Usability-test af Statsbibliotekets søgesystem
Usability-test af Statsbibliotekets søgesystem
Usability-test af Statsbibliotekets søgesystem
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
3 Testresultater<br />
noget men reviderede deres søgestreng efter at have scannet de første ca. 10 resultater.<br />
Selv når de fik overvældende mange resultater på baggrund <strong>af</strong> meget præcise søgestrenge<br />
udtalte ingen sig decideret negativt. Direkte adspurgt om hvorvidt mængden <strong>af</strong><br />
resultater er generende konstaterede en <strong>test</strong>person: ”Her får jeg 40.000 resultater, men<br />
på Google ville jeg få endnu flere”.<br />
Afgrænsningsmulighederne bliver set og benyttet hensigtsmæssigt<br />
Flere <strong>test</strong>personerne nævnte eksplicit mulighederne for at <strong>af</strong>grænse i det opfølgende<br />
interview. De synes, det er en god, ”Google-agtig” facilitet. Testobservationerne modsvares<br />
<strong>af</strong> de faktiske tr<strong>af</strong>iktal på Statsbiblioteket.dk, idet <strong>af</strong>græsningsmulighederne bliver<br />
benyttet i forbindelse med ca. 12% <strong>af</strong> gennemførte søgninger. Den suverænt mest populære<br />
<strong>af</strong>grænsning er ”materialetype”, hvilket også var tydeligt under de enkelte <strong>test</strong>.<br />
Det vil være interessant at følge med i, om brugen <strong>af</strong> <strong>af</strong>grænsningsmulighederne stiger<br />
med det nye design; her er facetterne mere tydelige, fordi de gr<strong>af</strong>isk starter på højde<br />
med søgefeltet og dermed fanger opmærksomheden.<br />
Forslag Vis søgeresultater med titler, der matcher brugerens søgestreng, øverst<br />
Under flere <strong>test</strong> lavede <strong>test</strong>personerne søgninger på præcise titler og oplevede alligevel,<br />
at det materiale, de ledte efter, forekom ret langt nede på søgeresultatlisten. Det overraskede<br />
<strong>test</strong>personerne, at materialer med helt anderledes titler, kan prioriteres højere.<br />
Fx søgte en <strong>test</strong>person på den ordrette titel ”dansk retshistorie”, men fandt først materialet<br />
som søgeresultat nr. 9 og en anden søgte på den lange titel ”The effect of multimedia<br />
on perceived equivocality and perceived usefulness of information systems” og<br />
fandt først materialet som mulighed nummer 6. En tredje søgte på ”toward a cooperative<br />
experimental system development approach” og oplevede, at titler som “Learning<br />
and child development: a cultural-historical study” pressede materialet med den præcise<br />
titel ned på en 10. plads.<br />
Det undrede <strong>test</strong>personerne, at ingen <strong>af</strong> de foregående søgeresultater indeholdt samtlige<br />
søgeord ord i titlen; hvordan kan de pågældende materialer så blive prioriteret højere?<br />
De havde en klar forventning om, at præcist match på titel må være første prioritet i<br />
rankering <strong>af</strong> resultater.<br />
14 © UNI•C, December 2011