehusene i henholdsvis Horsens og Slagelse, og lige eft<strong>er</strong> var d<strong>er</strong> besøg<br />

<strong>fra</strong> Esbj<strong>er</strong>g og H<strong>er</strong>lev Hospital.<br />

Ca. ½ år eft<strong>er</strong> projektets afslutning fik vi tilbud, om at en professor ved SDU, ville hjælpe os <strong>med</strong> at<br />

gennemgå vores patientforløbsprogram m.h.p. at finde evt. ”flaskehalse”. Patientforløbsprogrammet<br />

skulle bruges som eksempel i den nye mast<strong>er</strong>uddannelse for led<strong>er</strong>e i <strong>Region</strong> Syddanmark. Arbejdet<br />

<strong>med</strong> dette blev dog aldrig helt færdiggjort.<br />

6


7. Gevinst<strong>er</strong> og udfordring<strong>er</strong><br />

7.1 Gevinst<strong>er</strong><br />

At arbejde tæt sammen i et tværfagligt team, som går både på tværs af faggrupp<strong>er</strong> og på tværs af<br />

special<strong>er</strong> og hvortil vi også regn<strong>er</strong> patienten og dennes pårørende har bl.a betydet at:<br />

o Patienten har en ell<strong>er</strong> to faste kontaktp<strong>er</strong>son<strong>er</strong>, som rent faktisk <strong>er</strong> omkring patienten<br />

o Patient<strong>er</strong> og pårørende bliv<strong>er</strong> <strong>med</strong>inddraget og har indflydelse på forløbet.<br />

o Det <strong>er</strong> som oftest den samme t<strong>er</strong>apeut, d<strong>er</strong> træn<strong>er</strong> <strong>med</strong> patienten<br />

o Det <strong>er</strong> nemt at få fat i en læge, uanset om det drej<strong>er</strong> sig om en ortopædkirurg ell<strong>er</strong> en<br />

g<strong>er</strong>iat<strong>er</strong>, hvilket <strong>er</strong> resourcebesparende f.eks. i forbindelse <strong>med</strong> skrivning af henvisning til<br />

tilsyn, som ikke behøves h<strong>er</strong>. D<strong>er</strong> <strong>er</strong> d<strong>er</strong>for hell<strong>er</strong> ingen ventetid på tilsyn.<br />

o Vi har indført ”Konsultationsstuegang”(bilag 8), som gennemføres ganske få dage eft<strong>er</strong> at<br />

patienten <strong>er</strong> op<strong>er</strong><strong>er</strong>et og har til formål at afdække patientens egne mål og forventning<strong>er</strong> til<br />

indlæggelsen og udskrivelsen, samt at planlægge vores fælles mål <strong>med</strong> indlæggelsen.<br />

Und<strong>er</strong> konsultationsstuegangen tales d<strong>er</strong> om patientens tidlig<strong>er</strong>e funktionsniveau og d<strong>er</strong><br />

planlægges udskrivelse og genoptræning d<strong>er</strong>eft<strong>er</strong>. I stuegangen deltag<strong>er</strong> læge,<br />

plejep<strong>er</strong>sonale og de relevante t<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong>, patienten og dennes pårørende, i enkelte<br />

tilfælde også repræsentant<strong>er</strong> <strong>fra</strong> hjemmeplejen.<br />

o D<strong>er</strong> bliv<strong>er</strong> ikke gået almindelig stuegang, men patient<strong>er</strong>ne kan altid komme til at tale <strong>med</strong><br />

en læge. Hv<strong>er</strong> morgen mødes alle i det tværfaglige team et kvart<strong>er</strong> hvor dagens program<br />

gennemgås og d<strong>er</strong> planlægges forskellige aktivitet<strong>er</strong>, såsom konsultationsstuegang,<br />

træning af patient<strong>er</strong>, mød<strong>er</strong> og forskellige akutte problem<strong>er</strong> <strong>med</strong> patient<strong>er</strong>ne bliv<strong>er</strong><br />

drøftet.<br />

o Nye måd<strong>er</strong> at arbejde sammen på, især i forbindelse <strong>med</strong> dokumentation af arbejdet. D<strong>er</strong><br />

dokument<strong>er</strong>es både monofagligt og tværfagligt. Det <strong>er</strong> en løbende proces, hvor alle har<br />

budt ind <strong>med</strong> nye ide<strong>er</strong> til dokumentation.<br />

o Vi har arbejdet <strong>med</strong> et tværfagligt <strong>udarbejdet</strong> patientforløbsprogram og div<strong>er</strong>se<br />

vejledning<strong>er</strong> til tests, hvilket har den effekt, at alle ved hvad de skal <strong>fra</strong> start. Det giv<strong>er</strong><br />

tryghed og arbejdsglæde, fordi det <strong>er</strong> håndt<strong>er</strong>bart, selv om det <strong>er</strong> en ny måde at arbejde<br />

sammen på.<br />

7


o Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit <strong>er</strong> organis<strong>er</strong>et som et”Kliniske Mikrosystem<strong>er</strong>” 18 . Formålet <strong>med</strong> en<br />

mikrosystemisk tilgang <strong>er</strong> løbende at udvikle og forbedre arbejdet i sundhedssektoren og<br />

tag<strong>er</strong> afsæt i at det <strong>er</strong> de mennesk<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> arbejd<strong>er</strong> <strong>med</strong> patient<strong>er</strong>ne, som bedst kan udvikle<br />

og forbedre arbejdet. I et klinisk mikrosystem <strong>er</strong> det specialist<strong>er</strong>ne d<strong>er</strong> komm<strong>er</strong> til<br />

patient<strong>er</strong>ne og ikke omvendt. Udviklingen skal være integr<strong>er</strong>et i arbejdet, sådan at alle<br />

tag<strong>er</strong> ansvar for det. Al udvikling tag<strong>er</strong> udgangspunkt i patient<strong>er</strong>ne og de ansattes faglige<br />

kvalitetskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong>. I et klinisk mikrosystem måles d<strong>er</strong> på effektmål og d<strong>er</strong> meldes tilbage til<br />

p<strong>er</strong>sonalet. D<strong>er</strong> <strong>er</strong> fokus på p<strong>er</strong>sonalets kompetenc<strong>er</strong> og kompetenceudvikling, især som<br />

læring på arbejdspladsen. Endelig <strong>er</strong> d<strong>er</strong> fokus på arbejdsmiljøet.<br />

o Vi har all<strong>er</strong>ede oplevet at det giv<strong>er</strong> god kvalitet i det daglige arbejde, som indehold<strong>er</strong> fl<strong>er</strong>e<br />

k<strong>er</strong>neydels<strong>er</strong> end ell<strong>er</strong>s. Det <strong>er</strong> meningsfuldt for p<strong>er</strong>sonalet og giv<strong>er</strong> stor arbejdsglæde. Vi<br />

håb<strong>er</strong> på sigt, at det vil betyde at syge<strong>fra</strong>været vil være lavt, i hv<strong>er</strong>t fald kan vi på<br />

nuværende tidspunkt konstat<strong>er</strong>e, at vores forbrug af vikar<strong>er</strong> i plejen <strong>er</strong> næsten ikke‐<br />

eksist<strong>er</strong>ende. På samme måde <strong>er</strong> forbruget af fast vagt til patient<strong>er</strong> i delir faldet betydeligt.<br />

o Resultat<strong>er</strong>ne <strong>fra</strong> kvalitative int<strong>er</strong>views <strong>med</strong> patient<strong>er</strong> og pårørende, samt svar på<br />

spørgeskema<strong>er</strong> ved 4 ‐måned<strong>er</strong>s kontrollen tyd<strong>er</strong> på, at det også har været meningsfuldt<br />

for patient<strong>er</strong> og pårørende. De føl<strong>er</strong> sig godt inform<strong>er</strong>et i forbindelse <strong>med</strong> indlæggelsen og<br />

ved udskrivelsen og føl<strong>er</strong> sig set og hørt. Imidl<strong>er</strong>tid har patient<strong>er</strong>ne ikke noget at<br />

sammenligne <strong>med</strong>. Resultat<strong>er</strong> af disse int<strong>er</strong>views kan læses i en selvstændig <strong>rapport</strong>.<br />

Int<strong>er</strong>viewene <strong>er</strong> udført af udviklingssygeplej<strong>er</strong>sken i G<strong>er</strong>iatrisk afdeling, som også har<br />

<strong>udarbejdet</strong> den eft<strong>er</strong>følgende <strong>rapport</strong>. (Rapporten om int<strong>er</strong>viewene <strong>er</strong> vedlagt <strong>MTV</strong>‐<br />

<strong>rapport</strong>en og kan læses i d<strong>er</strong>es fulde udstrækning d<strong>er</strong>).<br />

7.2 Udfordring<strong>er</strong>.<br />

o Ved projektstart blev d<strong>er</strong> oprettet et selvstændigt ”GO‐afsnit” i den elektroniske<br />

patientjournal. Dette måtte p.g.a. manglende DRG‐afregning ændres til at patient<strong>er</strong>ne <strong>fra</strong><br />

Januar 2008 rent administrativt blev indlagt først på ortopædkirurgisk afdeling, og eft<strong>er</strong><br />

op<strong>er</strong>ationen flyttet til g<strong>er</strong>iatrisk afsnit G3. For patient<strong>er</strong>ne betyd<strong>er</strong> det ingenting, men for<br />

p<strong>er</strong>sonalet <strong>er</strong> det en konstant udfordring at have styr på blodprøvesvar, røntgensvar m.m.<br />

(som skiftevis <strong>er</strong> i den ene journal og så i den anden) ligesom det ikke <strong>er</strong> muligt at flytte alle<br />

data <strong>fra</strong> den ene journal til den anden. Det betyd<strong>er</strong>, at vi brug<strong>er</strong> m<strong>er</strong>e tid på<br />

18 Definition på et ”Klinisk Mikrosystem”: ”Et klinisk mikrosystem består af en lille gruppe mennesk<strong>er</strong>, som arbejd<strong>er</strong><br />

sammen regelmæssigt for at tilbyde sundhedsydels<strong>er</strong> til afgrænsede und<strong>er</strong>grupp<strong>er</strong> af patient<strong>er</strong>. Alle ansatte, som mød<strong>er</strong><br />

patienten (læg<strong>er</strong>, sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong>, t<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong>, sekretær<strong>er</strong> mv.) <strong>er</strong> en del af det kliniske mikrosystem – disse ansatte kaldes<br />

også ”frontliniep<strong>er</strong>sonalet”. Det <strong>er</strong> en systemisk tilgang, og de process<strong>er</strong>, arbejdsgange og informationsstrømme, d<strong>er</strong><br />

bind<strong>er</strong> mennesk<strong>er</strong> sammen, ses ogaå som en del af mikrosystemet. Et mikrosystem <strong>er</strong> en levende enhed, d<strong>er</strong> forandr<strong>er</strong><br />

sig ov<strong>er</strong> tid, og som altid har patienten, som sit centrum.” (Fra ”Introduktion til Kliniske Mikrosystem<strong>er</strong>.<br />

Kvalitetsudvikling <strong>med</strong> patienten i centrum”, udgivet af DSI, Danske <strong>Region</strong><strong>er</strong> og <strong>Region</strong> Syddanmark, 2008.<br />

8


dokumentation. Vi ønsk<strong>er</strong> os en ny elektronisk journal, som <strong>er</strong> fælles for hele <strong>Region</strong><br />

Syddanmark.<br />

o NIP‐skema<strong>er</strong>ne, hvor alle faggrupp<strong>er</strong> dokument<strong>er</strong><strong>er</strong> data til brug for NIP‐projektet var i det<br />

første halve år på papir. Disse dokument<strong>er</strong> cirkul<strong>er</strong><strong>er</strong> mellem de forskellige<br />

p<strong>er</strong>sonalegrupp<strong>er</strong> <strong>med</strong> risiko for at nogle forsvind<strong>er</strong>. Det har været en stor opgave at holde<br />

styr på dem. Fra april 2008 registr<strong>er</strong>es NIP‐data elektronisk. Desværre <strong>er</strong> programmet ikke<br />

integr<strong>er</strong>et <strong>med</strong> den elektroniske journal. I løbet af projektet har vi konstat<strong>er</strong>et, at<br />

skema<strong>er</strong>ne bliv<strong>er</strong> ført, så registr<strong>er</strong>ingen af NIP‐data <strong>er</strong> blevet meget bedre. Dette gæld<strong>er</strong><br />

dog ikke ”sm<strong>er</strong>t<strong>er</strong>egistr<strong>er</strong>ingen”, som helt forsvandt eft<strong>er</strong> indførelsen af det elektroniske<br />

program, dette skyldes en mangel i programmet.<br />

o I april/maj/juni 2008 var d<strong>er</strong> strejke blandt plejep<strong>er</strong>sonalet. Det betød for os i projektet, at<br />

vi ikke kunne udføre strejk<strong>er</strong>amt arbejde, som f.eks. mange af vores tests, hvilket igen<br />

<strong>med</strong>før<strong>er</strong> at vi <strong>fra</strong> denne p<strong>er</strong>iode mangl<strong>er</strong> en del data.<br />

o I projektp<strong>er</strong>ioden har vi <strong>er</strong>faret at t<strong>er</strong>apeutorganis<strong>er</strong>ingen har været uhensigtsmæssig i<br />

forhold til at arbejde i to afdeling<strong>er</strong> samtidigt. D<strong>er</strong> har været stort tidsforbrug forbundet<br />

<strong>med</strong> at skulle bevæge sig mellem de to afdeling<strong>er</strong>, samtidig <strong>med</strong> at man skulle forholde sig<br />

til to kultur<strong>er</strong>, dobbelt antal mød<strong>er</strong> m.m. Det har desværre også <strong>med</strong>ført at t<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong>ne<br />

ikke har kunnet bruge lige så megen tid som det øvrige p<strong>er</strong>sonale til deltagelse i den<br />

tværfaglige udvikling i afsnittet. Det har vist sig ved at d<strong>er</strong> har været stor udskiftning af<br />

fysiot<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong>. Sidstnævnte har eft<strong>er</strong>følgende besluttet at organis<strong>er</strong>e arbejdet, sådan at<br />

man kun arbejd<strong>er</strong> i et afsnit, hvilket vi ans<strong>er</strong> for at være m<strong>er</strong>e hensigtsmæssigt også<br />

fremov<strong>er</strong>.<br />

o Hele den økonomiske del, dvs. hvordan skal p<strong>er</strong>sonalet aflønnes, hvor skal de være ansat<br />

og hvordan skal d<strong>er</strong> afregnes m.h.t. DRG‐midl<strong>er</strong>, sådan at ingen afdeling<strong>er</strong> bliv<strong>er</strong> ”snydt”,<br />

har været en meget stor udfordring for de tre afdelingsledels<strong>er</strong>.<br />

o Sammenlægning af to forskellige kultur<strong>er</strong> i et afsnit har været en udfordring, som dog har<br />

<strong>med</strong>ført, at begge kultur<strong>er</strong> har lært noget.<br />

8. Kompetenceudvikling<br />

Kompetenceudviklingen af p<strong>er</strong>sonalet begyndte <strong>med</strong> den all<strong>er</strong>ede nævnte temadag, hvor de blev<br />

præsent<strong>er</strong>et for patientforløbsprogrammet, kompetenceudviklingsprogrammet m.m. og d<strong>er</strong><strong>med</strong><br />

havde indflydelse på det vid<strong>er</strong>e forløb. D<strong>er</strong> var gode tilbagemelding<strong>er</strong>, som var <strong>med</strong> til at give en<br />

god start på projektet.<br />

9


I det første halve år har vi gennemført und<strong>er</strong>visning for hele p<strong>er</strong>sonalet i 12 forskellige emn<strong>er</strong><br />

(bilag 7). Und<strong>er</strong>visningen var planlagt til at foregå i to rund<strong>er</strong>, men p.g.a. forårets strejke <strong>er</strong> anden<br />

runde blevet lidt forsinket. Den planlægges gennemført h<strong>er</strong> i eft<strong>er</strong>året. Eft<strong>er</strong>følgende har<br />

deltag<strong>er</strong>ne i kompetenceudviklingsprogrammet modtaget et kursusbevis.<br />

Som und<strong>er</strong>vis<strong>er</strong>e i de forskellige emn<strong>er</strong> i kompetenceudviklingsprogrammet har vi brugt<br />

resursep<strong>er</strong>son<strong>er</strong> <strong>fra</strong> både t<strong>er</strong>apiafdelingen, g<strong>er</strong>iatrisk og ortopædkirurgisk afdeling, sådan at den<br />

eneste resurse, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> brugt i den forbindelse, <strong>er</strong> tid.<br />

Kompetenceudviklingen <strong>er</strong> ikke udelukkende foregået via und<strong>er</strong>visning, men også i høj grad ved<br />

sidemandsoplæring, fordi vi har været så heldige at have rigtig mange kompetenc<strong>er</strong> samlet i<br />

p<strong>er</strong>sonalegruppen. P<strong>er</strong>sonalet har været meget opsatte på at lære nyt, og sammen har vi fundet<br />

nye metod<strong>er</strong> at arbejde sammen på. D<strong>er</strong> har været frie hænd<strong>er</strong> til at afprøve nye metod<strong>er</strong>, hvilket<br />

opleves som inspir<strong>er</strong>ende og meningsfuldt. Dette fremgår også af det gennemførte<br />

fokusgruppeint<strong>er</strong>view. Konklusion<strong>er</strong>ne <strong>fra</strong> dette int<strong>er</strong>view kan ses i <strong>MTV</strong>‐<strong>rapport</strong>en. Pga.<br />

manglende økonomiske resurs<strong>er</strong> blev d<strong>er</strong> ikke som planlagt gennemført to fokusgruppeint<strong>er</strong>views,<br />

men kun et. Int<strong>er</strong>viewet blev gennemført af to konsulent<strong>er</strong> <strong>fra</strong> ”Afdelingen for Ledelse,<br />

Organisation og Uddannelse”, OUH.<br />

9. Udvalgte resultat<strong>er</strong><br />

9.1. Data, som beskriv<strong>er</strong> patientgruppen.<br />

D<strong>er</strong> har i alt været 224 patient<strong>er</strong> i projektp<strong>er</strong>ioden. Nedenstående skema illustr<strong>er</strong><strong>er</strong> hvor mange<br />

patient<strong>er</strong> d<strong>er</strong> <strong>er</strong> kommet pr. måned og kønsfordeling.<br />

Tabel 1. Antal patient<strong>er</strong> pr. måned og fordeling på køn.<br />

Måned Pt. i alt Mænd Kvind<strong>er</strong><br />

Novemb<strong>er</strong> 21 5 16<br />

Decemb<strong>er</strong> 17 5 12<br />

Januar 19 4 15<br />

Februar 15 3 12<br />

Marts 17 4 13<br />

April 19 6 13<br />

Maj 17 4 13<br />

Juni 15 3 12<br />

Juli 24 4 20<br />

10


August 19 7 12<br />

Septemb<strong>er</strong> 20 4 16<br />

Oktob<strong>er</strong> 21 6 15<br />

I alt 224 55 169<br />

Patient<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> nogenlunde jævnt fordelt ov<strong>er</strong> måned<strong>er</strong>ne, selv om vi oplev<strong>er</strong>, at de ofte komm<strong>er</strong><br />

ujævnt fordelt og tit i aften‐ ell<strong>er</strong> nattetim<strong>er</strong>ne.<br />

Patient<strong>er</strong>ne har til fælles høj gennemsnitsald<strong>er</strong>, ofte kroniske sygdomme og <strong>er</strong> indlagt i<br />

gennemsnit 6,2 dage kort<strong>er</strong>e set i forhold til det tidlig<strong>er</strong>e samlede sengedagsforbrug pr. patient på<br />

ortopædkirurgisk og g<strong>er</strong>iatrisk afdeling.<br />

Tabel 2. Præmorbiditet (udvalgte emn<strong>er</strong>).<br />

Demens Hj<strong>er</strong>teinsufficiens Osteoporose Ryg<strong>er</strong> Alkohol> 14/21<br />

genstande/uge<br />

Antal 75 60 34 42 15<br />

I % af alle<br />

patient<strong>er</strong>(n:224)<br />

33% 27% 15% 19% 7%<br />

Tabel 3. Gennemsnitsald<strong>er</strong>, sengedagsforbrug og ventetid på OP.<br />

Gennemsnitsald<strong>er</strong> 83,5 år<br />

Gennemsnitlig sengedagsforbrug (afd. O + afd. G) 11,3 dage<br />

Gennemsnitlig ventetid på OP 25,9<br />

Gennemsnitlig ventetid på OP und<strong>er</strong> strejken 23,40 time<br />

Gennemsnitlig ventetid på OP und<strong>er</strong> somm<strong>er</strong>f<strong>er</strong>ielukningen 20,00 time<br />

Sengedagsforbruget pr. patient kan nedbringes yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e hvis ventetiden på op<strong>er</strong>ationen<br />

nedbringes. D<strong>er</strong> kan spares tid både præop<strong>er</strong>ativt, men også postop<strong>er</strong>ativt, fordi patient<strong>er</strong>ne ikke<br />

når at miste muskelstyrke og d<strong>er</strong><strong>med</strong> funktion<strong>er</strong>. D<strong>er</strong> <strong>er</strong> evidens for at træning umiddelbart eft<strong>er</strong><br />

op<strong>er</strong>ationen 19 betyd<strong>er</strong> færre postop<strong>er</strong>ative komplikation<strong>er</strong>, h<strong>er</strong>und<strong>er</strong> delir, samt en lav<strong>er</strong>e<br />

dødelighed. Vi men<strong>er</strong> d<strong>er</strong>for, at det ville være ønskeligt at d<strong>er</strong> var t<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong> til stede både i<br />

weekends og på helligdage, hvilket yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e kan nedsætte sengedagsforbruget.<br />

Ventetiden på OP var i p<strong>er</strong>ioden indtil strejken blandt plejep<strong>er</strong>sonalet startede d. 16. april ca. 27<br />

tim<strong>er</strong>. At ventetiden <strong>er</strong> betydeligt kort<strong>er</strong>e både und<strong>er</strong> strejken, men ikke mindst i<br />

19 Nicolai Bang Foss: ”Fast track p<strong>er</strong>i-op<strong>er</strong>ative rehabilitation in hip <strong>fra</strong>cture patients”, abstract <strong>fra</strong> “5 th Congress of the<br />

EUGMS” (European Union G<strong>er</strong>iatric Medicine Society) d. 3.-6. sept. 2008.<br />

11


somm<strong>er</strong>f<strong>er</strong>iep<strong>er</strong>ioden, hvor d<strong>er</strong> ikke <strong>er</strong> så mange elektive op<strong>er</strong>ation<strong>er</strong> indik<strong>er</strong><strong>er</strong>, at et eget akut<br />

ortopædkirurgisk op<strong>er</strong>ationsleje, som vi ikke har lige nu, kan afkorte ventetiden på OP.<br />

Und<strong>er</strong> indlæggelsen får patienten ofte postop<strong>er</strong>ative komplikation<strong>er</strong>, som kan <strong>med</strong>føre, at<br />

indlæggelsen forlænges . H<strong>er</strong>und<strong>er</strong> illustr<strong>er</strong>es hvor mange patient<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> diagnostis<strong>er</strong>es <strong>med</strong><br />

urinvejsinfektion (UVI) og delir, <strong>med</strong> eft<strong>er</strong>følgende behov for fast vagt.<br />

Tabel 3. Postop<strong>er</strong>ativ UVI, delir og forbrug af fast vagt.<br />

UVI Delir Fast vagt<br />

Antal patient<strong>er</strong> 74 53 9<br />

I % af alle patient<strong>er</strong>(n:224) 33% 24% 4%<br />

Dødeligheden <strong>er</strong> som man kan se i Tabel 4. I NIP-projektet måles på 30-dages mortalitet på alle<br />

+65-årige, denne må ikke ov<strong>er</strong>stige 10 %. I projektåret <strong>er</strong> 30-dages mortaliteten 9,8 %, hvilket vi<br />

ans<strong>er</strong> som tilfredsstillende idet alle patient<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> ov<strong>er</strong> 70 år. Vi forvent<strong>er</strong> at kunne nedbringe 30dages<br />

mortaliteten, hvis ventetiden på op<strong>er</strong>ation nedbringes.<br />

81,4 % af patient<strong>er</strong>ne udskrives til den bolig de kom <strong>fra</strong>, hvilket ikke helt lev<strong>er</strong> op til succeskrit<strong>er</strong>iet.<br />

Vi men<strong>er</strong> imidl<strong>er</strong>tid, at det <strong>er</strong> acceptabelt p.g.a. den skrøbelige patientgruppe.<br />

Af de 22 patient<strong>er</strong>, som dør inden for en måned eft<strong>er</strong> indlæggelsen, dør 9 und<strong>er</strong> indlæggelsen.<br />

Tabel 4. Mortalitet og boligstatus ved indlæggelse og udskrivelse.<br />

Antal % af alle patient<strong>er</strong><br />

Mors und<strong>er</strong> indlæggelsen 9 4,0<br />

Mors indenfor 30 dage eft<strong>er</strong> indlæggelsen 22 9,8<br />

Indlagt <strong>fra</strong> plejebolig 50 22,3<br />

Udskrevet til eget hjem (inkl. til plejehjem, hvis indlæggelsen<br />

<strong>er</strong> d<strong>er</strong><strong>fra</strong>)<br />

175 81,4<br />

Tabel 5. Data om de 22 patient<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> døde indenfor 30 dage eft<strong>er</strong> indlæggelsen.<br />

Antal Gennemsnitsald<strong>er</strong> Indlagt <strong>fra</strong><br />

plejebolig<br />

Udskrevet til<br />

plejebolig<br />

Diagnostic<strong>er</strong>et<br />

demens<br />

Døde und<strong>er</strong><br />

indlæggelsen<br />

9 86,0 6 ---- 5<br />

Døde eft<strong>er</strong><br />

indlæggelsen<br />

13 86,5 7 11 4<br />

I alt 22 86,3 13 11 9<br />

12


I tabel 5 ses at lidt m<strong>er</strong>e end en femtedel af alle patient<strong>er</strong> indlægges <strong>fra</strong> plejebolig. I tabel 5 ses det,<br />

at 13 ud af de 22 patient<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> døde indenfor 30 dage eft<strong>er</strong> indlæggelsen <strong>er</strong> patient<strong>er</strong> som bor i<br />

plejebolig. Det svar<strong>er</strong> til 59 % af alle døde indenfor 30 dage eft<strong>er</strong> indlæggelsen <strong>er</strong><br />

plejehjemsbebo<strong>er</strong>e. 9 af patient<strong>er</strong>ne dør und<strong>er</strong> indlæggelsen, h<strong>er</strong>af <strong>er</strong> 6 patient<strong>er</strong> indlagt <strong>fra</strong><br />

plejehjem, svarende til ca. 66 %. Af de 13 patient<strong>er</strong>, som udskrives inden dødsfaldet bliv<strong>er</strong> 11<br />

udskrevet til plejebolig svarende til 92 %. Patient<strong>er</strong>ne har en gennemsnitsald<strong>er</strong>, som <strong>er</strong> lidt høj<strong>er</strong>e<br />

end gennemsnittet for alle patient<strong>er</strong>. To af de patient<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> dør und<strong>er</strong> indlæggelsen <strong>er</strong> så dårlige, at<br />

de ikke når at blive op<strong>er</strong><strong>er</strong>et, og de fleste af de øvrige patient<strong>er</strong> har alvorlige diagnos<strong>er</strong> som demens,<br />

KOL, maligne lidels<strong>er</strong> osv.<br />

Tabel 12. Funktionsniveau og BMI før indlæggelsen, ved udskrivelsen og ved 4 måned<strong>er</strong>s<br />

kontrollen.<br />

Antal patient<strong>er</strong> som har været til 4 måned<strong>er</strong>s kontrol 152<br />

Funktionsniveau før indlæggelsen i gennemsnit, målt <strong>med</strong> Barthel 20 16,5<br />

Funktionsniveau ved udskrivelsen i gennemsnit, målt <strong>med</strong> Barthel 20 11,6<br />

Funktionsniveau ved 4 måned<strong>er</strong>s kontrollen i gennemsnit, målt <strong>med</strong> Barthel 20 15,5<br />

BMI ved indlæggelsen i gennemsnit 23,5<br />

BMI ved 4 måned<strong>er</strong>s kontrollen i gennemsnit 22,3<br />

Vi kan konklud<strong>er</strong>e, at patient<strong>er</strong>ne 4 måned<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> udskrivelsen tilnærmelsesvis har genvundet d<strong>er</strong>es<br />

tidlig<strong>er</strong>e funktionsniveau. Dette på trods af at mange patient<strong>er</strong> vent<strong>er</strong> længe på at komme i gang<br />

<strong>med</strong> genoptræningen, nogle helt op til 8 ug<strong>er</strong>.<br />

Ved 4 måned<strong>er</strong>s kontrollen har rigtig mange patient<strong>er</strong> tabt sig, noget vi kunne tænke os i<br />

samarbejde <strong>med</strong> diætist og hjemmepleje at kunne forhindre fremov<strong>er</strong>.<br />

9.2 Resultat<strong>er</strong> <strong>fra</strong> 4 måned<strong>er</strong>s kontroll<strong>er</strong>ne<br />

Af de i alt 224 patient<strong>er</strong> i projektåret har 149 været til 4 måned<strong>er</strong>s kontrol enten ved fremmøde i<br />

G<strong>er</strong>iatrisk Klinik, ved besøg af sygeplej<strong>er</strong>ske <strong>fra</strong> G<strong>er</strong>iatrisk Klinik i hjemmet ell<strong>er</strong> ved en<br />

telefonopringning til f.eks. plejehjem. Det vil sige, at 75 patient<strong>er</strong> af en ell<strong>er</strong> anden årsag ikke har<br />

været til 4-måned<strong>er</strong>s kontrol.<br />

Tabel 6. Årsag<strong>er</strong> til at pt. ikke har været til 4 måned<strong>er</strong>s kontrol.<br />

Antal pt. som <strong>er</strong> døde indenfor 4 mdr. eft<strong>er</strong> udskrivelsen. 50<br />

Antal pt., som <strong>er</strong> reop<strong>er</strong><strong>er</strong>et, ov<strong>er</strong>flyttet til anden afd. ell<strong>er</strong> genindlagt. 8<br />

Antal pt. som ikke ønsk<strong>er</strong> at komme til kontrol, ell<strong>er</strong> bor andet sted. 2<br />

Antal pt., som ikke har været indkaldt til kontrol af ukendt årsag (formodentlig manglende henvisning). 13<br />

Patient<strong>er</strong>, som af ukendt årsag har været til kontrol i O-amb. 2<br />

Patient<strong>er</strong> i alt, som ikke har været til kontrol 4 mdr. eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ationen 75<br />

Af de 149 patient<strong>er</strong>, som har været til 4 måned<strong>er</strong>s kontrol har 122 return<strong>er</strong>et det tilsendte ell<strong>er</strong><br />

udlev<strong>er</strong>ede spørgeskema, dette svar<strong>er</strong> til en 81,8 % besvarelse. 4 af skema<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> slet ikke udfyldt,<br />

hvorimod 118, svarende til 77,6% <strong>er</strong> besvaret helt ell<strong>er</strong> delvist. Spørgeskema<strong>er</strong>ne bestod af 2 sid<strong>er</strong>,<br />

13


78 patient<strong>er</strong>, svarende til 52,3 % har besvaret begge sid<strong>er</strong>, selv om d<strong>er</strong> i mange skema<strong>er</strong> også <strong>er</strong><br />

ubesvarede enkeltstående spørgsmål.<br />

Svar på spørgsmål <strong>fra</strong> spørgeskema<strong>er</strong> udlev<strong>er</strong>et i forbindelse <strong>med</strong> 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen ses h<strong>er</strong><br />

nedenfor opsat i skemaform:<br />

Tabel 7. Svar på spørgeskema side 1.<br />

Spørgeskema side 1. Antal Antal Antal gange<br />

Er De stadig i gang <strong>med</strong><br />

genoptræningen?<br />

46 68 -------<br />

Har De plan<strong>er</strong> om at fortsætte <strong>med</strong><br />

træning ?<br />

57 55 -------<br />

Har De været faldet eft<strong>er</strong><br />

udskrivelsen ?<br />

35 79 1-12<br />

Er De svimmel ? 29 86 -------<br />

Har De gang- ell<strong>er</strong><br />

balanceproblem<strong>er</strong>?<br />

82 35 -------<br />

Har De sm<strong>er</strong>t<strong>er</strong> i det op<strong>er</strong><strong>er</strong>ede ben? 58 65 -------<br />

Har De haft problem<strong>er</strong> <strong>med</strong><br />

hukommelsen/humøret eft<strong>er</strong><br />

udskrivelsen<br />

46 65 -------<br />

Har De tabt i vægt eft<strong>er</strong><br />

udskrivelsen?<br />

47 60 -------<br />

Er de påbegyndt ny <strong>med</strong>icin eft<strong>er</strong><br />

udskrivelsen?<br />

35 66 -------<br />

Tabel 8. Svar på spørgeskema side 2.<br />

Spørgeskema<br />

side 2<br />

Ja Både/og Nej Ved ikke<br />

Var De tilfreds <strong>med</strong><br />

afdelingens<br />

behandling af d<strong>er</strong>es<br />

sygdom?<br />

Fik De de<br />

information<strong>er</strong>, som<br />

De havde brug for<br />

und<strong>er</strong> indlæggelsen?<br />

Fik De lov til at<br />

forblive indlagt på<br />

afdelingen, indtil De<br />

følte Dem klar til at<br />

blive udskrevet?<br />

Fik De den<br />

information, De havde<br />

brug for inden De<br />

blev udskrevet?<br />

Var den aftalte<br />

hjemmehjælp ved<br />

udskrivelsen<br />

tilstrækkelig?<br />

Har De haft m<strong>er</strong>e<br />

hjælp <strong>fra</strong> D<strong>er</strong>es<br />

familie eft<strong>er</strong><br />

hoftebruddet end før?<br />

73 3 1<br />

69 6 1 1<br />

64 7 4 2<br />

61 10 3 4<br />

45 8 10 1<br />

50 2 18 2<br />

14


9.3 Ydels<strong>er</strong> i forbindelse <strong>med</strong> 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen.<br />

Til 4-måned<strong>er</strong>s kontroll<strong>er</strong>ne havde vi planlagt nøje hvad d<strong>er</strong> skulle spørges om, og hvilke test, d<strong>er</strong><br />

skulle udføres. Ud ov<strong>er</strong> dette <strong>er</strong> d<strong>er</strong> ydet en mængde vejledning, oplysning og til en vis grad også<br />

konkrete tiltag, som vi ikke på forhånd kunne have forudset.<br />

Nedenstående data bas<strong>er</strong><strong>er</strong> sig på en gennemlæsning af de notat<strong>er</strong>, som sygeplej<strong>er</strong>sken gjorde i<br />

forbindelse <strong>med</strong> hv<strong>er</strong>t besøg. Dokumentationen <strong>er</strong> ikke struktur<strong>er</strong>et, hvilket selvfølgelig betyd<strong>er</strong> en<br />

stor usikk<strong>er</strong>hed i forbindelse <strong>med</strong> at sætte disse data i kass<strong>er</strong>. Jeg har alligevel forsøgt at gøre det ud<br />

<strong>fra</strong> det synspunkt, at det giv<strong>er</strong> et billede af den meget komplekse opgave det <strong>er</strong> at have en patient til<br />

kontrol eft<strong>er</strong> et hoftebrud.<br />

Selv om det <strong>er</strong> en sygeplej<strong>er</strong>ske og en t<strong>er</strong>apeut, d<strong>er</strong> forestod kontroll<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> d<strong>er</strong> alligevel givet<br />

adskillige lægefaglige råd (<strong>med</strong> lægens godkendelse) ligesom d<strong>er</strong> også <strong>er</strong> vejledt på<br />

<strong>er</strong>got<strong>er</strong>apeutiske områd<strong>er</strong>.<br />

Tabel 9. Lægefaglig int<strong>er</strong>vention.<br />

Blodprøv<strong>er</strong> Medicinændring<br />

(anbefaling)<br />

Ny amb. besøg. Opfordring til besøg<br />

hos egen læge<br />

Osteoporose: 3 Sm<strong>er</strong>test. : 32 Demensudr. : 18 Demens: 20<br />

B-12/metylm. : 21 J<strong>er</strong>n: 7 Faldudredn. : 7 Osteoporose: 8<br />

Hgb.: 8 B-12 : 4 OKA : 5 Sm<strong>er</strong>testil.: 8<br />

Andet: 3 Osteoporose : 5 Hgb/ j<strong>er</strong>n:36<br />

Andet : 1 Depression: 14<br />

Andet: 14<br />

Tabel 10. Sygeplejefaglig int<strong>er</strong>vention.<br />

Ernæring Hoftebeskytt<strong>er</strong>e Dagcent<strong>er</strong> Bolig Demenskoord. Hjemmepleje<br />

61 18 3 1 3 Medicin: 6<br />

Vejning: 11<br />

Øget hjælp: 7<br />

Tabel 11. T<strong>er</strong>apeutisk int<strong>er</strong>vention.<br />

Ny GOP Vedl. Træning Hælforhøjelse Hjælpemiddel<br />

14 31 27 4<br />

Ovenstående oplysning<strong>er</strong> skal ikke forstås sådan, at hvis d<strong>er</strong> <strong>er</strong> vejledt om f.eks. hoftebeskytt<strong>er</strong>e, at<br />

det så også <strong>er</strong> anskaffet, men m<strong>er</strong>e at d<strong>er</strong> <strong>er</strong> givet en information om disse ligesom d<strong>er</strong> <strong>er</strong> udlev<strong>er</strong>et<br />

pjec<strong>er</strong> om hoftebeskytt<strong>er</strong>e. Det samme gør sig gældende for ”Ernæring” og ”Hælforhøjelse”, som<br />

kan betyde alt <strong>fra</strong> henvisning til bandagist til at pt. selv har købt indlæg til skoene.<br />

Rigtig mange af patient<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> rådet til at opsøge egen læge til demensudredning, blodprøvetagning<br />

m.m. men det <strong>er</strong> uvist om patient<strong>er</strong>ne har fulgt rådet.<br />

Ud ov<strong>er</strong> ovenstående emn<strong>er</strong> <strong>er</strong> d<strong>er</strong> ifølge notat<strong>er</strong>ne givet gode råd også om sko, møbl<strong>er</strong>,<br />

selvtræning, høreapparat<strong>er</strong>, hjælpemidl<strong>er</strong>, bolig, besøgsvenn<strong>er</strong>, familiemæssige problem<strong>er</strong> og meget<br />

meget m<strong>er</strong>e.<br />

Det s<strong>er</strong> ud som om, at den vejledning d<strong>er</strong> gives ved 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen i høj grad <strong>er</strong> bestemt af<br />

patient<strong>er</strong>nes aktuelle behov, hvilket kræv<strong>er</strong>, at det <strong>er</strong> en sygeplej<strong>er</strong>ske <strong>med</strong> stor <strong>er</strong>faring, som<br />

gennemfør<strong>er</strong> kontroll<strong>er</strong>ne.<br />

15


Tabel 13. Ventetid på genoptræning eft<strong>er</strong> udskrivelse.<br />

Mindre end 2 ug<strong>er</strong> 30<br />

2 ug<strong>er</strong> 27<br />

3 ug<strong>er</strong> 23<br />

4 ug<strong>er</strong> 11<br />

M<strong>er</strong>e end 4 ug<strong>er</strong> 9<br />

Aldrig tilbudt træning 6<br />

Ubesvaret 12<br />

Ovenstående <strong>er</strong> kun en lille del af de mange data vi all<strong>er</strong>ede har i projektet, disse data skal eft<strong>er</strong><br />

planen tastes ind i en database, som så sen<strong>er</strong>e skal bruges til direkte forskning ell<strong>er</strong> andre projekt<strong>er</strong><br />

omhandlende patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære brud.<br />

Et af de parametre, som vi eft<strong>er</strong>følgende har målt på <strong>er</strong> genindlæggels<strong>er</strong>, data h<strong>er</strong><strong>fra</strong> kan se i den<br />

eft<strong>er</strong>følgende udarbejdede <strong>MTV</strong>-<strong>rapport</strong>.<br />

10. Delkonklusion<strong>er</strong><br />

10.1. Konklusion<strong>er</strong> på baggrund succeskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong>:<br />

Den gennemsnitlige liggetid <strong>er</strong> reduc<strong>er</strong>et <strong>med</strong> 6,2 dage i forhold til tidlig<strong>er</strong>e. <strong>Denne</strong><br />

forskel <strong>er</strong> b<strong>er</strong>egnet i forhold til de samme patient<strong>er</strong> <strong>fra</strong> året før (se <strong>MTV</strong>‐<strong>rapport</strong>en for<br />

yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e forklaring på b<strong>er</strong>egningsmetoden).<br />

NIP‐skema<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> langt <strong>fra</strong> alle udfyldt korrekt, på mange skema<strong>er</strong> mangl<strong>er</strong> d<strong>er</strong> en<br />

ell<strong>er</strong> fl<strong>er</strong>e oplysning<strong>er</strong>. Særlig markant <strong>er</strong> det at registr<strong>er</strong>ing af sm<strong>er</strong>tevurd<strong>er</strong>ing<br />

fuldstændig forsvind<strong>er</strong> samtidig <strong>med</strong> at d<strong>er</strong> indføres et elektronisk program til at<br />

registr<strong>er</strong>e NIP‐data i. Det vis<strong>er</strong> sig ved nærm<strong>er</strong>e eft<strong>er</strong>syn, at det ikke <strong>er</strong> muligt at<br />

registr<strong>er</strong>e som tidlig<strong>er</strong>e, og måske d<strong>er</strong>for bliv<strong>er</strong> det ikke gjort.<br />

De 149 patient<strong>er</strong>, som har været til 4 måned<strong>er</strong>s kontrol har stort set genvundet d<strong>er</strong>es<br />

tidlig<strong>er</strong>e funktionsniveau.<br />

81,4 % af patient<strong>er</strong>ne udskrives til eget hjem.<br />

30‐dages mortaliteten <strong>er</strong> på 9,8% og ov<strong>er</strong>hold<strong>er</strong> d<strong>er</strong><strong>med</strong> NIP‐indikatoren, som <strong>er</strong> på<br />

max. 10%. Dette på trods af at d<strong>er</strong> i NIP‐projektet regnes <strong>med</strong> + 65 –årige og ikke som i<br />

vores projekt <strong>med</strong> + 70‐årige patient<strong>er</strong>.<br />

Ventetid på op<strong>er</strong>ation <strong>er</strong> gennemsnitlig 25,9 time.<br />

D<strong>er</strong> <strong>er</strong> gennemført 1. runde af kompetenceudviklingen af hele p<strong>er</strong>sonalet, og 2. runde<br />

delvist. At det ikke lod sig gøre at gennemføre 2. runde komplet inden projektårets<br />

slutning skyldes forårets konflikt på plejeområdet, som forhindrede os i at udføre<br />

denne aktivitet.<br />

D<strong>er</strong> <strong>er</strong> udført 5 kvalitative int<strong>er</strong>views <strong>med</strong> patient/pårørende, som beskriv<strong>er</strong> patient<strong>er</strong><br />

og pårørendes tilfredshed <strong>med</strong> patientforløbet.<br />

16


D<strong>er</strong> <strong>er</strong> afholdt et fokusgruppeint<strong>er</strong>view <strong>med</strong> det tværfaglige p<strong>er</strong>sonale tilknyttet<br />

ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit, som afdækk<strong>er</strong> p<strong>er</strong>sonalets holdning<strong>er</strong> og mening<strong>er</strong> i forhold til<br />

patient‐, p<strong>er</strong>sonale‐ og organisationsaspektet.<br />

10.2. Konklusion<strong>er</strong> ud ov<strong>er</strong> det som <strong>er</strong> beskrevet i succeskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong><br />

10.2.1. Patientrelat<strong>er</strong>et.<br />

Gennemsnitlig tab<strong>er</strong> patient<strong>er</strong>ne sig eft<strong>er</strong> udskrivelsen, hvilket vil sige, at vi skal have<br />

m<strong>er</strong>e fokus på <strong>er</strong>næring også eft<strong>er</strong> udskrivelsen.<br />

Ca. en tredjedel af patient<strong>er</strong>ne komm<strong>er</strong> i gang <strong>med</strong> genoptræningen indenfor 2 ug<strong>er</strong><br />

eft<strong>er</strong> uskrivelsen, mens resten vent<strong>er</strong> m<strong>er</strong>e end to ug<strong>er</strong>, enkelte helt op til 8 ug<strong>er</strong>. 6<br />

patient<strong>er</strong> får aldrig et tilbud om genoptræning.<br />

M<strong>er</strong>e end en femtedel af patient<strong>er</strong>ne indlægges <strong>fra</strong> plejebolig.<br />

Ca. 33 % af patient<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> demente i en ell<strong>er</strong> anden grad.<br />

Ca. 27 % af patient<strong>er</strong>ne har hj<strong>er</strong>teinsufficiens.<br />

Patient<strong>er</strong> og pårørende udtrykk<strong>er</strong> tilfredshed <strong>med</strong> samarbejdet på<br />

konsultationsstuegangen og i forbindelse <strong>med</strong> udskrivelsen.<br />

10.2.2. P<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong>elat<strong>er</strong>et.<br />

Opstilling af udskrivelseskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong> og mål for indlæggelsen ved konsultationsstuegangen<br />

<strong>med</strong>før<strong>er</strong> at d<strong>er</strong> arbejdes m<strong>er</strong>e målrettet på tværs af fag.<br />

D<strong>er</strong> <strong>er</strong> forbundet stor arbejdsglæde og engagement i forbindelse <strong>med</strong> at arbejde i et<br />

”Klinisk Mikrosystem”, og vi tror, at denne organisationsform <strong>med</strong> fordel kan udbredes<br />

til andre dele af sygehusvæsenet.<br />

Det <strong>er</strong> nemt at få fat i en læge uanset om det drej<strong>er</strong> sig om en ortopædkirurg elle en<br />

g<strong>er</strong>iat<strong>er</strong>, det giv<strong>er</strong> stor fleksibilitet og mulighed for hurtige beslutning<strong>er</strong>.<br />

D<strong>er</strong> har stort set ikke været brugt vikar<strong>er</strong> i plejen, og forbrug af faste vagt<strong>er</strong> til f.eks.<br />

patient<strong>er</strong> i delir har været meget lavt.<br />

T<strong>er</strong>apeutorganis<strong>er</strong>ingen har ikke været optimal idet de arbejd<strong>er</strong> i to afdeling<strong>er</strong><br />

samtidigt.<br />

Samarbejde om en patientgruppe mellem to tværfaglige p<strong>er</strong>sonalegrupp<strong>er</strong> <strong>fra</strong> to<br />

forskellige special<strong>er</strong> har betydet kompetenceudvikling af begge special<strong>er</strong>, og <strong>med</strong>ført at<br />

forskelle minim<strong>er</strong>es.<br />

10.2.3. Organisationsrelat<strong>er</strong>et.<br />

Patient<strong>er</strong>ne flyttes ikke m<strong>er</strong>e, men forbliv<strong>er</strong> indlagt i samme seng.<br />

D<strong>er</strong> spares læg<strong>er</strong>esurs<strong>er</strong> fordi d<strong>er</strong> ikke m<strong>er</strong>e skrives henvisning<strong>er</strong>, journal<strong>er</strong> x 2, samt<br />

tilsynsnotat<strong>er</strong>.<br />

17


D<strong>er</strong> spares 6,2 dage pr. forløb, svarende til i alt 1388 sengedage i projektåret.<br />

Ingen administrative system<strong>er</strong>, hv<strong>er</strong>ken F‐PAS, Medicare ell<strong>er</strong> p<strong>er</strong>sonaleadministrative<br />

system<strong>er</strong> kan håndt<strong>er</strong>e en organisation på tværs af afdeling<strong>er</strong>.<br />

11. Hovedkonklusion<br />

Sammenfattende kan vi konklud<strong>er</strong>e, at projekt ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit har været en succes alene<br />

af den grund, at d<strong>er</strong> <strong>er</strong> sparet 6,2 dage pr. forløb. Det <strong>er</strong> både godt for sygehusets økonomi<br />

men i høj også grad for patient<strong>er</strong>ne, som ikke har godt af et langt forløb på sygehuset.<br />

At have patientforløbet samlet giv<strong>er</strong> kontinuitet både for p<strong>er</strong>sonale og patient<strong>er</strong> og stor<br />

tilfredshed og arbejdsglæde, da p<strong>er</strong>sonalet oplev<strong>er</strong> at være <strong>med</strong> i forløbet <strong>fra</strong> start til slut.<br />

Ud <strong>fra</strong> int<strong>er</strong>viewene <strong>med</strong> patient<strong>er</strong> og pårørende tillad<strong>er</strong> vi os at konklud<strong>er</strong>e, at de i det store<br />

og hele <strong>er</strong> tilfredse <strong>med</strong> den information og den behandling patient<strong>er</strong>ne modtag<strong>er</strong>. Iblandt<br />

p<strong>er</strong>sonalet <strong>er</strong> d<strong>er</strong> også ud <strong>fra</strong> fokusgruppeint<strong>er</strong>viewet tilfredshed <strong>med</strong> at arbejde på denne<br />

måde.<br />

Det <strong>er</strong> ikke muligt at dokument<strong>er</strong>e en sikk<strong>er</strong> nedgang i mortalitet 30 dage eft<strong>er</strong> bruddet, men<br />

vi kan konklud<strong>er</strong>e, <strong>er</strong> at den i hv<strong>er</strong>t fald ikke <strong>er</strong> steget trods en kort<strong>er</strong>e indlæggelsestid.<br />

Tal på funktionsniveau før og eft<strong>er</strong> bruddet tyd<strong>er</strong> på, at patient<strong>er</strong>ne 4 måned<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> bruddet<br />

næsten har genvundet d<strong>er</strong>es funktionsniveau som før bruddet, dette på trods af den kort<strong>er</strong>e<br />

meget kort<strong>er</strong>e indlæggelse.<br />

12. Vision<strong>er</strong>.<br />

I styregruppen og i projektgruppen har vi følgende vision<strong>er</strong> for den fortsatte drift af ortog<strong>er</strong>iatrisk<br />

afsnit:<br />

Vores vision for et ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit <strong>er</strong>:<br />

at kunne tilbyde alle patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære brud i optageområdet et sammenhængende<br />

patientforløb, som sikr<strong>er</strong>, at de genvind<strong>er</strong> d<strong>er</strong>es tidlig<strong>er</strong>e funktionsniveau.<br />

organis<strong>er</strong>ing eft<strong>er</strong> principp<strong>er</strong>ne i ”Kliniske Mikrosystem<strong>er</strong>”<br />

at afsnittet har tilknyttet tværfagligt p<strong>er</strong>sonale, som arbejd<strong>er</strong> integr<strong>er</strong>et.<br />

fysisk plac<strong>er</strong>ing i tilknytning til ortopædkirurgisk afdeling, fordi d<strong>er</strong> <strong>er</strong> brug for nærheden til<br />

det akutte, <strong>med</strong> den kultur, som findes hvor d<strong>er</strong> <strong>er</strong> stor patientomsætning.<br />

at d<strong>er</strong> <strong>er</strong> en ortopædkirurgisk akut‐op<strong>er</strong>ationsstue, som har åbent kl. 8.00‐18.00.<br />

at afsnit <strong>med</strong> fokus på vid<strong>er</strong>e udvikling af konceptet <strong>med</strong> p<strong>er</strong>sonalet som hovedaktør<strong>er</strong>.<br />

at d<strong>er</strong> leves op til alle indikator<strong>er</strong> i NIP.<br />

et afsnit som har patienten i centrum.<br />

en arbejdsplads hvor arbejdsglæden <strong>er</strong> i højsædet.<br />

Vi s<strong>er</strong> følgende udviklingsmulighed<strong>er</strong> for det ortog<strong>er</strong>iatriske koncept, bl.a. i forhold til:<br />

18


Et samarbejde <strong>med</strong> anæstesiafdelingen i forhold til at få optim<strong>er</strong>et den præop<strong>er</strong>ative<br />

indsats, bl.a. i forhold til ventetid på OP, fasteprincipp<strong>er</strong> i forhold til væske og <strong>er</strong>næring<br />

præop<strong>er</strong>ativt, bedøvelse, sm<strong>er</strong>testillende osv.<br />

Et samarbejde <strong>med</strong> primær sektor i forhold til bl.a. <strong>er</strong>næring, genoptræning og<br />

forebyggelse af fald.<br />

Mobilis<strong>er</strong>ing og genoptræning i afdelingen, hvordan gør vi det bedst.<br />

Fortsat monitor<strong>er</strong>ing af vores mål <strong>med</strong> henblik på at kunne korrig<strong>er</strong>e evt.<br />

uhensigtsmæssighed<strong>er</strong> i patientforløbet og i forhold til at kunne give feed‐back til<br />

p<strong>er</strong>sonalet.<br />

At aftage fl<strong>er</strong>e patient<strong>er</strong> <strong>fra</strong> OUH, sådan at afsnittet får en størrelse som gør, at det bliv<strong>er</strong><br />

m<strong>er</strong>e effektivt i forhold til p<strong>er</strong>sonalenorm<strong>er</strong>ing.<br />

At oprette en forskningsenhed i forbindelse <strong>med</strong> afsnittet.<br />

13. Afslutning.<br />

Ovenstående <strong>rapport</strong> skal kun betragtes som en beskrivelse af projektåret. Sideløbende <strong>er</strong><br />

<strong>udarbejdet</strong> en <strong>MTV</strong>-<strong>rapport</strong>, som <strong>med</strong> fordel kan læses for at få fl<strong>er</strong>e detalj<strong>er</strong>ede resultat<strong>er</strong> <strong>fra</strong><br />

projektp<strong>er</strong>ioden og suppl<strong>er</strong>e konklusion<strong>er</strong>ne i denne <strong>rapport</strong>.<br />

Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit fung<strong>er</strong><strong>er</strong> nu i drift på 2. år. Vi ved at sengedagsforbruget i den p<strong>er</strong>iode <strong>er</strong><br />

nedbragt, sådan at patient<strong>er</strong>ne nu kun <strong>er</strong> indlagt i ca. 10 dage i gennemsnit.<br />

Patientforløbsprogrammet bliv<strong>er</strong> løbende opdat<strong>er</strong>et <strong>med</strong> de nye tiltag, som f.eks. det nyligt<br />

opdat<strong>er</strong>ede ref<strong>er</strong>enceprograms anbefaling<strong>er</strong>, ligesom de arbejdsgange vi har ændret også ændr<strong>er</strong><br />

sig i takt <strong>med</strong> at forskellige vilkår ændr<strong>er</strong> sig. I et afsnit, hvor p<strong>er</strong>sonalet <strong>er</strong> blevet vant til at<br />

arbejde udviklende <strong>er</strong> det ikke noget problem, men en fantastisk mulighed for hele tiden at<br />

forbedre patientforløbet ved hjælp af engag<strong>er</strong>ede <strong>med</strong>arbejd<strong>er</strong>e.<br />

At forløbet forbedres for patient<strong>er</strong>ne som helhed vil vi g<strong>er</strong>ne fortsat kunne dokument<strong>er</strong>e ved<br />

hjælp af de data, som opsamles og dokument<strong>er</strong>es i databasen. Disse data kan bearbejdes og<br />

fremstilles på et utal af måd<strong>er</strong>, afhængigt af hvad vi ønsk<strong>er</strong> at belyse ell<strong>er</strong> få svar på. Det har<br />

ikke i denne <strong>rapport</strong> været muligt at præsent<strong>er</strong>e alle mulighed<strong>er</strong><br />

19


Bilag 6<br />

21


Bilag 7<br />

30


10. novemb<strong>er</strong> 2009<br />

Funktionsbeskrivelse<br />

for<br />

Klinisk afdelingssygeplej<strong>er</strong>ske<br />

Ortog<strong>er</strong>iatrisk sengeafsnit G3<br />

Ortopædkirurgisk Afdeling O, OUH Svendborg Sygehus.<br />

1. Stillingsbetegnelse:<br />

Klinisk afdelingssygeplej<strong>er</strong>ske for ortog<strong>er</strong>iatrisk sengeafsnit G3, Ortopædkirurgisk Afdeling, OUH<br />

Svendborg sygehus.<br />

2. Om Ortopædkirurgisk Afdeling O, Svendborg Sygehus.<br />

Beskrivelse af afdelingen fremgår af vedlagte bilag<br />

3. Organisatorisk plac<strong>er</strong>ing og nærmeste samarbejdspartn<strong>er</strong>e:<br />

• Den kliniske afdelingssygeplej<strong>er</strong>ske ref<strong>er</strong><strong>er</strong><strong>er</strong> til afdelingsledelsen i afdeling O, og<br />

fagligt til GO-afdelingsledelsesteamet ifølge samarbejdsaftale.<br />

• Den kliniske afdelingssygeplej<strong>er</strong>ske handl<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> delegation <strong>fra</strong> afdelingsledelsen/<br />

GO-afdelingsledelsesteamet.<br />

Ortog<strong>er</strong>iatrisk sengeafsnit G3`s nærmeste samarbejdspartn<strong>er</strong>e <strong>er</strong><br />

1. Afdelingssygeplej<strong>er</strong>sken i afsnit O1.<br />

2. GO-afdelingsledelsesteamet<br />

3. Lægegruppen i Ortopædkirurgisk og G<strong>er</strong>iatrisk Afdeling<br />

4. Skadestue, modtagelse og afdeling O`s ambulatorium.<br />

5. G<strong>er</strong>iatriske Klinik.<br />

6. T<strong>er</strong>apeutgruppen <strong>med</strong> relation til Ortog<strong>er</strong>iatrisk sengeafsnit G3.<br />

7. Primærsektor<br />

8. Uddannelses- og udviklingssygeplej<strong>er</strong>sken i Ortopædkirurgisk Afdeling.<br />

9. Udviklingssygeplej<strong>er</strong>sken i afdeling G.<br />

4. Ansvars- og kompetenceområde:<br />

Den kliniske afdelingssygeplej<strong>er</strong>ske har ansvaret for den faglige udvikling i ortog<strong>er</strong>iatrisk<br />

sengeafsnit G3 indenfor de ramm<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> fastlægges i samarbejdsaftalen <strong>udarbejdet</strong> af GOafdelingsledelsesteamet.<br />

31


5. Den kliniske afdelingssygeplej<strong>er</strong>skes hovedfunktion<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> delegation:<br />

• Ansvarlig for at plejen udføres i ov<strong>er</strong>ensstemmelse <strong>med</strong> GO-afdelingsledelsesteamets<br />

vision og strategi.<br />

• Skabe og vedligeholde balance mellem tildelte ressourc<strong>er</strong> og aktivitet<strong>er</strong> i tæt samarbejde<br />

<strong>med</strong> afdelingssygeplej<strong>er</strong>sken i akut sengeafsnit O1.<br />

• Dialogbas<strong>er</strong>et faglig ledelse<br />

• Arbejde for at udvikle og vedligeholde et godt samarbejde <strong>med</strong> GOafdelingsledelsesteamet<br />

og øvrige afsnit i afdelingen samt øvrige samarbejdspartn<strong>er</strong>e<br />

• Kvalitetssikring og –udvikling i afsnittet i tæt samarbejde <strong>med</strong> afdelingssygeplej<strong>er</strong>sken i<br />

akut sengeafsnit O1og øvrige <strong>med</strong>arbejd<strong>er</strong>e.<br />

• Kompetenceudvikling af <strong>med</strong>arbejd<strong>er</strong>ne i ov<strong>er</strong>ensstemmelse <strong>med</strong> afdelingens vision og<br />

strategi i samarbejde <strong>med</strong> uddannelses- og udviklingssygeplej<strong>er</strong>sken.<br />

6. Nærm<strong>er</strong>e beskrivelse af den kliniske afdelingssygeplej<strong>er</strong>skes opgav<strong>er</strong><br />

Den kliniske afdelingssygeplej<strong>er</strong>ske <strong>er</strong> ov<strong>er</strong>for GO-afdelingsledelsesteamet ansvarlig for følgende<br />

opgav<strong>er</strong> i forhold til ortog<strong>er</strong>iatrisk sengeafsnit G3:<br />

6.1. Faglige opgav<strong>er</strong><br />

• Kvalitetssikring – Den danske Kvalitetsmodel. Akkredit<strong>er</strong>ing. Ref<strong>er</strong>enceprogram for pt.<br />

<strong>med</strong> hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong>. NIP.<br />

• Faglig ledelse<br />

• Ansvarlig for faglig udvikling<br />

• Koordin<strong>er</strong>ing, implement<strong>er</strong>ing og formidling<br />

• Dokumentation af sygeplejen<br />

• Planlægning af opgav<strong>er</strong>/patientforløb<br />

• Ansvarlig for klinisk und<strong>er</strong>visning til hele afsnit O1`s p<strong>er</strong>sonale og Ortog<strong>er</strong>iatrisk<br />

sengeafsnit G3 i emn<strong>er</strong> relat<strong>er</strong>et til det ortog<strong>er</strong>iatriske speciale.<br />

• Pædagogiske opgav<strong>er</strong> i afsnittet i øvrigt<br />

• Administrative opgav<strong>er</strong><br />

• Ansvarlig for vedligeholdelse af database ov<strong>er</strong> patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong> i<br />

samarbejde <strong>med</strong> læg<strong>er</strong>ne<br />

• Ansvarlig for vedligeholdelse og udvikling af egne og <strong>med</strong>arbejd<strong>er</strong>nes g<strong>er</strong>iatriske<br />

kompetenc<strong>er</strong>.<br />

6.2. Forventning<strong>er</strong>ne til deltagelse i den kliniske praksis:<br />

Den kliniske afdelingssygeplej<strong>er</strong>ske deltag<strong>er</strong> i det kliniske arbejde i afsnittet i ca. 2/3 af<br />

arbejdstiden. Ca. 1/3 af tiden bruges på kontorarbejde, deltagelse i mød<strong>er</strong>, relevant<br />

kompetenceudvikling, profil<strong>er</strong>ing af afsnittet, udfærdigelse af <strong>rapport</strong><strong>er</strong> o.l.<br />

Den kliniske afdelingssygeplej<strong>er</strong>ske planlægg<strong>er</strong> som udgangspunkt selv sin arbejdstid, men det<br />

skal ske i tæt samarbejde <strong>med</strong> afdelingssygeplej<strong>er</strong>sken i akut sengeafsnit O1 og und<strong>er</strong><br />

hensyntagen til afsnittets drift.<br />

32


6.3. Mødeaktivitet<br />

• Tovhold<strong>er</strong> for driftsgruppen jfr. samarbejdsaftale mellem afdeling G, O og<br />

Rehabilit<strong>er</strong>ingsafdelingen.<br />

• Deltag<strong>er</strong> i<br />

- Faglige mød<strong>er</strong> for afd. Spl., Stedfortræd<strong>er</strong>e for afd.spl., udviklingsspl. og<br />

Ov<strong>er</strong>sygepl. i afd. O – 4 x årligt.<br />

- Koordinationsmød<strong>er</strong> i afd. O<br />

• Deltag<strong>er</strong> ad hoc i<br />

- Led<strong>er</strong>mød<strong>er</strong> afd. O<br />

- Funktionsled<strong>er</strong>mød<strong>er</strong> i afd.<br />

- Arbejdsmød<strong>er</strong> i afd. G<br />

- Onsdagsmød<strong>er</strong> i afd. G<br />

- Introduktion for nyt p<strong>er</strong>sonale i afd., G<br />

7. Kompetencekrav til afdelingsplej<strong>er</strong>sken:<br />

Faglig kompetence:<br />

• Grunduddannelse som sygeplej<strong>er</strong>ske suppl<strong>er</strong>et <strong>med</strong> relevant faglig vid<strong>er</strong>euddannelse.<br />

• Specialviden og <strong>er</strong>faring indenfor g<strong>er</strong>iatri samt ortopædkirurgi indenfor hoftenære<br />

<strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong><br />

• Bred og relevant faglig viden og <strong>er</strong>faring<br />

• Erfaring <strong>med</strong> faglig udvikling og kvalitetssikring – g<strong>er</strong>ne <strong>er</strong>faring som<br />

kvalitetskoordinator.<br />

Led<strong>er</strong>kompetence:<br />

• Led<strong>er</strong>evn<strong>er</strong>/relevant led<strong>er</strong><strong>er</strong>faring<br />

• Erfaring <strong>med</strong> udvikling – fagligt og organisatorisk<br />

• Udviklingsorient<strong>er</strong>et<br />

• Samarbejdsevne<br />

• Krise- og konfliktløsningsevne<br />

P<strong>er</strong>sonlig kompetence:<br />

• S<strong>er</strong> mulighed<strong>er</strong> frem for begrænsning<strong>er</strong><br />

• Gennemslagskraft<br />

• Robust<br />

• Evne og vilje til fleksibilitet<br />

• Loyal ov<strong>er</strong>for trufne beslutning<strong>er</strong><br />

33


Bilag 8<br />

34


Bilag 9<br />

3


Bilag 10<br />

5


Navn:<br />

Stilling:<br />

Kompetenceudvikling i forbindelse <strong>med</strong><br />

”Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit”<br />

1. novemb<strong>er</strong> 2007 – 31. oktob<strong>er</strong> 2008<br />

har deltaget som fast projekt<strong>med</strong>arbejd<strong>er</strong> og desuden modtaget<br />

und<strong>er</strong>visning i følgende emn<strong>er</strong>:<br />

Dato:<br />

Und<strong>er</strong>skrift:<br />

KURSUSBEVIS<br />

Hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong> (brudtyp<strong>er</strong> m.m.)<br />

Den g<strong>er</strong>iatriske patient<br />

Den akutte fase<br />

Den postop<strong>er</strong>ative fase/rehabilit<strong>er</strong>ing<br />

Delir (akut konfusion)<br />

Demens<br />

Osteoporose<br />

Forflytning<strong>er</strong><br />

NIP i forbindelse <strong>med</strong> hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong><br />

Faldudredning<br />

Kommunikation <strong>med</strong> ældre<br />

Samarbejde <strong>med</strong> hjemmeplejen (udskrivelse)<br />

Den elektroniske genoptræningsplan


Navn:<br />

Stilling:<br />

Kompetenceudvikling i forbindelse <strong>med</strong><br />

”Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit”<br />

1. novemb<strong>er</strong> 2007 – 31. oktob<strong>er</strong> 2008<br />

har modtaget und<strong>er</strong>visning i følgende emn<strong>er</strong>:<br />

Dato:<br />

Und<strong>er</strong>skrift:<br />

KURSUSBEVIS<br />

Hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong> (brudtyp<strong>er</strong> m.m.)<br />

Den g<strong>er</strong>iatriske patient<br />

Den akutte fase<br />

Den postop<strong>er</strong>ative fase/rehabilit<strong>er</strong>ing<br />

Delir (akut konfusion)<br />

Demens<br />

Osteoporose<br />

Forflytning<strong>er</strong><br />

NIP i forbindelse <strong>med</strong> hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong><br />

Faldudredning<br />

Kommunikation <strong>med</strong> ældre<br />

Samarbejde <strong>med</strong> hjemmeplejen (udskrivelse)<br />

Den elektroniske genoptræningsplan


Bilag 11


Retningslinie for Konsultationsstuegang i afsnit GO<br />

BAGGRUND:<br />

Erfaring<strong>er</strong> <strong>fra</strong> Kliniske Mikrosystem<strong>er</strong> vis<strong>er</strong>, at patient og pårørende oplev<strong>er</strong> m<strong>er</strong>e ro omkring<br />

indlæggelsesforløbet, når de <strong>fra</strong> starten <strong>er</strong> inform<strong>er</strong>et om diagnose, plan<strong>er</strong> mv.<br />

P<strong>er</strong>sonalet har <strong>er</strong>faret, at patient<strong>er</strong>ne ikke har så stort behov for at ringe eft<strong>er</strong> hjælp, og at de vis<strong>er</strong><br />

større motivation for aktivt at <strong>med</strong>virke til at opnå et bedre funktionsniveau.<br />

DEFINITION:<br />

Ved Konsultationsstuegang forstås en dialog mellem patient og evt. pårørende, samt det tværfaglige<br />

p<strong>er</strong>sonale.<br />

FORMÅL:<br />

1) at tale <strong>med</strong> patient og evt. pårørende om d<strong>er</strong>es forventning<strong>er</strong> og mål <strong>med</strong> indlæggelsen.<br />

2) at inform<strong>er</strong>e patient og evt. pårørende om, h<strong>er</strong>und<strong>er</strong>:<br />

- und<strong>er</strong>søgelses – og udredningsresultat<strong>er</strong><br />

- vid<strong>er</strong>e plan for indlæggelsen, samt mål for indlæggelsen<br />

- nuværende status for genoptræning<br />

- udskrivelseskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong>; hvilke krav til funktionsstatus inden udskrivelsen<br />

STRUKTUR:<br />

Deltag<strong>er</strong>e: patienten, evt. pårørende, læge, plejep<strong>er</strong>sonale og t<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong> (plejep<strong>er</strong>sonale og<br />

t<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> behov).<br />

Hvor og hvornår: konsultationsstuegange afholdes på patientstuen to gange ugentlig, mandag og<br />

torsdag, i tidsrummet kl. 10.00 til 12.00:<br />

- 1. samtale: kl. 10.00 - 10.20<br />

- 2. samtale: kl. 10.30 – 10.50<br />

- 3. samtale: kl. 11.00 – 11.20<br />

- 4. samtale: kl. 11.30 – 11.50<br />

Andre tidspunkt<strong>er</strong> kan ved særlige omstændighed<strong>er</strong> arrang<strong>er</strong>es på dispensation, f.eks. hvis<br />

pårørende komm<strong>er</strong> langvejs <strong>fra</strong>.<br />

INFORMATION TIL PATIENTERNE:<br />

Ved indlæggelse inform<strong>er</strong>es patient<strong>er</strong>ne og d<strong>er</strong>es pårørende om konsultationsgangen.<br />

Information foregår både ved udlev<strong>er</strong>ing af pjece og ved dialog <strong>med</strong> p<strong>er</strong>sonalet.<br />

DOKUMENTATION:<br />

Lægen dikt<strong>er</strong><strong>er</strong> journalnotat.<br />

Læge ell<strong>er</strong> plejep<strong>er</strong>sonale not<strong>er</strong><strong>er</strong> tid for konsultationsgangen, og evt. tid for ny, på patientlisten,<br />

samt skriv<strong>er</strong> denne ind på patientens ”Dagsplan”.<br />

9


Bilag 12<br />

10


Bilag 13<br />

17


Bilag 13


Bilag 14<br />

28

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!