Medarbejdernes vurdering af patientsikkerhedskulturen 2006

8. Grunde til utilsigtede hændelser
I spørgeskemaet havde medarbejderne mulighed
for at angive, om de var enige eller uenige
i en række udsagn om grunde til, at der opstår
utilsigtede hændelser. Svarene er betinget i, at
der har været utilsigtede hændelser, og siger
ikke noget om omfanget af hændelser. Resultaterne,
der beskrives nedenfor, kan derfor ikke
direkte sammenlignes med resultaterne inden
for undersøgelsens øvrige temaer. Men svarene
kan bruges til at udpege nogle mulige grunde,
som hospitalsafdelingerne og psykiatriens enheder
kan arbejde med at forbedre med henblik
på fortsat at reducere omfanget af utilsigtede
hændelser. De grunde, som medarbejderne i
spørgeskemaet skulle forholde sig til, vedrører
primært ressourcer.
Cirka tre fjerdedele af medarbejderne (72 %)
angiver travlhed som grund til, at utilsigtede
hændelser sker. Næsten lige så stor en andel
(69 %) oplever, at utilsigtede hændelser sker
fordi, der er for mange afbrydelser i arbejdet,
og 63 % oplever, at utilsigtede hændelser sker,
fordi der er for få på arbejde. Da relativt flere
medarbejdere angiver travlhed som grund i forhold
til, at der er for få på arbejde, skal oplevelsen
af travlhed således ikke kun forklares med,
at der er for få på arbejde.
To udsagn om manglende kompetence angives
i mindre omfang som grunde til utilsigtede
hændelser (henholdsvis 21 % og 25 %).
Grunde til utilsigtede hændelser
100 %
90 %
80 %
70 %
60 %
50 %
69
72
63
40 %
30 %
20 %
10 %
21
25
0 %
Oplæring ikke
prioriteret
Uerfarne uden
opbakning
For mange
afbrydelser
For travlt
For få på arbejde
¨ Andel negative svar
26