1998/99 - Coloplast
1998/99 - Coloplast
1998/99 - Coloplast
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
38<br />
Videnregnskab<br />
Hvorfor videnregnskab?<br />
<strong>Coloplast</strong>s vigtigste opgave er at<br />
forbedre livskvaliteten for mennesker<br />
med et fysisk handicap. Selskabet<br />
ønsker en stærk position på<br />
sine markeder. Derfor skal produkter<br />
og service være mærkbart bedre<br />
end konkurrenternes, hvilket kræver<br />
konstant innovation. Kun gennem<br />
medarbejdernes viden, forandringsvilje<br />
og engagement og med kundernes<br />
tillid og samarbejde kan<br />
<strong>Coloplast</strong> nå sine mål. Derfor offentliggør<br />
<strong>Coloplast</strong> sit videnregnskab,<br />
der måler relevante parametre for<br />
kunder og medarbejdere, og som<br />
kan være med til at synliggøre, hvor<br />
der bør sættes ind for at opnå forbedringer.<br />
Der findes i dag ingen almindeligt<br />
anerkendt model for videnregnskaber.<br />
Ved at deltage i et<br />
3-årigt projekt med Erhvervsfremme<br />
Styrelsen og en række andre danske<br />
virksomheder er <strong>Coloplast</strong> med til at<br />
udvikle en fremtidig standard på<br />
området.<br />
Business Excellence modellen<br />
Lederskab<br />
Personaleledelse<br />
Politik og strategi<br />
Ressourcer<br />
<strong>Coloplast</strong> <strong>1<strong>99</strong>8</strong>/<strong>99</strong> – Videnregnskab<br />
<strong>Coloplast</strong>s formål med at udarbejde<br />
og offentliggøre videnregnskabet er<br />
også, at det internt i <strong>Coloplast</strong> kan<br />
blive et effektivt ledelsesredskab<br />
i udviklingen af videnressourcer og<br />
-aktiviteter.<br />
Eksternt skal det give aktionærer,<br />
potentielle medarbejdere<br />
og andre interessenter et billede af<br />
<strong>Coloplast</strong>s videnressourcer og af<br />
indsatsen for at udvikle disse.<br />
<strong>Coloplast</strong>s model<br />
for videnregnskab<br />
Videnregnskabet tager udgangspunkt<br />
i Business Excellence modellen,<br />
som <strong>Coloplast</strong> har arbejdet med<br />
siden 1<strong>99</strong>5.<br />
Business Excellence bygger<br />
på, at sammenhængen mellem indsats<br />
og resultater kan beskrives, og<br />
at kun når de valgte strategier og<br />
beslutninger på samme tid fører til<br />
øget kunde- og medarbejdertilfredshed,<br />
en positiv effekt på samfundet<br />
og opnåelse af gode økonomiske<br />
resultater, drives virksomheden rigtigt.<br />
Processer<br />
Medarbejdertilfredshed<br />
Kundetilfredshed<br />
Effekt på samfund<br />
Indsatser Resultater<br />
De økonomiske resultater er beskrevet<br />
i denne årsberetning. Den miljømæssige<br />
effekt på samfundet<br />
beskrives i <strong>Coloplast</strong>s miljøredegørelse.<br />
I videnregnskabet lægges der<br />
vægt på at rapportere resultater og<br />
indsatser på medarbejder- og kundeområdet.<br />
Fra videnregnskab<br />
til videnstyring<br />
Offentliggørelsen af <strong>Coloplast</strong>s første<br />
videnregnskab i årsberetningen<br />
1<strong>99</strong>7/98 affødte positive reaktioner<br />
og mange nye idéer til, hvordan<br />
<strong>Coloplast</strong> bør arbejde for at sikre,<br />
dele og udvikle viden. Ambitionen<br />
er, at videnregnskabet skal forankres<br />
i <strong>Coloplast</strong> og udvikles fra at<br />
være en rapportering til at blive et<br />
ledelsesredskab. For at forstærke<br />
denne proces og for at øge troværdigheden<br />
er dette års videnregnskab<br />
blevet gennemgået af selskabets<br />
revisionsfirma, Pricewaterhouse-<br />
Coopers.<br />
Virksomhedens<br />
forretningsresultater
Change language