27.07.2013 Views

Denne MTV-rapport er udarbejdet med støtte fra Region ...

Denne MTV-rapport er udarbejdet med støtte fra Region ...

Denne MTV-rapport er udarbejdet med støtte fra Region ...

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Skulptur af den spanske kunstn<strong>er</strong> Joan Antigas Planas, plac<strong>er</strong>et ved indgangen til Ortopædkirurgisk afd.<br />

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit<br />

<strong>MTV</strong> <strong>rapport</strong><br />

- Et tværfagligt samarbejde imellem<br />

G<strong>er</strong>iatrisk afdeling, Ortopædkirurgisk afdeling<br />

og Rehabilit<strong>er</strong>ingsafdelingen<br />

OUH, Svendborg Sygehus<br />

April 2010


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit har fået økonomisk tilskud <strong>fra</strong> <strong>Region</strong> Syddanmarks <strong>MTV</strong>-pulje <strong>med</strong><br />

henblik på udarbejdelse af <strong>MTV</strong>-<strong>rapport</strong>en.<br />

Rapporten <strong>er</strong> skrevet af und<strong>er</strong>tegnede i tæt samarbejde <strong>med</strong> både styre-og projektgruppe.<br />

Styregruppen<br />

Ortopædkirurgisk afdelingsledelse : Ledende ov<strong>er</strong>læge Henrik No<strong>er</strong>, ┼ 2009<br />

Ov<strong>er</strong>sygeplej<strong>er</strong>ske Birgit Johansen<br />

G<strong>er</strong>iatrisk afdelingsledelse: Ledende ov<strong>er</strong>læge Søren Jakobsen<br />

Ov<strong>er</strong>sygeplej<strong>er</strong>ske Hanne Borum<br />

Rehabilit<strong>er</strong>ingsafdelingen: Cheft<strong>er</strong>apeut Anne Lise Zilm<strong>er</strong><br />

Specialeled<strong>er</strong> Winnie Clausen<br />

Kvalitetschef Pet<strong>er</strong> Grøn<br />

Projektgruppen<br />

Projektled<strong>er</strong> og klinisk afdelingssygeplej<strong>er</strong>ske Bente Jensen, G<strong>er</strong>iatrisk afdeling.<br />

Sygeplej<strong>er</strong>ske Vicki Brandt Nellegaard, Ortopædkirurgisk afdeling.<br />

Ov<strong>er</strong>læge Ahsan Al Maleh, Ortopædkirurgisk afdeling.<br />

Afdelingslæge Lars Lindø, Ortopædkirurgisk afdeling.<br />

Specialeansvarlig <strong>er</strong>got<strong>er</strong>apeut Dodo Lundgaard, Rehabilit<strong>er</strong>ingsafdelingen.<br />

Fysiot<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong>ne Martin Nørgaard, Lone Fredslund og Karen Hansen, Rehabilit<strong>er</strong>ingsafdelingen.<br />

D<strong>er</strong>udov<strong>er</strong> har følgende ydet d<strong>er</strong>es hjælp:<br />

<strong>MTV</strong>-konsulent Janne Buck Christensen, <strong>MTV</strong>-afdelingen Odense Univ<strong>er</strong>sitetshospital.<br />

Læge Pet<strong>er</strong> Kraglund Jacobsen, Ortopædkirurgisk afd. Odense Univ<strong>er</strong>sitetshospital.<br />

(oprettelse af database og dataudtræk)<br />

Udviklingssygeplej<strong>er</strong>ske Irmgard Birkegaard, G<strong>er</strong>iatrisk afdeling, OUH Svendborg Sygehus<br />

(int<strong>er</strong>view af patient<strong>er</strong> og pårørende)<br />

Konsulent<strong>er</strong>ne Vibeke Mey<strong>er</strong> og Lotte Ped<strong>er</strong>sen, Afdelingen for Ledelse, Organisation og<br />

Uddannelse ved OUH (fokusgruppeint<strong>er</strong>view).<br />

Medicinstud<strong>er</strong>ende Anja And<strong>er</strong>sen(indtastning af data i databasen)<br />

Sekretær Yen Frydensb<strong>er</strong>g Egebak, G<strong>er</strong>iatrisk afdeling, OUH Svendborg Sygehus (layout<br />

og opsætning af <strong>rapport</strong>).<br />

Tak til alle, som har hjulpet mig <strong>med</strong> det store arbejde det <strong>er</strong> at skrive en <strong>MTV</strong>-<strong>rapport</strong>, også til alle<br />

dem som ikke <strong>er</strong> nævnt h<strong>er</strong>ov<strong>er</strong>, og som jeg har brugt som sparringspartn<strong>er</strong>e og som gav sig tid til<br />

at lytte, når jeg havde brug for det.<br />

Projektled<strong>er</strong> Bente Jensen.<br />

<strong>MTV</strong>-<strong>rapport</strong>en kan downloades på www.regionsyddanmark.dk.


Indholdsfortegnelse<br />

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Forord ..................................................................................................................................3<br />

Resumé ...............................................................................................................................4<br />

1. Introduktion ......................................................................................................................7<br />

1.1 Indledning...................................................................................................................7<br />

1.2 Baggrund....................................................................................................................8<br />

1.3 Formål. .......................................................................................................................9<br />

1.4 Målgruppe. .................................................................................................................9<br />

2. Metodeafsnit. .................................................................................................................10<br />

2.1 <strong>MTV</strong>..........................................................................................................................10<br />

2.2 <strong>MTV</strong> spørgsmål........................................................................................................10<br />

2.3 Design ......................................................................................................................12<br />

2.4 Population ................................................................................................................13<br />

Int<strong>er</strong>ventionsgruppe....................................................................................................13<br />

Kontrolgruppen ...........................................................................................................13<br />

Lighed<strong>er</strong> og forskelle mellem de to grupp<strong>er</strong>................................................................15<br />

2.5 Dataindsamling. .......................................................................................................15<br />

Database. ...................................................................................................................16<br />

2.6 Analyse. ...................................................................................................................17<br />

2.7 Metodekritik..............................................................................................................18<br />

3. Beskrivelse af teknologien/organisationen : Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit.......................19<br />

3.1 Indledning.................................................................................................................19<br />

3.2 Beskrivelse af den konventionelle organis<strong>er</strong>ing. ......................................................19<br />

3.3 Beskrivelse af organis<strong>er</strong>ingen af ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit. ..............................................21<br />

3.4 Forskelle i patientforløbet i den konventionelle organis<strong>er</strong>ing og organis<strong>er</strong>ing i<br />

”Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit”......................................................................................................21<br />

4. Resultat<strong>er</strong> ......................................................................................................................23<br />

4.1 Indledning.................................................................................................................23<br />

4.2 Teknologi..................................................................................................................23<br />

Indledning ...................................................................................................................23<br />

Effekt på 30-dages mortalitet......................................................................................24<br />

Effekt på funktionsniveau – Barthel og TUG...............................................................24<br />

Effekt på <strong>er</strong>næringstilstand – BMI...............................................................................25<br />

Effekt på forebyggende osteoporosebehandling. .......................................................26<br />

Delkonklusion. ............................................................................................................27<br />

4.3 Organisationen.........................................................................................................28<br />

Indledning ...................................................................................................................28<br />

Aktør<strong>er</strong>........................................................................................................................29<br />

Teknologi. ...................................................................................................................32<br />

Opgav<strong>er</strong>......................................................................................................................37<br />

Struktur .......................................................................................................................38<br />

Omv<strong>er</strong>denen...............................................................................................................39<br />

Delkonklusion .............................................................................................................41<br />

4.4 Patient. .....................................................................................................................41<br />

Indledning ...................................................................................................................41<br />

Patientinformation.......................................................................................................41<br />

Kvalitative int<strong>er</strong>views <strong>med</strong> patient og pårørende. .......................................................42<br />

3 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Spørgeskemaund<strong>er</strong>søgelse........................................................................................43<br />

Delkonklusion .............................................................................................................43<br />

4.5 Økonomi...................................................................................................................44<br />

Indledning ...................................................................................................................44<br />

Forbrug af sengedage pr. patient i kontrolgruppen.....................................................44<br />

Forbrug af sengedage pr. patient i int<strong>er</strong>ventionsgruppen. ..........................................46<br />

Besparelse på sengedagsforbrug (uden korrektion for øget antal genindlæggels<strong>er</strong>). 46<br />

Genindlæggels<strong>er</strong>. .......................................................................................................46<br />

Reel besparelse på antal sengedage (<strong>med</strong> korrektion for sengedage på øget antal<br />

genindlæggels<strong>er</strong> i int<strong>er</strong>ventionsgruppen.)...................................................................48<br />

Norm<strong>er</strong>ing<strong>er</strong>................................................................................................................49<br />

Anden økonomi. .........................................................................................................50<br />

Delkonklusion .............................................................................................................51<br />

5. Samlet konklusion..........................................................................................................52<br />

6. P<strong>er</strong>spektiv<strong>er</strong>ing /diskussion. ..........................................................................................53<br />

6.1 Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit i drift .........................................................................................53<br />

6.2 Vision<strong>er</strong>. ...................................................................................................................54<br />

6.3 Udbredelse til andre afdeling<strong>er</strong> / special<strong>er</strong>. ..............................................................55<br />

7. Afslutning. ......................................................................................................................55<br />

Ref<strong>er</strong>enc<strong>er</strong> .........................................................................................................................56<br />

Bilagsfortegnelse ...............................................................................................................58<br />

4 af 58


Forord<br />

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

<strong>Denne</strong> <strong>rapport</strong> <strong>er</strong> blevet til på baggrund af ”Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit”, som blev gennemført i<br />

samarbejde mellem ortopædkirurgisk afdeling, g<strong>er</strong>iatrisk afdeling og t<strong>er</strong>apiafdelingen i det<br />

daværende Sygehus Fyn Svendborg (nu OUH, Svendborg Sygehus). Projektet blev afviklet i<br />

p<strong>er</strong>ioden novemb<strong>er</strong> 2007 til og <strong>med</strong> oktob<strong>er</strong> 2008.<br />

Formålet <strong>med</strong> projektet var at afdække mulighed<strong>er</strong> for at optim<strong>er</strong>e patientforløbet for ældre<br />

patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære brud ved at samle disse patient<strong>er</strong> i et fælles ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit, hvor d<strong>er</strong><br />

var både ortopædkirurgisk, g<strong>er</strong>iatrisk og t<strong>er</strong>apeutisk viden til stede. I første omgang var det <strong>med</strong><br />

henblik på at skaffe et beslutningsgrundlag for den lokale ledelse til at vid<strong>er</strong>eføre et sådan afsnit i<br />

drift. Til det formål blev d<strong>er</strong> all<strong>er</strong>ede eft<strong>er</strong> ca. 10 måned<strong>er</strong>s projekt <strong>udarbejdet</strong> en kort foreløbig<br />

<strong>rapport</strong> målrettet ledelsen i Sygehus Fyn. Imidl<strong>er</strong>tid blev beslutningen ikke taget, så i al<br />

ubemærkethed fortsatte ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit i drift, også eft<strong>er</strong> at projektåret var slut.<br />

Vi håb<strong>er</strong>, at denne <strong>rapport</strong> kan bidrage <strong>med</strong> en viden, som kan <strong>med</strong>virke til at ikke kun vores egen<br />

lokale ledelse, men også andre ledels<strong>er</strong> på nationalt plan, såvel som vore politiske led<strong>er</strong>e af det<br />

danske sundhedsvæsen vil tage beslutning om oprettelse af afdeling<strong>er</strong>, som går på tværs af<br />

special<strong>er</strong>, og som <strong>er</strong> målrettet det enkelte patientforløb. Vi men<strong>er</strong>, at konceptet kan anvendes på<br />

andre sygdomsområd<strong>er</strong> og håb<strong>er</strong>, at <strong>er</strong>faring<strong>er</strong> <strong>fra</strong> vores projekt kan bidrage til, at d<strong>er</strong> i det danske<br />

sygehusvæsen indtænkes organis<strong>er</strong>ing på en ny måde, som i høj<strong>er</strong>e grad varetag<strong>er</strong> patient<strong>er</strong>nes<br />

behov.<br />

At det lykkedes for os at gennemføre et projekt uden tilførsel af ude<strong>fra</strong> kommende økonomiske<br />

midl<strong>er</strong> skyldes først og fremmest de tre afdelingsledels<strong>er</strong>, som, trods mange både administrative og<br />

økonomiske problem<strong>er</strong>, har insist<strong>er</strong>et på at gennemføre projektet.<br />

At det rent praktisk lod sig gøre kan vi udelukkende takke et fantastisk p<strong>er</strong>sonale for. Uden d<strong>er</strong>es<br />

engagement, kreative ide<strong>er</strong> og ekstraordinære arbejdsindsats var det hele slet ikke blevet til noget.<br />

Klinisk Afdelingssygeplej<strong>er</strong>ske og projektled<strong>er</strong> Bente Jensen.<br />

3 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Resumé<br />

1. Introduktion<br />

<strong>Denne</strong> <strong>MTV</strong>-<strong>rapport</strong> <strong>er</strong> blevet til på baggrund af resultat<strong>er</strong> <strong>fra</strong> et et-års projekt ”Projekt<br />

Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit”, som var et samarbejde mellem Ortopædkirurgisk, G<strong>er</strong>iatrisk og<br />

Rehabilit<strong>er</strong>ingsafdelingen på sygehuset i Svendborg.<br />

Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit består af otte senge plac<strong>er</strong>et i Ortopædkirurgisk afdeling, hvor alle +70-årige<br />

patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud indlægges. Afsnittet <strong>er</strong> bemandet <strong>med</strong> tværfagligt p<strong>er</strong>sonale <strong>med</strong> både<br />

ortopædkirurgiske og g<strong>er</strong>iatriske kompetenc<strong>er</strong>. Tidlig<strong>er</strong>e blev mange af disse patient<strong>er</strong> flyttet til<br />

g<strong>er</strong>iatrisk afdeling eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ationen. I ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit forbliv<strong>er</strong> patienten indlagt i hele forløbet.<br />

2. Formål.<br />

Formålet <strong>med</strong> <strong>MTV</strong>’en <strong>er</strong> formul<strong>er</strong>et i det ov<strong>er</strong>ordnede <strong>MTV</strong>-spørgsmål, som <strong>er</strong> :<br />

Hvordan kan organis<strong>er</strong>ing i et ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit optim<strong>er</strong>e<br />

forløbet for +70-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud?<br />

I forhold til <strong>MTV</strong> spørgsmålet <strong>er</strong> d<strong>er</strong> formul<strong>er</strong>et en række delspørgsmål, som <strong>er</strong> opdelt i de fire<br />

element<strong>er</strong> i en <strong>MTV</strong>: Teknologi, Organisation, Patient og Økonomi.<br />

De delelement<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> måles på/beskrives <strong>er</strong>:<br />

1. Mortalitet 30 dage eft<strong>er</strong> indlæggelsen<br />

2. Osteoporosebehandling ved udskrivelsen<br />

3. Funktionsniveau, målt på Barthel (daglige færdighed<strong>er</strong>) og TUG (ganghastighed).<br />

4. Ernæringstilstand, målt på BMI (Body Mass Index).<br />

5. Genindlæggels<strong>er</strong> indenfor 3 måned<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> udskrivelsen<br />

6. Sengedagsforbrug<br />

7. Patienttilfredshed (patientint<strong>er</strong>views og spørgeskemaund<strong>er</strong>søgelse)<br />

8. P<strong>er</strong>sonaletilfredshed (fokusgruppeint<strong>er</strong>views)<br />

9. Erfaring<strong>er</strong> <strong>fra</strong> det daglige arbejde <strong>med</strong> en ny forløbsplan og nye arbejdsgange<br />

3. Metode<br />

I <strong>MTV</strong>-en har vi sammenlignet patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud <strong>fra</strong> p<strong>er</strong>ioden et år før projektet =<br />

kontrolgruppen <strong>med</strong> patient<strong>er</strong>ne i projektp<strong>er</strong>ioden = int<strong>er</strong>ventionsgruppen. De to grupp<strong>er</strong> <strong>er</strong><br />

sammenlignelige på fl<strong>er</strong>e punkt<strong>er</strong>, men <strong>er</strong> ikke randomis<strong>er</strong>ede, dvs. udtrukkket <strong>fra</strong> samme<br />

population. D<strong>er</strong> <strong>er</strong> d<strong>er</strong>for usikk<strong>er</strong>hed<strong>er</strong> i forbindelse <strong>med</strong> sammenligning af de to grupp<strong>er</strong>.<br />

Yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e <strong>er</strong> d<strong>er</strong>, i int<strong>er</strong>ventionsgruppen, beskrevet en udvikling af patient<strong>er</strong>nes funktionsniveau og<br />

<strong>er</strong>næringstilstand før, und<strong>er</strong> og eft<strong>er</strong> indlæggelsen. Dette har ikke været muligt ved patient<strong>er</strong>ne i<br />

kontrolgruppen.<br />

4. Resultat<strong>er</strong><br />

1. Mortalitet 30- dage eft<strong>er</strong> indlæggelsen: Er 11,3% i kontrolgruppen og 9,8% i<br />

int<strong>er</strong>ventionsgrupen, dvs.faldet <strong>med</strong> 1,4%.<br />

2. Osteoporosebehandling ved udskrivelsen: 84% af patient<strong>er</strong>ne i kontrolgruppen og 97% i<br />

int<strong>er</strong>ventionsgruppen <strong>er</strong> i behandling <strong>med</strong> som minimum Kalk og D-vitamin ved<br />

udskrivelsen, svarende til kravet i NIP-indikatoren ”osteoporoseforebyggelse”.<br />

4 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

3. Funktionsniveau: Patient<strong>er</strong>nes funktionsniveau <strong>er</strong> i int<strong>er</strong>ventionsgruppen faldende ved<br />

udskrivelsen i forhold til før indlæggelsen, men stig<strong>er</strong> igen 4 måned<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> udskrivelsen til<br />

næsten samme niveau, som før indlæggelsen.<br />

4. Ernæringstilstand: Patient<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> all<strong>er</strong>ede ved indlæggelsen und<strong>er</strong><strong>er</strong>nærede i forhold til<br />

standarden for ældre mennesk<strong>er</strong>. Patient<strong>er</strong>ne tab<strong>er</strong> sig yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e eft<strong>er</strong> udskrivelsen.<br />

5. Genindlæggels<strong>er</strong>: Indenfor 3 måned<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> udskrivelsen <strong>er</strong> d<strong>er</strong> i kontrolgruppen 28<br />

genindlæggels<strong>er</strong> og i int<strong>er</strong>ventionsgruppen 42 genindlæggels<strong>er</strong>, dvs. 14 fl<strong>er</strong>e eft<strong>er</strong><br />

int<strong>er</strong>ventionen. Det betyd<strong>er</strong>, at d<strong>er</strong>, i int<strong>er</strong>ventionsgruppen, <strong>er</strong> en øget risiko for<br />

genindlæggelse, som <strong>med</strong>før<strong>er</strong> et øget forbrug af sengedage på i alt 98 dage.<br />

6. Sengedagsforbrug: Det gennemsnitlige sengedagsforbrug for patient<strong>er</strong> i kontrolgruppen <strong>er</strong><br />

17,5 dage, i int<strong>er</strong>ventionsgruppen <strong>er</strong> sengedagsforbruget på 11,3 dage. Dette svar<strong>er</strong> til, at d<strong>er</strong><br />

<strong>er</strong> en besparelse på 6,2 dage pr. patientforløb, altså en samlet besparelse på 1388 sengedage i<br />

projektåret. 1388 sparede sengedage svar<strong>er</strong> til, at d<strong>er</strong>, teoretisk set, <strong>er</strong> mulighed for at<br />

behandle yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e 123 patient<strong>er</strong>, <strong>med</strong>førende en øget DRG- indtjening på ca. 11,8 mill. kr.<br />

Korrig<strong>er</strong>es sengedagsbesparelsen <strong>med</strong> det større forbrug af sengedage på grund af<br />

genindlæggels<strong>er</strong>, <strong>er</strong> den samlede besparelse på 1290 dage. Det svar<strong>er</strong> til, at d<strong>er</strong> i teorien<br />

kunne behandles yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e 114 patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> en DRG-værdi på 10,5 mill. kr.<br />

7. Patienttilfredshed: Det tyd<strong>er</strong> på, at patient<strong>er</strong> og pårørende ov<strong>er</strong>vejende <strong>er</strong> tilfredse <strong>med</strong><br />

indlæggelsesforløbet og den information, d<strong>er</strong> gives både i forbindelse <strong>med</strong> selve<br />

indlæggelsen og i forbindelse <strong>med</strong> udskrivelsen. Dette <strong>er</strong> bas<strong>er</strong>et på resultat<strong>er</strong> <strong>fra</strong> kvalitative<br />

int<strong>er</strong>views <strong>med</strong> patient<strong>er</strong> og pårørende, samt svar på spørgeskema<strong>er</strong> udlev<strong>er</strong>et til patient<strong>er</strong>ne<br />

i forbindelse <strong>med</strong> ambulant kontrol 4 måned<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> udskrivelsen.<br />

8. P<strong>er</strong>sonaletilfredshed: resultat<strong>er</strong> <strong>fra</strong> fokusgruppeint<strong>er</strong>view <strong>med</strong> p<strong>er</strong>sonalet tyd<strong>er</strong> på, at<br />

p<strong>er</strong>sonalet <strong>er</strong> tilfredse <strong>med</strong> at arbejde i den nye organisation, <strong>med</strong> de nye arbejdsgange og<br />

teamsamarbejdet.<br />

9. Erfaring<strong>er</strong>: Et planlagt patientforløbsprogram <strong>med</strong> tilhørende instruks<strong>er</strong>, som beskriv<strong>er</strong> alle<br />

faggrupp<strong>er</strong>s opgav<strong>er</strong> i hele forløbet, har været <strong>med</strong> til at effektivis<strong>er</strong>e hele patientforløbet,<br />

og har givet p<strong>er</strong>sonalet arbejdsglæde og et meningsfyldt arbejde.<br />

Færre patient<strong>er</strong> end før udvikl<strong>er</strong> delir og har, som følge d<strong>er</strong>af brug for fast vagt.<br />

5. Konklusion.<br />

Konklusionen <strong>er</strong>, at patientforløbet på fl<strong>er</strong>e områd<strong>er</strong> <strong>er</strong> optim<strong>er</strong>et i forhold til før, men d<strong>er</strong> <strong>er</strong> også<br />

områd<strong>er</strong>, hvor en yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e indsats vil kunne forbedre forløbet.<br />

Den største gevinst <strong>er</strong> at sengedagsforbruget <strong>er</strong> reduc<strong>er</strong>et <strong>med</strong> 6,2 dage pr. patient. Dette uden at 30dages<br />

mortaliteten <strong>er</strong> steget ell<strong>er</strong> genindlæggels<strong>er</strong> <strong>er</strong> øget i betydeligt omfang. Fl<strong>er</strong>e patient<strong>er</strong> sættes<br />

i osteoporoseforebyggende behandling.<br />

I int<strong>er</strong>ventionsgruppen genvind<strong>er</strong> patient<strong>er</strong>ne næsten d<strong>er</strong>es funktionsniveau svarende til før<br />

indlæggelsen, mens de tab<strong>er</strong> sig i vægt eft<strong>er</strong> udskrivelsen, hvilke tyd<strong>er</strong> på, at d<strong>er</strong> skal gøres en<br />

yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e indsats i forhold til patient<strong>er</strong>nes <strong>er</strong>næring.<br />

Selve måden som ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit <strong>er</strong> organis<strong>er</strong>et på <strong>med</strong> struktur<strong>er</strong>et patientforløbsprogram og<br />

nye arbejdsgange og <strong>med</strong> fokus på tværfagligt samarbejde i et team (som i Kliniske<br />

Mikrosystem<strong>er</strong>), har givet arbejdsglæde, engagement og <strong>med</strong>ført at arbejdet <strong>er</strong> meningsfuldt for<br />

p<strong>er</strong>sonalet.<br />

5 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

At d<strong>er</strong> <strong>er</strong> både ortopædkirurgisk og g<strong>er</strong>iatrisk eksp<strong>er</strong>tise til stede i hele patientforløbet, som i en<br />

kompetenceklynge, har betydet et kvalitetsløft for patient<strong>er</strong>ne i både behandling, pleje og<br />

rehabilit<strong>er</strong>ing.<br />

6. Afslutning.<br />

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit har været så vellykket at afsnittet nu fung<strong>er</strong><strong>er</strong> i drift på andet år. D<strong>er</strong> <strong>er</strong><br />

yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e reduc<strong>er</strong>et i sengedagsforbruget, sådan at patient<strong>er</strong>ne nu <strong>er</strong> indlagt i 9,8 dage i<br />

gennemsnit. Vi arbejd<strong>er</strong> stadig på at forbedre forløbet, bl.a. ved at indarbejde de evidensbas<strong>er</strong>ede<br />

anbefaling<strong>er</strong> <strong>fra</strong> ”Ref<strong>er</strong>enceprogram for patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud” i vores eget<br />

patientforløbsprogram.<br />

Vi håb<strong>er</strong>, at andre klinik<strong>er</strong>e kan inspir<strong>er</strong>es af vores projekt, sådan at d<strong>er</strong> kan høstes fl<strong>er</strong>e <strong>er</strong>faring<strong>er</strong><br />

<strong>med</strong> metoden.<br />

6 af 58


1. Introduktion<br />

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

1.1 Indledning<br />

Ældre mennesk<strong>er</strong>, som pådrag<strong>er</strong> sig et brud på hoften, <strong>er</strong> den patientgruppe, som forbrug<strong>er</strong> det<br />

største antal sengedage i det danske sundhedsvæsen(1,2). På årsplan indlægges d<strong>er</strong> lidt m<strong>er</strong>e end<br />

7000 patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære brud på de danske sygehuse(3). Selv om den procentvise andel af<br />

ældre mennesk<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> pådrag<strong>er</strong> sig et hoftebrud, <strong>er</strong> faldende, <strong>er</strong> det faktiske antal stigende på<br />

grund af at antallet af ældre vil stige i de kommende år(4). Hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong> har siden år<br />

2004 været en del af Det Nationale Indikatorprojekt (NIP), som sammen <strong>med</strong> det tværfagligt<br />

udarbejdede ”Ref<strong>er</strong>enceprogram for patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud”(senest revid<strong>er</strong>et i 2008)(5), har<br />

betydet et kvalitetsløft i både behandling, pleje og rehabilit<strong>er</strong>ing af patientgruppen.<br />

Alligevel <strong>er</strong> ældre patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud en stor udfordring i sundhedsvæsenet. Patient<strong>er</strong>ne<br />

har følgende til fælles: høj ald<strong>er</strong>, et stort <strong>med</strong>icinforbrug, fejl- ell<strong>er</strong> und<strong>er</strong><strong>er</strong>næring(5,6) og<br />

kroniske sygdomme som demens, hj<strong>er</strong>telidels<strong>er</strong>, neurologiske sygdomme, osteoporose 1 ell<strong>er</strong><br />

lungesygdomme(6). Disse sygdomme <strong>med</strong>før<strong>er</strong> funktionstab, og <strong>er</strong> ofte direkte <strong>med</strong>virkende til<br />

at patienten fald<strong>er</strong> og pådrag<strong>er</strong> sig et brud på hoften(4). Hoftebruddet kan således ses som et<br />

symptom på den svækkelse, som høj ald<strong>er</strong> og kroniske sygdomme <strong>med</strong>før<strong>er</strong>. Patient<strong>er</strong>nes<br />

komplekse problemstilling <strong>med</strong>før<strong>er</strong>, at de har brug for en g<strong>er</strong>iatrisk vurd<strong>er</strong>ing og tværfaglig<br />

int<strong>er</strong>vention for at genvinde d<strong>er</strong>es funktionsniveau eft<strong>er</strong> hoftebruddet(7,8,9).<br />

Mange af patient<strong>er</strong>ne bor på plejehjem ell<strong>er</strong> har hjælp i hjemmet p.g.a. funktionstab. D<strong>er</strong> <strong>er</strong> en<br />

stor dødelighed blandt patient<strong>er</strong>ne, idet ca. 10 % dør inden for 30 dage eft<strong>er</strong> bruddet, og ca. 30%<br />

<strong>er</strong> døde et år eft<strong>er</strong>(2,3,9,10).<br />

Patient<strong>er</strong>ne opleves af p<strong>er</strong>sonalet som komplekse og plejekrævende, og d<strong>er</strong> <strong>er</strong> d<strong>er</strong>for ikke megen<br />

prestige i at arbejde <strong>med</strong> disse patient<strong>er</strong>. De fyld<strong>er</strong> meget i en travl ortopædkirurgisk afdeling,<br />

hvor d<strong>er</strong> sjældent <strong>er</strong> tid nok til at tage sig af d<strong>er</strong>es ofte meget komplekse problemstilling<strong>er</strong>, det<br />

være sig både <strong>med</strong>icinsk, psykisk og socialt.<br />

I et typisk forløb bliv<strong>er</strong> patient<strong>er</strong>ne indlagt og op<strong>er</strong><strong>er</strong>et på ortopædkirurgisk afdeling og forbliv<strong>er</strong><br />

for det meste d<strong>er</strong> indtil udskrivelsen, selv om mange ortopædkirurgiske afdeling<strong>er</strong> har et m<strong>er</strong>e<br />

ell<strong>er</strong> mindre formalis<strong>er</strong>et samarbejde <strong>med</strong> g<strong>er</strong>iatriske afdeling<strong>er</strong>. Patient<strong>er</strong>nes indlæggelse<br />

forlænges ofte p.g.a. postop<strong>er</strong>ative komplikation<strong>er</strong> i form af f.eks. infektion<strong>er</strong>, blodpropp<strong>er</strong> ell<strong>er</strong><br />

delirtilstande(5,11). Når patient<strong>er</strong>ne skal udskrives, kræv<strong>er</strong> det intensivt samarbejde <strong>med</strong> primær<br />

sektor, både i forhold til pleje og genoptræning(5). Udov<strong>er</strong> dette <strong>er</strong> en forebyggende indsats<br />

nødvendig for at undgå evt. fl<strong>er</strong>e fald, som kan betyde nye indlæggels<strong>er</strong> og tab af funktion<strong>er</strong> og<br />

nedsat livskvalitet for patienten. Endelig <strong>er</strong> det vigtigt at inddrage både patienten og dennes<br />

pårørende i forløbet(5).<br />

Kompleksiteten i behandling, pleje og rehabilit<strong>er</strong>ing af ældre patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære brud <strong>er</strong><br />

ensbetydende <strong>med</strong> et stort resurseforbrug både i primær og sekundær sektor. I sekundær sektor<br />

optag<strong>er</strong> hoftebrud årligt 300.000 sengedage og i primær sektor bruges eft<strong>er</strong>følgende store<br />

resurs<strong>er</strong> til hjemmehjælp, genoptræning og plejehjemsanbringels<strong>er</strong>(12,13,14) 2 . Det <strong>er</strong> d<strong>er</strong>for en<br />

patientgruppe, som både sygehusledels<strong>er</strong> og politik<strong>er</strong>e har fokus på.<br />

Det <strong>er</strong> vigtigt at tilvejebringe viden, sådan at patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud kan tilbydes et optimalt<br />

sammenhængende forløb, som kan <strong>med</strong>føre at patient<strong>er</strong>ne lev<strong>er</strong> læng<strong>er</strong>e og <strong>med</strong> et bedre<br />

funktionsniveau eft<strong>er</strong> d<strong>er</strong>es hoftebrud, hvilket vil øge livskvaliteten for patient<strong>er</strong>ne på både kort<br />

1<br />

Osteoporose = knogleskørhed<br />

2<br />

Ifølge Artikel i ”Dagens Medicin”, 16.05.08 <strong>er</strong> udgift<strong>er</strong>ne i sekundær sektor m<strong>er</strong>e end 1 milliard årligt, og i primær<br />

sektor 2,5 milliard årligt. (14)<br />

7 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

og langt sigt. Det vil formodentlig <strong>med</strong>føre at udgift<strong>er</strong>ne til pleje, behandling og rehabilit<strong>er</strong>ing<br />

både i den sekundære og den primære sundhedssektor samlet set kan formindskes, hvilket også<br />

vil være til gavn for patient<strong>er</strong>ne.<br />

1.2 Baggrund.<br />

Siden 1998 har g<strong>er</strong>iatrisk afdeling (tidlig<strong>er</strong>e Rudkøbing, nu Svendborg) haft et formalis<strong>er</strong>et<br />

samarbejde <strong>med</strong> ortopædkirurgisk afdeling i Svendborg om ældre patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære brud.<br />

Samarbejdet bestod af ugentlige g<strong>er</strong>iatriske tilsyn i ortopædkirurgisk afdeling, som <strong>med</strong> tiden<br />

øgedes til fl<strong>er</strong>e gange om ugen . Mange af patient<strong>er</strong>ne blev eft<strong>er</strong>følgende ov<strong>er</strong>flyttet til g<strong>er</strong>iatrisk<br />

afdeling til vid<strong>er</strong>e genoptræning. I den p<strong>er</strong>iode viste NIP-indikatoren på 30-dages mortaliteten 3<br />

en faldende tendens. Vi tolkede det, som at den g<strong>er</strong>iatriske int<strong>er</strong>vention i et vist omfang havde<br />

en betydning for denne udvikling. Som konsekvens af dette resultat og det gode samarbejde,<br />

blev det i april 2007 besluttet at oprette et fælles afsnit : Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit. Alle patient<strong>er</strong> ov<strong>er</strong><br />

70 år <strong>med</strong> hoftenære brud indlægges d<strong>er</strong> og forbliv<strong>er</strong> d<strong>er</strong> und<strong>er</strong> hele indlæggelsen. Patient<strong>er</strong>ne<br />

behandles, plejes og trænes af et fast tværfagligt team, som besidd<strong>er</strong> både ortopædkirurgiske,<br />

g<strong>er</strong>iatriske og rehabilit<strong>er</strong>ingsmæssige kompetenc<strong>er</strong>. Fra 01.11.07 til og <strong>med</strong> 30.10.08 var<br />

Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit et projekt. Afsnittet <strong>er</strong> pr. 01.05.09 p<strong>er</strong>manentgjort som ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit<br />

G3 og <strong>er</strong> fysisk plac<strong>er</strong>et <strong>med</strong> 8 g<strong>er</strong>iatriske senge i ortopædkirurgisk afdeling.<br />

Selve formålet <strong>med</strong> projektet blev formul<strong>er</strong>et i styregruppen, hvoreft<strong>er</strong> styregruppe og<br />

projektgruppe i samarbejde formul<strong>er</strong>ede projektets delmål / succeskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong>. Selve<br />

planlægningen af projektet blev gennemført i en 5 måned<strong>er</strong>s p<strong>er</strong>iode inden projektstart.<br />

Formålet var :<br />

”At optim<strong>er</strong>e forløbet for + 70-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære brud i et fælles<br />

ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit”<br />

samt<br />

”Kompetenceudvikling af den tværfaglige p<strong>er</strong>sonalegruppe”<br />

De vigtigste delmål /succeskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong> 4 for projektet var :<br />

Sengedagsforbruget skulle nedbringes <strong>med</strong> mindst 2 dage pr. forløb<br />

Mortalitet målt eft<strong>er</strong> 30 dage skulle være bedre end før<br />

Patient<strong>er</strong>ne skulle have opnået det samme funktionsniveau ved 4 – måned<strong>er</strong>s kontrollen som<br />

de havde før bruddet.<br />

Erfaring<strong>er</strong>ne og resultat<strong>er</strong>ne <strong>fra</strong> dette projekt har været så positive, at vi ønskede at bruge dem<br />

til udarbejdelse af en Medicinsk Teknologi Vurd<strong>er</strong>ing <strong>med</strong> henblik på at skaffe et kvalific<strong>er</strong>et<br />

beslutningsgrundlag for direktionen på OUH Svendborg Sygehus, således at de kunne tage<br />

beslutning om formel oprettelse af et Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit <strong>med</strong> sigte på at udbrede konceptet til<br />

resten af sygehuset og måske resten af det danske sygehusvæsen.<br />

3<br />

D<strong>er</strong> <strong>er</strong> fl<strong>er</strong>e indikator<strong>er</strong> i NIP, h<strong>er</strong>af 30-dages mortalitet, som skal være < 10% indenfor 30 dage eft<strong>er</strong> indlæggelsen for<br />

+65-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud.<br />

4<br />

Alle succeskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong> for projektet kan læses i vedlagte projekt<strong>rapport</strong> i bilag 5.<br />

8 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

1.3 Formål.<br />

Formålet <strong>med</strong> <strong>MTV</strong>-<strong>rapport</strong>en <strong>er</strong> at dokument<strong>er</strong>e resultat<strong>er</strong>ne af ”Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit”,<br />

hvilket kan bidrage til at d<strong>er</strong> tages beslutning om den fremtidige organis<strong>er</strong>ing af patientforløbet<br />

for ældre mennesk<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud. Dette <strong>med</strong> henblik på at optim<strong>er</strong>e patientforløbet, sådan at<br />

patient<strong>er</strong>ne gives den bedst mulige behandling, pleje og rehabilit<strong>er</strong>ing, samtidig <strong>med</strong> at arbejdet<br />

organis<strong>er</strong>es mest hensigtsmæssigt indenfor de givne ramm<strong>er</strong>.<br />

Det ov<strong>er</strong>ordnede <strong>MTV</strong>-spørgsmål <strong>er</strong> d<strong>er</strong>for:<br />

Hvordan kan organis<strong>er</strong>ing i et ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit optim<strong>er</strong>e forløbet for<br />

+ 70-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud ?<br />

Det ov<strong>er</strong>ordnede <strong>MTV</strong>-spørgsmål <strong>er</strong> konkretis<strong>er</strong>et i delspørgsmål fordelt på kategori<strong>er</strong>ne<br />

teknologi, organisation, patient og økonomi, som præsent<strong>er</strong>es i afsnit 2.<br />

1.4 Målgruppe.<br />

<strong>Denne</strong> <strong>rapport</strong> har som sin primære målgruppe Direktionen, OUH Svendborg Sygehus, som i<br />

første omgang skal tage stilling til formel oprettelse af et ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit på sygehuset i<br />

Svendborg.<br />

D<strong>er</strong>udov<strong>er</strong> håb<strong>er</strong> vi at <strong>rapport</strong>en kan være til inspiration for andre klinik<strong>er</strong>e, som arbejd<strong>er</strong> <strong>med</strong><br />

patientforløb, d<strong>er</strong> går på tværs af special<strong>er</strong>, som i en ”kompetenceklynge” 5 (15) ell<strong>er</strong> et Klinisk<br />

Mikrosystem 6 (16,17). Det kunne være klinik<strong>er</strong>e, som arbejd<strong>er</strong> <strong>med</strong> patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære<br />

<strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong> ell<strong>er</strong> klinik<strong>er</strong>e, som arbejd<strong>er</strong> <strong>med</strong> andre patientforløb, d<strong>er</strong> kræv<strong>er</strong> int<strong>er</strong>vention af fl<strong>er</strong>e<br />

special<strong>er</strong> samtidig.<br />

Sidst men ikke mindst <strong>er</strong> vores målgruppe samtlige p<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong>, som på den ene ell<strong>er</strong> den anden<br />

måde har været ell<strong>er</strong> <strong>er</strong> tilknyttet ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit, og som har int<strong>er</strong>esse i, at det store arbejde<br />

vi i fællesskab har udført dokument<strong>er</strong>es og bruges til vid<strong>er</strong>e udvikling af konceptet.<br />

5 Kompetenceklynge: ”En kompetenceklynge <strong>er</strong> et resultatcent<strong>er</strong> for organisatorisk, sundhedsfaglig og patientoplevet<br />

kvalitet og udgør en organisatorisk enhed, d<strong>er</strong> har ansvar for at gennemføre en række foruddefin<strong>er</strong>ede patientforløb i sit<br />

fulde spektrum” (15)<br />

6 Definition på et Klinisk Mikrosystem : ”Et Klinisk Mikrosystem består af en lille gruppe mennesk<strong>er</strong>, som arbejd<strong>er</strong><br />

sammen regelmæssigt for at tilbyde sundhedsydels<strong>er</strong> til afgrænsede und<strong>er</strong>grupp<strong>er</strong> af patient<strong>er</strong>. Alle ansatte, som mød<strong>er</strong><br />

patienten <strong>er</strong> en del af det Kliniske Mikrosystem . Det <strong>er</strong> en systemisk tilgang, og de process<strong>er</strong>, arbejdsgange og<br />

informationsstrømme, d<strong>er</strong> bind<strong>er</strong> mennesk<strong>er</strong> sammen, ses også som en del af mikrosystemet. Et klinisk mikrosystem <strong>er</strong><br />

en levende enhed, d<strong>er</strong> forandr<strong>er</strong> sig ov<strong>er</strong> tid, og som altid har patienten som sit centrum”(16,17)<br />

9 af 58


2. Metodeafsnit.<br />

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

2.1 <strong>MTV</strong><br />

En <strong>MTV</strong>-vurd<strong>er</strong>ing <strong>er</strong> ”en alsidig, systematisk vurd<strong>er</strong>ing af forudsætning<strong>er</strong>ne og<br />

konsekvens<strong>er</strong>ne af at anvende <strong>med</strong>icinsk teknologi. Medicinsk teknologi defin<strong>er</strong>es bredt som<br />

procedur<strong>er</strong> og metod<strong>er</strong> til forebyggelse, diagnostik, behandling, rehabilit<strong>er</strong>ing inkl. apparatur<br />

og lægemidl<strong>er</strong>”(18).<br />

I denne <strong>MTV</strong> <strong>er</strong> teknologien en organisationsform, og det har d<strong>er</strong>for været svært at skille<br />

organisationsafsnit og teknologiafsnit i præsentationen af int<strong>er</strong>ventionen og resultat<strong>er</strong>ne. I<br />

”Resultatafsnittet” har vi alligevel fastholdt opdelingen.<br />

Fokus for <strong>MTV</strong>’en <strong>er</strong> at sammenligne effekt<strong>er</strong>ne af at organis<strong>er</strong>e behandling, pleje og<br />

rehabilit<strong>er</strong>ing af + 70-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære brud i et ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit (int<strong>er</strong>vention)<br />

i forhold til konventionel behandling, forstået som behandling, pleje og rehabilit<strong>er</strong>ing i<br />

ortopædkirurgisk afdeling alene, ell<strong>er</strong> <strong>med</strong> g<strong>er</strong>iatrisk tilsyn og ov<strong>er</strong>flytning til g<strong>er</strong>iatrisk afdeling<br />

(kontrol).<br />

Ifølge Metodebog for Medicinsk Teknologivurd<strong>er</strong>ing bas<strong>er</strong><strong>er</strong> en <strong>MTV</strong> sig på ”vurd<strong>er</strong>ing af<br />

relevant foreliggende viden om problemstilling<strong>er</strong> ved anvendelse af teknologi i relation til<br />

sundhed og sygdom”(18 p.16). Vurd<strong>er</strong>ingen tag<strong>er</strong> primært udgangspunkt i den foreliggende<br />

kliniske evidens belyst ved et systematisk litt<strong>er</strong>aturstudie. Dette litt<strong>er</strong>aturstudie har vi i vores<br />

projekt <strong>fra</strong>valgt af to årsag<strong>er</strong>. For det første på baggrund af manglende økonomiske resurs<strong>er</strong> til<br />

at frigøre p<strong>er</strong>sonale til den store opgave det <strong>er</strong> at gennemføre et litt<strong>er</strong>aturstudie. For det andet<br />

fordi vi ved søgning i PUB-MED 7 kun har fundet ganske få ref<strong>er</strong>enc<strong>er</strong> og af ældre dato, som<br />

beskæftig<strong>er</strong> sig <strong>med</strong> ortog<strong>er</strong>iatri sådan, som vi har arbejdet <strong>med</strong> det.<br />

På et sen<strong>er</strong>e tidspunkt kunne det være ønskeligt at afdække den foreliggende evidens og<br />

sammenholde det <strong>med</strong> resultat<strong>er</strong>ne af vores und<strong>er</strong>søgelse. Det ligg<strong>er</strong> dog udenfor ramm<strong>er</strong>ne af<br />

denne <strong>MTV</strong>.<br />

2.2 <strong>MTV</strong> spørgsmål.<br />

Det ov<strong>er</strong>ordnede <strong>MTV</strong>-spørgsmål <strong>er</strong> h<strong>er</strong>eft<strong>er</strong> præsent<strong>er</strong>et i delspørgsmål, som relat<strong>er</strong><strong>er</strong> til de fire<br />

element<strong>er</strong> i <strong>MTV</strong>.<br />

7 PUB-MED: Søgemaskine på nettet, hvor d<strong>er</strong> kan søges videnskabelige artikl<strong>er</strong> indenfor det <strong>med</strong>icinske område.<br />

10 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Figur 1. Delspørgsmål til <strong>MTV</strong> fordelt på teknologi, patient, organisation og økonomi.<br />

TEKNOLOGI<br />

Hvad <strong>er</strong> den kliniske effekt af pleje, behandling og<br />

rehabilit<strong>er</strong>ing i ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit for + 70-årige<br />

patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære brud, i forhold til pleje,<br />

behandling og rehabilit<strong>er</strong>ing i ortopædkirurgisk<br />

afdeling <strong>med</strong> g<strong>er</strong>iatrisk tilsyn og eft<strong>er</strong>følgende<br />

ov<strong>er</strong>flytning til g<strong>er</strong>iatrisk afdeling?<br />

Dvs. hvad <strong>er</strong> effekten af nuværende vs. daværende<br />

løsning, målt på kliniske effektmål:<br />

Dødelighed/30 dages mortalitet<br />

Funktionsniveau (Barthel 8 , TUG 9 )<br />

BMI 10<br />

Forebyggende osteoporosebehandling ved udskrivelsen<br />

Effekten på dødelighed og forebyggende<br />

osteoporosebehandling måles på to sammenlignelige<br />

grupp<strong>er</strong>, før og eft<strong>er</strong> etabl<strong>er</strong>ing af ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit.<br />

Effekten på funktionsniveau (Barthel) og BMI beskrives<br />

for patient<strong>er</strong> i projektp<strong>er</strong>ioden (n = 224) ved<br />

indlæggelse, ved udskrivelse og ved 4 mdrs. kontrol.<br />

Effekten på funktionsniveau (TUG) beskrives for<br />

patient<strong>er</strong> i projektp<strong>er</strong>ioden (n=224) ved udskrivelsen<br />

og ved 4 mdrs. kontrol.<br />

PATIENT<br />

Hvordan <strong>er</strong> patient<strong>er</strong> og pårørendes oplevelse af det<br />

ortog<strong>er</strong>iatrisk pleje – og<br />

behandlingsforløb/indlæggelsesforløb?<br />

Beskrives på baggrund af resultat<strong>er</strong> <strong>fra</strong> 5 kvalitative<br />

int<strong>er</strong>views <strong>med</strong> patient<strong>er</strong> og pårørende, samt<br />

resultat<strong>er</strong> <strong>fra</strong> spørgeskema<strong>er</strong> udsendt til patient<strong>er</strong> i<br />

forbindelse <strong>med</strong> 4 mdrs. kontrol.<br />

Resultat<strong>er</strong> inddeles i følgende tema<strong>er</strong>:<br />

tilfredshed <strong>med</strong> hele patientforløbet<br />

tilfredshed <strong>med</strong> informationsniveau<br />

tilfredshed i forbindelse <strong>med</strong> udskrivelse<br />

ORGANISATION<br />

Hvad <strong>er</strong> de organisatoriske forudsætning<strong>er</strong> for og<br />

konsekvens<strong>er</strong> af, at etabl<strong>er</strong>e et ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit?<br />

Med udgangspunkt i patientforløbsbeskrivelsen for<br />

ortog<strong>er</strong>iatriske patient<strong>er</strong> beskrives<br />

ændring<strong>er</strong>/konsekvens<strong>er</strong> i.f.t.:<br />

Arbejdsgange (præ/post-OP, stuegang etc.)<br />

P<strong>er</strong>sonalenorm<strong>er</strong>ing<br />

Dokumentation<br />

Lokal<strong>er</strong>, facilitet<strong>er</strong><br />

Kompetenceudvikling, oplæring af p<strong>er</strong>sonale<br />

Samarbejde <strong>med</strong> andre afdeling<strong>er</strong><br />

Samarbejde ov<strong>er</strong> sektorgræns<strong>er</strong> (udskr. til primær)<br />

Brug<strong>er</strong>p<strong>er</strong>spektiv<strong>er</strong> (p<strong>er</strong>sonalets <strong>er</strong>faring<strong>er</strong> og<br />

synspunkt<strong>er</strong>)<br />

Etc.<br />

Beskrives i forhold til de <strong>er</strong>faring<strong>er</strong>, som <strong>er</strong> gjort i det<br />

praktiske arbejde i projektp<strong>er</strong>ioden.<br />

Brug<strong>er</strong>p<strong>er</strong>spektivet beskrives ved hjælp af<br />

konklusion<strong>er</strong> på et udført fokusgruppeint<strong>er</strong>view <strong>med</strong><br />

hele p<strong>er</strong>sonalegruppen.<br />

ØKONOMI<br />

Hvilke økonomiske konsekvens<strong>er</strong> <strong>er</strong> d<strong>er</strong> forbundet <strong>med</strong><br />

omlægning af et ortopædkirurgisk patientforløb <strong>med</strong><br />

g<strong>er</strong>iatrisk tilsyn til et ortog<strong>er</strong>iatrisk patientforløb for<br />

+70-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong>?<br />

Med udgangspunkt i de beskrivels<strong>er</strong> af ændring<strong>er</strong> i<br />

arbejdsgange m.m. <strong>fra</strong> organisationsdelen, prissættes<br />

ændring<strong>er</strong>ne, så vidt det <strong>er</strong> muligt.<br />

Effektmålene <strong>er</strong>:<br />

Samlede antal sengedage / patient/ forløb<br />

Effekten på sengedage pr. patient måles på to<br />

sammenlignelige grupp<strong>er</strong> før og eft<strong>er</strong> etabl<strong>er</strong>ing af<br />

ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit.<br />

Samlede antal genindlæggels<strong>er</strong> i g<strong>er</strong>iatrisk og<br />

ortopædkirurgisk afdeling indenfor 3 måned<strong>er</strong> eft<strong>er</strong><br />

udskrivelsen målt på to sammenlignelige grupp<strong>er</strong> før<br />

og eft<strong>er</strong> etabl<strong>er</strong>ing af ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit.<br />

8<br />

Barthel: Mål<strong>er</strong> patientens funktionsniveau i forhold til daglige funktion<strong>er</strong>, måles som et tal mellem 0 og 20, hvor 0 <strong>er</strong><br />

det dårligste funktionsniveau og 20 <strong>er</strong> når patienten <strong>er</strong> selvhjulpen i alle funktion<strong>er</strong>.<br />

9<br />

TUG: Ti<strong>med</strong> up and go: mål<strong>er</strong> patientens ganghastighed I sekund<strong>er</strong> ov<strong>er</strong> en bestemt distance. Kræv<strong>er</strong> , at patienten<br />

kan gå selv, evt. <strong>med</strong> ganghjælpemiddel.<br />

10<br />

BMI: Body Mass Index: Et mål for patientens <strong>er</strong>næringstilstand.<br />

11 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

2.3 Design<br />

Da projektet ikke oprindeligt var målrettet en <strong>MTV</strong>, var d<strong>er</strong> ikke valgt en kontrolgruppe. Det<br />

blev forsøgt at defin<strong>er</strong>e en sådan, men da d<strong>er</strong> var mange div<strong>er</strong>g<strong>er</strong>ende mening<strong>er</strong> om, hvordan en<br />

kontrolgruppe skulle være, blev det udeladt. D<strong>er</strong>for har vi valgt at anvende en kontrolgruppe <strong>fra</strong><br />

en p<strong>er</strong>iode på et år lige op til projektets og int<strong>er</strong>ventionens start.<br />

Til vurd<strong>er</strong>ing af effektmålene på 30-dages mortalitet, forebyggende osteoporosebehandling og<br />

sengedagsforbrug har det været muligt at anvende et ”Non-equivalent group design”(19). Ved<br />

dette design anvendes både en int<strong>er</strong>ventionsgruppe og en kontrolgruppe, men disse <strong>er</strong> ikke<br />

udtrukket af den samme population (non-equivalent groups). D<strong>er</strong> <strong>er</strong> <strong>med</strong> andre ord ikke<br />

randomis<strong>er</strong>et. Det betyd<strong>er</strong>, at de to grupp<strong>er</strong> ikke som udgangspunkt <strong>er</strong> direkte sammenlignelige,<br />

og at den evt. virkning d<strong>er</strong> måles på outcome 11 ikke <strong>med</strong> sikk<strong>er</strong>hed kan tilskrives<br />

int<strong>er</strong>ventionen.<br />

Ovennævnte design <strong>er</strong> naturligvis behæftet <strong>med</strong> usikk<strong>er</strong>hed<strong>er</strong> i forhold til, hvorvidt forskelle i<br />

resultat<strong>er</strong> <strong>fra</strong> de to grupp<strong>er</strong> alene relat<strong>er</strong><strong>er</strong> sig til int<strong>er</strong>ventionen ell<strong>er</strong> til andre und<strong>er</strong>liggende<br />

forskelle mellem de to grupp<strong>er</strong>. Dette diskut<strong>er</strong>es kort i afsnittet om metodekritik.<br />

Udviklingen i patient<strong>er</strong>nes funktionsniveau målt på Barthel og TUG samt BMI måles på<br />

int<strong>er</strong>ventionsgruppen ov<strong>er</strong> tid (kohorteund<strong>er</strong>søgelse 12 )(20), da d<strong>er</strong> ikke findes tilstrækkelige<br />

data indenfor disse områd<strong>er</strong> i kontrolgruppen.<br />

Designet s<strong>er</strong> således ud:<br />

Indlæggelse Udskrivelse 4-mdr. kontrol<br />

Barthel – før Barthel Barthel<br />

BMI BMI BMI<br />

TUG TUG<br />

D<strong>er</strong> måles følgende:<br />

BMI ved indlæggelsen, ved udskrivelsen og ved 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen.<br />

Barthel før indlæggelsen (bas<strong>er</strong>et på egenoplysning<strong>er</strong> <strong>fra</strong> patienten), ved<br />

udskrivelsen og ved 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen.<br />

TUG måles (hvis muligt) ved udskrivelsen og ved 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen.<br />

11 Outcome = resultat<strong>er</strong><br />

12 Kohorteund<strong>er</strong>søgelse <strong>er</strong> ”karakt<strong>er</strong>is<strong>er</strong>et ved at følge en veldefin<strong>er</strong>et gruppe af mennesk<strong>er</strong> ov<strong>er</strong><br />

tid <strong>med</strong> henblik på at bestemme udviklingen af et ell<strong>er</strong> fl<strong>er</strong>e helbredsfænomen<strong>er</strong>”(20).<br />

12 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Alle tal for Barthel, TUG og BMI b<strong>er</strong>egnes som gennemsnit for hele gruppen, og sig<strong>er</strong> d<strong>er</strong>for<br />

ikke noget om den enkelte patient, men om hele gruppen samlet.<br />

2.4 Population<br />

Som tidlig<strong>er</strong>e nævnt var d<strong>er</strong> ikke en klart formul<strong>er</strong>et kontrolgruppe, fordi det var svært at finde<br />

en gruppe, som var 100% sammenlignelig, og hvor det samtidig var muligt at skaffe<br />

sammenlignelige data.<br />

I forhold til <strong>MTV</strong>-af<strong>rapport</strong><strong>er</strong>ingen <strong>er</strong> d<strong>er</strong> fundet en sammenlignelig kontrolgruppe ved<br />

retrospektiv matching <strong>med</strong> patient<strong>er</strong> <strong>fra</strong> en et-års p<strong>er</strong>iode (01.11.06- 30.10.07) op til<br />

int<strong>er</strong>ventionens start. Patient<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> forsøgt matchet i forhold til køn, ald<strong>er</strong>, diagnos<strong>er</strong>,<br />

optageområde og boligforhold.<br />

Vi har besluttet at sammenligne patient<strong>er</strong> <strong>fra</strong> projektet <strong>med</strong> patient<strong>er</strong> <strong>fra</strong> året umiddelbart før.<br />

H<strong>er</strong>eft<strong>er</strong> kaldet int<strong>er</strong>ventionsgruppen og kontrolgruppen.<br />

Int<strong>er</strong>ventionsgruppe.<br />

Int<strong>er</strong>ventionsgruppen består af alle patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenær <strong>fra</strong>ktur indlagt i projektp<strong>er</strong>ioden<br />

eft<strong>er</strong> følgende inklusions- og eksklusionskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong>:<br />

Inklusionskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong> for patient<strong>er</strong> i projektet:<br />

- + 70‐årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud indlagt i p<strong>er</strong>ioden 1/11‐07 til 31/10‐08.<br />

- Indlagt <strong>med</strong> diagnosekod<strong>er</strong>ne S 72.0, S 72.1 ell<strong>er</strong> S 72.2 (forskellige form<strong>er</strong> for<br />

hoftebrud)<br />

- Et patientforløb udelukkende i ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit<br />

Eksklusionskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong> for patient<strong>er</strong> i projektet:<br />

- Patient<strong>er</strong>, som bor på Ærø (da de umiddelbart eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ationen flyttes til Ærøskøbing<br />

Sygehus)<br />

- Patient<strong>er</strong>, som <strong>er</strong> op<strong>er</strong><strong>er</strong>et andetsteds<br />

- Patient<strong>er</strong>, som bor et andet sted og flyttes til hjemsygehus lige eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ation<br />

- Patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> infic<strong>er</strong>ede sår.<br />

- Patient<strong>er</strong>, som indlægges <strong>med</strong> havar<strong>er</strong>ede osteosyntes<strong>er</strong> (brud d<strong>er</strong> fald<strong>er</strong> sammen)<br />

Int<strong>er</strong>ventionsgruppen består af 224 patient<strong>er</strong>.<br />

Kontrolgruppen<br />

Kontrolgruppen består af alle +70-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenær <strong>fra</strong>ktur indlagt året før<br />

projektp<strong>er</strong>ioden, dvs. <strong>fra</strong> d. 1/11-06 til og <strong>med</strong> d. 31/10-07, eft<strong>er</strong> følgende inklusions- og<br />

eksklusionskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong>:<br />

13 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Inklusionskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong> for patient<strong>er</strong> i kontrolgruppen :<br />

‐ + 70‐årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud indlagt i p<strong>er</strong>ioden 1/11‐06 til 31/10‐07.<br />

‐ Indlagt <strong>med</strong> diagnos<strong>er</strong>ne S 72.1, S72.1 ell<strong>er</strong> S 72.2<br />

‐ Et samlet patient‐forløb i ortopædkirurgisk afd.<br />

Ell<strong>er</strong><br />

‐ +70‐årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud indlagt i p<strong>er</strong>ioden 1/11‐06 til 31/10‐07.<br />

‐ Indlagt <strong>med</strong> diagnos<strong>er</strong>ne S 72.0, S 72.1, S 72.2, S 72.9, Z 50.8 ell<strong>er</strong> Z 50.9 (sidstnævnte Z‐<br />

diagnosekod<strong>er</strong> <strong>er</strong> genoptræningsdiagnos<strong>er</strong>)<br />

‐ Et patient‐ forløb <strong>med</strong> indlæggelse i ortopædkirurgisk afdeling <strong>med</strong> ov<strong>er</strong>flytning til<br />

g<strong>er</strong>iatrisk afdeling.<br />

Eksklusionskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong> for patient<strong>er</strong> i kontrolgruppen:<br />

- Patient<strong>er</strong>, som bor på Ærø (da de umiddelbart eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ationen flyttes til Ærøskøbing<br />

Sygehus)<br />

- Patient<strong>er</strong>, som <strong>er</strong> op<strong>er</strong><strong>er</strong>et andetsteds<br />

- Patient<strong>er</strong>, som bor et andet sted og flyttes til hjemsygehus lige eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ation<br />

Patient<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> fundet ved hjælp af patientlist<strong>er</strong> udskrevet <strong>fra</strong> F-PAS 13 målrettet<br />

inklusionskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong>ne. D<strong>er</strong> blev udskrevet list<strong>er</strong> både <strong>fra</strong> ortopædkirurgisk og g<strong>er</strong>iatrisk afdeling,<br />

<strong>med</strong> henblik på at krydstjekke list<strong>er</strong>ne for at afdække hvilke patient<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> var blevet flyttet til<br />

g<strong>er</strong>iatrisk afdeling eft<strong>er</strong> tilsyn og hvilke d<strong>er</strong> forblev i ortopædkirurgisk afdeling und<strong>er</strong> hele<br />

forløbet. I patientlist<strong>er</strong>ne <strong>fra</strong> g<strong>er</strong>iatrisk afdeling <strong>er</strong> d<strong>er</strong> <strong>med</strong>taget ”genoptræningsdiagnos<strong>er</strong>ne” (Z<br />

50.8 og Z 50.9), da det <strong>er</strong> den aktionsdiagnose, d<strong>er</strong> bliv<strong>er</strong> brugt i g<strong>er</strong>iatrisk afdeling. Imidl<strong>er</strong>tid<br />

viste det sig, at d<strong>er</strong> var fl<strong>er</strong>e patient<strong>er</strong>, som trods det, at de var ov<strong>er</strong>flyttet til g<strong>er</strong>iatrisk afdeling<br />

alligevel ikke figur<strong>er</strong>ede på list<strong>er</strong>ne. Det har d<strong>er</strong>for været nødvendigt at gennemse samtlige<br />

journal<strong>er</strong> for at være sikk<strong>er</strong> på, at alle patient<strong>er</strong> i målgruppen blev <strong>med</strong>taget.<br />

D<strong>er</strong>for blev det også muligt at <strong>fra</strong>sort<strong>er</strong>e patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> bopæl på Ærø og patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> et andet<br />

hjemsygehus.<br />

I kontrolgruppen har det ikke været muligt at eksklud<strong>er</strong>e patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> infic<strong>er</strong>ede sår og<br />

havar<strong>er</strong>ede syntes<strong>er</strong> lige så konsekvent som i int<strong>er</strong>ventionsgruppen. Det ville have krævet en<br />

meget grundig gennemlæsning af samtlige journal<strong>er</strong>, hvilket vi ikke har kunnet finde tid til. For<br />

sammenligneligheden betyd<strong>er</strong> det kun lidt, da det, ifølge vores <strong>er</strong>faring, kun drej<strong>er</strong> sig om<br />

ganske få patient<strong>er</strong>. Ell<strong>er</strong>s <strong>er</strong> samme krit<strong>er</strong>i<strong>er</strong> anvendt både på int<strong>er</strong>ventionsgruppen og på<br />

kontrolgruppen.<br />

Kontrolgruppen består h<strong>er</strong>eft<strong>er</strong> af 224 patient<strong>er</strong>, som <strong>er</strong> præcis samme antal som<br />

int<strong>er</strong>ventionsgruppen, hvilket vil gøre sammenligning <strong>med</strong> int<strong>er</strong>ventionsgruppen lett<strong>er</strong>e.<br />

13 F-PAS: Patientadministrativt system <strong>fra</strong> 1982, som stadig bruges i Fynsområdet .<br />

14 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

At de to grupp<strong>er</strong> <strong>er</strong> fuldstændig ens <strong>med</strong> hensyn til antal b<strong>er</strong>or udelukkende på en tilfældighed.<br />

Lighed<strong>er</strong> og forskelle mellem de to grupp<strong>er</strong>.<br />

Int<strong>er</strong>ventionsgruppen og kontrolgruppen <strong>er</strong> sammenlignelige på følgende punkt<strong>er</strong> opstillet i<br />

nedenstående diagram:<br />

Figur 1. Lighed<strong>er</strong> mellem kontrolgruppe og int<strong>er</strong>ventionsgruppe.<br />

Kontrolgruppe Int<strong>er</strong>ventionsgruppe<br />

Patient<strong>er</strong> i alt 224 224<br />

Gennemsnitsald<strong>er</strong> 83,4 år 83,5 år<br />

Spredning i ald<strong>er</strong> 70‐100 år 70‐103 år<br />

Kvind<strong>er</strong> , antal 162 169<br />

Kvind<strong>er</strong> , % 72 % 75 %<br />

Mænd, antal 62 55<br />

Mænd, % 28 % 25 %<br />

Indlagt <strong>fra</strong> plejehjem 47 50<br />

Indlagt <strong>fra</strong> plejehjem i % 21 % 22 %<br />

Kontrolgruppen og int<strong>er</strong>ventionsgruppen <strong>er</strong> talmæssigt lige store, men d<strong>er</strong> <strong>er</strong> en lille forskel i<br />

kønsfordeling, idet d<strong>er</strong> <strong>er</strong> lidt fl<strong>er</strong>e mænd i kontrolgruppen end i int<strong>er</strong>ventionsgruppen, dette<br />

b<strong>er</strong>or formodentlig på de normale udsving d<strong>er</strong> kan være i fordeling på køn. Gennemsnitsald<strong>er</strong>en<br />

i kontrolgruppen og int<strong>er</strong>ventionsgruppen <strong>er</strong> stort set ens, og d<strong>er</strong> indlægges procentvis næsten<br />

samme antal patient<strong>er</strong> <strong>fra</strong> plejehjem. Vi forsøgte, i begge grupp<strong>er</strong>, yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e at sammenligne på<br />

gennemsnitlige tal for BMI og funktionsniveau (Barthel) målt ved indlæggelsen, men d<strong>er</strong> <strong>er</strong><br />

ikke data til rådighed <strong>fra</strong> kontrolgruppen, som muliggør dette. Optageområdet <strong>er</strong> det samme for<br />

begge grupp<strong>er</strong>.<br />

2.5 Dataindsamling.<br />

I forbindelse <strong>med</strong> projekt ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit har vi indsamlet data vedrørende<br />

int<strong>er</strong>ventionsgruppen, som bredt repræsent<strong>er</strong><strong>er</strong> de fire områd<strong>er</strong> i en <strong>MTV</strong> og d<strong>er</strong>for sætt<strong>er</strong> os i<br />

stand til at udarbejde en kvalific<strong>er</strong>et <strong>MTV</strong>-<strong>rapport</strong>.<br />

Data <strong>er</strong> indsamlet både ved hjælp af kvantitative og kvalitative metod<strong>er</strong>.<br />

Det patientadministrative system F-PAS <strong>er</strong> et gammelt program, som ikke kan produc<strong>er</strong>e data<br />

på tværs af afdeling<strong>er</strong>, ligesom vores elektroniske patientjournal Medicare hell<strong>er</strong> ikke har den<br />

mulighed. I vores projekt, som i så høj grad bas<strong>er</strong><strong>er</strong> sig på et samarbejde på tværs af afdeling<strong>er</strong><br />

og fag, har det gjort arbejdet <strong>med</strong> at fremskaffe data ret besværligt og har betydet, at en del data<br />

<strong>er</strong> fundet ved gennemlæsning af journal<strong>er</strong> og nogle b<strong>er</strong>egning<strong>er</strong> <strong>er</strong> foretaget manuelt og ved<br />

simpel sammentælling og udregning af gennemsnit v.h.a. en lomm<strong>er</strong>egn<strong>er</strong>. Vi <strong>er</strong> klar ov<strong>er</strong>, at<br />

det kan <strong>med</strong>føre fejl og unøjagtighed<strong>er</strong>. D<strong>er</strong>for <strong>er</strong> alle sammentælling<strong>er</strong> og b<strong>er</strong>egning<strong>er</strong> gentaget<br />

mindst 2 gange for at minim<strong>er</strong>e fejl.<br />

15 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Data i forbindelse <strong>med</strong> kontrolgruppen <strong>er</strong> hentet primært i udskrift<strong>er</strong> <strong>fra</strong> F-PAS og i den<br />

elektroniske patientjournal<br />

Udskrift<strong>er</strong> <strong>fra</strong> F-PAS <strong>er</strong> målrettet inklusionskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong>ne (se afsnit 3) og indehold<strong>er</strong> følgende data:<br />

P<strong>er</strong>sonnumm<strong>er</strong><br />

Navn<br />

Dato for evt. død<br />

Indlæggelsesdato<br />

Udskrivelsesdato<br />

Sengedage pr. patient<br />

Diagnosekod<strong>er</strong><br />

D<strong>er</strong> <strong>er</strong> udskrevet list<strong>er</strong> både <strong>fra</strong> ortopædkirurgisk afdeling og <strong>fra</strong> g<strong>er</strong>iatrisk afdeling.<br />

For den gruppe, som har haft et forløb <strong>med</strong> ov<strong>er</strong>flytning til g<strong>er</strong>iatrisk afdeling, har det været<br />

nødvendigt at krydstjekke list<strong>er</strong>ne, da F-PAS som før nævnt ikke kan arbejde på tværs af<br />

afdeling<strong>er</strong>. Alligevel blev d<strong>er</strong> fundet fl<strong>er</strong>e patient<strong>er</strong> ov<strong>er</strong>flyttet til g<strong>er</strong>iatrisk afdeling end d<strong>er</strong><br />

umiddelbart fremgik af list<strong>er</strong>ne <strong>fra</strong> g<strong>er</strong>iatrisk afdeling. Det kan skyldes, at kodningspraksis ikke<br />

tidlig<strong>er</strong>e var så stringent, selv om d<strong>er</strong> <strong>er</strong> søgt på fl<strong>er</strong>e diagnos<strong>er</strong> end i ortopædkirurgisk afdeling.<br />

Patient<strong>er</strong>ne i kontrolgruppen <strong>er</strong> fundet ved at sammenholde inklusions- og eksklusionskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong><br />

<strong>med</strong> patient<strong>er</strong>ne i F-PAS udskrift<strong>er</strong>ne og data i d<strong>er</strong>es journal<strong>er</strong>. På den måde <strong>er</strong> d<strong>er</strong> fremkommet<br />

224 patient<strong>er</strong>, som tilhør<strong>er</strong> kontrolgruppen.<br />

Data i forbindelse <strong>med</strong> int<strong>er</strong>ventionsgruppen <strong>er</strong> hentet primært <strong>fra</strong> EPJ 14 , <strong>fra</strong> udfyldte NIPskema<strong>er</strong><br />

15 / programmet ”Den elektroniske genoptræningsplan” (E-GOP) 16 , <strong>fra</strong><br />

<strong>er</strong>næringsscreeningsprogrammet, <strong>fra</strong> egne udarbejdede månedlige patientlist<strong>er</strong> og <strong>fra</strong><br />

spørgeskema<strong>er</strong> (bilag 1) udlev<strong>er</strong>et til patient<strong>er</strong>ne.<br />

At vi ikke har brugt F-PAS- udskrift<strong>er</strong> til projektp<strong>er</strong>ioden, skyldes at vore egne udarbejdede<br />

list<strong>er</strong> ov<strong>er</strong> indlagte patient<strong>er</strong> i p<strong>er</strong>ioden <strong>er</strong> m<strong>er</strong>e sikre end F-PAS, som ikke kan udskrive list<strong>er</strong> på<br />

tværs af afdeling<strong>er</strong>, hvilket ville være nødvendigt, da patient<strong>er</strong> indlagt i ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit alle<br />

har en journal både i ortopædkirurgisk s<strong>er</strong>v<strong>er</strong> og en journal i g<strong>er</strong>iatrisk s<strong>er</strong>v<strong>er</strong>. Dette kan synes<br />

uhensigtsmæssigt, men har været nødvendigt p.g.a DRG 17 -afregning og måden hvorpå EPJ<br />

fung<strong>er</strong><strong>er</strong>.<br />

Database.<br />

I løbet af projektp<strong>er</strong>ioden blev det klart for os, at det kunne være hensigtsmæssigt at oprette en<br />

database 18 , som kunne rumme alle data, som vi vurd<strong>er</strong>ede var væsentlige i forhold til projektet.<br />

Data <strong>er</strong> først indskrevet i et indtastningsskema (bilag 2) og eft<strong>er</strong>følgende, ved hjælp af en<br />

<strong>med</strong>icinstud<strong>er</strong>ende, indtastet i en database, Databasen gør det muligt for os at trække data, som<br />

kan dokument<strong>er</strong>e om målene <strong>med</strong> projektet <strong>er</strong> nået ell<strong>er</strong> ikke.<br />

14 Patient<strong>er</strong> i ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit har både en ortopædkirurgisk og en g<strong>er</strong>iatrisk journal, samt et forløb registr<strong>er</strong>et i<br />

g<strong>er</strong>iatrisk s<strong>er</strong>v<strong>er</strong> i forbindelse <strong>med</strong> 4 måned<strong>er</strong>s kontrollen.<br />

15 NIP-skema<strong>er</strong>: Skema<strong>er</strong> som tidlig<strong>er</strong>e brugtes til at registr<strong>er</strong>e data til databasen i Det Nationale Indikatorprojekt.<br />

16 E-GOP: Elektronisk genoptræningsplan = elektronisk program til udarbejdelse af genoptræningsplan<strong>er</strong>.<br />

17 DRG: Diagnose Relat<strong>er</strong>ede Grupp<strong>er</strong>, en kode hvoreft<strong>er</strong> sygehusene tilføres midl<strong>er</strong> til patientforløbet.<br />

18 Databasen <strong>er</strong> oprettet af ortopædkirurgisk læge Pet<strong>er</strong> Kraglund Jacobsen, som ligeledes har foretaget de dataudtræk,<br />

som <strong>er</strong> brugt i <strong>rapport</strong>en.<br />

16 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Databasen indehold<strong>er</strong> en række data, som gør at den kan anvendes til forskning og andre<br />

projekt<strong>er</strong>. Databasen <strong>er</strong> vid<strong>er</strong>eført også <strong>med</strong> data eft<strong>er</strong> projektp<strong>er</strong>ioden og vil også blive<br />

vedligeholdt fremov<strong>er</strong>. D<strong>er</strong> <strong>er</strong> ansøgt om tilladelse til dette via Datatilsynet.<br />

Databasen <strong>er</strong> oprettet i programmet ”Epi-data” 19 .<br />

Data i forbindelse <strong>med</strong> patienttilfredshed og p<strong>er</strong>sonaletilfredshed <strong>er</strong> hentet <strong>fra</strong> <strong>rapport</strong>en om<br />

kvalitative int<strong>er</strong>views <strong>med</strong> patient og pårørende 20 (bilag 3), svar på spørgeskema<strong>er</strong>(bilag 1)<br />

udlev<strong>er</strong>et i forbindelse <strong>med</strong> 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen og resultat<strong>er</strong> <strong>fra</strong> fokusgruppeint<strong>er</strong>view(bilag<br />

4) <strong>med</strong> p<strong>er</strong>sonalet udført af konsulent<strong>er</strong> 21 <strong>fra</strong> (den tidlig<strong>er</strong>e) ”Afdeling for Ledelse,<br />

Organisation og Uddannelse” ved OUH.<br />

2.6 Analyse.<br />

I analysen vil vi forsøge at sammenligne int<strong>er</strong>ventionsgruppen <strong>med</strong> kontrolgruppen som<br />

beskrevet i afsnit 3. Ud ov<strong>er</strong> effektmål på antal sengedage, 30-dagesmortalitet og forebyggende<br />

osteoporosebehandling ville vi g<strong>er</strong>ne have målt også på genindlæggels<strong>er</strong> i både<br />

ortopædkirurgisk, g<strong>er</strong>iatrisk og <strong>med</strong>icinsk afdeling 3 måned<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> udskrivelsen samt på<br />

postop<strong>er</strong>ative komplikation<strong>er</strong>. Sidstnævnte måtte vi imidl<strong>er</strong>tid <strong>fra</strong>vælge, da det rent tidsmæssigt<br />

ikke <strong>er</strong> muligt at fremskaffe data om postop<strong>er</strong>ative komplikation<strong>er</strong> uden at gennemlæse samtlige<br />

journal<strong>er</strong>. Med hensyn til genindlæggels<strong>er</strong> har vi valgt at defin<strong>er</strong>e disse, som genindlæggels<strong>er</strong> i<br />

enten ortopædkirurgisk ell<strong>er</strong> g<strong>er</strong>iatrisk afdeling indenfor 3 måned<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> udskrivelsen.<br />

Følgende effektmål belyses i både kontrolgruppen og int<strong>er</strong>ventionsgruppen:<br />

Sengedagsforbrug forstået som det gennemsnitlige antal sengedage pr. patient.<br />

30-dages mortalitet, dvs. patient<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> afgår ved døden indenfor 30 dage eft<strong>er</strong><br />

indlæggelsen, målt i antal og procent af alle patient<strong>er</strong>.<br />

Patient<strong>er</strong>, som <strong>er</strong> i forebyggende osteoporosebehandling ved udskrivelsen, målt i<br />

antal og procent af det samlede antal udskrevne patient<strong>er</strong>.<br />

Genindlæggels<strong>er</strong> indenfor tre måned<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> udskrivelsen i ortopædkirurgisk og<br />

g<strong>er</strong>iatrisk afdeling, målt i antal og procent af alle udskrevne patient<strong>er</strong>.<br />

Endvid<strong>er</strong>e belyses, men kun i int<strong>er</strong>ventionsgruppen, udvikling i patient<strong>er</strong>nes funktionsniveau<br />

og BMI på baggrund af udtræk <strong>fra</strong> databasen, som vis<strong>er</strong> :<br />

Gennemsnitlige værdi<strong>er</strong> på Barthel før indlæggelsen, ved udskrivelsen og ved 4-<br />

måned<strong>er</strong>s kontrollen, samt minimum– og maksimum værdi<strong>er</strong> og standarddeviation<br />

Gennemsnitlige værdi<strong>er</strong> for TUG målt ved udskrivelse og ved 4 – måned<strong>er</strong>s<br />

kontrollen, minimum- og maksimumværdi<strong>er</strong> og standarddeviation<br />

Gennemsnitlig BMI-værdi målt und<strong>er</strong> indlæggelse og ved 4- måned<strong>er</strong>s kontrollen,<br />

minimum- og maksimumværdi<strong>er</strong> og standarddeviation.<br />

19<br />

Epi-data <strong>er</strong> et program, som <strong>er</strong> <strong>udarbejdet</strong> af ov<strong>er</strong>læge Jens Lauritzen <strong>fra</strong> ortopædkirurgisk afdeling , OUH.<br />

20<br />

Rapporten <strong>er</strong> <strong>udarbejdet</strong> af udviklingssygeplej<strong>er</strong>ske Irmgard Birkegaard, G<strong>er</strong>iatrisk afdeling, OUH Svendborg.<br />

21<br />

Vibeke Mey<strong>er</strong> og Lotte Ped<strong>er</strong>sen.<br />

17 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Ovenstående effektmål henhør<strong>er</strong> und<strong>er</strong> henholdsvis ”teknologi- og økonomi”-delspørgsmålene.<br />

De delspørgsmål, som hør<strong>er</strong> ind und<strong>er</strong> ”patient- og organisations”- delspørgsmålene, vil vi<br />

forsøge at belyse ved hjælp at <strong>er</strong>faring<strong>er</strong> <strong>fra</strong> projektet og kvalitative und<strong>er</strong>søgels<strong>er</strong> udført både i<br />

forhold til patient<strong>er</strong>, pårørende og p<strong>er</strong>sonale.<br />

Vi ville g<strong>er</strong>ne, også i kontrolgruppen have målt på funktionsniveau og på BMI, men disse tal <strong>er</strong><br />

ikke til rådighed i tilstrækkeligt omfang.<br />

2.7 Metodekritik.<br />

Kontrolgruppen, som sammenlignes <strong>med</strong> int<strong>er</strong>ventionsgruppen, <strong>er</strong> fundet ved at matche en<br />

patientgruppe på fl<strong>er</strong>e forskellige parametre, som beskrevet i afsnittet om ”Population”. Selv om<br />

de to grupp<strong>er</strong> på disse områd<strong>er</strong> lign<strong>er</strong> hinanden meget, <strong>er</strong> de ikke udtrukket af samme<br />

population. D<strong>er</strong> kan d<strong>er</strong>for være und<strong>er</strong>liggende forskelle, som kan betyde, at resultat<strong>er</strong>ne ikke<br />

udelukkende skyldes den ortog<strong>er</strong>iatriske indsats, men kan tilskrives andre faktor<strong>er</strong>.<br />

Kontrolgruppen <strong>er</strong>, rent tidsmæssigt, et år før int<strong>er</strong>ventionsgruppen. D<strong>er</strong> kan, i den p<strong>er</strong>iode være<br />

sket en udvikling i behandling, pleje og træning af disse patient<strong>er</strong>, som gør at d<strong>er</strong> kan være<br />

ændring<strong>er</strong> i arbejdsgange, procedur<strong>er</strong> og ledelsesmæssige vilkår. Endelig kan ændring<strong>er</strong> i<br />

forhold til samarbejde <strong>med</strong> primær sektor have betydning i forhold til, hvornår patient<strong>er</strong>ne<br />

udskrives.<br />

Mange af vores data <strong>er</strong> fundet i journal<strong>er</strong> og andre elektroniske dokument<strong>er</strong>ingsprogramm<strong>er</strong>.<br />

Mange forskellige p<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong> dokument<strong>er</strong><strong>er</strong> ikke ens, og d<strong>er</strong> kan være stor forskel på, hvor data<br />

findes i journalen. Selv om vi forsøg<strong>er</strong> at struktur<strong>er</strong>e de data vi dokument<strong>er</strong><strong>er</strong> i journalen <strong>er</strong> det<br />

ikke konsekvent. Alle disse data <strong>er</strong>, i forhold til int<strong>er</strong>ventionsgruppen, indskrevet i et<br />

indtastningsskema, hvor d<strong>er</strong> kan være sket fejl, ligesom selve indtastningen kan være behæftet<br />

<strong>med</strong> fejl. Dette <strong>er</strong> dog forsøgt minim<strong>er</strong>et <strong>med</strong> at gennemse ca. 20 indtastningsskema<strong>er</strong> for fejl.<br />

Det har været endnu svær<strong>er</strong>e at finde data i kontrolgruppen, da dokumentation tidlig<strong>er</strong>e var<br />

endnu mindre struktur<strong>er</strong>et i forhold til i projektp<strong>er</strong>ioden.<br />

Vi har selv, projektgruppe og styregruppe, tolket på resultat<strong>er</strong>ne og eft<strong>er</strong>som vi også <strong>er</strong> dem, d<strong>er</strong><br />

har planlagt og udført projektet, kan vi godt ubevidst have tolket resultat<strong>er</strong>ne m<strong>er</strong>e positive ell<strong>er</strong><br />

negative, end de rent faktisk <strong>er</strong>. Det kunne måske have minim<strong>er</strong>et usikk<strong>er</strong>heden, hvis det havde<br />

været udenforstående, som tolkede på resultat<strong>er</strong>ne af projektet og eft<strong>er</strong>følgende skrev <strong>rapport</strong>en.<br />

På den anden side ville det have været meget svært få alle nuanc<strong>er</strong> <strong>med</strong>, uden at have deltaget<br />

aktivt i projektet.<br />

18 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

3. Beskrivelse af teknologien/organisationen : Projekt<br />

Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit.<br />

3.1 Indledning.<br />

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit blev, som tidlig<strong>er</strong>e nævnt, sat i værk på baggrund af det mangeårige<br />

samarbejde mellem ortopædkirurgisk og g<strong>er</strong>iatrisk afdeling i forhold til patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære<br />

brud.<br />

Formålet <strong>med</strong> projektet var, som beskrevet i projekt<strong>rapport</strong>en (bilag 5):<br />

”At optim<strong>er</strong>e forløbet for +70-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære brud i et fælles ortog<strong>er</strong>iatrisk<br />

afsnit”.<br />

Dette formål blev konkretis<strong>er</strong>et ved en række succeskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong> (delmål) og lev<strong>er</strong>anc<strong>er</strong> (konkrete<br />

produkt<strong>er</strong>), som skulle være opfyldt / udført ved projektårets ende, og som kan læses i den<br />

vedlagte projekt<strong>rapport</strong> (bilag 5).<br />

3.2 Beskrivelse af den konventionelle organis<strong>er</strong>ing.<br />

Den ortog<strong>er</strong>iatriske indsats i forhold til +70-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud før oprettelsen af<br />

ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit (=kontrolgruppen, 1. Nov.2006-31.okt 2008) kan ses i nedenstående<br />

flowchart.<br />

I kontrolgruppen blev alle patient<strong>er</strong> indlagt i ortopædkirurgisk afdeling til op<strong>er</strong>ation af d<strong>er</strong>es<br />

hoftebrud. Eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ationen vurd<strong>er</strong>ede den ortopædkirurgiske læge sammen <strong>med</strong><br />

plejep<strong>er</strong>sonalet, hvorvidt den pågældende patient havde behov for g<strong>er</strong>iatrisk tilsyn. Tilsynene<br />

blev gennemført umiddelbart d<strong>er</strong>eft<strong>er</strong>, ell<strong>er</strong> lige så snart det kunne lade sig gøre, som oftest<br />

samme dag. D<strong>er</strong>eft<strong>er</strong> blev de patient<strong>er</strong>, som p<strong>er</strong>sonalet vurd<strong>er</strong>ede havde et<br />

”genoptræningspotentiale” ov<strong>er</strong>flyttet til g<strong>er</strong>iatrisk afdeling, i de fleste tilfælde samme dag ell<strong>er</strong><br />

dagen eft<strong>er</strong>. Nogle gange måtte patient<strong>er</strong>ne vente fl<strong>er</strong>e dage på grund af pladsmangel.<br />

Størstedelen af de patient<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> fik et g<strong>er</strong>iatrisk tilsyn blev ov<strong>er</strong>flyttet. De patient<strong>er</strong>, som ikke<br />

blev ov<strong>er</strong>flyttet var som oftest svært demente plejehjemsbebo<strong>er</strong>e ell<strong>er</strong> patient<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> ikke havde<br />

haft gangfunktion i læng<strong>er</strong>e tid før bruddet og d<strong>er</strong>for ikke kunne profit<strong>er</strong>e af en g<strong>er</strong>iatrisk<br />

int<strong>er</strong>vention. Det kunne også dreje sig om patient<strong>er</strong>, hvis funktionsniveau all<strong>er</strong>ede få dage eft<strong>er</strong><br />

op<strong>er</strong>ationen var så godt, at de formodentlig ikke ville profit<strong>er</strong>e yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e af et ophold på<br />

g<strong>er</strong>iatrisk afdeling.<br />

Det betyd<strong>er</strong>, at patient<strong>er</strong>ne i kontrolgruppen del<strong>er</strong> sig i to grupp<strong>er</strong>:<br />

1. Patient<strong>er</strong>, som har et forløb udelukkende i ortopædkirurgisk afdeling<br />

2. Patient<strong>er</strong>, som har et forløb både i ortopædkirurgisk og g<strong>er</strong>iatrisk afdeling<br />

19 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Flowchart for patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud inden int<strong>er</strong>vention <strong>med</strong> ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit.<br />

(Kontrolgruppen).<br />

Figur 2.<br />

G<strong>er</strong>iatrisk tilsyn<br />

Vurd<strong>er</strong>ing af behov<br />

f.ov<strong>er</strong>flytning til G<br />

Ja<br />

Ja<br />

Indlagt afd. G (Gr.2)<br />

Pt. <strong>med</strong><br />

rehabilit<strong>er</strong>ingspotentiale<br />

Udskrivelse<br />

Patient <strong>med</strong> hoftebrud<br />

Indlagt afd. O<br />

Præop<strong>er</strong>ativt<br />

Op<strong>er</strong>ation<br />

Indlagt afd. O<br />

Postop<strong>er</strong>ativt<br />

Vurd<strong>er</strong>ing af behov for<br />

g<strong>er</strong>iatrisk tilsyn<br />

Nej<br />

Nej<br />

Fortsat indlæggelse i afd O. (Gr.1)<br />

1. Patient<strong>er</strong> uden<br />

rehabilit<strong>er</strong>ingspotentiale<br />

2. Velfung<strong>er</strong>ende pt<br />

Udskrivelse<br />

4‐måned<strong>er</strong>s kontrol i OKA(Ortopædkirurgisk ambulatorium): Alle patient<strong>er</strong>.<br />

20 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

3.3 Beskrivelse af organis<strong>er</strong>ingen af ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit.<br />

Patientforløbet for +70-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud, som indlægges i ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit i<br />

projektp<strong>er</strong>ioden, kan ses h<strong>er</strong>und<strong>er</strong> i forenklet form:<br />

Flowchart for +70‐årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud indlagt i Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit<br />

(= int<strong>er</strong>ventionsgruppen)<br />

Pt. <strong>med</strong> hoftebrud<br />

ov<strong>er</strong> 70 år<br />

Indlagt ortog<strong>er</strong>iatrisk<br />

afsnit<br />

Præop<strong>er</strong>ativt<br />

Op<strong>er</strong>ation<br />

Indlagt Ortog<strong>er</strong>iatrisk<br />

afsnit<br />

Postop<strong>er</strong>ativt<br />

Udskrivelse<br />

4‐måned<strong>er</strong>s kontrol<br />

i G<strong>er</strong>iatrisk klinik<br />

Figur 3.<br />

I modsætning til forløbet før int<strong>er</strong>ventionen (den konventionelle organis<strong>er</strong>ing) <strong>er</strong> forløbet i<br />

ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit blevet forenklet, idet patient<strong>er</strong>ne forbliv<strong>er</strong> i samme afdeling og seng und<strong>er</strong><br />

hele indlæggelsen, ligesom det <strong>er</strong> det samme p<strong>er</strong>sonale, som <strong>er</strong> omkring patienten. D<strong>er</strong> <strong>er</strong> læg<strong>er</strong>,<br />

plejep<strong>er</strong>sonale og t<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong> <strong>med</strong> både g<strong>er</strong>iatrisk og ortopædkirurgisk kompetence til stede.<br />

Patient<strong>er</strong>ne skal således ikke lære nye p<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong> at kende ved en flytning til en anden afdeling.<br />

Organis<strong>er</strong>ingen kan også beskrives som en ”kompetenceklynge”(15) ell<strong>er</strong> et ”Klinisk<br />

Mikrosystem”(16,17), hvor patient<strong>er</strong>ne sættes i centrum og hvor specialist<strong>er</strong>ne komm<strong>er</strong> til<br />

patient<strong>er</strong>ne i stedet for at disse skal flyttes mellem special<strong>er</strong>.<br />

3.4 Forskelle i patientforløbet i den konventionelle<br />

organis<strong>er</strong>ing og organis<strong>er</strong>ing i ”Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit”.<br />

I projektp<strong>er</strong>ioden var d<strong>er</strong> <strong>udarbejdet</strong> et patientforløbsprogram (bilag 6) målrettet til patient<strong>er</strong><br />

<strong>med</strong> hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong>, hvori d<strong>er</strong> <strong>er</strong> beskrevet i detalj<strong>er</strong> hvilke opgav<strong>er</strong> de<br />

forskellige faggrupp<strong>er</strong> har. Dette program <strong>er</strong> løbende blevet revid<strong>er</strong>et. Før projektp<strong>er</strong>ioden, altså<br />

svarende til den p<strong>er</strong>iode, hvor kontrolgruppen var indlagt fandtes et rent ortopædkirurgisk<br />

forløbsprogram, som var <strong>udarbejdet</strong> i samarbejde <strong>med</strong> Ortopædkirurgisk afdeling på OUH.<br />

21 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

De to forløb, som henholdsvis ref<strong>er</strong><strong>er</strong><strong>er</strong> til den konventionelle organis<strong>er</strong>ing = kontrolgruppen<br />

og til organis<strong>er</strong>ing i ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit = int<strong>er</strong>ventionsgruppen, adskill<strong>er</strong> sig bl.a. på<br />

følgende måd<strong>er</strong>:<br />

Figur 4. Udvalgte forskelle på kontrolgruppen og int<strong>er</strong>ventionsgruppen.<br />

Kontrolgruppen Int<strong>er</strong>ventionsgruppen<br />

Rent ortopædkirurgisk patientforløbsprogram Struktur<strong>er</strong>et ortog<strong>er</strong>iatrisk patientforløb<br />

Pt. flyttes til g<strong>er</strong>iatrisk afd. eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ation, ell<strong>er</strong> Pt. forbliv<strong>er</strong> indlagt i ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit i hele<br />

forbliv<strong>er</strong> i ortopædkirurgisk afd.<br />

forløbet.<br />

D<strong>er</strong> skrives henvisning til tilsyn Ingen henvisning<br />

G<strong>er</strong>iatrisk tilsyn eft<strong>er</strong> behov Ingen tilsyn<br />

Kontakt <strong>med</strong> p<strong>er</strong>sonale <strong>fra</strong> to afd. Kontakt til det samme p<strong>er</strong>sonale i hele forløbet<br />

Kontakt til kun g<strong>er</strong>iatrisk p<strong>er</strong>sonale ell<strong>er</strong> kun Kontakt til både ortopædkirurgisk og g<strong>er</strong>iatrisk<br />

ortopædkirurgisk p<strong>er</strong>sonale<br />

p<strong>er</strong>sonale und<strong>er</strong> hele indlæggelsen<br />

4‐måned<strong>er</strong>s kontrol i ortopædkirurgisk<br />

ambulatorium<br />

4‐måned<strong>er</strong>s kontrol i g<strong>er</strong>iatrisk klinik.<br />

At patient<strong>er</strong>ne i int<strong>er</strong>ventionsgruppen automatisk indlægges i det ortog<strong>er</strong>iatriske afsnit <strong>er</strong><br />

besparende m.h.t. læg<strong>er</strong>esurs<strong>er</strong>, fordi d<strong>er</strong> ikke som i kontrolgruppen skal bruges tid på at skrive<br />

henvisning til tilsyn, til at gennemføre et tilsyn og skrive et notat, ligesom d<strong>er</strong> ikke skal skrives<br />

en helt ny journal ved ov<strong>er</strong>flytning til g<strong>er</strong>iatrisk afdeling. Det betyd<strong>er</strong>, at det ortog<strong>er</strong>iatriske<br />

afsnit <strong>er</strong> oprettet uden tilførsel af yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e læg<strong>er</strong>esurs<strong>er</strong>.<br />

De ortopædkirurgiske læg<strong>er</strong> spar<strong>er</strong> tid på daglige stuegange, idet den g<strong>er</strong>iatriske læge i afsnittet<br />

helt ov<strong>er</strong>tag<strong>er</strong> denne opgave lige eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ationen. Hvis d<strong>er</strong> <strong>er</strong> brug for ortopædkirurgisk tilsyn<br />

foregår kontakten direkte til den ortopædkirurgiske læge, idet vi rent fysisk befind<strong>er</strong> os i samme<br />

afdeling, dvs. d<strong>er</strong> skrives ikke henvisning<strong>er</strong>.<br />

D<strong>er</strong> spares også sekretærtid, fordi d<strong>er</strong> ikke skrives henvisning<strong>er</strong>, tilsynsnotat<strong>er</strong> og journal<strong>er</strong> x 2.<br />

Med hensyn til pleje- og t<strong>er</strong>apeutp<strong>er</strong>sonale <strong>er</strong> d<strong>er</strong> sket en opnorm<strong>er</strong>ing, som nøje forhold<strong>er</strong> sig<br />

til den opgave det <strong>er</strong> at pleje og genoptræne patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud.<br />

I øvrigt har den nye organis<strong>er</strong>ing <strong>med</strong>ført ændrede arbejdsgange, andre måd<strong>er</strong> at dokument<strong>er</strong>e<br />

på, ligesom samarbejdet <strong>med</strong> andre afdeling<strong>er</strong> og sektor<strong>er</strong> <strong>er</strong> påvirket.<br />

D<strong>er</strong> har været stor fleksibilitet mellem plejep<strong>er</strong>sonale tilknyttet ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit og resten af<br />

p<strong>er</strong>sonalet i ortopædkirurgisk afsnit, fordi et lille afsnit på kun 8 senge ikke kan have helt sit<br />

”eget ” p<strong>er</strong>sonale på en døgndækket arbejdsplads. Det har <strong>med</strong>ført behov for<br />

kompetenceudvikling af hele p<strong>er</strong>sonalet.<br />

Alle disse forudsætning<strong>er</strong> og konsekvens<strong>er</strong> <strong>er</strong> nøj<strong>er</strong>e beskrevet i ”Resultat”-afsnittet.<br />

22 af 58


4. Resultat<strong>er</strong><br />

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

4.1 Indledning.<br />

I resultatafsnittet vil vi forsøge at svare på <strong>MTV</strong>-spørgsmålene som beskrevet i skemaet side 5,<br />

og præsent<strong>er</strong>e de tilhørende resultat<strong>er</strong> indenfor de fire områd<strong>er</strong>:<br />

Teknologi<br />

Organisation<br />

Patient<br />

Økonomi<br />

Hv<strong>er</strong>t afsnit afsluttes <strong>med</strong> en delkonklusion.<br />

4.2 Teknologi<br />

I teknologiafsnittet besvares følgende delspørgsmål:<br />

effekt på 30-dages mortalitet<br />

effekt på funktionsniveau – Barthel og TUG<br />

effekt på BMI<br />

effekt på forebyggende osteoporosebehandling<br />

Indledning.<br />

De kliniske effektmål <strong>er</strong> målrettet patientgruppen ”+70-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud”. D<strong>er</strong> <strong>er</strong><br />

årligt m<strong>er</strong>e end 7000 patient<strong>er</strong> ov<strong>er</strong> 65 år(3), d<strong>er</strong> indlægges <strong>med</strong> hoftebrud. I gruppen <strong>er</strong> d<strong>er</strong> en<br />

stor ov<strong>er</strong>dødelighed i forhold til baggrundsbefolkningen, idet d<strong>er</strong> for mændenes vedkommende<br />

<strong>er</strong> en tre gange så stor risiko for at dø indenfor et år eft<strong>er</strong> et hoftebrud. For kvind<strong>er</strong> <strong>er</strong> risikoen<br />

dobbelt så stor (10). Mange af patient<strong>er</strong>ne får d<strong>er</strong>es funktionsniveau nedsat(9) og får brug for<br />

hjælp ell<strong>er</strong> m<strong>er</strong>e hjælp i hjemmet ell<strong>er</strong> en plads på døgninstitution. En del patient<strong>er</strong> <strong>er</strong><br />

und<strong>er</strong><strong>er</strong>nærede all<strong>er</strong>ede inden indlæggelsen(5), hvilket øg<strong>er</strong> risiko for yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e vægttab eft<strong>er</strong> et<br />

hoftebrud. Patient<strong>er</strong>ne har ofte andre konkurr<strong>er</strong>ende lidels<strong>er</strong> og kroniske sygdomme, som<br />

f.eks.osteoporose 22 , d<strong>er</strong> kan være <strong>med</strong>virkende til at patient<strong>er</strong>ne pådrag<strong>er</strong> sig hoftebrud eft<strong>er</strong> et<br />

fald(9,21).<br />

Disse forhold <strong>er</strong> ensbetydende <strong>med</strong> store udgift<strong>er</strong> i både primær og sekundærsektor(12,13).<br />

Teknologien, som i vores tilfælde <strong>er</strong> en organisationsform, kan d<strong>er</strong>for få betydning for mange<br />

patient<strong>er</strong> indlagt <strong>med</strong> hoftebrud og d<strong>er</strong>es livskvalitet eft<strong>er</strong> udskrivelsen.<br />

22 22 Osteoporosedefinition: ”En systemisk skeletal sygdom karakt<strong>er</strong>is<strong>er</strong>et ved lav knoglemasse og mikroarkitektorielle<br />

forandring<strong>er</strong> <strong>med</strong>førende øget <strong>fra</strong>gilitet(skørhed) og som følge h<strong>er</strong>af en øget tendens til <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong>”. (21)<br />

23 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Effekt på 30-dages mortalitet.<br />

Vi <strong>er</strong> opmærksomme på, at det kan være svært at få en effekt på mortaliteten hos disse meget<br />

gamle og svage patient<strong>er</strong>. All<strong>er</strong>ede da g<strong>er</strong>iatrisk afdeling begyndte sit samarbejde <strong>med</strong><br />

ortopædkirurgisk afdeling havde det en tilsyneladende effekt på mortaliteten, målt på NIPindikator<strong>er</strong>,<br />

så det vil formodentlig være minimalt, hvad d<strong>er</strong> yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e kan opnås. Alligevel <strong>er</strong><br />

mortaliteten i int<strong>er</strong>ventionsgruppen 1,4% lav<strong>er</strong>e end i kontrolgruppen.<br />

Figur 5. 30-dages mortalitet.<br />

Mortalitet 30‐dages<br />

mort. antal<br />

30‐dages<br />

mort. i %<br />

Antal pt. i<br />

alt<br />

Kontrolgruppe 25 11,2 224<br />

Int<strong>er</strong>ventionsgruppe 22 9,8 224<br />

I kontrolgruppen <strong>er</strong> i alt 25 patient<strong>er</strong> døde indenfor 30 dage eft<strong>er</strong> indlæggelsen, mens det i<br />

int<strong>er</strong>ventionsgruppen drej<strong>er</strong> sig om 22 patient<strong>er</strong>.<br />

Sammenstillet <strong>med</strong> kravene i NIP til indikatoren ”30-dages mortalitet”(3), som skal være<br />


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Mange af de tests og måling<strong>er</strong> de skulle udføre var konfliktramt arbejde og blev d<strong>er</strong>for ikke<br />

udført i den p<strong>er</strong>iode.<br />

De to grupp<strong>er</strong> kan d<strong>er</strong>for ikke sammenligne de to grupp<strong>er</strong> på funktionsniveau. D<strong>er</strong> kan<br />

udelukkende sammenlignes ”før”-data <strong>med</strong> følgende måling<strong>er</strong> på int<strong>er</strong>ventionsgruppen. Målet<br />

<strong>er</strong> at patient<strong>er</strong>ne i størst mulig omfang genvind<strong>er</strong> d<strong>er</strong>es tidlig<strong>er</strong>e funktionsniveau ca. 4 måned<strong>er</strong><br />

eft<strong>er</strong> udskrivelsen. Vi har d<strong>er</strong>for udregnet gennemsnitlig Barthel værdi før indlæggelsen, ved<br />

udskrivelsen og ved 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen. På samme måde <strong>er</strong> d<strong>er</strong> udregnet en gennemsnitlig<br />

TUG-værdi ved udskrivelsen og ved 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen.<br />

Tallene sig<strong>er</strong> ikke noget om hvordan den enkelte patient har klaret sig, men kun hvordan<br />

gruppen har klaret sig.<br />

Nedenstående skema vis<strong>er</strong> hvordan patient<strong>er</strong>nes Barthel <strong>er</strong> før indlæggelsen, ved udskrivelsen<br />

og ved 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen:<br />

Figur 6. Barthel før indl., ved udskrivelsen og ved 4-mdr. kontrol.<br />

Indlæggelse Udskrivelse 4-mdr. kontrol<br />

Barthel gnsn. 16,5(n:184) 11,6(n:152) 15,5(n:146)<br />

Minimum 0 0 0<br />

Maximum 20 20 20<br />

Standarddeviation 4,7 6,2 5,1<br />

Nedenstående skema vis<strong>er</strong>, hvordan udviklingen <strong>er</strong> i patient<strong>er</strong>nes ganghastighed <strong>fra</strong><br />

udskrivelsen og til 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen.<br />

Figur 7. TUG ved udskrivelsen og ved 4-mdr. kontrol.<br />

Udskrivelse 4-mdr. kontrol<br />

TUG gnsn. I sek. 41,6(n:114) 21,6(n: 113)<br />

Minimum 12 7<br />

Maximum 93 80<br />

Standarddeviation 18,1 10,9<br />

Tallene tyd<strong>er</strong> på, at patient<strong>er</strong>ne ikke helt når d<strong>er</strong>es tidlig<strong>er</strong>e funktionsniveau 4 måned<strong>er</strong> eft<strong>er</strong><br />

udskrivelsen. På den anden side <strong>er</strong> det kun en meget lille variation, og usikk<strong>er</strong>heden <strong>er</strong> stor idet<br />

oplysning<strong>er</strong> om patient<strong>er</strong>nes funktionsniveau før bruddet bas<strong>er</strong><strong>er</strong> sig udelukkende på<br />

patient<strong>er</strong>nes egne information<strong>er</strong>. Helt tydeligt <strong>er</strong> det, at patient<strong>er</strong>ne forbedr<strong>er</strong> d<strong>er</strong>es<br />

funktionsniveau <strong>fra</strong> udskrivelsen og til 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen, hvilket også se på<br />

ganghastigheden, som fordobles <strong>fra</strong> udskrivelsen og til 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen. Sidstnævnte<br />

gæld<strong>er</strong> imidl<strong>er</strong>tid kun for patient<strong>er</strong>, som har selvstændig gangfunktion <strong>med</strong> ell<strong>er</strong> uden<br />

ganghjælpemiddel.<br />

Effekt på <strong>er</strong>næringstilstand – BMI<br />

Rigtig mange ældre mennesk<strong>er</strong> spis<strong>er</strong> ikke sufficient i forhold til d<strong>er</strong>es behov, d<strong>er</strong>for skal alle<br />

patient<strong>er</strong> ifølge Sundhedsstyrelsen screenes for d<strong>er</strong>es <strong>er</strong>næringstilstand und<strong>er</strong> indlæggelsen(22).<br />

Ifølge de tidlig<strong>er</strong>e indikator<strong>er</strong> (<strong>er</strong> ændret sen<strong>er</strong>e) i NIP screenes alle patient<strong>er</strong> ved indlæggelsen<br />

25 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

(senest 2. dag eft<strong>er</strong> indlæggelsen), ved udskrivelsen, samt ved 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen, de to<br />

sidstnævnte var et krav i ”Den fynske hoftedatabase”.<br />

Resultatet af screeningen blev både i kontrolgruppen og i int<strong>er</strong>ventionsgruppen dokument<strong>er</strong>et i<br />

et elektronisk program, som ikke var integr<strong>er</strong>et <strong>med</strong> Medicare. Dette program var ikke særlig<br />

godt kendt i ortopædkirurgisk afdeling, hvilket <strong>med</strong>førte, at screening<strong>er</strong>ne kun blev udført på få<br />

patient<strong>er</strong>. Patient<strong>er</strong>ne blev målt og vejet ved indlæggelsen, men ofte <strong>med</strong> patient<strong>rapport</strong><strong>er</strong>ede<br />

ell<strong>er</strong> skønnede værdi<strong>er</strong>, da det <strong>er</strong> svært at veje patient<strong>er</strong>, som måske ikke engang <strong>er</strong> op<strong>er</strong><strong>er</strong>et på<br />

2.-dagen eft<strong>er</strong> indlæggelsen. Data indførtes både i Medicare og i NIP-skemaet.<br />

I kontrolgruppen <strong>er</strong> d<strong>er</strong> d<strong>er</strong>for ikke særlig mange data, d<strong>er</strong> kan genfindes (på samme måde<br />

som nævnt und<strong>er</strong> funktionsvurd<strong>er</strong>ing<strong>er</strong>). Det <strong>er</strong> d<strong>er</strong>for ikke muligt at sammenligne disse <strong>med</strong><br />

int<strong>er</strong>ventionsgruppen.<br />

I int<strong>er</strong>ventionsgruppen <strong>er</strong> d<strong>er</strong> fl<strong>er</strong>e data på vægt / højde og d<strong>er</strong><strong>med</strong> BMI, men fordi disse data i<br />

princippet skulle indskrives 3 forskellige sted<strong>er</strong> (Medicare, <strong>er</strong>næringsscreeeningsprogrammet og<br />

E-GOP), <strong>er</strong> d<strong>er</strong> en del mangl<strong>er</strong> i dem, ligesom den før nævnte strejkep<strong>er</strong>iode også har givet<br />

manglende data. Alligevel men<strong>er</strong> vi at have fundet en tydelig tendens til at patient<strong>er</strong>ne tab<strong>er</strong> sig<br />

eft<strong>er</strong> indlæggelsen, hvilket vis<strong>er</strong> sig ved at en stor del af patient<strong>er</strong>ne har tabt sig ved 4-måned<strong>er</strong>s<br />

kontrollen i forhold til den vægt de havde ved udskrivelsen / und<strong>er</strong> indlæggelsen. Vi har målt<br />

den gennemsnitlige BMI und<strong>er</strong> indlæggelsen, ved udskrivelsen og ved 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen.<br />

BMI-værdien bør ved ældre patient<strong>er</strong> være ov<strong>er</strong> 24(23,24).<br />

Figur 8. BMI ved indlæggelsen, ved udskrivelsen og ved 4-måned<strong>er</strong>s kontrol.<br />

Indlæggelsen Udskrivelsen 4-mdr.-kontrol<br />

Gnsn. BMI 23,5(n:185) 23,5(n:131) 22,3(n:131)<br />

Minimum 15,1 15,2 14,1<br />

Maximum 36,7 40,2 38,2<br />

Sd 3,8 4,5 4,2<br />

Tallene i parentes <strong>er</strong> antal obs<strong>er</strong>vation<strong>er</strong>, men ikke nødvendigvis lige præcis de samme<br />

patient<strong>er</strong>, idet nogle <strong>er</strong> døde und<strong>er</strong> ell<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> indlæggelsen og før 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen.<br />

Tallene bekræft<strong>er</strong> imidl<strong>er</strong>tid vores fornemmelse af, at mange af patient<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> und<strong>er</strong>vægtige<br />

all<strong>er</strong>ede ved indlæggelsen og tab<strong>er</strong> sig yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e eft<strong>er</strong> udskrivelsen, hvilket ikke <strong>er</strong><br />

hensigtsmæssigt. På trods af dette har kun 17 patient<strong>er</strong> fået udlev<strong>er</strong>et <strong>er</strong>næringsrecept ved<br />

udskrivelsen.<br />

Dette problemområde vil vi g<strong>er</strong>ne sen<strong>er</strong>e arbejde vid<strong>er</strong>e <strong>med</strong>.<br />

Effekt på forebyggende osteoporosebehandling.<br />

Ældre mennesk<strong>er</strong> <strong>med</strong> osteoporose har større risiko for knoglebrud, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> d<strong>er</strong>for stor fokus på<br />

at behandle <strong>med</strong> <strong>med</strong>icin, som forebygg<strong>er</strong> dette(21). De fleste hoftebrud hos ældre mennesk<strong>er</strong> <strong>er</strong><br />

såkaldte ”lav-en<strong>er</strong>gi<strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong>”, hvilket betyd<strong>er</strong>, at bruddet <strong>er</strong> opstået eft<strong>er</strong> et fald i samme<br />

niveau, f.eks. fald ov<strong>er</strong> dørtrin ell<strong>er</strong> i tæpp<strong>er</strong>. Kun ganske få <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong> <strong>er</strong> ”høj-en<strong>er</strong>egi<strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong>”,<br />

som typisk opstår eft<strong>er</strong> fald til andet niveau, f.eks. ned af trapp<strong>er</strong> ell<strong>er</strong> stig<strong>er</strong> ell<strong>er</strong> som følge af<br />

traum<strong>er</strong>. Patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> ”lav-en<strong>er</strong>gi<strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong>” har pr. definition osteoporose i større ell<strong>er</strong> mindre<br />

grad. Alle patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud skal ifølge NIP have taget stilling til behandling <strong>med</strong><br />

osteoporoseforebyggende <strong>med</strong>icin(3,21). Ved osteoporoseforebyggende behandling forstås som<br />

26 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

minimum behandling <strong>med</strong> Kalk og D-vitamin, som, ifølge NIP-definitionen, <strong>er</strong> basisbehandling<br />

i forhold til osteoporoseforebyggelse(5).<br />

I kontrolgruppen indførtes data i <strong>med</strong>icinlisten i den ortopædkirurgiske journal og i NIP-data,<br />

men <strong>er</strong> svære at genfinde, da det ikke blev gjort konsekvent. For at finde disse data <strong>er</strong> alle<br />

journal<strong>er</strong> i kontrolgruppen gennemset.<br />

I int<strong>er</strong>ventionsgruppen <strong>er</strong> data som regel at finde i <strong>med</strong>icinlisten i Medicare. Indb<strong>er</strong>etning til<br />

NIP-databasen udføres af en sekretær, som i starten ikke var klar ov<strong>er</strong>, at patienten havde både<br />

en journal i ortopædkirurgisk s<strong>er</strong>v<strong>er</strong> og en i g<strong>er</strong>iatrisk s<strong>er</strong>v<strong>er</strong>. D<strong>er</strong>for <strong>er</strong> disse data ikke indført<br />

korrekt i NIP-databasen. Imidl<strong>er</strong>tid <strong>er</strong> disse data indskrevet i vores egen database, hvor<strong>fra</strong> vores<br />

oplysning<strong>er</strong> stamm<strong>er</strong>.<br />

Antal patient<strong>er</strong>, som var i osteoporoseforebyggende behandling ved udskrivelsen i<br />

kontrolgruppen og i int<strong>er</strong>ventionsgruppen, ses h<strong>er</strong>und<strong>er</strong>:<br />

Figur 9. Udskrevne i osteoporosebehandling.<br />

Kontrolgruppen Int<strong>er</strong>ventionsgruppen<br />

Antal indlagte pt. 224 224<br />

Antal udskrevne* 213 215<br />

I behandl. v. udskr. 179 (84%) 208 (97%)<br />

Ikke i behandling 34 (16%) 7 (3 %)<br />

* Antal indlagte patient<strong>er</strong> minus patient<strong>er</strong>, som <strong>er</strong> døde und<strong>er</strong> indlæggelsen = antal udskrevne<br />

pt.<br />

Tallene vis<strong>er</strong>, at 97% af de udskrevne patient<strong>er</strong> i int<strong>er</strong>ventionsgruppen og 84% i kontrolgruppen<br />

<strong>er</strong> sat i osteoporoseforebyggende behandling ved udskrivelsen, hvilket tyd<strong>er</strong> på, at d<strong>er</strong> <strong>er</strong> m<strong>er</strong>e<br />

opmærksomhed på dette i int<strong>er</strong>ventionsgruppen, formodentlig p.g.a. den g<strong>er</strong>iatriske indsats.<br />

M<strong>er</strong>e int<strong>er</strong>essant kunne det være, at und<strong>er</strong>søge, hvor mange patient<strong>er</strong> d<strong>er</strong> i de to grupp<strong>er</strong> <strong>er</strong> sat i<br />

m<strong>er</strong>e vidtgående behandling end <strong>med</strong> Kalk og D-vitamin.<br />

Delkonklusion.<br />

Vi må konklud<strong>er</strong>e, at den ortog<strong>er</strong>iatriske indsats ikke har nogen sikk<strong>er</strong> effekt på 30-dages<br />

mortaliteten. Den fald<strong>er</strong> <strong>med</strong> 1,4%, men rent talmæssigt drej<strong>er</strong> det sig kun om 3 patient<strong>er</strong>, sådan<br />

at forskellen kan b<strong>er</strong>o alene på en tilfældighed. På den anden side har int<strong>er</strong>ventionen ikke øget<br />

dødeligheden og hold<strong>er</strong> sig und<strong>er</strong> den grænse, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> defin<strong>er</strong>et af NIP.<br />

Patient<strong>er</strong>nes funktionsniveau bliv<strong>er</strong>, som forventet, dårlig<strong>er</strong>e lige eft<strong>er</strong> bruddet, idet<br />

Barthelværdien fald<strong>er</strong> <strong>fra</strong> gennemsnitlig 16,5 ved før indlæggelsen til 11,6 ved udskrivelsen.<br />

Ved 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen har patient<strong>er</strong>ne næsten genvundet d<strong>er</strong>es funktionsniveau idet<br />

Barthelværdien <strong>er</strong> steget til et gennemsnit på 15,5 og d<strong>er</strong><strong>med</strong> <strong>er</strong> på næsten samme niveau, som<br />

før indlæggelsen. Patient<strong>er</strong>nes ganghastighed <strong>er</strong> næsten fordoblet <strong>fra</strong> udskrivelsen til 4måned<strong>er</strong>s<br />

kontrollen, idet den gennemsnitlige TUG-værdi <strong>er</strong> faldet <strong>fra</strong> 41,6 sekund ved<br />

udskrivelsen til 21,6 sekund ved 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen.<br />

Sammenligning <strong>med</strong> kontrolgruppen har ikke været mulig.<br />

Patient<strong>er</strong>ne <strong>er</strong>, gennemsnitligt set, all<strong>er</strong>ede und<strong>er</strong>vægtige ved indlæggelsen idet d<strong>er</strong>es<br />

gennemsnitlige BMI <strong>er</strong> 23,5 i forhold til den anbefalede værdi på >24. Patient<strong>er</strong>ne tab<strong>er</strong> sig<br />

27 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e eft<strong>er</strong> udskrivelsen og har ved 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen en gennemsnitlig BMI på 22,3,<br />

hvilket indik<strong>er</strong><strong>er</strong>, at d<strong>er</strong> h<strong>er</strong> skal gøres en større indsats for at forebygge vægttab eft<strong>er</strong><br />

udskrivelsen. Sammenligning <strong>med</strong> kontrolgruppen har hell<strong>er</strong> ikke h<strong>er</strong> været mulig.<br />

Med hensyn til osteoporosebehandling sættes d<strong>er</strong> 97% af patient<strong>er</strong>ne i behandling i<br />

int<strong>er</strong>ventionsgruppen, mens d<strong>er</strong> i kontrolgruppen sættes 84 % i behandling. En und<strong>er</strong>søgelse af<br />

hvor mange patient<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> sættes i m<strong>er</strong>e vidtgående behandling end <strong>med</strong> Kalk og D-vitamin<br />

kunne være hensigtsmæssig for at konstat<strong>er</strong>e om int<strong>er</strong>ventionen har en effekt.<br />

Alt i alt kan vi konklud<strong>er</strong>e, at det tyd<strong>er</strong> på at den ortog<strong>er</strong>iatriske indsats har en mulig effekt på<br />

mortaliteten, og en m<strong>er</strong>e sikk<strong>er</strong> effekt i forhold til osteoporoseforebyggende behandling, men at<br />

d<strong>er</strong> skal fl<strong>er</strong>e und<strong>er</strong>søgels<strong>er</strong> til for at und<strong>er</strong>bygge påstanden. H<strong>er</strong> vil man kunne teste de<br />

statistiske forskelle mellem grupp<strong>er</strong>ne <strong>med</strong> henblik på en m<strong>er</strong>e sikk<strong>er</strong> estim<strong>er</strong>ing af effekten.<br />

4.3 Organisationen<br />

Delspørgsmål til organisationsafsnittet <strong>er</strong>:<br />

Forudsætning<strong>er</strong> og konsekvens<strong>er</strong> for:<br />

-arbejdsgange<br />

- p<strong>er</strong>sonalenorm<strong>er</strong>ing<br />

- dokumentation<br />

- kompetenceudvikling<br />

- samarbejde <strong>med</strong> andre afdeling<strong>er</strong> og sektor<strong>er</strong><br />

- brug<strong>er</strong>p<strong>er</strong>spektiv<br />

Alle punkt<strong>er</strong> beskrives ud <strong>fra</strong> de <strong>er</strong>faring<strong>er</strong> d<strong>er</strong> <strong>er</strong> gjort i projektet. Brug<strong>er</strong>p<strong>er</strong>spektiv belyses ud<br />

<strong>fra</strong> citat<strong>er</strong> <strong>fra</strong> ref<strong>er</strong>at <strong>fra</strong> fokusgruppeint<strong>er</strong>view <strong>med</strong> p<strong>er</strong>sonale.<br />

Indledning<br />

Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit <strong>er</strong> organisatorisk und<strong>er</strong>lagt den g<strong>er</strong>iatriske afdelingsledelse, dvs. at de 8<br />

senge <strong>er</strong> g<strong>er</strong>iatriske. Imidl<strong>er</strong>tid <strong>er</strong> plejep<strong>er</strong>sonalet p.t. ansat i ortopædkirurgisk afdeling og som<br />

sådan ref<strong>er</strong><strong>er</strong><strong>er</strong> de til ortopædkirurgisk afdelingsledelse. Den fast tilknyttede g<strong>er</strong>iatriske læge <strong>er</strong><br />

ansat i g<strong>er</strong>iatrisk afdeling, og t<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> ansat i rehabilit<strong>er</strong>ingsafdelingen. Den faglige<br />

ledelse af afsnittet varetages af en Klinisk Afdelingssygeplej<strong>er</strong>ske, som i sin<br />

funktionsbeskrivelse (bilag 7) bl.a. har til opgave at sikre den g<strong>er</strong>iatriske faglighed i afsnittet.<br />

Den p<strong>er</strong>sonalemæssige ledelse og ansvar for arbejdstilrettelæggelsen varetages af<br />

afdelingssygeplej<strong>er</strong>sken i det akutte ortopædkirurgiske afsnit. Hele den organisatoriske<br />

forankring hvil<strong>er</strong> på en samarbejdsaftale mellem de tre afdelingsledels<strong>er</strong>(bilag 8).<br />

Samarbejdsaftalen <strong>er</strong> <strong>udarbejdet</strong> af ledelsesgruppen. D<strong>er</strong> <strong>er</strong> tilknyttet en driftsgruppe, som har<br />

til opgave at varetage den daglige drift på tværs af afdeling<strong>er</strong> og faggrupp<strong>er</strong>.<br />

Selve den teknologi, vi forsøg<strong>er</strong> at analys<strong>er</strong>e, <strong>er</strong> en ny måde at organis<strong>er</strong>e et patientforløb på i<br />

sygehusvæsenet. Et sygehus <strong>er</strong> en komplic<strong>er</strong>et organisation, som ikke kort kan beskrives(18),<br />

men også en organisation, som <strong>er</strong> i konstant forandring, afhængig af bl.a. politiske beslutning<strong>er</strong>,<br />

faglig udvikling, tilstedeværelsen af resurs<strong>er</strong> både økonomisk og p<strong>er</strong>sonalemæssigt.<br />

Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit <strong>er</strong> kun en lille del af den samlede organisation, og det <strong>er</strong> d<strong>er</strong>for ikke muligt<br />

at analys<strong>er</strong>e på alle de aspekt<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> i forhold til den samlede organisation.<br />

28 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Vi har ikke kunnet opstille effektmål på det organisatoriske område idet dette vil være meget<br />

omfattende alene på baggrund af kompleksiteten. Vi har d<strong>er</strong>for valgt at beskrive nogle af de<br />

organisatoriske dimension<strong>er</strong> ved teknologien og nogle af de vigtigste forudsætning<strong>er</strong> og<br />

konsekvens<strong>er</strong> for organisationen /teknologien(18).<br />

I nedenstående afsnit har vi forsøgt, ved hjælp af beskrivelse af <strong>er</strong>faring<strong>er</strong>ne <strong>med</strong> ortog<strong>er</strong>iatrisk<br />

afsnit, at analys<strong>er</strong>e / belyse ”resultat<strong>er</strong>ne” i den organisatoriske del. Det indehold<strong>er</strong> d<strong>er</strong>for<br />

beskrivels<strong>er</strong> af udvalgte delelement<strong>er</strong>.<br />

Ud <strong>fra</strong> en teoretisk organisationsmodel, Leavitts organisationsmodel (18) vil vi forsøge at<br />

beskrive udvalgte element<strong>er</strong> i forandringen. De fire områd<strong>er</strong> i modellen <strong>er</strong> ”opgav<strong>er</strong>, teknologi,<br />

struktur og aktør<strong>er</strong>”, alle fire påvirket af en ”omv<strong>er</strong>den”. Leavitts teori bas<strong>er</strong><strong>er</strong> sig på, at hvis<br />

man påvirk<strong>er</strong> en af de fire områd<strong>er</strong>, vil det også have betydning for alle de andre.<br />

Leavitts Diamant.<br />

Kilde: Metodehåndbog for Medicinsk teknologivurd<strong>er</strong>ing (18).<br />

Und<strong>er</strong> relevante delelement<strong>er</strong> vil vi beskrive gevinst<strong>er</strong> og udfordring<strong>er</strong> ell<strong>er</strong> forudsætning<strong>er</strong> og<br />

konsekvens<strong>er</strong>, sådan som vi s<strong>er</strong> dem på baggrund af vores <strong>er</strong>faring<strong>er</strong> i projektp<strong>er</strong>ioden.<br />

Afsnittet afsluttes <strong>med</strong> en delkonklusion på organisationsafsnittet.<br />

Aktør<strong>er</strong><br />

Norm<strong>er</strong>ing<strong>er</strong><br />

Se punkt 4.5.7. und<strong>er</strong> Økonomiafsnittet.<br />

Kompetenceudvikling<br />

I den oprindelige projektbeskrivelse var d<strong>er</strong> krav om kompetenceudvikling af p<strong>er</strong>sonalet, <strong>med</strong><br />

det formål at alle p<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong> tilknyttet afsnittet skulle tilføres de samme kompetenc<strong>er</strong> uanset om<br />

man oprindeligt var ansat i ortopædkirurgisk afdeling, i g<strong>er</strong>iatrisk afdeling ell<strong>er</strong> i<br />

t<strong>er</strong>apiafdelingen. Kompetenceudviklingsprogrammet blev planlagt all<strong>er</strong>ede inden projektstart og<br />

blev gennemført komplet i løbet af det første halve år af projektp<strong>er</strong>ioden. Det var meningen at<br />

programmet skulle gennemføres endnu engang for at få alle <strong>med</strong>, men p.g.a. strejken i foråret<br />

2008, blev 2. omgang ikke fuldført.<br />

Kompetenceudviklingsprogrammet var primært målrettet det p<strong>er</strong>sonale, som var tilknyttet<br />

ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit, men i det omfang det var muligt, havde også andre p<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong> og<br />

stud<strong>er</strong>ende / elev<strong>er</strong>, som havde int<strong>er</strong>esse for det, mulighed for at deltage.<br />

Ved projektets afslutning havde 32 p<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong> (h<strong>er</strong>af ca. 20, som var tilknyttet projektet)<br />

deltaget helt ell<strong>er</strong> delvist i und<strong>er</strong>visning i 12 forskellige emn<strong>er</strong>. De p<strong>er</strong>son<strong>er</strong>, som deltog var<br />

ov<strong>er</strong>vejende p<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong> tilknyttet ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit, men også en andre, som havde int<strong>er</strong>esse i<br />

29 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

emn<strong>er</strong>ne, f.eks. elev<strong>er</strong> og stud<strong>er</strong>ende. De fordelte sig <strong>med</strong> : 1 læge, 8 sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong>, 7 SSA, 5<br />

<strong>er</strong>got<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong>, 5 fysiot<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong> og 6 andre (sekretær<strong>er</strong>, elev<strong>er</strong> og stud<strong>er</strong>ende).<br />

Selve und<strong>er</strong>visningen blev varetaget af forskellige resursep<strong>er</strong>son<strong>er</strong> <strong>fra</strong> alle tre afdeling<strong>er</strong>,<br />

afhængigt af emnet. D<strong>er</strong> blev således ikke brugt økonomiske resurs<strong>er</strong> til køb af ekst<strong>er</strong>ne<br />

und<strong>er</strong>vis<strong>er</strong>e.<br />

D<strong>er</strong> blev eft<strong>er</strong>følgende udlev<strong>er</strong>et kursusbevis<strong>er</strong> (bilag 10) til alle, som havde deltaget i<br />

und<strong>er</strong>visningen.<br />

Gevinst<strong>er</strong>:<br />

- alle p<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong> får mulighed for at <strong>er</strong>hv<strong>er</strong>ve sig kompetenc<strong>er</strong> indenfor begge special<strong>er</strong><br />

- und<strong>er</strong>visningen gennemføres ved hjælp af egne und<strong>er</strong>vis<strong>er</strong>e<br />

- und<strong>er</strong>støtt<strong>er</strong> det tværfaglige samarbejde<br />

- <strong>er</strong> <strong>med</strong> til at sikre, at både de ortopædkirurgiske og g<strong>er</strong>iatriske kompetenc<strong>er</strong> fastholdes og<br />

udvikles<br />

- øg<strong>er</strong> p<strong>er</strong>sonaletilfredsheden.<br />

Udfordring<strong>er</strong>:<br />

- kompetenceudviklingsprogrammet skal gennemføres kontinu<strong>er</strong>ligt, da d<strong>er</strong> hele tiden<br />

komm<strong>er</strong> nyt p<strong>er</strong>sonale.<br />

- kompetenceudviklingsprogrammet skal løbende revid<strong>er</strong>es i forhold til ny viden på området<br />

- afvikling af und<strong>er</strong>visning skal ske, sådan at d<strong>er</strong> tages hensyn til den daglige drift i<br />

afdeling<strong>er</strong>ne.<br />

- viden skal tilføres hele det tværfaglige team omkring patienten<br />

Rekrutt<strong>er</strong>ing / fastholdelse<br />

At rekrutt<strong>er</strong>e p<strong>er</strong>sonale til det ortog<strong>er</strong>iatriske afsnit krævede i begyndelsen et vist benarbejde,<br />

fordi arbejdet <strong>med</strong> de komplekse patient<strong>er</strong> ikke var særligt tiltrækkende for p<strong>er</strong>sonalet. At det<br />

alligevel lykkedes skyldes især, at d<strong>er</strong> blev lovet en lidt høj<strong>er</strong>e norm<strong>er</strong>ing, som modsvarede de<br />

komplekse og tidskrævende patient<strong>er</strong>, og at p<strong>er</strong>sonalet vidste, at de ville få mulighed for via<br />

kompetenceudviklingsprogrammet at tilegne sig de kompetenc<strong>er</strong>, som var nødvendige. Det<br />

faktum, at man ville komme til at arbejde i et projekt, hvor man kunne være <strong>med</strong> til direkte at<br />

udvikle patientforløbet for en patientgruppe, var også en motiv<strong>er</strong>ende faktor for fl<strong>er</strong>e. Og<br />

endelig <strong>er</strong> det meget tilfredsstillende at arbejde <strong>med</strong> patient<strong>er</strong>, som man kan følge i et helt forløb<br />

lige <strong>fra</strong> indlæggelse til udskrivelse – og i vores tilfælde også i en vis grad helt til 4 måned<strong>er</strong> eft<strong>er</strong><br />

udskrivelsen.<br />

M.h.t. fastholdelse af p<strong>er</strong>sonale kan vi oplyse, at ingen plejep<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong> ell<strong>er</strong> <strong>er</strong>got<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong> har<br />

forladt afsnittet i projektp<strong>er</strong>ioden. Til gengæld var d<strong>er</strong>, af fl<strong>er</strong>e forskellige årsag<strong>er</strong>, stor<br />

udskiftning af fysiot<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong>.<br />

Forudsætning<strong>er</strong>.<br />

Hvis det skal være muligt at rekrutt<strong>er</strong>e og fastholde p<strong>er</strong>sonale i et ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit kræv<strong>er</strong><br />

det:<br />

- en passende norm<strong>er</strong>ing tværfagligt<br />

- et fast tværfagligt team omkring patienten<br />

- løbende kompetenceudvikling<br />

- mulighed for indflydelse på udvikling af patientforløb<br />

30 af 58


Konsekvens<strong>er</strong>.<br />

- et godt arbejdsmiljø<br />

- aktive og engag<strong>er</strong>ede <strong>med</strong>arbejd<strong>er</strong>e<br />

- et optimalt patientforløb<br />

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Brug<strong>er</strong>p<strong>er</strong>spektiv<br />

P<strong>er</strong>sonalets holdning<strong>er</strong> til ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit <strong>er</strong> afdækket ved hjælp af et fokusgruppeint<strong>er</strong>view<br />

<strong>med</strong> deltagelse af næsten alle de tværfaglige p<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong>, som har været tilknyttet projektet <strong>med</strong><br />

undtagelse af projektled<strong>er</strong>en.<br />

D<strong>er</strong> blev <strong>udarbejdet</strong> en spørg<strong>er</strong>amme indenfor følgende tema<strong>er</strong>:<br />

Patientp<strong>er</strong>spektivet<br />

P<strong>er</strong>sonalep<strong>er</strong>spektivet<br />

Organisatorisk p<strong>er</strong>spektiv<br />

Om ”Patientp<strong>er</strong>spektivet” sagde p<strong>er</strong>sonalet bl.a.:<br />

”D<strong>er</strong> bliv<strong>er</strong> formul<strong>er</strong>et mål og lagt plan for indlæggelsesforløbet, hvor både<br />

patient og dennes pårørende deltag<strong>er</strong>. Dette sikr<strong>er</strong> en rød tråd i forløbet og <strong>er</strong><br />

<strong>med</strong> til at give ro hos både patient og pårørende.”<br />

”det har betydet kort<strong>er</strong>e indlæggels<strong>er</strong>, fordi d<strong>er</strong> <strong>er</strong> m<strong>er</strong>e kontinuitet i forløbet”<br />

Om ”P<strong>er</strong>sonalep<strong>er</strong>spektivet” sagde p<strong>er</strong>sonalet bl.a. :<br />

” Projektet har givet os meget fagligt.”<br />

” d<strong>er</strong> har været megen læring de to special<strong>er</strong> imellem”<br />

”det <strong>er</strong> givende at være <strong>med</strong> i det samlede patientforløb omkring patienten”<br />

”projektet har givet os gnist og inspiration”<br />

Om ”Organisatorisk p<strong>er</strong>spektiv” sagde p<strong>er</strong>sonalet bl.a.:<br />

”Projektet har formået at sammensmelte to kultur<strong>er</strong>”<br />

”En vigtig forudsætning for projektets gennemførelse har været, at projektet <strong>er</strong><br />

skabt af led<strong>er</strong>e og <strong>med</strong>arbejd<strong>er</strong>e og ikke har været en tvungen opgave.”<br />

”oplev<strong>er</strong>, at projektet gør en forskel, men d<strong>er</strong> mangl<strong>er</strong> opbakning <strong>fra</strong> den øv<strong>er</strong>ste<br />

ledelse (direktionen)”<br />

Int<strong>er</strong>viewet blev gennemført af to konsulent<strong>er</strong> 24 <strong>fra</strong> (den tidlig<strong>er</strong>e) Afdelingen for Ledelse,<br />

Organisation og Uddannelse, OUH. Konklusion<strong>er</strong>ne på fokusgruppeint<strong>er</strong>viewet <strong>er</strong><br />

24 Vibeke Mey<strong>er</strong> og Lotte Ped<strong>er</strong>sen.<br />

31 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

sammenskrevet i et notat, som kan ses i bilag 4, og hvor<strong>fra</strong> alle ovennævnte citat<strong>er</strong> <strong>er</strong> hentet.<br />

Desværre <strong>er</strong> udtalels<strong>er</strong>ne ikke kondens<strong>er</strong>et og analys<strong>er</strong>et i forhold til spørg<strong>er</strong>ammen. Vi har<br />

alligevel valgt at <strong>med</strong>tage emnet.<br />

Teknologi.<br />

Lægefagligt samarbejde.<br />

Læg<strong>er</strong> kan ikke lige som det øvrige p<strong>er</strong>sonale kompetenceudvikles sådan, at man kan håndt<strong>er</strong>e<br />

både det ortopædkirurgisk og det g<strong>er</strong>iatriske speciale. Det lægefaglige samarbejde mellem<br />

ortopædkirurgiske læg<strong>er</strong> og g<strong>er</strong>iatriske læg<strong>er</strong> <strong>er</strong> beskrevet i patientforløbsprogrammet, og<br />

lægg<strong>er</strong> op til at patient<strong>er</strong>ne i hele indlæggelsesforløbet har mulighed for kontakt til læg<strong>er</strong> <strong>fra</strong><br />

begge special<strong>er</strong>. I praksis betyd<strong>er</strong> det, at ortopædkirurgiske og g<strong>er</strong>iatriske læg<strong>er</strong> i fællesskab har<br />

ansvar for hele patientforløbet, men at det i sagens natur <strong>er</strong> den ortopædkirurgiske læge, som<br />

ov<strong>er</strong>vejende har ansvar for den præop<strong>er</strong>ative del og selve op<strong>er</strong>ationen, mens den g<strong>er</strong>iatriske<br />

læge ov<strong>er</strong>vejende har ansvaret i den postop<strong>er</strong>ative p<strong>er</strong>iode. Det betyd<strong>er</strong> imidl<strong>er</strong>tid ikke, at d<strong>er</strong><br />

ikke <strong>er</strong> mulighed for g<strong>er</strong>iatrisk int<strong>er</strong>vention præop<strong>er</strong>ativt, ligesom det også <strong>er</strong> muligt at få<br />

ortopædkirurgisk bistand i den postop<strong>er</strong>ative p<strong>er</strong>iode. Samarbejdet foregår i dagligdagen ved<br />

uformel kontakt mellem læg<strong>er</strong>ne, som regel på det tidspunkt, hvor ortopædkirurg<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> til<br />

stede i afdelingen, når de går stuegang. D<strong>er</strong> skrives ikke henvisning<strong>er</strong>.<br />

Gevinst<strong>er</strong>:<br />

- det <strong>er</strong> altid muligt at få direkte kontakt <strong>med</strong> ortopædkirurgen / g<strong>er</strong>iat<strong>er</strong>en m.h.p. at få tilset<br />

en patient.<br />

- den rette specialist til det rette problem<br />

- ingen ventetid på tilsyn<br />

- ingen patient<strong>er</strong> d<strong>er</strong> skal flyttes<br />

- også andre patient<strong>er</strong>, <strong>med</strong> g<strong>er</strong>iatriske problemstilling<strong>er</strong>, kan hurtigt få et g<strong>er</strong>iatrisk tilsyn<br />

Udfordring<strong>er</strong>:<br />

- respekt for hinandens arbejde<br />

- kræv<strong>er</strong> viden om begge special<strong>er</strong><br />

- kræv<strong>er</strong> stor sikk<strong>er</strong>hed indenfor ens eget kompetenceområde<br />

- kræv<strong>er</strong> tillid<br />

Tværfaglige morgenmød<strong>er</strong><br />

Tværfaglige morgenmød<strong>er</strong> blev indført <strong>fra</strong> første dag i projektet. Hv<strong>er</strong> morgen kl. 8.45-9.00<br />

mødes alle plejep<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong>, t<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong> og den g<strong>er</strong>iatriske læge, som <strong>er</strong> på arbejde den<br />

pågældende dag omkring et mødebord plac<strong>er</strong>et i et hjørne af det fælles kontor. Formålet <strong>med</strong><br />

mødet <strong>er</strong> at give en status på hv<strong>er</strong> enkelt patient, ligesom d<strong>er</strong> laves aftal<strong>er</strong> om tidspunkt<strong>er</strong> for<br />

træning, konsultationstuegange(se afsnit ”Konsultationsstuegang”) m.m.<br />

Tværfaglige morgenmød<strong>er</strong> fandtes ikke før projektp<strong>er</strong>ioden.<br />

Gevinst<strong>er</strong>:<br />

- alle p<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong> får de samme oplysning<strong>er</strong> om patient<strong>er</strong>ne<br />

- de p<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong>, som kend<strong>er</strong> patienten fremlægg<strong>er</strong> status<br />

- aftal<strong>er</strong> <strong>med</strong> t<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong> tidsfastsættes, hvilket spar<strong>er</strong> tid i forhold til at skulle løbe rundt og<br />

lede eft<strong>er</strong> hinanden<br />

- sikr<strong>er</strong> at alle, trods tildelt patientpleje(se afsnit ”Tildelt patientpleje”), ved noget om alle<br />

patient<strong>er</strong> og kan ov<strong>er</strong>tage ved behov<br />

32 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

- alles obs<strong>er</strong>vation<strong>er</strong> omkring patienten tages <strong>med</strong> i beslutning<strong>er</strong> omkring patienten<br />

Udfordring<strong>er</strong>:<br />

- det kan være svært at møde alle på samme tidspunkt, hvis d<strong>er</strong> <strong>er</strong> travlt<br />

- mødet kan udvikle sig til en ”mini-stuegang”<br />

- mødet kan blive for langt, hvis det ikke styres<br />

- at alle mød<strong>er</strong> rettidigt<br />

Konsultationsstuegang<br />

All<strong>er</strong>ede i planlægningsfasen inden projektstart var det besluttet, at stuegangen ikke skulle<br />

gennemføres på ”gammeldags” måde, dvs. dagligt, da vores <strong>er</strong>faring <strong>fra</strong> g<strong>er</strong>iatrisk afdeling <strong>er</strong>, at<br />

daglige stuegange <strong>er</strong> ov<strong>er</strong>flødige, da d<strong>er</strong> ofte ikke <strong>er</strong> store forskelle <strong>fra</strong> dag til dag. Målet var,<br />

tværfagligt og i samarbejde <strong>med</strong> patienten, at kunne sætte mål for indlæggelsen all<strong>er</strong>ede tidligt i<br />

patientforløbet. På den baggrund indførtes konceptet kaldet ”Konsultationsstuegang” (bilag 11).<br />

I konsultationsstuegangen bliv<strong>er</strong> stuegang, pårørendesamtal<strong>er</strong>, tværfaglige konf<strong>er</strong>enc<strong>er</strong> og<br />

samtal<strong>er</strong> <strong>med</strong> primær sektor i princippet samlet i en arbejdsgang. Konsultationsstuegangen<br />

gennemføres som regel ganske få dage eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ationen, og <strong>med</strong> deltagelse af patient, dennes<br />

pårørende, det tværfaglige p<strong>er</strong>sonale, som kend<strong>er</strong> patienten, samt evt. en repræsentant <strong>fra</strong><br />

primær sektor. Und<strong>er</strong> konsultationsstuegangen orient<strong>er</strong>es om op<strong>er</strong>ation og prognose, ligesom<br />

patienten og de pårørendes ønsk<strong>er</strong> og forventning<strong>er</strong> afdækkes. Konsultationsstuegangen<br />

gennemføres af den g<strong>er</strong>iatriske læge og som regel kun en gang und<strong>er</strong> indlæggelsen. Und<strong>er</strong><br />

konsultationsstuegangen afdækkes også behovet for tilsyn af en ortopædkirurgisk læge.<br />

Patient<strong>er</strong>ne kan selvfølgelig altid eft<strong>er</strong> behov træffe en læge, det være sig både en<br />

ortopædkirurgisk ell<strong>er</strong> en g<strong>er</strong>iatrisk læge.<br />

Gevinst<strong>er</strong>:<br />

- konsultationsstuegangen <strong>er</strong> planlagt og tidsfastsat, sådan at alle ved, hvornår det <strong>er</strong>.<br />

- <strong>er</strong> tidsbesparende, især i forhold til lægelige resurs<strong>er</strong>.<br />

- <strong>med</strong>inddrag<strong>er</strong> patienten, og giv<strong>er</strong> denne mulighed for at tage ansvar for egen helbredelse<br />

- sikr<strong>er</strong> at patient og pårørende får samme oplysning<strong>er</strong><br />

- sikr<strong>er</strong> at patient og pårørende får mulighed for indflydelse på beslutning<strong>er</strong> om f.eks.<br />

behandlingstiltag, udskrivelse m.m.<br />

- involv<strong>er</strong><strong>er</strong> de pårørende på en måde sådan at de <strong>med</strong>virk<strong>er</strong> til at motiv<strong>er</strong>e patient<strong>er</strong>ne til at<br />

tage ansvar for egen helbredelse<br />

- forebygg<strong>er</strong> utryghed hos patient og pårørende i forhold til udskrivelse<br />

- fastsætt<strong>er</strong> mål <strong>med</strong> indlæggelsen og formodet udskrivelse, som alle kend<strong>er</strong><br />

Udfordring<strong>er</strong>:<br />

- kan bruge uforholdsmæssigt mange t<strong>er</strong>apeutresurs<strong>er</strong> i forhold til norm<strong>er</strong>ingen.<br />

- patient<strong>er</strong>ne men<strong>er</strong> ikke d<strong>er</strong> ”har været stuegang”<br />

- det <strong>er</strong> sjældent primær sektor har mulighed for at deltage<br />

- kræv<strong>er</strong> koordin<strong>er</strong>ing, da fl<strong>er</strong>e forskellige faggrupp<strong>er</strong> <strong>er</strong> relevante deltag<strong>er</strong>e, ligesom d<strong>er</strong> skal<br />

koordin<strong>er</strong>es i forhold til de pårørendes deltagelse i Konsultationsstuegangen.<br />

4-måned<strong>er</strong>s kontrol<br />

I kontrolgruppen var 4-måned<strong>er</strong>s kontroll<strong>er</strong>ne et krav i forhold til ”Den fynske hoftedatabase”,<br />

som oprindeligt var en slags ”udvidet” NIP-database.. Indholdet i kontroll<strong>er</strong>ne var, at patienten<br />

skulle have taget et røntgenbillede af hoften, d<strong>er</strong>eft<strong>er</strong> skulle de ses af en fysiot<strong>er</strong>apeut, som<br />

udførte TUG og Barthel, hvoreft<strong>er</strong> patienten kom ind til en læge, som havde set på<br />

33 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

røntgenbilledet. Ifølge de ortopædkirurgiske læg<strong>er</strong> havde denne kontrol kun ringe værdi, da d<strong>er</strong><br />

som oftest ikke var noget galt <strong>med</strong> røntgenbilledet, og patient<strong>er</strong>ne blev meget forvirrede ov<strong>er</strong> at<br />

skulle vandre rundt mellem røntgenafdeling, fysiot<strong>er</strong>api og ortopædkirurgísk ambulatorium.<br />

I starten af projektp<strong>er</strong>ioden afskaffede ortopædkirurgisk afdeling de rutinemæssige 4-måned<strong>er</strong>s<br />

kontroll<strong>er</strong> i ortopædkirurgisk ambulatorium.<br />

I int<strong>er</strong>ventionsgruppen blev det besluttet at fastholde 4-måned<strong>er</strong>s kontroll<strong>er</strong>ne, men i ændret<br />

form. Vi besluttede for det første, at patient<strong>er</strong>ne ikke skulle have taget røntgenbillede, og at de<br />

ikke m<strong>er</strong>e skulle vandre rundt til forskellige fagp<strong>er</strong>son<strong>er</strong> plac<strong>er</strong>et forskellige sted<strong>er</strong> på<br />

sygehuset. Kontroll<strong>er</strong>ne skulle foregå i den ambulante g<strong>er</strong>iatri = G<strong>er</strong>iatrisk Klinik. H<strong>er</strong> skulle<br />

patient<strong>er</strong> møde en sygeplej<strong>er</strong>ske og en fysiot<strong>er</strong>apeut. Sygeplej<strong>er</strong>sken var den samme hv<strong>er</strong> gang,<br />

mens t<strong>er</strong>apeuten, hvis det var muligt, var den t<strong>er</strong>apeut, som kendte patienten. Sygeplej<strong>er</strong>sken<br />

udspurgte patienten om forskellige helbredsproblem<strong>er</strong> og funktionen d<strong>er</strong>hjemme, men<br />

t<strong>er</strong>apeuten udførte funktionstests. Ud ov<strong>er</strong> dette blev patient<strong>er</strong>ne vejet og modtog vejledning om<br />

forskellige emn<strong>er</strong> som kost, sm<strong>er</strong>t<strong>er</strong>, træning, hjælp i hjemmet m.m. Patient<strong>er</strong>ne blev ikke<br />

rutinemæssigt set af en læge, men d<strong>er</strong> var mulighed for at tilkalde en ved behov.<br />

I alt 149 patient<strong>er</strong> modtog tilbuddet om at komme til 4-måned<strong>er</strong>s kontrol.<br />

Nedenstående skema vis<strong>er</strong>, hvor mange patient<strong>er</strong> d<strong>er</strong> ikke deltog i 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen fordelt<br />

på forskellige årsag<strong>er</strong>.<br />

Tabel 10. Årsag<strong>er</strong> til at pt. ikke har været til 4 måned<strong>er</strong>s kontrol.<br />

Antal pt. som <strong>er</strong> døde indenfor 4 mdr. eft<strong>er</strong> udskrivelsen. 50<br />

Antal pt., som <strong>er</strong> reop<strong>er</strong><strong>er</strong>et, ov<strong>er</strong>flyttet til anden afd. ell<strong>er</strong> genindlagt. 8<br />

Antal pt. som ikke ønsk<strong>er</strong> at komme til kontrol, ell<strong>er</strong> bor andet sted. 2<br />

Antal pt., som ikke har været indkaldt til kontrol af ukendt årsag 13<br />

Patient<strong>er</strong>, som af ukendt årsag har været til kontrol i O‐amb. 2<br />

Patient<strong>er</strong> i alt, som ikke har været til kontrol 4 mdr. eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ationen 75<br />

Ydels<strong>er</strong> i forbindelse <strong>med</strong> 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen.<br />

Til 4-måned<strong>er</strong>s kontroll<strong>er</strong>ne havde vi planlagt nøje hvad d<strong>er</strong> skulle spørges om, og hvilke test,<br />

d<strong>er</strong> skulle udføres. Ud ov<strong>er</strong> dette <strong>er</strong> d<strong>er</strong> ydet en mængde vejledning, oplysning og til en vis grad<br />

også konkrete tiltag, som vi ikke på forhånd kunne have forudset.<br />

Nedenstående data bas<strong>er</strong><strong>er</strong> sig på en gennemlæsning af de notat<strong>er</strong>, som sygeplej<strong>er</strong>sken skrev i<br />

forbindelse <strong>med</strong> hv<strong>er</strong>t besøg. Dokumentationen <strong>er</strong> ikke struktur<strong>er</strong>et, hvilket selvfølgelig betyd<strong>er</strong><br />

en stor usikk<strong>er</strong>hed i forbindelse <strong>med</strong> at sætte disse data i kass<strong>er</strong>. Det <strong>er</strong> alligevel forsøgt ud <strong>fra</strong><br />

det synspunkt, at det giv<strong>er</strong> et billede af den meget komplekse opgave det <strong>er</strong> at have en patient til<br />

kontrol eft<strong>er</strong> et hoftebrud.<br />

Selv om det <strong>er</strong> en sygeplej<strong>er</strong>ske og en t<strong>er</strong>apeut, d<strong>er</strong> forestod kontroll<strong>er</strong>ne, <strong>er</strong> d<strong>er</strong> alligevel givet<br />

adskillige lægefaglige råd (<strong>med</strong> lægens godkendelse) ligesom d<strong>er</strong> også <strong>er</strong> vejledt på<br />

<strong>er</strong>got<strong>er</strong>apeutiske områd<strong>er</strong>.<br />

34 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

H<strong>er</strong>und<strong>er</strong> ses, illustr<strong>er</strong>et i et skema, hvilke ydels<strong>er</strong> patient<strong>er</strong>ne fik til 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen.<br />

Tabel 12. Lægefaglig int<strong>er</strong>vention.<br />

Blodprøv<strong>er</strong> Medicinændring<br />

(anbefaling)<br />

Ny amb. besøg. Opfordring til besøg<br />

hos egen læge<br />

Osteoporose: 3 Sm<strong>er</strong>test. : 32 Demensudr. : 18 Demens: 20<br />

B‐12/metylm. :<br />

21<br />

J<strong>er</strong>n: 7 Faldudredn. : 7 Osteoporose: 8<br />

Hgb.: 8 B‐12 : 4 OKA : 5 Sm<strong>er</strong>testil.: 8<br />

Andet: 3 Osteoporose : 5 Hgb/ j<strong>er</strong>n:36<br />

Andet : 1 Depression: 14<br />

Andet: 14<br />

Tabel 13. Sygeplejefaglig int<strong>er</strong>vention.<br />

Ernæring Hoftebeskytt<strong>er</strong>e Dagcent<strong>er</strong> Bolig Demenskoord. Hjemmepleje<br />

61 18 3 1 3 Medicin: 6<br />

Vejning: 11<br />

Øget hjælp: 7<br />

Tabel 14. T<strong>er</strong>apeutisk int<strong>er</strong>vention.<br />

Ny GOP Vedl. Træning Hælforhøjelse Hjælpemiddel<br />

14 31 27 4<br />

Ovenstående oplysning<strong>er</strong> skal ikke forstås sådan, at hvis d<strong>er</strong> <strong>er</strong> vejledt om f.eks.<br />

hoftebeskytt<strong>er</strong>e, så <strong>er</strong> de også <strong>er</strong> anskaffet. Det betyd<strong>er</strong> kun, at d<strong>er</strong> <strong>er</strong> givet information om<br />

disse, ligesom d<strong>er</strong> <strong>er</strong> udlev<strong>er</strong>et pjec<strong>er</strong> om hoftebeskytt<strong>er</strong>e. Det samme gør sig gældende for<br />

”Ernæring” og ”Hælforhøjelse”, som kan betyde alt <strong>fra</strong> henvisning til bandagist til at patienten<br />

selv har købt indlæg til skoene.<br />

Rigtig mange af patient<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> rådet til at opsøge egen læge til demensudredning 25 ,<br />

blodprøvetagning m.m. men det <strong>er</strong> uvist om patient<strong>er</strong>ne har fulgt rådet.<br />

Ud ov<strong>er</strong> ovenstående emn<strong>er</strong> <strong>er</strong> d<strong>er</strong> ifølge notat<strong>er</strong>ne givet gode råd også om sko, møbl<strong>er</strong>,<br />

selvtræning, høreapparat<strong>er</strong>, hjælpemidl<strong>er</strong>, bolig, besøgsvenn<strong>er</strong>, familiemæssige problem<strong>er</strong> og<br />

meget meget m<strong>er</strong>e.<br />

Den vejledning d<strong>er</strong> gives ved 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen <strong>er</strong> i høj grad <strong>er</strong> bestemt af patient<strong>er</strong>nes<br />

aktuelle behov, hvilket kræv<strong>er</strong>, at det <strong>er</strong> en sygeplej<strong>er</strong>ske <strong>med</strong> stor <strong>er</strong>faring, som gennemfør<strong>er</strong><br />

kontroll<strong>er</strong>ne.<br />

Gevinst<strong>er</strong>:<br />

- Tryghed for patient og pårørende<br />

- Mulighed for at rette op på forskellige mangl<strong>er</strong> ell<strong>er</strong> problem<strong>er</strong> som f.eks. <strong>er</strong>næring,<br />

sm<strong>er</strong>testillende <strong>med</strong>icin ell<strong>er</strong> suppl<strong>er</strong>ende træning<br />

25 www.demensfyn.dk<br />

35 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

- Giv<strong>er</strong> feed-back på vores indsats, <strong>med</strong> mulighed for eft<strong>er</strong>følgende tilretning af<br />

patientforløbet<br />

- Forebygge at patient<strong>er</strong>ne fald<strong>er</strong> igen<br />

- Henvise til andre special<strong>er</strong>, udredning af f.eks. fald ell<strong>er</strong> demens<br />

Udfordring<strong>er</strong>:<br />

- Brug<strong>er</strong> forholdsvis mange resurs<strong>er</strong> rent p<strong>er</strong>sonalemæssigt<br />

- Nogle patient<strong>er</strong>, f.eks. demente plejehjemsbebo<strong>er</strong>e har svært ved at komme ind på<br />

sygehuset.<br />

- Manglende tilbagemelding<strong>er</strong> <strong>fra</strong> kommunale t<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong> m.h.p. at vide, hvordan det <strong>er</strong> gået<br />

patient<strong>er</strong>ne eft<strong>er</strong> udskrivelsen.<br />

Tildelt patientpleje.<br />

Tildelt patientpleje <strong>er</strong> en plejeform, hvor man tilstræb<strong>er</strong> at en enkelt patient kun har en<br />

kontaktp<strong>er</strong>son. Dette kan som regel ikke lade sig gøre på en døgndækket arbejdsplads, hvor d<strong>er</strong><br />

også skal være plads til fridage m.m. I projektet har vi imidl<strong>er</strong>tid tilstræbt, at det i dagtiden kan<br />

lade sig gøre at hv<strong>er</strong> plejep<strong>er</strong>sonale kun har ansvar for en stue, dvs. 2 patient<strong>er</strong>, og klar<strong>er</strong> alt<br />

omkring patienten, så vidt det <strong>er</strong> muligt. Det har betydet, at p<strong>er</strong>sonalet kend<strong>er</strong> patient<strong>er</strong>ne godt<br />

og har givet ro omkring patienten.<br />

Gevinst<strong>er</strong>:<br />

- P<strong>er</strong>sonalet kend<strong>er</strong> egne patient<strong>er</strong> rigtig godt<br />

- Patienten får kontakt til et begrænset antal fagp<strong>er</strong>son<strong>er</strong><br />

- Stor tilfredshed hos p<strong>er</strong>sonalet, som føl<strong>er</strong> at de har indflydelse på egen indsats, ligesom de<br />

kan gøre arbejdet ”færdigt”.<br />

- Mindsk<strong>er</strong> mulighed for at noget ov<strong>er</strong>ses ell<strong>er</strong> glemmes p.g.a. mange forskellige p<strong>er</strong>son<strong>er</strong><br />

- Færre patient<strong>er</strong> udvikl<strong>er</strong> langvarigt delir<br />

- Mindre brug af fast vagt<br />

Udfordring<strong>er</strong>:<br />

- Det kan være svært at ”ov<strong>er</strong>tage” en andens patient<br />

- Kræv<strong>er</strong> at man kan arbejde selvstændigt<br />

- Kræv<strong>er</strong> stor respekt for hinandens arbejde og faglige kompetenc<strong>er</strong><br />

- Kræv<strong>er</strong> ov<strong>er</strong>blik, som gør at man kan se, når andre har brug for hjælp<br />

Dokumentation<br />

Dokumentation af hele patientforløbet findes i vores fælles elektroniske patientjournal<br />

Medicare. Medicare kan ikke arbejde på tværs af afdeling<strong>er</strong>, og har også det problem at det, til<br />

trods for at det <strong>er</strong> en fællesjournal, <strong>er</strong> meget fagopdelt, dvs. at hv<strong>er</strong> faggruppe dokument<strong>er</strong><strong>er</strong><br />

hv<strong>er</strong> sit sted.<br />

For at elimin<strong>er</strong>e det problem, at Medicare ikke kan arbejde på tværs af afdeling<strong>er</strong>, oprettedes d<strong>er</strong><br />

<strong>fra</strong> start en afdeling (kaldet OG-afdeling) i F-PAS, men det havde den kedelige bivirkning, at<br />

d<strong>er</strong> så ikke blev tjent de DRG-midl<strong>er</strong>, som man gjorde før, idet man kun fik taksten for den<br />

ortopædkirurgiske diagnose og ikke som før for genoptræningsdiagnosen. Da vi <strong>er</strong>farede dette,<br />

ændrede vi proceduren til at patient<strong>er</strong>ne rent administrativt indlægges i ortopædkirurgisk s<strong>er</strong>v<strong>er</strong><br />

og umiddelbart eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ationen flyttes til g<strong>er</strong>iatrisk s<strong>er</strong>v<strong>er</strong>, igen rent administrativt – for<br />

patienten blev liggende i den samme afdeling.<br />

36 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Det betyd<strong>er</strong>, at hv<strong>er</strong> patient har to journal<strong>er</strong>, hvilket <strong>er</strong> uhensigtsmæssigt i hv<strong>er</strong>dagen, idet en del<br />

data ikke kan flyttes <strong>fra</strong> den ene journal til den anden. Det giv<strong>er</strong> mulighed<strong>er</strong> for fejl, idet man<br />

nemt kan ov<strong>er</strong>se f.eks. blodprøvesvar ell<strong>er</strong> røntgenbeskrivels<strong>er</strong>. Det <strong>er</strong> også tidskrævende for<br />

p<strong>er</strong>sonalet, som skal bruge tid til at skifte mellem begge journal<strong>er</strong> og til at dobbeltregistr<strong>er</strong>e.<br />

Det har d<strong>er</strong>for været nødvendigt at aftale særlige procedur<strong>er</strong> i den forbindelse. Disse <strong>er</strong> nøj<strong>er</strong>e<br />

beskrevet i patientforløbsprogrammet.<br />

Ud ov<strong>er</strong> Medicare findes d<strong>er</strong> et program til <strong>er</strong>næringsscreening af patient<strong>er</strong>. Dette program var<br />

ikke i projektp<strong>er</strong>ioden integr<strong>er</strong>et <strong>med</strong> patientjournalen, hvilket gav risiko for fejl ell<strong>er</strong><br />

udeladels<strong>er</strong>. Endelig skulle forskellige data indskrives i NIP-skemaet, som i det sidste halve år<br />

af projektet blev ændret <strong>fra</strong> papir til en elektronisk udgave (E-GOP). Det har i sig selv været en<br />

udfordring, at oplære p<strong>er</strong>sonalet til at bruge det nye program, ligesom det havde mangl<strong>er</strong>, som<br />

bl.a. har <strong>med</strong>ført at dokumentation af sm<strong>er</strong>tevurd<strong>er</strong>ingen næsten fuldstændig forsvandt samtidig<br />

<strong>med</strong> at programmet blev indført.<br />

Så mange forskellige programm<strong>er</strong> betyd<strong>er</strong>, at p<strong>er</strong>sonalet ikke kan ov<strong>er</strong>skue, hvor hvad skal<br />

dokument<strong>er</strong>es, f.eks. skulle ”vægt” og ”højde” dokument<strong>er</strong>es 3 forskellige sted<strong>er</strong>, det kan<br />

<strong>med</strong>føre, at det ikke bliv<strong>er</strong> gjort, fordi det virk<strong>er</strong> meningsløst for p<strong>er</strong>sonalet.<br />

Alt i alt men<strong>er</strong> vi, at vores arbejde ville blive nemm<strong>er</strong>e, hvis man ikke skulle arbejde i mange<br />

forskellige programm<strong>er</strong> og <strong>med</strong> m<strong>er</strong>e end en journal. På trods af en ihærdig arbejdsindsats <strong>fra</strong> de<br />

tre afdelingsledels<strong>er</strong> <strong>er</strong> dette endnu ikke lykkedes, idet det b<strong>er</strong>or på, at d<strong>er</strong> bliv<strong>er</strong> indført en<br />

DRG-afregning, som svar<strong>er</strong> til det ortog<strong>er</strong>iatriske patientforløbet, sådan at vi ikke sådan pr.<br />

proforma skal ”flytte” patient<strong>er</strong>ne mellem afdeling<strong>er</strong>ne.<br />

Forudsætning<strong>er</strong>:<br />

- bindende aftal<strong>er</strong> om struktur<strong>er</strong>et dokumentation og registr<strong>er</strong>ing<br />

- mulighed for at dokument<strong>er</strong>e tværfagligt<br />

- adgang til al dokumentation for alle<br />

Konsekvens<strong>er</strong>:<br />

- risiko for at vigtige oplysning<strong>er</strong> kan gå tabt<br />

- tidskrævende<br />

- risiko for fejl / utilsigtede hændels<strong>er</strong><br />

Opgav<strong>er</strong><br />

Standardis<strong>er</strong>ing<br />

Standardis<strong>er</strong>ing af hele patientforløbet <strong>er</strong> forsøgt ved hjælp af det på forhånd udarbejdede<br />

patientforløbsprogram (bilag 6), som beskriv<strong>er</strong> de forskellige opgav<strong>er</strong>, som henholdsvis læg<strong>er</strong>,<br />

plejep<strong>er</strong>sonale, t<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong> og sekretær<strong>er</strong> udfør<strong>er</strong> på forskellige tidspunkt<strong>er</strong> und<strong>er</strong> indlæggelsen.<br />

Sideløbende <strong>med</strong> det <strong>er</strong> d<strong>er</strong> <strong>udarbejdet</strong> div<strong>er</strong>se instruks<strong>er</strong>, som f.eks. til<br />

Konsultationsstuegangen og i forhold til ov<strong>er</strong>belægning. I forvejen fandtes instruks<strong>er</strong> f.eks. i<br />

forhold til sm<strong>er</strong>tebehandling.<br />

Patientforløbsprogrammet <strong>er</strong> <strong>udarbejdet</strong> af projektgruppen, og d<strong>er</strong> <strong>er</strong> i høj grad taget hensyn til<br />

anbefaling<strong>er</strong>ne i det daværende og første ”Ref<strong>er</strong>enceprogram for Hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong>”. Alle<br />

p<strong>er</strong>sonale<strong>med</strong>lemm<strong>er</strong> har haft mulighed for indflydelse på patientforløbsprogrammet, som<br />

37 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

løbende <strong>er</strong> revid<strong>er</strong>et i projektåret. Vi har også arbejdet på patientforløbsprogrammet <strong>med</strong><br />

henblik på at afdække evt. ”flaskehalse” 26 , dette arbejde <strong>er</strong> dog ikke helt færdiggjort.<br />

Gevinst<strong>er</strong>:<br />

- alle patient<strong>er</strong> får som udgangspunkt den samme behandling<br />

- minim<strong>er</strong><strong>er</strong> mulighed for fejl og udeladels<strong>er</strong><br />

- p<strong>er</strong>sonalet <strong>er</strong> ikke i tvivl om hvad d<strong>er</strong> skal gøres og af hvem<br />

- det <strong>er</strong> nemm<strong>er</strong>e for nye p<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong> at sætte sig ind i arbejdet<br />

Udfordring<strong>er</strong>:<br />

- skal løbende opdat<strong>er</strong>es i forhold til den nyeste kendte evidens<br />

- skal løbende udsættes for diskussion p<strong>er</strong>sonalet imellem<br />

Struktur<br />

Fysiske ramm<strong>er</strong><br />

De fysiske ramm<strong>er</strong> for det ortog<strong>er</strong>iatriske afsnit <strong>er</strong> fire to-sengsstu<strong>er</strong> plac<strong>er</strong>et i det akutte<br />

ortopædkirurgiske afsnit, dvs. 8 sengeplads<strong>er</strong>. De fire stu<strong>er</strong> ligg<strong>er</strong> to og to ov<strong>er</strong>for hinanden og<br />

<strong>er</strong> samlet i sin egen lille enhed. Alle stu<strong>er</strong> har eget toilet og badeværelse. De øvrige facilitet<strong>er</strong><br />

såsom <strong>med</strong>icinstue, skyll<strong>er</strong>um m.m. <strong>er</strong> fælles <strong>med</strong> resten af den ortopædkirurgiske afdeling.<br />

Kontoret har været indrettet sådan, at det ortog<strong>er</strong>iatriske afsnit var tildelt to<br />

comput<strong>er</strong>arbejdsplads<strong>er</strong> og tilhørende reolplads i fælleskontoret. Sekretær har vi haft til fælles<br />

<strong>med</strong> den øvrige ortopædkirurgiske afdeling.<br />

Ortopædkirurgisk afdeling, som ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit <strong>er</strong> en del af, befind<strong>er</strong> sig på 4.sal i den nye<br />

tilbygning af Svendborg Sygehus <strong>fra</strong> 2005, dvs. lokal<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> næsten nye. G<strong>er</strong>iatrisk afdeling <strong>er</strong><br />

beliggende på etagen lige ov<strong>er</strong>.<br />

Gevinst<strong>er</strong>:<br />

- at den g<strong>er</strong>iatriske tilgang til patient<strong>er</strong>ne har fået tilført den kirurgiske ”kultur”, hvor forløbet<br />

tit <strong>er</strong> struktur<strong>er</strong>et og d<strong>er</strong> <strong>er</strong> hurtig patientomsætning.<br />

- at den kirurgiske tilgang til patient<strong>er</strong>ne har fået tilført den g<strong>er</strong>iatriske ”kultur”, som<br />

indebær<strong>er</strong>, at d<strong>er</strong> ses på patientens samlede situation<br />

- det <strong>er</strong> nemt at få fat i henholdsvis ortopædkirurgisk og g<strong>er</strong>iatrisk eksp<strong>er</strong>tise, når d<strong>er</strong> <strong>er</strong> brug<br />

for det<br />

- patient<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> samlet på et sted<br />

- patient<strong>er</strong>, som har brug for mange hjælpemidl<strong>er</strong> og d<strong>er</strong><strong>med</strong> god plads <strong>er</strong> plac<strong>er</strong>et i de nye<br />

lokal<strong>er</strong><br />

Udfordring<strong>er</strong>:<br />

- at have et fællesskab i det ”lille afsnit” midt i det store fællesskab i den ortopædkirurgiske<br />

afdeling<br />

- at fastholde g<strong>er</strong>iatrien i en ortopædkirurgisk afdeling<br />

- at udvikle egen kultur i det lille afsnit<br />

26 Dette arbejde <strong>med</strong> at beskrive den ”Kritiske vej” i patientforløbet blev udført i samarbejde <strong>med</strong> professor ved<br />

Syddansk Univ<strong>er</strong>sitet, Søren Holm.<br />

38 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Arbejdstilrettelæggelse<br />

Planlægning af p<strong>er</strong>sonalets arbejde varetages af afdelingssygeplej<strong>er</strong>sken for den akutte del af<br />

ortopædkirurgisk afdeling. Det <strong>er</strong> mest hensigtsmæssigt, da aftenvagt<strong>er</strong>ne delvist og<br />

nattevagt<strong>er</strong>ne helt <strong>er</strong> fælles for ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit og ortopædkirurgisk afsnit, ligesom d<strong>er</strong> også<br />

<strong>er</strong> et vist sammenfald i weekend<strong>er</strong>ne. I et lille akutafsnit på 8 senge <strong>er</strong> d<strong>er</strong> ikke altid præcis 8<br />

patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong>. Hvis d<strong>er</strong> <strong>er</strong> færre bliv<strong>er</strong> sengene belagt <strong>med</strong> andre<br />

ortopædkirurgiske patient<strong>er</strong>, som p<strong>er</strong>sonalet tilknyttet ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit skal hjælpe <strong>med</strong> at<br />

pleje. Hvis d<strong>er</strong> <strong>er</strong> fl<strong>er</strong>e patient<strong>er</strong> end de 8 (op til 10) må p<strong>er</strong>sonalet i resten at ortopædkirurgisk<br />

afsnit hjælpe <strong>med</strong> at passe dem. Det betyd<strong>er</strong>, at d<strong>er</strong> <strong>er</strong> stor fleksibilitet, og at vi <strong>er</strong> hinandens<br />

”buff<strong>er</strong>e” i hv<strong>er</strong>dagen, hvilket d<strong>er</strong> kan være brug for ved <strong>fra</strong>vær p.g.a. sygdom ell<strong>er</strong> f<strong>er</strong>ie.<br />

Gevinst<strong>er</strong>:<br />

- praktisk og tidsbesparende, når hele afdelingen skal fung<strong>er</strong>e døgnet rundt<br />

- ens vilkår for alle ansatte<br />

- p<strong>er</strong>sonalet lær<strong>er</strong> hinandens special<strong>er</strong> at kende<br />

Udfordring<strong>er</strong>:<br />

- at få to meget forskellige kultur<strong>er</strong> til at blive til en (anden kultur)<br />

- kræv<strong>er</strong> tæt samarbejde mellem den faglige ledelse i ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit og den<br />

p<strong>er</strong>sonaleansvarlige led<strong>er</strong> i ortopædkirurgisk afsnit<br />

- kræv<strong>er</strong> respekt for hinandens arbejde<br />

- kræv<strong>er</strong> stor fleksibilitet<br />

Omv<strong>er</strong>denen<br />

Andre afdeling<strong>er</strong><br />

De øvrige afdeling<strong>er</strong> på sygehuset blev inden projektstart gjort opmærksom på det nye afsnit,<br />

men alligevel findes d<strong>er</strong> stadig mange, som ikke kend<strong>er</strong> afsnittet. Det har især betydet noget for<br />

s<strong>er</strong>viceafdeling<strong>er</strong>ne, som ikke kunne forstå at patient<strong>er</strong>ne var indlagt på g<strong>er</strong>iatrisk afdeling, når<br />

de nu rent fysisk lå i en seng i ortopædkirurgisk afdeling.<br />

Det har været særlig problematisk i forhold til Klinisk Biokemisk Afdeling, idet blodprøvesvar<br />

automatisk går til ortopædkirurgisk s<strong>er</strong>v<strong>er</strong>, fordi de bestilles på blodprøvesedl<strong>er</strong>, som har<br />

stregkod<strong>er</strong> d<strong>er</strong>til. Vi har d<strong>er</strong>for måttet skrive på bestillingssedl<strong>er</strong>ne, at svarene også skulle tilgå<br />

den g<strong>er</strong>iatriske s<strong>er</strong>v<strong>er</strong>, men det <strong>er</strong> ikke sikk<strong>er</strong>t at det ønske eft<strong>er</strong>kommes, hvilket betyd<strong>er</strong>, at vi<br />

skal se i begge journal<strong>er</strong>, om d<strong>er</strong> <strong>er</strong> blodprøvesvar. Det har betydet en ekstra arbejdsopgave for<br />

Klinisk Biokemisk afdeling, fordi de skal sende blodprøvesvarene til to afdeling<strong>er</strong>. Omfanget af<br />

denne opgave <strong>er</strong> ikke som sådan meget tidskrævende, men betyd<strong>er</strong>, at den enkelte bioanalytik<strong>er</strong><br />

skal huske denne ekstra opgave hv<strong>er</strong> gang.<br />

Lignende problem<strong>er</strong> <strong>er</strong> d<strong>er</strong> <strong>med</strong> røntgenbeskrivels<strong>er</strong>. Det betyd<strong>er</strong>, så vidt vi ved, ikke fl<strong>er</strong>e<br />

arbejdsopgav<strong>er</strong> til røntgenafdelingen.<br />

Andre sektor<strong>er</strong><br />

Primær sektor, dvs. praktis<strong>er</strong>ende læg<strong>er</strong> og alle hjemmeplejeordning<strong>er</strong> blev inden projektstart<br />

inform<strong>er</strong>et om afsnittets oprettelse ved udsendelse af en informationsskrivelse. Som<br />

udgangspunkt burde de ikke kunne mærke ændringen på en måde, som betyd<strong>er</strong> et ændret<br />

forbrug af ydels<strong>er</strong> i primær sektor. Imidl<strong>er</strong>tid blev d<strong>er</strong> ændret ved genoptræningen, som blev<br />

kommun<strong>er</strong>nes ansvar <strong>fra</strong> 1. januar 2007, dette har betydet en øget genoptræningsopgave i<br />

39 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

kommun<strong>er</strong>ne(25). For patient<strong>er</strong>ne <strong>med</strong> hoftenære brud har det betydet, at mange af dem har<br />

måttet vente læng<strong>er</strong>e end de aftalte to ug<strong>er</strong> inden de kom i gang <strong>med</strong> genoptræningen<br />

d<strong>er</strong>hjemme.<br />

H<strong>er</strong>und<strong>er</strong> ses i skemaform hvor længe de patient<strong>er</strong>, som havde udfyldt spørgeskemaet 27 ved 4måned<strong>er</strong>s<br />

kontrollen, havde ventet på at komme i gang <strong>med</strong> genoptræningen. Det skal<br />

bemærkes, at oplysning<strong>er</strong>ne udelukkende bas<strong>er</strong><strong>er</strong> sig på patient<strong>er</strong>nes egne oplysning<strong>er</strong>.<br />

Figur 14. Ventetid på genoptræning i ug<strong>er</strong>.<br />

Mindre end 2 ug<strong>er</strong> 30<br />

2 ug<strong>er</strong> 27<br />

3 ug<strong>er</strong> 23<br />

4 ug<strong>er</strong> 11<br />

M<strong>er</strong>e end 4 ug<strong>er</strong> 9<br />

Aldrig tilbudt træning 6<br />

Ubesvaret 12<br />

I alt 118<br />

De elektroniske korrespondence<strong>med</strong>delels<strong>er</strong> 28 , som sendes til kommun<strong>er</strong>ne har automatiske<br />

oplysning<strong>er</strong>, som har kunnet forvirre primær sektor, når det fremgik af <strong>med</strong>delelsen, at patienten<br />

var indlagt i g<strong>er</strong>iatrisk afdeling, men <strong>med</strong> en ortopædkirurgisk afsend<strong>er</strong>. Dette <strong>er</strong> dog afhjulpet<br />

ved at angive et direkte telefonnumm<strong>er</strong>, som primær sektor kan bruge ved henvendels<strong>er</strong>.<br />

For et år siden blev samarbejdet <strong>med</strong> kommun<strong>er</strong>ne ændret <strong>med</strong> en ny samarbejdsaftale kaldet<br />

”SAM-BO”. Måden, som vi planlægg<strong>er</strong> arbejdet på i ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit, und<strong>er</strong>støtt<strong>er</strong> den nye<br />

samarbejdsmetode, som bygg<strong>er</strong> på tidlig udveksling af information<strong>er</strong> og planlægning af<br />

udskrivelse all<strong>er</strong>ede ved indlæggelsen. Især <strong>er</strong> det Konsultationsstuegangen og det detalj<strong>er</strong>ede<br />

patientforløbsprogram, som und<strong>er</strong>støtt<strong>er</strong> dette, idet vi <strong>er</strong> i stand til at advis<strong>er</strong>e primær sektor<br />

meget tidligt i forløbet og på en kvalific<strong>er</strong>et måde.<br />

Forudsætning<strong>er</strong>:<br />

- Inden ændring af organisationen skal alle samarbejdspartn<strong>er</strong>e inddrages, m.h.p. at afdække<br />

evt. konsekvens<strong>er</strong> for dem, som f.eks. andre arbejdsgange ell<strong>er</strong> at arbejdsopgav<strong>er</strong> flyttes.<br />

- Information af alle samarbejdspartn<strong>er</strong>e inden ændringen træd<strong>er</strong> i kraft.<br />

Konsekvens<strong>er</strong>:<br />

- Risiko for at uventede konsekvens<strong>er</strong> for samarbejdspartn<strong>er</strong>e vis<strong>er</strong> sig, kan minim<strong>er</strong>es, hvis<br />

d<strong>er</strong> har været en dialog <strong>med</strong> dem inden ændringen gennemføres.<br />

- Primær sektor skal kun have kontakt <strong>med</strong> en afdeling, som kend<strong>er</strong> patientens samlede<br />

situation<br />

- Primær sektor kan advis<strong>er</strong>es hurtigt om patientens tilstand og plan om udskrivelse<br />

27 Se punkt 4.4.4. for oplysning om hvor mange d<strong>er</strong> havde besvaret spørgeskemaet.<br />

28 En måde at kommunik<strong>er</strong>e elektronisk <strong>med</strong> primærsektor, kan gøres direkte <strong>fra</strong> den elektroniske patientjournal.<br />

40 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Delkonklusion<br />

I organisationsafsnittet bas<strong>er</strong><strong>er</strong> resultat<strong>er</strong>ne sig ov<strong>er</strong>vejende på <strong>er</strong>faring<strong>er</strong> <strong>fra</strong> den praktiske<br />

udførelse af arbejdet, og på kvalitative und<strong>er</strong>søgels<strong>er</strong> blandt p<strong>er</strong>sonalet, hvilket gør det<br />

vanskeligt at komme <strong>med</strong> sikre konklusion<strong>er</strong>.<br />

Patientforløbsprogrammet <strong>med</strong> tilhørende instruks<strong>er</strong>, som dag for dag beskriv<strong>er</strong> hvilke opgav<strong>er</strong><br />

den enkelte faggruppe har, har dannet basis for hele den organisatoriske ændring og har betydet,<br />

at ingen har været i tvivl om hvilke opgav<strong>er</strong> d<strong>er</strong> var. P<strong>er</strong>sonalet har selv haft indflydelse på<br />

forløbsprogrammet. Begge dele har <strong>med</strong>virket til at en så stor forandring <strong>med</strong> mange nye<br />

arbejdsgange har kunnet gennemføres uden de helt store problem<strong>er</strong>, og har givet ro.<br />

At arbejde sammen tværfagligt og <strong>med</strong> samme mål i et helt patientforløb <strong>er</strong> meget<br />

tilfredsstillende for p<strong>er</strong>sonalet og giv<strong>er</strong> mening <strong>med</strong> arbejdet.<br />

Kompetenceudviklingsprogrammet har bevirket, at p<strong>er</strong>sonalet har følt sig rustet til opgaven.<br />

Samlet set har det givet engag<strong>er</strong>ede <strong>med</strong>arbejd<strong>er</strong>e, som har haft lyst til at udvikle specialet, dette<br />

på trods af, at patient<strong>er</strong>ne ofte <strong>er</strong> komplekse og plejekrævende. Det har muligvis også været<br />

<strong>med</strong>virkende til at ingen plejep<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong> har forladt afsnittet i projektp<strong>er</strong>ioden.<br />

For andre afdeling<strong>er</strong> har det betydet ændring af ganske få arbejdsgange, men vi har lært, at det<br />

<strong>er</strong> vigtigt at inform<strong>er</strong>e alle samarbejdspartn<strong>er</strong>e om ændring<strong>er</strong>, sådan at man kan imødegå evt.<br />

konsekvens<strong>er</strong> for dem. Det samme gør sig gældende for primær sektor, som blev inform<strong>er</strong>et via<br />

et brev, men denne information var tilsyneladende ikke nået ud til alle.<br />

D<strong>er</strong> <strong>er</strong> mange udfordring<strong>er</strong> af både praktisk, administrativ og kulturel karakt<strong>er</strong>, når forskellige<br />

special<strong>er</strong> lægges sammen <strong>med</strong> henblik på at effektivis<strong>er</strong>e et patientforløb. Alligevel men<strong>er</strong> vi, at<br />

det <strong>er</strong> umagen værd, hvis man kan ov<strong>er</strong>vinde disse udfordring<strong>er</strong> – ell<strong>er</strong> lære at leve <strong>med</strong> dem.<br />

4.4 Patient.<br />

Delspørgsmålet til dette afsnit <strong>er</strong>:<br />

Hvordan <strong>er</strong> patient<strong>er</strong> og pårørendes oplevelse af det ortog<strong>er</strong>iatriske patientforløb samlet set ?<br />

Indledning<br />

Patient<strong>er</strong>s oplevelse af en organisationsændring kan være svær at måle, da patient<strong>er</strong>ne af gode<br />

grunde som oftest ikke har noget at sammenligne <strong>med</strong>. Det har hell<strong>er</strong> ikke været muligt at<br />

sammenligne <strong>med</strong> patienttilfredshedsund<strong>er</strong>søgels<strong>er</strong> på patient<strong>er</strong> <strong>fra</strong> kontrolgruppen, da sådanne<br />

ikke findes. Vores målgruppe har endvid<strong>er</strong>e det problem, at mange af patient<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> demente i<br />

større ell<strong>er</strong> mindre grad, hvilket <strong>med</strong>før<strong>er</strong> at de ofte ikke kan huske d<strong>er</strong>es indlæggelse. D<strong>er</strong>for <strong>er</strong><br />

de pårørende <strong>med</strong>taget i vores und<strong>er</strong>søgelse.<br />

Resultat<strong>er</strong>ne i dette afsnit bas<strong>er</strong><strong>er</strong> sig næsten udelukkende på konklusion<strong>er</strong> <strong>fra</strong> kvalitative<br />

int<strong>er</strong>view <strong>med</strong> patient<strong>er</strong> og pårørende, samt patient<strong>er</strong>s besvarels<strong>er</strong> af semistruktur<strong>er</strong>ede<br />

spørgeskema<strong>er</strong> ved 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen.<br />

Patientinformation<br />

I forbindelse <strong>med</strong> oprettelsen af ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit blev d<strong>er</strong> <strong>udarbejdet</strong> en informationspjece,<br />

som blev udlev<strong>er</strong>et til alle patient<strong>er</strong> og d<strong>er</strong>es pårørende (Bilag 12).<br />

Eft<strong>er</strong>følgende <strong>er</strong> d<strong>er</strong> yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e <strong>udarbejdet</strong> en pjece <strong>med</strong> oplysning<strong>er</strong> om brudtype,<br />

op<strong>er</strong>ationsmetode og hvad patient<strong>er</strong>ne skal være opmærksomme på eft<strong>er</strong> udskrivelsen. (Bilag<br />

13)<br />

41 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

D<strong>er</strong> <strong>er</strong> <strong>udarbejdet</strong> en pjece om <strong>er</strong>næring eft<strong>er</strong> udskrivelsen, som udlev<strong>er</strong>es til småtspisende ell<strong>er</strong><br />

<strong>er</strong>næringstruede patient<strong>er</strong> (Bilag 14).<br />

En pjece om træning eft<strong>er</strong> udskrivelsen <strong>er</strong> und<strong>er</strong> udarbejdelse.<br />

Kvalitative int<strong>er</strong>views <strong>med</strong> patient og pårørende.<br />

Umiddelbart eft<strong>er</strong> projektårets udløb blev 5 patient<strong>er</strong> og d<strong>er</strong>es pårørende int<strong>er</strong>viewet <strong>med</strong><br />

henblik på at afdække patient<strong>er</strong>s og pårørendes oplevels<strong>er</strong> af hele forløbet. Int<strong>er</strong>viewene blev<br />

udført af udviklingssygeplej<strong>er</strong>sken i g<strong>er</strong>iatrisk afdeling 29 og dokument<strong>er</strong>et i en <strong>rapport</strong>, som <strong>er</strong><br />

vedlagt som bilag 3.<br />

Deltag<strong>er</strong>ne i int<strong>er</strong>viewene blev udvalgt eft<strong>er</strong> følgende krit<strong>er</strong>i<strong>er</strong> :<br />

Patient og pårørende skal have deltaget i konsultationsstuegang.<br />

D<strong>er</strong> skal være mindst en mand blandt patient<strong>er</strong>ne<br />

Primært patient<strong>er</strong> <strong>fra</strong> eget hjem, men mindst en boende på plejehjem.<br />

Patient<strong>er</strong>ne må ikke være svært demente.<br />

Det var umiddelbart svært at finde frem til de fem patient<strong>er</strong>. Det skyldtes ikke, at patient<strong>er</strong>ne<br />

ikke meget g<strong>er</strong>ne ville deltage, men uheldige omstændighed<strong>er</strong>, som at en patient faldt og blev<br />

genindlagt samme dag, som int<strong>er</strong>viewet skulle gennemføres ell<strong>er</strong> at andre patient<strong>er</strong> var indlagt i<br />

en anden afdeling.<br />

D<strong>er</strong> blev <strong>udarbejdet</strong> en int<strong>er</strong>viewguide, som kan ses i <strong>rapport</strong>en, omhandlende de 4 domæn<strong>er</strong>:<br />

1. Patient<br />

2. Patient- p<strong>er</strong>sonale<br />

3. Klinisk praksis<br />

4. Kontekst<br />

Int<strong>er</strong>viewene blev udført i patientens eget hjem, ell<strong>er</strong> i d<strong>er</strong>es midl<strong>er</strong>tidige bolig<br />

(aflastningsplads) ca. 2-3 ug<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> udskrivelsen.<br />

D<strong>er</strong> <strong>er</strong> ikke delkonklusion<strong>er</strong> i <strong>rapport</strong>en, idet forfatt<strong>er</strong>en ikke men<strong>er</strong>, at kunne konklud<strong>er</strong>e på det,<br />

som hun beskriv<strong>er</strong> som ”fortælling<strong>er</strong>” <strong>fra</strong> patient<strong>er</strong>nes side, og som m<strong>er</strong>e <strong>er</strong> et øjebliksbillede af<br />

hvad patient<strong>er</strong>ne kan huske <strong>fra</strong> d<strong>er</strong>es indlæggelse og d<strong>er</strong>es oplevelse af denne.<br />

Alligevel nævnes i de afsluttende bemærkning<strong>er</strong> at :<br />

”Når ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit formår at få ældre, skrøbelige patient<strong>er</strong> til at føle sig set og<br />

respekt<strong>er</strong>et, når afsnittet formår at give information og kommunik<strong>er</strong>e, så ældre patient<strong>er</strong> og<br />

pårørende <strong>er</strong> trygge og både samarbejd<strong>er</strong> og arbejd<strong>er</strong> selvstændigt ift. egen helbredelse og<br />

rehabilit<strong>er</strong>ing, så peg<strong>er</strong> dette på, at d<strong>er</strong> mht. patientinddragelse og patienttilfredshed <strong>er</strong> opnået<br />

fordele og gode resultat<strong>er</strong> ved netop denne ortog<strong>er</strong>iatriske konstruktion”. (citat <strong>fra</strong> <strong>rapport</strong>en).<br />

Den samlede <strong>rapport</strong> <strong>med</strong> alle int<strong>er</strong>viewene og kondens<strong>er</strong>ing af disse kan læses i bilag 3.<br />

29 Udviklingssygeplej<strong>er</strong>ske i G<strong>er</strong>iatrisk afdeling Irmgard Birkegaard.<br />

42 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Spørgeskemaund<strong>er</strong>søgelse.<br />

I forbindelse <strong>med</strong> 4-måned<strong>er</strong>s kontroll<strong>er</strong>ne blev d<strong>er</strong> udsendt / udlev<strong>er</strong>et spørgeskema<strong>er</strong> til<br />

patient<strong>er</strong>ne (bilag 1).<br />

Af de 149 patient<strong>er</strong>, som har været til 4 måned<strong>er</strong>s kontrol har 122 return<strong>er</strong>et det tilsendte ell<strong>er</strong><br />

udlev<strong>er</strong>ede spørgeskema, dette svar<strong>er</strong> til en 82% besvarelse. 4 af skema<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> slet ikke udfyldt,<br />

hvorimod 118, svarende til 79% <strong>er</strong> besvaret helt ell<strong>er</strong> delvist. Spørgeskema<strong>er</strong>ne bestod af 2<br />

sid<strong>er</strong>, 78 patient<strong>er</strong>, svarende til 52% har besvaret begge sid<strong>er</strong>, selv om d<strong>er</strong> i mange skema<strong>er</strong> også<br />

<strong>er</strong> ubesvarede enkeltstående spørgsmål.<br />

Spørgsmålene på side 2 omhandlede patient<strong>er</strong>nes tilfredshed <strong>med</strong> forløbet indenfor emn<strong>er</strong> som<br />

information og udskrivelse. Svarene kan ses i nedenstående skema:<br />

Figur 15. Spørgeskema til patient<strong>er</strong> til 4 måned<strong>er</strong>s kontrol. (Side 2).<br />

Spørgsmål Ja Både/og Nej Ved ikke<br />

Var De tilfreds <strong>med</strong> afdelingens behandling af<br />

d<strong>er</strong>es sygdom?<br />

73 3 1<br />

Fik De de information<strong>er</strong>, som De havde brug<br />

for und<strong>er</strong> indlæggelsen?<br />

69 6 1 1<br />

Fik De lov til at forblive indlagt på afdelingen,<br />

indtil De følte Dem klar til at blive udskrevet?<br />

64 7 4 2<br />

Fik De den information, De havde brug for<br />

inden De blev udskrevet?<br />

61 10 3 4<br />

Var den aftalte hjemmehjælp ved udskrivelsen<br />

tilstrækkelig?<br />

45 8 10 1<br />

Har De haft m<strong>er</strong>e hjælp <strong>fra</strong> D<strong>er</strong>es familie eft<strong>er</strong><br />

hoftebruddet end før?<br />

50 2 18 2<br />

Lidt m<strong>er</strong>e end halvdelen (52%) har svaret på hele spørgeskemaet, hvilket nøje svar<strong>er</strong> til de<br />

svarprocent<strong>er</strong>, som findes i de landsdækkende patienttilfredshedsund<strong>er</strong>søgels<strong>er</strong> (LUP). Det<br />

men<strong>er</strong> vi <strong>er</strong> tilfredsstillende, patientgruppen taget i betragtning. Vi har forsøgt at finde en<br />

sammenlignelig patientgruppe, som har svaret på en patienttilfredshedsund<strong>er</strong>søgelse, men den<br />

findes ikke.<br />

Vi men<strong>er</strong>, at svarene tyd<strong>er</strong> på, at de fleste patient<strong>er</strong> føl<strong>er</strong> sig godt inform<strong>er</strong>et både und<strong>er</strong><br />

indlæggelsen og i forbindelse <strong>med</strong> udskrivelsen, men det kan kun ses som en<br />

tværsnitsund<strong>er</strong>søgelse af det som patient<strong>er</strong>ne har oplevet, idet de ikke har noget at sammenligne<br />

<strong>med</strong>.<br />

Delkonklusion<br />

Det kan være svært at konklud<strong>er</strong>e entydigt på kvalitative int<strong>er</strong>view og spørgeskemaund<strong>er</strong>søgelse<br />

blandt en patientgruppe, hvor mange har diagnosen demens og <strong>er</strong> præget af det i større ell<strong>er</strong><br />

mindre grad. Alligevel har int<strong>er</strong>essen for at give os oplysning<strong>er</strong> været stor. Patient<strong>er</strong>ne har ikke<br />

noget at sammenligne <strong>med</strong>, og d<strong>er</strong>es svar <strong>er</strong> d<strong>er</strong>for kun et øjebliksbillede på, hvordan d<strong>er</strong>es<br />

oplevels<strong>er</strong> <strong>er</strong>. Patient<strong>er</strong>ne forhold<strong>er</strong> sig hell<strong>er</strong> ikke som sådan til vores nye organisation, men<br />

kun til d<strong>er</strong>es egen subjektive oplevels<strong>er</strong>. Alligevel synes vi godt, at vi kan konklud<strong>er</strong>e, at det<br />

tyd<strong>er</strong> på, at patient og pårørende føl<strong>er</strong> sig inform<strong>er</strong>ede både i forhold til indlæggelsen og<br />

43 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

udskrivelsen og d<strong>er</strong><strong>med</strong> <strong>er</strong> trygge, ligesom de fleste føl<strong>er</strong> sig set og hørt. Vi ved ikke hvorvidt<br />

virkningen skyldes int<strong>er</strong>ventionen, til dette vil d<strong>er</strong> være behov for sammenligning <strong>med</strong> en<br />

kontrolgruppe.<br />

4.5 Økonomi<br />

Delspørgsmålet til dette afsnit <strong>er</strong>:<br />

Hvilke omkostning<strong>er</strong> <strong>er</strong> d<strong>er</strong> forbundet <strong>med</strong> et ortog<strong>er</strong>iatrisk patientforløb i forhold til et<br />

ortopædkirurgisk patientforløb <strong>med</strong> g<strong>er</strong>iatrisk tilsyn for + 70-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære<br />

<strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong> ?<br />

Indledning<br />

De omkostning<strong>er</strong>, som <strong>er</strong> forbundet <strong>med</strong> organis<strong>er</strong>ing i et ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit har vi valgt at<br />

belyse ved forbrug af sengedage, genindlæggels<strong>er</strong> og p<strong>er</strong>sonalenorm<strong>er</strong>ing.<br />

Sengedagsforbruget og genindlæggels<strong>er</strong> sammenlignes på kontrolgruppe og<br />

int<strong>er</strong>ventionsgruppe.<br />

D<strong>er</strong>udov<strong>er</strong> vil vi præsent<strong>er</strong>e økonomiske konsekvens<strong>er</strong> af en øget p<strong>er</strong>sonalenorm<strong>er</strong>ing i et<br />

ortog<strong>er</strong>iatrisk koncept, ligesom vi også vil belyse hvad det betyd<strong>er</strong> for brug af fast vagt.<br />

I et kort afsnit beskrives hvad det har betydet for de tre afdelingsledels<strong>er</strong> både økonomisk og<br />

administrativt.<br />

Forbrug af sengedage pr. patient i kontrolgruppen.<br />

I kontrolgruppen <strong>er</strong> patient<strong>er</strong>nes sengedagsforbrug b<strong>er</strong>egnet ud <strong>fra</strong> udskrift<strong>er</strong> <strong>fra</strong> F-PAS. Alle<br />

patient<strong>er</strong>, som fald<strong>er</strong> ind und<strong>er</strong> inklusionskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> <strong>med</strong>regnet, som beskrevet i punkt 2.4. I<br />

kontrolgruppen del<strong>er</strong> patient<strong>er</strong>ne sig, som før nævnt, i to grupp<strong>er</strong>:<br />

1. Patient<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> har et forløb kun i ortopædkirurgisk afdeling<br />

2. Patient<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ationen og eft<strong>er</strong>følgende g<strong>er</strong>iatrisk tilsyn flyttes til<br />

g<strong>er</strong>iatrisk afdeling, og d<strong>er</strong><strong>med</strong> har et forløb både i ortopædkirurgisk og g<strong>er</strong>iatrisk<br />

afdeling.<br />

(Se flowchart side 20)<br />

44 af 58


Sengedagsforbruget <strong>er</strong> illustr<strong>er</strong>et i Figur 16:<br />

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Figur 16. Sengedagsforbrug i kontrolgruppen.<br />

Kontrolgruppe Patientforløb kun i<br />

afd. O (gr. 1)<br />

Patientforløb i både<br />

afd. O og afd. G(gr. 2)<br />

Total<br />

Antal patient<strong>er</strong> 107 117 224<br />

Sengedage i afd. O,<br />

gnsn./total<br />

8,7 / 933 6,4 / 751 ‐<br />

Sengedage i afd. G,<br />

gnsn./total<br />

‐ 19,1 / 2229 ‐<br />

Antal sengedage for alle,<br />

gnsn./total<br />

8,7 / 933 25,5 / 2980 17,5 / 3913<br />

Af de 224 patient<strong>er</strong> har 107 (Gruppe 1) et forløb kun i ortopædkirurgisk afdeling <strong>med</strong> et samlet<br />

sengedagsforbrug på 933 dage. Det gennemsnitlige sengedagsforbrug pr. patient i gruppe 1 <strong>er</strong><br />

8,7 dag, udregnet på følgende måde:<br />

Samlet sengedagsforbrug for patient<strong>er</strong> i gruppe 1 (933)<br />

------------------------------------------------------------------------- = Gnsn. sengedage/pt. (8,7 dage)<br />

Antal patient<strong>er</strong> i gruppe 1 (107)<br />

De rest<strong>er</strong>ende 117 patient<strong>er</strong> (Gruppe 2), som har et forløb både i ortopædkirurgisk og g<strong>er</strong>iatrisk<br />

afdeling, har et sengedagsforbrug på 751 dage i ortopædkirurgisk afdeling, svarende til et<br />

gennemsnitligt sengedagsforbrug på 6,4 dage pr. patient. Det samlede sengedagsforbrug i<br />

g<strong>er</strong>iatrisk afdeling <strong>er</strong> 2229 dage, svarende til et gennemsnitligt sengedagsforbrug på 19,1 dage<br />

pr. patient. Det samlede sengedagsforbrug for hele patientforløbet i Gruppe 2 <strong>er</strong> 2980 dage,<br />

svarende til et gennemsnitligt sengedagsforbrug på 25,5 dage pr. patient.<br />

All tre gennemsnit <strong>er</strong> udregnet på samme måde, som illustr<strong>er</strong>et und<strong>er</strong> Gruppe 1.<br />

Det gennemsnitlige sengedagsforbrug for alle patient<strong>er</strong>ne i kontrolgruppen (Gruppe 1 + Gruppe<br />

2) <strong>er</strong> b<strong>er</strong>egnet ved at divid<strong>er</strong>e det samlede sengedagsforbrug <strong>med</strong> antallet af patient<strong>er</strong> i<br />

kontrolgruppen, som vist h<strong>er</strong>und<strong>er</strong>:<br />

Antal forbrugte sengedage (Gruppe 1 + Gruppe 2 = kontrolgruppen)(3913 dage)<br />

------------------------------------------------------------------------------------------- = 17,5 dage<br />

Antal patient<strong>er</strong> i kontrolgruppen (224 pt.)<br />

D<strong>er</strong> <strong>er</strong> stor forskel på sengedagsforbruget i Gruppe 1 og Gruppe 2. Årsagen til det <strong>er</strong><br />

formodentlig, at patient<strong>er</strong>ne i Gruppe 1 ov<strong>er</strong>vejende var plejehjemsbebo<strong>er</strong>e ell<strong>er</strong> patient<strong>er</strong>, som<br />

var meget velfung<strong>er</strong>ende. Kun ganske få af disse har brug for en g<strong>er</strong>iatrisk vurd<strong>er</strong>ing og d<strong>er</strong><strong>med</strong><br />

en læng<strong>er</strong>e indlæggelse.<br />

Patient<strong>er</strong>ne i Gruppe 2 var de, som ved g<strong>er</strong>iatrisk tilsyn vurd<strong>er</strong>edes at have et<br />

genoptræningspotentiale og brug for g<strong>er</strong>iatrisk int<strong>er</strong>vention, hvilket <strong>med</strong>førte en læng<strong>er</strong>e<br />

indlæggelse.<br />

45 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Forbrug af sengedage pr. patient i int<strong>er</strong>ventionsgruppen.<br />

I int<strong>er</strong>ventionsgruppen indlægges alle patient<strong>er</strong>, som fald<strong>er</strong> ind und<strong>er</strong> inklusions- og<br />

eksklusionskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong>ne i ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit. Det gennemsnitlige sengedagsforbrug pr. patient,<br />

<strong>er</strong> b<strong>er</strong>egnet på baggrund af indlæggelsesdato og udskrivningsdato <strong>fra</strong> journal<strong>er</strong>ne i Medicare.<br />

D<strong>er</strong> <strong>er</strong> ikke som i kontrolgruppen brugt udskrift<strong>er</strong> <strong>fra</strong> F-PAS, da de, som tidlig<strong>er</strong>e nævnt, ikke<br />

kan arbejde på tværs af afdeling<strong>er</strong> og hell<strong>er</strong> ikke kan udelukke eksklud<strong>er</strong>ede patient<strong>er</strong>, hvorfor<br />

det <strong>er</strong> m<strong>er</strong>e sikk<strong>er</strong>t at bruge journal<strong>er</strong>ne og vore egne patientlist<strong>er</strong> til dette.<br />

Figur 17. Sengedagsforbrug i int<strong>er</strong>ventionsgruppen.<br />

Int<strong>er</strong>ventionsgruppe Ortog<strong>er</strong>iatriske patientforløb<br />

Samlet antal forløb 224<br />

Sengedage pr. patient i gnsn. / total 11,3 / 2532<br />

De 224 patient<strong>er</strong> i int<strong>er</strong>ventionsgruppen har forbrugt i alt 2532 sengedage, hvilket svar<strong>er</strong> til et<br />

gennemsnitligt sengedagsforbrug på 11,3 dage pr. patient.<br />

Dette <strong>er</strong> udregnet på følgende måde:<br />

Samlet sengedagsforbrug i int<strong>er</strong>ventionsgruppen (2532 dage)<br />

-------------------------------------------------------------- ---------- = gnsn. Sengedagsforbrug (11,3dg)<br />

Antal patient<strong>er</strong> i int<strong>er</strong>ventionsgruppen (224 patient<strong>er</strong>)<br />

Besparelse på sengedagsforbrug (uden korrektion for øget antal<br />

genindlæggels<strong>er</strong>).<br />

Det gennemsnitlige sengedagsforbrug hos patient<strong>er</strong> i int<strong>er</strong>ventionsgruppen <strong>er</strong> på 11,3, hvilket<br />

svar<strong>er</strong> til at d<strong>er</strong> <strong>er</strong> sparet 6,2 dage pr. patientforløb, udregnet på følgende måde:<br />

Gnsn. sengedage i kontrolgr. – gnsn sengedage i int<strong>er</strong>ventionsgr.= besparelse i sengedage<br />

( 17,5 dage – 11,3 dage = 6,2 dage)<br />

Den samlede besparelse <strong>er</strong> på 1388 sengedage i projektåret. De ”sparede” sengedage kunne, i<br />

teorien, anvendes til at d<strong>er</strong> i afsnittet var en m<strong>er</strong>aktivitet på 123 patient<strong>er</strong> (1388 dage divid<strong>er</strong>et<br />

<strong>med</strong> 11,3 dage = 123 patient<strong>er</strong>), som kunne give en yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e DRG-indtjening. DRG- taksten<br />

for hv<strong>er</strong>t ortog<strong>er</strong>iatrisk forløb <strong>er</strong> 95.843 kr. i 2010-pris<strong>er</strong>(26). I teorien kunne d<strong>er</strong> d<strong>er</strong>for tjenes<br />

yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e ca. 11,8 million kron<strong>er</strong> i DRG-midl<strong>er</strong> til afsnittet. En sådan m<strong>er</strong>aktivitet ville kræve<br />

yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e op<strong>er</strong>ationslej<strong>er</strong>, fl<strong>er</strong>e senge, p<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong> m.m.<br />

Genindlæggels<strong>er</strong>.<br />

Det kan være svært at kortlægge patient<strong>er</strong>nes vej gennem systemet, da det patientadministrative<br />

system ikke kan gen<strong>er</strong><strong>er</strong>e data til belysning af dette. De data, d<strong>er</strong> kan trækkes <strong>er</strong><br />

genindlæggels<strong>er</strong> indenfor 90 dage eft<strong>er</strong> udskrivelsen og kun i den samme afdeling, som<br />

patienten bliv<strong>er</strong> udskrevet <strong>fra</strong>. I projektet ønskede vi at afdække om den kort<strong>er</strong>e indlæggelsestid<br />

i int<strong>er</strong>ventionsgruppen havde som konsekvens, at patient<strong>er</strong>ne oft<strong>er</strong>e blev genindlagt indenfor 3<br />

måned<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> udskrivelsen end patient<strong>er</strong>ne i kontrolgruppen gjorde. Genindlæggels<strong>er</strong>ne kunne<br />

46 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

være både i ortopædkirurgisk, g<strong>er</strong>iatrisk, og evt. <strong>med</strong>icinsk afdeling. Det var ikke muligt at få<br />

disse oplysning<strong>er</strong> via det formelle system.<br />

De resultat<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> præsent<strong>er</strong>es h<strong>er</strong>, <strong>er</strong> bas<strong>er</strong>et på data <strong>fra</strong> den elektroniske patientjournal, og <strong>er</strong><br />

behæftede <strong>med</strong> en vis usikk<strong>er</strong>hed, da patient<strong>er</strong>ne i fl<strong>er</strong>e tilfælde flyttes frem og tilbage mellem<br />

afdeling<strong>er</strong> i et og samme forløb.<br />

Da alle journal<strong>er</strong> skulle gennemses for at finde oplysning<strong>er</strong> om genindlæggels<strong>er</strong>, har det ikke<br />

tidsmæssigt været muligt at finde data om genindlæggels<strong>er</strong> i <strong>med</strong>icinsk afdeling. Det betyd<strong>er</strong>, at<br />

genindlæggels<strong>er</strong> i denne <strong>rapport</strong> defin<strong>er</strong>es som genindlæggels<strong>er</strong> i ortopædkirurgisk og g<strong>er</strong>iatrisk<br />

afdeling og indenfor en 3-måned<strong>er</strong>s p<strong>er</strong>iode eft<strong>er</strong> udskrivelsen.<br />

I Figur 18. ses i skemaform genindlæggels<strong>er</strong> fordelt på antal patient<strong>er</strong>, som har været genindlagt<br />

<strong>fra</strong> 1-5 gange indenfor 3 måned<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> udskrivelsen. Endvid<strong>er</strong>e ses det samlede antal<br />

genindlæggels<strong>er</strong> og det tilhørende sengedagsforbrug både i kontrolgruppen og i<br />

int<strong>er</strong>ventionsgruppen.<br />

Figur 18. Genindlæggels<strong>er</strong>.<br />

Kontrolgruppen Int<strong>er</strong>ventionsgruppen<br />

Genindlæggels<strong>er</strong> x 1 (antal pt.) 20 24<br />

Genindlæggels<strong>er</strong> x 2 (antal pt.) 4 5<br />

Genindlæggels<strong>er</strong> x 3 (antal pt.) 0 1<br />

Genindlæggels<strong>er</strong> x 5 (antal pt.) 0 1<br />

Genindlæggels<strong>er</strong> i afd.O,<br />

(antal/dage)<br />

21/97* 29/113*<br />

Genindlæggels<strong>er</strong> i afd.G,<br />

(antal/dage)<br />

7/113* 13/195*<br />

Genindlæggels<strong>er</strong> i alt, (antal/dage) 28/210* 42/308*<br />

Antal pt. d<strong>er</strong> genindlæggelses i alt 24 31<br />

Antal udskrevne i alt(minus døde<br />

und<strong>er</strong> indlæggelse)<br />

213 215<br />

Genindlagte pt. i % af alle<br />

udskrevne.<br />

*<br />

11,3 14,4<br />

Antal forbrugte sengedage på genindlæggels<strong>er</strong> <strong>er</strong> udregnet på baggrund af de reelle<br />

gennemsnitlige liggetid<strong>er</strong> (udskrift<strong>er</strong> <strong>fra</strong> F-PAS) for patient<strong>er</strong> i både ortopædkirurgisk afdeling<br />

og g<strong>er</strong>iatrisk afdeling i årene 2007 og 2008. (Se afsnit ”Reel besparelse på sengedagsforbrug”)<br />

I int<strong>er</strong>ventionsgruppen genindlægges 31 patient<strong>er</strong> i alt 42 gange, og i kontrolgruppen<br />

genindlægges 24 patient<strong>er</strong> i alt 28 gange, dvs. at d<strong>er</strong> <strong>er</strong> 14 genindlæggels<strong>er</strong> fl<strong>er</strong>e i<br />

int<strong>er</strong>ventionsgruppen end i kontrolgruppen. Det <strong>er</strong> forventeligt, når indlæggelsestiden nedsættes.<br />

Forskellen kan også delvist b<strong>er</strong>o på tilfældighed<strong>er</strong> ell<strong>er</strong> på de ulighed<strong>er</strong>, som <strong>er</strong> mellem<br />

kontrolgruppe og int<strong>er</strong>ventionsgruppe.<br />

47 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Genindlæggels<strong>er</strong> sk<strong>er</strong> som oftest i den afdeling, hvor man før har været indlagt. Eft<strong>er</strong>som alle<br />

patient<strong>er</strong> i int<strong>er</strong>ventionsgruppen har været indlagt i g<strong>er</strong>iatrisk afdeling, vil genindlæggels<strong>er</strong><br />

p.g.a. <strong>med</strong>icinske problemstilling<strong>er</strong> som regel ske i g<strong>er</strong>iatrisk afdeling. Det samme forhold gør<br />

sig ikke gældende for kontrolgruppen, hvor 107 patient<strong>er</strong> ikke har været indlagt i g<strong>er</strong>iatrisk<br />

afdeling. Hvis sidstnævnte patient<strong>er</strong> genindlægges p.g.a. <strong>med</strong>icinske problem<strong>er</strong>, må det<br />

formodes, at det fortrinsvis har været i <strong>med</strong>icinsk afdeling. Da d<strong>er</strong> ikke <strong>er</strong> målt på<br />

genindlæggels<strong>er</strong> i <strong>med</strong>icinsk afdeling, kan det være en <strong>med</strong>virkende årsag til forskellen på<br />

genindlæggels<strong>er</strong> i int<strong>er</strong>ventionsgruppen og kontrolgruppen.<br />

De fleste genindlæggels<strong>er</strong> sk<strong>er</strong> i ortopædkirurgisk afdeling, i kontrolgruppen drej<strong>er</strong> det sig om<br />

ca. 75 % af alle genindlæggels<strong>er</strong> og i int<strong>er</strong>ventionsgruppen <strong>er</strong> det ca. 70 % af alle<br />

genindlæggels<strong>er</strong>. En del af disse genindlæggels<strong>er</strong> skyldes formodentlig at indop<strong>er</strong><strong>er</strong>ede kunstige<br />

hoft<strong>er</strong> kan gå af led, hvis patienten ikke ov<strong>er</strong>hold<strong>er</strong> visse restriktion<strong>er</strong>, som især demente kan<br />

have svært ved at huske. Dette <strong>er</strong> f.eks. årsagen til at en enkelt patient i int<strong>er</strong>ventionsgruppen<br />

genindlægges hele 5 gange indenfor 3 måned<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> udskrivelsen.<br />

Resultat<strong>er</strong>ne tyd<strong>er</strong> på, at en kort<strong>er</strong>e indlæggelsestid som forventet <strong>med</strong>før<strong>er</strong> et øget antal<br />

genindlæggels<strong>er</strong>. Det <strong>med</strong>før<strong>er</strong> et sengedagsforbrug, som skal modregnes i den besparelse på<br />

1388 sengedage som <strong>er</strong> beskrevet und<strong>er</strong> afsnit ”besparelse på sengedagsforbrug”. Resultatet<br />

h<strong>er</strong>af vil være den reelle besparelse af sengedage korrig<strong>er</strong>et for de ekstra genindlæggels<strong>er</strong>.<br />

På læng<strong>er</strong>e sigt kunne det være ønskeligt at und<strong>er</strong>søge genindlæggels<strong>er</strong> nærm<strong>er</strong>e for at afdække<br />

om de kort<strong>er</strong>e indlæggels<strong>er</strong> reelt giv<strong>er</strong> fl<strong>er</strong>e genindlæggels<strong>er</strong> og evt. kortlægge årsag<strong>er</strong>ne til<br />

genindlæggelse, således at d<strong>er</strong> kan tages højde for dette i den fremtidige planlægning af<br />

patientforløbet.<br />

Reel besparelse på antal sengedage (<strong>med</strong> korrektion for sengedage på<br />

øget antal genindlæggels<strong>er</strong> i int<strong>er</strong>ventionsgruppen.)<br />

Sengedagsforbruget i forhold til genindlæggels<strong>er</strong> <strong>er</strong> udregnet på baggrund af den<br />

gennemsnitlige liggetid for henholdsvis g<strong>er</strong>iatriske og ortopædkirurgiske patient<strong>er</strong> i 2007 og<br />

2008.<br />

Figur 18. Gennemsnitlige liggetid<strong>er</strong> for ortopædkirurgiske og g<strong>er</strong>iatriske pt. 2007/2008*.<br />

Afd. O Afd. G<br />

2007 (kontrolgruppen) 4,6 dage 16,2dage<br />

2008 (int<strong>er</strong>ventionsgruppen) 3,9 dage 15,0 dage<br />

* Bas<strong>er</strong>et på udskrift<strong>er</strong> <strong>fra</strong> F-PAS.<br />

På baggrund af ovenstående gennemsnitlige liggetid<strong>er</strong> udregnes sengedagsforbruget på<br />

genindlæggels<strong>er</strong> i både kontrolgruppe og int<strong>er</strong>ventionsgruppe og ses i nedenstående skema.<br />

48 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Figur 19. Sengedagsforbrug ved genindlæggels<strong>er</strong>.<br />

Kontrolgruppe(2007) Int<strong>er</strong>ventionsgruppe(2008)<br />

Afd. O Afd. G Afd. O Afd. G<br />

Antal genindlæggels<strong>er</strong> 21 7 29 13<br />

Antal sengedage /afd. 97 113 113 195<br />

Antal sengedage (O+G) 210 308<br />

Sengedagsforbruget på genindlæggels<strong>er</strong> <strong>er</strong> i kontrolgruppen 210 dage og i int<strong>er</strong>ventionsgruppen<br />

308 dage. Det betyd<strong>er</strong>, at int<strong>er</strong>ventionen har <strong>med</strong>ført et øget sengedagsforbrug på 98 dage i<br />

forhold til sengedagsforbruget i kontrolgruppen (308 dage minus 210 dage= 98 dage).<br />

Den reelle besparelse på antal sengedage eft<strong>er</strong> korrektion for genindlæggels<strong>er</strong> <strong>er</strong> altså :<br />

Total besparelse på sengedage – øget sengedagsforbrug til genindl. = reel sengedagsbesparelse<br />

(1388 dage – 98 dage = 1290 dage).<br />

Den b<strong>er</strong>egnede mulighed for yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e patientforløb vil eft<strong>er</strong> korrektionen være 114 patient<strong>er</strong>,<br />

svarende til en DRG-indtjening på 10,9 mill. kr.<br />

I modsætning til tidlig<strong>er</strong>e findes d<strong>er</strong> ikke m<strong>er</strong>e en ”pris pr. seng”, hvilket ville give os en<br />

mulighed for at udregne den reelle besparelse i kron<strong>er</strong>. Vi har d<strong>er</strong>for tilladt os, at udregne<br />

besparelsen ud <strong>fra</strong> en sengedagspris <strong>fra</strong> 2006 30 på en ortopædkirurgisk seng (3905 kr.). Det har<br />

ikke været muligt at finde en tilsvarende pris på en g<strong>er</strong>iatrisk seng. Den reelle besparelse bliv<strong>er</strong><br />

h<strong>er</strong>eft<strong>er</strong> :<br />

Sparede sengedage x pris pr. seng pr. dag .= reel besparelse<br />

(1290 dage x 3905 kr. = 5,04 mill. kr.)<br />

Hvis denne besparelse korrig<strong>er</strong>es for udgift<strong>er</strong> til 1,0 ekstra sygeplejenorm<strong>er</strong>ing (se afsnit<br />

”norm<strong>er</strong>ing<strong>er</strong>”), som kost<strong>er</strong> ca. 400.000 kr. /år, reduc<strong>er</strong>es den b<strong>er</strong>egnede besparelse til ca. 4,6<br />

mill. kr.<br />

Norm<strong>er</strong>ing<strong>er</strong>.<br />

All<strong>er</strong>ede <strong>fra</strong> start stod det klart at når alle + 70-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud samles i et afsnit,<br />

ville de meget komplekse og plejekrævende patient<strong>er</strong> blive koncentr<strong>er</strong>et d<strong>er</strong>. Hvis vi skulle<br />

kunne rekrutt<strong>er</strong>e og fastholde p<strong>er</strong>sonalet i afsnittet var det nødvendigt <strong>med</strong> en plejenorm<strong>er</strong>ing,<br />

som var høj<strong>er</strong>e end i ortopædkirurgisk afdelingen som helhed. Norm<strong>er</strong>ingen skulle også være<br />

lidt høj<strong>er</strong>e end i g<strong>er</strong>iatrisk afdeling, selv om vi dog men<strong>er</strong>, at den tidlig<strong>er</strong>e forbrugte norm<strong>er</strong>ing<br />

til de ortog<strong>er</strong>iatriske patient<strong>er</strong> i g<strong>er</strong>iatrisk afdeling svar<strong>er</strong> meget nøje til den d<strong>er</strong> nu findes i<br />

ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit. Når vi antag<strong>er</strong> det, skyldes det, at patient<strong>er</strong>ne tidlig<strong>er</strong>e i g<strong>er</strong>iatrisk afdeling<br />

var blandet <strong>med</strong> andre patient<strong>er</strong>, som ikke forbrugte et tilsvarende antal plejetim<strong>er</strong>.<br />

Plejenorm<strong>er</strong>ingen var 1,35 fuldtidsp<strong>er</strong>son pr. seng i ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit i projektp<strong>er</strong>ioden,<br />

fordeling på plejegrupp<strong>er</strong> kan ses i bilag 9. D<strong>er</strong> blev i den forbindelse tilført ortopædkirurgisk<br />

afdeling økonomi svarende til 1,0 sygeplej<strong>er</strong>skestilling (ca. 400.000 kr).<br />

30 Sengedagspris<strong>er</strong>ne <strong>fra</strong> 2006 <strong>er</strong> fremskaffet af Økonomikonsulent ved OUH Svendborg Sygehus, Henrik Seemann.<br />

49 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

D<strong>er</strong> blev også, via omfordeling, tilført fl<strong>er</strong>e t<strong>er</strong>apeuttim<strong>er</strong>, sådan at d<strong>er</strong> var 29 <strong>er</strong>got<strong>er</strong>apeuttim<strong>er</strong><br />

og 36 fysiot<strong>er</strong>apeuttim<strong>er</strong> til rådighed om ugen, svarende til 0,09 <strong>er</strong>got<strong>er</strong>apeut og 0,12<br />

fysiot<strong>er</strong>apeut pr. seng. D<strong>er</strong> blev ikke tilført t<strong>er</strong>apiafdelingen økonomi til dækning af dette.<br />

D<strong>er</strong> <strong>er</strong> ikke sket nogen opnorm<strong>er</strong>ing af det lægefaglige p<strong>er</strong>sonale, hv<strong>er</strong>ken i ortopædkirurgisk<br />

ell<strong>er</strong> g<strong>er</strong>iatrisk regi.<br />

Det <strong>er</strong> ikke muligt at sammenligne <strong>med</strong> en norm<strong>er</strong>ing i en lignende afdeling, da en sådan ikke<br />

findes.<br />

At udregne en m<strong>er</strong>udgift på baggrund af den øgede norm<strong>er</strong>ing i int<strong>er</strong>ventionsgruppen i forhold<br />

til kontrolgruppen vil være vanskeligt, fordi det ikke <strong>er</strong> muligt helt at b<strong>er</strong>egne hvor mange<br />

plejetim<strong>er</strong> patientgruppen har forbrugt i kontrolgruppen, hvor nogle af patient<strong>er</strong>ne blev flyttet til<br />

g<strong>er</strong>iatrisk afdeling. Den eneste m<strong>er</strong>udgift, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> dokumentation for <strong>er</strong> ovennævnte 400.000 kr.<br />

til en ekstra sygeplej<strong>er</strong>ske, idet projektet skulle som udgangspunkt være udgiftsneutralt.<br />

Den lidt høj<strong>er</strong>e norm<strong>er</strong>ing i ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit, både af plejep<strong>er</strong>sonale og t<strong>er</strong>apeutp<strong>er</strong>sonale <strong>er</strong><br />

en forudsætning for at kunne fastholde patientforløbet, således at kvaliteten bevares, samtidig<br />

<strong>med</strong> at forbruget af sengedage ikke øges. Som konsekvens har det, at p<strong>er</strong>sonaleudgift<strong>er</strong>ne øges<br />

ell<strong>er</strong> omfordeles idet plejetyngden i resten af afdelingen bliv<strong>er</strong> tilsvarende lav<strong>er</strong>e, når de meget<br />

plejekrævende patient<strong>er</strong> samles i et afsnit. Vi men<strong>er</strong>, at udgift<strong>er</strong> til den øgede norm<strong>er</strong>ing langt<br />

opvejes af de besparels<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> på forbruget af sengedage.<br />

Anden økonomi.<br />

Forbrug af fast vagt.<br />

I projektp<strong>er</strong>ioden var d<strong>er</strong> i alt 9 patient<strong>er</strong>, som havde brug for fast vagt, og kun i kort<strong>er</strong>e<br />

p<strong>er</strong>iod<strong>er</strong>. Det <strong>er</strong> ikke muligt at fremskaffe data, som kan belyse dette i kontrolgruppen. Vi kan<br />

kun konstat<strong>er</strong>e, at forbruget af fast vagt til disse patient<strong>er</strong>, ifølge vores oplevels<strong>er</strong>, <strong>er</strong> blevet<br />

væsentligt reduc<strong>er</strong>et. Ifølge journaloplysning<strong>er</strong> har i alt 53 patient<strong>er</strong> i int<strong>er</strong>ventionsgruppen,<br />

været i delir 31 . Det påståede mindre forbrug af fast vagt til patient<strong>er</strong> i delir, skyldes at p<strong>er</strong>sonalet<br />

<strong>er</strong> blevet bedre til at tackle disse patient<strong>er</strong>, fordi de har fået en større viden om emnet via<br />

kompetenceudviklingsprogrammet.<br />

Budgetmæssige problem<strong>er</strong>.<br />

Nedenstående <strong>er</strong> en kommentar til forløbet <strong>fra</strong> en økonomikonsulent 32 tilknyttet g<strong>er</strong>iatrisk<br />

afdeling:<br />

”Forudsætning<strong>er</strong>ne for etabl<strong>er</strong>ingen af ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit G3 i ortopædkirurgisk afdeling i<br />

2007 var fysisk til stede, idet afdelingen havde den fornødne fysiske sengekapacitet og en lav<br />

belægningsprocent. Samtidig havde ortopædkirurgisk afdeling et m<strong>er</strong>forbrug – og et alt<strong>er</strong>nativ<br />

til indflytningen af patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære faktur<strong>er</strong> var lukning af senge.<br />

31 Delir: En tilstand, som udløses af fysiske ell<strong>er</strong> psykiske påvirkning<strong>er</strong>, hvor patient<strong>er</strong>ne bla. <strong>er</strong> urolige, angste,<br />

desorient<strong>er</strong>ede og d<strong>er</strong>for ofte har brug for særlig pleje, som f.eks. at blive skærmet <strong>fra</strong> andre patient<strong>er</strong> ell<strong>er</strong> have en fast<br />

vagt, fordi d<strong>er</strong> <strong>er</strong> stor risiko for at tilstanden ell<strong>er</strong>s var<strong>er</strong> meget længe ell<strong>er</strong> for et nyt fald.<br />

32 Økonomikonsulent ved OUH Svendborg Sygehus Britta Christensen.<br />

50 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

I foreliggende økonomiske b<strong>er</strong>egning<strong>er</strong> var d<strong>er</strong> truffet beslutning om en tillægsbevilling til<br />

ortopædkirurgisk afdeling svarende til 1,0 sygeplej<strong>er</strong>skestilling for at sikre en norm<strong>er</strong>ing pr.<br />

seng svarende til g<strong>er</strong>iatrisk afdeling.<br />

Imidl<strong>er</strong>tid var de registr<strong>er</strong>ings- og DRG- mæssige konsekvens<strong>er</strong> af flytning af sengene ikke<br />

indregnet. Flytningen af patient<strong>er</strong> <strong>fra</strong> g<strong>er</strong>iatrisk afdeling til ortopædkirurgisk afdeling i<br />

slutningen af 2007 indebar et ikke indregnet fald i DRG- værdi for sygehuset, idet taksten for<br />

rehabilit<strong>er</strong>ing i g<strong>er</strong>iatrisk afdeling <strong>er</strong> væsentlig høj<strong>er</strong>e end taksten i ortopædkirurgisk afdeling<br />

for <strong>fra</strong>kturkirurgi. For at bibeholde den høj<strong>er</strong>e DRG- værdi og afregning til sygehuset, blev<br />

ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit G3 registr<strong>er</strong>ings- og aktivitetsmæssigt tilbageflyttet til g<strong>er</strong>iatrisk afdeling<br />

ultimo 2007.<br />

Eft<strong>er</strong>følgende viste det sig meget vanskeligt af få udredt de DRG- mæssige - og d<strong>er</strong><strong>med</strong><br />

afregningsmæssige konsekvens<strong>er</strong> af ændringen – ikke mindst på baggrund af organisatoriske og<br />

p<strong>er</strong>sonalemæssige ændring<strong>er</strong> i administrationen i kølvandet på sammenlægningen <strong>med</strong> Odense<br />

Univ<strong>er</strong>sitetshospital. Først <strong>med</strong>io april 2009 blev d<strong>er</strong> således truffet en endelig beslutning om<br />

budgetomfordelingen mellem de b<strong>er</strong>ørte afdeling<strong>er</strong>.<br />

De planmæssige og administrative forhold omkring projekt<strong>er</strong> har således ikke været optimale,<br />

idet så væsentlige forhold omkring kapacitet og økonomi bør være belyst på forhånd.”<br />

Ovenstående citat illustr<strong>er</strong><strong>er</strong> det faktum, at det væsentligste problem, d<strong>er</strong> har været i forbindelse<br />

<strong>med</strong> oprettelse af ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit var af økonomisk og administrativ karakt<strong>er</strong>. Det betød<br />

mange forvikling<strong>er</strong> omkring fordeling af økonomi, som det vil føre for vidt at komme ind på<br />

h<strong>er</strong>. Inden projektets start var d<strong>er</strong> forsøgt taget højde for dette, idet d<strong>er</strong> var plac<strong>er</strong>et en<br />

økonomi<strong>med</strong>arbejd<strong>er</strong> i styregruppen. Imidl<strong>er</strong>tid meldte denne afbud til m<strong>er</strong>e end halvdelen af<br />

styregruppemød<strong>er</strong>ne.<br />

Delkonklusion<br />

På baggrund af resultat<strong>er</strong>ne kan vi konklud<strong>er</strong>e, at den ortog<strong>er</strong>iatriske int<strong>er</strong>vention har givet en<br />

besparelse på 6,2 sengedage pr. forløb, men, som ventet, også <strong>med</strong>ført lidt fl<strong>er</strong>e<br />

genindlæggels<strong>er</strong>. Den samlede besparelse på sengedage <strong>er</strong>, korrig<strong>er</strong>et for øgede<br />

genindlæggels<strong>er</strong>, 1290 dage, svarende til at d<strong>er</strong>, ifølge b<strong>er</strong>egning<strong>er</strong>ne, kunne behandles 114 fl<strong>er</strong>e<br />

patient<strong>er</strong> i afsnittet og d<strong>er</strong>ved indtjenes yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e 10,5 mill. kr.i DGR-midl<strong>er</strong>.<br />

Hvis besparelsen udregnes på baggrund af sengedagspris<strong>er</strong> <strong>fra</strong> 2006 i ortopædkirurgisk afdeling,<br />

bliv<strong>er</strong> besparelsen på 5,04 mill. kr. Korrig<strong>er</strong>es dette tal <strong>med</strong> udgift<strong>er</strong>ne til den ekstra bevilligede<br />

sygeplej<strong>er</strong>ske reduc<strong>er</strong>es besparelsen til 4,6 mill. kr.<br />

For at opnå dette, skal patientforløbet være så effektivt som muligt, hvilket kræv<strong>er</strong> en lidt høj<strong>er</strong>e<br />

pleje- og t<strong>er</strong>apeutnorm<strong>er</strong>ing i afsnittet. Den eneste udgift til oprettelse af ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit <strong>er</strong><br />

tilførsel af midl<strong>er</strong> til 1,0 sygeplej<strong>er</strong>skestilling i ortopædkirurgisk afdeling. En høj<strong>er</strong>e norm<strong>er</strong>ing<br />

kost<strong>er</strong> penge, men en del af den høj<strong>er</strong>e norm<strong>er</strong>ing <strong>er</strong> fremkommet ved omfordeling, da<br />

plejetyngden bliv<strong>er</strong> lav<strong>er</strong>e blandt de øvrige patient<strong>er</strong> i afdelingen, når de meget plejekrævende<br />

patient<strong>er</strong> samles på et sted. En lav<strong>er</strong>e norm<strong>er</strong>ing på både t<strong>er</strong>apeut og plejeområdet frygt<strong>er</strong> vi<br />

igen vil give læng<strong>er</strong>e indlæggels<strong>er</strong>.<br />

De problem<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> har været i forbindelse <strong>med</strong> budgetomfordeling i de b<strong>er</strong>ørte afdeling<strong>er</strong> har<br />

uden sammenligning været det væsentligste problem for de tre afdelingsledels<strong>er</strong> i forbindelse<br />

<strong>med</strong> oprettelse og drift af ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit.<br />

51 af 58


5. Samlet konklusion<br />

Det ov<strong>er</strong>ordnede <strong>MTV</strong>-spørgsmål <strong>er</strong>:<br />

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

”Hvordan kan organs<strong>er</strong>ing i et ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit optim<strong>er</strong>e<br />

forløbet for +70-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud?”<br />

Patientforløbet for de +70-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud <strong>er</strong> blevet optim<strong>er</strong>et på følgende<br />

punkt<strong>er</strong>:<br />

- Patientforløbet <strong>er</strong> i gennemsnit blevet 6,2 dage kort<strong>er</strong>e, <strong>med</strong>førende en mulig m<strong>er</strong>aktivitet<br />

på 114 patient<strong>er</strong>. Det svar<strong>er</strong> til 10,5 mill. kr. i ekstra DRG-indtjening, når d<strong>er</strong> <strong>er</strong> korrig<strong>er</strong>et<br />

for genindlæggels<strong>er</strong>.<br />

- Patientforløbet <strong>er</strong> struktur<strong>er</strong>et og bas<strong>er</strong>et på evidens <strong>fra</strong> ref<strong>er</strong>enceprogrammet for hoftenære<br />

<strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong> (1).<br />

- Information og <strong>med</strong>inddragelse af patient og pårørende <strong>er</strong> struktur<strong>er</strong>et i forhold til bl.a.<br />

informationspjec<strong>er</strong> og Konsultationsstuegang.<br />

- Patient<strong>er</strong>ne har adgang til både ortopædkirurgisk og g<strong>er</strong>iatrisk specialviden i hele forløbet.<br />

- Hele patientforløbet samlet i et afsnit.<br />

- M<strong>er</strong>e fokus på osteoporoseforebyggelse <strong>med</strong>før<strong>er</strong>, at fl<strong>er</strong>e patient<strong>er</strong> sættes i behandling for<br />

osteoporose. I kontrolgruppen <strong>er</strong> 84 % af patient<strong>er</strong>ne og i int<strong>er</strong>ventionsgruppen 97 % af<br />

patient<strong>er</strong>ne i behandling ved udskrivelsen.<br />

- Kompetenceudvikling af det tværfaglige p<strong>er</strong>sonale<br />

På følgende områd<strong>er</strong> har int<strong>er</strong>ventionen ikke <strong>med</strong> sikk<strong>er</strong>hed optim<strong>er</strong>et forløbet:<br />

- En lille, men ikke sikk<strong>er</strong> nedsættelse af mortaliteten på 1,4% i forhold til før int<strong>er</strong>ventionen.<br />

- Lidt større risiko for genindlæggelse, idet 14,4 % af patient<strong>er</strong>ne i int<strong>er</strong>ventionsgruppen<br />

genindlægges, hvor det i kontrolgruppen <strong>er</strong> 11,3 % af patient<strong>er</strong>ne.<br />

På følgende områd<strong>er</strong>, som ikke har kunnet sammenlignes <strong>med</strong> kontrolgruppen kan vi<br />

konstat<strong>er</strong>e:<br />

- Patient<strong>er</strong>ne genvind<strong>er</strong> knap d<strong>er</strong>es tidlig<strong>er</strong>e funktionsniveau <strong>fra</strong> før bruddet, målt ved 4måned<strong>er</strong>s<br />

kontrollen. Ved indlæggelsen <strong>er</strong> patient<strong>er</strong>nes gennemsnitlige funktionsniveau målt<br />

ved Barthel 16,5, ved udskrivelsen <strong>er</strong> det 11,6 og ved 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen <strong>er</strong> det 15,5.<br />

- Patient<strong>er</strong>ne fordobl<strong>er</strong> d<strong>er</strong>es ganghastighed <strong>fra</strong> udskrivelsen og til 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen målt<br />

ved den gennemsnitlige TUG-værdi. Ved udskrivelsen <strong>er</strong> den 41,6 sekund<strong>er</strong> og ved 4måned<strong>er</strong>skontrollen<br />

<strong>er</strong> den 21,6 sekund<strong>er</strong>.<br />

- Patient<strong>er</strong>ne tab<strong>er</strong> i vægt eft<strong>er</strong> indlæggelsen, målt ved gennemsnitlig BMI-værdi und<strong>er</strong><br />

indlæggelsen og ved 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen. BMI und<strong>er</strong> indlæggelsen var 23,5 og ved 4måned<strong>er</strong>s<br />

kontrollen 22,3.<br />

Den største gevinst for patienten har været at indlæggelsen <strong>er</strong> blevet kort<strong>er</strong>e, men også at kvaliteten<br />

af den pleje, behandling og rehabilit<strong>er</strong>ing, som patienten har modtaget <strong>er</strong> forbedret. D<strong>er</strong> nu <strong>er</strong> både<br />

ortopædkirurgisk og g<strong>er</strong>iatrisk eksp<strong>er</strong>tise til stede i hele forløbet, og patienten forbliv<strong>er</strong> i samme<br />

seng. Samtidig inddrages patienten og dennes pårørende i forløbet og har mulighed for<br />

<strong>med</strong>indflydelse. Hele patientforløbet <strong>er</strong> endvid<strong>er</strong>e struktur<strong>er</strong>et og delvist afstemt <strong>med</strong> de<br />

anbefaling<strong>er</strong>, som <strong>er</strong> I ”Ref<strong>er</strong>enceprogram for patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære brud”(1). Dette har<br />

52 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

kvalific<strong>er</strong>et og effektivis<strong>er</strong>et patientforløbet. Selv om patientforløbet <strong>er</strong> kort<strong>er</strong>e end før, har det ikke<br />

<strong>med</strong>ført en øget dødelighed ell<strong>er</strong> fl<strong>er</strong>e genindlæggels<strong>er</strong> end forventet.<br />

Patient og pårørende udtrykk<strong>er</strong> tilfredshed <strong>med</strong> indlæggelsen og informationsniveauet, men de har<br />

ikke noget at sammenligne <strong>med</strong>. De fleste opdag<strong>er</strong> ikke, at de <strong>er</strong> indlagt i en ny organisationsform<br />

før de læs<strong>er</strong> om det i vores informationsfold<strong>er</strong>, ell<strong>er</strong> vi inform<strong>er</strong><strong>er</strong> dem.<br />

P<strong>er</strong>sonalet i afsnittet har gennemgået kompetenceudvikling og arbejdet sammen på en ny måde,<br />

som beskrevet i organisationsafsnittet. Det tværfaglige patientforløbsprogram <strong>med</strong> især<br />

konsultationsstuegang og morgenmød<strong>er</strong> har været <strong>med</strong> til at kvalific<strong>er</strong>e forløbet, sådan at alle<br />

patient<strong>er</strong> får udført de samme grundlæggende und<strong>er</strong>søgels<strong>er</strong>, tests og behandling<strong>er</strong> og får de samme<br />

information<strong>er</strong>. P<strong>er</strong>sonalet udtrykk<strong>er</strong> tilfredshed <strong>med</strong> at arbejde på den nye måde, som giv<strong>er</strong> dem<br />

indflydelse på eget arbejde og mulighed for at være <strong>med</strong> til at udvikle konceptet, hvilket giv<strong>er</strong> et<br />

meningsfyldt arbejde.<br />

For hele organisationen som sådan har den nye organisation betydet, at d<strong>er</strong> <strong>er</strong> sparet mange<br />

sengedage uden at genindlæggels<strong>er</strong> <strong>er</strong> øget i betydeligt omfang. D<strong>er</strong> <strong>er</strong> også sparet udgift<strong>er</strong> til faste<br />

vagt<strong>er</strong>. D<strong>er</strong> har kun været en minimal udgift til norm<strong>er</strong>ing af en ekstra sygeplej<strong>er</strong>ske. Alle andre evt.<br />

udgift<strong>er</strong> <strong>er</strong> dækket ved omfordeling indenfor afdeling<strong>er</strong>nes egne budgett<strong>er</strong>, idet projektet som<br />

udgangspunkt skulle være udgiftsneutralt.<br />

Det væsentligste problem har været i forbindelse <strong>med</strong> fordeling af de økonomiske midl<strong>er</strong> mellem de<br />

tre afdeling<strong>er</strong>, som først ca. 1½ år eft<strong>er</strong> projektets start var på plads.<br />

Samlet set kan vi konklud<strong>er</strong>e, at patientforløbet for +70-årige patient<strong>er</strong> <strong>er</strong> optim<strong>er</strong>et i forhold til før<br />

på ovennævnte områd<strong>er</strong>, og at d<strong>er</strong> <strong>er</strong> potentiale for yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e forbedring<strong>er</strong>. Vi men<strong>er</strong>, at konceptet<br />

<strong>er</strong> et stort skridt i den rigtige retning, fordi det tilbyd<strong>er</strong> patient<strong>er</strong>ne et sammenhængende forløb <strong>med</strong><br />

de eksp<strong>er</strong>tis<strong>er</strong>, som d<strong>er</strong> <strong>er</strong> brug for i forløbet. Samtidig <strong>er</strong> det tilfredsstillende for p<strong>er</strong>sonalet at<br />

arbejde <strong>med</strong> og giv<strong>er</strong> mulighed for udvikling både af kompetenc<strong>er</strong> og af selve patientforløbet. De<br />

øgede omkostning<strong>er</strong> i form af en ekstra sygeplejenorm<strong>er</strong>ing, men<strong>er</strong> vi m<strong>er</strong>e end udlignes i forhold<br />

til besparelsen på sengedage og det mindre forbrug af faste vagt<strong>er</strong> og vikar<strong>er</strong>.<br />

6. P<strong>er</strong>spektiv<strong>er</strong>ing /diskussion.<br />

6.1 Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit i drift<br />

Projekt ”Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit” sluttede officielt d. 30. oktob<strong>er</strong> 2008, men i praksis vid<strong>er</strong>eførtes<br />

afsnittet, mens vi ventede på at direktionen skulle tage en beslutning om afsnittets vid<strong>er</strong>e drift. Da<br />

denne beslutning ikke blev taget, besluttede de tre afdelingsledels<strong>er</strong>, at pr. 01.05.09. var<br />

Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit G3 i drift, og d<strong>er</strong> blev <strong>udarbejdet</strong> en samarbejdsaftale (bilag 8), som stadig <strong>er</strong><br />

den vi arbejd<strong>er</strong> eft<strong>er</strong>.<br />

Eft<strong>er</strong> vores mening har afsnittet fung<strong>er</strong>et rigtig godt, og stort set på samme måde, som i<br />

projektp<strong>er</strong>ioden. D<strong>er</strong> har været enkelte tilretning<strong>er</strong> i patientforløbsprogrammet, ligesom d<strong>er</strong> har<br />

været ændring<strong>er</strong> i arbejdsgange på baggrund af at d<strong>er</strong> ikke m<strong>er</strong>e <strong>er</strong> så stor en t<strong>er</strong>apeutnorm<strong>er</strong>ing i<br />

afsnittet. Konsekvens<strong>er</strong>ne af dette <strong>er</strong> endnu ikke kortlagt.<br />

Struktur<strong>er</strong>ingen af forløbet har været <strong>med</strong> til at vi på relativ kort tid har forbedret vores NIPindb<strong>er</strong>etning<strong>er</strong>,<br />

sådan at vi nu opfyld<strong>er</strong> alle indikator<strong>er</strong> bortset <strong>fra</strong> en enkelt.<br />

Endelig <strong>er</strong> patient<strong>er</strong>nes liggetid yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e forkortet, sådan at de nu har en gennemsnitlig<br />

indlæggelse på 9,8 dage.<br />

53 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

6.2 Vision<strong>er</strong>.<br />

At arbejde <strong>med</strong> et projekt har givet så mange positive <strong>er</strong>faring<strong>er</strong>, at vi g<strong>er</strong>ne vil fortsætte <strong>med</strong> at<br />

arbejde projektorient<strong>er</strong>et, dvs. at alle <strong>med</strong>arbejd<strong>er</strong>e føl<strong>er</strong>, at de har et <strong>med</strong>ansvar for udvikling af<br />

konceptet og også føl<strong>er</strong> at de reelt har <strong>med</strong>indflydelse. De løbende tilbagemelding<strong>er</strong> om udviklingen<br />

i antal liggedage, NIP-tal osv. har virket meget motiv<strong>er</strong>ende for p<strong>er</strong>sonalet.<br />

Vi men<strong>er</strong>, at resultat<strong>er</strong>ne <strong>fra</strong> vores projekt, tyd<strong>er</strong> på at organis<strong>er</strong>ingen <strong>er</strong> rigtig og tilfør<strong>er</strong><br />

patientforløbet kvalitet på en måde, som patient<strong>er</strong>ne profit<strong>er</strong><strong>er</strong> af, selv om vi på nogle områd<strong>er</strong> har<br />

fået resultat<strong>er</strong>, som indik<strong>er</strong><strong>er</strong>, at d<strong>er</strong> skal gøres en yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e indsats. Det gæld<strong>er</strong> f.eks. patient<strong>er</strong>nes<br />

<strong>er</strong>næring, hvor vi kunne tænke os at arbejde yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e <strong>med</strong> <strong>er</strong>næring præop<strong>er</strong>ativt, hvor patient<strong>er</strong>ne<br />

ofte fast<strong>er</strong> meget længe, ligesom vi kunne tænke os at forebygge vægttab eft<strong>er</strong> udskrivelsen, dette<br />

meget g<strong>er</strong>ne i et samarbejde <strong>med</strong> primær sektor.<br />

Vi vil g<strong>er</strong>ne have et samarbejde <strong>med</strong> anæstesiafdelingen, som f.eks. som ovenfor nævnt i forhold til<br />

fastep<strong>er</strong>iod<strong>er</strong>, men også i forhold til sm<strong>er</strong>tebehandling og <strong>med</strong>icinsk optim<strong>er</strong>ing af patient<strong>er</strong>ne inden<br />

op<strong>er</strong>ationen.<br />

Vi vil g<strong>er</strong>ne und<strong>er</strong>søge hvilken betydning tilstedeværelsen af t<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong> har for rehabilit<strong>er</strong>ingen af<br />

patient<strong>er</strong>ne, for indlæggelsestid og for udskrivelsen og tiden d<strong>er</strong>eft<strong>er</strong>. Imidl<strong>er</strong>tid <strong>er</strong> 4-måned<strong>er</strong>s<br />

kontrollen afskaffet som en obligatorisk del af forløbet og gennemføres nu kun for udvalgte<br />

patient<strong>er</strong>, dette p.g.a. manglende resurs<strong>er</strong>.<br />

Vores mulighed for at sammenligne vores resultat<strong>er</strong> <strong>med</strong> andre <strong>er</strong> begrænsede, fordi ingen andre har<br />

oprettet lignende afsnit h<strong>er</strong> i landet. Det kunne være spændende hvis d<strong>er</strong> blev oprettet andre afsnit<br />

<strong>med</strong> lignende koncept, som vi kunne lære af og udveksle <strong>er</strong>faring<strong>er</strong> <strong>med</strong>.<br />

Fordi vores patientgruppe har været +70-årige og ikke som i NIP +65-årige, har det ikke helt været<br />

muligt at sammenligne resultat<strong>er</strong> <strong>fra</strong> projektet <strong>med</strong> NIP-data. D<strong>er</strong>for kunne det være formålstjenligt<br />

at ændre målgruppen, sådan at den fremov<strong>er</strong> <strong>er</strong> alle + 65-årige patient<strong>er</strong>ne <strong>med</strong> hoftenære brud.<br />

I det sidste 1½ år har ortopædkirurgisk afdeling yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e modtaget op til 2 patient<strong>er</strong> <strong>med</strong><br />

hoftebrud om ugen <strong>fra</strong> OUH, hvilket har betydet et øget antal patientforløb i afsnittet sammenlignet<br />

<strong>med</strong> projektp<strong>er</strong>ioden.<br />

Vi men<strong>er</strong>, at de fleste + 65-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud kunne profit<strong>er</strong>e af en ortog<strong>er</strong>iatrisk<br />

indsats, ligesom vi men<strong>er</strong>, at et større afsnit kunne være m<strong>er</strong>e rationelt end et meget lille afsnit.<br />

D<strong>er</strong>for <strong>er</strong> en af vision<strong>er</strong>ne på sigt at udbygge afsnittet, sådan at det får en større kapacitet og<br />

mulighed for at modtage fl<strong>er</strong>e af de fynske patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong>.<br />

Vi har plan<strong>er</strong> om yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e at tilrette vores patientforløbsprogram i forhold til de evidensbas<strong>er</strong>ede<br />

anbefaling<strong>er</strong> i ”Ref<strong>er</strong>enceprogrammet for patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong>”.<br />

Det vil være vigtigt at fokus<strong>er</strong>e på løbende kompetenceudvikling af hele det tværfaglige p<strong>er</strong>sonale<br />

indenfor både det ortopædkirurgiske og det g<strong>er</strong>iatriske speciale.<br />

M.h.t. patient<strong>med</strong>inddragelse men<strong>er</strong> vi, at vi har taget det første skridt i forbindelse <strong>med</strong><br />

Konsultationsstuegangen, det kunne være spændende at arbejde vid<strong>er</strong>e <strong>med</strong> dette, f.eks. i<br />

samarbejde <strong>med</strong> relevante int<strong>er</strong>esseorganisation<strong>er</strong>.<br />

54 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

Vores database har vi intention<strong>er</strong> om at vid<strong>er</strong>eføre i nogle år endnu m.h.p. at blive klog<strong>er</strong>e på<br />

patientgruppen. Vi håb<strong>er</strong>, at også andre måske vil bruge disse data til forskning ell<strong>er</strong> til andre<br />

projekt<strong>er</strong> på området.<br />

Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit <strong>er</strong> velfung<strong>er</strong>ende og har profit<strong>er</strong>et af at arbejde eft<strong>er</strong> tank<strong>er</strong>ne i det kliniske<br />

mikrosystem. D<strong>er</strong> har været – og <strong>er</strong> - mange udfordring<strong>er</strong> især af praktisk, administrativ, økonomisk<br />

og kulturel karakt<strong>er</strong>. Vi tror på, at det <strong>er</strong> umagen værd at tage udfordring<strong>er</strong>ne op.<br />

6.3 Udbredelse til andre afdeling<strong>er</strong> / special<strong>er</strong>.<br />

Den nytænkning, som organisationen af Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit repræsent<strong>er</strong><strong>er</strong> vil kunne danne model<br />

for organisation af andre patientforløb i fremtiden. Vi håb<strong>er</strong> de kan lære af vores <strong>er</strong>faring<strong>er</strong> og bl.a.<br />

sikre sig at det administrative og budgetmæssige <strong>er</strong> på plads inden d<strong>er</strong> startes et projekt.<br />

7. Afslutning.<br />

I ”Den Danske Kvalitetsmodel”(DDKM)(27) defin<strong>er</strong>es ordet kvalitet som følgende:<br />

Høj professionel standard<br />

Høj patienttilfredshed<br />

Helhed i patientforløbet<br />

Minimal patientrisiko<br />

Effektiv resurseudnyttelse<br />

Vi men<strong>er</strong>, at Ortog<strong>er</strong>iatriske afsnit lev<strong>er</strong> op til ovenstående kvalitetskrav og formålet <strong>med</strong> DDKM,<br />

fordi d<strong>er</strong> <strong>er</strong> fokus på udvikling af kvalitet i patientforløbet og <strong>med</strong>inddragelse af patient<strong>er</strong>ne,<br />

ligesom det <strong>er</strong> et koncept, som går på tværs af både special<strong>er</strong> og faggrupp<strong>er</strong>.<br />

Vi har ikke kunnet <strong>med</strong>tage alle aspekt<strong>er</strong> af projektet i denne <strong>rapport</strong> – selv om vi meget g<strong>er</strong>ne ville.<br />

Det har været – og <strong>er</strong> - fantastisk inspir<strong>er</strong>ende, lær<strong>er</strong>igt og udviklende at arbejde <strong>med</strong><br />

”Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit”, og vi fortsætt<strong>er</strong> <strong>med</strong> at udvikle konceptet indenfor de ramm<strong>er</strong> vi har.<br />

Vi håb<strong>er</strong>, at <strong>rapport</strong>en kan inspir<strong>er</strong>e og motiv<strong>er</strong>e andre til at gå i gang <strong>med</strong> lignende projekt<strong>er</strong>, som<br />

bas<strong>er</strong><strong>er</strong> sig på det helt grundlæggende arbejde ude ved og sammen <strong>med</strong> patienten. Vi tror på, at<br />

varige forandring<strong>er</strong> og udvikling i forbindelse <strong>med</strong> patientforløbet, sk<strong>er</strong> i samarbejde <strong>med</strong> patienten<br />

i forbindelse <strong>med</strong> det daglige arbejde. På den måde kan nye metod<strong>er</strong>, eft<strong>er</strong> vores opfattelse,<br />

afprøves, evalu<strong>er</strong>es og implement<strong>er</strong>es på en ov<strong>er</strong>skuelig måde<br />

55 af 58


Ref<strong>er</strong>enc<strong>er</strong><br />

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

1. Dansk Sygeplej<strong>er</strong>aad, Dansk Ortopædisk Selskab, Den Faglige Sammenslutning af<br />

Ortopædkirurgiske Sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong>, Danske Fysiot<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong>, Ergot<strong>er</strong>apeutforeningen og<br />

Sundhedsstyrelsen: ”Ref<strong>er</strong>enceprogram for hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong>”, Juni 1999.<br />

2. Nielsen, Katrine, Jensen, Niels C., Jensen, Claus M., Thomsen, Marianne, Ped<strong>er</strong>sen, Lars,<br />

Johnsen, Søren P., Ingeman, Annette, Bartels, Poul B., Thomsen, Reimar W. : ”Quality of<br />

care and 30 day mortality among patients with hip <strong>fra</strong>ctures: a nationwide cohort study.”,<br />

BMC Health S<strong>er</strong>vices Research, 2009. (www. Bio<strong>med</strong>central.com/1472-6963/9/186).<br />

3. Det Nationale Indikatorprojekt: ” NIP-hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong>. National audit<strong>rapport</strong> 2009.” 2.<br />

komment<strong>er</strong>ede udgave, 17. novemb<strong>er</strong> 2009.<br />

4. Nymark, Tine, Lauritsen, Jens M., Ovesen, Ole, Röck, Niels D., Jeune, B<strong>er</strong>nard:<br />

”Decreasing incidence of hip <strong>fra</strong>cture in the Funen County, Denmark.”, Acta Orthopaedica,<br />

2006.<br />

5. Dansk Sygeplej<strong>er</strong>aad, Danske Fysiot<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong>, Dansk Ortopædisk Selskab:<br />

”Ref<strong>er</strong>enceprogram for patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud”, 2008.<br />

6. Holm, Ellen, Danbæk, Lis: ”Ortog<strong>er</strong>iatri ell<strong>er</strong> g<strong>er</strong>ontoortopædi ?”. Ugeskrift for Læg<strong>er</strong>, 9.<br />

Novemb<strong>er</strong> 2009.<br />

7. Abraham Adunsky, Ayala Lusky, Marian Arad and Raphael J. H<strong>er</strong>uti: “A Comparative<br />

study of Rehabilitation Outcomes of Eld<strong>er</strong>ly Hip Fracture Patients: The Advantage of a<br />

Comprehensive Orthog<strong>er</strong>iatric Approach.”, Journal of G<strong>er</strong>ontology: MEDICAL<br />

SCIENCES 2003, Vol. 58A, No. 6, 542-547<br />

8. Rapport <strong>fra</strong> <strong>Region</strong>al Projektgruppe vedr. Gode patientforløb: ”Det gode patientforløb –<br />

hoftenære brud. Fremtidens Sygehuse i <strong>Region</strong> Syddanmark”, Juni 2008.<br />

9. Greg<strong>er</strong>sen, M<strong>er</strong>ete, Jensen, Niels Christian, Mørch, Marianne M., Damsgaard, Else Marie:<br />

“Effekten af g<strong>er</strong>iatrisk int<strong>er</strong>vention på rehabilit<strong>er</strong>ing af ældre patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hofte<strong>fra</strong>ktur”.,<br />

Ugeskrift for Læg<strong>er</strong>, 2009.<br />

10. Nymark, Tine, Ph.D thesis: “The Funen County Hip Fracture Study. Incidence, recurrence,<br />

mortality and projection”. 2008<br />

11. Dansk Sygeplej<strong>er</strong>aad: ”Kliniske retningslini<strong>er</strong> for hoftebrud, 2002.<br />

12. Forebyggelseskommissionen: ”Vi kan leve læng<strong>er</strong>e og sund<strong>er</strong>e”. Forebyggelseskomiteens<br />

anbefaling<strong>er</strong> til en styrket forebyggende indsats”. Side 45, 426. April 2009.<br />

13. DSI for Ældresagen: ”Sundheds- og plejeudgift<strong>er</strong> til ældre. Scenari<strong>er</strong> for fremtiden.”.<br />

Decemb<strong>er</strong> 2005.<br />

14. Knappe, Ulla (Landsformand for Osteoporoseforeneingen) m. fl.: ”Ingen tag<strong>er</strong> ansvar for<br />

patient<strong>er</strong>”. Artikel i Dagens Medicin, 16.05.08.<br />

15. <strong>Region</strong> Syddanmark: ”Rapport om sygehuse i Syddanmark – et fagligt og organisatorisk<br />

grundkoncept”. Høringsudkast. 2010.<br />

16. Danske <strong>Region</strong><strong>er</strong>, DSI (Dansk Sygehus Institut) og <strong>Region</strong> Syddanmark: ”Introduktion til<br />

Kliniske Mikrosystem<strong>er</strong>. Kvalitetsudvikling <strong>med</strong> patienten i centrum.”, 2008.<br />

17. Poulstrup, Arne og Hansen, Jakob: “Klinisk Mikrosystem – en vej til bedre<br />

brug<strong>er</strong>inddragelse”. Ugeskrift for Læg<strong>er</strong>, 8. marts 2010.<br />

56 af 58


Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

18. Sundhedsstyrelsen. Enhed for Medicinsk Teknologivurd<strong>er</strong>ing: ”Metodehåndbog for<br />

Medicinsk Teknologivurd<strong>er</strong>ing. 2007”. 2. udgave. Decemb<strong>er</strong> 2007.<br />

19. Daponte, Beth Osborne: Evaluation Essentials. Methods for conducting sound research”.<br />

John Wiley and Sons. 2008.<br />

20. Nybo, Anne Marie, Osl<strong>er</strong>, M<strong>er</strong>ete: ”Kohorteund<strong>er</strong>søgels<strong>er</strong> for begynd<strong>er</strong>e. En indføring i<br />

kohortedesignet og basale begreb<strong>er</strong>”. Ugeskrift for Læg<strong>er</strong>, 5. april 2004.<br />

21. Dansk Knogle<strong>med</strong>icinsk Selskab: ”Vejledning til udredning og behandling af<br />

Osteoporose”. 2009. www.dkms.dk<br />

22. Sundhedsstyrelsen: ”Vejledning til læg<strong>er</strong>, sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong>, social- og sundhedsassistent<strong>er</strong>,<br />

sygehjælp<strong>er</strong>e og kliniske diætist<strong>er</strong>. Screening og behandling af patient<strong>er</strong> i <strong>er</strong>næringsmæssig<br />

risiko”. V<strong>er</strong>sion 1.1. 2008.<br />

23. Astrup m.fl. :”Menneskets <strong>er</strong>næring”. Munksgaard. 2. oplag. 2006.<br />

24. Rapport <strong>fra</strong> <strong>er</strong>næringsrådet: ”Ernæring og aldring”. 2002.<br />

25. <strong>Region</strong> Syddanmark i samarbejde <strong>med</strong> de 22 kommun<strong>er</strong> i regionen: ”Ergot<strong>er</strong>apeutisk og<br />

fysiot<strong>er</strong>apeutisk tværsektoriel genoptræningsforløbsbeskrivelse for: Patient<strong>er</strong> <strong>med</strong><br />

hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong>”, Marts 2009.<br />

26. Sundhedsstyrelsen: ”Takstsystem 2010. Vejledning”. 2010.<br />

27. IKAS (Institut for Kvalitet og Akkredit<strong>er</strong>ing i Sundhedsvæsenet): ”Den Danske<br />

Kvalitetsmodel”. 2009.<br />

57 af 58


Bilagsfortegnelse<br />

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit - <strong>MTV</strong><strong>rapport</strong><br />

1. Spørgeskema udlev<strong>er</strong>et til patient<strong>er</strong> i forbindelse <strong>med</strong> 4-måned<strong>er</strong>s kontrol.<br />

2. Indtastningsskema til database<br />

3. Rapport om kvalitative int<strong>er</strong>views <strong>med</strong> patient<strong>er</strong> og pårørende<br />

4. Konklusion på fokusgruppeint<strong>er</strong>view<br />

5. Projekt<strong>rapport</strong><br />

6. Patientforløbsprogram<br />

7. Funktionsbeskrivelse for ”Klinisk Afdelingssygeplej<strong>er</strong>ske”<br />

8. Samarbejdsaftale<br />

9. Norm<strong>er</strong>ing i projektp<strong>er</strong>ioden<br />

10. Kursusbevis<br />

11. Instruks for Konsultationsstuegang<br />

12. Informationspjece til patient<strong>er</strong> og pårørende<br />

13. Pjece til patient<strong>er</strong>ne ved udskrivelse om brudtype og op<strong>er</strong>ationsform<br />

14. Ernæringspjece<br />

58 af 58


Skulptur af den spanske kunstn<strong>er</strong> Joan Antigas Planas, plac<strong>er</strong>et ved indgangen til Ortopædkirurgisk afd.<br />

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit<br />

Bilag til <strong>MTV</strong>-<strong>rapport</strong><br />

- Et tværfagligt samarbejde imellem<br />

G<strong>er</strong>iatrisk afdeling, Ortopædkirurgisk afdeling<br />

og Rehabilit<strong>er</strong>ingsafdelingen<br />

OUH, Svendborg Sygehus<br />

April 2010


Bilagsfortegnelse<br />

1. Spørgeskema udlev<strong>er</strong>et til patient<strong>er</strong> i forbindelse <strong>med</strong> 4-måned<strong>er</strong>s kontrol.<br />

2. Indtastningsskema til database<br />

3. Rapport om kvalitative int<strong>er</strong>views <strong>med</strong> patient<strong>er</strong> og pårørende<br />

4. Konklusion på fokusgruppeint<strong>er</strong>view<br />

5. Projekt<strong>rapport</strong><br />

6. Patientforløbsprogram<br />

7. Funktionsbeskrivelse for ”Klinisk Afdelingssygeplej<strong>er</strong>ske”<br />

8. Samarbejdsaftale<br />

9. Norm<strong>er</strong>ing i projektp<strong>er</strong>ioden<br />

10. Kursusbevis<br />

11. Instruks for Konsultationsstuegang<br />

12. Informationspjece til patient<strong>er</strong> og pårørende<br />

13. Pjece til patient<strong>er</strong>ne ved udskrivelse om brudtype og op<strong>er</strong>ationsform<br />

14. Ernæringspjece


Bilag 1


Spørgeskema til patient<strong>er</strong> til 4-måned<strong>er</strong>s kontrol.<br />

1. Hvornår påbegyndte De genoptræningen eft<strong>er</strong> udskrivelsen?(sæt kryds)<br />

a. 2 ug<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> udskrivelsen: ….<br />

b. 3 ug<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> udskrivelsen: ….<br />

c. 4 ug<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> udskrivelsen: ….<br />

d. M<strong>er</strong>e end 4 ug<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> udskrivelsen: ….<br />

2. Er De stadig i gang <strong>med</strong> genoptræningen?: Nej… Ja…<br />

3. Har De plan<strong>er</strong> om at fortsætte <strong>med</strong> træning? Nej… Ja…<br />

4. Har De været faldet eft<strong>er</strong> udskrivelsen? Nej… Ja…<br />

Hvis ja hvor mange gange…<br />

5. Er De svimmel? Nej… Ja…<br />

6. Har De gang ell<strong>er</strong> balanceproblem<strong>er</strong>? Nej… Ja…<br />

7. Har De sm<strong>er</strong>t<strong>er</strong> i det op<strong>er</strong><strong>er</strong>ede ben? Nej… Ja…<br />

8. Har De haft problem<strong>er</strong> <strong>med</strong> hukommelsen eft<strong>er</strong> udskrivelsen?<br />

Nej… Ja…<br />

9. Har De tabt i vægt eft<strong>er</strong> udskrivelsen?: Nej… Ja…<br />

10. Er De påbegyndt ny <strong>med</strong>icin eft<strong>er</strong> udskrivelsen?<br />

Nej … Ja…<br />

Hvis Ja, hvilken:<br />

11. Er d<strong>er</strong> problem<strong>er</strong> i tilknytning til ovenstående De specielt g<strong>er</strong>ne vil drøfte ved<br />

det ambulante besøg?


---------------------------------------------------------------------------------------------------<br />

12. Var de tilfreds <strong>med</strong> afdelingens behandling af D<strong>er</strong>es sygdom?<br />

Ja….. Både og... Nej…. Ved ikke ……<br />

13. Fik De de information<strong>er</strong>, som De havde brug for und<strong>er</strong> indlæggelsen?<br />

Ja….. Både og… Nej…. Ved ikke……<br />

14. Fik De lov til at forblive indlagt på afdelingen, indtil De følte Dem klar til at<br />

blive udskrevet?<br />

Ja ….. Både og….. Nej….. Ved ikke …..<br />

15. Fik De den information, De havde brug for inden De blev udskrevet?<br />

Ja ….. Både og …. Nej….. Ved ikke ….<br />

16. Var den aftalte hjemmehjælp ved udskrivelsen tilstrækkelig?<br />

Ja …. Både og …. Nej….. Ved ikke ….<br />

17. Har De haft m<strong>er</strong>e hjælp <strong>fra</strong> D<strong>er</strong>es familie eft<strong>er</strong> hoftebruddet end før?<br />

Ja …. Både og …. Nej ….. Ved ikke ….


Bilag 2


Bilag 3


PROJEKT: ORTOGERIATRISK AFSNIT<br />

INTERVIEW MED PATIENTER OG PÅRØRENDE<br />

En kvalitativ und<strong>er</strong>søgelse af patient<strong>er</strong>s og pårørendes oplevelse af og tilfredshed<br />

<strong>med</strong> indlæggelsesforløb i ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit.<br />

Int<strong>er</strong>view og <strong>rapport</strong> ved:<br />

Irmgard Birkegaard<br />

Udviklingssygeplej<strong>er</strong>ske<br />

G<strong>er</strong>iatrisk Afdeling, OUH Svendborg Sygehus<br />

12


Indholdsfortegnelse<br />

Projekt: Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit................................................................................................................3<br />

Forb<strong>er</strong>edelse af int<strong>er</strong>view af patient<strong>er</strong> og pårørende............................................................................3<br />

Int<strong>er</strong>viewområd<strong>er</strong>.............................................................................................................................4<br />

Afgrænsningen for int<strong>er</strong>viewund<strong>er</strong>søgelse ......................................................................................4<br />

Udarbejdelse af int<strong>er</strong>viewspørgsmål................................................................................................5<br />

Int<strong>er</strong>viewund<strong>er</strong>søgelsen .......................................................................................................................8<br />

Int<strong>er</strong>viewdeltag<strong>er</strong>e............................................................................................................................8<br />

Indledende indtryk ...........................................................................................................................8<br />

Analyse af data.................................................................................................................................9<br />

Resultat af int<strong>er</strong>viewund<strong>er</strong>søgelse .....................................................................................................10<br />

Patient domæne..............................................................................................................................10<br />

Patient-p<strong>er</strong>sonale domæne .............................................................................................................12<br />

Klinisk praksis domæne .................................................................................................................13<br />

Kontekst domæne...........................................................................................................................15<br />

Konklusion.........................................................................................................................................16<br />

Anbefaling<strong>er</strong>.......................................................................................................................................17<br />

Diskussion..........................................................................................................................................17<br />

Bilag 1: Projektbeskrivelse<br />

Bilag 2: Brev til int<strong>er</strong>view deltag<strong>er</strong>e<br />

Bilag 3: Int<strong>er</strong>view, transskrib<strong>er</strong>ede og kondens<strong>er</strong>ede<br />

Bilag 4: Kategoris<strong>er</strong>ing af int<strong>er</strong>view


Projekt: Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit<br />

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit blev igangsat 16. april 2007 <strong>med</strong> opstart af afsnit pr 1. novemb<strong>er</strong> 2007.<br />

Se Projektbeskrivelse i bilag 1.<br />

Projektets målgruppe <strong>er</strong> +70 årige <strong>med</strong> hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong>. Af projektbeskrivelsen fremgår<br />

følgende formål:<br />

• At optim<strong>er</strong>e patientforløbet for ovennævnte patientgruppe i et fælles orto-g<strong>er</strong>iatrisk afsnit<br />

• Kompetenceudvikling af det tværfaglige p<strong>er</strong>sonale<br />

Projektet <strong>er</strong> organis<strong>er</strong>et <strong>med</strong> styregruppe, projektgruppe og <strong>med</strong> sygeplej<strong>er</strong>ske Bente Jensen som<br />

projektled<strong>er</strong>.<br />

De patientrettede lev<strong>er</strong>anc<strong>er</strong> <strong>er</strong>:<br />

• anvendelse af godkendt patientforløbsprogram og<br />

• informationspjece til patient<strong>er</strong> og pårørende.<br />

Und<strong>er</strong> succeskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong> <strong>med</strong> patientfokus ønskes ”tilfredshed blandt int<strong>er</strong>essent<strong>er</strong>”, afdækket ved<br />

patienttilfredshedsund<strong>er</strong>søgelse. Und<strong>er</strong> metode angives fokusgruppeint<strong>er</strong>view blandt int<strong>er</strong>essent<strong>er</strong>,<br />

hvilket rumm<strong>er</strong> både patient, pårørende og p<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong>ettet oplevelse af forløbet i ortog<strong>er</strong>iatrisk<br />

afsnit.<br />

Projektforløbet <strong>med</strong> funktion af et ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit angives <strong>fra</strong> 1. novemb<strong>er</strong> 2007 til 1.<br />

novemb<strong>er</strong> 2008.<br />

Forb<strong>er</strong>edelse af int<strong>er</strong>view af patient<strong>er</strong> og pårørende<br />

Eft<strong>er</strong> afsluttet projektp<strong>er</strong>iode går projektet ind i evalu<strong>er</strong>ingsfasen. Dette indbefatt<strong>er</strong> dels<br />

databearbejdning på de opstillede krit<strong>er</strong>i<strong>er</strong> ved kvantitative metod<strong>er</strong> og dels kvalitative<br />

und<strong>er</strong>søgels<strong>er</strong> af p<strong>er</strong>sonale-, patient- og pårørendetilfredshed.<br />

Udviklingssygeplej<strong>er</strong>ske ved G<strong>er</strong>iatrisk Afdeling, Irmgard Birkegaard, står for und<strong>er</strong>søgelse af<br />

patient- og pårørendetilfredshed.<br />

D<strong>er</strong> holdes projektgruppemøde den 14. august 2008, hvor forb<strong>er</strong>edelse af int<strong>er</strong>view af patient<strong>er</strong> og<br />

pårørende <strong>er</strong> på dagsordenen.<br />

3


Int<strong>er</strong>viewområd<strong>er</strong><br />

Projektgruppen ønsk<strong>er</strong> patient<strong>er</strong> og pårørendes oplevelse af følgende områd<strong>er</strong> belyst:<br />

• Information<br />

o Om indlæggelsen, forløbet, plan<strong>er</strong>, hvad man må/kan som nyop<strong>er</strong><strong>er</strong>et hoftepatient,<br />

om den pjece, d<strong>er</strong> udlev<strong>er</strong>es.<br />

• Oplevelse af konsultationsstuegang 1<br />

o Blev ”jeg” hørt.<br />

o Mine forhold og ønsk<strong>er</strong>.<br />

• Genoptræningsforløbet<br />

o I afdelingen.<br />

o Hjemme.<br />

• Kontakt<strong>er</strong> i afdelingen<br />

o Er det trygt at henvende sig <strong>med</strong> spørgsmål.<br />

o Mange/få kontakt<strong>er</strong>.<br />

Afgrænsningen for int<strong>er</strong>viewund<strong>er</strong>søgelse<br />

Populationen fastsættes til deltag<strong>er</strong>e i projektet, jf. projektets in- og eksklusionskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong>. H<strong>er</strong>udov<strong>er</strong><br />

<strong>er</strong> d<strong>er</strong> følgende udvælgelseskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong>:<br />

• Patient og pårørende skal have deltaget i konsultationsstuegang.<br />

• 5 patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> d<strong>er</strong>es respektive pårørende. H<strong>er</strong>af mindst 1 mandlig patient.<br />

• Primært patient<strong>er</strong> <strong>fra</strong> eget hjem. H<strong>er</strong>af mindst 1 patient <strong>fra</strong> plejehjem.<br />

• Patienten må ikke være svært dement.<br />

Patient<strong>er</strong>ne udvælges af sygeplej<strong>er</strong>ske M<strong>er</strong>ete Durbahn 2 og p<strong>er</strong>sonnumrene gives til int<strong>er</strong>view<strong>er</strong>en,<br />

Irmgard Birkegaard (IB), som aftal<strong>er</strong> <strong>med</strong> de udvalgte patient<strong>er</strong>, hvornår int<strong>er</strong>viewene skal finde<br />

sted. D<strong>er</strong> sendes brev som bekræftelse. Se bilag 2. Int<strong>er</strong>viewene foregår i patient<strong>er</strong>nes hjem ell<strong>er</strong> på<br />

plejehjem.<br />

Int<strong>er</strong>viewund<strong>er</strong>søgelsen <strong>er</strong> kvalitativ og fokus<strong>er</strong><strong>er</strong> på patient<strong>er</strong>s og pårørendes oplevels<strong>er</strong> i<br />

forbindelse <strong>med</strong> indlæggelse i ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit. Int<strong>er</strong>viewene optages og int<strong>er</strong>viewdata<br />

transskrib<strong>er</strong>es og analys<strong>er</strong>es 3 . IB udarbejd<strong>er</strong> int<strong>er</strong>viewspørgsmål jf. afsnit: int<strong>er</strong>viewområd<strong>er</strong>.<br />

1<br />

Konsultationsstuegang: samtale imellem patient og pårørende, læge, sygeplej<strong>er</strong>ske og t<strong>er</strong>apeut.<br />

2<br />

M<strong>er</strong>ete Durbahn: g<strong>er</strong>iatrisk sygeplej<strong>er</strong>ske; varetag<strong>er</strong> ambulant opfølgning af orto-g<strong>er</strong>iatriske patient<strong>er</strong> i G<strong>er</strong>iatrisk<br />

Klinik.<br />

3<br />

Ref<strong>er</strong>at <strong>fra</strong> projektgruppemøde. Ved projektled<strong>er</strong> Bente Jensen. 190808<br />

4


Udarbejdelse af int<strong>er</strong>viewspørgsmål<br />

For at give und<strong>er</strong>søgelsen et vidensbas<strong>er</strong>et fundament, gennemførtes et kort litt<strong>er</strong>aturstudie. Da d<strong>er</strong><br />

all<strong>er</strong>ede <strong>er</strong> lavet adskillige und<strong>er</strong>søgels<strong>er</strong> omkring betydningen af god information og<br />

kommunikation, betydning af kontinuitet, koordination og et sammenhængende patientforløb, blev<br />

studiet koncentr<strong>er</strong>et omkring aftal<strong>er</strong>, kvalitetsstandard<strong>er</strong>, hensigts<strong>er</strong>klæring<strong>er</strong> og regl<strong>er</strong> for disse<br />

områd<strong>er</strong>, f.eks. Sundhedsloven og Den Danske Kvalitetsmodel.<br />

For at sikre und<strong>er</strong>søgelsens patientvinkel gennemførtes et ligeledes kort studie omkring kvalitative<br />

forskningsmetod<strong>er</strong> ved hjælp af p<strong>er</strong>sonlige int<strong>er</strong>views.<br />

Ud <strong>fra</strong> denne research <strong>er</strong> int<strong>er</strong>viewspørgsmålene opstillet. Se nedenstående skematiske ov<strong>er</strong>sigt.<br />

Indgangsspørgsmål Litt<strong>er</strong>atur og ref<strong>er</strong>enc<strong>er</strong> Int<strong>er</strong>viewspørgsmål<br />

Patientens oplevelse af<br />

indlæggelsen <strong>med</strong> fokus<br />

på:<br />

Patient og pårørendes<br />

oplevelse<br />

Kvalitative und<strong>er</strong>søgels<strong>er</strong> (int<strong>er</strong>view)<br />

Forsk<strong>er</strong>en søg<strong>er</strong> viden på bas<strong>er</strong>et på<br />

den udforskedes p<strong>er</strong>spektiv. Den<br />

udforskedes subjektivitet indgår som<br />

det væsentlige datamat<strong>er</strong>iale. Man<br />

søg<strong>er</strong> at afdække mennesk<strong>er</strong>s<br />

mening<strong>er</strong>, vurd<strong>er</strong>ing<strong>er</strong> og holdning<strong>er</strong> i<br />

d<strong>er</strong>es indbyrdes sammenhænge og<br />

specifikke kontekst 4 .<br />

De process<strong>er</strong> og mekanism<strong>er</strong> hvor<strong>med</strong><br />

en offentlig indsats frembring<strong>er</strong><br />

effekt<strong>er</strong> <strong>er</strong> uhyre komplekse og<br />

afhængige af mange aktør<strong>er</strong>s<br />

handlemulighed<strong>er</strong>, ressourc<strong>er</strong> og d<strong>er</strong>es<br />

opfattelse af indsatsen.<br />

Nødvendigt at afdække de process<strong>er</strong><br />

og kontekst<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> antages at<br />

produc<strong>er</strong>e effekt<strong>er</strong> 5 .<br />

Patienten:<br />

Hvad var det bedste ved<br />

din indlæggelse på<br />

afdeling G3 på Svendborg<br />

Sygehus?<br />

(nævn <strong>fra</strong> 3-5 ting)<br />

Hvad kunne have været<br />

bedre ved din<br />

indlæggelse?<br />

(nævn 3-5 ting)<br />

Pårørende:<br />

Hvad var det bedste ved<br />

indlæggelsen – for dig<br />

som pårørende?<br />

Hvad kunne have været<br />

bedre – for dig som<br />

pårørende?<br />

4 Launsø L og Riep<strong>er</strong> O. Forskning om og <strong>med</strong> mennesk<strong>er</strong>. Nyt Nordisk forlag Arnold Busk 2000. s.38<br />

5 Launsø L og Riep<strong>er</strong> O. Forskning om og <strong>med</strong> mennesk<strong>er</strong>. Nyt Nordisk forlag Arnold Busk 2000 s.22<br />

5


Indgangsspørgsmål Litt<strong>er</strong>atur og ref<strong>er</strong>enc<strong>er</strong> Int<strong>er</strong>viewspørgsmål<br />

Information<br />

Sundhedslovens<br />

• Om indlæggelsen,<br />

forløbet, plan<strong>er</strong>,<br />

hvad man må/kan<br />

som nyop<strong>er</strong><strong>er</strong>et<br />

hoftepatient, om<br />

den pjece, d<strong>er</strong><br />

udlev<strong>er</strong>es<br />

Paragraf 15: ”Ingen behandling må<br />

indledes ell<strong>er</strong> fortsættes uden<br />

patientens inform<strong>er</strong>ede samtykke..”<br />

Konsultationsstuegang<br />

6<br />

Hvilken viden havde du og<br />

dine pårørende brug for<br />

und<strong>er</strong> indlæggelsen?<br />

H<strong>er</strong>und<strong>er</strong>:<br />

Hvor<strong>fra</strong> fik du/I den<br />

viden?<br />

Hvem gav dig/j<strong>er</strong> den<br />

viden?<br />

Hvor/hvem gik du til <strong>med</strong><br />

dine/j<strong>er</strong>es spørgsmål?<br />

• Blev ”jeg” hørt<br />

• mine forhold og<br />

ønsk<strong>er</strong><br />

Kontakt<strong>er</strong> i afdelingen<br />

• Er det trygt at<br />

henvende sig <strong>med</strong><br />

spørgsmål<br />

• Mange/få<br />

kontakt<strong>er</strong><br />

DDKM (Den Danske<br />

Kvalitetsmodel):<br />

Patientinddragelse<br />

2.1.1 Inform<strong>er</strong>et samtykke til behandling<br />

(1/4)<br />

2.1.2 Patientens inddragelse i beslutning<strong>er</strong><br />

vedrørende behandlingen (2/4)<br />

2.1.3 Pårørendes inddragelse i<br />

patientbehandlingen (3/4)<br />

Patientinformation og -kommunikation<br />

2.2.1 Vigtige samtal<strong>er</strong> <strong>med</strong> patienten (1/2)<br />

2.2.2 Skriftlig information i<br />

behandlingsforløbet (2/2) 7<br />

Kontaktp<strong>er</strong>sonordningen indebær<strong>er</strong>, at<br />

en indlagt patient ell<strong>er</strong> en patient i et<br />

læng<strong>er</strong>evarende ambulant forløb får<br />

tilknyttet én fast kontaktp<strong>er</strong>son gennem<br />

behandlingsforløbet. Dette skal sikre,<br />

at patienten får en p<strong>er</strong>sonlig indgang<br />

til sygehusvæsenet, en bedre<br />

koordination af behandlingsforløbet,<br />

og at patienten bliv<strong>er</strong> bedre<br />

inform<strong>er</strong>et om sin sygdom og<br />

behandling.<br />

Kontaktp<strong>er</strong>sonordningen blev aftalt<br />

<strong>med</strong> de daværende amt<strong>er</strong>, men <strong>er</strong> ikke<br />

fuldt ud gennemført. <strong>Region</strong><strong>er</strong>ne <strong>er</strong> <strong>fra</strong><br />

1. januar 2009 forpligtet til at tilbyde<br />

alle sygehuspatient<strong>er</strong> en<br />

kontaktp<strong>er</strong>son 8 .<br />

Patient<strong>er</strong> får ret til en kontaktp<strong>er</strong>son<br />

Fra 1. januar næste år <strong>er</strong> det ulovligt,<br />

hvis sygehuse undlad<strong>er</strong> at stille en<br />

kontaktp<strong>er</strong>son til rådighed for den<br />

enkelte patient 9 .<br />

6<br />

Lov nr.546 af 24.juni 2006. Sundhedslovens regl<strong>er</strong> om patient<strong>er</strong>s retsstilling i §§13-49.<br />

7<br />

Den Danske Kvalitetsmodel. www.kvalitetsinstitut.dk/www.ikas.dk<br />

8 Finansminist<strong>er</strong>iet. www.fm.dk<br />

9<br />

Fagbladet ”Sygeplej<strong>er</strong>sken”. Blad nr. 13/2008<br />

Hvad gjorde afdelingen og<br />

p<strong>er</strong>sonalet for at du kunne<br />

følge <strong>med</strong> i hvad d<strong>er</strong> skete<br />

og skulle ske og und<strong>er</strong><br />

indlæggelsen?<br />

Kunne de have gjort<br />

andet? M<strong>er</strong>e?<br />

6


Genoptræningsforløbet<br />

og udskrivelsen<br />

• I afdelingen<br />

• Hjemme<br />

Pt møde <strong>med</strong> sundhedsvæsenet – 20<br />

anbefaling<strong>er</strong> for kommunikation,<br />

<strong>med</strong>inddragelse og kontinuitet 10 .<br />

DDKM:<br />

Koordin<strong>er</strong>ing og kontinuitet<br />

2.3.1 Pakkeforløb (1/3)<br />

2.3.2 Sundhedsfaglig kontaktp<strong>er</strong>son<br />

(2/3)<br />

2.3.3 Forløbsansvar for patient<strong>er</strong> <strong>med</strong><br />

kronisk sygdom<br />

Krav til sundhedsaftal<strong>er</strong><br />

Som led i kommunalreformen skal<br />

regionsrådet og de enkelte<br />

kommunalbestyrels<strong>er</strong> i <strong>Region</strong><br />

Syddanmark indgå sundhedsaftal<strong>er</strong> om<br />

d<strong>er</strong>es samarbejde på<br />

sundhedsområdet.<br />

En sundhedsaftale <strong>er</strong> et formalis<strong>er</strong>et,<br />

forpligtende samarbejde mellem region<br />

og kommune. Aftal<strong>er</strong>ne skal sikre<br />

sammenhæng i patientforløb, d<strong>er</strong><br />

går på tværs af region og kommune.<br />

De skal desuden bidrage til at sikre en<br />

ensartet kvalitet i sundhedsydels<strong>er</strong>ne.<br />

Aftal<strong>er</strong>ne skal som minimum beskrive<br />

samarbejdet på seks obligatoriske<br />

indsatsområd<strong>er</strong>:<br />

Udskrivningsforløb for svage ældre<br />

patient<strong>er</strong>:<br />

• Indlæggelsesforløb.<br />

• Genoptræningsområdet<br />

• Hjælpemiddelområdet<br />

• Forebyggelse og<br />

sundhedsfremme, h<strong>er</strong>und<strong>er</strong><br />

patientrettet forebyggelse.<br />

• Indsatsen for mennesk<strong>er</strong> <strong>med</strong><br />

sindslidels<strong>er</strong>.<br />

<strong>Region</strong> og kommun<strong>er</strong> har mulighed for<br />

at suppl<strong>er</strong>e <strong>med</strong> aftal<strong>er</strong> om frivillige<br />

indsatsområd<strong>er</strong> 11 .<br />

10 http://dev.patient-relation<strong>er</strong>.dk/site/1/files/File/fold<strong>er</strong>.pdf<br />

11 Ref:www.regionsyddanmark.dk<br />

Hvad gjorde du selv og<br />

hvad gjorde p<strong>er</strong>sonalet for,<br />

at du blev klar til<br />

udskrivelse?<br />

Hvorledes fung<strong>er</strong>ede<br />

tingene, da du var kommet<br />

hjem?<br />

7


Int<strong>er</strong>viewund<strong>er</strong>søgelsen<br />

Gennemførelsen af int<strong>er</strong>viewene bar præg af den skrøbelighed, d<strong>er</strong> kendetegn<strong>er</strong> g<strong>er</strong>iatriske<br />

patient<strong>er</strong>. Af de første 5 p<strong>er</strong>sonnumre, lykkedes det kun at få 2 aftal<strong>er</strong>. 1 patient nåede at falde igen<br />

og blev indlagt <strong>med</strong> en ny <strong>fra</strong>ktur. 1 patient var så alment dårlig, at int<strong>er</strong>viewet ikke lod sig<br />

gennemføre og 1 var indlagt på <strong>med</strong>icinsk afdeling.<br />

I alt 9 patient<strong>er</strong> og pårørende blev kontaktet, for at opnå 5 int<strong>er</strong>viewaftal<strong>er</strong>.<br />

Int<strong>er</strong>viewdeltag<strong>er</strong>e<br />

2 mænd og 3 kvind<strong>er</strong> blev int<strong>er</strong>viewet.<br />

2 var hjemme i eget hjem og 3 var stadig i ophold på aflastningsplads på plejehjem. Det lykkedes<br />

ikke at få aftale <strong>med</strong> patient, d<strong>er</strong> var fast bebo<strong>er</strong> på et plejehjem.<br />

Det skal bemærkes, at 4 ud af de 5 patient<strong>er</strong> havde været på aflastningsophold ell<strong>er</strong> stadigvæk var<br />

d<strong>er</strong>.<br />

En patient var stadig på aflastningsophold, fordi bruddet sad fork<strong>er</strong>t og patienten ventede på<br />

indkaldelse til re-op<strong>er</strong>ation.<br />

En mand og en kvinde havde ægtefælle <strong>med</strong> ved int<strong>er</strong>viewet. For den mandlige int<strong>er</strong>viewdeltag<strong>er</strong><br />

viste det sig, at ægtefællen ikke havde været <strong>med</strong> ved konsultationsstuegang, det havde d<strong>er</strong>imod en<br />

søn (som ikke deltog i int<strong>er</strong>view).<br />

De øvrige 3 var enke/enkemand og havde børn <strong>med</strong> ved int<strong>er</strong>viewet. Ved det sidste int<strong>er</strong>view blev<br />

patientens søn forhindret og mødte således ikke op. Int<strong>er</strong>viewet blev gennemført <strong>med</strong> patienten<br />

alene.<br />

Int<strong>er</strong>viewp<strong>er</strong>son<strong>er</strong> <strong>er</strong> sikret anonymitet og d<strong>er</strong> figur<strong>er</strong><strong>er</strong> ikke navne og p<strong>er</strong>sonnumre i denne <strong>rapport</strong>.<br />

Dokumentation kan forevises.<br />

Den geografiske fordeling var Gislev, Rudkøbing, Fåborg, Ringe, Svendborg.<br />

Indledende indtryk<br />

Indledende indtryk <strong>fra</strong> denne rundtur var en stor imødekommenhed. Ingen sagde nej af uvilje, alle<br />

d<strong>er</strong> kunne, ville g<strong>er</strong>ne deltage. D<strong>er</strong> var alle sted<strong>er</strong> stor velvilje ov<strong>er</strong>for at bidrage <strong>med</strong> egne<br />

oplevels<strong>er</strong> og <strong>er</strong>faring<strong>er</strong>.<br />

8


Det var ligeledes tydeligt, at et hoftebrud og en indlæggelse <strong>er</strong> en betydningsfuld begivenhed i<br />

ældre mennesk<strong>er</strong>s og d<strong>er</strong>es pårørendes liv. Jeg mødte taknemmelighed og glæde blandet <strong>med</strong> tår<strong>er</strong>,<br />

vrede og frustration<strong>er</strong>.<br />

At d<strong>er</strong> <strong>er</strong> stærke følelse på spil, bekræft<strong>er</strong> vigtigheden af at inddrage patient<strong>er</strong>s og pårørendes<br />

oplevels<strong>er</strong> i vurd<strong>er</strong>ingen og evalu<strong>er</strong>ingen af sundhedsvæsenets ydels<strong>er</strong>, som det <strong>med</strong> denne<br />

und<strong>er</strong>søgelse gøres for det ortog<strong>er</strong>iatriske afsnit på Svendborg Sygehus.<br />

Analyse af data<br />

Først <strong>er</strong> int<strong>er</strong>viewene transskrib<strong>er</strong>ede (renskrivning af alt det sagte) og kondens<strong>er</strong>ede (fj<strong>er</strong>ne<br />

fyldordene) – se bilag 3.<br />

H<strong>er</strong>eft<strong>er</strong> <strong>er</strong> Dahl<strong>er</strong>-Larsen’s analysemodel 12 anvendt som metode. Kvalitativ metode <strong>er</strong> mindre<br />

regelbundet end kvantitativ metode, og analysen <strong>er</strong> således i risiko for at blive for tilfældig Det <strong>er</strong><br />

d<strong>er</strong>for væsentligt at bearbejde int<strong>er</strong>viewdata så stringent og struktur<strong>er</strong>et som muligt. Data ordnes i et<br />

display, for at kunne systematis<strong>er</strong>e de mange udsagn. Et display <strong>er</strong> en grafisk og tabelmæssig<br />

fremstilling af kvalitative data 13 . Et display <strong>er</strong> en form for liste ov<strong>er</strong> tema<strong>er</strong> og fænomen<strong>er</strong>, d<strong>er</strong><br />

fald<strong>er</strong> inden for en bestemt kategori. På denne måde bliv<strong>er</strong> datamængden anvendt systematisk og<br />

det <strong>er</strong> gennemskueligt for læs<strong>er</strong>en, hvordan resultat<strong>er</strong>ne af und<strong>er</strong>søgelsen <strong>er</strong> nået.<br />

Til opstilling af display, til at opstille ”tabellen”, har jeg anvendt sygeplejefaglig domæneteori.<br />

Disse lægg<strong>er</strong> netop en ramme som grundlag for teoretisk analyse. De fire domæn<strong>er</strong> <strong>er</strong>:<br />

• Patient<br />

• Patient-p<strong>er</strong>sonale<br />

• Klinisk praksis<br />

• Kontekst<br />

Hv<strong>er</strong>t domæne indehold<strong>er</strong> både begrebsmæssige og teoretiske problemstilling<strong>er</strong> og områd<strong>er</strong> i<br />

sygeplejen 14 . I denne und<strong>er</strong>søgelse af patient<strong>er</strong>s (og pårørendes) oplevelse af indlæggelse og forløb<br />

i ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit, giv<strong>er</strong> disse 4 domæn<strong>er</strong> mulighed for at systematis<strong>er</strong>e udsagnene.<br />

I int<strong>er</strong>view svarene komm<strong>er</strong> deltag<strong>er</strong>ne ind på, hvordan de selv forhold<strong>er</strong> sig til sygdom,<br />

indlæggelse, afhængighed af andre – altså patient domænet.<br />

12<br />

Dahl<strong>er</strong>-Larsen, Pet<strong>er</strong>. At fremstille kvalitative data. Syddansk Univ<strong>er</strong>sitetsforlag. 2005.<br />

13<br />

Dahl<strong>er</strong>-Larsen, Pet<strong>er</strong>. At fremstille kvalitative data. Syddansk Univ<strong>er</strong>sitetsforlag. 2005.<br />

14<br />

White, William A. Conceptual Domains in Nursing: A <strong>fra</strong>mework for Theoretical Analysis. The nature of theoretical<br />

thinking in nursing.<br />

9


Patient og pårørende fortæll<strong>er</strong> om, hvordan p<strong>er</strong>sonalet behandlede dem, og hvordan de oplevede<br />

relation<strong>er</strong>ne <strong>med</strong> p<strong>er</strong>sonalet – altså patient-p<strong>er</strong>sonale domænet.<br />

De forhold<strong>er</strong> sig til den pleje, behandling og træning, de har modtaget – altså klinisk praksis<br />

domænet.<br />

Og de forhold<strong>er</strong> sig til de fysiske omgivels<strong>er</strong>, maden, <strong>med</strong>patienten og andre forhold omkring dem<br />

– altså kontekst domænet.<br />

Alle int<strong>er</strong>viewdata <strong>er</strong> sat ind i dette domæne-display. Se bilag 4. Hv<strong>er</strong>t int<strong>er</strong>view har sin farve, så<br />

man har samlet ov<strong>er</strong>blik både ov<strong>er</strong> de enkelte int<strong>er</strong>view og helheden. I højre kolonne <strong>er</strong> d<strong>er</strong> sat<br />

ov<strong>er</strong>skrift<strong>er</strong> på de kategori<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> kan identific<strong>er</strong>es inden for hv<strong>er</strong>t domæne.<br />

Resultat af int<strong>er</strong>viewund<strong>er</strong>søgelse<br />

Patient domæne<br />

Patient domænet <strong>er</strong> karakt<strong>er</strong>is<strong>er</strong>et ved fortælling<strong>er</strong> om mødet <strong>med</strong> sundhedsvæsenet. Ell<strong>er</strong> det <strong>er</strong><br />

m<strong>er</strong>e præcist at sige: fortællingen, for i hv<strong>er</strong>t int<strong>er</strong>view kom en bestemt oplevelse frem, som<br />

virkelig satte sit præg på den samlede oplevelse af forløbet.<br />

I det første int<strong>er</strong>view var det ”aldrig noget at kritis<strong>er</strong>e på”. Lige meget, hvordan jeg formul<strong>er</strong>ede<br />

spørgsmålene, var d<strong>er</strong> kun positive melding<strong>er</strong> samt en tilkendegivelse af, at enhv<strong>er</strong> tale om noget,<br />

det kunne forbedres, ville være ensbetydende <strong>med</strong> kritik. <strong>Denne</strong> grundindstilling både <strong>fra</strong> patient og<br />

pårørende gik igennem hele int<strong>er</strong>viewet.<br />

I det sidste int<strong>er</strong>view blev dette vendt på en anden måde, idet patienten forholdt sig til sin<br />

afhængighed af andre, ”man ligg<strong>er</strong> jo h<strong>er</strong> og ingenting kan, så <strong>er</strong> man nødt til at nøjes <strong>med</strong> det, at<br />

andre kan og vil give os”.<br />

Hos begge patient<strong>er</strong> ses <strong>er</strong>kendelsen af afhængighed, og udfordringen for sundhedsvæsenet <strong>er</strong> til<br />

stadighed og altid at kunne forholde sig åbent til dette magtforhold.<br />

Int<strong>er</strong>viewene bar præg af en fortælling, en oplevelse, d<strong>er</strong> trængte sig på.<br />

En ændret ordination på patientens faste sm<strong>er</strong>tebehandling fyldte meget for både patient og<br />

pårørende (en datt<strong>er</strong>). D<strong>er</strong> <strong>er</strong> et brud på tillidsforholdet i denne fortælling, ”for d<strong>er</strong> regnede jeg <strong>med</strong>,<br />

jeg fik den bedste behandling, men jeg fik hele tiden at vide, at jeg fik, hvad jeg skulle”. Patienten<br />

udtrykk<strong>er</strong> sin forventning til, at når p<strong>er</strong>sonalet sig<strong>er</strong>, at d<strong>er</strong> gives den korrekte <strong>med</strong>icin, så skal man<br />

som patient kunne regne <strong>med</strong> det. Pårørende udtrykk<strong>er</strong> sin frustration i form af, at ”de må da kunne<br />

10


se alt det, du fik i journalen”. Igen et udtryk for en forventning om, at sundhedssystemet har styr på<br />

oplysning<strong>er</strong>, som i dette tilfælde ikke blev indfriet.<br />

Udfordringen d<strong>er</strong> vises h<strong>er</strong>, <strong>er</strong> at tilliden kan ligge i forhold, d<strong>er</strong> for p<strong>er</strong>sonalet <strong>er</strong> småting, men for<br />

patient og pårørende <strong>er</strong> af afgørende betydning.<br />

Ventetid på op<strong>er</strong>ation fyld<strong>er</strong> i fl<strong>er</strong>e int<strong>er</strong>view. Især de pårørende oplev<strong>er</strong> dette både forvirrende og<br />

frustr<strong>er</strong>ende, ”så sagde de, nej, nu komm<strong>er</strong> hun for i morgen formiddag. Det gjorde hun hell<strong>er</strong> ikke,<br />

hell<strong>er</strong> ikke om eft<strong>er</strong>middagen. Så snakkede jeg <strong>med</strong> en anden sygelej<strong>er</strong>ske, så sagde hun, nej, men<br />

d<strong>er</strong> kan godt gå tre døgn”.<br />

Udfordringen h<strong>er</strong> <strong>er</strong>, at d<strong>er</strong> reelt <strong>er</strong> ventetid for ældre patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud. En anden udfordring<br />

<strong>er</strong>, at d<strong>er</strong> kan være nok så mange forklaring<strong>er</strong> om mangel på op<strong>er</strong>ationslej<strong>er</strong> osv, men det <strong>er</strong> ikke<br />

noget, patient og pårørende kan bruge til noget.<br />

Indsatsen eft<strong>er</strong> udskrivelse fyld<strong>er</strong> ligeledes meget i int<strong>er</strong>viewene.<br />

I det ene int<strong>er</strong>view var d<strong>er</strong> en klar tilkendegivelse af, at patienten ikke fik den indsats, d<strong>er</strong> var behov<br />

for, ”Bakkegården fung<strong>er</strong>ede ikke, som de havde lovet os”, ”hun blev sat i en kørestol. Vi kunne se,<br />

at det går slet ikke”, ”Mine børn var d<strong>er</strong> hv<strong>er</strong> dag og trænede <strong>med</strong> mig”.<br />

I et andet int<strong>er</strong>view, hvor patienten ligeledes havde været på Bakkegården, var d<strong>er</strong> samme oplevelse<br />

af stilstand og mangelfuld indsats, ”Det <strong>er</strong> da sådan et kedeligt sted, hvad skal vi lave d<strong>er</strong>”.<br />

I et tredje var d<strong>er</strong> stor tilfredshed <strong>med</strong> indsatsen (på Vindeby Pilevej), ”Ja, ja jeg kunne have fået<br />

meget m<strong>er</strong>e træning”. <strong>Denne</strong> patient udtrykk<strong>er</strong>, at ”jeg ville ønske, at alle mennesk<strong>er</strong>, som var<br />

blevet op<strong>er</strong><strong>er</strong>et for et ell<strong>er</strong> andet, kunne få det (=aflastningsophold) og have tid til at sunde sig”.<br />

Selv om denne patient boede i et-plans parcelhus og havde en rimelig rask ægtefælle, gav de klart<br />

udtryk for, at det ville have været uov<strong>er</strong>skueligt, at komme direkte hjem.<br />

Udfordringen h<strong>er</strong> synes at være, at det effektive sygehusforløb giv<strong>er</strong> behov for ramm<strong>er</strong> eft<strong>er</strong><br />

udskrivelse, d<strong>er</strong> både giv<strong>er</strong> patienten tid til at komme sig og giv<strong>er</strong> den nødvendige professionelle<br />

<strong>støtte</strong> – hjælp til mobilis<strong>er</strong>ing, træning, mad, pleje osv. Sundhedssystemet synes ikke alle sted<strong>er</strong>, at<br />

være gearet til dette behov.<br />

Hos patienten, hvor det ikke var den forventede fremgang eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ationen, fyldte frygten for at<br />

være besværlig ell<strong>er</strong> ”hyst<strong>er</strong>isk” meget i fortællingen. Patienten så på <strong>med</strong>patient<strong>er</strong>ne og kunne se,<br />

at hendes tilfælde ikke var ”normalt”, ”<strong>er</strong> det normalt, at folk har det sådan” og ”og hvor længe <strong>er</strong><br />

de om at komme sig, ell<strong>er</strong> også for at man skal opdage – jamen, <strong>er</strong> du hyst<strong>er</strong>isk <strong>med</strong>, at det gør ondt<br />

11


ell<strong>er</strong> hvad”. Det var patientens frygt, men ikke det, hun faktisk oplevede, ”når jeg sagde, det kan<br />

jeg altså ikke, det d<strong>er</strong>, så en hånd und<strong>er</strong> balden og så løftede de mig”.<br />

<strong>Denne</strong> patient vis<strong>er</strong> den udfordring, det <strong>er</strong> for såvel plejep<strong>er</strong>sonale som t<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong> i at kunne<br />

obs<strong>er</strong>v<strong>er</strong>e fremgang ell<strong>er</strong> mangel på samme på tværs af alle individuelle forskelle. For at kunne<br />

obs<strong>er</strong>v<strong>er</strong>e dette, <strong>er</strong> d<strong>er</strong> store krav til at kunne kommunik<strong>er</strong>e, så patienten føl<strong>er</strong> sig tryg ved at<br />

komme frem <strong>med</strong> egne ”obs<strong>er</strong>vation<strong>er</strong>”.<br />

Patient-p<strong>er</strong>sonale domæne<br />

Patient<strong>er</strong> og pårørende forhold<strong>er</strong> sig h<strong>er</strong> til relationen mellem patient/pårørende og p<strong>er</strong>sonalet.<br />

D<strong>er</strong> <strong>er</strong> mange tilkendegivels<strong>er</strong> af, at p<strong>er</strong>sonalet <strong>er</strong> flinke, hjælpsomme og venlige. Som en af<br />

patient<strong>er</strong>ne sig<strong>er</strong>, ”det betyd<strong>er</strong> meget for patienten, at alle <strong>er</strong> flinke”.<br />

Hvad d<strong>er</strong> så ligg<strong>er</strong> i at være ”flink” gives d<strong>er</strong> fing<strong>er</strong>peg om, f.eks. ”ringede bare, så kom de og<br />

hjalp” og ”de havde tid til at svare os, når vi spurgte”. En af patient<strong>er</strong>ne sammenfatt<strong>er</strong> dette <strong>med</strong>,<br />

”når vi spørg<strong>er</strong> om noget og bed<strong>er</strong> dem om noget, så får vi et ja og et ordentligt svar og så bliv<strong>er</strong> vi<br />

hjulpen”. Udsagnene tyd<strong>er</strong> på en forventning om, at d<strong>er</strong> godt kunne være irritation ell<strong>er</strong> uvilje <strong>fra</strong><br />

p<strong>er</strong>sonalet ov<strong>er</strong> for patient<strong>er</strong>ne. En forventning, d<strong>er</strong> enten kan stamme <strong>fra</strong> egne tidlig<strong>er</strong>e oplevels<strong>er</strong>,<br />

<strong>fra</strong> noget, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> hørt <strong>fra</strong> familie og venn<strong>er</strong> ell<strong>er</strong> en forventning, <strong>med</strong>i<strong>er</strong>ne spred<strong>er</strong> ved kun at bringe<br />

de kritiske forhold og de dårlige histori<strong>er</strong>. I alle int<strong>er</strong>viewene fremhæves, at ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit <strong>er</strong><br />

karakt<strong>er</strong>is<strong>er</strong>et ved positive og imødekommende relation<strong>er</strong>.<br />

At det betyd<strong>er</strong> meget for patienten at blive hørt og ank<strong>er</strong>kendt bekræftes af de udsagn, hvor patient<br />

og pårørende ikke har følt sig hørt, ”de må have kunnet se alt det, du fik i journalen”. Datt<strong>er</strong>en<br />

fortæll<strong>er</strong> episoden, hvor fad<strong>er</strong>ens faste <strong>med</strong>icin var blevet ændret uden d<strong>er</strong>es vidende, <strong>med</strong> tår<strong>er</strong> i<br />

øjnene og <strong>er</strong> dybt b<strong>er</strong>ørt und<strong>er</strong> denne del af int<strong>er</strong>viewet. En anden patient taklede den negative<br />

relation på anden vis, ”d<strong>er</strong> var en, jeg var lidt fortørnet på, men så var man jo bare glad, når det<br />

ikke var hende, d<strong>er</strong> kom”.<br />

Samtidig <strong>med</strong> at patient og pårørende var dybt b<strong>er</strong>ørte ov<strong>er</strong> ikke at blive hørt, var d<strong>er</strong> ikke de store<br />

forventning<strong>er</strong> til information <strong>fra</strong> læg<strong>er</strong> og plejep<strong>er</strong>sonale, ”nej, altså, d<strong>er</strong> var jo ikke så meget, vi<br />

snakkede jo ikke direkte <strong>med</strong> læge ell<strong>er</strong> noget”.<br />

En af udfordring<strong>er</strong>ne for relation<strong>er</strong> <strong>med</strong> patient og pårørende mht. kommunikation <strong>er</strong>, at alle <strong>er</strong> dybt<br />

afhængige af at blive mødt <strong>med</strong> respekt, blive inform<strong>er</strong>et og snakket <strong>med</strong> hv<strong>er</strong> på sin måde og på<br />

12


forskellige niveau<strong>er</strong>. Nogle patient<strong>er</strong> og pårørende <strong>er</strong> selv opsøgende ov<strong>er</strong> for dette, og andre <strong>er</strong><br />

dybt beskedne og kræv<strong>er</strong> ikke noget på dette felt.<br />

Klinisk praksis domæne<br />

Som tidlig<strong>er</strong>e nævnt, fyld<strong>er</strong> ventetid på op<strong>er</strong>ation en del i patient domænet. I klinisk praksis<br />

domænet vis<strong>er</strong> patient og pårørende indsigt i den belastning et ældre menneske udsættes for ved at<br />

faste fl<strong>er</strong>e gange og ligge immobil i fl<strong>er</strong>e dage, ”hvis hun så skulle ligge 3 dage m<strong>er</strong>e, det kunne vi<br />

se, at det går bare ikke”.<br />

Med hensyn til præ-op<strong>er</strong>ativ information, <strong>er</strong> d<strong>er</strong> mange positive bemærkning<strong>er</strong> gennem<br />

int<strong>er</strong>viewene, ”lægen fortalte, hvordan og hvorledes hoften og armen blev op<strong>er</strong><strong>er</strong>et”, ”de<br />

forklarede, hvordan det skulle foregå”, ”jeg vidste, hvad d<strong>er</strong> skulle ske”. En 91-årig patient havde<br />

sin egen måde i at vide, hvad d<strong>er</strong> foregik. På spørgsmålet om, hvor<strong>fra</strong> hun vidste besked om selve<br />

op<strong>er</strong>ationen, svarede hun <strong>med</strong> et stort smil, ”jeg hørte, de stod og hamrede”.<br />

D<strong>er</strong> var høj tilfredshed på dette område og tydelig tilkendegivelse af, hvor vigtigt dette <strong>er</strong>.<br />

Information omkring eft<strong>er</strong>forløbet del<strong>er</strong> sig imellem, dels at have forstået og anvendt informationen<br />

og dels at have oplevet mangelfuld information.<br />

”Jeg vidste ikke rigtig, hvad d<strong>er</strong> skulle ske eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ationen”, ”fik ikke noget på skrift” hør<strong>er</strong> til<br />

und<strong>er</strong> den del af informationen, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> standardis<strong>er</strong>et og lagt i faste ramm<strong>er</strong> i afdelingen. De øvrige<br />

forhold hør<strong>er</strong> til und<strong>er</strong> den del af informationen, d<strong>er</strong> skal varetages løbende alt eft<strong>er</strong>, hvordan de<br />

enkelte forløb udvikl<strong>er</strong> sig, ”fortalte ikke, at de havde ændret i <strong>med</strong>icinen”, ”de fortalte ikke, jeg<br />

skulle hjælpe selv”, ”udskrivelse – det skulle bare være”.<br />

For en afdeling, d<strong>er</strong> gør et stort arbejde for at inform<strong>er</strong>e patient<strong>er</strong> og pårørende, kan disse<br />

bemærkning<strong>er</strong> være frustr<strong>er</strong>ende, men også ses som en konstruktiv hjælp. Udfordringen <strong>er</strong> at ”lytte”<br />

til disse oplevels<strong>er</strong> og arbejde <strong>med</strong> egne process<strong>er</strong> i forhold til information, måden hvorpå denne<br />

gives og måden man hold<strong>er</strong> styr på, at den <strong>er</strong> modtaget.<br />

Int<strong>er</strong>viewene <strong>er</strong> først og fremmest præget af oplevels<strong>er</strong> af at have forstået og anvendt den givne<br />

information, ”vidste at de vil hjælpe mig ud af sengen”, ”så ved man også, hvad d<strong>er</strong> skal ske og d<strong>er</strong><br />

måske kan blive sm<strong>er</strong>t<strong>er</strong> bageft<strong>er</strong>”, ”100 % sikk<strong>er</strong>t at sygehuset inform<strong>er</strong><strong>er</strong>”.<br />

På spørgsmål om, hvorfor det var vigtigt, at komme ud af sengen, viste fl<strong>er</strong>e patient<strong>er</strong>, at<br />

informationen var forstået, ”jeg skulle prøve at komme ud af sengen så hurtigt som muligt, for at jeg<br />

ikke skulle komme til at blive fast, så jeg ikke kunne bevæge mig”.<br />

13


Omdrejningspunktet for klinisk praksis i et postop<strong>er</strong>ativt g<strong>er</strong>iatrisk forløb, <strong>er</strong> at <strong>støtte</strong>, vejlede,<br />

motiv<strong>er</strong>e patient<strong>er</strong>ne til at genvinde mobilitet og almindelige daglig funktion<strong>er</strong>. H<strong>er</strong> vis<strong>er</strong><br />

int<strong>er</strong>viewene hen imod høj faglig kompetence, ”d<strong>er</strong> kom to for at hjælpe mig”, ”de d<strong>er</strong> hjalp, var<br />

ofte de samme”, ”vi blev passet og plejet i alle end<strong>er</strong> og kant<strong>er</strong>, så det var virkelig godt”, ”ja, vi fik<br />

at vide, at jeg skulle gå og så skulle jeg sidde – d<strong>er</strong> var jo en fysiot<strong>er</strong>apeut h<strong>er</strong> og hjælpe mig”, ”fik<br />

at vide, at det var vigtigt, fik protein juice og sådan noget”, ”man skulle altså spise og drikke noget,<br />

d<strong>er</strong> var sundt og en<strong>er</strong>gigivende og alt det d<strong>er</strong>”.<br />

Afdelingen ville g<strong>er</strong>ne have tilkendegivels<strong>er</strong> omkring konsultationsstuegang. Dette viste sig svært at<br />

opnå. I 3 af de 5 int<strong>er</strong>view havde de pårørende deltaget, men den vigtigste forklaring på<br />

vanskeligheden ved at få tilkendegivels<strong>er</strong> skal nok hentes i, at patient<strong>er</strong> og pårørende opfatt<strong>er</strong><br />

forløbet m<strong>er</strong>e i en helhed. At man som professionel start<strong>er</strong> nye tiltag op – som<br />

konsultationsstuegang – <strong>er</strong> noget specielt for p<strong>er</strong>sonalet, men ikke for patient<strong>er</strong> og pårørende.<br />

D<strong>er</strong>for <strong>er</strong> det svært at få dem til specifikt, at forholde sig til denne det af klinisk praksis. ”D<strong>er</strong> var et<br />

møde, så snakkede vi sammen, vi tre og så var det ov<strong>er</strong>stået”, ”jeg ved ikke, hvorfor min søn skulle<br />

til møde kl. 11 om formiddagen”, ”de snakkede om behandlingen og om hvordan jeg skulle komme<br />

vid<strong>er</strong>e”, <strong>er</strong> udsagn d<strong>er</strong> vis<strong>er</strong>, at en sådan enkelt del ikke tillægges særskilt betydning.<br />

Konsultationsstuegang har måske større effekt på roen i afdelingen, på at patientforløbet håndt<strong>er</strong>es<br />

professionelt, på at alle – både p<strong>er</strong>sonale, patient pårørende – ved hvad d<strong>er</strong> skal ske og oplev<strong>er</strong> at<br />

samarbejde om dette. For det tværfaglige p<strong>er</strong>sonale <strong>er</strong> det en vigtig del af den planlagte proces, og<br />

for patient<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> det en del af det samlede resultat.<br />

Det vil være en udfordring at und<strong>er</strong>søge dette nærm<strong>er</strong>e. En spørgeskemaund<strong>er</strong>søgelse blandt<br />

pårørende kunne være en mulighed, selvom und<strong>er</strong>søgelsen h<strong>er</strong> ikke giv<strong>er</strong> meget input til<br />

formul<strong>er</strong>ing af relevante spørgsmål i skemaet. Det valid<strong>er</strong>ede spørgeskema omkring<br />

patienttilfredshed, udviklet af kvalitetsafdelingen i Århus og anvendt i det tidlig<strong>er</strong>e Fyns Amt, vil<br />

nok være at foretrække. Man kunne så opfordre patient<strong>er</strong> og pårørende til at udfylde det sammen.<br />

Udskrivelsesplanlægning og tiden eft<strong>er</strong> udskrivelse, var ikke tænkt at skulle fylde så meget i<br />

int<strong>er</strong>viewene, men det fyldte meget hos patient<strong>er</strong> og pårørende og d<strong>er</strong> <strong>er</strong> således mange udsagn h<strong>er</strong>.<br />

Den ene patient, d<strong>er</strong> blev udskrevet direkte til hjemmet og var kendt af hjemmeplejen, oplevede at<br />

”d<strong>er</strong> var styr på tingene ved hjemkomst”. Han kunne ikke ”sige noget om, hvad sygehuset gjorde,<br />

for at det skulle gå godt eft<strong>er</strong> udskrivelsen”. Han følte sig ”klar til at komme hjem” og hjælpen blev<br />

14


genoptaget som før indlæggelsen, træningen startede dagen eft<strong>er</strong>, ”fik træning da jeg kom hjem” og<br />

hustruen havde bagt kringle.<br />

Ikke alle var så klar til at komme hjem, ”d<strong>er</strong> var ikke noget at gøre, jeg skulle hjem”.<br />

Kommunikationen omkring de krit<strong>er</strong>i<strong>er</strong>, afdelingen sætt<strong>er</strong> for, hvornår patienten <strong>er</strong> klar, kan skabe<br />

frustration, ”de havde lovet, at du ikke kom hjem, før du kunne gå på toilettet”, ”det var ov<strong>er</strong>lægen<br />

på afdelingen, d<strong>er</strong> lovede os det. Hun kom hjem 3 dage før end han havde sagt”.<br />

De d<strong>er</strong> kom på aflastning del<strong>er</strong> sig ift. at d<strong>er</strong> var tale om et forløb, hvor a) alt var, som sygehuset<br />

havde lovet og hvor <strong>støtte</strong> og træning blev tilbudt og b) hvor det ikke var, som sygehuset havde<br />

lovet og <strong>støtte</strong> og træning blev tilbudt i ringe og mangelfuldt omfang.<br />

2 patient<strong>er</strong> havde været på Bakkegården i Ringe og d<strong>er</strong> var samstemmende kritik af, at såvel pleje<br />

som træning var mangelfuld. Dette <strong>er</strong> behandlet und<strong>er</strong> afsnit: Patient domæne.<br />

Patienten, d<strong>er</strong> kom til Vindeby Pilevej, oplevede fuld ov<strong>er</strong>ensstemmelse, at ”tingene passede<br />

sammen” og modtog relevant og professionel pleje og træning (se afsnit: patient domæne).<br />

Kontekst domæne<br />

Resultat<strong>er</strong>ne af denne und<strong>er</strong>søgelse vil kunne bortforklares ved, at patient<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> skrøbelige gamle<br />

<strong>med</strong> midl<strong>er</strong>tidige ell<strong>er</strong> varige kognitive svigt. Patient<strong>er</strong>ne vedkend<strong>er</strong> sig da også disse forhold, ”de<br />

første 8 dage var jeg ikke mig selv”, ”de første par dage vidste jeg jo ikke af noget”, ”jeg var ikke<br />

mig selv. Var på en lukket afdeling. D<strong>er</strong> sad en mandlig en og skrev noget”.<br />

Udfordringen <strong>er</strong>, at være loyal ov<strong>er</strong> for resultat<strong>er</strong>ne, for patientgruppen <strong>er</strong> netop skrøbelige og syge<br />

ældre mennesk<strong>er</strong>, og det <strong>er</strong> dem, pleje, behandling og træning skal tilrettelægges i forhold til.<br />

Int<strong>er</strong>viewene vis<strong>er</strong> tydeligt, at mennesk<strong>er</strong> <strong>er</strong> forskellige og har forskellige vilkår. Vilkår d<strong>er</strong> <strong>er</strong><br />

<strong>med</strong>bestemmende for mestringsevnen. Hos det ene af ægteparrene, d<strong>er</strong> begge <strong>er</strong> ov<strong>er</strong> 90, <strong>er</strong> det kun<br />

patienten, d<strong>er</strong> får hjælp, for ”jeg <strong>er</strong> jo den ældste”, som han leende sagde. På spørgsmålet om<br />

hustruen fik hjælp, svarede hun at ”det skulle jeg da nødig have”. En anden patient, ligeledes ov<strong>er</strong><br />

90, ”gravede kartofl<strong>er</strong> op i eft<strong>er</strong>året og så drattede jeg om på gulvet” og havde således aldrig været<br />

indlagt, ”nu har Mor jo aldrig ligget på sygehuset før, så hun har ikke rigtig noget at sammenligne<br />

<strong>med</strong>” og havde ikke været afhængig af hjælp.<br />

15


Tabet af muligheden for at mestre et selvstændigt liv og være afhængig <strong>er</strong> et afgørende forhold i<br />

ældres liv, ”så <strong>er</strong> man pludselig så meget afhængig af andre mennesk<strong>er</strong>. Det <strong>er</strong> svært”.<br />

At kunne tage afsæt i denne forskellighed samt afdække og opnå indsigt i patient<strong>er</strong>nes<br />

mestringsevne, <strong>er</strong> nødvendige g<strong>er</strong>iatriske kompetenc<strong>er</strong> og vel en vigtig del af begrundelsen for at<br />

drive ortopædkirurgisk/g<strong>er</strong>iatrisk afsnit.<br />

De fysiske ramm<strong>er</strong> og relation<strong>er</strong> til <strong>med</strong>patient<strong>er</strong> inddrages af de int<strong>er</strong>viewede. Ikke ov<strong>er</strong>raskende <strong>er</strong><br />

d<strong>er</strong> høj tilfredshed <strong>med</strong> ramm<strong>er</strong>ne, ”vi synes, at det var en ualmindelig lækk<strong>er</strong> afdeling”, ”jeg synes<br />

det var pragtfuldt”, ”lige op til Jul, hvor det hele var illumin<strong>er</strong>et” (om udsigten), ”Var glad for, d<strong>er</strong><br />

kun var 2”, ”d<strong>er</strong> var toilet og bad til hv<strong>er</strong>t værelse”.<br />

Medpatient<strong>er</strong> havde betydning dels som spejl for den enkelte, ”hun var jo ældre end mig og hun<br />

burde, jeg burde have det bedre” og dels som <strong>støtte</strong>, ”En stor hjælp at Mor lå sammen <strong>med</strong> I”<br />

(<strong>med</strong>patient).<br />

Ressourc<strong>er</strong>ne i det private netværk har ligeledes betydning og en bemærkning <strong>fra</strong> et barnebarn til<br />

sin gamle Mormor afslutt<strong>er</strong> denne del af <strong>rapport</strong>en, ”jeg har et barnebarn, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> læge, han sig<strong>er</strong>,<br />

smid stokki væk Mommi, så komm<strong>er</strong> du til at dans’ igen”.<br />

Konklusion<br />

<strong>Denne</strong> kvalitative und<strong>er</strong>søgelse kan ikke tilføre en konklusion, d<strong>er</strong> opmål<strong>er</strong> graden af tilfredshed<br />

ell<strong>er</strong> hvor mange, d<strong>er</strong> var tilfredse <strong>med</strong> hvad.<br />

Den kan give et nuanc<strong>er</strong>et billede af patient<strong>er</strong>s og pårørende oplevels<strong>er</strong> af og holdning til et forløb i<br />

ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit og kan udfolde enkeltområd<strong>er</strong>, såsom information og koordination.<br />

I denne nuanc<strong>er</strong>ing og udfoldelse, <strong>er</strong> d<strong>er</strong> mange positive og konstruktive tilkendegivels<strong>er</strong> til<br />

afdelingen. Især på de felt<strong>er</strong>, hvor patient<strong>er</strong> og pårørende vis<strong>er</strong>, at de både har forstået og anvendt<br />

den information, <strong>støtte</strong> og vejledning, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> givet, <strong>er</strong> d<strong>er</strong> grund til at løfte armene.<br />

Int<strong>er</strong>essant har det været, at det at blive mødt venligt, ikke betragtes som en selvfølge, men noget,<br />

d<strong>er</strong> gennem alle int<strong>er</strong>viewene <strong>er</strong> fremhævet. At man altid får et ordentligt svar, når man spørg<strong>er</strong>, at<br />

man bare skal rykke i den røde snor, så komm<strong>er</strong> p<strong>er</strong>sonalet og at patient<strong>er</strong>ne i det hele taget føl<strong>er</strong> sig<br />

behandlet og set som mennesk<strong>er</strong>, fortælles og fremhæves ved afdelingen. Som sygehusvæsen må vi<br />

tage til os, at dette fundamentale forhold ikke opleves som en selvfølge for ældre patient<strong>er</strong> og d<strong>er</strong>es<br />

pårørende og ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit må tage til sig, at man <strong>fra</strong> alle tværfaglige sid<strong>er</strong> og samlet yd<strong>er</strong> en<br />

flot indsats h<strong>er</strong>.<br />

16


Patient<strong>er</strong>s og pårørendes frustration<strong>er</strong> saml<strong>er</strong> sig om kommunikation/information og om<br />

koordination mellem primær og sekundær sektor. Disse to områd<strong>er</strong> <strong>er</strong> på forhånd <strong>er</strong>kendte som<br />

vanskelige og krævende for sundhedsvæsenet som helhed og h<strong>er</strong> har ortog<strong>er</strong>iatrisk afdeling også<br />

sine udfordring<strong>er</strong>.<br />

Anbefaling<strong>er</strong><br />

Afdelingen har i sin struktur og i process<strong>er</strong>ne all<strong>er</strong>ede nu tiltag, d<strong>er</strong> kan danne udgangspunkt for<br />

fortsat udvikling af den ortog<strong>er</strong>iatriske kvalitet:<br />

• Konsultationsstuegang: man kan yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e stille skarpt på dette ”rum” ift vidensformidling<br />

og vidensdeling mellem patient/pårørende og de professionelle. Formål og funktion for<br />

patienten – for pårørende – for patientforløbet.<br />

• Organis<strong>er</strong>ingen <strong>med</strong> udgangspunkt i klinisk mikrosystemtanken 15 , giv<strong>er</strong> mulighed for<br />

konkrete kvalitetsforbedring<strong>er</strong> i den kliniske hv<strong>er</strong>dag.<br />

• Samarbejdet <strong>med</strong> primærsektor <strong>er</strong> g<strong>er</strong>iatrisk k<strong>er</strong>neområde. Med de nye sundhedsaftal<strong>er</strong> <strong>er</strong><br />

d<strong>er</strong> sat formalis<strong>er</strong>ede og forpligtende ramm<strong>er</strong> for begge part<strong>er</strong>. De gode kontakt<strong>er</strong> til<br />

primærsektor bør yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e udnyttes h<strong>er</strong> til at forb<strong>er</strong>ede, planlægge og sikre den gode<br />

ov<strong>er</strong>gang mellem sektor<strong>er</strong>ne.<br />

Diskussion<br />

I hvilken grad de ovennævnte aspekt<strong>er</strong> kan tilskrives afdelingens specielle konstruktion af at være<br />

to sammenkoblede special<strong>er</strong>, kan d<strong>er</strong> ikke formul<strong>er</strong>es håndfaste udtalels<strong>er</strong> om.<br />

Konklusionen giv<strong>er</strong> dog belæg for at pege på tendens<strong>er</strong>. Når ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit formår at få ældre,<br />

skrøbelige patient<strong>er</strong> til at føle sig set og respekt<strong>er</strong>et, når afsnittet formår at give information og<br />

kommunik<strong>er</strong>e, så ældre patient<strong>er</strong> og pårørende <strong>er</strong> trygge og både samarbejd<strong>er</strong> og arbejd<strong>er</strong><br />

selvstændigt ift. egen helbredelse og rehabilit<strong>er</strong>ing, så peg<strong>er</strong> dette på, at d<strong>er</strong> mht. patientinddragelse<br />

og patienttilfredshed <strong>er</strong> opnået fordele og gode resultat<strong>er</strong> ved netop denne ortog<strong>er</strong>iatriske<br />

konstruktion.<br />

15 Klinisk Mikrosystem: Introduktion til kliniske mikrosystem<strong>er</strong>. Kvalitet <strong>med</strong> patienten i centrum. DSI og danske<br />

region<strong>er</strong> 2008<br />

17


De vanskelige og krævende områd<strong>er</strong>, kommunikation/information og koordination mellem sektor<strong>er</strong>,<br />

peg<strong>er</strong> ligeledes på, at det <strong>er</strong> en fælles ortog<strong>er</strong>iatrisk indsats, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> påkrævet, for at skabe<br />

forbedring<strong>er</strong> på disse områd<strong>er</strong>. Ældre patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud har behov for den gen<strong>er</strong>elle indsats<br />

ift mødet <strong>med</strong> sygehuset og sundhedsvæsenet. Samtidig har denne patientgruppe behov for en<br />

indsigt i, en forståelse for og en professionel håndt<strong>er</strong>ing af de specielle vilkår, d<strong>er</strong> gør sig gældende<br />

for skrøbelige ældre.<br />

18


Bilag 1: Projektbeskrivelse<br />

P R O J E K T B E S K R I V E L S E<br />

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit<br />

Projektled<strong>er</strong> Sygeplej<strong>er</strong>ske Bente Jensen<br />

Styregruppe Ov<strong>er</strong>sygeplej<strong>er</strong>ske Hanne Borum, afd.G<br />

Ledende ov<strong>er</strong>læge Søren Jakobsen, afd. G<br />

Ov<strong>er</strong>sygeplej<strong>er</strong>ske Birgit Johansen, afd. O<br />

Ledende ov<strong>er</strong>læge Jan Schultz Hansen, afd. O<br />

Konst. Cheft<strong>er</strong>apeut Lena Olsen, T<strong>er</strong>apiafdelingen<br />

Specialeled<strong>er</strong> Winnie Clausen, T<strong>er</strong>apiafdelingen<br />

Kvalitetschef Pet<strong>er</strong> Grøn<br />

Projektgruppe Projektled<strong>er</strong> og sygepl. Bente Jensen, afd. G<br />

Sygeplej<strong>er</strong>ske Vicki Brandt Nellegård<br />

Ov<strong>er</strong>læge Ahsan Al Maleh, afd. O<br />

Afdelingslæge Lars Lindø, afd. G<br />

Specialeansvarlig <strong>er</strong>got<strong>er</strong>apeut Dodo Lundgaard,<br />

T<strong>er</strong>apiafdelingen<br />

Specialeansvarlig fysiot<strong>er</strong>apeut Martin Nørgård,<br />

T<strong>er</strong>apiafdelingen<br />

Startdato 16. april 2007, afsnit start<strong>er</strong> 01. oktob<strong>er</strong> 2007.<br />

Slutdato 01. oktob<strong>er</strong> 2008<br />

ORTOGERIATRISK AFSNIT<br />

Baggrund<br />

Siden 2000 har g<strong>er</strong>iatrisk afdeling og ortopædkirurgisk afdeling Sygehus Fyn haft et tæt<br />

samarbejde.<br />

Samarbejdet <strong>er</strong> udviklet gennem årene.<br />

De første par år foretog g<strong>er</strong>iatrisk afdeling regelmæssigt tilsyn på ortopædkirurgisk afdeling.<br />

Tilsynene omfattede primært råd og vejledning.<br />

Sen<strong>er</strong>e ov<strong>er</strong>gik tilsynsfunktionen til at foregå m<strong>er</strong>e regelmæssigt og de fleste patient<strong>er</strong> blev<br />

ov<strong>er</strong>flyttet til g<strong>er</strong>iatrisk afdeling m.h.p. fortsat rehabilit<strong>er</strong>ing.<br />

De ov<strong>er</strong>flyttede patient<strong>er</strong> havde en g<strong>er</strong>iatrisk problemstilling, typisk +65-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong><br />

collum femoris <strong>fra</strong>ktur.<br />

Samarbejdsaftalen har 2005-2007 omfattet g<strong>er</strong>iatrisk tilsynsfunktion på ortopædkirurgisk<br />

afdeling tre gange om ugen. Tilsynene <strong>er</strong> gennemført eft<strong>er</strong> en mark<strong>er</strong>ing i ortopædkirurgisk<br />

afdelingsliste og ikke eft<strong>er</strong> en regelret henvisning. D<strong>er</strong> har også foreligget et oplæg i<br />

ortopædkirurgisk journal, typisk et journalnotat.<br />

Tilsvarende henvend<strong>er</strong> ortopædkirurgisk læge sig to gange om ugen på g<strong>er</strong>iatrisk afdeling om<br />

eventuelle ortopædkirurgiske problemstilling<strong>er</strong> på de ov<strong>er</strong>flyttede patient<strong>er</strong>.<br />

Patient<strong>er</strong> bliv<strong>er</strong> typisk ov<strong>er</strong>flyttet i 3.-5. op<strong>er</strong>ationsdøgn og har eft<strong>er</strong>følgende typisk en<br />

indlæggelsestid på g<strong>er</strong>iatrisk afdeling på 16 døgn.<br />

Fra 1. maj 2007 <strong>er</strong> g<strong>er</strong>iatrisk tilsynsfunktion udvidet til daglige tilsyn på ortopædkirurgisk<br />

afdeling.<br />

Historik:<br />

1. fase: tilsynsfunktion på afd. O <strong>med</strong> råd og vejledning.<br />

2. fase: tilsynsfunktion på afd. O <strong>med</strong> g<strong>er</strong>iatrisk vurd<strong>er</strong>ing af patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> g<strong>er</strong>iatrisk<br />

problemstilling samt stillingtagen til ov<strong>er</strong>flytning.<br />

3. fase: aktuelle projekt <strong>med</strong> etabl<strong>er</strong>ing af fællesafdeling: Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit.


Nye data har vist, at en g<strong>er</strong>iatrisk vurd<strong>er</strong>ing <strong>med</strong> int<strong>er</strong>vention i 2. fase har øget<br />

funktionsniveauet og nedsat dødeligheden for patientkategorien +65-årige <strong>med</strong> collum femoris<br />

<strong>fra</strong>ktur.<br />

I 2005 blev d<strong>er</strong> i Sygehus Fyn indlagt i alt 326 +65-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> collum femoris <strong>fra</strong>ktur<br />

I 2006 blev d<strong>er</strong> op<strong>er</strong><strong>er</strong>et 276 +70-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> collum femoris <strong>fra</strong>ktur.<br />

Målgruppe<br />

Målgruppen <strong>er</strong> +70-årige <strong>med</strong> hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong> behandlet på ortopædkirurgisk afdeling<br />

Sygehus Fyn.<br />

Projektets indhold<br />

Formål<br />

Formålet <strong>er</strong>:<br />

• at optim<strong>er</strong>e patientforløbet for ovennævnte patientgruppe i et fælles ortog<strong>er</strong>iatrisk<br />

afsnit.<br />

• kompetenceudvikling af den tværfaglige p<strong>er</strong>sonalegruppe<br />

Lev<strong>er</strong>anc<strong>er</strong><br />

Når projektet <strong>er</strong> gennemført har vi en klar vurd<strong>er</strong>ing af, om patient<strong>er</strong>ne <strong>fra</strong> Sygehus Fyn kan<br />

profit<strong>er</strong>e af et ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit. Lev<strong>er</strong>ancen foreligg<strong>er</strong> i form af en <strong>rapport</strong> d<strong>er</strong> beskriv<strong>er</strong><br />

vurd<strong>er</strong>ing af projektets første år.<br />

• afprøvet og godkendt patientforløbsprogram for ortog<strong>er</strong>iatriske patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenær<br />

<strong>fra</strong>ktur<br />

• afprøvet faldudredningsprogram<br />

• instruks<strong>er</strong> hørende til patientforløbsprogrammet<br />

• forslag til bemanding af et ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit<br />

• x antal kompetenceudviklet p<strong>er</strong>sonale<br />

• kompetenceudviklingsprogram<br />

• informationspjece til patient<strong>er</strong> og pårørende<br />

• informationsmat<strong>er</strong>iale til primær sektor<br />

• artikl<strong>er</strong> til div<strong>er</strong>se tidsskrift<strong>er</strong> o.lign.<br />

• projekt<strong>rapport</strong><br />

Succeskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong><br />

Forbedring af NIP-data:<br />

• 90 % af alle NIP-skema<strong>er</strong> <strong>er</strong> udfyldt korrekt, og opfyld<strong>er</strong> NIP-indikator<strong>er</strong>ne.<br />

• Dødeligheden måles 6 mdr. eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ationsdato<br />

• Liggetiden <strong>er</strong> forkortet <strong>med</strong> mindst 2 dage sammenlignet <strong>med</strong> pt. <strong>med</strong> samme diagnose<br />

før projektstart<br />

• Forbedring af funktionsniveau (Bartel) ved 4 mdr.´s kontrollen eft<strong>er</strong> udskrivelse<br />

• M<strong>er</strong>e end 95% af patient<strong>er</strong>ne udskrives til eget hjem<br />

• 95% af patient<strong>er</strong>ne op<strong>er</strong><strong>er</strong>es indenfor 24 tim<strong>er</strong><br />

Kompetenceudvikling af afsnittets p<strong>er</strong>sonale:<br />

• fokusgruppeint<strong>er</strong>view <strong>med</strong> p<strong>er</strong>sonalet i GO<br />

Tilfredshed blandt int<strong>er</strong>essent<strong>er</strong> (primær – p<strong>er</strong>sonale):<br />

• d<strong>er</strong> etabl<strong>er</strong>es fokusgruppeint<strong>er</strong>view <strong>med</strong> udvalgte int<strong>er</strong>essent<strong>er</strong><br />

• patienttilfredshedsund<strong>er</strong>søgelse


Metode<br />

• int<strong>er</strong>ventionsstudie, NIP-data vil blive holdt op mod NIP-data <strong>fra</strong> foregående år.<br />

• focusgruppeint<strong>er</strong>view af nogen af int<strong>er</strong>essent<strong>er</strong>ne<br />

• kompetenceudviklingsmodel<br />

Opmærksomhedsområd<strong>er</strong> (Risici)<br />

D<strong>er</strong> foretages en SWOT-analyse.<br />

SWOT-analysen tænkes <strong>udarbejdet</strong> i samarbejde mellem styregruppen, projektgruppen og<br />

udvalgte <strong>med</strong>arbejd<strong>er</strong>e.<br />

Projektorganisation og projektets omgivels<strong>er</strong><br />

Projektorganisation (bemanding)<br />

Projektorganisationen vil bestå af:<br />

• en styregruppe bestående af ortopædkirurgisk og g<strong>er</strong>iatrisk afdelingsledelse,<br />

kvalitetschefen, to repræsentant<strong>er</strong> <strong>fra</strong> ledelsesniveauet i t<strong>er</strong>apiafdelingen.<br />

• en projektgruppe bestående af repræsentant<strong>er</strong> <strong>fra</strong> afd. O, afd. G og T<strong>er</strong>apiafdelingen<br />

• projektgruppen har mulighed for at nedsætte ad. hoc. udvalg<br />

Den primære sekretariatsfunktion varetages af projektled<strong>er</strong>en. Såvel styregruppe som<br />

projektgruppe skal kunne benytte sig af såvel, sekretær <strong>fra</strong> T<strong>er</strong>apiafdelingen samt<br />

afdelingsledels<strong>er</strong>nes sekretær<strong>er</strong>.<br />

Kommunikation<br />

Projektgruppen vil være ansvarlig for at føre logbog.<br />

Det lægges op til projektgruppen at udarbejde en informationsstrategi int<strong>er</strong>nt og ekst<strong>er</strong>nt.<br />

Ref<strong>er</strong>at<strong>er</strong> <strong>fra</strong> styregruppen sendes til SHL v/cheflæge Ped<strong>er</strong> Jest<br />

Int<strong>er</strong>essentanalyse (int<strong>er</strong>essentanalyse)<br />

Int<strong>er</strong>essent<strong>er</strong>:<br />

• patient<strong>er</strong><br />

• pårørende til patient<strong>er</strong><br />

• plejep<strong>er</strong>sonale<br />

• læg<strong>er</strong><br />

• t<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong><br />

• primærsektoren<br />

• sygehusledelsen<br />

• det politiske system i <strong>Region</strong> Syddanmark.<br />

• uddannelsesinstitution<strong>er</strong><br />

• patientforening<strong>er</strong><br />

Int<strong>er</strong>essentanalysen vil blive uddybet sen<strong>er</strong>e af projektgruppen – informationsstrategi og<br />

SWOT-analyse.<br />

Tids/ milepælsplan (milepælsplan)<br />

For nuværende <strong>er</strong> vi all<strong>er</strong>ede i <strong>er</strong>kendelsesfasen.<br />

Etabl<strong>er</strong>ingsfasen <strong>er</strong> så småt trådt i kraft og forventes afsluttet pr. 1. oktob<strong>er</strong> 2007 og h<strong>er</strong>eft<strong>er</strong><br />

foregår selve projektfasen 1 år frem.<br />

Projektled<strong>er</strong>en ref<strong>er</strong><strong>er</strong><strong>er</strong> til styregruppen og hv<strong>er</strong>t styregruppemøde betragtes som en milepæl.<br />

Projektled<strong>er</strong>en udarbejd<strong>er</strong> en grafisk tidsplan og milepælsplan.<br />

Ressourc<strong>er</strong> (tid)


Projektet forventes at løbe frem til 1. oktob<strong>er</strong> 2008 og h<strong>er</strong>eft<strong>er</strong> gennemføres analysefasen som<br />

var<strong>er</strong> ca. 3 mdr.<br />

Budget (penge)<br />

Fra sygehusledelsen <strong>er</strong> det gjort klart, at man ønsk<strong>er</strong> at etabl<strong>er</strong>ing af ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit og<br />

d<strong>er</strong><strong>med</strong> at projektet skal være udgiftsneutralt. D.v.s. ressourc<strong>er</strong>ne skal tages <strong>fra</strong> såvel<br />

ortopædkirurgisk som g<strong>er</strong>iatrisk afdeling.<br />

Vi vil bede planlægningsafdelingen være behjælpelig <strong>med</strong> udregning af fordelingsnøgle for<br />

ressourcefordeling und<strong>er</strong> hensyntagen til at det forventes at ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit etabl<strong>er</strong>es i 8<br />

senge, som udspares <strong>fra</strong> ortopædkirurgisk afdeling.<br />

D<strong>er</strong> skal også tages hensyn til DRG-fordeling.<br />

Implement<strong>er</strong>ings- og driftsfasen<br />

H<strong>er</strong> beskrives det, hvordan man komm<strong>er</strong> <strong>fra</strong> projektfasen og ov<strong>er</strong> i implement<strong>er</strong>ings- og/ell<strong>er</strong><br />

driftsfasen.<br />

Økonomiske konsekvens<strong>er</strong> for sygehuset<br />

Det forventes, at liggetiden kan nedsættes for den ortog<strong>er</strong>iatriske patient <strong>med</strong> i gennemsnit 3<br />

dage svarende til kr. 9.000/patient, sv.t. 2,7 mio. på årsbasis som bør fordeles mellem<br />

T<strong>er</strong>apiafdelingen, afd. G og afd. O.<br />

Bilag<br />

Eventuelle bilag som f.eks. milepælsplanen, diagramm<strong>er</strong> m.m.


Bilag 2: Brev til int<strong>er</strong>view-deltag<strong>er</strong>e<br />

Navn<br />

Adresse<br />

Kære<br />

Tak for j<strong>er</strong>es tilsagn om at deltage i vores und<strong>er</strong>søgelse af patient<strong>er</strong>s og pårørendes tilfredshed<br />

<strong>med</strong> og oplevelse af at være indlagt i Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit <strong>med</strong> brud på hoften.<br />

I telefonen blev det aftalt at I får besøg<br />

Xxxdag den xx.novemb<strong>er</strong> kl. xx.xx<br />

Besøget var<strong>er</strong> ca. 1 time og int<strong>er</strong>viewet vil blive udført af sygeplej<strong>er</strong>ske Irmgard Birkegaard.<br />

Selve int<strong>er</strong>viewet vil blive optaget på bånd. Vi har tavshedspligt og dine/j<strong>er</strong>es udtalels<strong>er</strong> vil kun<br />

blive brugt i anonymis<strong>er</strong>et form, d.v.s. uden navn.<br />

Vi ønsk<strong>er</strong> at kunne give vores patient<strong>er</strong> de all<strong>er</strong>bedste betingels<strong>er</strong> og formålet <strong>med</strong> int<strong>er</strong>viewet<br />

<strong>er</strong> at afdække vore patient<strong>er</strong>s og d<strong>er</strong>es pårørendes tilfredshed <strong>med</strong> behandling og pleje i<br />

afsnittet. Det har d<strong>er</strong>for stor værdi for os at få tilbagemelding<strong>er</strong> <strong>fra</strong> tidlig<strong>er</strong>e patient<strong>er</strong>, som har<br />

været indlagt hos os.<br />

På forhånd tak for j<strong>er</strong>es <strong>med</strong>virken.<br />

Med venlig hilsen<br />

Helle Schou-Hansen<br />

afdelingsledelsessekretær


Bilag 3: Int<strong>er</strong>view, transskrib<strong>er</strong>et og kondens<strong>er</strong>et<br />

Int<strong>er</strong>view 1<br />

Mand _____år. Pårørende: ægtefælle. Udskrevet direkte til egen bolig. Parcelhus i mindre by,<br />

hvor parret har boet i mange år.<br />

Int<strong>er</strong>view<strong>er</strong><br />

(Indledning <strong>med</strong> formål<br />

<strong>med</strong> int<strong>er</strong>view og<br />

anonymitet).<br />

Patient Pårørende Kondens<strong>er</strong>ing<br />

Patient<br />

Det første jeg vil<br />

spørge om, det <strong>er</strong> netop<br />

det <strong>med</strong>, hvordan I og i<br />

første omgang, hvordan<br />

du har været tilfreds<br />

<strong>med</strong> at være indlagt på<br />

afdelingen.<br />

En ting <strong>er</strong>, hvad læg<strong>er</strong>,<br />

sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong>,<br />

fysiot<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong>, gør det<br />

jo så godt, som vi<br />

men<strong>er</strong>. Men vi har jo<br />

også brug for at høre<br />

din mening, det <strong>er</strong> jo<br />

ikke sikk<strong>er</strong>t det, vi<br />

synes <strong>er</strong> vigtigt, <strong>er</strong> det<br />

samme som du og I<br />

synes <strong>er</strong> vigtigt.<br />

Hvad har været godt<br />

ved din indlæggelse i<br />

afdelingen. Noget du<br />

vil fremhæve: det var<br />

godt<br />

Altså, da du kom på<br />

afdelingen?<br />

Hvad var det du syntes,<br />

d<strong>er</strong> var rart ved den<br />

modtagelse?<br />

Ja, du var næsten<br />

hjemme <strong>med</strong> det<br />

samme..<br />

Ja, det var<br />

modtagelsen hele<br />

vejen igennem.<br />

Ja, det var godt<br />

Ja, jeg var<br />

næsten hjemme<br />

<strong>med</strong> det samme.<br />

Ja, Ja – selvom<br />

jeg jo har det<br />

godt h<strong>er</strong>hjemme<br />

også (patient<strong>er</strong><br />

s<strong>er</strong> grinende ov<strong>er</strong><br />

på sin ægtefælleI<br />

Ja, det har du jo (grin<strong>er</strong> Det kan være jeg<br />

Modtagelsen var god<br />

Jeg følte mig hjemme.<br />

Kondens<strong>er</strong>ing<br />

Pårørende


<strong>med</strong>) skal gå ud og<br />

gemme mig, mens<br />

I snakk<strong>er</strong><br />

Det vil du fremhæve,<br />

du følte dig hjemme<br />

<strong>med</strong> det samme<br />

Var det at d<strong>er</strong> kom en<br />

og snakkede <strong>med</strong> dig<br />

ell<strong>er</strong> hvad tror du, d<strong>er</strong><br />

gjorde, at du følte dig<br />

hjemme?<br />

Det var dem alle<br />

sammen? Du følte dig<br />

hjemme og tryg ved at<br />

være d<strong>er</strong>.<br />

Var d<strong>er</strong> m<strong>er</strong>e, hvor du<br />

synes, at det var godt<br />

ved den afdeling.<br />

Det var noget, du synes<br />

<strong>er</strong> vigtigt, at de <strong>er</strong><br />

flinke alle sammen<br />

Hvordan <strong>er</strong> de flinke?<br />

Hvad <strong>er</strong> det du men<strong>er</strong>?<br />

Nu går jeg dig på<br />

klingen.<br />

Bare prøv så godt du<br />

kan.<br />

Er det noget <strong>med</strong><br />

måden, de snakk<strong>er</strong> <strong>med</strong><br />

dig på<br />

Er d<strong>er</strong> bare én ting til –<br />

jeg <strong>er</strong> lidt krævende –<br />

jeg vil g<strong>er</strong>ne have 3<br />

ting, hvor du synes: det<br />

var noget, d<strong>er</strong> var godt.<br />

Er d<strong>er</strong> en ting m<strong>er</strong>e?<br />

Det <strong>er</strong> også vigtigt, du<br />

fik det, du kunne have<br />

at spise<br />

Og det blev s<strong>er</strong>v<strong>er</strong>et for<br />

dig<br />

(grinende)<br />

Det gjorde jeg. Han <strong>er</strong> så tålmodig Han <strong>er</strong> så<br />

tålmodig<br />

Ja, det var hele<br />

p<strong>er</strong>sonalet og<br />

læg<strong>er</strong> og<br />

sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong>.<br />

Ja, det gjorde<br />

jeg.<br />

Ja, det var, at de<br />

var så flinke og<br />

tog godt imod<br />

mig.<br />

Det betyd<strong>er</strong><br />

meget for<br />

patienten<br />

Det var det, at<br />

jeg følte mig<br />

hjemme <strong>med</strong> det<br />

samme.<br />

Ja, begge dele.<br />

Og det var både<br />

læg<strong>er</strong> og<br />

sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong><br />

Han har ikke<br />

nævnt en eneste,<br />

han ikke ku li.<br />

Det <strong>er</strong> jo svært at<br />

sige.<br />

Vi levede godt Ja, de fik noget<br />

god mad<br />

Ja, det gjorde vi.<br />

Så lige pludselig<br />

i går. D<strong>er</strong> var<br />

ikke noget i<br />

vejen ved<br />

morgenmaden.<br />

I fik 2 rett<strong>er</strong> mad<br />

d<strong>er</strong>ude – det gør<br />

du jo ikke<br />

hjemme.<br />

D<strong>er</strong> må have været<br />

noget i hans hals<br />

Læg<strong>er</strong> og<br />

sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong><br />

snakkede <strong>med</strong> mig.<br />

De var flinke og tog<br />

godt imod mig<br />

Det betyd<strong>er</strong> meget for<br />

patienten, at alle <strong>er</strong><br />

flinke<br />

Jeg følte mig hjemme.<br />

Læg<strong>er</strong> og<br />

sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong> snakk<strong>er</strong><br />

<strong>med</strong> mig.<br />

Ikke en<br />

eneste, han<br />

ikke ku’ li.<br />

Vi fik god mad De fik god<br />

mad<br />

% %


Så vil jeg g<strong>er</strong>ne høre,<br />

om d<strong>er</strong> var noget, du<br />

tænkte, at det savnede<br />

du ell<strong>er</strong> det kunne være<br />

lidt bedre, ell<strong>er</strong> det ville<br />

du g<strong>er</strong>ne have m<strong>er</strong>e af?<br />

Har du gode råd til dem<br />

i afdelingen?<br />

Men så da jeg<br />

skulle spise til<br />

middag – kunne<br />

ikke engang<br />

synke en dråbe<br />

vand.<br />

Men så heldigvis<br />

kom det da på<br />

plads igen<br />

Prøv og tænk dig om. Jeg fik det lavet<br />

om <strong>fra</strong> havregrød<br />

Kan du sige nogen ting,<br />

hvor du tænkte, at d<strong>er</strong><br />

var noget, d<strong>er</strong> var lidt<br />

godt, det kunne være<br />

endnu m<strong>er</strong>e godt, f.eks<br />

Så vil jeg spørge dig<br />

som pårørende, om det<br />

samme:<br />

Det <strong>er</strong> lige så vigtigt, at<br />

du <strong>er</strong> tryg ved<br />

indlæggelsen. Hvad<br />

tænkte du, at det var en<br />

god ting for dig som<br />

pårørende<br />

Det har du det jo<br />

lidt <strong>med</strong><br />

Bare jeg havde. Det tror jeg ikke,<br />

at han har.<br />

til øllebrød<br />

Det ved jeg ikke<br />

lige.<br />

(grin<strong>er</strong>) ja, d<strong>er</strong> var<br />

noget d<strong>er</strong>.<br />

Ja, så blev d<strong>er</strong><br />

taget hånd om<br />

ham <strong>med</strong> det<br />

samme, ikk å.<br />

Var du <strong>med</strong> d<strong>er</strong>nede? Nej. Det var om<br />

aftenen<br />

Når du kom og besøgte<br />

Han var jo så<br />

A., hvad tænkte du var<br />

tilfreds og glad<br />

godt – som pårørende<br />

ved at være d<strong>er</strong>.<br />

Det <strong>er</strong> jo også en vigtig<br />

ting for dig<br />

Så du kunne se, han<br />

havde det godt – og det<br />

vil du fremhæve som<br />

godt<br />

Snakkede du <strong>med</strong><br />

p<strong>er</strong>sonalet<br />

D<strong>er</strong> har aldrig<br />

været noget, når A<br />

han har været på<br />

sygehuset – og<br />

kritis<strong>er</strong>e på –<br />

aldrig!<br />

Savnede ikke noget Han har ikke<br />

noget råd til<br />

forbedring<br />

D<strong>er</strong> blev taget<br />

hånd om ham<br />

<strong>med</strong> det<br />

samme.<br />

Han var glad<br />

og tilfreds<br />

ved at være<br />

d<strong>er</strong><br />

D<strong>er</strong> har aldrig<br />

været noget at<br />

kritis<strong>er</strong>e<br />

Ja Jeg kunne se<br />

han havde det<br />

godt.<br />

Nej Snakkede<br />

ikke <strong>med</strong><br />

p<strong>er</strong>sonalet


Du snakkede <strong>med</strong> A. Ja – ikk også A.<br />

D<strong>er</strong> var jo ikke<br />

noget at diskut<strong>er</strong>e<br />

Nej. Var du på besøg<br />

nogle gange, mens han<br />

var indlagt<br />

Ja, jeg var d<strong>er</strong>nede<br />

hv<strong>er</strong> dag.<br />

Det <strong>er</strong> s<strong>er</strong>vice! (grin<strong>er</strong>) Ja for jeg skal<br />

have nogen til at<br />

køre for mig, jeg<br />

Var d<strong>er</strong> nogen ting, du<br />

tænkte, som du godt<br />

kunne have tænkt dig<br />

Du var som pårørende<br />

tilfreds<br />

Det var godt.<br />

Noget af det hele<br />

sygehuset lægg<strong>er</strong><br />

meget vægt på og som<br />

betyd<strong>er</strong> meget – det <strong>er</strong><br />

information. Vi skal<br />

sørge for, at ptt ved god<br />

besked. D<strong>er</strong>for vil jeg<br />

g<strong>er</strong>ne spørge, hvad du<br />

synes, d<strong>er</strong> var vigtigt<br />

for dig, at vide noget<br />

om und<strong>er</strong> sådan en<br />

indlæggelse? Ell<strong>er</strong> det<br />

var godt, at jeg fik<br />

noget at vide om det?<br />

Hvad så bageft<strong>er</strong>, da du<br />

vågnede op – vidste du<br />

så besked <strong>med</strong>, hvad<br />

d<strong>er</strong> skulle ske? Var d<strong>er</strong><br />

nogen, d<strong>er</strong> sagde, nu<br />

skal d<strong>er</strong> ske det og det?<br />

Vidste du, hvad d<strong>er</strong><br />

skulle foregå<br />

Det vidste du ikke<br />

rigtig<br />

Jeg ved ikke, om<br />

det <strong>er</strong> noget, men<br />

altså…d<strong>er</strong> var en<br />

læge og han stod<br />

lige som d<strong>er</strong><br />

(peg<strong>er</strong> tæt på<br />

sig). Jeg spurgte,<br />

<strong>er</strong> det dig, d<strong>er</strong><br />

skal bedøve mig.<br />

Ja, sagde han, og<br />

så sov jeg<br />

(grin<strong>er</strong>).<br />

Det <strong>er</strong> en<br />

behagelig<br />

bedøvelse – i<br />

rygmarven.<br />

Nej, det vidste<br />

jeg i grunden<br />

ikke rigtig.<br />

Nej, for så blev<br />

klokken hen ad<br />

halv fem – fem<br />

og så tænkte jeg,<br />

at det bliv<strong>er</strong> ikke<br />

i dag, jeg<br />

komm<strong>er</strong> af sted,<br />

men så kom<br />

portøren<br />

heldigvis: nu<br />

kør<strong>er</strong> jo ikke bil.<br />

Snakkede<br />

<strong>med</strong><br />

ægtefællen.<br />

Snakkede<br />

ikke <strong>med</strong><br />

p<strong>er</strong>sonalet<br />

Var på besøg<br />

hv<strong>er</strong> dag<br />

Nej, neej, nej Ikke noget<br />

forslag til<br />

Ja, uha, d<strong>er</strong> var<br />

skam ikke noget at<br />

kritis<strong>er</strong>e på.<br />

Talte <strong>med</strong> lægen d<strong>er</strong><br />

bedøvede. Det var en<br />

behagelig bedøvelse.<br />

Jeg vidste ikke rigtig,<br />

hvad d<strong>er</strong> skulle ske<br />

eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ationen<br />

Klokken blev halv fem<br />

– så kom jeg heldigvis<br />

af sted (til op<strong>er</strong>ation)<br />

forbedring<br />

D<strong>er</strong> var skam<br />

ikke noget at<br />

kritis<strong>er</strong>e


Ja, men så bageft<strong>er</strong> –<br />

eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ationen, da du<br />

kom tilbage – vidste du<br />

så besked <strong>med</strong>, hvad<br />

d<strong>er</strong> skulle ske: at du<br />

skulle op at stå og du<br />

skulle træne<br />

De havde snakket om,<br />

at du skulle ud af<br />

sengen – du vidste, at<br />

de ville komm<strong>er</strong> og<br />

hjælpe dig ud<br />

Er d<strong>er</strong> andre ting, du<br />

synes, at d<strong>er</strong> var nyttige<br />

for dig, at vide besked<br />

<strong>med</strong>?<br />

Var det godt at vide, at<br />

du skulle op af sengen<br />

Ja, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> jo lidt hårdt<br />

lige til at starte <strong>med</strong> –<br />

når man <strong>er</strong> nyop<strong>er</strong><strong>er</strong>et<br />

Når de så kom for at<br />

hjælpe dig op..<br />

Hvad gjorde de så?<br />

Prøv at fortæl<br />

Ja, og så kom tilbage i<br />

seng ell<strong>er</strong> stol<br />

Ja, det <strong>er</strong> lidt hårdt til at<br />

starte <strong>med</strong>. Gik det så<br />

bedre næste dag?<br />

Var det så de samme<br />

folk, d<strong>er</strong> kom og hjalp<br />

dig<br />

Sad du så oppe i stolen<br />

næste dag?<br />

Hvad gjorde du så, når<br />

du g<strong>er</strong>ne ville tilbage<br />

igen i sengen<br />

skal vi af sted!<br />

Ja, det havde de<br />

snakket lidt om<br />

De havde snakket lidt<br />

om, hvad d<strong>er</strong> skulle<br />

ske<br />

Ja. Vidste at de vil hjælpe<br />

mig ud af sengen<br />

Ja, det en<br />

betryggelse.<br />

Ja, det <strong>er</strong> det.<br />

Det <strong>er</strong> hurtigt.<br />

Så kom d<strong>er</strong> som<br />

regel to<br />

Så fik jeg<br />

all<strong>er</strong>først benene<br />

ud af sengen, så<br />

jeg kunne nå<br />

jorden. Og så<br />

tror jeg nok, at<br />

de tog mig und<strong>er</strong><br />

hv<strong>er</strong> arm og gå<br />

hen til væggen<br />

og drej og så<br />

tilbage igen<br />

I sengen – og det<br />

var helt rart<br />

alligevel<br />

Ja, uha, d<strong>er</strong> var<br />

meget forskel.<br />

D<strong>er</strong> kom nogle<br />

enkelte nye.<br />

Ja<br />

Så ringede vi<br />

bare eft<strong>er</strong> dem.<br />

Og så kom de og<br />

hjalp mig.<br />

Det har han ikke<br />

snakket om<br />

h<strong>er</strong>hjemme hell<strong>er</strong>.<br />

Han kom op<br />

Det var en betryggelse<br />

af vide, at jeg skulle op<br />

af sengen.<br />

%<br />

D<strong>er</strong> kom to for at<br />

hjælpe mig<br />

(Beskriv<strong>er</strong><br />

mobilisations<br />

processen)<br />

(grin<strong>er</strong>) Det var rart at komme i<br />

seng bageft<strong>er</strong><br />

Det gik bedre næste<br />

dag<br />

De d<strong>er</strong> hjalp var ofte<br />

de samme – d<strong>er</strong> kom<br />

enkelte nye<br />

Ringede bare og så<br />

kom de og hjalp mig<br />

Jeg kan huske (grin<strong>er</strong>) D<strong>er</strong> var en, d<strong>er</strong> gav<br />

%


dengang, jeg lige<br />

blev lagt ind og<br />

jeg havde været<br />

op<strong>er</strong><strong>er</strong>et, så<br />

sagde hun, at du<br />

skal sørme have<br />

et varmt tæppe<br />

om dig. Det var<br />

godt nok dejligt<br />

(grin<strong>er</strong>)<br />

(grin<strong>er</strong>) det var dejligt Ja, du kan i hv<strong>er</strong>t<br />

fald ikke klage<br />

ov<strong>er</strong> noget d<strong>er</strong>ude<br />

Fik du noget at vide<br />

om, at du skulle spise<br />

godt?<br />

Ja, jo, spise og<br />

drikke.<br />

Hvem fortalte dig det? Det var en af<br />

sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong>ne.<br />

Ja, det gjorde de<br />

jo alle sammen.<br />

Både læg<strong>er</strong> og<br />

Ja, at det var godt at<br />

spise godt, for at du<br />

kunne træne og komme<br />

dig.<br />

Hvad <strong>med</strong> træning,<br />

hvem fortalte dig noget<br />

om det?<br />

sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong>.<br />

Ja<br />

Det var nærmest<br />

sygeplej<strong>er</strong>sken.<br />

Hun sagde, at nu<br />

skal du begynde<br />

at have noget<br />

træning.<br />

<strong>fra</strong><br />

mig et varmt tæppe.<br />

Det var dejligt.<br />

%<br />

Både læg<strong>er</strong> og<br />

sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong> sagde,<br />

at jeg skulle spise og<br />

drikke<br />

Det var<br />

sygeplej<strong>er</strong>sken, d<strong>er</strong><br />

fortalte om træning<br />

Ja, Inden du skal<br />

hjem<br />

Sagde hun noget om, Ja, jeg skulle<br />

(Beskriv<strong>er</strong><br />

hvad for noget træning, ligge ned og så<br />

mobilisationsøvels<strong>er</strong> i<br />

du skulle have strække benene<br />

ud, bøje dem og<br />

lette halen.<br />

seng)<br />

Det var øvels<strong>er</strong> og de Ja, ja og samme<br />

Jeg har fået de samme<br />

kom og hjalp dig <strong>med</strong> øvels<strong>er</strong> har jeg<br />

øvels<strong>er</strong> h<strong>er</strong>hjemme.<br />

dem?<br />

fået h<strong>er</strong>hjemme<br />

også.<br />

D<strong>er</strong> komm<strong>er</strong> en.<br />

D<strong>er</strong> komm<strong>er</strong> en oppe Ja, Ja – da skal han D<strong>er</strong> komm<strong>er</strong> en <strong>fra</strong><br />

<strong>fra</strong> plejehjemmet?<br />

også strække ben<br />

og gøre de ting<br />

plejehjemmet<br />

Det var godt.<br />

Det <strong>er</strong> gået Ja Det gik nogenlunde at<br />

Hvad <strong>med</strong> at holde<br />

maven i gang?<br />

nogenlunde.<br />

holde maven i gang.<br />

Snakkede de også om Ja. P<strong>er</strong>sonalet snakkede<br />

det på sygehuset<br />

om det.<br />

Kan ikke<br />

klage ov<strong>er</strong><br />

noget d<strong>er</strong>ude<br />

De træn<strong>er</strong><br />

<strong>med</strong> ham <strong>fra</strong><br />

plejehjemmet.


Du synes, at du fik det<br />

at vide, du havde brug<br />

for?<br />

Var d<strong>er</strong> andre måd<strong>er</strong>, at<br />

p<strong>er</strong>sonalet sørgede for,<br />

at du vidste god besked<br />

og var godt inform<strong>er</strong>et?<br />

De snakkede <strong>med</strong> dig –<br />

gjorde de m<strong>er</strong>e?<br />

Fik du noget på skrift<br />

også?<br />

Med øvels<strong>er</strong> – ell<strong>er</strong>s<br />

ikke noget. Det var<br />

mest, at de snakkede<br />

<strong>med</strong> dig<br />

Var I sammen til en<br />

samtale<br />

Var du til sådan en<br />

samtale, hvor lægen og<br />

sygeplej<strong>er</strong>sken sidd<strong>er</strong><br />

d<strong>er</strong><br />

Så, B var <strong>med</strong>. Hvad<br />

foregik d<strong>er</strong> til sådan en<br />

samtale?<br />

Hvad snakkede I om<br />

d<strong>er</strong>?<br />

Sagde du noget und<strong>er</strong><br />

den samtale?<br />

Var d<strong>er</strong> nogen, d<strong>er</strong><br />

spurgte dig, hvordan du<br />

og I bor, trapp<strong>er</strong><br />

Ja, det gør I.<br />

Sagde B noget, havde<br />

han noget at spørge om<br />

Var det svært for ham<br />

at få fri?<br />

Men du ved ikke helt,<br />

hvorfor han skulle være<br />

Ja, sådan set. Han har aldrig<br />

snakket om, at d<strong>er</strong><br />

var noget, d<strong>er</strong> ikke<br />

Jo, det men<strong>er</strong><br />

jeg, at de var<br />

flinke til.<br />

Nej, det tror jeg<br />

ikke (s<strong>er</strong> på<br />

hustru)<br />

Ja, jeg fik jo<br />

noget <strong>med</strong> hjem<br />

<strong>med</strong> øvels<strong>er</strong><br />

Ja, ja.<br />

Ja, B (søn) var<br />

d<strong>er</strong>ned også.<br />

Ja, det var ikke<br />

så meget.<br />

Ja, de snakkede<br />

om behandlingen<br />

og noget og om,<br />

hvordan jeg<br />

skulle komme<br />

vid<strong>er</strong>e.<br />

Jeg synes, at de<br />

var meget flinke<br />

alle sammen<br />

var i orden.<br />

Ja, det var d<strong>er</strong> Vi bor jo dejligt<br />

h<strong>er</strong> – nede ved<br />

jorden. (s<strong>er</strong> ud på<br />

t<strong>er</strong>rassen og ud i<br />

Nej, det havde<br />

han ikke. Jeg ved<br />

ikke, hvorfor han<br />

skulle være <strong>med</strong><br />

til et møde kl.11.<br />

Nej, det var<br />

såmænd ikke<br />

Nej<br />

P<strong>er</strong>sonalet var flinke til<br />

at snakke <strong>med</strong> mig<br />

(ryst<strong>er</strong> på hovedet) Fik ikke noget på<br />

skrift.<br />

Fik øvels<strong>er</strong> på skrift<br />

Jeg var ikke <strong>med</strong> Var ikke <strong>med</strong><br />

til fælles<br />

haven)<br />

Nej..<br />

D<strong>er</strong> foregik ikke så<br />

meget til samtalen<br />

De snakkede om<br />

behandlingen og om<br />

hvordan jeg skulle<br />

komme vid<strong>er</strong>e<br />

De var meget flinke<br />

allesammen<br />

De spurgte om,<br />

hvordan vi bor<br />

Jeg ved ikke, hvorfor<br />

min søn skulle til et<br />

møde kl.11<br />

samtale<br />

Søn var <strong>med</strong><br />

til samtale<br />

Vi bor dejligt<br />

nede ved<br />

jorden.


<strong>med</strong><br />

Var du enig <strong>med</strong> dem i<br />

det, de sagde<br />

Jeg ville have spurgt<br />

dig, men du har så ikke<br />

været <strong>med</strong> til en sådan<br />

samtale<br />

Jeg ved det ikke<br />

Ja, det <strong>er</strong> jo de<br />

politik<strong>er</strong>e, vi stemm<strong>er</strong><br />

på<br />

Jeg skal lige tilbage til.<br />

Noget både politik<strong>er</strong>ne<br />

og patient<strong>er</strong>ne synes, at<br />

vi skal være gode til: at<br />

vi sørg<strong>er</strong> for, at tingene<br />

hæng<strong>er</strong> sammmen.<br />

At du <strong>er</strong> klar ov<strong>er</strong>,<br />

hvordan du skal<br />

komme vid<strong>er</strong>e, hvad<br />

skal d<strong>er</strong> ske, når man<br />

komm<strong>er</strong> hjem osv,<br />

fordi du jo ikke <strong>er</strong> rask<br />

eft<strong>er</strong> de 8 dage.<br />

Hvad gjorde de på<br />

sygehuset, for at<br />

tingene skulle gå godt<br />

for dig fortsat?<br />

Jaah Det tror jeg nok, at<br />

han har været, han<br />

var godt tilpas.<br />

Nej.<br />

Vi kunne vælge<br />

mellem 2 rett<strong>er</strong><br />

mad hv<strong>er</strong> dag –<br />

det <strong>er</strong> flot.<br />

Nu h<strong>er</strong>ovre på<br />

hjemmet<br />

(plejehjemmet),<br />

da får de <strong>fra</strong><br />

Ringe. Kan det<br />

spare noget?<br />

Ja, de har et<br />

dejligt nyt<br />

køkken<br />

(Fortæll<strong>er</strong> om en<br />

aften, hvor<br />

katet<strong>er</strong>et var<br />

stoppet og han<br />

selv kørte til det<br />

lokale plejehjem,<br />

for at få det<br />

ordnet. Da de<br />

hjalp ham<br />

<strong>fra</strong>kken af, sagde<br />

han ”jeg skal jo<br />

hjem igen”.)<br />

grin<strong>er</strong><br />

Jeg kan ikke<br />

rigtig sige noget<br />

om det<br />

Jaah – jeg var enig i<br />

det, de sagde til<br />

samtalen<br />

Ja Flot at kunne vælge<br />

mellem 2 rett<strong>er</strong> mad<br />

Man skulle ikke<br />

tro det. De har jo<br />

et køkken d<strong>er</strong>ovre<br />

% %<br />

Det <strong>er</strong> dem ovre<br />

på<br />

kommunekontoret,<br />

d<strong>er</strong> bestemm<strong>er</strong><br />

% %<br />

Grin<strong>er</strong> % %<br />

Kan ikke sige noget<br />

om, hvad sygehuset<br />

gjorde for at det skulle<br />

gå godt eft<strong>er</strong><br />

udskrivelse


Tror du de ringede til<br />

noget ell<strong>er</strong> snakkede<br />

<strong>med</strong> nogen?<br />

Snakkede de <strong>med</strong><br />

hjemmesygeplej<strong>er</strong>sken?<br />

Hvor ved du det <strong>fra</strong>? Hun ringede jo<br />

d<strong>er</strong>ned – ud på<br />

Så, du men<strong>er</strong>, at de har<br />

snakket sammen<br />

Ja, dem d<strong>er</strong> træn<strong>er</strong> må<br />

jo også have snakket<br />

sammen? Tror de har<br />

ringet?<br />

Det var ikke noget, de<br />

snakkede <strong>med</strong> dig om?<br />

Da du kom hjem fik du<br />

træning<br />

Hvor mange dage gik<br />

d<strong>er</strong><br />

Hjemmehjælp og<br />

hjemmesygeplej<strong>er</strong>ske –<br />

kom de også, da du<br />

kom hjem<br />

Skal du have hjælp til<br />

m<strong>er</strong>e nu, end du skulle<br />

før<br />

D<strong>er</strong> var jo de<br />

øvels<strong>er</strong> ude på<br />

sygehuset<br />

Ja De snakkede <strong>med</strong><br />

hjemmesygeplej<strong>er</strong>sken<br />

(svar på forespørgsel)<br />

sygehuset-<br />

Hjemmesygeplej<strong>er</strong>sken<br />

ringede jo på<br />

sygehuset<br />

Ja Ja De har snakket<br />

sammen<br />

Ja, det havde det Ja, for du fik jo De har snakket inden<br />

inden jeg sku massage <strong>med</strong> det jeg skulle hjem.<br />

hjem<br />

samme<br />

Ja, det <strong>er</strong> muligt Det <strong>er</strong> muligt, de har<br />

ringet sammen<br />

Nej P<strong>er</strong>sonalet snakkede<br />

ikke <strong>med</strong> mig om de<br />

snakkede <strong>med</strong> dem i<br />

kommunen<br />

Ja Fik træning, da jeg<br />

kom hjem<br />

Ikke ret mange D<strong>er</strong> gik ikke ret mange<br />

D<strong>er</strong> komm<strong>er</strong> jo<br />

en 2 gange om<br />

dagen. Morgen,<br />

hvor jeg får<br />

pill<strong>er</strong> og så<br />

komm<strong>er</strong> de om<br />

eft<strong>er</strong>middagen,<br />

da får jeg også to<br />

pill<strong>er</strong> og så en til<br />

nat.<br />

Ikke lige den dag,<br />

du kom hjem.<br />

dage<br />

Hjemmehjælp og<br />

hjemmesygeplej<strong>er</strong>ske<br />

komm<strong>er</strong> som de gjorde<br />

før<br />

Nej, Jeg skal ikke have<br />

m<strong>er</strong>e hjælp nu.<br />

Det <strong>er</strong> det samme?<br />

Så komm<strong>er</strong> d<strong>er</strong><br />

en og hjælp<strong>er</strong><br />

mig i bad hv<strong>er</strong><br />

tirsdag<br />

Ja Det <strong>er</strong> samme hjælp<br />

Og det gjorde de også Ja.<br />

før?<br />

Får du hjælp til noget<br />

rengøring<br />

Nej, nej, nej, nej.<br />

Det skal jeg ikke<br />

D<strong>er</strong> var jo de<br />

øvels<strong>er</strong><br />

Ja, for du fik<br />

jo massage<br />

<strong>med</strong> det<br />

samme<br />

Nej, nej, nej<br />

ingen hjælp


Det <strong>er</strong> kun dig, d<strong>er</strong> får<br />

hjælp<br />

Hell<strong>er</strong> ikke til<br />

haven<br />

Ja (grin<strong>er</strong>) jeg <strong>er</strong><br />

jo den ældste<br />

(begge<br />

ægtefæll<strong>er</strong> <strong>er</strong><br />

omkring 90)<br />

have. til rengøring<br />

Nej, det skulle jeg<br />

da nødig have.<br />

Hvis det skulle<br />

være noget, så<br />

skulle det da være<br />

til at grave have.<br />

Ell<strong>er</strong>s komm<strong>er</strong> de<br />

jo hjem. Men nu<br />

vores datt<strong>er</strong> har<br />

ikke været så flink<br />

til at komme hjem<br />

i den sen<strong>er</strong>e tid,<br />

for hun har lige<br />

fået 2 børnebørn,<br />

og så skal de jo<br />

ses til<br />

Kun pt får hjælp:<br />

Ja (grin<strong>er</strong>) jeg <strong>er</strong> jo den<br />

ældste<br />

(begge ægtefæll<strong>er</strong> <strong>er</strong><br />

omkring 90)<br />

Så I <strong>er</strong> oldeforældre Ja, til 3 ell<strong>er</strong> 4 Ja, det <strong>er</strong> vi. Til 5 Vi <strong>er</strong> oldeforældre til 3<br />

ell<strong>er</strong> 4.<br />

Var du klar til at A<br />

kom hjem<br />

Hun havde bagt<br />

kringle<br />

Det lyd<strong>er</strong> godt Fik jeg ikke<br />

suppe?<br />

Var d<strong>er</strong> noget, du var i<br />

tvivl om <strong>med</strong>, hvad han<br />

måtte og ikke måtte?<br />

Ved du, hvad du må og<br />

ikke må?<br />

Jeg må ikke rejse<br />

mig for tidligt<br />

ell<strong>er</strong> for hurtigt.<br />

Hvad skal du m<strong>er</strong>e? (Pause..)<br />

Hvad <strong>med</strong>, når du skal<br />

have stømp<strong>er</strong> og buks<strong>er</strong><br />

på om morgenen?<br />

Ja, det var jeg Jeg var klar til at<br />

komme hjem<br />

Ægtefælle havde bagt<br />

kringle<br />

Jo %<br />

Hustru får<br />

ingen hjælp.<br />

Nej, det<br />

skulle jeg da<br />

nødig have.<br />

Hvis det<br />

skulle være<br />

noget, så<br />

skulle det da<br />

være til at<br />

grave have.<br />

Vi <strong>er</strong><br />

oldeforældre<br />

til 5<br />

Nej.. Ikke i tvivl<br />

om, hvad pt<br />

måtte/ikke<br />

Så hjælp<strong>er</strong> jeg<br />

ham<br />

Jeg må ikke rejse mig<br />

for hurtigt<br />

Så du kan godt bøje dig<br />

ned?<br />

Når du <strong>er</strong> d<strong>er</strong>ude<br />

– ell<strong>er</strong>s kan jeg<br />

da nok selv<br />

Ja Jeg kan bøje mig ned.<br />

Må du godt det? Ja Jeg må g<strong>er</strong>ne bøje mig<br />

ned.<br />

Er d<strong>er</strong> noget, du ikke Nej, ikke at jeg<br />

Jeg ved ikke af, at d<strong>er</strong><br />

må?<br />

ved.<br />

Han må ikke gå ud<br />

og grave have.<br />

Men det <strong>er</strong> han<br />

hell<strong>er</strong> ikke så glad<br />

<strong>er</strong> noget, jeg ikke må.<br />

måtte.<br />

Hustru<br />

hjælp<strong>er</strong> <strong>med</strong><br />

strømp<strong>er</strong> og<br />

buks<strong>er</strong><br />

Han må ikke<br />

grave have.<br />

Men det <strong>er</strong><br />

han hell<strong>er</strong>


Skal du gå <strong>med</strong><br />

gangstativ<br />

Snakkede du <strong>med</strong> dem<br />

på sygehuset, om din<br />

svimmelhed?<br />

Fik du lavet<br />

und<strong>er</strong>søgelse <strong>med</strong><br />

svimmelhed – blodtryk<br />

osv<br />

Du synes, at du havde<br />

styr på tingene, da du<br />

kom hjem? Og d<strong>er</strong> var<br />

styr på pill<strong>er</strong> osv, da du<br />

kom hjem?<br />

Går du til træning på<br />

hjemmet<br />

Så vil jeg sige mange<br />

tak, fordi jeg måtte<br />

komme og snakke <strong>med</strong><br />

j<strong>er</strong>, om disse ting.<br />

Ja, det <strong>er</strong><br />

sikk<strong>er</strong>hed.<br />

Så skal jeg lige<br />

stå lidt og så<br />

trække vejret<br />

dybt<br />

Det tror jeg ikke,<br />

at jeg nåede, at<br />

få sagt<br />

Ja, det gjorde<br />

jeg. Det var også<br />

en gang i<br />

Nyborg. Da var<br />

jeg ikke bedøvet,<br />

det var streng.<br />

Det var første<br />

gang, jeg hørte<br />

en læge bande.<br />

ved, så det gør<br />

ikke noget (grin<strong>er</strong>)<br />

Ja, det sig<strong>er</strong> ham,<br />

d<strong>er</strong> komm<strong>er</strong><br />

(hjemmehjælpen).<br />

Ja, det <strong>er</strong> en<br />

mandlig<br />

Ja, det var d<strong>er</strong>. Ja, de komm<strong>er</strong> og<br />

hæld<strong>er</strong> op.<br />

Ja, det <strong>er</strong> en stor<br />

hjælp. Du kunne<br />

jo godt, men..<br />

Nej, jeg får<br />

træning hjemme.<br />

(fortæll<strong>er</strong> om<br />

træning på<br />

hjemmet før<br />

indlæggelsen,<br />

som han <strong>er</strong><br />

ophørt <strong>med</strong>, da<br />

de ikke kunne<br />

komme hjem<br />

lige eft<strong>er</strong><br />

træningen)<br />

Det <strong>er</strong> vist ikke<br />

godt, det <strong>er</strong> en god<br />

hjælp.<br />

Går <strong>med</strong> gangstativ,<br />

for det <strong>er</strong> sikk<strong>er</strong>hed<br />

Fik ikke snakket om<br />

svimmelhed<br />

%<br />

D<strong>er</strong> var styr på tingene<br />

ved hjemkomst<br />

Får træning hjemme<br />

%<br />

ikke så glad<br />

ved.<br />

%<br />

Det <strong>er</strong> en stor<br />

hjælp at få<br />

hældt <strong>med</strong>icin<br />

op


Int<strong>er</strong>view 2<br />

Mand _____år. Pårørende: datt<strong>er</strong>. Udskrevet direkte til aflastningsplads. Håb<strong>er</strong> på p<strong>er</strong>manent<br />

plads, da han ikke kan ov<strong>er</strong>skue at skulle klare sig i hidtidig bolig. Er kronisk <strong>med</strong>taget og har<br />

konkurr<strong>er</strong>ende lidels<strong>er</strong> til hoftebruddet.<br />

Int<strong>er</strong>view<strong>er</strong> Patient Pårørende Kondens<strong>er</strong>ing<br />

patient<br />

(Indledning <strong>med</strong> Det ved jeg ikke<br />

Læg<strong>er</strong>ne fortalte<br />

formål <strong>med</strong> – det var jo at<br />

hvordan og<br />

int<strong>er</strong>view og læg<strong>er</strong>ne de kom<br />

hvorledes hoften<br />

anonymitet). og de fortalte,<br />

og armen blev<br />

hvordan og<br />

op<strong>er</strong><strong>er</strong>et.<br />

På sygehuset – hvorledes og det<br />

gør læg<strong>er</strong> og <strong>er</strong> noget <strong>med</strong>,<br />

De forklarede,<br />

sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong>, først så blev<br />

hvordan det<br />

os d<strong>er</strong> <strong>er</strong> ansat på hoften op<strong>er</strong><strong>er</strong>et,<br />

skulle foregå<br />

sygehuset, vi gør det <strong>er</strong>indr<strong>er</strong> jeg<br />

det så godt som ikke.<br />

vi kan, men det Og så kom han<br />

<strong>er</strong> jo ud <strong>fra</strong> det, og forklarede<br />

vi men<strong>er</strong> <strong>er</strong> godt. mig, hvordan og<br />

Det <strong>er</strong> d<strong>er</strong>for jeg hvorledes <strong>med</strong><br />

komm<strong>er</strong> og armen. Og jeg<br />

int<strong>er</strong>view<strong>er</strong> dig sig<strong>er</strong> så, hvordan<br />

og din datt<strong>er</strong>. foregår det?<br />

Det kunne jo Ja, det var jo<br />

været noget noget <strong>med</strong>, d<strong>er</strong><br />

andet, du synes blev stukket en<br />

<strong>er</strong> vigtigt, end ……(ikke høre)<br />

det, vi synes <strong>er</strong> ned gennem og<br />

vigtigt.<br />

så hæft<strong>er</strong> vi det<br />

sammen.<br />

Hvis du tænk<strong>er</strong> Og forklare mig,<br />

tilbage på den hvordan det<br />

tid, du var skulle foregå.<br />

indlagt på G3, Det skulle så<br />

hvad vil du så tilses eft<strong>er</strong> så og<br />

hente frem som så mange dage.<br />

noget af det Og det blev det.<br />

bedste ved den Og jeg fulgte<br />

indlæggelse? <strong>med</strong> hele tiden i,<br />

Hvad var rigtig hvordan det<br />

godt?<br />

forløb og så vidt<br />

muligt, så kunne<br />

jeg se, hvad d<strong>er</strong><br />

skete.<br />

Så det var godt, Ja, for det h<strong>er</strong><br />

D<strong>er</strong> var ikke<br />

at læg<strong>er</strong>ne kom <strong>med</strong>, at de<br />

noget <strong>med</strong>, at de<br />

og du fik en god komm<strong>er</strong> ind og<br />

begynd<strong>er</strong> at rode<br />

forklaring på, begynd<strong>er</strong> at rode<br />

i en uden at sige<br />

hvad d<strong>er</strong> skulle i en og ikke sig<strong>er</strong><br />

noget.<br />

Kondens<strong>er</strong>ing<br />

pårørende


gøres og<br />

hvordan.<br />

noget. Men det<br />

var d<strong>er</strong> ikke<br />

noget af.<br />

Og så var det –<br />

ja, det var vel 14<br />

dages tid siden –<br />

da jeg sad og<br />

spiste til middag,<br />

så står d<strong>er</strong> lige<br />

pludselig en ved<br />

siden af mig og<br />

sig<strong>er</strong> så,<br />

”hvordan går<br />

det? Kan du<br />

huske, hvad d<strong>er</strong><br />

skete?” Ja, det<br />

kan jeg da, sagde<br />

jeg. Da var det jo<br />

den læge, som<br />

havde op<strong>er</strong><strong>er</strong>et<br />

mig.<br />

Kom lægen h<strong>er</strong>? Han var h<strong>er</strong> og<br />

lige høre,<br />

hvordan det gik<br />

<strong>med</strong> mig.<br />

Du kend<strong>er</strong> mig<br />

da – jeg det gør<br />

jeg, sagde jeg.<br />

Han ville sådan<br />

lige høre, hvor<br />

meget jeg kunne<br />

huske af det, d<strong>er</strong><br />

var sket d<strong>er</strong>. Og<br />

det kunne jeg da<br />

udmærket huske.<br />

Ja De første 8 dage,<br />

da var jeg ikke<br />

sådan helt mig<br />

selv.<br />

For det h<strong>er</strong> <strong>med</strong><br />

at blive op<strong>er</strong><strong>er</strong>et<br />

i hoften, det<br />

<strong>er</strong>indr<strong>er</strong> jeg ikke<br />

noget om.<br />

Og ligesådan det<br />

h<strong>er</strong> <strong>med</strong>, at d<strong>er</strong><br />

bliv<strong>er</strong> snakket<br />

om, det gjorde så<br />

ondt, når jeg<br />

skulle op at gå<br />

igen, det<br />

mærkede jeg<br />

Da jeg sag og<br />

spiste middag,<br />

kom den læge,<br />

d<strong>er</strong> havde<br />

op<strong>er</strong><strong>er</strong>et mig og<br />

spurgte:<br />

”hvordan går<br />

det”<br />

Lægen ville lige<br />

høre, hvordan<br />

det gik <strong>med</strong> mig<br />

og om jeg kunne<br />

huske, hvad d<strong>er</strong><br />

var sket.<br />

De første 8 dage<br />

var jeg ikke helt<br />

mig selv.<br />

Jeg mærkede<br />

ikke noget til, at<br />

det gjorde så<br />

ondt, når jeg<br />

skulle op at gå<br />

igen.


Fordi du ikke<br />

kan huske det<br />

ell<strong>er</strong> ??<br />

Jeg skal lige<br />

høre, når du<br />

sig<strong>er</strong>, at du<br />

kunne følge <strong>med</strong><br />

og du fik at vide,<br />

hvad d<strong>er</strong> skulle<br />

ske. Hvad men<strong>er</strong><br />

du <strong>med</strong>, at du<br />

kunne følge<br />

<strong>med</strong>?<br />

Fordi du vidste<br />

det<br />

Eft<strong>er</strong>hånden som<br />

det skete, så<br />

kunne du ”nå, ja,<br />

det var det, de<br />

havde sagt og det<br />

var det, de havde<br />

sagt” – på den<br />

måde kunne du<br />

følge <strong>med</strong>, for du<br />

havde det inde i<br />

hovedet<br />

Det var to<br />

op<strong>er</strong>ation<strong>er</strong>?<br />

Men det var<br />

und<strong>er</strong> samme<br />

indlæggelse og<br />

ikke noget til.<br />

Jamen, altså, jeg<br />

men<strong>er</strong> godt, at<br />

jeg kan huske<br />

det. Selvom jeg<br />

<strong>er</strong> lidt i tvivl. For<br />

det var jo så om<br />

tirsdag – var det<br />

ikke (s<strong>er</strong> på<br />

datt<strong>er</strong>en)<br />

Jo, d<strong>er</strong> var jo en<br />

2 -3 dage, jeg<br />

fastede – og det<br />

<strong>er</strong> ikke noget,<br />

d<strong>er</strong> står i min<br />

bevidsthed. Det<br />

<strong>er</strong> noget, jeg har<br />

fået at vide<br />

bageft<strong>er</strong><br />

Jo, altså jeg<br />

vidste, hvad d<strong>er</strong><br />

blev gjort <strong>med</strong><br />

min arm<br />

Ja<br />

Ja. For det men<strong>er</strong><br />

jeg, det <strong>er</strong> altså<br />

en god ting, at<br />

vide det.<br />

Nu har jeg, jeg<br />

kan ikke blive<br />

fuldt bedøvet<br />

m<strong>er</strong>e, p gr a det<br />

gik galt sidste<br />

gang, men jeg<br />

ved ikke,<br />

hvordan jeg var<br />

bedøvet, men det<br />

har jo da været<br />

<strong>med</strong> rygmarvs,<br />

vil jeg ro<br />

Var jeg? Ja<br />

Ja, det var det<br />

Jo, du blev<br />

op<strong>er</strong><strong>er</strong>et om<br />

tirsdagen, som<br />

du var kommet<br />

ind om lørdagen<br />

Nej, ved albuen<br />

var du fuldt<br />

bedøvet.<br />

Nej<br />

Jeg kan huske, at<br />

jeg blev op<strong>er</strong><strong>er</strong>et<br />

om tirsdagen<br />

Jeg fastede i 2 –<br />

3 dage. Det <strong>er</strong><br />

noget jeg har fået<br />

at vide bageft<strong>er</strong>.<br />

Jeg vidste, hvad<br />

d<strong>er</strong> skulle ske<br />

Det <strong>er</strong> en god<br />

ting, at vide<br />

besked<br />

Blev op<strong>er</strong><strong>er</strong>et<br />

om tirsdagen –<br />

var kommet om<br />

lørdagen<br />

Var fuldt<br />

bedøvet


du flyttede ikke<br />

afdeling<br />

Så sig<strong>er</strong> du, at du<br />

ventede 3 dage,<br />

at d<strong>er</strong> var 3 dage<br />

<strong>fra</strong> du kom ind,<br />

til du blev<br />

op<strong>er</strong><strong>er</strong>et<br />

Er d<strong>er</strong> fl<strong>er</strong>e ting,<br />

du vil fremhæve<br />

som ”det var<br />

godt ved den<br />

afdeling”? ”Det<br />

synes jeg var en<br />

god måde at gøre<br />

det på”?<br />

Fuldbedøvelsen<br />

– det har altså<br />

ikke været så<br />

kraftigt<br />

Ja, men altså det<br />

var jo godt nok,<br />

at de skulle<br />

prøve, hvor langt<br />

jeg kunne<br />

komme tilbage<br />

<strong>med</strong> nakken<br />

Ja, det men<strong>er</strong> jeg<br />

sådan, at jeg kan<br />

huske, at d<strong>er</strong><br />

blev snakket om,<br />

at jeg skulle faste<br />

– og det <strong>er</strong> jo<br />

ikke lige mig.<br />

….jeg ved ikke,<br />

om jeg kan<br />

komme i tank<strong>er</strong><br />

om.<br />

Nej, det har jeg<br />

ikke, da fik jeg<br />

noget<br />

sm<strong>er</strong>testillende,<br />

når jeg havde<br />

behov for det.<br />

Det har jo ikke<br />

taget så lang tid.<br />

Men selve det<br />

<strong>med</strong> nakken<br />

tilbage og alt det<br />

d<strong>er</strong>, det <strong>er</strong> jo det<br />

samme<br />

Du har sådan<br />

aldrig været<br />

utilfreds <strong>med</strong><br />

noget.<br />

De var altså<br />

længe om, at<br />

finde ud af det<br />

Det var de Det var den<br />

eneste ulempe,<br />

de må have<br />

kunnet se i<br />

journalen, alt<br />

det, du fik og så<br />

se, hvad<br />

reaktion, d<strong>er</strong><br />

ville blive, hvis<br />

de begynd<strong>er</strong> at<br />

tage det væk<br />

Det synes ikke<br />

Bedøvelse har<br />

nok ikke været<br />

så kraftig<br />

%<br />

Jeg men<strong>er</strong>, at jeg<br />

kan huske, at jeg<br />

skulle faste – og<br />

det <strong>er</strong> ikke lige<br />

mig.<br />

Nej, ikke når jeg<br />

fik<br />

sm<strong>er</strong>testillende,<br />

når jeg havde<br />

behov for det<br />

Bedøvelsen har<br />

ikke taget så<br />

lang tid<br />

Har aldrig været<br />

utilfreds <strong>med</strong><br />

noget.<br />

Det var de længe<br />

om at finde ud af<br />

Det var den<br />

eneste ulempe.<br />

De må have<br />

kunnet se alt det,<br />

du fik i<br />

journalen.<br />

Synes ikke det<br />

var nødvendigt,<br />

at han skulle<br />

ligge d<strong>er</strong> og


Var d<strong>er</strong> nogen –<br />

<strong>med</strong> hensyn til<br />

det <strong>med</strong><br />

<strong>med</strong>icinen – og<br />

du måtte blive<br />

lidt vred ov<strong>er</strong> det<br />

og du havde det<br />

dårlig <strong>med</strong> det.<br />

Var d<strong>er</strong> nogen,<br />

d<strong>er</strong> snakkede<br />

<strong>med</strong> dig om, at<br />

d<strong>er</strong> blev ændret<br />

ved det<br />

Jeg tænk<strong>er</strong>, mens<br />

du var på<br />

sygehuset? Det<br />

<strong>er</strong> d<strong>er</strong>, de har<br />

ændret i<br />

<strong>med</strong>icinen – var<br />

d<strong>er</strong> nogen, d<strong>er</strong><br />

fortalte dig,<br />

hvorfor d<strong>er</strong> blev<br />

ændret i<br />

<strong>med</strong>icinen?<br />

Ikke spor – du<br />

kunne bare se, at<br />

du fik noget<br />

andet?<br />

Neej – d<strong>er</strong> vil jeg<br />

sige, d<strong>er</strong> var en<br />

aften, jeg havde<br />

vagtlæge, for da<br />

havde jeg så<br />

ned<strong>er</strong>drægtig<br />

ondt<br />

var nødvendigt,<br />

at han skulle<br />

trækkes og ligge<br />

d<strong>er</strong> og blive sur<br />

og arrig i den<br />

grad.<br />

De var jo også<br />

klar ov<strong>er</strong> – det<br />

har de jo – altså<br />

læg<strong>er</strong> og<br />

sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong><br />

d<strong>er</strong>hjemme, har<br />

jo sagt, jamen,<br />

du bliv<strong>er</strong> nødt til<br />

at tage, hvad du<br />

har behov for,<br />

om det så<br />

indebær<strong>er</strong>, at d<strong>er</strong><br />

<strong>er</strong> 2 år kort<strong>er</strong>e i<br />

den anden ende.<br />

Er det så ikke<br />

bedre end at<br />

ligge og have<br />

ondt.<br />

(Datt<strong>er</strong> afbryd<strong>er</strong>)<br />

Det var jo h<strong>er</strong><br />

% %<br />

Nej – ikke spor Fortalte ikke, at<br />

de havde ændret<br />

i <strong>med</strong>icinen<br />

Jeg fik jo ikke,<br />

hvad jeg skulle<br />

have. Om jeg fik<br />

de to, jeg skulle<br />

Jeg fik jo ikke,<br />

hvad jeg skulle<br />

have.<br />

Jeg blev snydt<br />

blive sur og<br />

arrig.<br />

Læg<strong>er</strong> og<br />

sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong><br />

d<strong>er</strong>hjemme har<br />

jo sagt, at du<br />

bliv<strong>er</strong> nødt til at<br />

tage, hvad du<br />

har behov for.<br />

Er det ikke<br />

bedre, end at<br />

ligge og have<br />

ondt


Du kunne mærke<br />

det, men det var<br />

ikke noget, du<br />

fik at vide af<br />

noget?<br />

D<strong>er</strong> var ikke<br />

nogen, d<strong>er</strong> kom<br />

og sagde, nu har<br />

vi taget én væk,<br />

fordi vi <strong>er</strong> bange<br />

for….at du<br />

komm<strong>er</strong> til at<br />

falde af det.<br />

Hvis du selv skal<br />

sige, hvorfor de<br />

lavede de<br />

ændring<strong>er</strong> på<br />

sygehuset – hvad<br />

tror du så?<br />

Indtil det<br />

begynd<strong>er</strong> at halte<br />

for dig og du kan<br />

mærke det.<br />

Er d<strong>er</strong> noget<br />

ell<strong>er</strong>s, du tænk<strong>er</strong>,<br />

at det kunne du<br />

godt have ønsket<br />

dig and<strong>er</strong>ledes<br />

und<strong>er</strong> den<br />

indlæggelse på<br />

sygehuset<br />

have, kan jeg<br />

ikke sige, men<br />

den tredje, den<br />

blev jeg snydt<br />

for <strong>fra</strong> fredag før<br />

indlæggelsen og<br />

næsten 8 dage.<br />

Nej, da. Uha da,<br />

det var noget, jeg<br />

konstat<strong>er</strong>ede selv<br />

Nej, ikke spor,<br />

det var d<strong>er</strong> ikke<br />

noget snak om<br />

Ja, hvad tror jeg.<br />

De har nok lige<br />

kommet i tank<strong>er</strong><br />

om, hov, han<br />

ligg<strong>er</strong> da vist på<br />

den øvre grænse,<br />

vi må trække<br />

ham lidt .. og det<br />

har jo egentlig<br />

gået godt <strong>fra</strong><br />

fredag – hvis de<br />

har tænkt så<br />

langt. Og hvor<br />

jeg ikke fik<br />

numm<strong>er</strong> 3 og<br />

såell<strong>er</strong>s<br />

fremdeles indtil<br />

det så begynd<strong>er</strong>,<br />

at halte.<br />

Ja,<br />

Neeej – det <strong>er</strong><br />

det sådan set<br />

ikke. Og jeg<br />

tænkte hell<strong>er</strong><br />

ikke på det, den<br />

gang, det vil jeg<br />

godt være ved,<br />

for d<strong>er</strong> regnede<br />

jeg <strong>med</strong>, jeg fik<br />

den bedste<br />

for den tredje<br />

pille.<br />

Det var noget jeg<br />

selv konstat<strong>er</strong>ede<br />

D<strong>er</strong> var ikke<br />

nogen snak om<br />

det.<br />

Jeg tror, at de <strong>er</strong><br />

kommet i tank<strong>er</strong><br />

om, at ”vi må<br />

trække ham lidt”<br />

Jeg regnede <strong>med</strong>,<br />

at jeg fik den<br />

bedste<br />

behandling.<br />

Jeg fik at vide, at<br />

jeg fik, hvad jeg<br />

skulle.


ehandling, men<br />

jeg fik hele tiden<br />

at vide, at jeg<br />

fik, hvad jeg<br />

skulle<br />

Hvad du skulle.. Ja, d<strong>er</strong> var ingen,<br />

d<strong>er</strong> forklarede<br />

mig, at nu har vi<br />

Nu, spørg<strong>er</strong> jeg<br />

lige din datt<strong>er</strong>,<br />

om det samme.<br />

Du står jo også<br />

som pårørende –<br />

og det <strong>er</strong> lige så<br />

vigtigt for dig, at<br />

tingene omkring<br />

din far, går godt.<br />

Hvis du sådan<br />

skulle sige <strong>med</strong><br />

den indlæggelse,<br />

hvad vil du som<br />

pårørende sige,<br />

”det var nogen af<br />

de gode ting”?<br />

Var d<strong>er</strong> nogen<br />

ting, du tænkte<br />

på, at det var<br />

rart, at det var i<br />

orden?<br />

Ja, det <strong>er</strong> jo også<br />

en god ting, at<br />

det gik som det<br />

skulle. Det var<br />

sådan som du<br />

forventede det.<br />

Det <strong>er</strong> noget <strong>med</strong><br />

at blive op<strong>er</strong><strong>er</strong>et<br />

og så bageft<strong>er</strong><br />

bliv<strong>er</strong> man<br />

hjulpet, får<br />

sm<strong>er</strong>testillende,<br />

bliv<strong>er</strong> hjulpet op<br />

og får mad – <strong>er</strong><br />

det sådan nogle<br />

ting?<br />

Var d<strong>er</strong> noget,<br />

hvor du tænk<strong>er</strong>,<br />

at det var rart at<br />

se, at det var i<br />

orden for din<br />

far?<br />

taget den ene.<br />

Jeg synes faktisk<br />

ikke vi sådan<br />

direkte kan sige,<br />

at d<strong>er</strong> <strong>er</strong> noget,<br />

d<strong>er</strong> var godt,<br />

altså decid<strong>er</strong>et<br />

godt, fordi som<br />

sagt, vi har<br />

aldrig haft noget<br />

at klage ov<strong>er</strong><br />

Jeg synes, at det<br />

gik som det<br />

skulle<br />

Ja, jamen altså i<br />

det hele taget<br />

synes jeg for så<br />

vidt ikke, at d<strong>er</strong><br />

var noget at<br />

klage ov<strong>er</strong>.<br />

Altså, det var jo<br />

i orden.<br />

D<strong>er</strong> var ingen<br />

d<strong>er</strong> forklarede, at<br />

de havde taget<br />

den ene (pille).<br />

Det gik som det<br />

skulle<br />

Kan ikke sige, at<br />

d<strong>er</strong> var noget<br />

decid<strong>er</strong>et godt.<br />

Vi har aldrig<br />

haft noget at<br />

klage ov<strong>er</strong><br />

D<strong>er</strong> var for så<br />

vidt ikke noget<br />

at klage ov<strong>er</strong><br />

Tingene var jo i<br />

orden<br />

Det var i orden – (datt<strong>er</strong> græd<strong>er</strong>) (datt<strong>er</strong> græd<strong>er</strong>)


lige på nær det,<br />

du har fortalt .<br />

Hvad så <strong>med</strong> dig<br />

– jeg kan se, at<br />

du <strong>er</strong> påvirket af<br />

det, når vi<br />

snakk<strong>er</strong> om det.<br />

Du har været<br />

bekymret for din<br />

far. Hvordan<br />

følte du dig taget<br />

af som<br />

pårørende? Følte<br />

du dig<br />

velkommen og<br />

godt taget af?<br />

Fik du lov at<br />

lufte dine<br />

bekymring<strong>er</strong> i<br />

det h<strong>er</strong>?<br />

Ja, de 3 dage må<br />

have været ..<br />

Det <strong>er</strong> godt, at de<br />

forklar<strong>er</strong>, hvad<br />

d<strong>er</strong> skal ske<br />

Jeg men<strong>er</strong>, at det<br />

godt, når læg<strong>er</strong>ne<br />

de forklar<strong>er</strong> os<br />

Ja, og så ved<br />

man også, hvad<br />

d<strong>er</strong> kan ske og<br />

nå, ja, d<strong>er</strong> kan<br />

måske blive<br />

sm<strong>er</strong>t<strong>er</strong> bageft<strong>er</strong><br />

og det d<strong>er</strong>.<br />

Og det <strong>er</strong> jo – jeg<br />

kan garant<strong>er</strong>e dig<br />

for, at havde jeg<br />

fået de 3 ketogan<br />

hv<strong>er</strong> dag, så<br />

havde d<strong>er</strong> været<br />

noget så godt.<br />

Ja, ja – helt<br />

sikk<strong>er</strong>t.<br />

Nej, altså, d<strong>er</strong><br />

var jo ikke så<br />

meget, vi<br />

snakkede jo ikke<br />

direkte <strong>med</strong><br />

læge ell<strong>er</strong> noget.<br />

Vi kunne jo se,<br />

at det gik jo,<br />

som det kunne,<br />

ikke osse.<br />

(stadig <strong>med</strong> tår<strong>er</strong><br />

trillende ned ad<br />

kind<strong>er</strong>ne) Vi<br />

synes jo også, at<br />

det var synd, at<br />

han skulle ligge<br />

og faste og vente<br />

og alt det d<strong>er</strong>.<br />

Men, øh<br />

Det <strong>er</strong> godt når<br />

læg<strong>er</strong>ne forklar<strong>er</strong><br />

os<br />

Så ved man<br />

også, hvad d<strong>er</strong><br />

skal ske og d<strong>er</strong><br />

måske kan blive<br />

sm<strong>er</strong>t<strong>er</strong> bageft<strong>er</strong>.<br />

Havde jeg fået<br />

de 3 ketogan, så<br />

havde det været<br />

godt<br />

Følte mig helt<br />

sikk<strong>er</strong>t godt<br />

taget af<br />

Vi snakkede jo<br />

ikke direkte <strong>med</strong><br />

læge ell<strong>er</strong> noget.<br />

Vi synes, det var<br />

synd, at han<br />

skulle ligge og<br />

faste og vente


Det <strong>er</strong> d<strong>er</strong> ikke<br />

noget at sige til.<br />

De 3 dage, hvor<br />

d<strong>er</strong> ikke skete<br />

noget, fik I<br />

nogen forklaring<br />

d<strong>er</strong>?<br />

Og d<strong>er</strong> var<br />

nogen, d<strong>er</strong> kom<br />

og forklarede<br />

For d<strong>er</strong>hjemme –<br />

det sidste halve<br />

år – har jeg fået<br />

lov at tage en<br />

ekstra ketogan,<br />

de 3 d<strong>er</strong>. Og den<br />

3. tog jeg hv<strong>er</strong><br />

anden dag og d<strong>er</strong><br />

var mange<br />

gange, jeg sådan<br />

trak det lidt ud –<br />

for og ov<strong>er</strong>holde<br />

fristen h<strong>er</strong>. Og så<br />

man så lige<br />

pludselig hold<strong>er</strong><br />

den tilbage d<strong>er</strong>,<br />

så begynd<strong>er</strong> det<br />

altså at gøre<br />

ondt.<br />

Jeg var da Gud<br />

ske lov så meget<br />

ved siden af mig<br />

selv, at jeg<br />

tænkte ikke så<br />

meget ov<strong>er</strong> det<br />

d<strong>er</strong>.<br />

Jamen det var<br />

simpelthen, fordi<br />

det var akut, d<strong>er</strong><br />

var kommet ind.<br />

Man kan sige,<br />

men altså han lå<br />

jo og havde det<br />

godt og det<br />

gjorde ikke så<br />

forfærdelig ondt.<br />

Ja, d<strong>er</strong> kom<br />

læg<strong>er</strong>ne og<br />

forklarede. Det<br />

var som regel<br />

d<strong>er</strong> omkring<br />

kl.fem, at de tog<br />

beslutningen, at<br />

du var det ikke i<br />

dag.<br />

”Så regn<strong>er</strong> vi<br />

<strong>med</strong> i morgen”<br />

Ja, ja – og så gik<br />

det ikke sådan.<br />

Nej, bare du fik<br />

noget mad, når<br />

fasten var<br />

ophævet.<br />

Det var det<br />

første han<br />

spurgte om. ”ka<br />

jæ så få<br />

nog`ma`”<br />

Når man lige<br />

pludselig hold<strong>er</strong><br />

den (ketogan)<br />

tilbage, så<br />

begynd<strong>er</strong> det<br />

altså at gøre ondt<br />

Var så meget ved<br />

siden af mig<br />

selv, at jeg ikke<br />

tænkte ov<strong>er</strong> det<br />

Ja.Det næste, jeg Ja, men det <strong>er</strong> i 100% sikk<strong>er</strong>t at<br />

Ventede fordi,<br />

det var akut, d<strong>er</strong><br />

var kommet ind.<br />

Han havde det<br />

godt og det<br />

gjorde ikke så<br />

forfærdelig ondt<br />

(ventetiden)<br />

Læg<strong>er</strong>ne kom,<br />

”så regn<strong>er</strong> vi<br />

<strong>med</strong> i morgen” –<br />

og så gik det<br />

ikke sådan.<br />

Nej, bare du fik<br />

mad


vil spørge om,<br />

har du næsten<br />

svaret på – det <strong>er</strong><br />

det d<strong>er</strong> <strong>med</strong>, at vi<br />

på sygehuset<br />

prøv<strong>er</strong> på, at<br />

give god besked<br />

og at inform<strong>er</strong>e<br />

Det jeg spørge<br />

om, <strong>er</strong>, hvad <strong>er</strong><br />

vigtigt for dig at<br />

vide noget om<br />

TEKNISK FEJL<br />

– IKKE MERE<br />

PÅ BÅND.<br />

Int<strong>er</strong>view 3<br />

hv<strong>er</strong>t fald 100%<br />

sikk<strong>er</strong>t<br />

sygehuset<br />

inform<strong>er</strong><strong>er</strong><br />

Kvinde____år. Pårørende tilstede: 1 søn og en datt<strong>er</strong> (deltaget i forløbet) samt 1<br />

hjemmeboende søn (ikke deltaget i forløbet). Udskrevet til aflastning på Bakkegården i Espe.<br />

Kommet hjem til egen bolig lige før Jul. Mindre hus ude på landet, hvor pt har boet hele sit<br />

voksne liv og nu bor sammen <strong>med</strong> sin ene søn.<br />

Int<strong>er</strong>view<strong>er</strong> Patient Pårørende Kondens<strong>er</strong>ing<br />

patient<br />

(Indledning <strong>med</strong> De første par<br />

De første dage<br />

formål <strong>med</strong> dage, da vidste<br />

vidste jeg ikke<br />

int<strong>er</strong>view og jeg jo ikke af<br />

noget<br />

anonymitet). noget.<br />

(om den nye<br />

afdeling og<br />

formålet <strong>med</strong>, at<br />

gøre det godt for<br />

patient<strong>er</strong> og<br />

pårørende)<br />

Hvis du skal<br />

tænke på din<br />

indlæggelse på<br />

den afdeling, du<br />

var <strong>med</strong> din<br />

brækkede hofte.<br />

Hvad vil sige, var<br />

godt? Hvad var<br />

godt ved hele<br />

forløbet? Det<br />

hele?<br />

Hvad da du kom<br />

lidt til hægt<strong>er</strong>ne.<br />

Ja, så blev de<br />

ved <strong>med</strong> at love<br />

mig, at jeg<br />

De blev ved<br />

<strong>med</strong> at love, at<br />

jeg nok skulle<br />

Kondens<strong>er</strong>ing<br />

pårørende


Nå, okay ja, at<br />

blive op<strong>er</strong><strong>er</strong>et,<br />

d<strong>er</strong> gik nogle<br />

dage?<br />

Fra torsdag<br />

middag til lørdag<br />

nat<br />

Så d<strong>er</strong> var d<strong>er</strong><br />

altså en god<br />

forklaring på.<br />

skulle nok<br />

komme for.<br />

Ja, indtil pig<strong>er</strong>ne<br />

de sagde, at<br />

Ell<strong>er</strong>s så flyttede<br />

de mig et andet<br />

sted hen. Så<br />

blev jeg op<strong>er</strong><strong>er</strong>et<br />

lørdag nat kl.11<br />

Ja, men det var<br />

vel fordi, at jeg<br />

havde ikke<br />

kunnet tåle det,<br />

fik vi at vide<br />

bageft<strong>er</strong>.<br />

31<br />

(søn) skruede bissen<br />

på<br />

(søn) <strong>fra</strong> torsdag<br />

middag<br />

(søn) nej, det sagde de<br />

<strong>med</strong> det samme på<br />

intensiv afdelingen, at<br />

din temp<strong>er</strong>atur var kun<br />

Ja, 31 – og de var<br />

nødt til at have din<br />

temp<strong>er</strong>atur op på de<br />

36, før de kunne<br />

foretage en forsvarlig<br />

op<strong>er</strong>ation.<br />

(datt<strong>er</strong>) så blev du<br />

flyttet <strong>fra</strong> intensiv, og<br />

ov<strong>er</strong> på afdelingen og<br />

blev lovet, at næste<br />

formiddag, skulle hun<br />

op<strong>er</strong><strong>er</strong>es.<br />

Ja (datt<strong>er</strong>) og det blev de<br />

ved <strong>med</strong> at udsætte.<br />

Lige pludselig var det<br />

ikke akut m<strong>er</strong>e, nu var<br />

hun kommet på<br />

venteliste.<br />

Så blev d<strong>er</strong> om<br />

eft<strong>er</strong>middagen, det<br />

gjorde det ikke, jamen<br />

, så blev det om<br />

aftenen, det gjorde det<br />

hell<strong>er</strong> ikke.<br />

Så sagde de, nej, nu<br />

komm<strong>er</strong> hun for i<br />

morgen formiddag.<br />

Det gjorde hun hell<strong>er</strong><br />

ikke, hell<strong>er</strong> ikke om<br />

eft<strong>er</strong>middagen. Så<br />

komme for<br />

Indtil pig<strong>er</strong>ne<br />

sagde, at så<br />

flyttede de mig<br />

et andet sted<br />

hen. Så blev jeg<br />

op<strong>er</strong><strong>er</strong>et<br />

Kunne ikke tåle<br />

op<strong>er</strong>ation <strong>med</strong><br />

det samme<br />

(torsdag)<br />

Skruede bissen<br />

på<br />

De var nødt til<br />

at have din<br />

temp<strong>er</strong>atur op<br />

først.<br />

D<strong>er</strong> blev lovet,<br />

at næste<br />

formiddag<br />

skulle hun<br />

op<strong>er</strong><strong>er</strong>es<br />

Det blev de ved<br />

<strong>med</strong> at udsætte.<br />

Lige pludselig<br />

var det ikke akut<br />

m<strong>er</strong>e. Hun var<br />

kommet på<br />

venteliste<br />

Sygeplej<strong>er</strong>ske<br />

sagde, at d<strong>er</strong><br />

kunne gå 3<br />

døgn.<br />

Nej, det hold<strong>er</strong>


Ja. Hvad så eft<strong>er</strong>,<br />

da det var<br />

ov<strong>er</strong>stået <strong>med</strong><br />

op<strong>er</strong>ationen.<br />

Prøv at tænk på,<br />

hvad du sådan vil<br />

sige, det var<br />

noget, d<strong>er</strong> var<br />

godt<br />

Ja, det var før<br />

op<strong>er</strong>ationen, men<br />

bageft<strong>er</strong>, da du<br />

kom tilbage til<br />

den almindelig<br />

afdeling og det<br />

var ov<strong>er</strong>stået.<br />

Da flyttede du<br />

stue på de dage,<br />

du var d<strong>er</strong><br />

Det var noget af<br />

det, du var træt<br />

af. Var d<strong>er</strong> noget<br />

d<strong>er</strong>oppe på den<br />

d<strong>er</strong> nye afdeling,<br />

du synes, du var<br />

glad<br />

Jamen, jeg var<br />

jo ikke helt ved<br />

mig selv. Jeg<br />

var jo i en<br />

lukket afdeling,<br />

hvor d<strong>er</strong> sad en,<br />

en mandlig en,<br />

og skrev noget.<br />

Han fulgte <strong>med</strong><br />

mig hele tiden.<br />

Han var inde og<br />

skulle se..<br />

snakkede jeg <strong>med</strong> en<br />

anden sygepl, så sagde<br />

hun, nej men d<strong>er</strong><br />

kunne godt gå 3 døgn.<br />

Så sagde jeg, nej, mor<br />

har været indlagt 3<br />

døgn. Det kunne godt<br />

gå 3 døgn endnu<br />

(søn) Det hold<strong>er</strong> hun<br />

ikke ud<br />

(datt<strong>er</strong>) det klar<strong>er</strong> mor<br />

ikke.<br />

Så lige pludselig, så<br />

skete d<strong>er</strong> altså noget.<br />

Og så kom du så for<br />

lørdag aften.<br />

ja (datt<strong>er</strong>) det du havde<br />

mest imod, det var, at<br />

du blev flyttet hele<br />

tiden.<br />

Jeg tror, du var på<br />

samtlige stu<strong>er</strong> oppe på<br />

den d<strong>er</strong> nye afdeling.<br />

(søn) nej, det ved jeg<br />

nu ikke, men 3-4<br />

gange blev du da<br />

De har jo nok<br />

ikke kunnet<br />

andet.<br />

Det var, at d<strong>er</strong><br />

kun var 2.<br />

Det var at I kun Ja, i stedet for,<br />

flyttet stue<br />

(datt<strong>er</strong>) du var da træt<br />

af det hv<strong>er</strong> gang, at de<br />

havde flyttet dig igen.<br />

Jeg var jo ikke<br />

helt mig selv.<br />

Var på en<br />

lukket afdeling.<br />

D<strong>er</strong> sad en<br />

mandlig en og<br />

skrev noget.<br />

De har nok ikke<br />

kunnet andet<br />

Var glad for, at<br />

d<strong>er</strong> kun var 2<br />

hun ikke ud, det<br />

klar<strong>er</strong> mor ikke.<br />

Så skete d<strong>er</strong><br />

noget.<br />

Mor blev flyttet<br />

hele tiden. Var<br />

på samtlige<br />

stu<strong>er</strong> oppe på<br />

den d<strong>er</strong> nye<br />

afdeling<br />

Du var træt af<br />

det hv<strong>er</strong> gang de<br />

flyttede dig.


var 2 – det var du<br />

glad for, det<br />

synes du var en<br />

rar ting<br />

Så det var en god<br />

ting – <strong>er</strong> d<strong>er</strong><br />

andre ting, du vil<br />

sige, at det synes<br />

du, var noget af<br />

det, d<strong>er</strong> var godt?<br />

Ja, så de var søde<br />

Når du sig<strong>er</strong>, de<br />

var søde, prøv<br />

sådan at..<br />

Så havde de tid til<br />

at svare, når du<br />

spurgte om noget<br />

Da du først kom<br />

ov<strong>er</strong> i den nye<br />

afdeling. D<strong>er</strong><br />

sig<strong>er</strong> du, de<br />

havde tid til at<br />

snakke, til at<br />

svare på dine<br />

spørgsmål<br />

Så d<strong>er</strong> kom også<br />

nogen, når du<br />

kaldte<br />

Det <strong>er</strong> også noget<br />

af det, du vil<br />

fremhæve<br />

Så kom d<strong>er</strong><br />

nogen<br />

hvis vi havde<br />

ligget en 4-5<br />

stykk<strong>er</strong>.<br />

Ja, og begge to<br />

havde vi jo<br />

brækket<br />

lårbenet.<br />

Sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong>n<br />

e de var<br />

ualmindelig<br />

søde, når vi<br />

kaldte på dem –<br />

et var de.<br />

Da jeg først<br />

kom d<strong>er</strong>ov<strong>er</strong>. Ja,<br />

det men<strong>er</strong> I da<br />

også?<br />

Jamen, de havde<br />

tid til at.. Når vi<br />

spurgte om et<br />

ell<strong>er</strong> andet, så<br />

havde de tid til<br />

at svare os<br />

Ja, da jeg først<br />

kom d<strong>er</strong>ov<strong>er</strong>, så<br />

synes jeg, det<br />

var upåklageligt<br />

Ja, og de kom,<br />

når vi kaldte på<br />

dem og de hjalp<br />

os på toilet.<br />

Ja, det gjorde<br />

d<strong>er</strong><br />

Jo, jeg synes<br />

godt nok, når vi<br />

kaldte, så kunne<br />

vi være bange,<br />

de glemte at<br />

komme. Men vi<br />

skulle bare<br />

trække i den<br />

røde snor, så<br />

Dem jeg lå<br />

sammen <strong>med</strong>,<br />

det var ikke<br />

(datt<strong>er</strong>) du var jo først<br />

på, var det K3, ovre på<br />

det gamle.<br />

Ja og begge to<br />

havde brækket<br />

lårbenet<br />

Sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong>n<br />

e var<br />

ualmindelig<br />

søde<br />

De havde tid til<br />

at svare os, når<br />

vi spurgte om et<br />

ell<strong>er</strong> andet<br />

Da jeg først<br />

kom d<strong>er</strong>ov<strong>er</strong>,<br />

var det<br />

upåklageligt<br />

De kom når vi<br />

kaldte på dem<br />

og hjalp os.<br />

Vi skulle bare<br />

trække i den<br />

røde snor.<br />

Nogen, d<strong>er</strong> ikke<br />

kunne hitte den<br />

og så sagde


Så trak du i<br />

snoren.<br />

Er d<strong>er</strong> andre ting,<br />

du synes, når du<br />

tænk<strong>er</strong> på det, du<br />

vil putte på den<br />

gode side, at du<br />

var glad for, ved<br />

at være d<strong>er</strong>?<br />

altid nogen, d<strong>er</strong><br />

kunne hitte den<br />

og så sagde hun,<br />

”trækk<strong>er</strong> du K”<br />

Jamen, det gør<br />

jeg da.<br />

Ja, Det gjorde det<br />

også<br />

Ja, du flytted og Ja, det var det<br />

så blev du til sidst og det samme<br />

flyttet ind til en, sagde I også.<br />

du kunne snakke<br />

<strong>med</strong> – og det var<br />

dejligt for dig<br />

Det var hun også Det kan vi jo<br />

glad for. Er d<strong>er</strong> så ikke, vi kan jo<br />

noget, du tænk<strong>er</strong>, ikke ligge ude<br />

at det kunne jeg ved vinduet<br />

godt have tænkt begge to. (alle<br />

mig lidt m<strong>er</strong>e af? grin<strong>er</strong>)<br />

Så det <strong>er</strong> jo ikke<br />

noget at<br />

fremhæve.<br />

Ja, det <strong>er</strong> rigtigt,<br />

det <strong>er</strong> en dejlig<br />

plads, den<br />

vinduesplads.<br />

Det <strong>er</strong> det. Du har<br />

jo din<br />

almindelige<br />

sunde holdning<br />

til, hvordan<br />

mennesk<strong>er</strong> skal<br />

være ov<strong>er</strong> for<br />

hinanden – og<br />

den må du g<strong>er</strong>ne<br />

brug<strong>er</strong> h<strong>er</strong>.<br />

Ja, men vi havde<br />

det godt. Det<br />

havde vi.<br />

Selvom vi begge<br />

to var vågne<br />

fl<strong>er</strong>e gange om<br />

natten. Men vi<br />

kan jo bare<br />

sove, når vi<br />

bliv<strong>er</strong> gamle<br />

(datt<strong>er</strong>)Det var nok en<br />

stor hjælp for mor, at<br />

hun blev lagt ind<br />

sammen <strong>med</strong> I.<br />

Vi kunne i hv<strong>er</strong>t fald<br />

mærke, at det livede<br />

hende op, at det var en<br />

hun kunne snakke<br />

<strong>med</strong>.<br />

(datt<strong>er</strong>) Nu har mor jo<br />

aldrig ligget på<br />

sygehuset før, så hun<br />

har jo ikke rigtig noget<br />

at sammenligne <strong>med</strong>.<br />

Hvad det kunne have<br />

været<br />

hun, ”trækk<strong>er</strong><br />

du K” Jamen,<br />

det gør jeg da.<br />

(spørgsmål om<br />

forbedring)<br />

Vi kunne jo<br />

ikke ligge ved<br />

vinduet begge<br />

to (grin<strong>er</strong>)<br />

Vi havde det<br />

godt<br />

En stor hjælp at<br />

Mor lå sammen<br />

<strong>med</strong> I<br />

(<strong>med</strong>patient)<br />

Hun livede op,<br />

d<strong>er</strong> var en at<br />

snakke <strong>med</strong><br />

Mor har aldrig<br />

ligget på<br />

sygehuset før og<br />

har ikke noget at<br />

sammenligne<br />

<strong>med</strong><br />

Vi var vågne<br />

om natten, men<br />

vi kan jo sove,<br />

når vi bliv<strong>er</strong><br />

gamle<br />

(patienten <strong>er</strong><br />

ov<strong>er</strong> 90)<br />

(datt<strong>er</strong>) Det var nok Det var d<strong>er</strong>for


Det skal jeg lige<br />

høre om. I<br />

forhold til at<br />

komme hjem, så<br />

sig<strong>er</strong> du, at det<br />

blev lovet, at du<br />

skulle kunne gå<br />

på toilettet og gå i<br />

seng selv<br />

også d<strong>er</strong>for, at det var<br />

så chok<strong>er</strong>ende, at<br />

komme på<br />

Bakkegården.<br />

(søn) ja, det var noget<br />

du var ked af, at<br />

komme ud <strong>fra</strong><br />

sygehuset og så blive<br />

flyttet på<br />

Bakkegården.<br />

Dig og I, i havde..(d<strong>er</strong><br />

tales i munden på<br />

hinanden)<br />

(datt<strong>er</strong>) De havde jo<br />

faktisk lovet dig, at du<br />

kom ikke hjem før du<br />

kunne gå på toilettet<br />

selv og du kunne gå i<br />

seng selv.<br />

Lige pludselig fik vi jo<br />

bare besked på, at nu<br />

skulle hun hjem. Og<br />

da havde vi altså et hyr<br />

<strong>med</strong>, at Mor skulle<br />

ikke hjem, for det<br />

kunne hun altså ikke<br />

klare<br />

(datt<strong>er</strong>) inden hun<br />

skulle hjem.<br />

(søn) inden hun blev<br />

udskrevet.<br />

Det var en aftale? Det var ov<strong>er</strong>lægen på<br />

afdelingen, d<strong>er</strong> lovede<br />

os det.<br />

Hvad skete d<strong>er</strong><br />

så?<br />

Hvem fik I<br />

besked af<br />

(datt<strong>er</strong>) d<strong>er</strong> gik lige et<br />

par dage, så fik vi<br />

besked på, nu skulle<br />

Mor altså hjem.<br />

(datt<strong>er</strong>) det var<br />

ov<strong>er</strong>lægen<br />

(søn)afdelingssygeplej<br />

<strong>er</strong>sken.<br />

(datt<strong>er</strong>) nej, det var<br />

også ov<strong>er</strong>lægen.<br />

(søn) han sagde det<br />

ikke direkte<br />

(datt<strong>er</strong>) vi havde jo et<br />

det var så<br />

chok<strong>er</strong>ende at<br />

komme på<br />

Bakkegården<br />

Fra sygehuset<br />

og så blive flytte<br />

på Bakkegården<br />

De havde lovet,<br />

at du ikke kom<br />

hjem, før du<br />

kunne gå på<br />

toilettet.<br />

Lige pludselig<br />

fik vi besked, at<br />

nu skulle hun<br />

hjem.<br />

Det var<br />

ov<strong>er</strong>lægen på<br />

afdelingen, d<strong>er</strong><br />

lovede os det.<br />

Vi besked om,<br />

at nu skulle Mor<br />

hjem.<br />

Vi havde møde<br />

om mandagen<br />

og igen om<br />

torsdagen.<br />

Hun kom hjem<br />

3 dage før end<br />

han havde sagt.


Okay – I havde<br />

sat tid på i første<br />

omgang, at d<strong>er</strong><br />

ville nok gå en 5<br />

dage endnu. Og<br />

så blev det 3 dage<br />

før, end I havde<br />

regnet <strong>med</strong>.<br />

Hvad sagde du til<br />

det, K?<br />

Fik du sagt det,<br />

fik du lejlighed til<br />

at sige det til<br />

nogen ude på<br />

sygehuset? At du<br />

ikke var tryg ved<br />

at komme hjem?<br />

Hvis du ville gå<br />

<strong>med</strong> til at komme<br />

på Bakkegården<br />

Så du blev bedt<br />

om, at sige ja tak<br />

til, at komme på<br />

Bakkegården<br />

Hvem havde<br />

gennemgået de<br />

ting <strong>med</strong> j<strong>er</strong> på<br />

sygehuset?<br />

Det var ikke<br />

noget at gøre,<br />

når jeg skulle<br />

hjem så,…<br />

Jo – det<br />

snakkede vi om<br />

Det ville have<br />

mig ov<strong>er</strong> på<br />

Tingag<strong>er</strong>, men<br />

d<strong>er</strong> var ikke<br />

plads.<br />

Det eneste det<br />

var, hvis jeg<br />

ville gå <strong>med</strong> til<br />

at komme på<br />

Bakkegården<br />

Ja, det var det<br />

eneste, for de<br />

havde ikke plads<br />

i Ringe<br />

De havde jo så<br />

hell<strong>er</strong> dårlig<br />

plads.<br />

De havde sagt ja<br />

til m<strong>er</strong>e, end de<br />

kunne holde<br />

møde om mandagen<br />

og igen om torsdagen<br />

(søn) jamen, det var da<br />

i hv<strong>er</strong>t fald sådan, at<br />

hun kom hjem 3 dage<br />

før, som han havde<br />

sagt, at hun skulle.<br />

(datt<strong>er</strong>) du ville ikke<br />

hjem, for du kunne<br />

godt se, at du ikke<br />

klare det.<br />

(søn) det <strong>er</strong> <strong>fra</strong><br />

sygehuset til<br />

Bakkegården, vi<br />

snakk<strong>er</strong> om<br />

(datt<strong>er</strong>) jeg synes i<br />

hv<strong>er</strong>t fald ikke, at<br />

Bakkegården<br />

fung<strong>er</strong>ede, som de<br />

havde lovet os.<br />

(søn) ov<strong>er</strong>hovedet<br />

ikke.<br />

(søn) det var en<br />

afdelingssygeplej<strong>er</strong>ske<br />

, sådan en lille en.<br />

Det var ikke<br />

noget at gøre -<br />

jeg skulle hjem<br />

D<strong>er</strong> var ikke<br />

plads på<br />

Tingag<strong>er</strong>.<br />

Hvis jeg ville gå<br />

<strong>med</strong> til at<br />

komme på<br />

Bakkegården<br />

Bakkegården<br />

havde dårlig<br />

plads<br />

De havde sagt<br />

ja til m<strong>er</strong>e, end<br />

de kunne holde<br />

Ja altså til<br />

Bakkegården<br />

Bakkegården<br />

fung<strong>er</strong>ede ikke,<br />

som de havde<br />

lovet os<br />

Afdelingssygepl<br />

ej<strong>er</strong>sken<br />

gennem<br />

udskrivelsen


Det <strong>med</strong>, hvad<br />

d<strong>er</strong> sk<strong>er</strong>, når du<br />

komm<strong>er</strong> til<br />

Bakkegården<br />

Så fik I<br />

gennemgået,<br />

hvad det var.<br />

Og d<strong>er</strong> ville<br />

komm<strong>er</strong> træning<br />

Så det blev noget<br />

af et chok for j<strong>er</strong><br />

<strong>med</strong><br />

Bakkegården<br />

Det gik slet ikke,<br />

som d<strong>er</strong> var lovet<br />

Det må du g<strong>er</strong>ne,<br />

for d<strong>er</strong> <strong>er</strong> ikke<br />

nogen, d<strong>er</strong> kan se<br />

det.<br />

Det var ikke lige<br />

sagen<br />

Ikke mig (søn) vi var d<strong>er</strong>nede<br />

igen dagen eft<strong>er</strong>. Så<br />

point<strong>er</strong>ede, at hun<br />

kunne ikke forstå<br />

vores holdning, for det<br />

Det var<br />

bestyr<strong>er</strong>inden,<br />

som jo tilså, jo,<br />

jeg så hende én<br />

gang og så var<br />

hun d<strong>er</strong> ikke.<br />

Hun var dagen<br />

eft<strong>er</strong>, at jeg blev<br />

indlagt d<strong>er</strong>, så<br />

kom hun én dag<br />

til.<br />

Jeg sagde, sig<br />

mig, var det<br />

ikke<br />

bestyr<strong>er</strong>inden,<br />

jeg vil godt<br />

snakke <strong>med</strong><br />

hende.<br />

Jeg skal vist<br />

ikke sige m<strong>er</strong>e..<br />

Så, den jeg<br />

sagde det til: lad<br />

dog være at<br />

kalde på hende,<br />

hun <strong>er</strong> sur i dag<br />

Jeg kom ikke til<br />

at snakke <strong>med</strong><br />

var så godt, så godt.<br />

(søn) ja, ja. Hun ville<br />

blive trænet lige som<br />

på sygehuset. Og d<strong>er</strong><br />

kom én hv<strong>er</strong> dag og<br />

det kom d<strong>er</strong> jo ikke<br />

d<strong>er</strong>. Eft<strong>er</strong> 14 dage var<br />

d<strong>er</strong> ikke engang en<br />

plan ov<strong>er</strong> det.<br />

(datt<strong>er</strong>) ja, det gjorde<br />

det.<br />

(søn) Slet, slet ikke.<br />

(datt<strong>er</strong>) d<strong>er</strong> gik 14<br />

dage, inden d<strong>er</strong> kom<br />

en fysiot<strong>er</strong>apeut<br />

(datt<strong>er</strong>) det gør ikke<br />

noget.<br />

Bestyr<strong>er</strong>inden<br />

så jeg en gang<br />

Jeg vil godt<br />

snakke <strong>med</strong><br />

bestyr<strong>er</strong>inden.<br />

”Lad dog være<br />

<strong>med</strong> at kalde på<br />

hende – hun <strong>er</strong><br />

sur i dag”<br />

Jeg kom ikke til<br />

at snakke <strong>med</strong><br />

<strong>med</strong> os<br />

Point<strong>er</strong>ede, at<br />

hun kunne ikke<br />

forstå vores<br />

holdning, for det<br />

var så godt, så<br />

godt.<br />

Hun ville blive<br />

trænet lige så<br />

godt som<br />

sygehuset. Eft<strong>er</strong><br />

14 dage var d<strong>er</strong><br />

ikke engang en<br />

plan ov<strong>er</strong> det.<br />

%<br />

D<strong>er</strong> gik 14 dage,<br />

inden d<strong>er</strong> kom<br />

en fysiot<strong>er</strong>apeut


Hvad ville du<br />

g<strong>er</strong>ne have<br />

snakket <strong>med</strong><br />

hende, hvad ville<br />

du g<strong>er</strong>ne have<br />

sagt<br />

Ja, have ansvar<br />

for det<br />

Ja, så du ved<br />

godt, hvem du<br />

skal gå til<br />

Og som I fortalte<br />

mig, før vi tændte<br />

for<br />

båndoptag<strong>er</strong>en, så<br />

var I selv, så var<br />

dine børn oppe<br />

og være<br />

”fysiot<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong>”<br />

og træne <strong>med</strong> dig<br />

Ja, da I først<br />

begyndte at<br />

træne.<br />

Og så var det j<strong>er</strong>,<br />

d<strong>er</strong> trak i trådene<br />

<strong>med</strong> at sige, at nu<br />

skulle d<strong>er</strong><br />

komm<strong>er</strong> en<br />

fysiot<strong>er</strong>apeut<br />

hende m<strong>er</strong>e. hende<br />

Jamen, jeg ville<br />

jo have hørt om,<br />

hvornår d<strong>er</strong> kom<br />

en og trænede<br />

<strong>med</strong> mig og<br />

sådan.<br />

Jeg men<strong>er</strong> jo, at<br />

bestyr<strong>er</strong>inden<br />

burde have<br />

snakket <strong>med</strong> de<br />

forskellige<br />

Det hør<strong>er</strong> vi da.<br />

Nu har jeg kørt<br />

taxa i mange år<br />

og jeg har været<br />

ude for lidt af<br />

hv<strong>er</strong>t.<br />

Jamen, det var<br />

de hv<strong>er</strong> dag<br />

(datt<strong>er</strong>) mass<strong>er</strong>e dine<br />

ben og op og træne.<br />

Bare lige et par skridt,<br />

for hun blev jo sat i en<br />

kørestol og vi kunne<br />

se, at det h<strong>er</strong> går slet<br />

ikke<br />

(søn) vi kunne jo se, at<br />

det gik fremad <strong>med</strong> det<br />

samme<br />

(datt<strong>er</strong>) jeg var d<strong>er</strong>ovre<br />

3 gange og sige, at d<strong>er</strong><br />

var lovet. Jamen, det<br />

kunne de slet ikke<br />

forstå, de havde ikke<br />

fået nogen<br />

træningsplan <strong>fra</strong><br />

sygehuset, og det<br />

skulle hun ikke og det<br />

havde de ikke på<br />

Bakkegården.<br />

Jeg sagde, at det<br />

pass<strong>er</strong> ikke, for vi<br />

havde fået at vide, d<strong>er</strong><br />

komm<strong>er</strong> én. Og det<br />

gjorde d<strong>er</strong> så også godt<br />

nok, men hun kom<br />

bare ikke til Mor de<br />

første 14 dage.<br />

(søn) man <strong>er</strong> 91 og<br />

bliv<strong>er</strong> sat ude på et<br />

sidespor – færdig<br />

Jeg ville have<br />

hørt, hvornår<br />

d<strong>er</strong> kom en og<br />

trænede mig<br />

Jeg har kørt<br />

taxa i mange år<br />

og har været<br />

ude for lidt af<br />

hv<strong>er</strong>t<br />

Mine børn var<br />

d<strong>er</strong> hv<strong>er</strong> dag og<br />

trænede <strong>med</strong><br />

mig<br />

Hun blev jo sat i<br />

en kørestol. Vi<br />

kunne se, at det<br />

går slet ikke.<br />

Vi kunne se, at<br />

det gik fremad<br />

<strong>med</strong> det samme<br />

(når vi trænede<br />

<strong>med</strong> Mor)<br />

Jeg var d<strong>er</strong> 3<br />

gange og sige,<br />

at det var lovet.<br />

Det kunne de<br />

ikke forstå og de<br />

havde ikke fået<br />

nogen<br />

træningsplan <strong>fra</strong><br />

sygehuset.<br />

Jeg sagde, at det<br />

pass<strong>er</strong> ikke. Hun<br />

kom bare ikke<br />

til Mor de første<br />

14 dage.<br />

Man <strong>er</strong> 91 og<br />

bliv<strong>er</strong> sat ude på<br />

et sidespor –


Men det var jo<br />

ikke sådan, at det<br />

var lagt op på<br />

sygehuset<br />

Nøjagtig dem<br />

samme, som<br />

nede på<br />

sygehuset.<br />

arbejde.<br />

(datt<strong>er</strong>) vi havde lidt<br />

indtryk af, at det<br />

kunne ikke betale sig,<br />

hun havde en ald<strong>er</strong> og<br />

hun blev sat<br />

(datt<strong>er</strong>) nej, det var det<br />

i hv<strong>er</strong>t fald ikke.<br />

Vi havde bare sådan<br />

en ting – Mor havde jo<br />

sådan en skråskammel<br />

på sygehuset og hun<br />

havde sit dårlige ben i,<br />

ell<strong>er</strong>s kunne hun ikke<br />

få ro i det.<br />

Sådan en fik hun ikke<br />

<strong>med</strong> på Bakkegården.<br />

Så gik vi ind og<br />

spurgte på<br />

Bakkegården, den<br />

første dag, da vi kom<br />

d<strong>er</strong>op, om ikke de<br />

havde sådan en<br />

skammel, for Mor<br />

kunne ikke få ro i sit<br />

ben. Nej, det havde de<br />

ikke.<br />

(søn) de vidste slet<br />

ikke, hvad vi talte om.<br />

(datt<strong>er</strong>) og hvis vi, så<br />

måtte vi selv finde ud<br />

af, at få sådan en. Nå,<br />

men vi fandt ud af, at<br />

få en skammel og en<br />

pude og fik hendes ben<br />

sat lidt op, så hun<br />

kunne får ro i det.<br />

Da hun så blev flyttet<br />

ov<strong>er</strong> på den anden<br />

afdeling på<br />

Bakkegården, så stod<br />

d<strong>er</strong> sådan en skammel<br />

d<strong>er</strong>ovre.<br />

Så bad vi om, da Mor<br />

skulle sendes hjem h<strong>er</strong><br />

til Jul, om ikke vi<br />

kunne låne den<br />

skammel <strong>med</strong> hjem, til<br />

vi fandt en. Det kunne<br />

færdig arbejde.<br />

Indtryk af, at det<br />

kunne ikke<br />

betale sig i<br />

hendes ald<strong>er</strong> og<br />

hun blev sat.<br />

(Fortæll<strong>er</strong> om<br />

Bakkegårdens<br />

manglende<br />

<strong>støtte</strong> og hjælp<br />

til Mod<strong>er</strong>en)<br />

(Igen et<br />

eksempel på<br />

ufleksibel<br />

adfærd og<br />

mangelfuld<br />

<strong>støtte</strong> <strong>fra</strong><br />

Bakkegården)


Nu, skal jeg lige<br />

høre j<strong>er</strong> som<br />

pårørende – nu<br />

prøv<strong>er</strong> lige at<br />

vende tilbage til<br />

”hofteafdelingen”<br />

. Hvad vil I<br />

fremhæve som de<br />

gode ting<br />

d<strong>er</strong> ikke være tale om,<br />

fordi d<strong>er</strong> kunne jo<br />

komme nogen, d<strong>er</strong><br />

skulle bruge den.<br />

Jamen kan I så ikke<br />

ringe og få den igen,<br />

bare Mor lige må låne,<br />

lige h<strong>er</strong> i starten.<br />

Nej, det kunne det<br />

ikke.<br />

(datt<strong>er</strong>) vi har jo måttet<br />

følge op og gøre<br />

noget, for vi har jo<br />

ikke kunnet finde<br />

sådan en skammel. Vi<br />

var også nede på<br />

sygehuset, om vi<br />

kunne låne en d<strong>er</strong> nede<br />

<strong>fra</strong>, men de havde ikke<br />

nogen i depotet.<br />

(datt<strong>er</strong>) vi synes, at det<br />

var en ualmindelig<br />

lækk<strong>er</strong> afdeling,<br />

simpelthen. Også det,<br />

at d<strong>er</strong> <strong>er</strong> toilet og bad<br />

til hv<strong>er</strong>t værelse.<br />

Ja, til hv<strong>er</strong><br />

p<strong>er</strong>son<br />

Ja, til j<strong>er</strong> to (søn) ja, to p<strong>er</strong>son<strong>er</strong><br />

om et.<br />

Er d<strong>er</strong> andre ting<br />

I vil sige, som<br />

pårørende,<br />

fremhæve som<br />

noget, d<strong>er</strong> var<br />

godt ved den<br />

Og skulle vi<br />

endelig af sted<br />

begge to, så var<br />

d<strong>er</strong> et andet<br />

ledigt og så fik<br />

vi lov, at bruge<br />

det<br />

Jeg synes, det <strong>er</strong><br />

pragtfuldt.<br />

(datt<strong>er</strong>) Jeg synes, at<br />

de var ualmindelig<br />

flinke også.<br />

Det eneste, vi havde<br />

imod, det var, at de<br />

ikke kunne forstå, at vi<br />

ikke ville accept<strong>er</strong>e<br />

%<br />

Vi måtte følge<br />

op og gøre<br />

noget.<br />

Vi synes, det<br />

var en<br />

ualmindelig<br />

lækk<strong>er</strong> afdeling<br />

(sygehuset G3)<br />

D<strong>er</strong> var toilet og<br />

bad til hv<strong>er</strong>t<br />

værelse.<br />

Jeg synes det<br />

var pragtfuldt<br />

(de fysiske<br />

ramm<strong>er</strong> på G3)<br />

Jeg synes, at de<br />

var ualmindelig<br />

flinke også.<br />

(p<strong>er</strong>sonalet på<br />

G3)<br />

De kunne ikke<br />

forstå, at vi ikke<br />

ville accept<strong>er</strong>e<br />

Bakkegården.


Så I var skeptiske<br />

på forhånd<br />

Så det <strong>er</strong> omkring<br />

udskrivelse, at I<br />

kunne have<br />

ønsket j<strong>er</strong> noget<br />

bedre – og det<br />

<strong>med</strong>, hvad skal<br />

d<strong>er</strong> ske bageft<strong>er</strong>.<br />

Det vi også<br />

meget g<strong>er</strong>ne vil<br />

på sygehuset, d<strong>er</strong><br />

<strong>er</strong>, hvis man skal<br />

komme sig, når<br />

man har været<br />

syg, så skal man<br />

nødt til selv at<br />

gøre en masse. Så<br />

<strong>er</strong> det jo<br />

nødvendigt, at<br />

De har jo også<br />

alle dem, de har<br />

boende d<strong>er</strong>. Så<br />

skal de ikke tage<br />

nogen ind.<br />

Bakkegården, for det<br />

var lige så godt og det<br />

var det i hv<strong>er</strong>t fald<br />

ikke.<br />

Og det synes jeg, at de<br />

bør vide, at det <strong>er</strong> i<br />

hv<strong>er</strong>t fald ikke d<strong>er</strong>til,<br />

at de skal få træning<br />

(søn) slet ikke<br />

(datt<strong>er</strong>) de skal ikke<br />

love os det.<br />

(datt<strong>er</strong>) ja, for vi havde<br />

hørt, at d<strong>er</strong> var ikke<br />

fysiot<strong>er</strong>apeut tilknyttet<br />

til og d<strong>er</strong>for havde vi<br />

vores frygt for, at hun<br />

ville gå i stå.<br />

For vores bror kør<strong>er</strong><br />

taxa, og han har aldrig<br />

haft nogen kørt til<br />

fysiot<strong>er</strong>apeut på<br />

Bakkegården,<br />

hvorimod han kør<strong>er</strong> til<br />

Gislev og til Ringe. Så<br />

d<strong>er</strong>for vidste vi, at det<br />

måske kunne blive et<br />

problem, og det var så<br />

vigtigt, for at Mor<br />

kunne fortsætte, så hun<br />

kunne komme hjem<br />

Ja Ja Ja, udskrivelse<br />

kunne være<br />

bedre<br />

Ja, jeg havde da<br />

aldrig regnet<br />

<strong>med</strong> at komme<br />

så ..(ikke høre).<br />

Gravede<br />

kartofl<strong>er</strong> op i<br />

eft<strong>er</strong>året og så<br />

dratt<strong>er</strong> jeg om<br />

på gulvet.<br />

Jeg gravede<br />

kartofl<strong>er</strong> op i<br />

eft<strong>er</strong>året og så<br />

dratt<strong>er</strong> jeg om<br />

på gulvet.<br />

Det synes jeg, at<br />

de bør vide, at<br />

de ikke får<br />

træning d<strong>er</strong>.<br />

De skal ikke<br />

love os noget<br />

(Bakkegården)<br />

Vi havde hørt,<br />

at d<strong>er</strong> ikke var<br />

fysiot<strong>er</strong>apeut, så<br />

vi havde vores<br />

frygt.<br />

Ja, udskrivelse<br />

kunne være<br />

bedre<br />

det var jo<br />

nærmest os, de<br />

orient<strong>er</strong>ede, for<br />

Mor var jo<br />

dopet meget hen<br />

<strong>med</strong> stærk<br />

<strong>med</strong>icin,


man ved noget,<br />

får god besked<br />

<strong>med</strong>, hvad d<strong>er</strong> <strong>er</strong><br />

sket<br />

Nej, det havde du<br />

slet ikke drømt<br />

om.<br />

Jeg skal lige høre<br />

dig ad, fik du<br />

noget at vide om,<br />

hvad d<strong>er</strong> var sket<br />

<strong>med</strong> dig<br />

Da du så skulle til<br />

og op og træne,<br />

var d<strong>er</strong> så nogen,<br />

d<strong>er</strong> fortalte dig<br />

om, hvad har man<br />

gjort <strong>med</strong> sådan<br />

en hofte, d<strong>er</strong> <strong>er</strong><br />

brækket<br />

Det var lårbenet<br />

ja<br />

Var d<strong>er</strong> nogen,<br />

d<strong>er</strong> fortalte dig<br />

om det, at du<br />

skulle hjælpe til<br />

selv<br />

D<strong>er</strong> kom nogen<br />

og hjalp dig op.<br />

Fik du at vide,<br />

hvorfor du blev<br />

sat op i stolen,<br />

hvorfor øh?<br />

Det <strong>er</strong> noget I har<br />

fået noget at vide<br />

om.<br />

Ja, det… (datt<strong>er</strong>) det var jo<br />

nærmest os, de<br />

orient<strong>er</strong>ede, for Mor<br />

var jo dopet meget hen<br />

<strong>med</strong> stærk <strong>med</strong>icin,<br />

hun var meget<br />

<strong>fra</strong>værende i starten<br />

Det var lårbenet. Lårbenet var<br />

brækket<br />

Det ved jeg<br />

ikke. Folk de<br />

snakkede om,<br />

hvor meget, jeg<br />

skulle hjælpe til<br />

selv<br />

Nej, det var d<strong>er</strong><br />

ikke.<br />

Ja, og <strong>støtte</strong>de<br />

mig d<strong>er</strong>ude.<br />

Nej, det har de<br />

ikke snakket<br />

noget om<br />

(søn) sagde de ikke, at<br />

det var for at undgå<br />

blodpropp<strong>er</strong><br />

(datt<strong>er</strong>) nej, det tror<br />

jeg ikke, at hun har<br />

fået noget at vide om.<br />

(søn) det <strong>er</strong> noget, jeg<br />

ved<br />

Folk snakkede<br />

om, hvor meget<br />

jeg skulle<br />

hjælpe til selv.<br />

De fortalte ikke,<br />

at jeg skulle<br />

hjælpe selv (på<br />

sygehuset)<br />

De <strong>støtte</strong>de mig,<br />

når jeg skulle<br />

op<br />

Nej, det har de<br />

ikke snakket om<br />

(det <strong>med</strong> at<br />

undgå<br />

blodpropp<strong>er</strong>)<br />

Hvorfor det var Det har jeg hørt Det har jeg hørt<br />

(søn)Sagde de<br />

ikke, at det var<br />

for at undgå<br />

blodpropp<strong>er</strong><br />

(datt<strong>er</strong>) Nej, det<br />

tror jeg ikke, at<br />

hun har fået<br />

noget at vide om<br />

(søn) Det <strong>er</strong><br />

noget jeg ved


vigtigt, at du kom<br />

op.<br />

Så du har hørt det<br />

d<strong>er</strong> <strong>med</strong>, at man<br />

bliv<strong>er</strong> jaget ud af<br />

sengen.<br />

Jeg kan forstå, at<br />

du var jo meget<br />

frisk inden – når<br />

du gravede<br />

kartofl<strong>er</strong> op og..<br />

Det skal du da<br />

igen<br />

Så det har du fået<br />

at vide, at det <strong>er</strong><br />

sømmet sammen<br />

Det hørte du –<br />

hvem hørte du<br />

det af?<br />

(grin<strong>er</strong>) nå, du<br />

hørte det, mens<br />

det skete.<br />

så tit, at hvis de<br />

bliv<strong>er</strong> op<strong>er</strong><strong>er</strong>et,<br />

de forskellige..<br />

Ja, ja (datt<strong>er</strong>) og det var jo<br />

også d<strong>er</strong>, vi havde en<br />

frygt, at hvis Mor blev<br />

ved <strong>med</strong> at ligge <strong>med</strong><br />

det brækkede ben og<br />

ikke kom op, hvis hun<br />

så skulle ligge 3 dage<br />

m<strong>er</strong>e, det kunne vi se,<br />

at det går bare ikke.<br />

Det har jeg da<br />

været, ja<br />

Nej! (grin<strong>er</strong>).<br />

Men hun sig<strong>er</strong>,<br />

at jeg skal til at<br />

prøve stokken<br />

(stokki’) også.<br />

Jeg har et<br />

barnebarn, d<strong>er</strong><br />

læge, han sig<strong>er</strong>,<br />

smid stokki’<br />

væk Mommi, så<br />

komm<strong>er</strong> du til at<br />

danse igen.<br />

Ja, nej, nej, skidt<br />

da <strong>med</strong> det<br />

Det hold<strong>er</strong> nok,<br />

når det <strong>er</strong><br />

sømmet<br />

sammen<br />

Det hørte jeg<br />

Da de stod og<br />

hamrede<br />

ned.(grin<strong>er</strong>)<br />

Det var en<br />

udlænding, vi<br />

kunne ikke<br />

snakke <strong>med</strong><br />

ham.<br />

Ham d<strong>er</strong><br />

(datt<strong>er</strong>) til fest og til<br />

dans og<br />

så tit, at hvis de<br />

bliv<strong>er</strong> op<strong>er</strong><strong>er</strong>et,<br />

de<br />

forskellige..(<strong>fra</strong><br />

nabo<strong>er</strong>,<br />

bekendte etc)<br />

Har været<br />

meget frisk før<br />

faldet<br />

Jeg har et<br />

barnebarn, d<strong>er</strong><br />

læge, han sig<strong>er</strong>,<br />

smid stokki’<br />

væk Mommi, så<br />

komm<strong>er</strong> du til<br />

at danse igen.<br />

Ja, nej, nej,<br />

skidt da <strong>med</strong> det<br />

Det hold<strong>er</strong> nok,<br />

når det <strong>er</strong><br />

sømmet<br />

sammen<br />

Jeg hørte, at de<br />

stod og<br />

hamrede<br />

(grin<strong>er</strong>)<br />

Nu har jeg jo<br />

hørt så tit, at de<br />

snakk<strong>er</strong> om, at<br />

det var<br />

frygteligt, hvis<br />

det var uheldigt<br />

Hvis Mor blev<br />

ved <strong>med</strong> at ligge<br />

<strong>med</strong> det<br />

brækkede ben<br />

og ikke kom op,<br />

hvis hun så<br />

skulle ligge 3<br />

dage m<strong>er</strong>e, det<br />

kunne vi se, at<br />

det går bare<br />

ikke.<br />

Ja, til fest og til<br />

dans


Du mærkede ikke<br />

noget, det var en<br />

god oplevelse for<br />

dig – altså når det<br />

nu skulle være,<br />

Ja, det gode ved<br />

det <strong>er</strong> jo så<br />

bageft<strong>er</strong>, så <strong>er</strong> du<br />

ikke så<br />

tummelumsk i<br />

hovedet, når du <strong>er</strong><br />

bedøvet i<br />

rygmarven<br />

bedøvede mig -<br />

det var ham, at<br />

de havde sagt<br />

til, at nu gik det<br />

altså ikke<br />

læng<strong>er</strong>e, så kom<br />

han d<strong>er</strong> da<br />

klokken var<br />

elleve. Og<br />

sygeplej<strong>er</strong>ske og<br />

så sagde han så,<br />

ja og blev kørt<br />

hen, hvor jeg<br />

skulle være.<br />

Så gik d<strong>er</strong> ikke<br />

ret længe, så<br />

kom han, det <strong>er</strong><br />

mig, d<strong>er</strong> skal<br />

bedøve dig.<br />

Hvordan?<br />

Nu har jeg jo<br />

hørt så tit, at de<br />

snakk<strong>er</strong> om, at<br />

det var<br />

frygteligt, hvis<br />

det var uheldigt<br />

<strong>med</strong> en<br />

rygmarvs – og<br />

tænkte, fy for<br />

pokk<strong>er</strong> da også.<br />

Så mærkede jeg<br />

ov<strong>er</strong>hovedet<br />

ikke noget.<br />

Ja, det var det.<br />

Jeg har altid<br />

hørt, at de<br />

sagde, at de<br />

kunne træffe og<br />

være uheldige,<br />

dem d<strong>er</strong> skulle<br />

bedøve<br />

(datt<strong>er</strong>) det ved Mor jo<br />

ikke, for hun har jo<br />

aldrig prøvet det.<br />

(Grin<strong>er</strong>) (datt<strong>er</strong>) bare det at<br />

komme på sygehuset<br />

for Mor, men d<strong>er</strong> var<br />

<strong>med</strong> en<br />

rygmarvs – og<br />

tænkte, fy for<br />

pokk<strong>er</strong> da også.<br />

Så mærkede jeg<br />

ov<strong>er</strong>hovedet<br />

ikke noget.<br />

Jeg har altid<br />

hørt, at de<br />

sagde, at de<br />

kunne træffe og<br />

være uheldige,<br />

dem d<strong>er</strong> skulle<br />

bedøve<br />

det ved Mor jo<br />

ikke, for hun har<br />

jo aldrig prøvet<br />

det.<br />

Bare det at<br />

komme på<br />

sygehuset for


Og det sidste<br />

spørgsmål – det<br />

<strong>er</strong> omkring<br />

udskrivelse – om<br />

du følte dig klar,<br />

men det har I jo<br />

egentlig svaret så<br />

godt på – du følte<br />

dig ikke klar og<br />

d<strong>er</strong> var aftalt<br />

andet, end det,<br />

d<strong>er</strong> skete<br />

Nå, det sagde I.,<br />

ja.<br />

Men hun kom så<br />

ud på<br />

Bakkegården<br />

Så sig<strong>er</strong> jeg<br />

mange tak.<br />

Det skulle bare<br />

være<br />

Åhr, kan du dog<br />

ikke lægge dig<br />

syg, bare i to<br />

dage, så kan vi<br />

følges ad<br />

Hun kom også –<br />

ja hun gjorde.<br />

jo altså ikke nogen<br />

tvivl om, hvad hun<br />

skulle<br />

(datt<strong>er</strong>) ja, det var<br />

som, nu skulle du bare<br />

ud.<br />

Udskrivelse –<br />

det skulle bare<br />

være<br />

%<br />

Medpatient kom<br />

også til<br />

Bakkegården.<br />

Mor<br />

ja, det var som,<br />

nu skulle du<br />

bare ud.


Int<strong>er</strong>view 4<br />

Kvinde____år. Pårørende tilstede: jævnaldrende ægtefælle. Udskrevet til aflastning på Vindeby<br />

Pilevej, Tåsinge. Stadig på aflastning, da stærke sm<strong>er</strong>t<strong>er</strong> og eft<strong>er</strong>følgende røntgenkontrol via<br />

e.læge har vist, at bruddet <strong>er</strong> skreddet. Afvent<strong>er</strong> re-op<strong>er</strong>ation og <strong>er</strong> således stoppet <strong>med</strong> al<br />

træning.<br />

Int<strong>er</strong>view<strong>er</strong> Patient Pårørende Kondens<strong>er</strong>ing<br />

patient<br />

(Indledning <strong>med</strong> Jeg synes egentlig,<br />

Jeg synes det har<br />

formål <strong>med</strong> at det har været<br />

været godt.<br />

int<strong>er</strong>view og meget godt.<br />

Jeg har været tilfreds<br />

anonymitet).<br />

(om den nye<br />

afdeling og<br />

formålet <strong>med</strong>, at<br />

gøre det godt for<br />

patient<strong>er</strong> og<br />

pårørende)<br />

Jeg har været<br />

tilfreds <strong>med</strong> det.<br />

<strong>med</strong> det.<br />

Som læg<strong>er</strong>,<br />

sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong>,<br />

fysio- og<br />

<strong>er</strong>got<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong>,<br />

kan vi have en<br />

holdning til, hvad<br />

d<strong>er</strong> <strong>er</strong> godt for<br />

patienten. Jeg <strong>er</strong><br />

h<strong>er</strong> jo for at<br />

spørge, hvad har<br />

du egentlig<br />

synes?<br />

Hvad har – hvis<br />

d<strong>er</strong> <strong>er</strong> ting, du vil<br />

fremhæve, hvor<br />

du synes, at det<br />

var godt, det var<br />

en god ting<br />

Umiddelbart<br />

sig<strong>er</strong> du, at det<br />

var godt<br />

Hvad <strong>er</strong> det så,<br />

d<strong>er</strong> får dig til at<br />

sige det<br />

Jeg har jo ikke<br />

været på sygehuset<br />

ret mange gange i<br />

mit liv, så det har<br />

jeg ikke tænkt ov<strong>er</strong><br />

sådan.<br />

Ja, det synes jeg<br />

Jaa – p<strong>er</strong>sonalet var<br />

flinke og<br />

hjælpsomme og alt<br />

sådan noget og –<br />

læge så jeg jo ikke<br />

ret meget. Jeg tror<br />

d<strong>er</strong> var en læge<br />

inde på stuen et par<br />

gange, mens jeg var<br />

d<strong>er</strong>, det var det hele<br />

De var også gode til<br />

at kommunik<strong>er</strong>e,<br />

sådan <strong>med</strong> at<br />

snakke <strong>med</strong> dig<br />

Jeg har jo ikke været<br />

på sygehuset ret<br />

mange gange i mit<br />

liv, så det har jeg<br />

ikke tænkt ov<strong>er</strong><br />

sådan.<br />

P<strong>er</strong>sonalet var flinke<br />

og hjælpsomme.<br />

Læge så jeg jo ikke<br />

ret meget<br />

Kondens<strong>er</strong>ing<br />

pårørende


Ja, fordi hun kom<br />

på benene<br />

Den måde, du<br />

blev mødt på og<br />

den måde<br />

p<strong>er</strong>sonalet var på,<br />

det synes du var<br />

rart<br />

Nå du bad om<br />

noget, ell<strong>er</strong><br />

spurgte eft<strong>er</strong><br />

noget ell<strong>er</strong><br />

ringede..<br />

Ja.<br />

Hvis du prøv<strong>er</strong> at<br />

tænke på, var d<strong>er</strong><br />

nogen ting, hvor<br />

du synes, uh, det<br />

kunne have været<br />

dejligt, ell<strong>er</strong> det<br />

savnede du ell<strong>er</strong><br />

det ville du g<strong>er</strong>ne<br />

have haft m<strong>er</strong>e<br />

af?<br />

D<strong>er</strong> var ikke<br />

nogen situation<strong>er</strong>,<br />

hvor du tænkte,<br />

jeg kunne lige<br />

Jo, jeg snakkede jo<br />

meget <strong>med</strong><br />

sygeplej<strong>er</strong>sken<br />

Ja, hun kunne<br />

komme før – nej,<br />

ikke komme før<br />

hjem, for det var jo<br />

lige fedt. Men altså<br />

alt det, hun kunne,<br />

som jeg ikke<br />

kunne. Og jeg<br />

synes jo hun burde<br />

være – hun var jo<br />

ældre end mig og<br />

hun burde, jeg<br />

burde have det<br />

bedre<br />

Det synes jeg altså<br />

var pænt, de var<br />

venlige og<br />

hjælpsomme og alt<br />

sådan noget, det var<br />

de.<br />

Ja, så kom de. Og<br />

familien, de blev<br />

også godt<br />

behandlet, det<br />

gjorde de. Altså de<br />

var søde og flinke<br />

Det har jeg slet<br />

ikke tænkt ov<strong>er</strong><br />

Det synes jeg ikke.<br />

Jeg var i det store<br />

og hele godt<br />

tilfreds. Både <strong>med</strong><br />

Ja, og du snakkede<br />

<strong>med</strong> den, d<strong>er</strong> lå ved<br />

siden af dig – så var<br />

det, vi var lidt<br />

misundelige på<br />

hende<br />

Jeg prøv<strong>er</strong> sådan at<br />

holde trådene ude,<br />

for jeg har været<br />

indlagt 3 gange h<strong>er</strong><br />

hen ov<strong>er</strong> året – så<br />

kan jeg hurtigt<br />

sådan komme til at<br />

blande det lidt<br />

sammen.<br />

Jeg snakkede meget<br />

<strong>med</strong> sygeplej<strong>er</strong>sken<br />

Alt det, hun kunne,<br />

som jeg ikke kunne.<br />

Hun var jo ældre end<br />

mig og hun burde,<br />

jeg burde have det<br />

bedre<br />

De var venlige og<br />

hjælpsomme.<br />

Familien blev også<br />

godt behandlet<br />

(forbedring<strong>er</strong>?) Det<br />

har jeg slet ikke<br />

tænkt ov<strong>er</strong><br />

Jeg var i det store og<br />

hele godt tilfreds.<br />

Både <strong>med</strong> p<strong>er</strong>sonalet<br />

du snakkede<br />

<strong>med</strong> den, d<strong>er</strong><br />

lå ved siden af<br />

dig.<br />

Vi var lidt<br />

misundelige<br />

på hende<br />

%


have brugt… p<strong>er</strong>sonalet og<br />

forplejning og det<br />

hele. Nej, jeg synes<br />

ikke, d<strong>er</strong> var<br />

noget….ikke noget<br />

at, nej, det har jeg<br />

jo hell<strong>er</strong> aldrig<br />

snakket om. Så<br />

kunne man jo godt<br />

have beklaget sig<br />

til sin familie, hvis<br />

d<strong>er</strong> havde været<br />

noget.<br />

De havde ro <strong>med</strong><br />

sig, når de var<br />

hos dig<br />

Ja, det var d<strong>er</strong>. Men<br />

det <strong>er</strong> da ikke<br />

sådan, at man føl<strong>er</strong><br />

sig dårlig fordi man<br />

ring<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> dem,<br />

fordi, kan de nu nå<br />

det. Bestemt ikke.<br />

De var altid<br />

venlige.<br />

Ja, det havde de.<br />

Og jeg skulle bare<br />

tage den <strong>med</strong> ro.<br />

Og de kunne<br />

komme 2, hvis jeg<br />

ikke kunne komme<br />

op ved en’s hjælp<br />

og sådan noget. Og<br />

det <strong>er</strong> jo rart at<br />

mærke.<br />

Ja, og når man<br />

sådan <strong>er</strong> op<strong>er</strong><strong>er</strong>et i<br />

låret, man komm<strong>er</strong><br />

ud at sidde på<br />

toilettet, altså. Hvis<br />

ikke en kunne få<br />

mig op, så kom d<strong>er</strong><br />

to.<br />

Ja, Og de var søde og<br />

flinke, når jeg<br />

sagde, det kan jeg<br />

altså ikke, det d<strong>er</strong>,<br />

så en hånd und<strong>er</strong><br />

balden og så løftede<br />

de mig.<br />

Altså det synes jeg,<br />

Man kan godt<br />

fornemme lidt på<br />

sygehuset – altså de<br />

har meget travlt,<br />

ikke<br />

og forplejning og det<br />

hele.<br />

Ja.. Man føl<strong>er</strong> sig ikke<br />

dårlig fordi man<br />

ring<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> dem,<br />

bestemt ikke.<br />

De var altid venlige.<br />

Og jeg skulle bare<br />

tage den <strong>med</strong> ro. Og<br />

de kunne komme 2,<br />

hvis jeg ikke kunne<br />

komme op ved en’s<br />

hjælp og sådan<br />

noget.<br />

Og det <strong>er</strong> jo rart at<br />

mærke.<br />

Hvis ikke en kunne<br />

få mig op, så kom<br />

d<strong>er</strong> to.<br />

Og de var søde og<br />

flinke, når jeg sagde,<br />

det kan jeg altså<br />

ikke, det d<strong>er</strong>, så en<br />

hånd und<strong>er</strong> balden<br />

og så løftede de mig.<br />

Man kan godt<br />

fornemme, at<br />

de har meget<br />

travlt


Når du sig<strong>er</strong>, de<br />

var meget<br />

venlige, så <strong>er</strong> det,<br />

som jeg hør<strong>er</strong><br />

dig, så <strong>er</strong> det<br />

noget <strong>med</strong> at de<br />

lyttede til dig<br />

Når du sagde, det<br />

kan jeg ikke, så..<br />

Grundlæggende<br />

blev d<strong>er</strong> lyttet til<br />

dig<br />

det gik.. de var<br />

meget venlige<br />

Ja, det gjorde de<br />

Så blev det hørt,<br />

d<strong>er</strong> var ikke noget<br />

<strong>med</strong>, næh, det kan<br />

du godt, om bare.<br />

D<strong>er</strong> var jo en<br />

enkelt, jeg var lidt<br />

fortørnet på, men så<br />

var man jo bare<br />

glad, når det ikke<br />

var hende, d<strong>er</strong> kom.<br />

Ja, det h<strong>er</strong> <strong>med</strong>, lad<br />

være og skab dig<br />

og jeg vil ikke have<br />

dårlig ryg for din<br />

skyld - så sagde<br />

jeg, ved du hvad,<br />

gå din vej, sagde<br />

jeg, det skal du<br />

hell<strong>er</strong> ikke have.<br />

Men hun blev<br />

selvfølgelig og vi<br />

fandt da også ud af<br />

det.<br />

Ja Men det <strong>er</strong> jo sådan<br />

et svar, d<strong>er</strong> ikke <strong>er</strong><br />

rart, når man sidd<strong>er</strong><br />

Nej, det <strong>er</strong> det<br />

ikke<br />

Det var en enkelt<br />

gang<br />

og har ondt<br />

Det kan du godt<br />

glemme om, det<br />

d<strong>er</strong>, du kan bare<br />

rejse dig – det kan<br />

jeg altså ikke. Nå<br />

men, jeg vil ikke<br />

have dårlig ryg for<br />

din skyld.<br />

Det var sådan en<br />

enkelt gang<br />

Ja, så, ell<strong>er</strong>s så<br />

synes jeg, at de<br />

stort set var flinke<br />

og søde alle<br />

Så blev det hørt, d<strong>er</strong><br />

var ikke noget <strong>med</strong>,<br />

næh, det kan du<br />

godt.<br />

D<strong>er</strong> var jo en enkelt,<br />

jeg var lidt fortørnet<br />

på, men så var man<br />

jo bare glad, når det<br />

ikke var hende, d<strong>er</strong><br />

kom.<br />

Ja, det h<strong>er</strong> <strong>med</strong>, lad<br />

være og skab dig og<br />

jeg vil ikke have<br />

dårlig ryg for din<br />

skyld<br />

Det skal du hell<strong>er</strong><br />

ikke have, så gå din<br />

vej.<br />

Men hun blev<br />

selvfølgelig og vi<br />

fandt da også ud af<br />

det.<br />

Men det <strong>er</strong> jo sådan<br />

et svar, d<strong>er</strong> ikke <strong>er</strong><br />

rart, når man sidd<strong>er</strong><br />

og har ondt<br />

Det kan du godt<br />

glemme om, det d<strong>er</strong>,<br />

du kan bare rejse dig<br />

– det kan jeg altså<br />

ikke.<br />

(ikke høre det) Jeg synes, at de stort<br />

set var flinke og<br />

søde alle sammen.


Hvis jeg nu<br />

spørg<strong>er</strong> dig som<br />

pårørende, <strong>er</strong> d<strong>er</strong><br />

nogen ting, du<br />

g<strong>er</strong>ne vil<br />

fremhæve, var<br />

godt ved at<br />

komme og<br />

besøge din kone<br />

på den afdeling?<br />

Noget du tænkte,<br />

det var godt de<br />

gjorde<br />

Ja, det var ikke så<br />

rart. H<strong>er</strong> kom du<br />

som pårørende.<br />

Følte du dig<br />

velkommen<br />

Og d<strong>er</strong> kom Røde<br />

Kors dam<strong>er</strong>, sig<strong>er</strong><br />

du.<br />

Ja, det <strong>er</strong> jo det,<br />

vi <strong>er</strong> d<strong>er</strong> for. Var<br />

d<strong>er</strong> nogen ting,<br />

du savnede? Som<br />

pårørende<br />

sammen. Og altid i<br />

godt humør, også,<br />

og man fik lidt<br />

histori<strong>er</strong> og et grin<br />

indimellem – det<br />

var godt<br />

Nu, <strong>er</strong> det lige den<br />

afdeling. Det<br />

var..du blev da<br />

også budt kaffe en<br />

gang imellem, når<br />

du var d<strong>er</strong>, gjorde<br />

du ikke?<br />

Nå, nej vi hentede<br />

det selv. Når d<strong>er</strong><br />

kom Røde Kors.<br />

De gjorde det godt,<br />

synes jeg<br />

Ja, og kunne skifte<br />

vand på vores<br />

blomst<strong>er</strong> og også<br />

somme tid<strong>er</strong><br />

s<strong>er</strong>v<strong>er</strong>e kaffe for os<br />

om eft<strong>er</strong>middagen.<br />

Så det gik fint,<br />

synes jeg.<br />

De har da nok at se<br />

til, det <strong>er</strong> jeg godt<br />

klar ov<strong>er</strong>.<br />

Ja, men altså. Det<br />

var jo, at A befandt<br />

sig så godt. Ell<strong>er</strong>s<br />

så…jeg kend<strong>er</strong> det<br />

jo ud og ind<br />

d<strong>er</strong>ovre, for jeg har<br />

ligget for sådan<br />

noget<br />

vandladningsbesvær<br />

– og det var ikke<br />

særlig vellykket.<br />

Det var om igen to<br />

gange.<br />

Ja, ja og og ..Jo i<br />

det taget, synes jeg,<br />

at Svendborg<br />

Sygehus, det <strong>er</strong><br />

udmærket.<br />

Jo, det <strong>er</strong> jo også<br />

fint. Jo jo<br />

Det var d<strong>er</strong> faktisk<br />

ikke.<br />

Og altid i godt<br />

humør,<br />

Synes at Svendborg<br />

sygehus <strong>er</strong><br />

udmærket<br />

Du blev da budt<br />

kaffe, når du var d<strong>er</strong>.<br />

Nå, nej vi hentede<br />

det selv. Når d<strong>er</strong><br />

kom Røde Kors<br />

Ja, og kunne skifte<br />

vand på vores<br />

blomst<strong>er</strong> og også<br />

somme tid<strong>er</strong> s<strong>er</strong>v<strong>er</strong>e<br />

kaffe for os om<br />

eft<strong>er</strong>middagen.(Røde<br />

Kors)<br />

P<strong>er</strong>onalet har da nok<br />

at se til,<br />

Faktisk ikke noget,<br />

jeg savnede<br />

Ja, men altså.<br />

Det var jo, at<br />

A befandt sig<br />

så godt.<br />

Det var jo<br />

også fint.<br />

(Røde Kors)<br />

Du følte dig også JA. Det <strong>er</strong> måske en En mærkelig


godt behandlet mærkelig ting, men<br />

d<strong>er</strong> var jo også en<br />

dejlig udsigt, og A<br />

havde sådan en fin<br />

plads d<strong>er</strong>.<br />

Det <strong>er</strong> ikke en<br />

mærkelig ting.<br />

Det <strong>er</strong> meget<br />

betydningsfuldt,<br />

det <strong>er</strong> godt, du<br />

fremhæv<strong>er</strong> det,<br />

fordi det <strong>er</strong> også<br />

vigtigt.<br />

Ja, det <strong>er</strong><br />

fantastisk<br />

Nu må vi se. Men<br />

det gør noget ved<br />

én. Når man<br />

igennem sådan en<br />

omgang, skal<br />

man lige have<br />

mod på at<br />

komme i gang<br />

igen og så <strong>er</strong> det<br />

altså rart, at d<strong>er</strong><br />

<strong>er</strong> gode<br />

omgivels<strong>er</strong><br />

Du <strong>er</strong> da vældig i<br />

vælten<br />

Ja.<br />

Noget af det man<br />

på denne afdeling<br />

og på sygehuset<br />

g<strong>er</strong>ne vil lægge<br />

vægt på, det <strong>er</strong> jo<br />

at, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> en god<br />

dialog og især, at<br />

man inform<strong>er</strong><strong>er</strong><br />

Ja, det var jo lige<br />

op til Jul, hvor det<br />

hele var illumin<strong>er</strong>et<br />

Ja, det <strong>er</strong> det, det <strong>er</strong><br />

et godt sted. Og så<br />

tænk hvis alt det<br />

d<strong>er</strong> bliv<strong>er</strong> spol<strong>er</strong>et,<br />

fordi det skal<br />

lukkes<br />

Ja, jeg blev<br />

int<strong>er</strong>viewet af<br />

Fyens Stiftidende i<br />

mandags, nej,<br />

tirsdag var det –<br />

ude på Svendborg<br />

Sygehus. Så <strong>er</strong> d<strong>er</strong><br />

en nevø til mig, d<strong>er</strong><br />

har ringet, at det<br />

var i i dag. Og det<br />

var også <strong>med</strong>,<br />

noget <strong>med</strong><br />

sygehuset.<br />

Ja, så var det, da<br />

jeg hørte, at du<br />

også skulle komme.<br />

Jamen du gode<br />

Gud, det bliv<strong>er</strong><br />

næsten for meget.<br />

Jamen det <strong>er</strong> jo at<br />

vide, hvordan det<br />

s<strong>er</strong> ud for mig. Om<br />

det går som det<br />

skal. Ikke.<br />

Jeg har jo spurgt,<br />

hv<strong>er</strong>, ja, <strong>er</strong> det<br />

normalt, at folk har<br />

Min kone kunne<br />

følge meget <strong>med</strong> i –<br />

ja, vi har selv haft<br />

båd i mange år. Hun<br />

har ikke været<br />

særlig int<strong>er</strong>ess<strong>er</strong>et i<br />

at sejle, men fulgte<br />

meget <strong>med</strong> i det – i<br />

det, d<strong>er</strong> foregik<br />

nede på Sundet<br />

Lige op til Jul, hvor<br />

det hele var<br />

illumin<strong>er</strong>et.<br />

Tænk hvis alt det d<strong>er</strong><br />

bliv<strong>er</strong> spol<strong>er</strong>et, fordi<br />

det skal lukkes<br />

%<br />

%<br />

Det <strong>er</strong> godt at vide,<br />

hvordan det s<strong>er</strong> ud<br />

for mig. Om det går<br />

som det skal.<br />

Jeg har spurgt, om<br />

det <strong>er</strong> normalt, at<br />

folk har det sådan.<br />

ting, men d<strong>er</strong><br />

var jo også en<br />

dejlig udsigt,<br />

og A havde<br />

sådan en fin<br />

plads d<strong>er</strong>.<br />

Fulgte <strong>med</strong> i<br />

det, d<strong>er</strong><br />

foregik på<br />

sundet


godt. Det <strong>er</strong><br />

vigtigt.<br />

Hvad tænk<strong>er</strong> du<br />

<strong>med</strong> det forløb,<br />

du har været<br />

igennem. Hvad <strong>er</strong><br />

vigtigt for dig<br />

som patient at<br />

vide?<br />

Fik du svar på de<br />

ting, du har rejst<br />

meget relevante<br />

spørgsmål<br />

Hvem fortalte dig<br />

om disse ting<br />

Det var<br />

sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong>ne?<br />

D<strong>er</strong> fik du<br />

forklaring<strong>er</strong> på,<br />

hvad <strong>er</strong> normalt<br />

osv<br />

Det fik du også<br />

besked om<br />

det sådan. Jeg kan<br />

jo ikke være det<br />

eneste menneske,<br />

d<strong>er</strong> har brækket et<br />

lårhalsben, vel da.<br />

Og hvor længe <strong>er</strong><br />

de om at komme<br />

sig, ell<strong>er</strong> også for at<br />

man skal opdage –<br />

jamen, <strong>er</strong> du<br />

hyst<strong>er</strong>isk <strong>med</strong> at<br />

det gør ondt ell<strong>er</strong><br />

hvad.<br />

Men det <strong>er</strong> jo<br />

individuelt, som de<br />

jo også sig<strong>er</strong><br />

Ja, ja det gjorde jeg<br />

faktisk<br />

Ja, men hvad, nu<br />

kan jeg dårligt<br />

huske navnene. D<strong>er</strong><br />

var mange søde<br />

sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong><br />

Ja, d<strong>er</strong> var jo rigtige<br />

sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong> og<br />

så var d<strong>er</strong> SSA’<strong>er</strong>.<br />

Det var mest dem,<br />

d<strong>er</strong> var d<strong>er</strong> om<br />

aftenen<br />

Ja, når jeg g<strong>er</strong>ne<br />

ville havde noget at<br />

vide. Det synes jeg.<br />

Hvorfor jeg skulle<br />

have<br />

blodtransfusion<strong>er</strong>.<br />

Jeg har jo mistet<br />

lidt, d<strong>er</strong> und<strong>er</strong> – og<br />

sådan noget – det<br />

var den slags.<br />

Ja, det gjrode jeg,<br />

det var d<strong>er</strong> ikke<br />

noget <strong>med</strong>.<br />

At de synes, at det<br />

forstår du ikke<br />

alligevel. Den<br />

fornemmelse kan<br />

man godt<br />

sommetid<strong>er</strong> få, at<br />

man bliv<strong>er</strong><br />

Om hvor længe <strong>er</strong> de<br />

om at komme sig.<br />

Er du hyst<strong>er</strong>isk <strong>med</strong><br />

at det gør ondt ell<strong>er</strong><br />

hvad.<br />

Men det <strong>er</strong> jo<br />

individuelt, som de<br />

sig<strong>er</strong><br />

Jeg fik svar på<br />

spørgsmålene.<br />

D<strong>er</strong> var mange søde<br />

sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong><br />

Rigtige<br />

sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong> og så<br />

var d<strong>er</strong> SSA’<strong>er</strong>. Det<br />

var mest dem, d<strong>er</strong><br />

var d<strong>er</strong> om aftenen<br />

Jeg fik noget at vide,<br />

når jeg ville have<br />

det.<br />

Jeg fik besked.<br />

Man kan godt få<br />

fornemmelsen af at<br />

blive affærdiget. Det<br />

var d<strong>er</strong> ikke noget<br />

<strong>med</strong>.


Du fik forklaring<br />

på både, hvad d<strong>er</strong><br />

var sket <strong>med</strong> dig<br />

und<strong>er</strong><br />

op<strong>er</strong>ationen og<br />

hvorfor du skulle<br />

op og træne<br />

Var d<strong>er</strong> nogen,<br />

d<strong>er</strong> snakkede om<br />

kost, at man<br />

skulle have godt<br />

at spise<br />

Fik du som<br />

pårørende – h<strong>er</strong><br />

har man også<br />

brug for at få<br />

noget at vide. Fik<br />

du det at vide, du<br />

havde brug for?<br />

affærdiget, ikke.<br />

Men det var d<strong>er</strong><br />

ikke noget <strong>med</strong><br />

Ja, og alt det h<strong>er</strong> og<br />

hvor vigtigt det var,<br />

at holde sig i gang<br />

og sådan noget.<br />

Det ved vi jo sådan<br />

set godt, men<br />

tænk<strong>er</strong> jo ikke ov<strong>er</strong><br />

det i dagligdagen.<br />

Da går man jo bare.<br />

Så <strong>er</strong> man pludselig<br />

så meget afhængig<br />

af andre<br />

mennesk<strong>er</strong>. Det <strong>er</strong><br />

svært.<br />

Ja, men det var d<strong>er</strong><br />

jo meget af, at man<br />

skulle altså spise og<br />

drikke noget, d<strong>er</strong><br />

var sundt og<br />

en<strong>er</strong>gigivende og<br />

alt det h<strong>er</strong>.<br />

Men, jo jeg synes<br />

da også at maden<br />

og forplejningen,<br />

det var godt, ja.<br />

Det <strong>er</strong> jo det, men<br />

vi tror jo altid, når<br />

vi komm<strong>er</strong> på<br />

sygehuset, jamen så<br />

går det bare sin<br />

gang, ikke og så –<br />

skal man hjem og<br />

så <strong>er</strong> det hele i<br />

orden<br />

Det var nok ikke så<br />

meget. Jeg havde<br />

måske hell<strong>er</strong> ikke<br />

brug for så meget<br />

Ja, d<strong>er</strong> <strong>er</strong><br />

selvfølgelig<br />

pårørende, d<strong>er</strong> ikke<br />

sådan kan snakke<br />

<strong>med</strong> d<strong>er</strong>es og sådan,<br />

og så må de jo<br />

Alt det <strong>med</strong> hvor<br />

vigtigt det var, at<br />

holde sig i gang og<br />

sådan noget.<br />

Så <strong>er</strong> man pludselig<br />

så meget afhængig<br />

af andre mennesk<strong>er</strong>.<br />

Det <strong>er</strong> svært.<br />

Man skulle altså<br />

spise og drikke<br />

noget, d<strong>er</strong> var sundt<br />

og en<strong>er</strong>gigivende og<br />

alt det h<strong>er</strong>.<br />

Man tror at det bare<br />

går sin gang, så skal<br />

man hjem og så <strong>er</strong><br />

alt i orden.<br />

Fik ikke så<br />

meget at vide<br />

som<br />

pårørende.<br />

Havde nok<br />

hell<strong>er</strong> ikke<br />

brug for så<br />

meget<br />

Jeg kunne jo<br />

snakke <strong>med</strong><br />

min kone


Ja, for du spurte<br />

din kone, har de<br />

sagt noget, <strong>er</strong> d<strong>er</strong><br />

noget nyt<br />

Ja, så snakk<strong>er</strong><br />

man jo <strong>med</strong><br />

hinanden<br />

Havde I en<br />

samtale, <strong>med</strong><br />

p<strong>er</strong>sonalet, hvor I<br />

begge var d<strong>er</strong>.<br />

Sådan en fælles<br />

snak?<br />

Jamen jeg har jo<br />

ikke sådan været<br />

væk, at jeg ikke har<br />

kunnet følge <strong>med</strong> i<br />

nogen ting<br />

spørge p<strong>er</strong>sonalet.<br />

Men jeg kunne jo<br />

snakke <strong>med</strong> min<br />

kone<br />

Ja, det gjorde jeg jo<br />

Ja, det gør man jo ….(ikke høre)Hvis<br />

det var nogen, d<strong>er</strong><br />

var alvorligt syge,<br />

så var det m<strong>er</strong>e<br />

De sig<strong>er</strong> jo ikke<br />

noget, uden det <strong>er</strong><br />

meget nære<br />

slægtninge. Men vi<br />

har jo ikke været<br />

alvorligt syge, det<br />

h<strong>er</strong> <strong>er</strong> jo et<br />

hændeligt uheld,<br />

ikke<br />

Det var d<strong>er</strong> jo et par<br />

gange <strong>med</strong> en læge<br />

– det var vel hvad<br />

d<strong>er</strong> vid<strong>er</strong>e skulle<br />

ske <strong>med</strong> mig.<br />

Jeg har jo så en<br />

datt<strong>er</strong> og en<br />

svig<strong>er</strong>datt<strong>er</strong> d<strong>er</strong> <strong>er</strong><br />

sosu assistent<strong>er</strong> –<br />

og min datt<strong>er</strong> d<strong>er</strong>,<br />

hun var <strong>med</strong> til den<br />

samtale. Og det var<br />

bl.a hende, d<strong>er</strong><br />

sørgede for, at jeg<br />

kom h<strong>er</strong>ov<strong>er</strong> på<br />

aflastning.<br />

Og så kom d<strong>er</strong> jo<br />

en visitator, så<br />

d<strong>er</strong>for kom jeg<br />

h<strong>er</strong>ov<strong>er</strong>.<br />

Fordi hun mente, at<br />

det var for meget<br />

for mig at komme<br />

hjem og at min<br />

nødvendigt<br />

Jeg har jo ikke sådan<br />

været væk, at jeg<br />

ikke har kunnet<br />

følge <strong>med</strong> i nogen<br />

ting<br />

De sig<strong>er</strong> jo ikke<br />

noget, uden det <strong>er</strong><br />

meget nære<br />

slægtninge.<br />

Et par gange samtale<br />

<strong>med</strong> en læge om<br />

hvad d<strong>er</strong> skulle ske.<br />

Min datt<strong>er</strong> var <strong>med</strong><br />

til den samtale.<br />

Det var hende, d<strong>er</strong><br />

sørgede for, at jeg<br />

kom på aflastning.<br />

D<strong>er</strong> kom en<br />

visitator, så d<strong>er</strong>for<br />

kom jeg h<strong>er</strong>ov<strong>er</strong><br />

(aflastning).<br />

Det var for meget<br />

for mig at komme<br />

hjem og at min<br />

mand han ikke<br />

kunne klare det<br />

Hvis det<br />

alvorligt syge,<br />

så var det<br />

m<strong>er</strong>e<br />

nødvendigt


Nej, det <strong>er</strong> det<br />

ikke, det <strong>er</strong> ikke<br />

sjovt.<br />

Det var så din<br />

datt<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> var<br />

<strong>med</strong> til sådan en<br />

samtale<br />

mand han ikke<br />

kunne klare det helt<br />

alene.<br />

Selvfølgelig kan<br />

jeg få hjælp, men<br />

du ved jo, så skal<br />

man tisse i løbet af<br />

dagen og det <strong>er</strong> jo<br />

ikke sjovt at skulle<br />

ringe, bare for at<br />

skulle på WC og<br />

tisse.<br />

Ja, det var hende,<br />

d<strong>er</strong> stod for det.<br />

Hun kunne nemlig<br />

ikke komme i dag.<br />

Men jeg synes at<br />

jeg har ikke<br />

diskut<strong>er</strong>et opholdet<br />

<strong>med</strong> dem bageft<strong>er</strong>.<br />

Andet end jeg<br />

synes, at det har da<br />

kørt godt.<br />

Børnene har været<br />

søde til at komme<br />

og de har fået det,<br />

at vide, de ville,<br />

hvis de har snakket<br />

<strong>med</strong> en<br />

sygeplej<strong>er</strong>ske<br />

Ja, det var jo om de<br />

kunne finde en<br />

aflastningsplads og<br />

hvor meget, jeg<br />

kunne selv. Det var<br />

jo netop det.<br />

Og så var det inden<br />

jeg skulle h<strong>er</strong>ov<strong>er</strong>.<br />

Så var jeg jo nede<br />

og blive<br />

røntgenfotograf<strong>er</strong>et.<br />

D<strong>er</strong> sagde de, at det<br />

sad ikke helt som<br />

det skulle, men det<br />

skulle jo være<br />

noget, d<strong>er</strong> var godt<br />

(ikke høre – noget<br />

om<br />

aflastningsplads)<br />

Det var min datt<strong>er</strong>,<br />

d<strong>er</strong> stod for det. Hun<br />

kunne ikke komme i<br />

dag.<br />

Jeg synes, at det har<br />

kørt godt.<br />

Børnene har fået det<br />

at vide, de ville, hvis<br />

de har snakket <strong>med</strong><br />

en sygepl.<br />

Samtalen var om de<br />

kunne finde en<br />

aflastningsplads og<br />

hvor meget, jeg<br />

kunne selv.<br />

Røntgenfoto viste, at<br />

det sad ikke helt som<br />

det skulle, men det<br />

skulle være noget,<br />

d<strong>er</strong> var godt nok og<br />

kunne holde.<br />

(pt vent<strong>er</strong> på reop<strong>er</strong>ation)


Inden det <strong>er</strong><br />

konstat<strong>er</strong>et at<br />

D<strong>er</strong> til samtalen,<br />

hvor din datt<strong>er</strong><br />

var tilstede og<br />

læge og dig –<br />

talte I om<br />

problem<strong>er</strong>ne<br />

Til samtalen,<br />

hvor din datt<strong>er</strong><br />

ikke mente, at det<br />

gik <strong>med</strong> at du<br />

kom hjem og du<br />

skulle i aflastning<br />

– det blev d<strong>er</strong><br />

lyttet til<br />

D<strong>er</strong> har i så<br />

planlagt<br />

udskrivelsen, på<br />

det møde d<strong>er</strong>.<br />

Var du klar, følte<br />

nok og kunne<br />

holde.<br />

Jeg kan ikke huske,<br />

hvad den læge hed.<br />

Det <strong>er</strong> jo også lige<br />

fedt.<br />

I hv<strong>er</strong>t fald, så <strong>er</strong><br />

d<strong>er</strong> så gået <strong>fra</strong> før<br />

Jul og så til nu<br />

At det ikke En læge sagde jo<br />

egentlig, at om en<br />

3-6 måned<strong>er</strong>, da<br />

ville det være i<br />

Ja, så var det hele<br />

OK. Altså om<br />

nogen ug<strong>er</strong>, så gik<br />

det meget bedre.<br />

Og det <strong>er</strong> jo så bare<br />

det, det ikke gjorde.<br />

D<strong>er</strong> var jo noget<br />

<strong>med</strong> 3-6 ug<strong>er</strong> og så<br />

var det meget bedre<br />

– og så skulle jeg<br />

ikke have været ind<br />

inden hen sidst i<br />

marts ell<strong>er</strong> i april,<br />

nu kan jeg ikke<br />

huske det til<br />

kontrol<br />

Og det <strong>er</strong> jo så det<br />

at jeg har fået nu,<br />

fordi det ikke gik<br />

godt<br />

Ja, det gjorde d<strong>er</strong>.<br />

Ja. Og så kom hun<br />

også en d<strong>er</strong> hed<br />

Lene B – tror jeg –<br />

og var <strong>med</strong> til<br />

samtalen.<br />

Da ved jeg ikke om<br />

du var <strong>med</strong>, ell<strong>er</strong><br />

det bare var L<br />

(datt<strong>er</strong>en), d<strong>er</strong> var<br />

d<strong>er</strong>.<br />

Ja, hun <strong>er</strong> på<br />

ald<strong>er</strong>ro<br />

Ja, det synes jeg,<br />

for jeg havde jo. De<br />

gjorde jo ikke m<strong>er</strong>e<br />

ved mig, jeg lå d<strong>er</strong><br />

bare og var jo<br />

orden<br />

Vores datt<strong>er</strong> d<strong>er</strong>,<br />

hun sidd<strong>er</strong> og styr<strong>er</strong><br />

dem, d<strong>er</strong> kør<strong>er</strong> ud<br />

d<strong>er</strong> i, hvad hedd<strong>er</strong><br />

det, afdeling Vest.<br />

%<br />

Og det <strong>er</strong> jo så bare<br />

det, det ikke gjorde.<br />

D<strong>er</strong> var jo noget<br />

<strong>med</strong> 3-6 ug<strong>er</strong> og så<br />

var det meget bedre.<br />

I marts ell<strong>er</strong> april<br />

skulle jeg have været<br />

til kontrol<br />

Det gik ikke godt.<br />

D<strong>er</strong> blev lyttet til<br />

min datt<strong>er</strong> til<br />

samtalen.<br />

Jeg synes jeg var<br />

klar til udskrivelse,<br />

for de gjorde jo ikke<br />

m<strong>er</strong>e ved mig.<br />

Læge sagde, at<br />

om 3-6<br />

måned<strong>er</strong> ville<br />

det være i<br />

orden.<br />

(fortæll<strong>er</strong> at<br />

datt<strong>er</strong>en<br />

arbejd<strong>er</strong> inden<br />

for<br />

hjemmeplejen)


du dig klar til at<br />

blive udskrevet<br />

Nej, det <strong>er</strong><br />

kommunen.<br />

Så – du var tryg<br />

ved at skulle<br />

hjem?<br />

Ja, ved at skulle<br />

h<strong>er</strong>ov<strong>er</strong><br />

begyndt at gå. Jeg<br />

fik også den h<strong>er</strong><br />

tal<strong>er</strong>stol <strong>med</strong><br />

h<strong>er</strong>ov<strong>er</strong>, men den<br />

kom retur 2 dage<br />

eft<strong>er</strong>.<br />

Så <strong>er</strong> det, at jeg har<br />

brækket skuld<strong>er</strong>en<br />

også jo, så jeg hang<br />

jo hele tiden på min<br />

venstre skuld<strong>er</strong> –<br />

og det kan du godt<br />

se, har været hård<br />

ved de muskl<strong>er</strong> h<strong>er</strong>.<br />

Jeg havde jo ondt<br />

alle sted<strong>er</strong> næsten.<br />

Men det går da<br />

bedre <strong>med</strong><br />

skuldrene nu – men<br />

jeg kan ikke bruge<br />

den arm, som jeg<br />

kunne før. Det<br />

komm<strong>er</strong> vel nok,<br />

når det bliv<strong>er</strong> helt<br />

groet ordentlig<br />

sammen og jeg kan<br />

begynde at tåle at<br />

få den op.<br />

Ja, jeg vil nok sige,<br />

at jeg synes, de <strong>er</strong><br />

karrige, når man<br />

sig<strong>er</strong>, at det <strong>er</strong><br />

midl<strong>er</strong>tidigt hjælp,<br />

så kan jeg f.eks<br />

ikke få håndtag op<br />

på badeværelset.<br />

Hvis jeg nu var –<br />

sådan var jeg nødt<br />

til at have det, for<br />

jeg kunne ikke<br />

klare mig uden, så<br />

må det jo op.<br />

Jeg kan ikke huske<br />

hvad m<strong>er</strong>e d<strong>er</strong> var.<br />

Men skidt <strong>med</strong> det,<br />

det går alligevel<br />

Ja, ved at skulle<br />

h<strong>er</strong>ov<strong>er</strong><br />

Ja, det var jeg. Nej,<br />

jeg tror ikke jeg<br />

havde været, jeg<br />

havde nok ikke<br />

….(ikke høre) sat i<br />

gang <strong>med</strong> at d<strong>er</strong><br />

skal komme en<br />

håndværk<strong>er</strong>, men<br />

det <strong>er</strong> ikke noget, vi<br />

selv skal betale<br />

Jeg fik den h<strong>er</strong><br />

tal<strong>er</strong>stol.<br />

Så <strong>er</strong> det, at jeg har<br />

brækket skuld<strong>er</strong>en<br />

også jo, så jeg hang<br />

jo hele tiden på min<br />

venstre skuld<strong>er</strong><br />

Det går bedre <strong>med</strong><br />

skuld<strong>er</strong>en nu<br />

De <strong>er</strong> karrige, når<br />

man sig<strong>er</strong>, at det <strong>er</strong><br />

midl<strong>er</strong>tidigt hjælp,<br />

så kan jeg f.eks ikke<br />

få håndtag op på<br />

badeværelset.<br />

Jeg var nødt til at<br />

have det, for jeg<br />

kunne ikke klare mig<br />

uden.<br />

%<br />

Tryg ved at skulle<br />

h<strong>er</strong>ov<strong>er</strong> (aflastning)<br />

Nok ikke været<br />

særlig tryg ved at<br />

skulle være hjemme<br />

i huset.<br />

%


Følte du, at du<br />

var en del af den<br />

beslutning? Var<br />

du <strong>med</strong> i den?<br />

Det var den gode<br />

beslutning<br />

Ja, og det<br />

hospitalet sagde,<br />

at du ville få h<strong>er</strong><br />

(nu ved jeg godt,<br />

at tingene <strong>er</strong> gået<br />

and<strong>er</strong>ledes),<br />

træning osv, <strong>er</strong><br />

det også det, du<br />

har oplevet, at du<br />

har fået?<br />

Du kunne ikke,<br />

nej, men det de<br />

lovede dig – det<br />

var også det du<br />

fik<br />

Tingene passede<br />

været særlig tryg<br />

ved at skulle være<br />

hjemme i huset.<br />

Ja, det synes jeg.<br />

Jeg var glad for det,<br />

Det var jeg, så jo<br />

det var godt<br />

Ja, det men<strong>er</strong> jeg.<br />

Det ville jeg ønske,<br />

at alle mennesk<strong>er</strong><br />

kunne få, som var<br />

blevet op<strong>er</strong><strong>er</strong>et for<br />

et ell<strong>er</strong> andet og så<br />

have tid til at sunde<br />

sig.<br />

De <strong>er</strong> meget søde<br />

og flinke h<strong>er</strong>ovre<br />

Ja, ja. Det kunne<br />

jeg have fået meget<br />

m<strong>er</strong>e og jeg kunne<br />

være blevet kørt<br />

ov<strong>er</strong> på<br />

træningscent<strong>er</strong> og<br />

det, jeg kunne få<br />

meget m<strong>er</strong>e. Det<br />

var bare, at jeg<br />

kunne mærke, jeg<br />

ikke kunne holde til<br />

det.<br />

Ja, det har jeg<br />

kunnet få – i hv<strong>er</strong>t<br />

fald<br />

Synes jeg var en del<br />

af beslutningen, jeg<br />

var glad for det<br />

(udskrivelse)<br />

Ville ønske, at alle<br />

mennesk<strong>er</strong> kunne få,<br />

som var blevet<br />

op<strong>er</strong><strong>er</strong>et for et ell<strong>er</strong><br />

andet og så have tid<br />

til at sunde sig ( få<br />

aflastningsophold)<br />

De <strong>er</strong> meget søde og<br />

flinke h<strong>er</strong>ovre<br />

(aflast)<br />

Ja, ja, jeg kunne<br />

have fået meget<br />

m<strong>er</strong>e træning, kunne<br />

være kørt ov<strong>er</strong> på<br />

træningscent<strong>er</strong>.<br />

Jeg kunne ikke holde<br />

til det.<br />

Kunne i hv<strong>er</strong>t fald få<br />

den lovede træning<br />

Ja, det gjorde det. Tingene passede<br />

sammen<br />

sammen<br />

Så var det så bare Ja, at jeg ikke<br />

De har kunnet give<br />

en streg i kunne tage nok<br />

meget m<strong>er</strong>e, end jeg<br />

regningen, at du imod, for de har<br />

har kunnet tage<br />

ikke kunne kunnet give meget<br />

m<strong>er</strong>e, end jeg har<br />

kunne få<br />

imod.<br />

Så dine<br />

Ja, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> i hv<strong>er</strong>t<br />

Mine forventning<strong>er</strong><br />

forventning<strong>er</strong>. fald indfriet<br />

<strong>er</strong> i hv<strong>er</strong>t fald<br />

indfriet<br />

Ja, Vil du ikke have en<br />

kop kaffe. Kan du<br />

ikke lige hente en<br />

kop kaffe til os<br />

%<br />

Så slukk<strong>er</strong> vi. (så<br />

drak vi kaffe)<br />

%


Int<strong>er</strong>view 5<br />

Kvinde____år. Pårørende tilstede: lykkedes ikke. Udskrevet til aflastning på Bakkegården.<br />

H<strong>er</strong><strong>fra</strong> til hjemmet kort før Jul. Indlægges i starten af januar på <strong>med</strong>icinsk afdeling <strong>med</strong><br />

infektion. Udskrives nu att<strong>er</strong> til Bakkegården. Vil meget nødig hjem – ønsk<strong>er</strong> en plejebolig.<br />

Int<strong>er</strong>view<strong>er</strong> Patient Pårørende Kondens<strong>er</strong>ing<br />

patient<br />

(Indledning <strong>med</strong> Hvad det angår,<br />

Vi blev passet og<br />

formål <strong>med</strong> da blev vi passet<br />

plejet i alle end<strong>er</strong><br />

int<strong>er</strong>view og og plejet i alle<br />

og kant<strong>er</strong>, så det<br />

anonymitet). end<strong>er</strong> og kant<strong>er</strong>,<br />

så det var<br />

var virkelig godt.<br />

(om den nye virkelig godt.<br />

afdeling og Vi havde ikke<br />

Vi havde ikke<br />

formålet <strong>med</strong>, at noget at klage<br />

noget at klage<br />

gøre det godt for<br />

patient<strong>er</strong> og<br />

pårørende)<br />

ov<strong>er</strong>.<br />

ov<strong>er</strong>.<br />

Det jeg g<strong>er</strong>ne vil<br />

spørge om, det<br />

<strong>er</strong>, hvad du<br />

synes, d<strong>er</strong> var<br />

godt, ved at ligge<br />

på den afdeling?<br />

Du synes, at I<br />

blev passet i alle<br />

end<strong>er</strong> og kant<strong>er</strong><br />

Nej, men nu<br />

sig<strong>er</strong> du, hvad du<br />

synes<br />

Men når du<br />

synes, du bliv<strong>er</strong><br />

passet i alle<br />

end<strong>er</strong> og kant<strong>er</strong>,<br />

hvad <strong>er</strong> det så for<br />

ting, p<strong>er</strong>sonalet<br />

gør? Som du<br />

synes <strong>er</strong> rart og<br />

godt?<br />

Det var hv<strong>er</strong>ken<br />

<strong>med</strong> plejning<br />

ell<strong>er</strong> <strong>med</strong> mad<br />

ell<strong>er</strong> <strong>med</strong> noget<br />

som helst<br />

Ja, det gjorde vi.<br />

Det blev jeg da i<br />

hv<strong>er</strong>t fald og om<br />

andre, så synes<br />

det, det..<br />

Som jeg sig<strong>er</strong>,<br />

det kan vi jo ikke<br />

blive enige om,<br />

Det <strong>er</strong> jo så<br />

forskelligt.<br />

De gør alt og det,<br />

de gør, det <strong>er</strong><br />

virkelig godt. Og<br />

når vi spørg<strong>er</strong><br />

dem om noget og<br />

bed<strong>er</strong> dem om<br />

noget, så får vi et<br />

”ja” og et<br />

ordentligt svar<br />

og så bliv<strong>er</strong> vi<br />

hjulpen.<br />

Så, d<strong>er</strong> det<br />

Ikke noget at<br />

klage ov<strong>er</strong> <strong>med</strong><br />

plejning, mad<br />

ell<strong>er</strong> noget som<br />

helst.<br />

Vi blev passet i<br />

alle end<strong>er</strong> og<br />

kant<strong>er</strong>.<br />

Det synes jeg.<br />

Det <strong>er</strong> jo<br />

forskelligt.<br />

Når vi spørg<strong>er</strong><br />

dem om noget og<br />

bed<strong>er</strong> dem om<br />

noget, så får vi et<br />

”ja” og et<br />

ordentligt svar og<br />

så bliv<strong>er</strong> vi<br />

hjulpen.<br />

Sommetid<strong>er</strong><br />

sig<strong>er</strong> de, at det<br />

Pårørende ikke<br />

tilstede.


sommetid<strong>er</strong>, de<br />

sig<strong>er</strong>, det var<strong>er</strong><br />

lige et øjeblik.<br />

Men de kan jo<br />

ikke være<br />

allested<strong>er</strong> på en<br />

gang jo.<br />

D<strong>er</strong> <strong>er</strong> jo også<br />

enkelte<br />

mennesk<strong>er</strong><br />

imellem, ikke<br />

sandt, det skal<br />

være, når de<br />

kald<strong>er</strong><br />

Ja Det kan nu<br />

engang ikke<br />

hjælpe. D<strong>er</strong> <strong>er</strong> jo<br />

fl<strong>er</strong>e end os selv,<br />

d<strong>er</strong> skal hjælpes.<br />

Ja, d<strong>er</strong> komm<strong>er</strong><br />

mange<br />

forskellige<br />

mennesk<strong>er</strong><br />

Det du lægg<strong>er</strong><br />

vægt på, det <strong>er</strong><br />

det, <strong>med</strong> at blive<br />

hjulpet og at d<strong>er</strong><br />

bliv<strong>er</strong> talt pænt<br />

og ordentligt,<br />

som du sig<strong>er</strong><br />

Så meget har jeg<br />

dog. Hvad var<br />

det, d<strong>er</strong> var en,<br />

d<strong>er</strong> sagde, d<strong>er</strong> lå<br />

h<strong>er</strong>, ”jeg fejl<strong>er</strong><br />

ikk noget, men<br />

jeg har da min<br />

gode forstand”<br />

(grin<strong>er</strong>)<br />

Jeg tænkte, hvad<br />

<strong>er</strong> det dog, hun<br />

sig<strong>er</strong>. Så var hun<br />

ude af stuen. ”jeg<br />

fejl<strong>er</strong> ikke noget,<br />

men jeg har min<br />

fulde forstand”<br />

Ja, det gør d<strong>er</strong>,<br />

det gør d<strong>er</strong><br />

virkelig<br />

Ja, det gør d<strong>er</strong>.<br />

Når vi spørg<strong>er</strong><br />

om noget, så får<br />

vi et ordentligt<br />

svar. Ikke sandt.<br />

Ja, og hvis det<br />

var<strong>er</strong> et øjeblik<br />

inden de<br />

komm<strong>er</strong>, så sig<strong>er</strong><br />

de, ”undskyld,<br />

det var<strong>er</strong> et<br />

var<strong>er</strong> et øjeblik.<br />

Men de kan jo<br />

ikke være alle<br />

sted<strong>er</strong> på en<br />

gang.<br />

%<br />

Det kan nu<br />

engang ikke<br />

hjælpe. D<strong>er</strong> <strong>er</strong> jo<br />

fl<strong>er</strong>e end os selv,<br />

d<strong>er</strong> skal hjælpes<br />

% (oplevelse<br />

<strong>med</strong> en <strong>med</strong>pt)<br />

% (komment<strong>er</strong><strong>er</strong><br />

oplevelse om<br />

<strong>med</strong> patient)<br />

D<strong>er</strong> komm<strong>er</strong><br />

virkelig mange<br />

forskellige<br />

mennesk<strong>er</strong><br />

Når vi spørg<strong>er</strong><br />

om noget, så får<br />

vi et ordentligt<br />

svar.<br />

Det <strong>er</strong> ikke<br />

sådan, at vi skal<br />

råbe og gale.<br />

Hvis det var<strong>er</strong> et<br />

øjeblik, så


Så det var nogen<br />

gode ting<br />

Ja, det <strong>er</strong> klart,<br />

det <strong>er</strong> også<br />

vigtigt.<br />

Var d<strong>er</strong> nogen<br />

ting, du tænkte,<br />

åh, det kunne du<br />

godt have brugt<br />

lidt m<strong>er</strong>e af? Det<br />

skulle være<br />

bedre?<br />

Nu havde du jo<br />

brækket lårbenet<br />

og så skal man jo<br />

nogen ting. Man<br />

skal ud af<br />

sengen, man skal<br />

træne<br />

og..hvordan gik<br />

det?<br />

øjeblik” og så<br />

komm<strong>er</strong> de godt<br />

nok igen.<br />

Det <strong>er</strong> ikke<br />

sådan, at vi skal<br />

råbe og gale.<br />

Det <strong>er</strong> altså gode<br />

ting<br />

Så vil jeg så også<br />

vende om og<br />

sige, det <strong>er</strong><br />

ligesom man selv<br />

<strong>er</strong> indstillet<br />

Nej, det <strong>er</strong> ærlig<br />

og oprigtig talt.<br />

Som jeg sig<strong>er</strong>,<br />

man ligg<strong>er</strong> jo h<strong>er</strong><br />

og ingenting kan,<br />

så <strong>er</strong> man nødt til<br />

at nøjes <strong>med</strong> det,<br />

at andre kan og<br />

vil give os.<br />

Det kan ikke<br />

hjælpe, at vi<br />

sig<strong>er</strong>, at det vil vi<br />

ikke have og det<br />

skal være sådan<br />

og sådan<br />

Det gik godt. Nu<br />

kan jeg gå. Jeg<br />

kan selv gå ud af<br />

sengen.<br />

Hvem hjalp dig? Ja, det kan jeg<br />

ikke svare på<br />

Ikke sådan <strong>med</strong> Det gjorde<br />

navne<br />

sygehjælp<strong>er</strong>ne<br />

ell<strong>er</strong> hvem, d<strong>er</strong><br />

nu var, ikke<br />

sandt<br />

Fik du en Ja, det var jo for<br />

forklaring på – at jeg ikke skulle<br />

<strong>med</strong> træning og komme til og, at<br />

hvorfor, du vi skulle blive til<br />

skulle ud af at blive fast, så<br />

sengen så hurtigt jeg ikke kunne<br />

komm<strong>er</strong> de igen.<br />

Det <strong>er</strong> altså gode<br />

ting<br />

Så vil jeg så også<br />

vende om og<br />

sige, det <strong>er</strong><br />

ligesom man selv<br />

<strong>er</strong> indstillet<br />

Nej, det <strong>er</strong> ærlig<br />

og oprigtig talt.<br />

Som jeg sig<strong>er</strong>,<br />

man ligg<strong>er</strong> jo h<strong>er</strong><br />

og ingenting kan,<br />

så <strong>er</strong> man nødt til<br />

at nøjes <strong>med</strong> det,<br />

at andre kan og<br />

vil give os.<br />

Det kan ikke<br />

hjælpe, at vi<br />

sig<strong>er</strong>, at det vil vi<br />

ikke have og det<br />

skal være sådan<br />

og sådan<br />

Det gik godt. Nu<br />

kan jeg gå. Jeg<br />

kan selv gå ud af<br />

sengen.<br />

Sygehjælp<strong>er</strong>ne<br />

hjalp mig<br />

Jeg skulle prøve<br />

at komme ud af<br />

sengen, så hurtigt<br />

som muligt.<br />

For at jeg ikke


og..- var d<strong>er</strong><br />

nogen, d<strong>er</strong><br />

fortalte om,<br />

hvorfor det var<br />

vigtigt<br />

Så det var du<br />

forb<strong>er</strong>edt på?<br />

Ja, så det fik du<br />

besked om, at det<br />

var lidt streng,<br />

men det var<br />

nødvendigt<br />

bevæge mig,<br />

d<strong>er</strong>for skulle jeg<br />

jo prøve så<br />

hurtigt som<br />

muligt.<br />

De sagde godt<br />

nok, at det gør jo<br />

ondt at begynde<br />

<strong>med</strong>. Så sig<strong>er</strong><br />

jeg, jamen det <strong>er</strong><br />

d<strong>er</strong> jo ikke noget<br />

at gøre ved.<br />

Ja, det var jeg<br />

forb<strong>er</strong>edt på<br />

Sådan noget, det<br />

skal forb<strong>er</strong>edes<br />

Ja, og det <strong>er</strong> det<br />

jo stadigvæk<br />

Ja, det <strong>er</strong> det D<strong>er</strong> <strong>er</strong> meget, jeg<br />

g<strong>er</strong>ne vil, men<br />

jeg kan<br />

ov<strong>er</strong>hovedet<br />

Og træning, fik<br />

du også at vide,<br />

hvad d<strong>er</strong> skulle<br />

ske d<strong>er</strong> – <strong>med</strong><br />

træningen<br />

ikke.<br />

Ja, fik at vide, at<br />

jeg skulle gå og<br />

så skulle jeg<br />

sidde – d<strong>er</strong> var jo<br />

en fysiot<strong>er</strong>apeut<br />

h<strong>er</strong> og hjælpe<br />

mig.<br />

Og hjælpe dig Ja, sådan <strong>med</strong><br />

forskellige ting.<br />

Finde en rollator<br />

og gå <strong>med</strong> og<br />

den har jeg<br />

stadigvæk.<br />

Ja, den <strong>er</strong> altså<br />

hjemme, men<br />

den regn<strong>er</strong> jeg<br />

<strong>med</strong>, at sønnen<br />

komm<strong>er</strong> <strong>med</strong> –<br />

når jeg skal på<br />

Bakkegården<br />

skulle komme til<br />

at blive fast, så<br />

jeg ikke kunne<br />

bevæge mig.<br />

De sagde, at det<br />

gør ondt at<br />

begynde <strong>med</strong>.<br />

Så sig<strong>er</strong> jeg,<br />

jamen det <strong>er</strong> d<strong>er</strong><br />

jo ikke noget at<br />

gøre ved.<br />

Det var jeg<br />

forb<strong>er</strong>edt på<br />

Sådan noget, det<br />

skal forb<strong>er</strong>edes<br />

Det <strong>er</strong> stadig lidt<br />

strengt.<br />

D<strong>er</strong> <strong>er</strong> meget, jeg<br />

g<strong>er</strong>ne vil, men<br />

jeg kan<br />

ov<strong>er</strong>hovedet<br />

ikke.<br />

Ja, fik at vide, at<br />

jeg skulle gå og<br />

så skulle jeg<br />

sidde – d<strong>er</strong> var jo<br />

en fysiot<strong>er</strong>apeut<br />

h<strong>er</strong> og hjælpe<br />

mig.<br />

De fandt en<br />

rollator at gå<br />

<strong>med</strong> og den har<br />

jeg stadigvæk.<br />

Med din rollator Ja, <strong>med</strong> alt, hvad<br />

jeg skal bruge.<br />

Jeg har hell<strong>er</strong><br />

ikke noget<br />

ov<strong>er</strong>tøj<br />

%<br />

Til det <strong>med</strong>, at Ja, det sig<strong>er</strong> de jo Ja, det sig<strong>er</strong> de jo


det var vigtigt, at<br />

komme ud af<br />

sengen, at det var<br />

vigtigt at træne,<br />

var d<strong>er</strong> også<br />

nogen, d<strong>er</strong><br />

snakkede om, at<br />

det var vigtigt at<br />

spise godt<br />

Og du fik at<br />

vide, at det var<br />

vigtigt<br />

Fik du protein<br />

juice og sådan<br />

noget<br />

Fik du noget på<br />

skrift. Fik du<br />

noget<br />

information?<br />

Ikke på skrift Nej<br />

Hvad <strong>med</strong> din<br />

søn – fik han<br />

besked også?<br />

Kan du huske,<br />

om I var til<br />

sådan et møde,<br />

hvor d<strong>er</strong> både<br />

var dig, din søn,<br />

læge og<br />

sygeplej<strong>er</strong>ske<br />

Det var d<strong>er</strong>, ja,<br />

hvad skete d<strong>er</strong> på<br />

det møde?<br />

Kan du huske,<br />

hvad i snakkede<br />

om?<br />

Tror du I<br />

snakkede om<br />

udskrivelse?<br />

altid (grin<strong>er</strong>)<br />

men vi kan jo<br />

ikke spise m<strong>er</strong>e,<br />

end vi kan. Nu <strong>er</strong><br />

jeg jo ikke<br />

storspisende og<br />

så. Men det vi<br />

får, det <strong>er</strong> godt<br />

altid (grin<strong>er</strong>) men<br />

vi kan jo ikke<br />

spise m<strong>er</strong>e, end<br />

vi kan.<br />

Nu <strong>er</strong> jeg jo ikke<br />

storspisende<br />

Ja Fik at vide, at det<br />

var vigtigt.<br />

Også det, ja Fik prot<strong>er</strong>in juice<br />

og sådan noget.<br />

Nej Fik ikke noget på<br />

skrift.<br />

Ja, det tror jeg<br />

nok, at han<br />

gjorde.<br />

Min søn fik<br />

besked.<br />

Ja, det var d<strong>er</strong> D<strong>er</strong> var et møde.<br />

Ja, det eneste,<br />

d<strong>er</strong> skete, jeg<br />

tror, sønnen han<br />

sat i vinduet og<br />

lænede sig ind på<br />

sengen. Hvor jeg<br />

selv var, det ved<br />

jeg ikke, men jeg<br />

var da i<br />

nærheden. Og så<br />

snakkede vi<br />

sammen, vi tre<br />

og så var det<br />

ov<strong>er</strong>stået<br />

Nej, det kan jeg<br />

ikke, for det <strong>er</strong> så<br />

længe siden<br />

(grin<strong>er</strong>)<br />

Det ved jeg ikke,<br />

for det <strong>er</strong> så<br />

længe, længe<br />

siden, at de har<br />

Så snakkede vi<br />

sammen, vi tre<br />

og så var det<br />

ov<strong>er</strong>stået<br />

Kan ikke huske,<br />

hvad vi snakkede<br />

om<br />

%


Da du så skulle<br />

udskrives – var<br />

du så klar til det?<br />

Og du kom til<br />

Bakkegården –<br />

<strong>fra</strong> sygehuset<br />

Hvem havde<br />

besluttet, at du<br />

skulle til<br />

Bakkegården?<br />

Hvem havde<br />

bestemt det?<br />

foretaget den<br />

Det vil jeg ikke<br />

sige, for jeg kan<br />

jo ikke klare mig<br />

selv, d<strong>er</strong>hjemme.<br />

Og d<strong>er</strong> <strong>er</strong> ikke<br />

nogen i<br />

nærheden<br />

Ja, det gjorde jeg<br />

–og det skal jeg<br />

jo så igen<br />

Mon ikke det <strong>er</strong><br />

sygehuset, d<strong>er</strong><br />

har det. Ell<strong>er</strong>s<br />

ved jeg ikke.<br />

Var du enig Åhr – det <strong>er</strong> ikke<br />

et sted, jeg<br />

sådan, Det <strong>er</strong> da<br />

sådan et kedeligt<br />

sted – hvad skal<br />

vi lave d<strong>er</strong>. Det<br />

<strong>er</strong> som jeg sig<strong>er</strong>,<br />

jeg kan lige så<br />

godt sidde h<strong>er</strong> i<br />

min stol og ligge<br />

i min seng, som<br />

det pass<strong>er</strong> mig.<br />

Så det..<br />

Nu ved jeg, at<br />

jeg skal d<strong>er</strong>ov<strong>er</strong> i<br />

dag, men jeg har<br />

hv<strong>er</strong>ken strømp<strong>er</strong><br />

ell<strong>er</strong> noget som<br />

helst. Jeg<br />

komm<strong>er</strong> jo til at<br />

fryse, som jeg<br />

Vi håb<strong>er</strong>, din søn<br />

komm<strong>er</strong> <strong>med</strong><br />

det.<br />

Ja, så komm<strong>er</strong><br />

han først i aften<br />

Er d<strong>er</strong> fl<strong>er</strong>e ting,<br />

du kan huske,<br />

om den afdeling,<br />

det vil du godt<br />

lige fortælle<br />

ved ikke hvad<br />

Det gør han ikke<br />

før aften, for han<br />

har arbejde i<br />

Fred<strong>er</strong>icia.<br />

Ja, så komm<strong>er</strong><br />

han ud på<br />

Bakkegården.<br />

Det har han lige<br />

sagt.<br />

Jamen det <strong>er</strong>, at<br />

jeg havde det<br />

godt. Og dem,<br />

jeg lå sammen<br />

<strong>med</strong> var venlige<br />

(Klar til<br />

udskrivelse)<br />

Det vil jeg ikke<br />

sige, for jeg kan<br />

jo ikke klare mig<br />

selv, d<strong>er</strong>hjemme.<br />

Jeg kom til<br />

Bakkegården<br />

Det har<br />

sygehuset nok<br />

besluttet<br />

Det <strong>er</strong> da sådan<br />

et kedeligt sted –<br />

hvad skal vi lave<br />

d<strong>er</strong>.<br />

Jeg kan lige så<br />

godt sidde i min<br />

stol og ligge i<br />

min seng.<br />

%<br />

%<br />

Jeg havde det<br />

godt.<br />

Dem jeg lå<br />

sammen <strong>med</strong> var


Så vil jeg sige<br />

tak<br />

og til at snakke<br />

<strong>med</strong> . Det var<br />

ikke sådan, at<br />

”nu går de, og så<br />

<strong>er</strong> d<strong>er</strong> fred og<br />

ro”. Vi snakkede<br />

bare vid<strong>er</strong>e.<br />

venlige og rare at<br />

snakke <strong>med</strong>.


Bilag 4: Kategoris<strong>er</strong>ing af int<strong>er</strong>view<br />

Patient domæne:<br />

Oplevelse af mødet <strong>med</strong> afdeling G3 - fortælling<strong>er</strong> om mødet:<br />

D<strong>er</strong> har aldrig været noget, når A han har<br />

været på sygehuset – og kritis<strong>er</strong>e på – aldrig!<br />

Det var den eneste ulempe.<br />

De må have kunnet se alt det, du fik i<br />

journalen.<br />

Synes ikke det var nødvendigt, at han skulle<br />

ligge d<strong>er</strong> og blive sur og arrig.<br />

Læg<strong>er</strong> og sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong> d<strong>er</strong>hjemme har jo<br />

sagt, at du bliv<strong>er</strong> nødt til at tage, hvad du har<br />

behov for.<br />

Er det ikke bedre, end at ligge og have ondt<br />

Nej, ikke når jeg fik sm<strong>er</strong>testillende, når jeg<br />

havde behov for det<br />

Det var noget jeg selv konstat<strong>er</strong>ede<br />

Når man lige pludselig hold<strong>er</strong> den (ketogan)<br />

tilbage, så begynd<strong>er</strong> det altså at gøre ondt<br />

Neeej – det <strong>er</strong> det sådan set ikke. Og jeg<br />

tænkte hell<strong>er</strong> ikke på det, den gang, det vil jeg<br />

godt være ved, for d<strong>er</strong> regnede jeg <strong>med</strong>, jeg<br />

fik den bedste behandling, men jeg fik hele<br />

tiden at vide, at jeg fik, hvad jeg skulle<br />

De blev ved <strong>med</strong> at love, at jeg nok skulle<br />

komme for<br />

Indtil pig<strong>er</strong>ne sagde, at så flyttede de mig et<br />

andet sted hen. Så blev jeg op<strong>er</strong><strong>er</strong>et<br />

Så blev d<strong>er</strong> om eft<strong>er</strong>middagen, det gjorde det<br />

ikke, jamen , så blev det om aftenen, det<br />

gjorde det hell<strong>er</strong> ikke.<br />

Så sagde de, nej, nu komm<strong>er</strong> hun for i morgen<br />

formiddag. Det gjorde hun hell<strong>er</strong> ikke, hell<strong>er</strong><br />

ikke om eft<strong>er</strong>middagen. Så snakkede jeg <strong>med</strong><br />

en anden sygepl, så sagde hun, nej men d<strong>er</strong><br />

kunne godt gå 3 døgn.<br />

Så sagde jeg, nej, mor har været indlagt 3<br />

Aldrig noget at kritis<strong>er</strong>e på!<br />

Den faste (ordination <strong>fra</strong> egen læge)<br />

sm<strong>er</strong>tebehandling blev ændret/reduc<strong>er</strong>et<br />

uden pt og pårørendes <strong>med</strong>virken.<br />

Ventetid på op<strong>er</strong>ation


døgn. Det kunne godt gå 3 døgn endnu<br />

(søn) Det hold<strong>er</strong> hun ikke ud<br />

(datt<strong>er</strong>) det klar<strong>er</strong> mor ikke.<br />

Det var d<strong>er</strong>for det var så chok<strong>er</strong>ende at<br />

komme på Bakkegården<br />

Fra sygehuset og så blive flytte på<br />

Bakkegården<br />

Bakkegården fung<strong>er</strong>ede ikke, som de havde<br />

lovet os<br />

Hun ville blive trænet lige så godt som<br />

sygehuset. Eft<strong>er</strong> 14 dage var d<strong>er</strong> ikke engang<br />

en plan ov<strong>er</strong> det.<br />

Mine børn var d<strong>er</strong> hv<strong>er</strong> dag og trænede <strong>med</strong><br />

mig<br />

Hun blev jo sat i en kørestol. Vi kunne se, at<br />

det går slet ikke.<br />

Man <strong>er</strong> 91 og bliv<strong>er</strong> sat ude på et sidespor –<br />

færdig arbejde.<br />

Indtryk af, at det kunne ikke betale sig i<br />

hendes ald<strong>er</strong> og hun blev sat.<br />

(ovenstående suppl<strong>er</strong>et <strong>med</strong> 2 større<br />

fortælling<strong>er</strong> om Bakkegårdens mangelfulde<br />

indsats)<br />

Jamen det <strong>er</strong> jo at vide, hvordan det s<strong>er</strong> ud for<br />

mig. Om det går som det skal. Ikke.<br />

Jeg har jo spurgt, hv<strong>er</strong>, ja, <strong>er</strong> det normalt, at<br />

folk har det sådan. Jeg kan jo ikke være det<br />

eneste menneske, d<strong>er</strong> har brækket et<br />

lårhalsben, vel da.<br />

Og hvor længe <strong>er</strong> de om at komme sig, ell<strong>er</strong><br />

også for at man skal opdage – jamen, <strong>er</strong> du<br />

hyst<strong>er</strong>isk <strong>med</strong> at det gør ondt ell<strong>er</strong> hvad.<br />

Men det <strong>er</strong> jo individuelt, som de jo også sig<strong>er</strong><br />

D<strong>er</strong> var jo noget <strong>med</strong> 3-6 ug<strong>er</strong> og så var det<br />

meget bedre.<br />

Røntgenfoto viste, at det sad ikke helt som det<br />

skulle, men det skulle være noget, d<strong>er</strong> var<br />

godt nok og kunne holde.<br />

Indsats eft<strong>er</strong> udskrivelse.<br />

Når det ikke går fremad eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ationen.<br />

Indsats eft<strong>er</strong> udskrivelse


(pt vent<strong>er</strong> på re-op<strong>er</strong>ation)<br />

Og det <strong>er</strong> jo så bare det, det ikke gjorde<br />

I marts ell<strong>er</strong> april skulle jeg have været til<br />

kontrol<br />

Ville ønske, at alle mennesk<strong>er</strong> kunne få, som<br />

var blevet op<strong>er</strong><strong>er</strong>et for et ell<strong>er</strong> andet og så<br />

have tid til at sunde sig ( få aflastningsophold)<br />

Ja, ja, jeg kunne have fået meget m<strong>er</strong>e<br />

træning, kunne være kørt ov<strong>er</strong> på<br />

træningscent<strong>er</strong>.<br />

Jeg kunne ikke holde til det.<br />

Ja, ja, jeg kunne have fået meget m<strong>er</strong>e<br />

træning, kunne være kørt ov<strong>er</strong> på<br />

træningscent<strong>er</strong>.<br />

Jeg kunne ikke holde til det.<br />

Det kan nu engang ikke hjælpe. D<strong>er</strong> <strong>er</strong> jo fl<strong>er</strong>e<br />

end os selv, d<strong>er</strong> skal hjælpes<br />

Jeg synes det har været godt.<br />

Jeg har været tilfreds <strong>med</strong> det<br />

Nej, det <strong>er</strong> ærlig og oprigtig talt.<br />

Som jeg sig<strong>er</strong>, man ligg<strong>er</strong> jo h<strong>er</strong> og ingenting<br />

kan, så <strong>er</strong> man nødt til at nøjes <strong>med</strong> det, at<br />

andre kan og vil give os.<br />

Det kan ikke hjælpe, at vi sig<strong>er</strong>, at det vil vi<br />

ikke have og det skal være sådan og sådan<br />

Det <strong>er</strong> da sådan et kedeligt sted – hvad skal vi<br />

lave d<strong>er</strong>.<br />

Jeg kan lige så godt sidde i min stol og ligge i<br />

min seng.<br />

Man <strong>er</strong> nødt til at nøjes <strong>med</strong>, hvad andre<br />

kan give en.<br />

Indsats eft<strong>er</strong> udskrivelse.


Patient-p<strong>er</strong>sonale domæne:<br />

Forholdet/relationen mellem<br />

patient og p<strong>er</strong>sonale. (Datt<strong>er</strong>)Nej,<br />

altså, d<strong>er</strong> var jo ikke så meget, vi snakkede jo<br />

ikke direkte <strong>med</strong> læge ell<strong>er</strong> noget. Vi kunne jo<br />

se, at det gik jo, som det kunne, ikke osse.<br />

(stadig <strong>med</strong> tår<strong>er</strong> trillende ned ad kind<strong>er</strong>ne)<br />

Vi synes jo også, at det var synd, at han skulle<br />

ligge og faste og vente og alt det d<strong>er</strong>.<br />

Da jeg sad og spiste middag, kom den læge,<br />

d<strong>er</strong> havde op<strong>er</strong><strong>er</strong>et mig og spurgte: ”hvordan<br />

går det”<br />

(datt<strong>er</strong>) Følte mig helt sikk<strong>er</strong>t godt taget af<br />

(datt<strong>er</strong>)Vi snakkede jo ikke direkte <strong>med</strong> læge<br />

ell<strong>er</strong> noget.<br />

Vi synes, det var synd, at han skulle ligge og<br />

faste og vente<br />

Læg<strong>er</strong> og sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong> snakkede <strong>med</strong> mig.<br />

Det betyd<strong>er</strong> meget for patienten, at alle <strong>er</strong><br />

flinke<br />

Savnede ikke noget<br />

Ringede bare og så kom de og hjalp mig<br />

Modtagelsen var god<br />

Jeg følte mig hjemme.<br />

Sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong>ne var ualmindelig søde<br />

De havde tid til at svare os, når vi spurgte om<br />

et ell<strong>er</strong> andet<br />

(søn)Jeg synes, at de var ualmindelig flinke<br />

også.<br />

De kunne ikke forstå, at vi ikke ville accept<strong>er</strong>e<br />

Bakkegården.<br />

Det synes jeg, at de bør vide, at de ikke får<br />

træning d<strong>er</strong>.<br />

De var venlige og hjælpsomme.<br />

Familien blev også godt behandlet<br />

Relation<strong>er</strong> til plejep<strong>er</strong>sonale og læg<strong>er</strong>


Ja, og kunne skifte vand på vores blomst<strong>er</strong> og<br />

også somme tid<strong>er</strong> s<strong>er</strong>v<strong>er</strong>e kaffe for os om<br />

eft<strong>er</strong>middagen.(Røde Kors)<br />

Man føl<strong>er</strong> sig ikke dårlig fordi man ring<strong>er</strong><br />

eft<strong>er</strong> dem, bestemt ikke.<br />

De var altid venlige<br />

P<strong>er</strong>sonalet var flinke og hjælpsomme<br />

Jeg snakkede meget <strong>med</strong> sygeplej<strong>er</strong>sken<br />

Så blev det hørt, d<strong>er</strong> var ikke noget <strong>med</strong>, næh,<br />

det kan du godt.<br />

D<strong>er</strong> var jo en enkelt, jeg var lidt fortørnet på,<br />

men så var man jo bare glad, når det ikke var<br />

hende, d<strong>er</strong> kom.<br />

D<strong>er</strong> var mange søde sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong><br />

Læge så jeg jo ikke ret meget<br />

Når vi spørg<strong>er</strong> dem om noget og bed<strong>er</strong> dem<br />

om noget, så får vi et ”ja” og et ordentligt svar<br />

og så bliv<strong>er</strong> vi hjulpen.


Klinisk praksis domæne:<br />

Forhold omkring behandlings og pleje praksis<br />

Talte <strong>med</strong> lægen d<strong>er</strong> bedøvede. Det var en<br />

behagelig bedøvelse<br />

Læg<strong>er</strong>ne fortalte hvordan og hvorledes hoften<br />

og armen blev op<strong>er</strong><strong>er</strong>et.<br />

De forklarede, hvordan det skulle foregå<br />

Jeg vidste, hvad d<strong>er</strong> skulle ske<br />

Jeg hørte, at de stod og hamrede (grin<strong>er</strong>)<br />

Jeg men<strong>er</strong>, at jeg kan huske, at jeg skulle faste<br />

– og det <strong>er</strong> ikke lige mig.<br />

(datt<strong>er</strong> og søn) Hvis Mor blev ved <strong>med</strong> at<br />

ligge <strong>med</strong> det brækkede ben og ikke kom op,<br />

hvis hun så skulle ligge 3 dage m<strong>er</strong>e, det<br />

kunne vi se, at det går bare ikke.<br />

Jeg vidste ikke rigtig, hvad d<strong>er</strong> skulle ske eft<strong>er</strong><br />

op<strong>er</strong>ationen<br />

Fik ikke noget på skrift.<br />

Fortalte ikke, at de havde ændret i <strong>med</strong>icinen<br />

Jeg regnede <strong>med</strong>, at jeg fik den bedste<br />

behandling.<br />

Jeg fik at vide, at jeg fik, hvad jeg skulle.<br />

D<strong>er</strong> var ingen d<strong>er</strong> forklarede, at de havde taget<br />

den ene (pille).<br />

De fortalte ikke, at jeg skulle hjælpe selv (på<br />

sygehuset)<br />

Nej, det har de ikke snakket om (det <strong>med</strong> at<br />

undgå blodpropp<strong>er</strong>)<br />

Udskrivelse – det skulle bare være<br />

Læg<strong>er</strong> og sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong> snakk<strong>er</strong> <strong>med</strong> mig.<br />

De havde snakket lidt om, hvad d<strong>er</strong> skulle ske<br />

Vidste at de vil hjælpe mig ud af sengen<br />

Information om op<strong>er</strong>ation<br />

Ventetid på op<strong>er</strong>ation (se ”mødet mellem<br />

patienten og G3 – fortælling<strong>er</strong>)<br />

Mangelfuld information und<strong>er</strong><br />

eft<strong>er</strong>forløbet i G3<br />

Forstået og anvendt information und<strong>er</strong><br />

eft<strong>er</strong>forløbet i G3


Både læg<strong>er</strong> og sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong> sagde, at jeg<br />

skulle spise og drikke<br />

Så ved man også, hvad d<strong>er</strong> skal ske og d<strong>er</strong><br />

måske kan blive sm<strong>er</strong>t<strong>er</strong> bageft<strong>er</strong>.<br />

100% sikk<strong>er</strong>t at sygehuset inform<strong>er</strong><strong>er</strong><br />

Det <strong>er</strong> en god ting, at vide besked<br />

Da jeg først kom d<strong>er</strong>ov<strong>er</strong> (G3), var det<br />

upåklageligt<br />

Jeg har spurgt, om det <strong>er</strong> normalt, at folk har<br />

det sådan.<br />

Det <strong>er</strong> godt at vide, hvordan det s<strong>er</strong> ud for<br />

mig. Om det går som det skal.<br />

Om hvor længe <strong>er</strong> de om at komme sig.<br />

Jeg fik svar på spørgsmålene.<br />

Man kan godt få fornemmelsen af at blive<br />

affærdiget. Det var d<strong>er</strong> ikke noget <strong>med</strong>.<br />

Børnene har fået det at vide, de ville, hvis de<br />

har snakket <strong>med</strong> en sygepl<br />

Jeg skulle prøve at komme ud af sengen, så<br />

hurtigt som muligt.<br />

For at jeg ikke skulle komme til at blive fast,<br />

så jeg ikke kunne bevæge mig.<br />

De sagde, at det gør ondt at begynde <strong>med</strong>.<br />

Så sig<strong>er</strong> jeg, jamen det <strong>er</strong> d<strong>er</strong> jo ikke noget at<br />

gøre ved.<br />

Vi fik god mad<br />

D<strong>er</strong> kom to for at hjælpe mig<br />

De d<strong>er</strong> hjalp var ofte de samme – d<strong>er</strong> kom<br />

enkelte nye<br />

Så fik jeg all<strong>er</strong>først benene ud af sengen, så<br />

jeg kunne nå jorden. Og så tror jeg nok, at de<br />

tog mig und<strong>er</strong> hv<strong>er</strong> arm og gå hen til væggen<br />

og drej og så tilbage igen<br />

Jeg fik jo ikke, hvad jeg skulle have.<br />

Jeg blev snydt for den tredje pille.<br />

Jeg tror, at de <strong>er</strong> kommet i tank<strong>er</strong> om, at ”vi<br />

Støtte til: <strong>er</strong>næring, mobilisation, træning,<br />

opretholdelse af kropsfunktion<strong>er</strong>,<br />

reaktion<strong>er</strong> på sygdom og behandling m.m.


må trække ham lidt”<br />

Kan ikke sige, at d<strong>er</strong> var noget decid<strong>er</strong>et godt.<br />

Vi har aldrig haft noget at klage ov<strong>er</strong><br />

Det gik som det skulle<br />

De kom når vi kaldte på dem og hjalp os.<br />

Vi skulle bare trække i den røde snor.<br />

De <strong>støtte</strong>de mig, når jeg skulle op<br />

(spørgsmål om forbedring)<br />

Vi kunne jo ikke ligge ved vinduet begge to<br />

(grin<strong>er</strong>)<br />

Jeg var i det store og hele godt tilfreds.<br />

Både <strong>med</strong> p<strong>er</strong>sonalet og forplejning og det<br />

hele.<br />

Og jeg skulle bare tage den <strong>med</strong> ro. Og de<br />

kunne komme 2, hvis jeg ikke kunne komme<br />

op ved en’s hjælp og sådan noget.<br />

når jeg sagde, det kan jeg altså ikke, det d<strong>er</strong>,<br />

så en hånd und<strong>er</strong> balden og så løftede de mig.<br />

Man skulle altså spise og drikke noget, d<strong>er</strong> var<br />

sundt og en<strong>er</strong>gigivende og alt det h<strong>er</strong>.<br />

Vi blev passet og plejet i alle end<strong>er</strong> og kant<strong>er</strong>,<br />

så det var virkelig godt<br />

Ikke noget at klage ov<strong>er</strong> <strong>med</strong> plejning, mad<br />

ell<strong>er</strong> noget som helst.<br />

Ja, fik at vide, at jeg skulle gå og så skulle jeg<br />

sidde – d<strong>er</strong> var jo en fysiot<strong>er</strong>apeut h<strong>er</strong> og<br />

hjælpe mig.<br />

Det gik godt. Nu kan jeg gå. Jeg kan selv gå<br />

ud af sengen.<br />

Fik at vide, at det var vigtigt.<br />

Fik prot<strong>er</strong>in juice og sådan noget.<br />

D<strong>er</strong> foregik ikke så meget til samtalen<br />

Jeg ved ikke, hvorfor min søn skulle til et<br />

møde kl.11<br />

De snakkede om behandlingen og om hvordan<br />

jeg skulle komme vid<strong>er</strong>e<br />

Om konsultationsstuegang


Et par gange samtale <strong>med</strong> en læge om hvad<br />

d<strong>er</strong> skulle ske.<br />

Min datt<strong>er</strong> var <strong>med</strong> til den samtale.<br />

D<strong>er</strong> var et møde.<br />

Så snakkede vi sammen, vi tre og så var det<br />

ov<strong>er</strong>stået<br />

Kan ikke sige noget om, hvad sygehuset<br />

gjorde for at det skulle gå godt eft<strong>er</strong><br />

udskrivelse<br />

Jeg var klar til at komme hjem<br />

Jeg har fået de samme øvels<strong>er</strong> h<strong>er</strong>hjemme.<br />

Hjemmesygeplej<strong>er</strong>sken ringede jo på<br />

sygehuset<br />

P<strong>er</strong>sonalet snakkede ikke <strong>med</strong> mig om de<br />

snakkede <strong>med</strong> dem i kommunen<br />

D<strong>er</strong> var styr på tingene ved hjemkomst<br />

Fik træning, da jeg kom hjem<br />

D<strong>er</strong> gik ikke ret mange dage<br />

De havde lovet, at du ikke kom hjem, før du<br />

kunne gå på toilettet.<br />

Det var ov<strong>er</strong>lægen på afdelingen, d<strong>er</strong> lovede<br />

os det.<br />

Hun kom hjem 3 dage før end han havde sagt<br />

Lige pludselig fik vi besked, at nu skulle hun<br />

hjem.<br />

Det var ikke noget at gøre - jeg skulle hjem<br />

Jeg ville have hørt, hvornår d<strong>er</strong> kom en og<br />

trænede mig (Bakkegården)<br />

Afdelingssygeplej<strong>er</strong>sken gennemgik<br />

udskrivelsen <strong>med</strong> os<br />

Point<strong>er</strong>ede, at hun kunne ikke forstå vores<br />

holdning, for det var så godt, så godt.<br />

Jeg var d<strong>er</strong> 3 gange og sige, at det var lovet.<br />

Det kunne de ikke forstå og de havde ikke fået<br />

nogen træningsplan <strong>fra</strong> sygehuset.<br />

Ja, udskrivelse kunne være bedre<br />

Plan for udskrivelse og om plan<strong>er</strong>ne føres<br />

ud i livet ved hjemkomst til hjem/aflastning


Det var for meget for mig at komme hjem og<br />

at min mand han ikke kunne klare det<br />

Jeg synes jeg var klar til udskrivelse, for de<br />

gjorde jo ikke m<strong>er</strong>e ved mig<br />

Tryg ved at skulle h<strong>er</strong>ov<strong>er</strong> (aflastning<br />

Ja, ja, jeg kunne have fået meget m<strong>er</strong>e<br />

træning, kunne være kørt ov<strong>er</strong> på<br />

træningscent<strong>er</strong>.<br />

Jeg kunne ikke holde til det.<br />

Tingene passede sammen<br />

Det vil jeg ikke sige, for jeg kan jo ikke klare<br />

mig selv, d<strong>er</strong>hjemme<br />

Jeg kom til Bakkegården<br />

Det <strong>er</strong> da sådan et kedeligt sted – hvad skal vi<br />

lave d<strong>er</strong>.<br />

Jeg kan lige så godt sidde i min stol og ligge i<br />

min seng.


Kontekst domæne:<br />

a. som omgiv<strong>er</strong> patient<br />

b. som har indflydelse på patient-p<strong>er</strong>sonale forholdet<br />

De første 8 dage var jeg ikke helt mig selv.<br />

De første par dage, da vidste jeg jo ikke af<br />

noget.<br />

Jeg var jo ikke helt mig selv. Var på en lukket<br />

afdeling.<br />

D<strong>er</strong> sad en mandlig en og skrev noget<br />

Nej, nej, nej ingen hjælp til rengøring<br />

(Hustru får ingen hjælp).<br />

Nej, det skulle jeg da nødig have.<br />

Hvis det skulle være noget, så skulle det da<br />

være til at grave have<br />

Kun pt får hjælp:<br />

Ja (grin<strong>er</strong>) jeg <strong>er</strong> jo den ældste<br />

(begge ægtefæll<strong>er</strong> <strong>er</strong> ov<strong>er</strong> 90)<br />

Jeg mærkede ikke noget til, at det gjorde så<br />

ondt, når jeg skulle op at gå igen.<br />

Jeg kan huske, at jeg blev op<strong>er</strong><strong>er</strong>et om<br />

tirsdagen<br />

datt<strong>er</strong>) Nu har mor jo aldrig ligget på<br />

sygehuset før, så hun har jo ikke rigtig noget<br />

at sammenligne <strong>med</strong>.<br />

Hvad det kunne have været<br />

Vi var vågne om natten, men vi kan jo sove,<br />

når vi bliv<strong>er</strong> gamle (patienten <strong>er</strong> ov<strong>er</strong> 90)<br />

Jeg gravede kartofl<strong>er</strong> op i eft<strong>er</strong>året og så<br />

dratt<strong>er</strong> jeg om på gulvet.<br />

Har været meget frisk før faldet<br />

Så <strong>er</strong> man pludselig så meget afhængig af<br />

andre mennesk<strong>er</strong>. Det <strong>er</strong> svært.<br />

En stor hjælp at Mor lå sammen <strong>med</strong> I<br />

(<strong>med</strong>patient)<br />

Hun livede op, d<strong>er</strong> var en at snakke <strong>med</strong><br />

Patienten midl<strong>er</strong>tidigt<br />

kognitivt/bevidsthedsmæssigt påvirket (b)<br />

Patientens mestringsevne (b)<br />

Relation<strong>er</strong> til <strong>med</strong>patient<strong>er</strong> (a)


Jeg har et barnebarn, d<strong>er</strong> læge, han sig<strong>er</strong>,<br />

smid stokki’ væk Mommi, så komm<strong>er</strong> du til<br />

at danse igen.<br />

Ja, nej, nej, skidt da <strong>med</strong> det<br />

Alt det, hun kunne, som jeg ikke kunne.<br />

Hun var jo ældre end mig og hun burde, jeg<br />

burde have det bedre<br />

Dem jeg lå sammen <strong>med</strong> var venlige og rare<br />

at snakke <strong>med</strong>.<br />

Var glad for, at d<strong>er</strong> kun var 2<br />

(Datt<strong>er</strong> og søn) Vi synes, det var en<br />

ualmindelig lækk<strong>er</strong> afdeling (sygehuset G3)<br />

D<strong>er</strong> var toilet og bad til hv<strong>er</strong>t værelse.<br />

Jeg synes det var pragtfuldt (de fysiske<br />

ramm<strong>er</strong> på G3)<br />

Lige op til Jul, hvor det hele var<br />

illumin<strong>er</strong>et.(om udsigten ov<strong>er</strong> sundet)<br />

De fysiske ramm<strong>er</strong> (a)


Bilag 4


Bilag 5


Indholdsfortegnelse<br />

1. Baggrund for projektet.....................................................................................................................3<br />

2. Ledelse af projektet..........................................................................................................................3<br />

3. Projektets formål, succeskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong> og lev<strong>er</strong>anc<strong>er</strong>..............................................................................4<br />

3.2 Projektets formål........................................................................................................................4<br />

3.2 Succeskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong>............................................................................................................................4<br />

3.3 Lev<strong>er</strong>anc<strong>er</strong>..................................................................................................................................4<br />

4. Organis<strong>er</strong>ing.....................................................................................................................................5<br />

5. Planlægning af projektet ..................................................................................................................5<br />

6. Projektets forløb i korte træk ...........................................................................................................6<br />

7. Gevinst<strong>er</strong> og udfordring<strong>er</strong>................................................................................................................7<br />

7.1 Gevinst<strong>er</strong> ....................................................................................................................................7<br />

7.2 Udfordring<strong>er</strong>...............................................................................................................................8<br />

8. Kompetenceudvikling ......................................................................................................................9<br />

9. Udvalgte resultat<strong>er</strong> .........................................................................................................................10<br />

9.1. Data, som beskriv<strong>er</strong> patientgruppen........................................................................................10<br />

9.2 Resultat<strong>er</strong> <strong>fra</strong> 4 måned<strong>er</strong>s kontroll<strong>er</strong>ne ....................................................................................13<br />

9.3 Ydels<strong>er</strong> i forbindelse <strong>med</strong> 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen. ..................................................................15<br />

10. Delkonklusion<strong>er</strong>...........................................................................................................................16<br />

10.1. Konklusion<strong>er</strong> på baggrund succeskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong>:...........................................................................16<br />

10.2. Konklusion<strong>er</strong> ud ov<strong>er</strong> det som <strong>er</strong> beskrevet i succeskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong> ...............................................17<br />

10.2.1. Patientrelat<strong>er</strong>et. .......................................................................................................................... 17<br />

10.2.2. P<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong>elat<strong>er</strong>et....................................................................................................................... 17<br />

10.2.3. Organisationsrelat<strong>er</strong>et. ............................................................................................................... 17<br />

11. Hovedkonklusion .........................................................................................................................18<br />

12. Vision<strong>er</strong>........................................................................................................................................18<br />

13. Afslutning. ...................................................................................................................................19<br />

2


Projekt<strong>rapport</strong><br />

Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk Afsnit<br />

1. Baggrund for projektet<br />

Ældre mennesk<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftebrud <strong>er</strong> den patientgruppe, d<strong>er</strong> forbrug<strong>er</strong> flest sengedage i det danske<br />

sygehusvæsen. Det <strong>er</strong> d<strong>er</strong>for en patientgruppe, som både fagp<strong>er</strong>son<strong>er</strong>, politik<strong>er</strong>e og sygehusledels<strong>er</strong><br />

har fokus på. Men også en patientgruppe, d<strong>er</strong> hidtil ikke har været stor prestige i at arbejde <strong>med</strong>, da<br />

det <strong>er</strong> ældre mennesk<strong>er</strong>, som ofte har fl<strong>er</strong>e konkurr<strong>er</strong>ende lidels<strong>er</strong> som lungesygdomme,<br />

hj<strong>er</strong>tesygdomme, neurologiske lidels<strong>er</strong> ell<strong>er</strong> demens <strong>med</strong> d<strong>er</strong>af følgende funktionstab. Ud ov<strong>er</strong> det<br />

har de fleste patient<strong>er</strong> sociale problem<strong>er</strong> i form af behov for hjælp i hjemmet ell<strong>er</strong> plejeboligen.<br />

I det tidlig<strong>er</strong>e Sygehus Fyn (nu OUH Svendborg Sygehus) har d<strong>er</strong> i fl<strong>er</strong>e år været et formalis<strong>er</strong>et<br />

samarbejde mellem ortopædkirurgisk afdeling og g<strong>er</strong>iatrisk afdeling. I begyndelsen bestod<br />

samarbejdet i g<strong>er</strong>iatriske tilsyn, som blev udført på patient<strong>er</strong> indlagt i ortopædkirurgisk afdeling og<br />

som havde g<strong>er</strong>iatriske problemstilling<strong>er</strong>. Det udekørende team <strong>fra</strong> g<strong>er</strong>iatrisk afdeling i Rudkøbing<br />

udførte tilsynene en gang om ugen. Mange af disse patient<strong>er</strong> havde hoftenære brud. Tilsynene gik<br />

primært ud på at give gode råd og vejledning til p<strong>er</strong>sonalet i ortopædkirurgisk afdeling.<br />

I 2002, da det lille g<strong>er</strong>iatriske afsnit i Svendborg ledelsesmæssigt blev lagt ind und<strong>er</strong> g<strong>er</strong>iatrisk<br />

afdeling i Rudkøbing ændredes samarbejdet <strong>med</strong> ortopædkirurgisk afdeling til at g<strong>er</strong>iat<strong>er</strong>ne to<br />

gange ugentlig gik tilsyn på patient<strong>er</strong> indlagt på ortopædkirurgisk afdeling. Plejep<strong>er</strong>sonalet i<br />

ortopædkirurgisk afdeling vurd<strong>er</strong>ede hvilke patient<strong>er</strong> d<strong>er</strong> havde behov for tilsyn. D<strong>er</strong> blev ikke<br />

skrevet henvisning<strong>er</strong>. Tilsynene blev gennemført af et tværfagligt team bestående af en læge og en<br />

sygeplej<strong>er</strong>ske, ved behov også en t<strong>er</strong>apeut. Næsten alle disse patient<strong>er</strong> blev ov<strong>er</strong>flyttet til g<strong>er</strong>iatrisk<br />

afdeling.<br />

Da den g<strong>er</strong>iatriske afdeling i Rudkøbing flyttede til Svendborg øgedes tilsynsaktiviteten først til tre<br />

gange ugentlig, sen<strong>er</strong>e til daglige tilsyn på hv<strong>er</strong>dage. På NIP-data 16 kunne vi konstat<strong>er</strong>e, at d<strong>er</strong> var<br />

en dokument<strong>er</strong>et lav<strong>er</strong>e dødelighed hos patient<strong>er</strong>ne når de modtog g<strong>er</strong>iatrisk int<strong>er</strong>vention i<br />

forbindelse <strong>med</strong> genoptræningen eft<strong>er</strong> d<strong>er</strong>es hoftebrud. Dette <strong>er</strong> baggrunden for, at d<strong>er</strong> i foråret<br />

2007 blev taget beslutning om at starte et projekt hvor vi samlede +70-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong><br />

hoftenære brud i ET afsnit, som både havde ortopædkirurgisk og g<strong>er</strong>iatrisk p<strong>er</strong>sonale, og hvor<br />

patient<strong>er</strong>ne således ikke skulle flyttes til en anden afdeling.<br />

2. Ledelse af projektet<br />

I foråret 2007 blev d<strong>er</strong> nedsat en styregruppe, bestående af de tre afdelingsledels<strong>er</strong> for henholdsvis<br />

ortopædkirurgisk afdeling, t<strong>er</strong>apiafdelingen og g<strong>er</strong>iatrisk afdeling, samt en administrativ<br />

<strong>med</strong>arbejd<strong>er</strong> (se bilag 1.) Styregruppen udarbejdede en foreløbig projektbeskrivelse (bilag 2.) og<br />

nedsatte eft<strong>er</strong>følgende en projektgruppe til at sørge for projektets praktiske gennemførelse.<br />

Projektgruppen består af 2 læg<strong>er</strong>, en <strong>fra</strong> hv<strong>er</strong> afdeling, 2 sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong>, en <strong>fra</strong> hv<strong>er</strong> afdeling, hvoraf<br />

den ene <strong>er</strong> projektled<strong>er</strong>, samt 1 <strong>er</strong>got<strong>er</strong>apeut og 1 fysiot<strong>er</strong>apeut (se bilag 1.)<br />

16 NIP: Det Nationale Indikatorprojekt i forhold til hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong>.<br />

3


3. Projektets formål, succeskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong> og lev<strong>er</strong>anc<strong>er</strong>.<br />

3.2 Projektets formål.<br />

”At optim<strong>er</strong>e patientforløbet for +70-årige patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære brud i et<br />

fælles ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit”<br />

Samt<br />

”Kompetenceudvikling af den tværfaglige p<strong>er</strong>sonalegruppe”<br />

I den foreløbige projektbeskrivelse var succeskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong>ne beskrevet. Disse blev eft<strong>er</strong>følgende<br />

konkretis<strong>er</strong>et af projektgruppen, og <strong>er</strong> som følg<strong>er</strong>:<br />

3.2 Succeskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong><br />

Forbedring af NIP-data:<br />

90 % af alle NIP-skema<strong>er</strong> <strong>er</strong> udfyldt korrekt, og opfyld<strong>er</strong> NIP-indikator<strong>er</strong>ne.<br />

Dødeligheden måles 30 dage og 3 mdr. eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ationsdato.<br />

Liggetiden <strong>er</strong> forkortet <strong>med</strong> mindst 2 dage sammenlignet <strong>med</strong> pt. <strong>med</strong> samme diagnose før<br />

projektstart.<br />

Forbedring af funktionsniveau (Bartel) ved 4 mdr.´s kontrollen eft<strong>er</strong> udskrivelse.<br />

M<strong>er</strong>e end 95% af patient<strong>er</strong>ne udskrives til eget hjem.<br />

95% af patient<strong>er</strong>ne op<strong>er</strong><strong>er</strong>es indenfor 24 tim<strong>er</strong>.<br />

Kompetenceudvikling af afsnittets p<strong>er</strong>sonale:<br />

Når d<strong>er</strong> <strong>er</strong> gennemført i alt to fokusgruppeint<strong>er</strong>views <strong>med</strong> p<strong>er</strong>sonalet i GO, <strong>med</strong> det formål at<br />

afdække p<strong>er</strong>sonalets tilfredshed <strong>med</strong> arbejde og læring i projektafsnittet, samt at få tilbagemelding<strong>er</strong><br />

på effekten af kompetenceudviklingsprogrammet.<br />

Tilfredshed blandt int<strong>er</strong>essent<strong>er</strong> (patient<strong>er</strong> og pårørende):<br />

Når d<strong>er</strong> <strong>er</strong> gennemført i alt 5 kvalitative int<strong>er</strong>views <strong>med</strong> 5 udvalgte patient<strong>er</strong> og d<strong>er</strong>es pårørende.<br />

Både patient og pårørende skal have deltaget i konsultationsstuegang. Formålet <strong>er</strong> at afdække<br />

patient<strong>er</strong>s og pårørendes <strong>er</strong>faring<strong>er</strong> og oplevels<strong>er</strong> i afsnittet i forbindelse <strong>med</strong> indlæggelsen.<br />

3.3 Lev<strong>er</strong>anc<strong>er</strong>.<br />

afprøvet og godkendt patientforløbsprogram for ortog<strong>er</strong>iatriske patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenær<br />

<strong>fra</strong>ktur<br />

afprøvet faldudredningsprogram<br />

instruks<strong>er</strong> hørende til patientforløbsprogrammet<br />

forslag til bemanding af et ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit<br />

x antal kompetenceudviklet p<strong>er</strong>sonale<br />

kompetenceudviklingsprogram<br />

informationspjece til patient<strong>er</strong> og pårørende<br />

informationsmat<strong>er</strong>iale til primær sektor<br />

artikl<strong>er</strong> til div<strong>er</strong>se tidsskrift<strong>er</strong> o.lign.<br />

projekt<strong>rapport</strong><br />

4


4. Organis<strong>er</strong>ing<br />

Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit <strong>er</strong> fysisk plac<strong>er</strong>et <strong>med</strong> 8 senge i ortopædkirurgisk akutafsnit. Afsnittet <strong>er</strong><br />

bemandet <strong>med</strong> tværfagligt p<strong>er</strong>sonale <strong>fra</strong> både ortopædkirurgisk og g<strong>er</strong>iatrisk afdeling. Med hensyn<br />

til plejep<strong>er</strong>sonalet <strong>er</strong> dagvagt<strong>er</strong>ne fast tilknyttet projektafsnittet og har selv valgt at arbejde d<strong>er</strong>,<br />

hvorimod aften- og nattevagt<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> fælles <strong>med</strong> resten af ortopædkirurgisk afdeling O2. D<strong>er</strong> blev<br />

dog ansat 2 SSA’<strong>er</strong> til at varetage en ekstra aftenvagt p.g.a. de komplekse 17 patient<strong>er</strong>.<br />

T<strong>er</strong>apeutgruppen <strong>er</strong> sammensat sådan, at d<strong>er</strong> <strong>er</strong> t<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong> <strong>fra</strong> begge afdeling<strong>er</strong>, til gengæld har de<br />

funktion<strong>er</strong> i begge afdeling<strong>er</strong>, dvs. både i ortopædkirurgisk og g<strong>er</strong>iatrisk afdeling.<br />

Projektet skal kunne rumme max. 10 patient<strong>er</strong>, hvilket betyd<strong>er</strong> at vi har måttet ”låne” senge i den<br />

øvrige afdeling og af og til også p<strong>er</strong>sonale til at hjælpe <strong>med</strong> at varetage plejen. I de situation<strong>er</strong> hvor<br />

d<strong>er</strong> ikke har været 8 patient<strong>er</strong> i projektet, har d<strong>er</strong> været plac<strong>er</strong>et andre ortopædkirurgiske patient<strong>er</strong> i<br />

sengene. Det betyd<strong>er</strong> at plejep<strong>er</strong>sonalet altid <strong>er</strong> ansvarlige for plejen af minimum 8 patient<strong>er</strong> og på<br />

den måde fung<strong>er</strong><strong>er</strong> det ortog<strong>er</strong>iatriske afsnit som en slags buff<strong>er</strong> i det akutte O-afsnit.<br />

5. Planlægning af projektet<br />

Fra midt i juni 2007 blev projektets gennemførelse planlagt – primært af projektled<strong>er</strong>en i<br />

samarbejde <strong>med</strong> projektgruppen og styregruppen. Projektled<strong>er</strong>en deltog indledningsvis i et 3-dages<br />

kursus i projektledelse, hvoreft<strong>er</strong> d<strong>er</strong> blev <strong>udarbejdet</strong> en foreløbig grafisk projektplan, som i hele<br />

forløbet har været vores ”guideline”.<br />

Projektgruppen holdt d<strong>er</strong>es første møde d. 6. juli 2007 og arbejdede d<strong>er</strong>eft<strong>er</strong> intensivt <strong>med</strong> at<br />

udarbejde succeskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong>, lev<strong>er</strong>anc<strong>er</strong>, SWOT-analyse(bilag 3), int<strong>er</strong>essentanalyse(bilag 4),<br />

risikoanalyse og en informationsstrategi (bilag 5)<br />

Sammen <strong>med</strong> en lille ad hoc gruppe bestående af 2 sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong>, afdelingssygeplej<strong>er</strong>sken på afsnit<br />

O2, samt de 2 ov<strong>er</strong>sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong> blev d<strong>er</strong> <strong>udarbejdet</strong> en minimumsbemanding for afsnittet og søgt<br />

p<strong>er</strong>sonale, som ønskede at arbejde d<strong>er</strong>.<br />

I måned<strong>er</strong>ne inden projektstart udarbejdede projektled<strong>er</strong>en i samarbejde <strong>med</strong> projektgruppen et<br />

foreløbigt patientforløbsprogram(bilag 6) et kompetenceudviklingsprogram for p<strong>er</strong>sonalet(bilag 7),<br />

vejledning til konsultationsstuegang (bilag 8) informationspjece til patient<strong>er</strong> og pårørende<br />

(vedlægges), informationsbreve til primær sektor (bilag 9) og eksklusionskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong> (bilag 10).<br />

D<strong>er</strong> blev planlagt og gennemført en temadag for hele den kommende p<strong>er</strong>sonalegruppe i afsnittet.<br />

Formålet <strong>med</strong> temadagen var at samle det tværfaglige p<strong>er</strong>sonale i GO-afsnittet til en dag, hvor vi<br />

kunne møde hinanden og blive rystet sammen, men også en dag, hvor vi i projektgruppen modtog<br />

tilbagemelding<strong>er</strong> på vores foreløbige planlægning. Det var en god og meget konstruktiv dag præget<br />

af p<strong>er</strong>sonalets engagement, hvilket gav projektgruppen mange input, som vi eft<strong>er</strong>følgende tog <strong>med</strong> i<br />

vores arbejde.<br />

17 Ved komplekse patient<strong>er</strong> forstår vi patient<strong>er</strong>:<br />

‐ <strong>med</strong> multimorbiditet<br />

‐ som ofte har sociale problem<strong>er</strong><br />

‐ som har brug for en koordin<strong>er</strong>et tværfaglig indsats<br />

‐ d<strong>er</strong> <strong>er</strong> i stor risiko for at udvikle delir und<strong>er</strong> indlæggelsen<br />

‐ d<strong>er</strong> ofte har cognitive problem<strong>er</strong> i forbindelse <strong>med</strong> f.eks. demens<br />

‐ d<strong>er</strong> har fysiske ell<strong>er</strong> psykiske funktionstab<br />

5


Fremtidige samarbejdspartn<strong>er</strong>e som f.eks. Klinisk Biokemisk Afdeling, røntgenafdeling og<br />

skadestue blev inform<strong>er</strong>et om projektet.<br />

D<strong>er</strong> blev udsendt informationsbreve til praktis<strong>er</strong>ende læg<strong>er</strong> og alle hjemmeplejeordning<strong>er</strong> i<br />

optageområdet.<br />

Styregruppen stod for at få bl.a. den elektroniske patientjournal og lønindb<strong>er</strong>etningssystemet til at<br />

kunne håndt<strong>er</strong>e det nye afsnit, et problem som først blev løst eft<strong>er</strong> at projektp<strong>er</strong>ioden var slut.<br />

I septemb<strong>er</strong> blev det, p.g.a. praktiske problem<strong>er</strong> besluttet at udskyde projektstart en måned til d. 1.<br />

novemb<strong>er</strong> i stedet for d. 1. oktob<strong>er</strong>.<br />

Hele projektgruppen deltog i oktob<strong>er</strong> 2007 i et 2-dages projektdeltag<strong>er</strong>kursus i <strong>Region</strong>sregi.<br />

6. Projektets forløb i korte træk<br />

Projektet fik en flyvende start 1. novemb<strong>er</strong> 2007 <strong>med</strong> rigtig mange patient<strong>er</strong>. Det færdige<br />

patientforløbsprogram, vejledning<strong>er</strong> og især p<strong>er</strong>sonalets engagement og positive indstilling<br />

<strong>med</strong>virkede til at det gik godt. I den forbindelse blev d<strong>er</strong> <strong>udarbejdet</strong> en vejledning som sikrede, at<br />

d<strong>er</strong> ikke <strong>er</strong> m<strong>er</strong>e end max. 10 patient<strong>er</strong> i projektet (bilag 11). Patient<strong>er</strong> ud ov<strong>er</strong> dette antal bliv<strong>er</strong><br />

eksklud<strong>er</strong>et, i alt har vi eksklud<strong>er</strong>et 4 patient<strong>er</strong>, 2 i april og 2 i juli.<br />

4-måned<strong>er</strong>s kontroll<strong>er</strong>ne blev tidlig<strong>er</strong>e varetaget af ortopædkirurgisk afdeling og bestod i at<br />

patient<strong>er</strong>ne fik røntgenfotograf<strong>er</strong>et d<strong>er</strong>es hofte, hvoreft<strong>er</strong> de blev set af en t<strong>er</strong>apeut, som vurd<strong>er</strong>ede<br />

d<strong>er</strong>es funktionsniveau. Læg<strong>er</strong>nes opgave bestod i at se røntgenbilledet.<br />

I starten af 2008 blev det besluttet, at 4-måned<strong>er</strong>s kontroll<strong>er</strong>ne skulle varetages af den g<strong>er</strong>iatriske<br />

klinik, og vi udarbejdede d<strong>er</strong>for et forløbsprogram til denne aktivitet. Det betød, at patient<strong>er</strong>ne ikke,<br />

som tidlig<strong>er</strong>e bliv<strong>er</strong> røntgenfotograf<strong>er</strong>et, og hell<strong>er</strong> ikke automatisk ses af en læge. Til gengæld gås<br />

d<strong>er</strong> m<strong>er</strong>e i dybden <strong>med</strong> hvordan patient<strong>er</strong>ne klar<strong>er</strong> sig og hvordan de har det både fysisk og psykisk.<br />

D<strong>er</strong> blev også <strong>udarbejdet</strong> indkaldelsesbreve til patient<strong>er</strong>ne og et spørgeskema, som patient<strong>er</strong>ne<br />

svar<strong>er</strong> på ved kontrollen.<br />

I hele forløbet har vi afholdt regelmæssige projektgruppemød<strong>er</strong>, fl<strong>er</strong>e fællesmød<strong>er</strong> <strong>med</strong> både<br />

styregruppen og projektgruppen og p<strong>er</strong>sonalemød<strong>er</strong> i afsnittet. Alt sammen <strong>med</strong> henblik på løbende<br />

at evalu<strong>er</strong>e og korrig<strong>er</strong>e.<br />

I foråret 2008 var d<strong>er</strong> konflikt på plejeområdet, hvilket havde den konsekvens, at en del opgav<strong>er</strong><br />

blev betragtet som konfliktramt arbejde. Da <strong>med</strong>arbejd<strong>er</strong>ne i ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit var omfattet af<br />

b<strong>er</strong>edskabet, var d<strong>er</strong> d<strong>er</strong>for en del opgav<strong>er</strong>, som f.eks. udførelsen af de mange tests i projektet, som<br />

ikke blev gennemført i den p<strong>er</strong>iode. Det har betydet, at d<strong>er</strong> <strong>er</strong> færre data om bl.a. højde, vægt og<br />

Barthel.<br />

I p<strong>er</strong>ioden har vi haft besøg af journalist<strong>er</strong> og fotograf<strong>er</strong> <strong>fra</strong> henholdsvis Ældresagens <strong>med</strong>lemsblad<br />

og FOA’s <strong>med</strong>lemsblad. D<strong>er</strong> har været bragt artikl<strong>er</strong> om projektet i disse to blade. Vi har også haft<br />

en del henvendels<strong>er</strong> <strong>fra</strong> andre sygehuse, som <strong>er</strong> int<strong>er</strong>ess<strong>er</strong>ede i projektet. Sidst i projektp<strong>er</strong>ioden<br />

havde vi studiebesøg <strong>fra</strong> sygehusene i henholdsvis Horsens og Slagelse, og lige eft<strong>er</strong> var d<strong>er</strong> besøg<br />

<strong>fra</strong> Esbj<strong>er</strong>g og H<strong>er</strong>lev Hospital.<br />

Ca. ½ år eft<strong>er</strong> projektets afslutning fik vi tilbud, om at en professor ved SDU, ville hjælpe os <strong>med</strong> at<br />

gennemgå vores patientforløbsprogram m.h.p. at finde evt. ”flaskehalse”. Patientforløbsprogrammet<br />

skulle bruges som eksempel i den nye mast<strong>er</strong>uddannelse for led<strong>er</strong>e i <strong>Region</strong> Syddanmark. Arbejdet<br />

<strong>med</strong> dette blev dog aldrig helt færdiggjort.<br />

6


7. Gevinst<strong>er</strong> og udfordring<strong>er</strong><br />

7.1 Gevinst<strong>er</strong><br />

At arbejde tæt sammen i et tværfagligt team, som går både på tværs af faggrupp<strong>er</strong> og på tværs af<br />

special<strong>er</strong> og hvortil vi også regn<strong>er</strong> patienten og dennes pårørende har bl.a betydet at:<br />

o Patienten har en ell<strong>er</strong> to faste kontaktp<strong>er</strong>son<strong>er</strong>, som rent faktisk <strong>er</strong> omkring patienten<br />

o Patient<strong>er</strong> og pårørende bliv<strong>er</strong> <strong>med</strong>inddraget og har indflydelse på forløbet.<br />

o Det <strong>er</strong> som oftest den samme t<strong>er</strong>apeut, d<strong>er</strong> træn<strong>er</strong> <strong>med</strong> patienten<br />

o Det <strong>er</strong> nemt at få fat i en læge, uanset om det drej<strong>er</strong> sig om en ortopædkirurg ell<strong>er</strong> en<br />

g<strong>er</strong>iat<strong>er</strong>, hvilket <strong>er</strong> resourcebesparende f.eks. i forbindelse <strong>med</strong> skrivning af henvisning til<br />

tilsyn, som ikke behøves h<strong>er</strong>. D<strong>er</strong> <strong>er</strong> d<strong>er</strong>for hell<strong>er</strong> ingen ventetid på tilsyn.<br />

o Vi har indført ”Konsultationsstuegang”(bilag 8), som gennemføres ganske få dage eft<strong>er</strong> at<br />

patienten <strong>er</strong> op<strong>er</strong><strong>er</strong>et og har til formål at afdække patientens egne mål og forventning<strong>er</strong> til<br />

indlæggelsen og udskrivelsen, samt at planlægge vores fælles mål <strong>med</strong> indlæggelsen.<br />

Und<strong>er</strong> konsultationsstuegangen tales d<strong>er</strong> om patientens tidlig<strong>er</strong>e funktionsniveau og d<strong>er</strong><br />

planlægges udskrivelse og genoptræning d<strong>er</strong>eft<strong>er</strong>. I stuegangen deltag<strong>er</strong> læge,<br />

plejep<strong>er</strong>sonale og de relevante t<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong>, patienten og dennes pårørende, i enkelte<br />

tilfælde også repræsentant<strong>er</strong> <strong>fra</strong> hjemmeplejen.<br />

o D<strong>er</strong> bliv<strong>er</strong> ikke gået almindelig stuegang, men patient<strong>er</strong>ne kan altid komme til at tale <strong>med</strong><br />

en læge. Hv<strong>er</strong> morgen mødes alle i det tværfaglige team et kvart<strong>er</strong> hvor dagens program<br />

gennemgås og d<strong>er</strong> planlægges forskellige aktivitet<strong>er</strong>, såsom konsultationsstuegang,<br />

træning af patient<strong>er</strong>, mød<strong>er</strong> og forskellige akutte problem<strong>er</strong> <strong>med</strong> patient<strong>er</strong>ne bliv<strong>er</strong><br />

drøftet.<br />

o Nye måd<strong>er</strong> at arbejde sammen på, især i forbindelse <strong>med</strong> dokumentation af arbejdet. D<strong>er</strong><br />

dokument<strong>er</strong>es både monofagligt og tværfagligt. Det <strong>er</strong> en løbende proces, hvor alle har<br />

budt ind <strong>med</strong> nye ide<strong>er</strong> til dokumentation.<br />

o Vi har arbejdet <strong>med</strong> et tværfagligt <strong>udarbejdet</strong> patientforløbsprogram og div<strong>er</strong>se<br />

vejledning<strong>er</strong> til tests, hvilket har den effekt, at alle ved hvad de skal <strong>fra</strong> start. Det giv<strong>er</strong><br />

tryghed og arbejdsglæde, fordi det <strong>er</strong> håndt<strong>er</strong>bart, selv om det <strong>er</strong> en ny måde at arbejde<br />

sammen på.<br />

7


o Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit <strong>er</strong> organis<strong>er</strong>et som et”Kliniske Mikrosystem<strong>er</strong>” 18 . Formålet <strong>med</strong> en<br />

mikrosystemisk tilgang <strong>er</strong> løbende at udvikle og forbedre arbejdet i sundhedssektoren og<br />

tag<strong>er</strong> afsæt i at det <strong>er</strong> de mennesk<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> arbejd<strong>er</strong> <strong>med</strong> patient<strong>er</strong>ne, som bedst kan udvikle<br />

og forbedre arbejdet. I et klinisk mikrosystem <strong>er</strong> det specialist<strong>er</strong>ne d<strong>er</strong> komm<strong>er</strong> til<br />

patient<strong>er</strong>ne og ikke omvendt. Udviklingen skal være integr<strong>er</strong>et i arbejdet, sådan at alle<br />

tag<strong>er</strong> ansvar for det. Al udvikling tag<strong>er</strong> udgangspunkt i patient<strong>er</strong>ne og de ansattes faglige<br />

kvalitetskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong>. I et klinisk mikrosystem måles d<strong>er</strong> på effektmål og d<strong>er</strong> meldes tilbage til<br />

p<strong>er</strong>sonalet. D<strong>er</strong> <strong>er</strong> fokus på p<strong>er</strong>sonalets kompetenc<strong>er</strong> og kompetenceudvikling, især som<br />

læring på arbejdspladsen. Endelig <strong>er</strong> d<strong>er</strong> fokus på arbejdsmiljøet.<br />

o Vi har all<strong>er</strong>ede oplevet at det giv<strong>er</strong> god kvalitet i det daglige arbejde, som indehold<strong>er</strong> fl<strong>er</strong>e<br />

k<strong>er</strong>neydels<strong>er</strong> end ell<strong>er</strong>s. Det <strong>er</strong> meningsfuldt for p<strong>er</strong>sonalet og giv<strong>er</strong> stor arbejdsglæde. Vi<br />

håb<strong>er</strong> på sigt, at det vil betyde at syge<strong>fra</strong>været vil være lavt, i hv<strong>er</strong>t fald kan vi på<br />

nuværende tidspunkt konstat<strong>er</strong>e, at vores forbrug af vikar<strong>er</strong> i plejen <strong>er</strong> næsten ikke‐<br />

eksist<strong>er</strong>ende. På samme måde <strong>er</strong> forbruget af fast vagt til patient<strong>er</strong> i delir faldet betydeligt.<br />

o Resultat<strong>er</strong>ne <strong>fra</strong> kvalitative int<strong>er</strong>views <strong>med</strong> patient<strong>er</strong> og pårørende, samt svar på<br />

spørgeskema<strong>er</strong> ved 4 ‐måned<strong>er</strong>s kontrollen tyd<strong>er</strong> på, at det også har været meningsfuldt<br />

for patient<strong>er</strong> og pårørende. De føl<strong>er</strong> sig godt inform<strong>er</strong>et i forbindelse <strong>med</strong> indlæggelsen og<br />

ved udskrivelsen og føl<strong>er</strong> sig set og hørt. Imidl<strong>er</strong>tid har patient<strong>er</strong>ne ikke noget at<br />

sammenligne <strong>med</strong>. Resultat<strong>er</strong> af disse int<strong>er</strong>views kan læses i en selvstændig <strong>rapport</strong>.<br />

Int<strong>er</strong>viewene <strong>er</strong> udført af udviklingssygeplej<strong>er</strong>sken i G<strong>er</strong>iatrisk afdeling, som også har<br />

<strong>udarbejdet</strong> den eft<strong>er</strong>følgende <strong>rapport</strong>. (Rapporten om int<strong>er</strong>viewene <strong>er</strong> vedlagt <strong>MTV</strong>‐<br />

<strong>rapport</strong>en og kan læses i d<strong>er</strong>es fulde udstrækning d<strong>er</strong>).<br />

7.2 Udfordring<strong>er</strong>.<br />

o Ved projektstart blev d<strong>er</strong> oprettet et selvstændigt ”GO‐afsnit” i den elektroniske<br />

patientjournal. Dette måtte p.g.a. manglende DRG‐afregning ændres til at patient<strong>er</strong>ne <strong>fra</strong><br />

Januar 2008 rent administrativt blev indlagt først på ortopædkirurgisk afdeling, og eft<strong>er</strong><br />

op<strong>er</strong>ationen flyttet til g<strong>er</strong>iatrisk afsnit G3. For patient<strong>er</strong>ne betyd<strong>er</strong> det ingenting, men for<br />

p<strong>er</strong>sonalet <strong>er</strong> det en konstant udfordring at have styr på blodprøvesvar, røntgensvar m.m.<br />

(som skiftevis <strong>er</strong> i den ene journal og så i den anden) ligesom det ikke <strong>er</strong> muligt at flytte alle<br />

data <strong>fra</strong> den ene journal til den anden. Det betyd<strong>er</strong>, at vi brug<strong>er</strong> m<strong>er</strong>e tid på<br />

18 Definition på et ”Klinisk Mikrosystem”: ”Et klinisk mikrosystem består af en lille gruppe mennesk<strong>er</strong>, som arbejd<strong>er</strong><br />

sammen regelmæssigt for at tilbyde sundhedsydels<strong>er</strong> til afgrænsede und<strong>er</strong>grupp<strong>er</strong> af patient<strong>er</strong>. Alle ansatte, som mød<strong>er</strong><br />

patienten (læg<strong>er</strong>, sygeplej<strong>er</strong>sk<strong>er</strong>, t<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong>, sekretær<strong>er</strong> mv.) <strong>er</strong> en del af det kliniske mikrosystem – disse ansatte kaldes<br />

også ”frontliniep<strong>er</strong>sonalet”. Det <strong>er</strong> en systemisk tilgang, og de process<strong>er</strong>, arbejdsgange og informationsstrømme, d<strong>er</strong><br />

bind<strong>er</strong> mennesk<strong>er</strong> sammen, ses ogaå som en del af mikrosystemet. Et mikrosystem <strong>er</strong> en levende enhed, d<strong>er</strong> forandr<strong>er</strong><br />

sig ov<strong>er</strong> tid, og som altid har patienten, som sit centrum.” (Fra ”Introduktion til Kliniske Mikrosystem<strong>er</strong>.<br />

Kvalitetsudvikling <strong>med</strong> patienten i centrum”, udgivet af DSI, Danske <strong>Region</strong><strong>er</strong> og <strong>Region</strong> Syddanmark, 2008.<br />

8


dokumentation. Vi ønsk<strong>er</strong> os en ny elektronisk journal, som <strong>er</strong> fælles for hele <strong>Region</strong><br />

Syddanmark.<br />

o NIP‐skema<strong>er</strong>ne, hvor alle faggrupp<strong>er</strong> dokument<strong>er</strong><strong>er</strong> data til brug for NIP‐projektet var i det<br />

første halve år på papir. Disse dokument<strong>er</strong> cirkul<strong>er</strong><strong>er</strong> mellem de forskellige<br />

p<strong>er</strong>sonalegrupp<strong>er</strong> <strong>med</strong> risiko for at nogle forsvind<strong>er</strong>. Det har været en stor opgave at holde<br />

styr på dem. Fra april 2008 registr<strong>er</strong>es NIP‐data elektronisk. Desværre <strong>er</strong> programmet ikke<br />

integr<strong>er</strong>et <strong>med</strong> den elektroniske journal. I løbet af projektet har vi konstat<strong>er</strong>et, at<br />

skema<strong>er</strong>ne bliv<strong>er</strong> ført, så registr<strong>er</strong>ingen af NIP‐data <strong>er</strong> blevet meget bedre. Dette gæld<strong>er</strong><br />

dog ikke ”sm<strong>er</strong>t<strong>er</strong>egistr<strong>er</strong>ingen”, som helt forsvandt eft<strong>er</strong> indførelsen af det elektroniske<br />

program, dette skyldes en mangel i programmet.<br />

o I april/maj/juni 2008 var d<strong>er</strong> strejke blandt plejep<strong>er</strong>sonalet. Det betød for os i projektet, at<br />

vi ikke kunne udføre strejk<strong>er</strong>amt arbejde, som f.eks. mange af vores tests, hvilket igen<br />

<strong>med</strong>før<strong>er</strong> at vi <strong>fra</strong> denne p<strong>er</strong>iode mangl<strong>er</strong> en del data.<br />

o I projektp<strong>er</strong>ioden har vi <strong>er</strong>faret at t<strong>er</strong>apeutorganis<strong>er</strong>ingen har været uhensigtsmæssig i<br />

forhold til at arbejde i to afdeling<strong>er</strong> samtidigt. D<strong>er</strong> har været stort tidsforbrug forbundet<br />

<strong>med</strong> at skulle bevæge sig mellem de to afdeling<strong>er</strong>, samtidig <strong>med</strong> at man skulle forholde sig<br />

til to kultur<strong>er</strong>, dobbelt antal mød<strong>er</strong> m.m. Det har desværre også <strong>med</strong>ført at t<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong>ne<br />

ikke har kunnet bruge lige så megen tid som det øvrige p<strong>er</strong>sonale til deltagelse i den<br />

tværfaglige udvikling i afsnittet. Det har vist sig ved at d<strong>er</strong> har været stor udskiftning af<br />

fysiot<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong>. Sidstnævnte har eft<strong>er</strong>følgende besluttet at organis<strong>er</strong>e arbejdet, sådan at<br />

man kun arbejd<strong>er</strong> i et afsnit, hvilket vi ans<strong>er</strong> for at være m<strong>er</strong>e hensigtsmæssigt også<br />

fremov<strong>er</strong>.<br />

o Hele den økonomiske del, dvs. hvordan skal p<strong>er</strong>sonalet aflønnes, hvor skal de være ansat<br />

og hvordan skal d<strong>er</strong> afregnes m.h.t. DRG‐midl<strong>er</strong>, sådan at ingen afdeling<strong>er</strong> bliv<strong>er</strong> ”snydt”,<br />

har været en meget stor udfordring for de tre afdelingsledels<strong>er</strong>.<br />

o Sammenlægning af to forskellige kultur<strong>er</strong> i et afsnit har været en udfordring, som dog har<br />

<strong>med</strong>ført, at begge kultur<strong>er</strong> har lært noget.<br />

8. Kompetenceudvikling<br />

Kompetenceudviklingen af p<strong>er</strong>sonalet begyndte <strong>med</strong> den all<strong>er</strong>ede nævnte temadag, hvor de blev<br />

præsent<strong>er</strong>et for patientforløbsprogrammet, kompetenceudviklingsprogrammet m.m. og d<strong>er</strong><strong>med</strong><br />

havde indflydelse på det vid<strong>er</strong>e forløb. D<strong>er</strong> var gode tilbagemelding<strong>er</strong>, som var <strong>med</strong> til at give en<br />

god start på projektet.<br />

9


I det første halve år har vi gennemført und<strong>er</strong>visning for hele p<strong>er</strong>sonalet i 12 forskellige emn<strong>er</strong><br />

(bilag 7). Und<strong>er</strong>visningen var planlagt til at foregå i to rund<strong>er</strong>, men p.g.a. forårets strejke <strong>er</strong> anden<br />

runde blevet lidt forsinket. Den planlægges gennemført h<strong>er</strong> i eft<strong>er</strong>året. Eft<strong>er</strong>følgende har<br />

deltag<strong>er</strong>ne i kompetenceudviklingsprogrammet modtaget et kursusbevis.<br />

Som und<strong>er</strong>vis<strong>er</strong>e i de forskellige emn<strong>er</strong> i kompetenceudviklingsprogrammet har vi brugt<br />

resursep<strong>er</strong>son<strong>er</strong> <strong>fra</strong> både t<strong>er</strong>apiafdelingen, g<strong>er</strong>iatrisk og ortopædkirurgisk afdeling, sådan at den<br />

eneste resurse, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> brugt i den forbindelse, <strong>er</strong> tid.<br />

Kompetenceudviklingen <strong>er</strong> ikke udelukkende foregået via und<strong>er</strong>visning, men også i høj grad ved<br />

sidemandsoplæring, fordi vi har været så heldige at have rigtig mange kompetenc<strong>er</strong> samlet i<br />

p<strong>er</strong>sonalegruppen. P<strong>er</strong>sonalet har været meget opsatte på at lære nyt, og sammen har vi fundet<br />

nye metod<strong>er</strong> at arbejde sammen på. D<strong>er</strong> har været frie hænd<strong>er</strong> til at afprøve nye metod<strong>er</strong>, hvilket<br />

opleves som inspir<strong>er</strong>ende og meningsfuldt. Dette fremgår også af det gennemførte<br />

fokusgruppeint<strong>er</strong>view. Konklusion<strong>er</strong>ne <strong>fra</strong> dette int<strong>er</strong>view kan ses i <strong>MTV</strong>‐<strong>rapport</strong>en. Pga.<br />

manglende økonomiske resurs<strong>er</strong> blev d<strong>er</strong> ikke som planlagt gennemført to fokusgruppeint<strong>er</strong>views,<br />

men kun et. Int<strong>er</strong>viewet blev gennemført af to konsulent<strong>er</strong> <strong>fra</strong> ”Afdelingen for Ledelse,<br />

Organisation og Uddannelse”, OUH.<br />

9. Udvalgte resultat<strong>er</strong><br />

9.1. Data, som beskriv<strong>er</strong> patientgruppen.<br />

D<strong>er</strong> har i alt været 224 patient<strong>er</strong> i projektp<strong>er</strong>ioden. Nedenstående skema illustr<strong>er</strong><strong>er</strong> hvor mange<br />

patient<strong>er</strong> d<strong>er</strong> <strong>er</strong> kommet pr. måned og kønsfordeling.<br />

Tabel 1. Antal patient<strong>er</strong> pr. måned og fordeling på køn.<br />

Måned Pt. i alt Mænd Kvind<strong>er</strong><br />

Novemb<strong>er</strong> 21 5 16<br />

Decemb<strong>er</strong> 17 5 12<br />

Januar 19 4 15<br />

Februar 15 3 12<br />

Marts 17 4 13<br />

April 19 6 13<br />

Maj 17 4 13<br />

Juni 15 3 12<br />

Juli 24 4 20<br />

10


August 19 7 12<br />

Septemb<strong>er</strong> 20 4 16<br />

Oktob<strong>er</strong> 21 6 15<br />

I alt 224 55 169<br />

Patient<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> nogenlunde jævnt fordelt ov<strong>er</strong> måned<strong>er</strong>ne, selv om vi oplev<strong>er</strong>, at de ofte komm<strong>er</strong><br />

ujævnt fordelt og tit i aften‐ ell<strong>er</strong> nattetim<strong>er</strong>ne.<br />

Patient<strong>er</strong>ne har til fælles høj gennemsnitsald<strong>er</strong>, ofte kroniske sygdomme og <strong>er</strong> indlagt i<br />

gennemsnit 6,2 dage kort<strong>er</strong>e set i forhold til det tidlig<strong>er</strong>e samlede sengedagsforbrug pr. patient på<br />

ortopædkirurgisk og g<strong>er</strong>iatrisk afdeling.<br />

Tabel 2. Præmorbiditet (udvalgte emn<strong>er</strong>).<br />

Demens Hj<strong>er</strong>teinsufficiens Osteoporose Ryg<strong>er</strong> Alkohol> 14/21<br />

genstande/uge<br />

Antal 75 60 34 42 15<br />

I % af alle<br />

patient<strong>er</strong>(n:224)<br />

33% 27% 15% 19% 7%<br />

Tabel 3. Gennemsnitsald<strong>er</strong>, sengedagsforbrug og ventetid på OP.<br />

Gennemsnitsald<strong>er</strong> 83,5 år<br />

Gennemsnitlig sengedagsforbrug (afd. O + afd. G) 11,3 dage<br />

Gennemsnitlig ventetid på OP 25,9<br />

Gennemsnitlig ventetid på OP und<strong>er</strong> strejken 23,40 time<br />

Gennemsnitlig ventetid på OP und<strong>er</strong> somm<strong>er</strong>f<strong>er</strong>ielukningen 20,00 time<br />

Sengedagsforbruget pr. patient kan nedbringes yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e hvis ventetiden på op<strong>er</strong>ationen<br />

nedbringes. D<strong>er</strong> kan spares tid både præop<strong>er</strong>ativt, men også postop<strong>er</strong>ativt, fordi patient<strong>er</strong>ne ikke<br />

når at miste muskelstyrke og d<strong>er</strong><strong>med</strong> funktion<strong>er</strong>. D<strong>er</strong> <strong>er</strong> evidens for at træning umiddelbart eft<strong>er</strong><br />

op<strong>er</strong>ationen 19 betyd<strong>er</strong> færre postop<strong>er</strong>ative komplikation<strong>er</strong>, h<strong>er</strong>und<strong>er</strong> delir, samt en lav<strong>er</strong>e<br />

dødelighed. Vi men<strong>er</strong> d<strong>er</strong>for, at det ville være ønskeligt at d<strong>er</strong> var t<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong> til stede både i<br />

weekends og på helligdage, hvilket yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e kan nedsætte sengedagsforbruget.<br />

Ventetiden på OP var i p<strong>er</strong>ioden indtil strejken blandt plejep<strong>er</strong>sonalet startede d. 16. april ca. 27<br />

tim<strong>er</strong>. At ventetiden <strong>er</strong> betydeligt kort<strong>er</strong>e både und<strong>er</strong> strejken, men ikke mindst i<br />

19 Nicolai Bang Foss: ”Fast track p<strong>er</strong>i-op<strong>er</strong>ative rehabilitation in hip <strong>fra</strong>cture patients”, abstract <strong>fra</strong> “5 th Congress of the<br />

EUGMS” (European Union G<strong>er</strong>iatric Medicine Society) d. 3.-6. sept. 2008.<br />

11


somm<strong>er</strong>f<strong>er</strong>iep<strong>er</strong>ioden, hvor d<strong>er</strong> ikke <strong>er</strong> så mange elektive op<strong>er</strong>ation<strong>er</strong> indik<strong>er</strong><strong>er</strong>, at et eget akut<br />

ortopædkirurgisk op<strong>er</strong>ationsleje, som vi ikke har lige nu, kan afkorte ventetiden på OP.<br />

Und<strong>er</strong> indlæggelsen får patienten ofte postop<strong>er</strong>ative komplikation<strong>er</strong>, som kan <strong>med</strong>føre, at<br />

indlæggelsen forlænges . H<strong>er</strong>und<strong>er</strong> illustr<strong>er</strong>es hvor mange patient<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> diagnostis<strong>er</strong>es <strong>med</strong><br />

urinvejsinfektion (UVI) og delir, <strong>med</strong> eft<strong>er</strong>følgende behov for fast vagt.<br />

Tabel 3. Postop<strong>er</strong>ativ UVI, delir og forbrug af fast vagt.<br />

UVI Delir Fast vagt<br />

Antal patient<strong>er</strong> 74 53 9<br />

I % af alle patient<strong>er</strong>(n:224) 33% 24% 4%<br />

Dødeligheden <strong>er</strong> som man kan se i Tabel 4. I NIP-projektet måles på 30-dages mortalitet på alle<br />

+65-årige, denne må ikke ov<strong>er</strong>stige 10 %. I projektåret <strong>er</strong> 30-dages mortaliteten 9,8 %, hvilket vi<br />

ans<strong>er</strong> som tilfredsstillende idet alle patient<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> ov<strong>er</strong> 70 år. Vi forvent<strong>er</strong> at kunne nedbringe 30dages<br />

mortaliteten, hvis ventetiden på op<strong>er</strong>ation nedbringes.<br />

81,4 % af patient<strong>er</strong>ne udskrives til den bolig de kom <strong>fra</strong>, hvilket ikke helt lev<strong>er</strong> op til succeskrit<strong>er</strong>iet.<br />

Vi men<strong>er</strong> imidl<strong>er</strong>tid, at det <strong>er</strong> acceptabelt p.g.a. den skrøbelige patientgruppe.<br />

Af de 22 patient<strong>er</strong>, som dør inden for en måned eft<strong>er</strong> indlæggelsen, dør 9 und<strong>er</strong> indlæggelsen.<br />

Tabel 4. Mortalitet og boligstatus ved indlæggelse og udskrivelse.<br />

Antal % af alle patient<strong>er</strong><br />

Mors und<strong>er</strong> indlæggelsen 9 4,0<br />

Mors indenfor 30 dage eft<strong>er</strong> indlæggelsen 22 9,8<br />

Indlagt <strong>fra</strong> plejebolig 50 22,3<br />

Udskrevet til eget hjem (inkl. til plejehjem, hvis indlæggelsen<br />

<strong>er</strong> d<strong>er</strong><strong>fra</strong>)<br />

175 81,4<br />

Tabel 5. Data om de 22 patient<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> døde indenfor 30 dage eft<strong>er</strong> indlæggelsen.<br />

Antal Gennemsnitsald<strong>er</strong> Indlagt <strong>fra</strong><br />

plejebolig<br />

Udskrevet til<br />

plejebolig<br />

Diagnostic<strong>er</strong>et<br />

demens<br />

Døde und<strong>er</strong><br />

indlæggelsen<br />

9 86,0 6 ---- 5<br />

Døde eft<strong>er</strong><br />

indlæggelsen<br />

13 86,5 7 11 4<br />

I alt 22 86,3 13 11 9<br />

12


I tabel 5 ses at lidt m<strong>er</strong>e end en femtedel af alle patient<strong>er</strong> indlægges <strong>fra</strong> plejebolig. I tabel 5 ses det,<br />

at 13 ud af de 22 patient<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> døde indenfor 30 dage eft<strong>er</strong> indlæggelsen <strong>er</strong> patient<strong>er</strong> som bor i<br />

plejebolig. Det svar<strong>er</strong> til 59 % af alle døde indenfor 30 dage eft<strong>er</strong> indlæggelsen <strong>er</strong><br />

plejehjemsbebo<strong>er</strong>e. 9 af patient<strong>er</strong>ne dør und<strong>er</strong> indlæggelsen, h<strong>er</strong>af <strong>er</strong> 6 patient<strong>er</strong> indlagt <strong>fra</strong><br />

plejehjem, svarende til ca. 66 %. Af de 13 patient<strong>er</strong>, som udskrives inden dødsfaldet bliv<strong>er</strong> 11<br />

udskrevet til plejebolig svarende til 92 %. Patient<strong>er</strong>ne har en gennemsnitsald<strong>er</strong>, som <strong>er</strong> lidt høj<strong>er</strong>e<br />

end gennemsnittet for alle patient<strong>er</strong>. To af de patient<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> dør und<strong>er</strong> indlæggelsen <strong>er</strong> så dårlige, at<br />

de ikke når at blive op<strong>er</strong><strong>er</strong>et, og de fleste af de øvrige patient<strong>er</strong> har alvorlige diagnos<strong>er</strong> som demens,<br />

KOL, maligne lidels<strong>er</strong> osv.<br />

Tabel 12. Funktionsniveau og BMI før indlæggelsen, ved udskrivelsen og ved 4 måned<strong>er</strong>s<br />

kontrollen.<br />

Antal patient<strong>er</strong> som har været til 4 måned<strong>er</strong>s kontrol 152<br />

Funktionsniveau før indlæggelsen i gennemsnit, målt <strong>med</strong> Barthel 20 16,5<br />

Funktionsniveau ved udskrivelsen i gennemsnit, målt <strong>med</strong> Barthel 20 11,6<br />

Funktionsniveau ved 4 måned<strong>er</strong>s kontrollen i gennemsnit, målt <strong>med</strong> Barthel 20 15,5<br />

BMI ved indlæggelsen i gennemsnit 23,5<br />

BMI ved 4 måned<strong>er</strong>s kontrollen i gennemsnit 22,3<br />

Vi kan konklud<strong>er</strong>e, at patient<strong>er</strong>ne 4 måned<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> udskrivelsen tilnærmelsesvis har genvundet d<strong>er</strong>es<br />

tidlig<strong>er</strong>e funktionsniveau. Dette på trods af at mange patient<strong>er</strong> vent<strong>er</strong> længe på at komme i gang<br />

<strong>med</strong> genoptræningen, nogle helt op til 8 ug<strong>er</strong>.<br />

Ved 4 måned<strong>er</strong>s kontrollen har rigtig mange patient<strong>er</strong> tabt sig, noget vi kunne tænke os i<br />

samarbejde <strong>med</strong> diætist og hjemmepleje at kunne forhindre fremov<strong>er</strong>.<br />

9.2 Resultat<strong>er</strong> <strong>fra</strong> 4 måned<strong>er</strong>s kontroll<strong>er</strong>ne<br />

Af de i alt 224 patient<strong>er</strong> i projektåret har 149 været til 4 måned<strong>er</strong>s kontrol enten ved fremmøde i<br />

G<strong>er</strong>iatrisk Klinik, ved besøg af sygeplej<strong>er</strong>ske <strong>fra</strong> G<strong>er</strong>iatrisk Klinik i hjemmet ell<strong>er</strong> ved en<br />

telefonopringning til f.eks. plejehjem. Det vil sige, at 75 patient<strong>er</strong> af en ell<strong>er</strong> anden årsag ikke har<br />

været til 4-måned<strong>er</strong>s kontrol.<br />

Tabel 6. Årsag<strong>er</strong> til at pt. ikke har været til 4 måned<strong>er</strong>s kontrol.<br />

Antal pt. som <strong>er</strong> døde indenfor 4 mdr. eft<strong>er</strong> udskrivelsen. 50<br />

Antal pt., som <strong>er</strong> reop<strong>er</strong><strong>er</strong>et, ov<strong>er</strong>flyttet til anden afd. ell<strong>er</strong> genindlagt. 8<br />

Antal pt. som ikke ønsk<strong>er</strong> at komme til kontrol, ell<strong>er</strong> bor andet sted. 2<br />

Antal pt., som ikke har været indkaldt til kontrol af ukendt årsag (formodentlig manglende henvisning). 13<br />

Patient<strong>er</strong>, som af ukendt årsag har været til kontrol i O-amb. 2<br />

Patient<strong>er</strong> i alt, som ikke har været til kontrol 4 mdr. eft<strong>er</strong> op<strong>er</strong>ationen 75<br />

Af de 149 patient<strong>er</strong>, som har været til 4 måned<strong>er</strong>s kontrol har 122 return<strong>er</strong>et det tilsendte ell<strong>er</strong><br />

udlev<strong>er</strong>ede spørgeskema, dette svar<strong>er</strong> til en 81,8 % besvarelse. 4 af skema<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> slet ikke udfyldt,<br />

hvorimod 118, svarende til 77,6% <strong>er</strong> besvaret helt ell<strong>er</strong> delvist. Spørgeskema<strong>er</strong>ne bestod af 2 sid<strong>er</strong>,<br />

13


78 patient<strong>er</strong>, svarende til 52,3 % har besvaret begge sid<strong>er</strong>, selv om d<strong>er</strong> i mange skema<strong>er</strong> også <strong>er</strong><br />

ubesvarede enkeltstående spørgsmål.<br />

Svar på spørgsmål <strong>fra</strong> spørgeskema<strong>er</strong> udlev<strong>er</strong>et i forbindelse <strong>med</strong> 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen ses h<strong>er</strong><br />

nedenfor opsat i skemaform:<br />

Tabel 7. Svar på spørgeskema side 1.<br />

Spørgeskema side 1. Antal Antal Antal gange<br />

Er De stadig i gang <strong>med</strong><br />

genoptræningen?<br />

46 68 -------<br />

Har De plan<strong>er</strong> om at fortsætte <strong>med</strong><br />

træning ?<br />

57 55 -------<br />

Har De været faldet eft<strong>er</strong><br />

udskrivelsen ?<br />

35 79 1-12<br />

Er De svimmel ? 29 86 -------<br />

Har De gang- ell<strong>er</strong><br />

balanceproblem<strong>er</strong>?<br />

82 35 -------<br />

Har De sm<strong>er</strong>t<strong>er</strong> i det op<strong>er</strong><strong>er</strong>ede ben? 58 65 -------<br />

Har De haft problem<strong>er</strong> <strong>med</strong><br />

hukommelsen/humøret eft<strong>er</strong><br />

udskrivelsen<br />

46 65 -------<br />

Har De tabt i vægt eft<strong>er</strong><br />

udskrivelsen?<br />

47 60 -------<br />

Er de påbegyndt ny <strong>med</strong>icin eft<strong>er</strong><br />

udskrivelsen?<br />

35 66 -------<br />

Tabel 8. Svar på spørgeskema side 2.<br />

Spørgeskema<br />

side 2<br />

Ja Både/og Nej Ved ikke<br />

Var De tilfreds <strong>med</strong><br />

afdelingens<br />

behandling af d<strong>er</strong>es<br />

sygdom?<br />

Fik De de<br />

information<strong>er</strong>, som<br />

De havde brug for<br />

und<strong>er</strong> indlæggelsen?<br />

Fik De lov til at<br />

forblive indlagt på<br />

afdelingen, indtil De<br />

følte Dem klar til at<br />

blive udskrevet?<br />

Fik De den<br />

information, De havde<br />

brug for inden De<br />

blev udskrevet?<br />

Var den aftalte<br />

hjemmehjælp ved<br />

udskrivelsen<br />

tilstrækkelig?<br />

Har De haft m<strong>er</strong>e<br />

hjælp <strong>fra</strong> D<strong>er</strong>es<br />

familie eft<strong>er</strong><br />

hoftebruddet end før?<br />

73 3 1<br />

69 6 1 1<br />

64 7 4 2<br />

61 10 3 4<br />

45 8 10 1<br />

50 2 18 2<br />

14


9.3 Ydels<strong>er</strong> i forbindelse <strong>med</strong> 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen.<br />

Til 4-måned<strong>er</strong>s kontroll<strong>er</strong>ne havde vi planlagt nøje hvad d<strong>er</strong> skulle spørges om, og hvilke test, d<strong>er</strong><br />

skulle udføres. Ud ov<strong>er</strong> dette <strong>er</strong> d<strong>er</strong> ydet en mængde vejledning, oplysning og til en vis grad også<br />

konkrete tiltag, som vi ikke på forhånd kunne have forudset.<br />

Nedenstående data bas<strong>er</strong><strong>er</strong> sig på en gennemlæsning af de notat<strong>er</strong>, som sygeplej<strong>er</strong>sken gjorde i<br />

forbindelse <strong>med</strong> hv<strong>er</strong>t besøg. Dokumentationen <strong>er</strong> ikke struktur<strong>er</strong>et, hvilket selvfølgelig betyd<strong>er</strong> en<br />

stor usikk<strong>er</strong>hed i forbindelse <strong>med</strong> at sætte disse data i kass<strong>er</strong>. Jeg har alligevel forsøgt at gøre det ud<br />

<strong>fra</strong> det synspunkt, at det giv<strong>er</strong> et billede af den meget komplekse opgave det <strong>er</strong> at have en patient til<br />

kontrol eft<strong>er</strong> et hoftebrud.<br />

Selv om det <strong>er</strong> en sygeplej<strong>er</strong>ske og en t<strong>er</strong>apeut, d<strong>er</strong> forestod kontroll<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> d<strong>er</strong> alligevel givet<br />

adskillige lægefaglige råd (<strong>med</strong> lægens godkendelse) ligesom d<strong>er</strong> også <strong>er</strong> vejledt på<br />

<strong>er</strong>got<strong>er</strong>apeutiske områd<strong>er</strong>.<br />

Tabel 9. Lægefaglig int<strong>er</strong>vention.<br />

Blodprøv<strong>er</strong> Medicinændring<br />

(anbefaling)<br />

Ny amb. besøg. Opfordring til besøg<br />

hos egen læge<br />

Osteoporose: 3 Sm<strong>er</strong>test. : 32 Demensudr. : 18 Demens: 20<br />

B-12/metylm. : 21 J<strong>er</strong>n: 7 Faldudredn. : 7 Osteoporose: 8<br />

Hgb.: 8 B-12 : 4 OKA : 5 Sm<strong>er</strong>testil.: 8<br />

Andet: 3 Osteoporose : 5 Hgb/ j<strong>er</strong>n:36<br />

Andet : 1 Depression: 14<br />

Andet: 14<br />

Tabel 10. Sygeplejefaglig int<strong>er</strong>vention.<br />

Ernæring Hoftebeskytt<strong>er</strong>e Dagcent<strong>er</strong> Bolig Demenskoord. Hjemmepleje<br />

61 18 3 1 3 Medicin: 6<br />

Vejning: 11<br />

Øget hjælp: 7<br />

Tabel 11. T<strong>er</strong>apeutisk int<strong>er</strong>vention.<br />

Ny GOP Vedl. Træning Hælforhøjelse Hjælpemiddel<br />

14 31 27 4<br />

Ovenstående oplysning<strong>er</strong> skal ikke forstås sådan, at hvis d<strong>er</strong> <strong>er</strong> vejledt om f.eks. hoftebeskytt<strong>er</strong>e, at<br />

det så også <strong>er</strong> anskaffet, men m<strong>er</strong>e at d<strong>er</strong> <strong>er</strong> givet en information om disse ligesom d<strong>er</strong> <strong>er</strong> udlev<strong>er</strong>et<br />

pjec<strong>er</strong> om hoftebeskytt<strong>er</strong>e. Det samme gør sig gældende for ”Ernæring” og ”Hælforhøjelse”, som<br />

kan betyde alt <strong>fra</strong> henvisning til bandagist til at pt. selv har købt indlæg til skoene.<br />

Rigtig mange af patient<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> rådet til at opsøge egen læge til demensudredning, blodprøvetagning<br />

m.m. men det <strong>er</strong> uvist om patient<strong>er</strong>ne har fulgt rådet.<br />

Ud ov<strong>er</strong> ovenstående emn<strong>er</strong> <strong>er</strong> d<strong>er</strong> ifølge notat<strong>er</strong>ne givet gode råd også om sko, møbl<strong>er</strong>,<br />

selvtræning, høreapparat<strong>er</strong>, hjælpemidl<strong>er</strong>, bolig, besøgsvenn<strong>er</strong>, familiemæssige problem<strong>er</strong> og meget<br />

meget m<strong>er</strong>e.<br />

Det s<strong>er</strong> ud som om, at den vejledning d<strong>er</strong> gives ved 4-måned<strong>er</strong>s kontrollen i høj grad <strong>er</strong> bestemt af<br />

patient<strong>er</strong>nes aktuelle behov, hvilket kræv<strong>er</strong>, at det <strong>er</strong> en sygeplej<strong>er</strong>ske <strong>med</strong> stor <strong>er</strong>faring, som<br />

gennemfør<strong>er</strong> kontroll<strong>er</strong>ne.<br />

15


Tabel 13. Ventetid på genoptræning eft<strong>er</strong> udskrivelse.<br />

Mindre end 2 ug<strong>er</strong> 30<br />

2 ug<strong>er</strong> 27<br />

3 ug<strong>er</strong> 23<br />

4 ug<strong>er</strong> 11<br />

M<strong>er</strong>e end 4 ug<strong>er</strong> 9<br />

Aldrig tilbudt træning 6<br />

Ubesvaret 12<br />

Ovenstående <strong>er</strong> kun en lille del af de mange data vi all<strong>er</strong>ede har i projektet, disse data skal eft<strong>er</strong><br />

planen tastes ind i en database, som så sen<strong>er</strong>e skal bruges til direkte forskning ell<strong>er</strong> andre projekt<strong>er</strong><br />

omhandlende patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære brud.<br />

Et af de parametre, som vi eft<strong>er</strong>følgende har målt på <strong>er</strong> genindlæggels<strong>er</strong>, data h<strong>er</strong><strong>fra</strong> kan se i den<br />

eft<strong>er</strong>følgende udarbejdede <strong>MTV</strong>-<strong>rapport</strong>.<br />

10. Delkonklusion<strong>er</strong><br />

10.1. Konklusion<strong>er</strong> på baggrund succeskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong>:<br />

Den gennemsnitlige liggetid <strong>er</strong> reduc<strong>er</strong>et <strong>med</strong> 6,2 dage i forhold til tidlig<strong>er</strong>e. <strong>Denne</strong><br />

forskel <strong>er</strong> b<strong>er</strong>egnet i forhold til de samme patient<strong>er</strong> <strong>fra</strong> året før (se <strong>MTV</strong>‐<strong>rapport</strong>en for<br />

yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e forklaring på b<strong>er</strong>egningsmetoden).<br />

NIP‐skema<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> langt <strong>fra</strong> alle udfyldt korrekt, på mange skema<strong>er</strong> mangl<strong>er</strong> d<strong>er</strong> en<br />

ell<strong>er</strong> fl<strong>er</strong>e oplysning<strong>er</strong>. Særlig markant <strong>er</strong> det at registr<strong>er</strong>ing af sm<strong>er</strong>tevurd<strong>er</strong>ing<br />

fuldstændig forsvind<strong>er</strong> samtidig <strong>med</strong> at d<strong>er</strong> indføres et elektronisk program til at<br />

registr<strong>er</strong>e NIP‐data i. Det vis<strong>er</strong> sig ved nærm<strong>er</strong>e eft<strong>er</strong>syn, at det ikke <strong>er</strong> muligt at<br />

registr<strong>er</strong>e som tidlig<strong>er</strong>e, og måske d<strong>er</strong>for bliv<strong>er</strong> det ikke gjort.<br />

De 149 patient<strong>er</strong>, som har været til 4 måned<strong>er</strong>s kontrol har stort set genvundet d<strong>er</strong>es<br />

tidlig<strong>er</strong>e funktionsniveau.<br />

81,4 % af patient<strong>er</strong>ne udskrives til eget hjem.<br />

30‐dages mortaliteten <strong>er</strong> på 9,8% og ov<strong>er</strong>hold<strong>er</strong> d<strong>er</strong><strong>med</strong> NIP‐indikatoren, som <strong>er</strong> på<br />

max. 10%. Dette på trods af at d<strong>er</strong> i NIP‐projektet regnes <strong>med</strong> + 65 –årige og ikke som i<br />

vores projekt <strong>med</strong> + 70‐årige patient<strong>er</strong>.<br />

Ventetid på op<strong>er</strong>ation <strong>er</strong> gennemsnitlig 25,9 time.<br />

D<strong>er</strong> <strong>er</strong> gennemført 1. runde af kompetenceudviklingen af hele p<strong>er</strong>sonalet, og 2. runde<br />

delvist. At det ikke lod sig gøre at gennemføre 2. runde komplet inden projektårets<br />

slutning skyldes forårets konflikt på plejeområdet, som forhindrede os i at udføre<br />

denne aktivitet.<br />

D<strong>er</strong> <strong>er</strong> udført 5 kvalitative int<strong>er</strong>views <strong>med</strong> patient/pårørende, som beskriv<strong>er</strong> patient<strong>er</strong><br />

og pårørendes tilfredshed <strong>med</strong> patientforløbet.<br />

16


D<strong>er</strong> <strong>er</strong> afholdt et fokusgruppeint<strong>er</strong>view <strong>med</strong> det tværfaglige p<strong>er</strong>sonale tilknyttet<br />

ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit, som afdækk<strong>er</strong> p<strong>er</strong>sonalets holdning<strong>er</strong> og mening<strong>er</strong> i forhold til<br />

patient‐, p<strong>er</strong>sonale‐ og organisationsaspektet.<br />

10.2. Konklusion<strong>er</strong> ud ov<strong>er</strong> det som <strong>er</strong> beskrevet i succeskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong><br />

10.2.1. Patientrelat<strong>er</strong>et.<br />

Gennemsnitlig tab<strong>er</strong> patient<strong>er</strong>ne sig eft<strong>er</strong> udskrivelsen, hvilket vil sige, at vi skal have<br />

m<strong>er</strong>e fokus på <strong>er</strong>næring også eft<strong>er</strong> udskrivelsen.<br />

Ca. en tredjedel af patient<strong>er</strong>ne komm<strong>er</strong> i gang <strong>med</strong> genoptræningen indenfor 2 ug<strong>er</strong><br />

eft<strong>er</strong> uskrivelsen, mens resten vent<strong>er</strong> m<strong>er</strong>e end to ug<strong>er</strong>, enkelte helt op til 8 ug<strong>er</strong>. 6<br />

patient<strong>er</strong> får aldrig et tilbud om genoptræning.<br />

M<strong>er</strong>e end en femtedel af patient<strong>er</strong>ne indlægges <strong>fra</strong> plejebolig.<br />

Ca. 33 % af patient<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> demente i en ell<strong>er</strong> anden grad.<br />

Ca. 27 % af patient<strong>er</strong>ne har hj<strong>er</strong>teinsufficiens.<br />

Patient<strong>er</strong> og pårørende udtrykk<strong>er</strong> tilfredshed <strong>med</strong> samarbejdet på<br />

konsultationsstuegangen og i forbindelse <strong>med</strong> udskrivelsen.<br />

10.2.2. P<strong>er</strong>sonal<strong>er</strong>elat<strong>er</strong>et.<br />

Opstilling af udskrivelseskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong> og mål for indlæggelsen ved konsultationsstuegangen<br />

<strong>med</strong>før<strong>er</strong> at d<strong>er</strong> arbejdes m<strong>er</strong>e målrettet på tværs af fag.<br />

D<strong>er</strong> <strong>er</strong> forbundet stor arbejdsglæde og engagement i forbindelse <strong>med</strong> at arbejde i et<br />

”Klinisk Mikrosystem”, og vi tror, at denne organisationsform <strong>med</strong> fordel kan udbredes<br />

til andre dele af sygehusvæsenet.<br />

Det <strong>er</strong> nemt at få fat i en læge uanset om det drej<strong>er</strong> sig om en ortopædkirurg elle en<br />

g<strong>er</strong>iat<strong>er</strong>, det giv<strong>er</strong> stor fleksibilitet og mulighed for hurtige beslutning<strong>er</strong>.<br />

D<strong>er</strong> har stort set ikke været brugt vikar<strong>er</strong> i plejen, og forbrug af faste vagt<strong>er</strong> til f.eks.<br />

patient<strong>er</strong> i delir har været meget lavt.<br />

T<strong>er</strong>apeutorganis<strong>er</strong>ingen har ikke været optimal idet de arbejd<strong>er</strong> i to afdeling<strong>er</strong><br />

samtidigt.<br />

Samarbejde om en patientgruppe mellem to tværfaglige p<strong>er</strong>sonalegrupp<strong>er</strong> <strong>fra</strong> to<br />

forskellige special<strong>er</strong> har betydet kompetenceudvikling af begge special<strong>er</strong>, og <strong>med</strong>ført at<br />

forskelle minim<strong>er</strong>es.<br />

10.2.3. Organisationsrelat<strong>er</strong>et.<br />

Patient<strong>er</strong>ne flyttes ikke m<strong>er</strong>e, men forbliv<strong>er</strong> indlagt i samme seng.<br />

D<strong>er</strong> spares læg<strong>er</strong>esurs<strong>er</strong> fordi d<strong>er</strong> ikke m<strong>er</strong>e skrives henvisning<strong>er</strong>, journal<strong>er</strong> x 2, samt<br />

tilsynsnotat<strong>er</strong>.<br />

17


D<strong>er</strong> spares 6,2 dage pr. forløb, svarende til i alt 1388 sengedage i projektåret.<br />

Ingen administrative system<strong>er</strong>, hv<strong>er</strong>ken F‐PAS, Medicare ell<strong>er</strong> p<strong>er</strong>sonaleadministrative<br />

system<strong>er</strong> kan håndt<strong>er</strong>e en organisation på tværs af afdeling<strong>er</strong>.<br />

11. Hovedkonklusion<br />

Sammenfattende kan vi konklud<strong>er</strong>e, at projekt ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit har været en succes alene<br />

af den grund, at d<strong>er</strong> <strong>er</strong> sparet 6,2 dage pr. forløb. Det <strong>er</strong> både godt for sygehusets økonomi<br />

men i høj også grad for patient<strong>er</strong>ne, som ikke har godt af et langt forløb på sygehuset.<br />

At have patientforløbet samlet giv<strong>er</strong> kontinuitet både for p<strong>er</strong>sonale og patient<strong>er</strong> og stor<br />

tilfredshed og arbejdsglæde, da p<strong>er</strong>sonalet oplev<strong>er</strong> at være <strong>med</strong> i forløbet <strong>fra</strong> start til slut.<br />

Ud <strong>fra</strong> int<strong>er</strong>viewene <strong>med</strong> patient<strong>er</strong> og pårørende tillad<strong>er</strong> vi os at konklud<strong>er</strong>e, at de i det store<br />

og hele <strong>er</strong> tilfredse <strong>med</strong> den information og den behandling patient<strong>er</strong>ne modtag<strong>er</strong>. Iblandt<br />

p<strong>er</strong>sonalet <strong>er</strong> d<strong>er</strong> også ud <strong>fra</strong> fokusgruppeint<strong>er</strong>viewet tilfredshed <strong>med</strong> at arbejde på denne<br />

måde.<br />

Det <strong>er</strong> ikke muligt at dokument<strong>er</strong>e en sikk<strong>er</strong> nedgang i mortalitet 30 dage eft<strong>er</strong> bruddet, men<br />

vi kan konklud<strong>er</strong>e, <strong>er</strong> at den i hv<strong>er</strong>t fald ikke <strong>er</strong> steget trods en kort<strong>er</strong>e indlæggelsestid.<br />

Tal på funktionsniveau før og eft<strong>er</strong> bruddet tyd<strong>er</strong> på, at patient<strong>er</strong>ne 4 måned<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> bruddet<br />

næsten har genvundet d<strong>er</strong>es funktionsniveau som før bruddet, dette på trods af den kort<strong>er</strong>e<br />

meget kort<strong>er</strong>e indlæggelse.<br />

12. Vision<strong>er</strong>.<br />

I styregruppen og i projektgruppen har vi følgende vision<strong>er</strong> for den fortsatte drift af ortog<strong>er</strong>iatrisk<br />

afsnit:<br />

Vores vision for et ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit <strong>er</strong>:<br />

at kunne tilbyde alle patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære brud i optageområdet et sammenhængende<br />

patientforløb, som sikr<strong>er</strong>, at de genvind<strong>er</strong> d<strong>er</strong>es tidlig<strong>er</strong>e funktionsniveau.<br />

organis<strong>er</strong>ing eft<strong>er</strong> principp<strong>er</strong>ne i ”Kliniske Mikrosystem<strong>er</strong>”<br />

at afsnittet har tilknyttet tværfagligt p<strong>er</strong>sonale, som arbejd<strong>er</strong> integr<strong>er</strong>et.<br />

fysisk plac<strong>er</strong>ing i tilknytning til ortopædkirurgisk afdeling, fordi d<strong>er</strong> <strong>er</strong> brug for nærheden til<br />

det akutte, <strong>med</strong> den kultur, som findes hvor d<strong>er</strong> <strong>er</strong> stor patientomsætning.<br />

at d<strong>er</strong> <strong>er</strong> en ortopædkirurgisk akut‐op<strong>er</strong>ationsstue, som har åbent kl. 8.00‐18.00.<br />

at afsnit <strong>med</strong> fokus på vid<strong>er</strong>e udvikling af konceptet <strong>med</strong> p<strong>er</strong>sonalet som hovedaktør<strong>er</strong>.<br />

at d<strong>er</strong> leves op til alle indikator<strong>er</strong> i NIP.<br />

et afsnit som har patienten i centrum.<br />

en arbejdsplads hvor arbejdsglæden <strong>er</strong> i højsædet.<br />

Vi s<strong>er</strong> følgende udviklingsmulighed<strong>er</strong> for det ortog<strong>er</strong>iatriske koncept, bl.a. i forhold til:<br />

18


Et samarbejde <strong>med</strong> anæstesiafdelingen i forhold til at få optim<strong>er</strong>et den præop<strong>er</strong>ative<br />

indsats, bl.a. i forhold til ventetid på OP, fasteprincipp<strong>er</strong> i forhold til væske og <strong>er</strong>næring<br />

præop<strong>er</strong>ativt, bedøvelse, sm<strong>er</strong>testillende osv.<br />

Et samarbejde <strong>med</strong> primær sektor i forhold til bl.a. <strong>er</strong>næring, genoptræning og<br />

forebyggelse af fald.<br />

Mobilis<strong>er</strong>ing og genoptræning i afdelingen, hvordan gør vi det bedst.<br />

Fortsat monitor<strong>er</strong>ing af vores mål <strong>med</strong> henblik på at kunne korrig<strong>er</strong>e evt.<br />

uhensigtsmæssighed<strong>er</strong> i patientforløbet og i forhold til at kunne give feed‐back til<br />

p<strong>er</strong>sonalet.<br />

At aftage fl<strong>er</strong>e patient<strong>er</strong> <strong>fra</strong> OUH, sådan at afsnittet får en størrelse som gør, at det bliv<strong>er</strong><br />

m<strong>er</strong>e effektivt i forhold til p<strong>er</strong>sonalenorm<strong>er</strong>ing.<br />

At oprette en forskningsenhed i forbindelse <strong>med</strong> afsnittet.<br />

13. Afslutning.<br />

Ovenstående <strong>rapport</strong> skal kun betragtes som en beskrivelse af projektåret. Sideløbende <strong>er</strong><br />

<strong>udarbejdet</strong> en <strong>MTV</strong>-<strong>rapport</strong>, som <strong>med</strong> fordel kan læses for at få fl<strong>er</strong>e detalj<strong>er</strong>ede resultat<strong>er</strong> <strong>fra</strong><br />

projektp<strong>er</strong>ioden og suppl<strong>er</strong>e konklusion<strong>er</strong>ne i denne <strong>rapport</strong>.<br />

Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit fung<strong>er</strong><strong>er</strong> nu i drift på 2. år. Vi ved at sengedagsforbruget i den p<strong>er</strong>iode <strong>er</strong><br />

nedbragt, sådan at patient<strong>er</strong>ne nu kun <strong>er</strong> indlagt i ca. 10 dage i gennemsnit.<br />

Patientforløbsprogrammet bliv<strong>er</strong> løbende opdat<strong>er</strong>et <strong>med</strong> de nye tiltag, som f.eks. det nyligt<br />

opdat<strong>er</strong>ede ref<strong>er</strong>enceprograms anbefaling<strong>er</strong>, ligesom de arbejdsgange vi har ændret også ændr<strong>er</strong><br />

sig i takt <strong>med</strong> at forskellige vilkår ændr<strong>er</strong> sig. I et afsnit, hvor p<strong>er</strong>sonalet <strong>er</strong> blevet vant til at<br />

arbejde udviklende <strong>er</strong> det ikke noget problem, men en fantastisk mulighed for hele tiden at<br />

forbedre patientforløbet ved hjælp af engag<strong>er</strong>ede <strong>med</strong>arbejd<strong>er</strong>e.<br />

At forløbet forbedres for patient<strong>er</strong>ne som helhed vil vi g<strong>er</strong>ne fortsat kunne dokument<strong>er</strong>e ved<br />

hjælp af de data, som opsamles og dokument<strong>er</strong>es i databasen. Disse data kan bearbejdes og<br />

fremstilles på et utal af måd<strong>er</strong>, afhængigt af hvad vi ønsk<strong>er</strong> at belyse ell<strong>er</strong> få svar på. Det har<br />

ikke i denne <strong>rapport</strong> været muligt at præsent<strong>er</strong>e alle mulighed<strong>er</strong><br />

19


Bilag 6<br />

21


Bilag 7<br />

30


10. novemb<strong>er</strong> 2009<br />

Funktionsbeskrivelse<br />

for<br />

Klinisk afdelingssygeplej<strong>er</strong>ske<br />

Ortog<strong>er</strong>iatrisk sengeafsnit G3<br />

Ortopædkirurgisk Afdeling O, OUH Svendborg Sygehus.<br />

1. Stillingsbetegnelse:<br />

Klinisk afdelingssygeplej<strong>er</strong>ske for ortog<strong>er</strong>iatrisk sengeafsnit G3, Ortopædkirurgisk Afdeling, OUH<br />

Svendborg sygehus.<br />

2. Om Ortopædkirurgisk Afdeling O, Svendborg Sygehus.<br />

Beskrivelse af afdelingen fremgår af vedlagte bilag<br />

3. Organisatorisk plac<strong>er</strong>ing og nærmeste samarbejdspartn<strong>er</strong>e:<br />

• Den kliniske afdelingssygeplej<strong>er</strong>ske ref<strong>er</strong><strong>er</strong><strong>er</strong> til afdelingsledelsen i afdeling O, og<br />

fagligt til GO-afdelingsledelsesteamet ifølge samarbejdsaftale.<br />

• Den kliniske afdelingssygeplej<strong>er</strong>ske handl<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> delegation <strong>fra</strong> afdelingsledelsen/<br />

GO-afdelingsledelsesteamet.<br />

Ortog<strong>er</strong>iatrisk sengeafsnit G3`s nærmeste samarbejdspartn<strong>er</strong>e <strong>er</strong><br />

1. Afdelingssygeplej<strong>er</strong>sken i afsnit O1.<br />

2. GO-afdelingsledelsesteamet<br />

3. Lægegruppen i Ortopædkirurgisk og G<strong>er</strong>iatrisk Afdeling<br />

4. Skadestue, modtagelse og afdeling O`s ambulatorium.<br />

5. G<strong>er</strong>iatriske Klinik.<br />

6. T<strong>er</strong>apeutgruppen <strong>med</strong> relation til Ortog<strong>er</strong>iatrisk sengeafsnit G3.<br />

7. Primærsektor<br />

8. Uddannelses- og udviklingssygeplej<strong>er</strong>sken i Ortopædkirurgisk Afdeling.<br />

9. Udviklingssygeplej<strong>er</strong>sken i afdeling G.<br />

4. Ansvars- og kompetenceområde:<br />

Den kliniske afdelingssygeplej<strong>er</strong>ske har ansvaret for den faglige udvikling i ortog<strong>er</strong>iatrisk<br />

sengeafsnit G3 indenfor de ramm<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> fastlægges i samarbejdsaftalen <strong>udarbejdet</strong> af GOafdelingsledelsesteamet.<br />

31


5. Den kliniske afdelingssygeplej<strong>er</strong>skes hovedfunktion<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> delegation:<br />

• Ansvarlig for at plejen udføres i ov<strong>er</strong>ensstemmelse <strong>med</strong> GO-afdelingsledelsesteamets<br />

vision og strategi.<br />

• Skabe og vedligeholde balance mellem tildelte ressourc<strong>er</strong> og aktivitet<strong>er</strong> i tæt samarbejde<br />

<strong>med</strong> afdelingssygeplej<strong>er</strong>sken i akut sengeafsnit O1.<br />

• Dialogbas<strong>er</strong>et faglig ledelse<br />

• Arbejde for at udvikle og vedligeholde et godt samarbejde <strong>med</strong> GOafdelingsledelsesteamet<br />

og øvrige afsnit i afdelingen samt øvrige samarbejdspartn<strong>er</strong>e<br />

• Kvalitetssikring og –udvikling i afsnittet i tæt samarbejde <strong>med</strong> afdelingssygeplej<strong>er</strong>sken i<br />

akut sengeafsnit O1og øvrige <strong>med</strong>arbejd<strong>er</strong>e.<br />

• Kompetenceudvikling af <strong>med</strong>arbejd<strong>er</strong>ne i ov<strong>er</strong>ensstemmelse <strong>med</strong> afdelingens vision og<br />

strategi i samarbejde <strong>med</strong> uddannelses- og udviklingssygeplej<strong>er</strong>sken.<br />

6. Nærm<strong>er</strong>e beskrivelse af den kliniske afdelingssygeplej<strong>er</strong>skes opgav<strong>er</strong><br />

Den kliniske afdelingssygeplej<strong>er</strong>ske <strong>er</strong> ov<strong>er</strong>for GO-afdelingsledelsesteamet ansvarlig for følgende<br />

opgav<strong>er</strong> i forhold til ortog<strong>er</strong>iatrisk sengeafsnit G3:<br />

6.1. Faglige opgav<strong>er</strong><br />

• Kvalitetssikring – Den danske Kvalitetsmodel. Akkredit<strong>er</strong>ing. Ref<strong>er</strong>enceprogram for pt.<br />

<strong>med</strong> hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong>. NIP.<br />

• Faglig ledelse<br />

• Ansvarlig for faglig udvikling<br />

• Koordin<strong>er</strong>ing, implement<strong>er</strong>ing og formidling<br />

• Dokumentation af sygeplejen<br />

• Planlægning af opgav<strong>er</strong>/patientforløb<br />

• Ansvarlig for klinisk und<strong>er</strong>visning til hele afsnit O1`s p<strong>er</strong>sonale og Ortog<strong>er</strong>iatrisk<br />

sengeafsnit G3 i emn<strong>er</strong> relat<strong>er</strong>et til det ortog<strong>er</strong>iatriske speciale.<br />

• Pædagogiske opgav<strong>er</strong> i afsnittet i øvrigt<br />

• Administrative opgav<strong>er</strong><br />

• Ansvarlig for vedligeholdelse af database ov<strong>er</strong> patient<strong>er</strong> <strong>med</strong> hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong> i<br />

samarbejde <strong>med</strong> læg<strong>er</strong>ne<br />

• Ansvarlig for vedligeholdelse og udvikling af egne og <strong>med</strong>arbejd<strong>er</strong>nes g<strong>er</strong>iatriske<br />

kompetenc<strong>er</strong>.<br />

6.2. Forventning<strong>er</strong>ne til deltagelse i den kliniske praksis:<br />

Den kliniske afdelingssygeplej<strong>er</strong>ske deltag<strong>er</strong> i det kliniske arbejde i afsnittet i ca. 2/3 af<br />

arbejdstiden. Ca. 1/3 af tiden bruges på kontorarbejde, deltagelse i mød<strong>er</strong>, relevant<br />

kompetenceudvikling, profil<strong>er</strong>ing af afsnittet, udfærdigelse af <strong>rapport</strong><strong>er</strong> o.l.<br />

Den kliniske afdelingssygeplej<strong>er</strong>ske planlægg<strong>er</strong> som udgangspunkt selv sin arbejdstid, men det<br />

skal ske i tæt samarbejde <strong>med</strong> afdelingssygeplej<strong>er</strong>sken i akut sengeafsnit O1 og und<strong>er</strong><br />

hensyntagen til afsnittets drift.<br />

32


6.3. Mødeaktivitet<br />

• Tovhold<strong>er</strong> for driftsgruppen jfr. samarbejdsaftale mellem afdeling G, O og<br />

Rehabilit<strong>er</strong>ingsafdelingen.<br />

• Deltag<strong>er</strong> i<br />

- Faglige mød<strong>er</strong> for afd. Spl., Stedfortræd<strong>er</strong>e for afd.spl., udviklingsspl. og<br />

Ov<strong>er</strong>sygepl. i afd. O – 4 x årligt.<br />

- Koordinationsmød<strong>er</strong> i afd. O<br />

• Deltag<strong>er</strong> ad hoc i<br />

- Led<strong>er</strong>mød<strong>er</strong> afd. O<br />

- Funktionsled<strong>er</strong>mød<strong>er</strong> i afd.<br />

- Arbejdsmød<strong>er</strong> i afd. G<br />

- Onsdagsmød<strong>er</strong> i afd. G<br />

- Introduktion for nyt p<strong>er</strong>sonale i afd., G<br />

7. Kompetencekrav til afdelingsplej<strong>er</strong>sken:<br />

Faglig kompetence:<br />

• Grunduddannelse som sygeplej<strong>er</strong>ske suppl<strong>er</strong>et <strong>med</strong> relevant faglig vid<strong>er</strong>euddannelse.<br />

• Specialviden og <strong>er</strong>faring indenfor g<strong>er</strong>iatri samt ortopædkirurgi indenfor hoftenære<br />

<strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong><br />

• Bred og relevant faglig viden og <strong>er</strong>faring<br />

• Erfaring <strong>med</strong> faglig udvikling og kvalitetssikring – g<strong>er</strong>ne <strong>er</strong>faring som<br />

kvalitetskoordinator.<br />

Led<strong>er</strong>kompetence:<br />

• Led<strong>er</strong>evn<strong>er</strong>/relevant led<strong>er</strong><strong>er</strong>faring<br />

• Erfaring <strong>med</strong> udvikling – fagligt og organisatorisk<br />

• Udviklingsorient<strong>er</strong>et<br />

• Samarbejdsevne<br />

• Krise- og konfliktløsningsevne<br />

P<strong>er</strong>sonlig kompetence:<br />

• S<strong>er</strong> mulighed<strong>er</strong> frem for begrænsning<strong>er</strong><br />

• Gennemslagskraft<br />

• Robust<br />

• Evne og vilje til fleksibilitet<br />

• Loyal ov<strong>er</strong>for trufne beslutning<strong>er</strong><br />

33


Bilag 8<br />

34


Bilag 9<br />

3


Bilag 10<br />

5


Navn:<br />

Stilling:<br />

Kompetenceudvikling i forbindelse <strong>med</strong><br />

”Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit”<br />

1. novemb<strong>er</strong> 2007 – 31. oktob<strong>er</strong> 2008<br />

har deltaget som fast projekt<strong>med</strong>arbejd<strong>er</strong> og desuden modtaget<br />

und<strong>er</strong>visning i følgende emn<strong>er</strong>:<br />

Dato:<br />

Und<strong>er</strong>skrift:<br />

KURSUSBEVIS<br />

Hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong> (brudtyp<strong>er</strong> m.m.)<br />

Den g<strong>er</strong>iatriske patient<br />

Den akutte fase<br />

Den postop<strong>er</strong>ative fase/rehabilit<strong>er</strong>ing<br />

Delir (akut konfusion)<br />

Demens<br />

Osteoporose<br />

Forflytning<strong>er</strong><br />

NIP i forbindelse <strong>med</strong> hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong><br />

Faldudredning<br />

Kommunikation <strong>med</strong> ældre<br />

Samarbejde <strong>med</strong> hjemmeplejen (udskrivelse)<br />

Den elektroniske genoptræningsplan


Navn:<br />

Stilling:<br />

Kompetenceudvikling i forbindelse <strong>med</strong><br />

”Projekt Ortog<strong>er</strong>iatrisk afsnit”<br />

1. novemb<strong>er</strong> 2007 – 31. oktob<strong>er</strong> 2008<br />

har modtaget und<strong>er</strong>visning i følgende emn<strong>er</strong>:<br />

Dato:<br />

Und<strong>er</strong>skrift:<br />

KURSUSBEVIS<br />

Hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong> (brudtyp<strong>er</strong> m.m.)<br />

Den g<strong>er</strong>iatriske patient<br />

Den akutte fase<br />

Den postop<strong>er</strong>ative fase/rehabilit<strong>er</strong>ing<br />

Delir (akut konfusion)<br />

Demens<br />

Osteoporose<br />

Forflytning<strong>er</strong><br />

NIP i forbindelse <strong>med</strong> hoftenære <strong>fra</strong>ktur<strong>er</strong><br />

Faldudredning<br />

Kommunikation <strong>med</strong> ældre<br />

Samarbejde <strong>med</strong> hjemmeplejen (udskrivelse)<br />

Den elektroniske genoptræningsplan


Bilag 11


Retningslinie for Konsultationsstuegang i afsnit GO<br />

BAGGRUND:<br />

Erfaring<strong>er</strong> <strong>fra</strong> Kliniske Mikrosystem<strong>er</strong> vis<strong>er</strong>, at patient og pårørende oplev<strong>er</strong> m<strong>er</strong>e ro omkring<br />

indlæggelsesforløbet, når de <strong>fra</strong> starten <strong>er</strong> inform<strong>er</strong>et om diagnose, plan<strong>er</strong> mv.<br />

P<strong>er</strong>sonalet har <strong>er</strong>faret, at patient<strong>er</strong>ne ikke har så stort behov for at ringe eft<strong>er</strong> hjælp, og at de vis<strong>er</strong><br />

større motivation for aktivt at <strong>med</strong>virke til at opnå et bedre funktionsniveau.<br />

DEFINITION:<br />

Ved Konsultationsstuegang forstås en dialog mellem patient og evt. pårørende, samt det tværfaglige<br />

p<strong>er</strong>sonale.<br />

FORMÅL:<br />

1) at tale <strong>med</strong> patient og evt. pårørende om d<strong>er</strong>es forventning<strong>er</strong> og mål <strong>med</strong> indlæggelsen.<br />

2) at inform<strong>er</strong>e patient og evt. pårørende om, h<strong>er</strong>und<strong>er</strong>:<br />

- und<strong>er</strong>søgelses – og udredningsresultat<strong>er</strong><br />

- vid<strong>er</strong>e plan for indlæggelsen, samt mål for indlæggelsen<br />

- nuværende status for genoptræning<br />

- udskrivelseskrit<strong>er</strong>i<strong>er</strong>; hvilke krav til funktionsstatus inden udskrivelsen<br />

STRUKTUR:<br />

Deltag<strong>er</strong>e: patienten, evt. pårørende, læge, plejep<strong>er</strong>sonale og t<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong> (plejep<strong>er</strong>sonale og<br />

t<strong>er</strong>apeut<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> behov).<br />

Hvor og hvornår: konsultationsstuegange afholdes på patientstuen to gange ugentlig, mandag og<br />

torsdag, i tidsrummet kl. 10.00 til 12.00:<br />

- 1. samtale: kl. 10.00 - 10.20<br />

- 2. samtale: kl. 10.30 – 10.50<br />

- 3. samtale: kl. 11.00 – 11.20<br />

- 4. samtale: kl. 11.30 – 11.50<br />

Andre tidspunkt<strong>er</strong> kan ved særlige omstændighed<strong>er</strong> arrang<strong>er</strong>es på dispensation, f.eks. hvis<br />

pårørende komm<strong>er</strong> langvejs <strong>fra</strong>.<br />

INFORMATION TIL PATIENTERNE:<br />

Ved indlæggelse inform<strong>er</strong>es patient<strong>er</strong>ne og d<strong>er</strong>es pårørende om konsultationsgangen.<br />

Information foregår både ved udlev<strong>er</strong>ing af pjece og ved dialog <strong>med</strong> p<strong>er</strong>sonalet.<br />

DOKUMENTATION:<br />

Lægen dikt<strong>er</strong><strong>er</strong> journalnotat.<br />

Læge ell<strong>er</strong> plejep<strong>er</strong>sonale not<strong>er</strong><strong>er</strong> tid for konsultationsgangen, og evt. tid for ny, på patientlisten,<br />

samt skriv<strong>er</strong> denne ind på patientens ”Dagsplan”.<br />

9


Bilag 12<br />

10


Bilag 13<br />

17


Bilag 13


Bilag 14<br />

28

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!