Usability-test af Statsbibliotekets søgesystem
Usability-test af Statsbibliotekets søgesystem
Usability-test af Statsbibliotekets søgesystem
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Bilag A. Fremgangsmåde<br />
3.11 Kommentarer til fremtidige udviklingsmuligheder<br />
En usability-<strong>test</strong> består i, at et antal <strong>test</strong>personer enkeltvis bruger et produkt til at løse<br />
en række opgaver. Under løsningen <strong>af</strong> opgaverne bliver <strong>test</strong>personerne bedt om at<br />
”tænke højt”, så det er muligt at følge deres overvejelser og reaktioner på produktet.<br />
Opgaverne består <strong>af</strong> en kombination <strong>af</strong> foruddefinerede spørgsmål og opgaver baseret<br />
på <strong>test</strong>personernes beskrivelser <strong>af</strong> informationssøgningsopgaver, de tidligere har løst.<br />
En <strong>test</strong>leder sidder sammen med <strong>test</strong>personen for at sikre, at han føler sig godt tilpas i<br />
<strong>test</strong>situationen og husker at ”tænke højt”. Ofte vil <strong>test</strong>en have karakter <strong>af</strong> en dialog<br />
imellem <strong>test</strong>person og konsulent, hvor usability-konsulenten som udgangspunkt undgår<br />
at give <strong>test</strong>personen direkte hjælp til opgaveløsningen.<br />
En usability-<strong>test</strong> varer 1½ time. Udover opgaveløsningen gennemføres der indledningsvist<br />
et interview, der blandt andet kortlægger <strong>test</strong>personens faglige interesser, behov og<br />
IT-erfaring. Afslutningsvis gennemføres et opfølgende interview, hvor <strong>test</strong>personen får<br />
lejlighed til at uddybe og opsummere sine kommentarer til produktet. Ligeledes får konsulenten<br />
mulighed for at stille opklarende spørgsmål.<br />
© UNI•C, December 2011 29
Change language