Usability-test af Statsbibliotekets søgesystem
Usability-test af Statsbibliotekets søgesystem
Usability-test af Statsbibliotekets søgesystem
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
3 Testresultater<br />
ceret søgning var udfoldet, opstod der imidlertid tvivl hos flere. I disse situationer presses<br />
indholdet <strong>af</strong> de tre forskellige oversigter nemlig ganske langt ned på siden, hvor de<br />
kan være svære at se (især når man arbejder på en bærbar computer med lille skærm).<br />
Som en <strong>test</strong>person sagde: ”Jeg havde forventet et nyt skærmbillede eller en placering<br />
øverst på siden – ikke midt i det hele”.<br />
Overvej på den baggrund om ”Dine lån”/”Kurv”/”Huskeliste” med fordel kan vises som<br />
et overlay, idet man dermed benytter samme grænseflade-princip, som når man klikker<br />
på Bestil-knappen. Alternativt skal man måske tilstræbe, at oversigterne bliver scrollet i<br />
fokus, når brugerne åbner for dem.<br />
(!) En enkelt søgeoperator er tilsyneladende alment kendt<br />
Mange <strong>test</strong>personer benyttede på eget initiativ anførselstegn i deres søgestrenge og<br />
forklarede meget præcist formålet. Søgeoperatoren AND blev benyttet <strong>af</strong> en enkelt<br />
<strong>test</strong>person, men der blev ikke anvendt andre operatorer så som fx trunkering i situationer,<br />
hvor man er i tvivl om stavemåde eller hvilken form et bestemt ord skal skrives i.<br />
Bemærk at <strong>søgesystem</strong>et giver en mærkelig fejlbesked til brugere, som anvender anførselstegn,<br />
men som glemmer at skrive to styks. Under et par <strong>test</strong> glemte <strong>test</strong>personerne<br />
at <strong>af</strong>slutte deres søgestreng med anførselstegn og fik derfor denne besked, som ikke<br />
rigtigt hjalp dem videre:” fejlede på grund <strong>af</strong> en søgefejl”.<br />
(!) Emnesøgning begynder ofte et andet sted end på biblioteket<br />
Flere <strong>test</strong>personer (studerende såvel som forskere) fortalte, at de ofte begynder på enten<br />
Google eller Google Scholar, når de skal finde materiale. Andre går direkte til væsentlige<br />
tidsskrifters websteder. Fordelen er, at man jævnligt kan finde materiale online<br />
og dermed sparer tid på ikke at skulle låne materialet. En enkelt <strong>test</strong>person fandt faktisk<br />
AU-link direkte via Google Scholar under <strong>test</strong>en.<br />
Emnesøgning på et nyt emne starter ofte med udgangspunkt i en bog eller artikel, som<br />
<strong>test</strong>personen på en eller anden måde har fået kendskab til. Litteraturlisten i det pågældende<br />
materiale kan åbne op for nye materialer om samme emne. En forsker nævnte<br />
specielt, at fordelen ved at søge på Google er, at man tit får link til en bog i Google<br />
Books, hvor man straks kan kigge i en online bibliogr<strong>af</strong>i og fortsætte med en mere kvalificeret<br />
litteratursøgning med det udgangspunkt.<br />
10 © UNI•C, December 2011