Medarbejdernes vurdering af patientsikkerhedskulturen 2006
Medarbejdernes vurdering af patientsikkerhedskulturen 2006
Medarbejdernes vurdering af patientsikkerhedskulturen 2006
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
11. Ledelsens involvering og<br />
engagement i patientsikkerhed<br />
I dette kapitel er en række <strong>af</strong> de tidligere<br />
beskrevne spørgsmål samlet under en dimension,<br />
der handler om ledelsens involvering og<br />
engagement. Ledelsens evne til at give vejledning<br />
og medvirke til at løse dagligdagens problemer<br />
og konflikter har betydning for udvikling<br />
<strong>af</strong> sikkerhedskulturen. Undersøgelsen viser,<br />
at medarbejderne i udbredt omfang har et<br />
positivt syn på ledelsens engagement og involvering.<br />
De færreste medarbejdere er i tvivl om ledelsens<br />
opbakning til at fortælle om utilsigtede hændelser<br />
med det formål at kunne lære <strong>af</strong> dem (9 %).<br />
Ligeledes er det de færreste (9 %), der mangler<br />
ledelsens opbakning ved forslag om forbedring<br />
<strong>af</strong> patientsikkerheden.<br />
Medarbejderne oplever i vid udstrækning, at<br />
deres ledere er beslutsomme, når der opstår<br />
problemer omkring patientsikkerheden. 72 %<br />
svarer bekræftende på dette spørgsmål, mens<br />
7 % er uenige.<br />
Nærved to tredjedele <strong>af</strong> medarbejderne oplever,<br />
at deres nærmeste leder er god til at vejlede om<br />
forhold, der har betydning for patientsikkerheden<br />
(10 % er uenige).<br />
På ét enkelt område inden for denne dimension<br />
udpeger resultaterne et forbedringsområde.<br />
Det drejer sig om oplevelsen <strong>af</strong> ledelsens prioriteringer<br />
<strong>af</strong> produktivitet, idet 22 % oplever, at<br />
ledelsen prioriterer, at man når så meget som<br />
muligt, også selvom det kan gå ud over patientsikkerheden.<br />
Tabel 11.1 Regionsresultat og antal besvarelser for hvert udsagn i dimensionen “Ledelsens involvering og engagement i<br />
patientsikkerhed”<br />
Udsagn<br />
Regionsresultat<br />
(andel negative svar)<br />
Antal besvarelser<br />
Udsagn 2<br />
Hos os har ledelsen meldt klart ud, at de ønsker, vi fortæller om utilsigtede<br />
hændelser for at kunne lære <strong>af</strong> dem (Helt uenig/Noget uenig)<br />
Udsagn 9<br />
Min nærmeste leder handler beslutsomt, når der opstår problemer omkring<br />
patientsikkerhed (Helt uenig/Noget uenig)<br />
Udsagn 10<br />
Hos os støtter ledelsen aktivt forslag fra personalet om forbedringer <strong>af</strong><br />
patientsikkerheden (Helt uenig/Noget uenig)<br />
Udsagn 14<br />
Min nærmeste leder er generelt god til at vejlede om forhold, der har<br />
betydning for patientsikkerheden (Helt uenig/Noget uenig)<br />
Udsagn 15<br />
Hos os prioriterer ledelsen, at vi når så meget arbejde som muligt – også<br />
selvom det kan gå ud over patientsikkerheden (Helt enig/Noget enig)<br />
9,0 % 10.395<br />
7,2 % 10.217<br />
8,5 % 10.234<br />
10,0 % 10.185<br />
21,8 % 10.241<br />
29
Change language