Medarbejdernes vurdering af patientsikkerhedskulturen 2006

3. Læsevejledning til resultatafsnit
I resultatafsnittet beskrives regionsresultater
inden for overordnede temaer og tilknyttede underordnede
dimensioner (Kapitel 4-12).
For hver dimension ses en tabel, der viser hvilke
spørgsmål, der indgår i den pågældende dimension.
Tabellen viser også antallet af besvarelser
og resultatet for hvert af spørgsmålene. Fordi
undersøgelsen især skal afdække forbedringspotentialer,
er det andelen af negative svar, som
vises.
Spørgsmål og svarkategorier
I spørgeskemaet er der for alle udsagn anvendt
en svarskala, der består af fem svarkategorier:
Helt enig, Noget enig, Hverken enig/uenig,
Noget uenig, Helt uenig. Som hovedregel er
udsagnene positivt formuleret, og svarkategorierne
‘Helt enig’ og ‘Noget enig’ betragtes som
de positive svar, mens ‘Helt uenig’ og ‘Noget
uenig’ er de negative svar. I enkelte tilfælde er
spørgsmålet dog formuleret negativt, og i disse
tilfælde er ‘Helt enig’ og ‘Noget enig’ de negative
svar, mens ‘Helt uenig’ og ‘Noget uenig’ er de
positive svar. Svarkategorien ‘Hverken enig/
Uenig’ er neutral.
Eksempel på positivt formuleret udsagn:
Udsagn 23
Hos os er der tradition for at rapportere utilsigtede hændelser
Negative svar = Helt uenig/Noget uenig
Eksempel på negativt formuleret udsagn:
Udsagn 29
Hos os holder vi os tilbage og stiller ikke spørgsmål, når noget
virker forkert
Negativt svar = Helt enig/Noget enig
Fokus på andel negative svar!
I figur 1 på side 9 fremgår den procentvise
fordeling af positive, neutrale og negative svar
for alle undersøgelsens vurderingsspørgsmål/-
udsagn. De resultater, der vises i tabellerne i
det følgende, angiver derimod kun andelen af
negative svar. Dette er valgt af hensyn til overskueligheden.
Fokus på andelen af negative svar
skal ikke tages som udtryk for, at der i resultatgennemgangen
er valgt at anlægge et kritisk,
negativt syn på undersøgelsens resultater. Valget
skyldes, at undersøgelsen skal anvendes som et
udviklingsredskab, og indsatsområder forudsættes
at skulle udpeges inden for de områder, hvor
flest medarbejdere svarer negativt. Da spørgeskemaet
indeholder en neutral svarkategori
(Hverken enig/uenig), er det ikke nødvendigvis
sådan, at spørgsmål med en lav andel positive
svar samtidig har en høj andel af negative svar,
idet andelen af neutrale svar er forskellig for de
enkelte spørgsmål. Spørgsmål med relativt lille
andel positive svar kan derfor ikke nødvendigvis
betragtes som primære indsatsområder, idet resultatet
kan skyldes, at en stor andel af respondenterne
har valgt at svare neutralt.
Beskrivelse af forskelle mellem specialer,
afdelinger og personalegrupper
I kapitel 13 vises forskelle i besvarelser mellem
overordnede specialer, forskelle mellem afdelinger
og forskelle mellem forskellige faggrupper.
De resultater, der beskrives, er de områder, hvor
der generelt er fundet de største variationer
mellem henholdsvis specialer, afdelinger og faggrupper.
Samtidig peger resultaterne på nogle
generelle tendenser vedrørende variationerne.
18