Download PDF - Finansforbundet

Ekspres Bank søger
erfaren teamleder til Operations
Ekspres Bank
Ekspres Bank A/S er en af de førende udbydere af udlån i Danmark - direkte overfor slutbrugere samt ved indgåede
samarbejdsaftaler med detailkæder – senest er Ekspres Bank A/S startet op i Norge med det samme koncept. Banken
er en del af LaSer gruppen med ejerskab af såvel BNP Paribas som Galerie Lafayette – og er hermed en del af én af de
største finansielle virksomheder i Europa. Ekspres Bank A/S beskæftiger i dag omkring 140 medarbejdere på kontoret lige
ved Høje-Taastrup station. Koncernsproget er engelsk.
Stillingen
Teamlederen får ansvaret for at opbygge et kreditvurderingsteam, der skal håndtere vores større usikrede lån på op til
500.000 kr. Derudover får Teamlederen ansvaret for vores norske medarbejdere, herunder blandt andet at udbygge vores
service i den norske del af forretningen.
Teamlederen er ansvarlig for ledelsen af medarbejderne, herunder coaching og motivation samt opfølgning på teamets
performance. Der er tale om et udviklende job med mange berøringsflader af væsentlige aspekter inden for kredit og
kundeservice.
Vores forventninger til dig:
Som Teamleder skal du varetage den daglige ledelse af et team af kundeservicemedarbejdere. Dette indebærer udover
ledelse også sikring af kvaliteten på kreditvurdering, udbetalinger, kundeservice samt overvågning af Operations
prioriteringer. Du skal være med til at skabe og fastholde et motiverende arbejdsmiljø og søge at sikre en motivationskultur
via løbende coaching, rådgivning og udvikling af teamet.
Via samarbejde med ledelsen og andre Teamledere skal du være med til at planlægge og gennemføre afdelingens
arbejdsopgaver. Et vigtigt element heri er at du skal være med til at fastlægge og monitorere afdelingens performance og
kapacitetsplanlægning.
Dine faglige kvalifikationer og erfaring:
• Du har en bankfaglig baggrund
• Du har ledelseserfaring fra en bankfilial, kundeservice eller lignende
• Du er god til at motivere medarbejdere
• Du er god til problemløsning og har gode forhandlingsevner
• Du har flair for tal
Dine personlige kvalifikationer:
• Du er resultatorienteret
• Du er teamorienteret
• Du er motiverende
• Du er struktureret
• Du er markedsorienteret
• Du er omstillingsparat
Ekspres Bank tilbyder
Ekspres Bank tilbyder et udfordrende og udviklende job i en international koncern med gode karrieremuligheder såvel
nationalt som internationalt. Ekspres Bank har stor fokus på medarbejdertrivsel og tilbyder en konkurrencedygtig løn, der
modsvarer de stillede krav, samt attraktiv pensions- og ferieordning. Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at
kontakte Head of Operations David Kraul på telefon 4121 0614.
Ansøgning
Send en ansøgning sammen med dit CV til job@ekspresbank.dk,
senest den 17. juni 2011. Mærk din ansøgning: Teamleder Operations.