27.07.2013 Views

Usability-test af Statsbibliotekets søgesystem

Usability-test af Statsbibliotekets søgesystem

Usability-test af Statsbibliotekets søgesystem

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

3 Testresultater<br />

noget men reviderede deres søgestreng efter at have scannet de første ca. 10 resultater.<br />

Selv når de fik overvældende mange resultater på baggrund <strong>af</strong> meget præcise søgestrenge<br />

udtalte ingen sig decideret negativt. Direkte adspurgt om hvorvidt mængden <strong>af</strong><br />

resultater er generende konstaterede en <strong>test</strong>person: ”Her får jeg 40.000 resultater, men<br />

på Google ville jeg få endnu flere”.<br />

Afgrænsningsmulighederne bliver set og benyttet hensigtsmæssigt<br />

Flere <strong>test</strong>personerne nævnte eksplicit mulighederne for at <strong>af</strong>grænse i det opfølgende<br />

interview. De synes, det er en god, ”Google-agtig” facilitet. Testobservationerne modsvares<br />

<strong>af</strong> de faktiske tr<strong>af</strong>iktal på Statsbiblioteket.dk, idet <strong>af</strong>græsningsmulighederne bliver<br />

benyttet i forbindelse med ca. 12% <strong>af</strong> gennemførte søgninger. Den suverænt mest populære<br />

<strong>af</strong>grænsning er ”materialetype”, hvilket også var tydeligt under de enkelte <strong>test</strong>.<br />

Det vil være interessant at følge med i, om brugen <strong>af</strong> <strong>af</strong>grænsningsmulighederne stiger<br />

med det nye design; her er facetterne mere tydelige, fordi de gr<strong>af</strong>isk starter på højde<br />

med søgefeltet og dermed fanger opmærksomheden.<br />

Forslag Vis søgeresultater med titler, der matcher brugerens søgestreng, øverst<br />

Under flere <strong>test</strong> lavede <strong>test</strong>personerne søgninger på præcise titler og oplevede alligevel,<br />

at det materiale, de ledte efter, forekom ret langt nede på søgeresultatlisten. Det overraskede<br />

<strong>test</strong>personerne, at materialer med helt anderledes titler, kan prioriteres højere.<br />

Fx søgte en <strong>test</strong>person på den ordrette titel ”dansk retshistorie”, men fandt først materialet<br />

som søgeresultat nr. 9 og en anden søgte på den lange titel ”The effect of multimedia<br />

on perceived equivocality and perceived usefulness of information systems” og<br />

fandt først materialet som mulighed nummer 6. En tredje søgte på ”toward a cooperative<br />

experimental system development approach” og oplevede, at titler som “Learning<br />

and child development: a cultural-historical study” pressede materialet med den præcise<br />

titel ned på en 10. plads.<br />

Det undrede <strong>test</strong>personerne, at ingen <strong>af</strong> de foregående søgeresultater indeholdt samtlige<br />

søgeord ord i titlen; hvordan kan de pågældende materialer så blive prioriteret højere?<br />

De havde en klar forventning om, at præcist match på titel må være første prioritet i<br />

rankering <strong>af</strong> resultater.<br />

14 © UNI•C, December 2011

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!