3. Det fleksible arbejde - BAR Kontor

Indholdsfortegnelse
1. Indledning ........................................................................................................ 1
1.1 Baggrund .......................................................................................................................... 1
1.2 Metode.............................................................................................................................. 1
1.3 Rapportens opbygning...................................................................................................... 2
2. Et nyt arbejdsmarked ..................................................................................... 3
2.1 Danmark et moderne vidensamfund?............................................................................... 3
2.2 Både industrisamfund og vidensamfund .......................................................................... 3
2.3 Den nye teknologi: Fra skrivemaskine og fax - til pc’er og internet................................ 4
2.4 Globaliseringen – kolleger og konkurrenter på den anden side af kloden ....................... 4
2.5 Callcentre - vidensamfundets underklasse? ..................................................................... 5
2.6 Demografiske ændringer – flere ældre og flere forskellige kulturer................................ 6
3. Det fleksible arbejde – arbejdstid, ny teknologi og familien....................... 7
3.1 Det fleksible arbejde......................................................................................................... 7
3.2 Arbejdstid......................................................................................................................... 8
3.3 Når det fleksible arbejde bliver grænseløst...................................................................... 8
3.4 Nye værdier ...................................................................................................................... 9
3.5 Den psykologiske kontrakt............................................................................................... 9
3.6 Karriere – arbejdet som personligt projekt....................................................................... 9
3.7 Arbejdsliv og andet liv ................................................................................................... 10
3.8 Ændringer i organisering af arbejdet.............................................................................. 11
3.9 De frie agenter, vikarer og løsere ansættelser ................................................................ 11
3.10 Arbejdsmiljøet for de moderne ”gæstearbejdere”........................................................ 12
4. Kompetenceudvikling og nye arbejdsformer .............................................14
4.1 Akademikerne kommer eller…...................................................................................... 14
4.2 Fra hjælpefunktion til sagsbehandler til blæksprutte ..................................................... 15
4.3 Man må være på det rette sted........................................................................................ 16
4.4 Nye kompetencer............................................................................................................ 17
4.5 Nye ”tider” også arbejdstider ......................................................................................... 18
4.6 Riv barriererne ned......................................................................................................... 18
4.7 Forandringsagent............................................................................................................ 19
4.8 I lære som projektarbejder.............................................................................................. 20
4.9 Kampen om det gode projekt ......................................................................................... 22
5. Stress og udbrændthed .................................................................................24
5.1 PROSAs undersøgelser .................................................................................................. 24
5.2 Baldursson: Man bliver dum af stress............................................................................ 27
5.3 Myter med hold i virkeligheden ..................................................................................... 29
5.4 Individualisering af ansvar ............................................................................................. 30
5.5 Stor utryghed .................................................................................................................. 31
5.6 Selvregulering ................................................................................................................ 32
5.7 Det bæredygtige arbejdsliv............................................................................................. 33
6. Familieliv og arbejdsliv.................................................................................35
6.1 Fleksibilitet er svaret! .................................................................................................... 35
6.2 Bedre balance søges ....................................................................................................... 36