Førstelinjeledere i den kommunale sektor - Det Danske ...

Ledelse omhandler imidlertid også den måde ledelsesopgaven varetages på og kommunikeres til
de ansatte, og ikke kun hvilke opgaver lederen pålægges og påtager sig. Ledelse er også det
sprog og den processuelle tilgang til opgaven, ansatte og overordnede. På dette felt indeholder
den professionelle lederrolle egne metoder og begreber, der udspringer af forsknings- og
konsulentverdens tilgang til ledelse (fx Kelly & Allison, 1998; Jones m.fl., 2001; Larsen, 2005; Yukl,
2010).
Også på dette felt udgør den professionelle lederrolle en forskel fra den traditionelle lederrolle. Den
traditionelle lederrolle baserer sig på metoder og sprog, der udspringer af
professionen/håndværket og i øvrigt hverdagslivets tilgang til opgaven (se fx Ekman, 2001; Lennie,
1991; Stein & Anderson, 2001; Tranbjerg, 2008; Voxted, 2004).
Metode
De data der indgår i paperet er fra et projekt i regi af Væksthus for Ledelse: ”Ledelse i første
række’. Formålet med projektet er at skabe viden om førstelinjeledere i den kommunale sektor.
Den målgruppe projektet omfatter, er ledere for ansatte i LO gruppen, hvilket først og fremmest er
faglærte og ufaglærte. Det socialpædagogiske område indgår også i undersøgelsen, idet den
forhandlingsberettigede organisation, Socialpædagogernes Landsforbund (SL), er et LO forbund.
Undersøgelsen baserer sig som det første sæt af data på et struktureret observationsstudie af
ledere, hvor det registreres hvad de foretager sig og hvor meget tid de anvender på de forskellige
opgaver. Et struktureret observationsstudie er et kvantitativt undersøgelsesdesign, hvor der foregår
en registrering af standardiserede observationer hos de respondenter der indgår i undersøgelsen
(se Bryman & Bell, 2008). Der blev i foråret 2010 gennemført et pilotstudie som et struktureret
observationsstudie. Observationsstudiet blev gennemført med ni ledere i hver seks timer.
Observationerne fandt sted ved at ledernes tidsforbrug blev målt og opdelt i otte kategoriser af
aktiviteter 4 . Som en opfølgning på observationsstudiet blev der etableret et gruppeinterview, hvor
tre af deltagerne fra observationsstudiet deltog. Formålet med dette design var at supplere med
kvalitative data der kunne udfolde resultaterne af observationsstudiet.
4 Observationsguiden for hovedprojektet er vedlagt som bilag (Bilag A). Denne observationsguide følger den samme
metode som pilotprojektet
7