08.06.2014 Views

Medarbejdernes vurdering af patientsikkerhedskulturen 2006

Medarbejdernes vurdering af patientsikkerhedskulturen 2006

Medarbejdernes vurdering af patientsikkerhedskulturen 2006

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Bilag 2<br />

Definitioner<br />

En utilsigtet hændelse er en ikke-tilstræbt begivenhed, der skader patienten eller indebærer risiko for skade<br />

(nær-hændelse) som følge <strong>af</strong> sundhedsvæsenets handlinger eller mangel på samme.<br />

Med udtrykket "hos os" og ”ledelsen” refereres henholdsvis til den <strong>af</strong>deling, hvor du arbejder, og til lederne i<br />

din <strong>af</strong>deling.<br />

A. Rapportering og læring<br />

Angiv hvor enig du er i følgende udsagn:<br />

Helt<br />

uenig<br />

Noget<br />

uenig<br />

Hverken<br />

enig /<br />

uenig<br />

1. Hos os bruges viden/rapporter om utilsigtede hændelser til<br />

ændringer der gavner patientsikkerheden<br />

1 1 1 1 1<br />

2. Hos os har ledelsen meldt klart ud, at de ønsker, vi fortæller<br />

om utilsigtede hændelser for at kunne lære <strong>af</strong> dem<br />

1 1 1 1 1<br />

3. Hos os drøfter vi sædvanligvis, om der er problemer med<br />

sikkerheden, når der er sket en utilsigtet hændelse<br />

1 1 1 1 1<br />

4. Hos os får vi sædvanligvis en konstruktiv feedback, hvis vi<br />

rapporterer/fortæller om alvorlige utilsigtede hændelser<br />

1 1 1 1 1<br />

Noget<br />

enig<br />

Helt<br />

enig<br />

5. Hos os diskuterer vi sædvanligvis forløb og årsager, når der<br />

er sket en alvorlig utilsigtet hændelse (hvad der skete og<br />

hvordan det kunne ske)<br />

1 1 1 1 1<br />

B. Prioritering, tillid og støtte<br />

Angiv hvor enig du er i følgende udsagn:<br />

Helt<br />

uenig<br />

Noget<br />

uenig<br />

Hverken<br />

enig /<br />

uenig<br />

6. Min nærmeste leder fortæller åbent om egen involvering i<br />

utilsigtede hændelser<br />

1 1 1 1 1<br />

7. Min nærmeste leder udviser generelt stor tillid til sine medarbejdere<br />

1 1 1 1 1<br />

8. Min nærmeste leder er god til at støtte personalet efter alvorlige<br />

hændelser<br />

1 1 1 1 1<br />

9. Min nærmeste leder handler beslutsomt, når der opstår problemer<br />

omkring patientsikkerhed<br />

1 1 1 1 1<br />

10. Hos os støtter ledelsen aktivt forslag fra personalet om forbedringer<br />

<strong>af</strong> patientsikkerheden<br />

1 1 1 1 1<br />

11. Hos os har medarbejderne og ledelsen stor gensidig tillid 1 1 1 1 1<br />

12. Hos os bliver man altid behandlet på en ordentlig måde, hvis<br />

man er involveret i en utilsigtet hændelse<br />

1 1 1 1 1<br />

13. Hos os fokuserer man på skyld, når der går noget galt 1 1 1 1 1<br />

Noget<br />

enig<br />

Helt<br />

enig<br />

>>Løbenummer

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!