Usability-test af Statsbibliotekets søgesystem
Usability-test af Statsbibliotekets søgesystem
Usability-test af Statsbibliotekets søgesystem
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
2 Baggrund<br />
2.1 Om rapporten<br />
Rapporten består <strong>af</strong> 3 kapitler:<br />
1. Sammenfatning<br />
2. Baggrund<br />
3. Testresultater<br />
Bilagene rummer følgende indhold: A. Fremgangsmåde og B. Deltagerliste<br />
2.2 Formål med usability-<strong>test</strong>en<br />
2.1 Om rapporten<br />
Hensigten med usability-<strong>test</strong>en har været at undersøge brugbarheden <strong>af</strong> <strong>søgesystem</strong>et<br />
Search ved at belyse følgende aspekter:<br />
1) Anvendelighed og relevans, dvs. om brugerne oplever, at Search understøtter deres<br />
foretrukne litteratursøgningsmetoder. Det er ydermere blevet undersøgt, hvorvidt<br />
Search tilfører brugerne nye muligheder, og i hvilken udstrækning disse benyttes.<br />
2) Design, dvs. om struktur og udformning <strong>af</strong> selve søgegrænsefladen svarer til brugernes<br />
behov. Herunder om navigationen og præsentation <strong>af</strong> søgeresultater fungerer i<br />
overensstemmelse med brugernes forventninger.<br />
Testresultaterne er opdelt i henhold til følgende kategorier.<br />
Funktioner og muligheder der har fungeret godt under <strong>test</strong>en.<br />
Forslag Aspekter som <strong>test</strong>lederen foreslår, at man bør ændre i systemet for at<br />
fjerne et betjenings- eller forståelsesproblem.<br />
(!) En iagttagelse <strong>af</strong> <strong>test</strong>personernes adfærd, som har betydning for brugen<br />
<strong>af</strong> systemet, men som ikke nødvendigvis kan fortolkes som et problem.<br />
2.3 Fremgangsmåde<br />
Der blev gennemført 8 individuelle <strong>test</strong>sessioner. Testene blev gennemført <strong>af</strong> UNI•C en<br />
række forskellige steder: <strong>test</strong>personernes kontorer, mødelokaler på universitetet, samt<br />
biblioteker. Testpersonerne brugte til alle <strong>test</strong> deres egen computer.<br />
I Bilag A beskrives fremgangsmåden for usability-<strong>test</strong>ene nærmere.<br />
Alle observationer er beskrevet i rapporten u<strong>af</strong>hængigt <strong>af</strong>, hvor mange <strong>test</strong>personer, der<br />
oplevede en given situation, dvs. alle <strong>test</strong>personer har ikke nødvendigvis været generet<br />
<strong>af</strong> de problemer, der beskrives. Såfremt én <strong>test</strong>person er stødt ind i et problem, vurderer<br />
vi, at der er risiko for, at andre vil opleve noget tilsvarende.<br />
Observationerne bringes i anonymiseret form <strong>af</strong> hensyn til de deltagende <strong>test</strong>personer.<br />
Som en følge her<strong>af</strong> anvendes ”han” som betegnelse for alle <strong>test</strong>personer uanset køn.<br />
© UNI•C, December 2011 7
Change language