[pdf] projekt "Klædt på til fremtiden? - Ergoterapeutforeningen

Kommunikativkompetence
Personlig/professi
onel
kompetence
• Viden om kommunikation og kommunikationsformer
• Viden om specifikke kommunikationsformer
mhp.:
- motivation
- afdække hvad der er vigtigt for patienten
• Kommunikerer ligeværdigt med patient
og evt. pårørende, dvs. at man formidler,
lytter, spørger og begrunder
med udgangspunkt i patientens og pårørendes
situation
• Kommunikerer med klarhed i sin faglige
vurdering og argumentation over
for patient og pårørende
• Formidler de terapeutfaglige tilbud og
kompetencer til samarbejdspartnere
• Udfører sin faglige indsats kompetent
ud fra pt.’s situation og de vilkår, der
er i ambulatoriet/afdelingen på det pågældende
tidspunkt. Også i situationer,
hvor andet personale er til stede i lokalet
eller når uventede situationer opstår
• Er godt funderet i sin faglighed og fagidentitet
og agerer med udgangspunkt
heri over for patienter og samarbejds-
- 49 -
• Kommunikerer med og vejlede patienten
i relation til:
- at se ’hele’ patienten og hurtigt vurdere,
om denne skal beroliges/ opmuntres,
motiveres/bremses m.v.
- at fornemme hvor meget/lidt man skal
informere patienten og hvordan
- præoperativ instruktion på baggrund af
viden om, hvad patienten får brug for
umiddelbart efter operationen
• Samler og strukturerer oplysninger og
iagttagelser ift. at kunne håndtere, hvad
patient og evt. pårørende fortæller og
vurdere, hvad der er væsentligt lige nu
• Kan medinddrage patienten, især ved
kroniske problemstillinger
• Er tydelig i sin faglige vurdering og argumentation,
på baggrund af en hurtig
udredning af patientens problemstilling
• Viden om forskellige kulturer og livsformer
• Er ydmyg ift. at patienten er ’midt i en
proces’ selv om man som terapeut ved,
hvad næste trin i processen er
• Er ærlig og fortæller, når man er i tvivl og
når en vurdering kræver observationer
over tid, både over for samarbejdspartneren
og patienten
• Viden om kommunikationsformer og
konkrete redskaber til patientgruppen, fx
at blinke/bruge håndtryk som kommunikation,
om pegeplader, teknologiske hjælpemidler
m.v.
• Skaber kontakt til patienten uanset bevidsthedsniveau
og kan kommunikere
med patienten verbalt og non-verbalt, dvs.
begrænse og målrette kommunikationen
afhængigt af patientens tilstand
• Informerer, vejleder og samarbejder med
pårørende
• Kommunikerer med samarbejdspartnere
med udgangspunkt i den aktuelle situation,
uanset om den er uventet/planlagt,
med eller uden patientens/pårørendes tilstedeværelse
• Tager initiativ til og indgår i dialog med
afdelingspersonalet mhp. at:
o holde sig opdateret med patientens
behandling og udvikling
o bidrage med egne faglige vurderinger
og behandlingsforslag
o planlægning og prioritering af be-
handlingen, kortsigtet og langsigtet
Udviser fleksibilitet og rummelighed ift.
at arbejde på patientens grænse for bevidsthed
og formåen, og kan håndtere at
arbejde i et felt, hvor døden er nærværende
Udviser professionel empati samtidigt
med, at man stiller krav til patienten
Er bevidst om etik ift. patient og pårørende,
både i de mindre daglige opgaver og i