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Der Steck- - ODU

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KundEnzufriEdEnhEit<br />

customEr satisfaction<br />

Ihre Meinung ist<br />

uns wichtig!<br />

damit sie mit unseren leistungen zufrieden sein<br />

können, sind wir stets um die kontinuierliche Verbesserung<br />

unserer geschäftsabläufe bemüht. Viele<br />

Kunden aus deutschland und Österreich werden daher<br />

in circa einer woche per Post einen kurzen fragebogen<br />

zum thema: „wie zufrieden sind sie mit uns?“<br />

erhalten.<br />

mit ihren anregungen und ihrer Kritik helfen sie uns,<br />

Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und fehler<br />

zu vermeiden. so können wir auch in zukunft ihren<br />

wünschen und ansprüchen zur vollsten zufriedenheit<br />

gerecht werden.<br />

„geben sie uns ihr feedback, damit wir noch besser<br />

für sie werden können!“<br />

die Beantwortung des fragebogens wird nur wenig<br />

zeit in anspruch nehmen – 3 minuten, die sich<br />

doppelt für sie lohnen! denn mit jedem ausgefüllten,<br />

zurückgesandten fragebogen erreichen sie nicht nur,<br />

dass in zukunft besser auf ihre wünsche eingegangen<br />

werden kann, sie nehmen auch gleichzeitig an<br />

einer Verlosung mit attraktiven Preisen teil.<br />

Vielen dank für ihre mithilfe!<br />

14 | der steckverbinder<br />

Your opinion is<br />

important to us!<br />

we strive to ensure continual improvement of our<br />

business flows so that you will be satisfied with our<br />

products and services. to help in this area, many customers<br />

in austria and germany will be receiving per<br />

post a brief questionnaire on the subject, “how satisfied<br />

are you with us?” in approximately one week.<br />

by offering us your suggestions and criticism, you can<br />

help us to recognize areas for improvement and to<br />

avoid mistakes. this will allow us to continue to satisfy<br />

your wishes and demands to your complete satisfaction,<br />

even in the future.<br />

“give us your feedback so that we can get even better<br />

for you!”<br />

completing the questionnaire will take only little<br />

time – 3 minutes that can be twice as worthwhile for<br />

you! because by sending us the completed questionnaire,<br />

you not only ensure that your wishes will be<br />

given more consideration in the future, you also take<br />

part in a drawing with attractive prizes.<br />

thank you for helping!

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